Hotel – Hotel Mercure Wien Zentrum
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Wien Zentrum

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4.0/5 1.530 comentários
Todos os hotéis em Vienna
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in a partir das 14h00
Check out até as 12h00

Serviços no hotel e nas proximidades

Servicios de pago
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet sem fio no quarto
  • Estacionamento  (Proximidades)
    • Estacionamento público em área interna (Servicios de pago, Proximidades)
    • Área de estacionamento de ônibus (Proximidades)
  • Animais de estimação permitidos 9  EUR
  • Café da manhã
  • Bem-estar  (Proximidades)
    • Massagem (Proximidades)
    • Solário (Proximidades)

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet sem fio no quarto
  • Estacionamento  (Proximidades)
    • Estacionamento público em área interna (Servicios de pago, Proximidades)
    • Área de estacionamento de ônibus (Proximidades)
  • Animais de estimação permitidos 9  EUR
  • Serviço de babá mediante solicitação
  • Hotel 100% não-fumante
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Francês
    • Italiano
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 10H
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Servicios de pago)
    • Máquina de engraxar sapatos
  • Lojas/compras  (Proximidades)
    • Salão de beleza (Proximidades)
    • Loja de presentes/banca de revistas (Proximidades)
    • Salão de cabeleireiro (Proximidades)
  • Menssageiro
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Bem-estar  (Proximidades)
    • Massagem (Proximidades)
    • Solário (Proximidades)
  • Serviço de babá mediante solicitação
  • Excursões de barco  (Proximidades)
  • Outras atividades esportivas  (Proximidades)
    • Instalações para alugar bicicletas (Servicios de pago, Proximidades)
    • Pista de cooper (Proximidades)

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 06:30/21:00
    • Horário de funcionamento: final de semana 06:30/21:00

Serviços de negócios

  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

Escolha entre o elegante quarto Padrão ou o quarto Privilege, com instalações extras.

  • 105 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 2 quartos conjugados
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Berço mediante solicitação.
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Sistema de ventilação
    • Porta de dados no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle automático de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Canal(is) Pay-per-view
    • Telefone de ligação direta
    • Berço mediante solicitação.
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Instalações para fazer café/chá
    • Minibar
    • Banheira
    • Espelho de aumento/maquiagem
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Despertador
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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4.4/5 Classificação AccorHotels Com base em 2.368 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para Hotel Mercure Wien Zentrum

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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4.0/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 1.530 avaliações
Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 04/05/2017
« experiência surpreendente »

O Hotel me disponibilizou um quarto com tema especial, pela frequência que utilizei a rede accor em duas semanas (Roma, Berlin, Viena), com excelente acomodação, quarto limpo, equipe atenciosa e prestativa.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Dear Mercure Guest! Thank you for having taken your time to review your recent stay at Mercure Wien Zentrum. We are glad you had such a pleasant time with us and already look forward of welcoming you again in our hotel. Kind regards Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

Avaliação certificada TripAdvisor
Carlota F Romântico - 23/02/2017
« - »

Hotel muito bem localizado no Centro de Vienna, perto da maioria das atracções, bom atendimento dos funcionários. Quartos demasiado pequenos. Pequeno a-almoço razoável. Aconselho o passeio turístico gratuito aos sábados de manhã.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Dear Mercure Guest! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Wien Zentrum. You are right, if you want to explore the city center there is no better starting point than our hotel. We are glad you enjoyed it. You certainly have enjoyed most of our facilities, I do hope you will be able to return to us in the near future. Kind regards from Vienna Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 07/01/2017
« Excelente localização e staff »

A localização é muito melhor do que imaginava. O quarto e banheiro muito confortável e limpo. A cortesia de todo staff é o ponto mais alto em minha opinião. Restaurante, bar, e demais instalações muito bons. Do momento de nossa chegada até nossa partida fomos tratados com respeito e consideração de forma educada e apropriada por todos. E neste ponto tenho que mencionar a atenção que minha espôsa e eu recebemos da Kirsten e da Katharina. Elas não mediam esforços para nos atender; seja para obter uma informação, fazer ou confirmar reservas, etc..., e sempre interessadas em saber onde fomos, se gostamos, etc... Nota 100 para o time todo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Dear Mr. & Mrs. Oliveira! We would like to thank you so much for sharing your experiences at Mercure Wien Zentrum with the Tripadvisor community! It was a true pleasure to welcome you to our hotel. We are so glad that you had such a lovely time at the hotel and felt well taken care of. The entire Mercure team, especially Katharina and me are flattered and even more motivated by your feedback. I also have to say that having guests such as yourselves makes our jobs very easy. Please be sure to let us know when you’re returning to Vienna, so that we may arrange another wonderful experience for you! Best regards from snowy Vienna Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

Avaliação certificada TripAdvisor
PauloGodoy Viagem com amigos - 24/10/2015
« experiencia ruim »

hotel velho sala de café muito pequena ar condicionado estava desligado e fazia um calor muito forte pessoal de atendimento muito atenciosos mas não resolveram o problema do ar condicionado Vejam que situação: tivemos que usar um ventilador para melhorar o calor Ja imaginaram estar hospedado num Mercury e que fazi aum calor e o ar condicionado não funcionava? Não recomendo

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Dear Guest, we are very sorry that you had problems with the aircondition in your room! Due to winter the AC system is changed to a heating only. Please be assured that we are most grateful that you have taken the time to bring the above mentioned matters to our attention. It is through constructive comments such as yours, that we are able to monitor our operations more closely and take corrective action where required. Please contact us under h0781-fo@accor.com, to find a compensation for you!! Thank you & we are waiting for your e-mail! Best regards from Vienna Florian Ferstl Assistant Front Office Manager

Avaliação certificada TripAdvisor
Luis S Viagem sozinho - 22/08/2015
« Não recomendo! »

De todos os hotéis da Accor que já me hospedei esse foi o pior! A localização é boa para fazer turismo a pé! Mas a vizinhança do hotel é PÉSSIMA. Em frente ao hotel tem um night club altamente suspeito, e ao lado uma variedades de bares cujo barulho noturno é irritante! Fiquei mais de três noites sem poder dormir direito por conta das rizadas dos bêbados, das brigas entre "garotas" e das conversas entre os madrugadores! O quarto é muito pequeno (estava sozinho e mesmo assim achei apertado), e a decoração feia. O armário é muito pequeno. O café da manhã é o mais fraco que já tomei nos hotéis Mercure. A cafeteira fica inacessível aos hóspedes o que é irritante! A quantidade de itens é insuficiente. De positivo, COMO SEMPRE, a gentileza, educação e atenção dos funcionários do hotel, que foram perfeitos! Parabéns para eles!

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Dear Guest, thank you for leaving a detailed comment after your recent stay with us. I regret to read that you did not feel comfortable in our hotel: please accept our deepest apologies. Best greetings from sunny Vienna! Florian Ferstl Assistant Front Office Manager

Avaliação certificada TripAdvisor
Andre C Romântico - 21/05/2014
« Localização perfeita »

O Mercure Wien Centrum tem uma localização excepcional na paralela da avenida que margeia o Danúbio. Além disso, está muito próximo das melhores lojas do comércio e de excelentes restaurantes (além da estação de metro que fica a poucas quadras). As instalações são confortáveis e o café da manhã, muito bom. Apenas a recepcionista parecia um pouco enrolada porque paguei com vouchers do Lê Club, mas, no final, deu tudo certo. A propósito, ganhamos um vinho como compensação porque esqueceram de arrumar o nosso apartamento em um certo dia. Muito simpático.

Avaliação certificada TripAdvisor
Justen2013 Viagem com amigos - 22/10/2013
« muito bom »

hotel bem localizado, quarto pequeno, o site da accor nao é muito claro com relacao ao cafe da manha quando vc faz a reserva, eles alegam que é pq usam portugues de Portugal..............................

Avaliação certificada TripAdvisor
Vivian_Gonzalez_76 Família - 25/06/2013
« Ótima localização. »

Hotel limpo, confortável, porém com os quartos um pouco pequenos. O café da manhã era excelente, porém bem caro. A rua é muito tranquila e com ótima localização. Para quem gosta de caminhar, dá pra ir andando até as principais atrações turísitcas. Os funcionários foram gentis e prestativos.

Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem com amigos - 25/05/2013
« Muito Bom »

Hotel muito bem localizado, pessoal altamente profissional e simpático. Ótimo café da manhã e um bom custo beneficio. Como sou usuário da rede Accor a algum tempo esse hotel é um dos melhores da rede principalmente por ficar na região central de Viena.

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  • Eu não me beneficio com as vantagens
  • Posso usufruir do desconto Le Club AccorHotels
  • Não posso usufruir de uma Tarifa de Associado

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