Hotel – Novotel Lisboa
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Lisboa

4.0/5 3.021 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 14h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento público em área externa (Serviços pagos)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Instalações para pessoas com mobilidade
  • EUR 29 por noite para animais de estimação 29  EUR
  • Playground infantil em área externa
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ AS 17H
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços pagos)
    • Máquina de engraxar sapatos

Lazer e atividades

  • Fechado de 1º de outubro de 2017 a 3 de maio de 2018
  • Academia
  • Playground infantil em área externa
  • Tênis  (Proximidades)
    • Quadra de tênis de saibro (Proximidades)
    • Quadra de tênis de piso duro (Proximidades)
  • Outras atividades esportivas  (Proximidades)
    • Dardos (Proximidades)
    • Instalações para corrida de kart (Proximidades)

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 06:30-24:00
    • Horário de funcionamento: final de semana 07:00-24:00

Serviços de negócios

  • 9 sala(s) de reuniões
  • Web Corner em um Mac
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

Espaçoso, com design contemporâneo e adaptável, o quarto do Novotel é verdadeiramente um local de descanso, perfeito para todas as suas necessidades.

  • 249 quartos
  • 50 quartos não fumantes
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 47 quartos para a família
  • 10 quartos conjugados
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Cama adicional no quarto para adulto
  • Baby bed
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Porta de dados no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Rádio no quarto
    • Baby bed
    • TV por controle remoto
    • Internet sem fio no quarto
    • Telefone de ligação direta
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle automático de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Conector RJ 45
    • Instalações para fazer café/chá
    • Minibar
    • Bidê
    • Banheira
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

d
4.2/5 Classificação AccorHotels 6.394 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para Novotel Lisboa

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação no TripAdvisor 3.021 comentários
Família - 06/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« ótimo »

bom atendimento e bom pequeno almoço. Funcionários muito simpáticos e prestáveis. A localização é boa e a limpeza também. Um ponto negativo para a pressão de água no banho, que chega a desesperar. A revisitar

Família - 28/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente »

Quarto muito confortável e casa de banho espaçosa, pequeno almoço excelente e pessoal muito simpático. Óptima localização a poucos metros do metro e com vários restaurantes na zona. Muito bom para quem tem crianças.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro hóspede, Agradecemos os seus amáveis comentários. Ficamos muito contentes por ter ido de encontro às suas expectativas e gostariamos de o rever num futuro breve! Atenciosamente, Cláudia Baião

Negócios - 10/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Quarto com cheiro abundante »

costumo ficar neste hotel, desta vez fiquei num quarto no piso 7 com um cheiro intenso a tabaco. Informei a receção para resolver a situação, foram la 2 vezes para por um spray mas não resultou. Se tivesse ventilado o quarto quando fizeram a limpeza não acontecia

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado Hóspede, Obrigado pelos seus comentários, podemos desde já assegurar que o assunto será analisado e tratado em conformidade. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas novamente ! Cumprimentos, Cláudia Baião

Família - 10/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente »

Bons quartos e silenciosos , wc grande ! Excelente localização! Pessoal muito simpático e profissional e equipa do bar e restaurante jovem e muito simpática e igualmente profissional! Voltarei a reservar em próximas viagens a Lisboa.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro hóspede, Muito obrigado pela sua opinião, estamos muito satisfeitos que tenha gostado da sua visita ao Novotel Lisboa. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve ! Atenciosamente, Cláudia Baião

Família - 16/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel excepcional »

Excelente café da manhã, localização facil para metro e onibus - cerca de 300 ou 400 m tem estaçao ou parada de autocarro. equipe muito prestativa, diversas opçoes de mercadinhos na regiao. bastante proximo - 600 m do parque eduardo VII- Quarto amplo e confotável.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro hóspede, Muito Obrigada por ter tomado o seu tempo para deixar este comentário. Estamos muito contentes que tenha desfrutado da sua estadia e gostado dos nossos serviços. Esperamos voltar a vê-lo em breve. Atenciosamente, Cláudia Baião

Negócios - 25/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Qualidade do pequeno almocou piorou »

Ja foi um dos melhores pequenos almocos de lisboa mas agora esta uma lastima... ja nem os pasteis de nata tem... caro de mais para a qualidade. Hotel a evitar! Pagar 13 euros a mais para um pequeno almoco daqueles e roubo!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado Cliente, Muito obrigada por ter deixado a sua opinião. Lamentamos que a prestação de alguns serviços não tenha estado à altura das suas expectativas. Compreendemos e agradecemos o comentários que nos remete e que será partilhados com a Equipa de Gestão, com vista à melhoria do serviço. Cumprimentos, Cláudia Baião

Família - 11/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel impecável »

A localização não facilita o uso de transporte público, ideal para quem está com carro alugado. O Hotel tem um restaurante excelente chamado A Bicicleta, além do excelente atendimento a comida é deliciosa com ótima carta de vinhos. O Hotel possui uma série de amenidades e os quartos com ótimo padrão. Preço excelente.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro hóspede, Muito obrigada por ter deixado a sua opinião. É muito importante para toda a equipa saber que lhe proporcionou uma agradável estadia. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Cláudia Baião

Família - 09/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel Muito Bom e Renovado »

O Novotel Lisboa é um hotel com ótimas instalações, quartos espaçosos e boa localização. Perto de estações de metrô e trem. Não é difícil caminhar até o centro da cidade e o cais do Sodré. O hotel passou por uma reforma "há pouco tempo", o que melhorou a qualidade das instalações e do mobiliário. Certamente recomendo aos viajantes.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro hóspede, Muito obrigado pela sua opinião, estamos muito satisfeitos que tenha gostado da sua visita ao Novotel Lisboa. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve ! Atenciosamente, Cláudia Baião

Família - 01/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Novotel Lisboa »

Nos hospedamos no Novotel Lisboa em janeiro/2018. Excelente hotel, atendentes muito simpáticos. O café da manhã muito bom, vale a pena. O restaurante também muito bom e com bons preços. A localização top, próximo ao metrô e shopping. Recomendo o hotel e com certeza ficaria hospedada novamente.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro hóspede, Obrigada pelo tempo tomado a partilhar a sua opinião sobre a recente estadia no nosso hotel. Ficamos muito contentes por ter ido de encontro ás usas expectativas e gostariamos de o rever num futuro breve! Cumprimentos, Cláudia Baião

CARLOS A Família - 19/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Òtimo »

Ótimo hotel, boa localização e fácil acesso. Próximo de estações de metrô e ao centro comercial El Corte Ingles. O hotel possui boas instalações, funcionários bastante atenciosos e um restaurante com bons pratos.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro hóspede, Muito obrigada pelo seu comentário e avaliação. Não deixaremos de partilhá-lo com toda a equipa. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Cláudia Baião

Jose M Família - 11/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« excelente opção para estada com crianças »

Hotel preparado para receber crianças(, inclusive no check-in as crianças receberam como mimo bichinhos de pelúcia e quebra cabeças), com brinquedos eletrônicos a disposição, staff super solícito, bom café da manhã com preço justo e acomodações no bom padrão Accor. Boa localização, próximo ao zoológico de LIsboa e a estação dois rios( ônibus para Fátima e outros locais), metrô, El corte inglês, enfim, várias facilidades para o hóspede. desfrutar da encantadora Lisboa. Super recomendo!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro hóspede, Agradecemos os seus amáveis comentários. Ficamos muito contentes por ter ido de encontro às suas expectativas e gostariamos de o rever num futuro breve! Atenciosamente, Cláudia Baião

Família - 10/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótimo hotel »

O hotel é ótimo, todos os funcionários foram cordiais, o quarto é bonito, bom e limpo. Restaurante e bar são excelentes e o café da manhã é maravilhoso. Não consegui aproveitar as demais áreas do hotel, mas a piscina é bonita e existe espaço kids para as crianças, além de vídeo game na recepção. Ficaria novamente com certeza.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro hóspede, Obrigada pelo seu comentário. Estamos muito contentes por saber que as suas estadias connosco são do seu agrado. Esperamos por si em breve! Atenciosamente, Cláudia Baião

Família - 16/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Uma rápida parada em Lisboa. »

Gostamos muito da localização do hotel, a qual permite fácil deslocamento para os principais pontos turísticos, tanto de carro quanto pelos meios públicos. A equipe foi muito atenciosa, explicando detalhes da cidade e tentanto resolver problemas que surgiram no quarto. Ótimo café da manhã e boa estrutura para entreter as crianças. Tivemos problema com o controle remoto da televisão, o qual não funcionava adequadamente, mesmo depois de várias trocas. Tivemos dificuldade também para regular a temperatura do quarto, o qual estava muito quente. O ar condicionado não refrescava e a janela aberta ocasionava muito barulho no quarto. Isso realmente foi um incômodo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado Cliente, Muito obrigada pelo seu feedback. A sua opinião é muito importante para nós que tudo fazemos para melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços. Atenciosamente, Cláudia Baião

Família - 02/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente Qualidade Preço »

Hotel preferencial da nossa família sempre que nos deslocamos à capital. Óptima localização, bom atendimento, serviço e bom preço face à qualidade que apresenta. A criançada adora o pequeno almoço e nós também.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado Sr. Vitorino, Muito obrigada pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve! Atenciosamente, Cláudia Baião

Família - 08/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Sem empregados?! »

Ficamos duas noites e não arrumaram o quarto nem fizeram as camas. Inadmissivel para um hotel de 4 estrelas... Bom pequeno almoço, embora tenha piorado ligeiramente em comparação aos últimos anos. Perto dos transportes públicos .

Família - 15/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Suficente Menos »

Restaurante Mal: a´17H:15 pedi sandes de queijo e sumo pelas 17:30 perguntei pela sandes imediatamente apareceu, terá ficado esquecido na cozinha? a´19h:05 jantar recebidos por uma jovem que de imediato nos arranjou mesa a quem fizemos o pedido. Ás 19h:40 nada perguntamos qual o atraso ,sesariamos servidos em 5min. passado mais de 10min nada levantamos reclamamos á Jovem que nos atendeu e prometeu que seriamos servidos no quarto. chegou ás 20h:10 mas frio!!!Sempre mas sempre só tive a dizer bem do Grupo ACCORD- o que foi isto???

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado Cliente, Muito obrigado pela sua avaliação. Lamentamos saber que o serviço prestado não foi do seu agrado. O nosso objetivo é melhorar todos os dias o serviço que prestamos aos nossos clientes. Asseguramos-lhe que já estão a ser tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Esperamos merecer a sua confiança para uma futura estadia. Cumprimentos, Cláudia Baião

Família - 05/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hospedagem excelente, mas restaurante foi decepcionante. »

Fui com meu marido e minha filha de um ano. Fomos muito bem recepcionados, com cama para minha bebe e os funcionarios do hotel foram muito atenciosos. A hospedagem foi excelente. Porém, o restaurante deixou MUITO a desejar. Fomos muito mal atendido, ou na verdade nem fomos atendidos. Chegamos para jantar as 22h e o restaurante fechava as 23h (apesar de ter uma placa na frente do hotel dizendo fechar as 24h). O restaurante possuía mesas vagas, mas não deixaram a gente sentar porque disseram que a cozinha tinha muitos pedidos. Não tínhamos nada para dar a nossa bebe e a localização do hotel não tem muitas opções ao redor. Fui entender com a gerente que conseguiu que nós sentássemos, porem ninguém veio perguntar o que queríamos, trouxeram uma agua suja que chamaram de sopa para dar para minha bebe que obviamente não gostou, pois nem eu ia comer aquilo. Ainda nos cobraram 7 euros por aquilo. Não deixaram a gente fazer nosso pedido e falaram que se a gente quisesse comer poderia tentar ir ao Ibis. Nos hospedamos no Novotel pelo alto padrão e o tratamento do restaurante não foi condizente, nem aceitável. Espero que corrijam isso para quem ninguém mais passe por isso, principalmente com uma bebe.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimada Cliente, Muito obrigado pela sua avaliação. O nosso objetivo é melhorar todos os dias o serviço que prestamos aos nossos clientes. Lamentamos saber que o serviço prestado não foi do seu agrado. Esperamos merecer a sua confiança para uma futura estadia. Melhores Cumprimentos, Cláudia Baião

Família - 06/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Confortável e atencioso »

Muito boa! Pessoal muito prestável e simpático! Hotel com uma localização razoável! Instalações confortáveis e modernas. Ótimo hotel e alternativa para casais com de crianças. Pequeno-almoço muito completo e com boa qualidade.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Boa tarde Estimada Cliente, Muito obrigada pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve! Atenciosamente, Cláudia Baião

Viagem com amigos - 26/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel e recepção ótimos! »

O Novotel Lisboa é ótimo, bem como a recepção dos atendentes, wi fi com velocidade, tudo perfeito. Apenas não experimentei o café da manhã, mas parece ser bom. Quartos amplos e confortáveis e amplos, limpíssimos e com vários ítens de banho.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Muito obrigada pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve! Atenciosamente, Vera Madureira

Fernando M Família - 07/06/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito bom »

Hotel agradável, simpático e acolhedor. Bem situado. Quartos com boas camas e óptimas vistas da cidade Funcionários simpáticos e eficientes.Pequeno almoço extraordinário. Bar e restaurante decorados com base num conceito muito moderno

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Muito obrigada pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve! Atenciosamente, Vera Madureira

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