Hotel – Novotel Lisboa
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Lisboa

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4.0/5 2.891 comentários
Todos os hotéis em Lisboa
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 14h00
Check out até as 12h00
Serviços pagos

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento público em área externa (Serviços pagos)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • EUR 29 por noite para animais de estimação 29  EUR
  • Playground infantil em área externa
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Serviços pagos)
    • Máquina de engraxar sapatos

Lazer e atividades

  • Fechado de 01/10/2017 a 28/03/2018
  • Academia
  • Playground infantil em área externa
  • Tênis  (Proximidades)
    • Quadra de tênis de saibro (Proximidades)
    • Quadra de tênis de piso duro (Proximidades)
  • Outras atividades esportivas  (Proximidades)
    • Dardos (Proximidades)
    • Instalações para corrida de kart (Proximidades)

Alimentação

  • Café da manhã
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 06:30-24:00
    • Horário de funcionamento: final de semana 07:00-24:00

Serviços de negócios

  • 9 sala(s) de reuniões
  • Web Corner em um Mac
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

Espaçoso, com design contemporâneo e adaptável, o quarto do Novotel é verdadeiramente um local de descanso, perfeito para todas as suas necessidades.

  • 249 quartos
  • 50 quartos não fumantes
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 47 quartos para a família
  • 10 quartos conjugados
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Cama adicional no quarto para adulto
  • Berço mediante solicitação.
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Porta de dados no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Rádio no quarto
    • TV por controle remoto
    • Internet sem fio no quarto
    • Telefone de ligação direta
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Berço mediante solicitação.
    • Controle automático de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Conector RJ 45
    • Instalações para fazer café/chá
    • Minibar
    • Bidê
    • Banheira
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels Com base em 5.617 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para Novotel Lisboa

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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4.0/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 2.891 avaliações
Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 11/02/2018
« Hotel impecável »

A localização não facilita o uso de transporte público, ideal para quem está com carro alugado. O Hotel tem um restaurante excelente chamado A Bicicleta, além do excelente atendimento a comida é deliciosa com ótima carta de vinhos. O Hotel possui uma série de amenidades e os quartos com ótimo padrão. Preço excelente.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 09/02/2018
« Hotel Muito Bom e Renovado »

O Novotel Lisboa é um hotel com ótimas instalações, quartos espaçosos e boa localização. Perto de estações de metrô e trem. Não é difícil caminhar até o centro da cidade e o cais do Sodré. O hotel passou por uma reforma "há pouco tempo", o que melhorou a qualidade das instalações e do mobiliário. Certamente recomendo aos viajantes.

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 01/02/2018
« Novotel Lisboa »

Nos hospedamos no Novotel Lisboa em janeiro/2018. Excelente hotel, atendentes muito simpáticos. O café da manhã muito bom, vale a pena. O restaurante também muito bom e com bons preços. A localização top, próximo ao metrô e shopping. Recomendo o hotel e com certeza ficaria hospedada novamente.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro hóspede, Obrigada pelo tempo tomado a partilhar a sua opinião sobre a recente estadia no nosso hotel. Ficamos muito contentes por ter ido de encontro ás usas expectativas e gostariamos de o rever num futuro breve! Cumprimentos, Cláudia Baião

Avaliação certificada TripAdvisor
CARLOS A Família - 19/01/2018
« Òtimo »

Ótimo hotel, boa localização e fácil acesso. Próximo de estações de metrô e ao centro comercial El Corte Ingles. O hotel possui boas instalações, funcionários bastante atenciosos e um restaurante com bons pratos.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro hóspede, Muito obrigada pelo seu comentário e avaliação. Não deixaremos de partilhá-lo com toda a equipa. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Cláudia Baião

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Jose M Família - 11/01/2018
« excelente opção para estada com crianças »

Hotel preparado para receber crianças(, inclusive no check-in as crianças receberam como mimo bichinhos de pelúcia e quebra cabeças), com brinquedos eletrônicos a disposição, staff super solícito, bom café da manhã com preço justo e acomodações no bom padrão Accor. Boa localização, próximo ao zoológico de LIsboa e a estação dois rios( ônibus para Fátima e outros locais), metrô, El corte inglês, enfim, várias facilidades para o hóspede. desfrutar da encantadora Lisboa. Super recomendo!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Caro hóspede, Agradecemos os seus amáveis comentários. Ficamos muito contentes por ter ido de encontro às suas expectativas e gostariamos de o rever num futuro breve! Atenciosamente, Cláudia Baião

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Família - 10/01/2018
« Ótimo hotel »

O hotel é ótimo, todos os funcionários foram cordiais, o quarto é bonito, bom e limpo. Restaurante e bar são excelentes e o café da manhã é maravilhoso. Não consegui aproveitar as demais áreas do hotel, mas a piscina é bonita e existe espaço kids para as crianças, além de vídeo game na recepção. Ficaria novamente com certeza.

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Caro hóspede, Obrigada pelo seu comentário. Estamos muito contentes por saber que as suas estadias connosco são do seu agrado. Esperamos por si em breve! Atenciosamente, Cláudia Baião

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Família - 16/12/2017
« Uma rápida parada em Lisboa. »

Gostamos muito da localização do hotel, a qual permite fácil deslocamento para os principais pontos turísticos, tanto de carro quanto pelos meios públicos. A equipe foi muito atenciosa, explicando detalhes da cidade e tentanto resolver problemas que surgiram no quarto. Ótimo café da manhã e boa estrutura para entreter as crianças. Tivemos problema com o controle remoto da televisão, o qual não funcionava adequadamente, mesmo depois de várias trocas. Tivemos dificuldade também para regular a temperatura do quarto, o qual estava muito quente. O ar condicionado não refrescava e a janela aberta ocasionava muito barulho no quarto. Isso realmente foi um incômodo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado Cliente, Muito obrigada pelo seu feedback. A sua opinião é muito importante para nós que tudo fazemos para melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços. Atenciosamente, Cláudia Baião

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Família - 02/12/2017
« Excelente Qualidade Preço »

Hotel preferencial da nossa família sempre que nos deslocamos à capital. Óptima localização, bom atendimento, serviço e bom preço face à qualidade que apresenta. A criançada adora o pequeno almoço e nós também.

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Estimado Sr. Vitorino, Muito obrigada pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve! Atenciosamente, Cláudia Baião

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Família - 08/11/2017
« Sem empregados?! »

Ficamos duas noites e não arrumaram o quarto nem fizeram as camas. Inadmissivel para um hotel de 4 estrelas... Bom pequeno almoço, embora tenha piorado ligeiramente em comparação aos últimos anos. Perto dos transportes públicos .

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Família - 15/10/2017
« Suficente Menos »

Restaurante Mal: a´17H:15 pedi sandes de queijo e sumo pelas 17:30 perguntei pela sandes imediatamente apareceu, terá ficado esquecido na cozinha? a´19h:05 jantar recebidos por uma jovem que de imediato nos arranjou mesa a quem fizemos o pedido. Ás 19h:40 nada perguntamos qual o atraso ,sesariamos servidos em 5min. passado mais de 10min nada levantamos reclamamos á Jovem que nos atendeu e prometeu que seriamos servidos no quarto. chegou ás 20h:10 mas frio!!!Sempre mas sempre só tive a dizer bem do Grupo ACCORD- o que foi isto???

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimado Cliente, Muito obrigado pela sua avaliação. Lamentamos saber que o serviço prestado não foi do seu agrado. O nosso objetivo é melhorar todos os dias o serviço que prestamos aos nossos clientes. Asseguramos-lhe que já estão a ser tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Esperamos merecer a sua confiança para uma futura estadia. Cumprimentos, Cláudia Baião

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Família - 05/10/2017
« Hospedagem excelente, mas restaurante foi decepcionante. »

Fui com meu marido e minha filha de um ano. Fomos muito bem recepcionados, com cama para minha bebe e os funcionarios do hotel foram muito atenciosos. A hospedagem foi excelente. Porém, o restaurante deixou MUITO a desejar. Fomos muito mal atendido, ou na verdade nem fomos atendidos. Chegamos para jantar as 22h e o restaurante fechava as 23h (apesar de ter uma placa na frente do hotel dizendo fechar as 24h). O restaurante possuía mesas vagas, mas não deixaram a gente sentar porque disseram que a cozinha tinha muitos pedidos. Não tínhamos nada para dar a nossa bebe e a localização do hotel não tem muitas opções ao redor. Fui entender com a gerente que conseguiu que nós sentássemos, porem ninguém veio perguntar o que queríamos, trouxeram uma agua suja que chamaram de sopa para dar para minha bebe que obviamente não gostou, pois nem eu ia comer aquilo. Ainda nos cobraram 7 euros por aquilo. Não deixaram a gente fazer nosso pedido e falaram que se a gente quisesse comer poderia tentar ir ao Ibis. Nos hospedamos no Novotel pelo alto padrão e o tratamento do restaurante não foi condizente, nem aceitável. Espero que corrijam isso para quem ninguém mais passe por isso, principalmente com uma bebe.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Estimada Cliente, Muito obrigado pela sua avaliação. O nosso objetivo é melhorar todos os dias o serviço que prestamos aos nossos clientes. Lamentamos saber que o serviço prestado não foi do seu agrado. Esperamos merecer a sua confiança para uma futura estadia. Melhores Cumprimentos, Cláudia Baião

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Família - 06/09/2017
« Confortável e atencioso »

Muito boa! Pessoal muito prestável e simpático! Hotel com uma localização razoável! Instalações confortáveis e modernas. Ótimo hotel e alternativa para casais com de crianças. Pequeno-almoço muito completo e com boa qualidade.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Boa tarde Estimada Cliente, Muito obrigada pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve! Atenciosamente, Cláudia Baião

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Viagem com amigos - 26/06/2017
« Hotel e recepção ótimos! »

O Novotel Lisboa é ótimo, bem como a recepção dos atendentes, wi fi com velocidade, tudo perfeito. Apenas não experimentei o café da manhã, mas parece ser bom. Quartos amplos e confortáveis e amplos, limpíssimos e com vários ítens de banho.

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Muito obrigada pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve! Atenciosamente, Vera Madureira

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Fernando M Família - 07/06/2017
« Muito bom »

Hotel agradável, simpático e acolhedor. Bem situado. Quartos com boas camas e óptimas vistas da cidade Funcionários simpáticos e eficientes.Pequeno almoço extraordinário. Bar e restaurante decorados com base num conceito muito moderno

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Muito obrigada pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve! Atenciosamente, Vera Madureira

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Viagem com amigos - 21/04/2017
« Good Hotel With a Nice Breakfast »

O hotel esta há poucos metros da estação de metrô, os quartos são pequenos mas são confortáveis, o banheiro possui bons amenities-kits, a cama boa e com boas opções de almofadas. O pequeno almoço é excelente, o wifi funciona bem. Recomendo!

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Muito obrigada pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve! Atenciosamente, Vera Madureira

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Pedro C Família - 05/03/2017
« Ótimos serviços e ótima localização. »

O Novotel Lisboa está em ótima localização, próximo a duas estações de metro (Praça de Espanha e São Sebastião, está com acesso direto ao El Corte Inglês) e via perimetral. Ótimos serviços, café da manhã completo, bar e restaurante de qualidade. Quartos grandes.

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Muito obrigada pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve! Atenciosamente, Vera Madureira

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Família - 01/02/2017
« Fabuloso! »

Mais uma estadia extraordinária em família nesta unidade hoteleira com uma equipa de colaboradores fantásticos, receção, durante o pequeno almoço. Só lamento o facto de ter sido uma estadia curta... Parabéns a toda a equipa!

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Muito obrigada pela sua avaliação. Iremos partilhar os seus comentários com toda a equipa. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Vera Madureira

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Família - 27/01/2017
« Novotel Lisboa »

O hotel Novotel Lisboa apresenta boa localização e também um bom acesso com ótimas instalações. Os quartos são espaçosos e a cama era bastante confortável. O isolamento acústico do quarto era muito bom, especialmente quanto aos ruídos da rua.

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Família - 23/01/2017
« Hotel confortavel para familias »

Foi agradável. Bom pequeno almoço, muito variável. Boa localização . Hotel a recomendar para famílias. Pessoal agradável e simpático. Não gostei da forma como controlam o estacionamento na garagem do hotel, é moroso e burocratico. Nada mais a comentar...

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Negócios - 22/01/2017
« Boa Viagem »

Foi uma estadia muito agradável tendo em conta o preço do alojamento e a qualidade do hotel. Só o pequeno almoço achamos muito caro, se bem que se perceba pela variedade da oferta de opções de escolha. Talvez fosse de arranjar uma tarifa para um pequeno almoço continental mais simples mas mais económico.

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