Hotel – Mercure Joinville Prinz Hotel
section.presentation.hotel.accorhotels
Hotel Mercure

Mercure Joinville Prinz Hotel

Rua Otto Boehm 525  Centro  JOINVILLE - SC 
89201700  JOINVILLE
BRASIL

470 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 470 comentários
Visualizar preços
Garantia de melhor preço
A partir de
A partir de 153.00 BRL Tarifa para não associado
A partir de 137.70 BRL Tarifa para associados Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
Visualizar preços
Check-in a partir das 14h00
Check out até as 12h00
Servicios de pago

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Servicios de pago)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Centro de fitness

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Servicios de pago)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para pessoas com mobilidade redu
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instalações para pessoas com mobilidade
  • Hotel 100% não-fumante
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Francês
    • Italiano
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado a partir das 8h
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar
    • Lavadeira automática
  • Salão de beleza

Lazer e atividades

  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Centro de fitness

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 3 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 07:00am - 11:00pm
    • Horário de funcionamento: final de semana 07:00am - 11:00pm

Serviços de negócios

  • 6 sala(s) de reuniões
  • Congressos/Convenções
    • Centro de eventos
    • Hotel de convenções
  • Centro de negócios de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

O Mercure Joinville Prinz destaca-se pelo tamanho das suites, todas com 36m² climatizadas e equipadas com wi-fi , tv a cabo, secador de cabelo e cofre privativo. Dispomos também de suites para portadores de necessidades especiais.

  • 103 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 6 quartos conjugados
  • Berço mediante solicitação.
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Serviço de abertura de cama
    • Mapa da saída de emergência
    • Telefone
    • TV por controle remoto
    • Telefone de ligação direta
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Berço mediante solicitação.
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Conector RJ 45
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Informações de emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos bares
Ver todos os nossos restaurantes e bares

Suas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels Com base em 2.760 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para Mercure Joinville Prinz Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais
4.0/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 470 avaliações
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2017
Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem sozinho - 25/05/2017
« Visita técnica »

Hotel com ótima localização,perto de bons restaurantes,da via gastronômica,shopping Mueller.Atendimento impecável,pessoal da recepção muito solícitos,Quarto espaçoso,com boa limpeza,banheiro perfeito.Super recomendo!!Padrão Mercure de qualidade!!

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Senhor Celso, Agradecemos por dedicar seu tempo em avaliar e comentar a respeito de sua estada no Mercure Joinville Prinz. Foi com prazer que recebemos suas felicitações e repassaremos a toda equipe. Na expectativa de o acolher novamente em nosso hotel. Atenciosamente Andrei Mellies Gerente de Plantão

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 23/04/2017
« Otimo Hotel »

Ótimo Hotel, bom apartamento, bom atendimento, ótimo café da manhã, ótimo serviço de quarto! boas opções de jantar! Conforto garantido! Parabéns a toda equipe, pela disposição e bom atendimento! Único apontamento a fazer é que seria muito bom ter no café da manhã opção de Agua de Coco, sou diabético e não devo tomar sucos de fruta com açúcar e por tanto, para mim, uma excelente opção é a agua de coco. Obrigado!

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Sr. Silvio, agradeço os elogios feitos ao nosso hotel. Agradeço também a sugestão sobre a água de coco no café da manhã. Muito obrigada. Esperamos tê-lo hospedado em breve conosco novamente.

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 30/03/2017
« Excelente. »

O atendimento é atencioso e a infraestrutura excelente. O hotel fica bem localizado, os manobristas são ágeis e educados e a equipe do hotel está sempre à postos para atender as necessidades dos hospedes.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Agradeço por publicar sua opinião a respeito do Mercure Joinville Prinz. Esperamos tê-lo em breve hospedado conosco novamente.

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 26/03/2017
« Excelente »

Hotel sempre com excelente atendimento Cortesia e cordialidade e seu lema Sempre fico no Mercure quando estou em Joinville A única coisa que poderiam fazer e trocar as toalhas pois estão bastante surradas

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Senhor Anleme, Agradecemos por dedicar seu tempo em avaliar nosso hotel a respeito da sua estada. Toda a equipe Mercure trabalha sempre para superar as expectativas de seus hóspedes e oferecer o melhor em conforto e atendimento. Em relação as toalhas, já foram comprados novos enxovais e as mesmas já estão sendo substituidas. Ficamos expectativa de reve-lo brevemente em nosso hotel. Atenciosamente Andrei Mellies Gerente de Plantão

Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem sozinho - 01/03/2017
« Avaliação »

O hotel está bem localizado, em lugar de fácil acesso tanto para entrar quanto para se deslocar. O quarto é amplo, a cama bem confortável, um pequeno flat. A equipe é bem disposta e o café de manhã bem servido.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Agradeço os elogios feitos ao hotel e à equipe. Esperamos tê-lo hospedado conosco em breve novamente.

Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem com amigos - 22/02/2017
« Avaliação da Hospedagem »

Ótima hospedagem e localização, apesar da rua estar em obras. O café da manhã é caro em relação aos demais. A Equipe é muito gentil. O atendimento do check-in online para economizar tempo, não funcionou. Isto deve ser melhorado.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Sra. Neusa, agradeço por avaliar nosso hotel e agradeço os elogios feitos à equipe. Lamento pelo check-in on line, estamos revendo e aprimorando o procedimento.

Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem sozinho - 01/12/2016
« Hotel bem localizado. »

Fica próximo a Via Gastronômica. Hotel tem um atendimento que deixa a desejar. Os quartos são amplos e confortáveis. O café da manhã tem muita opções. Porém o custo beneficio deixa a desejar. A rua onde fica o hotel está interditada pela prefeitura, o que causa uma série de transtornos.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Sr. Carlos, lamento pelos problemas em relação ao atendimento da equipe, esteja certo que foi um problema pontual que estamos revendo. Lamento também pelo transtorno em relação a obra da prefeitura que está ocorrendo na rua do hotel, a obra tem previsão de término para fevereiro/2017.

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 08/05/2016
« Atenciosos. »

Ótima localização. Ambiente agradável. Funcionários treinados e bem-educados. Café da manhã bem servido, e abre cedo, o que é bom quando se quer sair para pegar a estrada. Os pratos no restaurante à noite, numa segunda-feira, demoram um pouco para chegar.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado(a) Thielemann Agradecemos seus apontamentos positivos com relação a qualidade do nosso café da manhã, prestatividade de atendentes e localização. Estaremos conversando com a equipe do restaurante para melhorar o ponto mencionado em seu comentário. Esperamos revê-lo em breve no Mercure Joinville Prinz. Atenciosamente Graciane Zager - gerente de plantão

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 17/03/2016
« Esperava mais do Mercure Joinville »

Cama fazendo muito barulho, qualquer movimento e fazia rangido. Banheiro muito velho, privada encostava na parede e de frente para o box,espaço para se mexer mínimo. Atendimento também ruim, cheguei a noite e me deram voucher de agua/refrigerante, no checkout nao queriam abater do consumo no quarto alegando que era só para o restaurante, mas ninguem informou isso no checkin, sem falar que quando cheguei ele estava fechado! Sinceramente acho que nao fico mais lá, manter a pontuação no Aclub nao vale a pena.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Sr. Rafael, lamentamos os incovenientes durante a sua estada em nosso hotel. Estamos reformando os banheiros dos apartamentos, inciamos as reformas em 2015 e já finalizamos 50% do hotel. Nosso restaurante/bar fecha às 23 horas. Lamento em relação ao atendimento prestado pela equipe da recepção, os mesmos já foram alertados a esse respeito. Att. Vanessa A J Floriani, gerente geral.

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 09/03/2016
« Pessoal simpático e café fantástico! »

Um bom trabalho na atualização de um hotel antigo, confortável; somado a uma cordialidade excepcional na recepção (apesar de um pouco lento no check-in no horário que chegamos - uma pessoa só atendendo uma fila); e um café da manhã fantástico! com opções de leite sem lactose e cafés expressos.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Agradeço os elogios publicados a respeito do nosso hotel. Agradeço também pelo comentário referente a deficiência no atendimento do check-in, esteja certo que estamos trabalhando para melhorar em relação a agilidade do serviço. Att. Vanessa A J Floriani, gerente geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 02/03/2016
« Ótima opção de hospedagem »

Tudo muito limpo e harmonioso. Funcionários atenciosos e muito receptivos. Café da manha excelente e ótimas opções no jantar. Quartos amplos e arejados. Bem equipado com frigobar e mini cozinha. Recomendo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Sra. Elisangela, obrigada pelos elogios publicados. Att. Vanessa A J Floriani, gerente geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 15/02/2016
« Muito BOM »

Atendimento, Limpeza e Localização excelente. Quartos amplos e Pessoas Muito educadas, sempre prontas para ajudar. Só o Café da manhã, um pouco caro se ele não estiver incluso em sua Diaria. Eu Recomendo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Senhor Sérgio, agradeço por publicar elogios a respeito do nosso hotel. Aproveito para mencionar que temos várias tarifas, inclusive tarifas promocionais, que já incluem o café da manhã, caso prefira. Espermos vê-lo em breve hospedado em nosso hotel novamente. Att. Vanessa A J Floriani, gerente geral.

Avaliação certificada TripAdvisor
willand2016 Família - 22/01/2016
« Excelente »

Pessoal atencioso, restaurante muito bom. Houve uma pequena falha na limpeza do quarto, que, após reportada ao pessoal da recepção já no check out, foi assegurada providências. Quarto muito espaçoso e agradável.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Agradeço os elogios em relação ao atendimento de nossa equipe, os elogios serão repassados. Agradeço também a observação quanto a limpeza do apartamento, esteja certo que já tomamos providências a esse respeito. Att. Vanessa A J Floriani, gerente geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 05/12/2015
« Excelente em tudo! »

Desde a chegada até a saída, a excelência! Do atendimento aos pequenos detalhes. Desde o recepcionista até aos garçons, do café da manhã ao serviço de quarto, podemos ver o esmero em todos serviços prestados.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Sr. Nilton, agradeço por avaliar nosso hotel. Vou repassar todos os elogios para nossa equipe. Esperamos vê-lo no Mercure Joinville Prinz em breve. Att. Vanessa A J Floriani, gerente geral

Avaliação certificada TripAdvisor
DACAMPORA Negócios - 01/11/2015
« Um Mercure no Brasil com Clima Europeu »

Um check in eficiente e acolhedor na medida da cultura alemã. Apartamentos muito limpos, decoração discreta e ligeiramente ultrapassada; logo as instalações necessitarão de uma revitalização. Os andares mais altos proporcionam uma visão da paisagem da mata próxima ao hotel, o que dá um certo conforto à alma, embora as janelas apenas abra parcialmente - não sei se isso está associado à segurança, mas me é incômodo.O apartamento dispõe de amenidades de cortesia, como chaleira elétrica, café soluvel e sachets de chá. A poucos passos, temos a via gastronômica de Joinville, com várias opções de qualidade. Há que se considerar que após às 22h tudo começa a fechar, infelizmente.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Agradeço os elogios publicados a respeito do Mercure Joinville Prinz. Agradeço também os elogios feitos ao nosso time de funcionário, obrigada em nome da equipe. As janelas dos apartamentos abrem somente parcialmente por uma questão de segurança. Esperamos vê-lo em breve novamente. Att. Vanessa A J Floriani, gerente geral, Mercure Joinville Prinz

Avaliação certificada TripAdvisor
Luis P Família - 20/10/2015
« Sempre uma excelente opção »

Local privilegiado, atendimento diferenciado atribuido ao colaboradores em relação aos hóspedes, com excelentes opções de bares e restaurantes muito próximos ao hotel, sem falar na qualidade dos quartos, no melhor padrão Mercure.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Sr. Luis, agradecemos todos os elogios publicados a respeito do Mercure Joinville Prinz. Att. Vanessa A J Floriani, gerente geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Marcio1963 Negócios - 24/08/2015
« Cuidado com o café da manhã »

A rede Mercure, sempre foi bem vista, mas neste hotel em particular, cuidado com o café da manhã, onde pecam em coisas básicas como em um omelete, um absurdo. No demais houve atenção até em excesso na recepção e a cordialidade da equipe do hotel, é nota 10!

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Sr. Marcio, agradeço por publicar seus comentários a respeito do nosso hotel. Agradeço os elogios em relação ao atendimento da nossa equipe. Lamento pela sua insatisfação com o café da manhã, esteja certo de que a equipe já foi alertada a esse respeito. Att. Vanessa A J Floriani, gerente geral.

Avaliação certificada TripAdvisor
Bruno P Negócios - 10/11/2014
« Quarto espaçoso »

Fiquei num apartamento superior, com quarto grande (maior do que aqueles que eu me hospedo na rede). Os móveis são um pouco antigos. O café da manhã ficou um pouco aquém das expectativas, considerando a influência alemã de Joinville. Esperava encontrar apfelstrudel, geleias, bolachas típicas, etc.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Bruno . Agradeço os comentarios descritos no site do Trip advisor. Estamos trabalhando para melhor atende-los em breve teremos novidades na decoração e nos serviços. Atenciosamente Ditmar Erich Seiler Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Sergio M Negócios - 02/11/2014
« Mercure Joinville »

Positivo: Wifi, camas, atendimento, Room Service, localização, breakfast, e restaurante. Negativo: Banheiro antigo Espero voltar em breve. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Sergio Agradeço os comentarios deixados no site do trip advisor. Estamos trabalhando na reforma de todos os quartos .. em breve inauguraremos nossos novos apartamentos. Atenciosamente Ditmar Erich Seiler Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Luciana Fiorito... M Família - 07/08/2014
« Mercure Joinville Printz »

gostaria de agradecer a atenção dispensada ao grupo do sapateado durante toda a estadia. Já me hospedei em vários hotéis da sua rede, mas nunca tive um atendimento tão especial. Agradeça a todos da recepção, não citarei nomes pois não me lembro de todos e seria injusto citar uns e deixar outros, aos garotos que carregam as malas, ao Fernando (reservas) e a você. Com certeza indicarei vocês aos meus amigos e familiares.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezada Luciana: Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure Joinville Prinz . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Ditmar Erich Seiler Gerente Geral Mercure Joinville Prinz

Nossas mais recentes avaliações de 20
Veja mais avaliações
Em parceria com o

Classificação dos usuários da internet

Outros usuários da internet classificaram nosso hotel

Reserve sua estadia neste hotel
Garantia de melhor preço
A partir de
A partir de 153.00 BRL Tarifa para não associado
A partir de 137.70 BRL Tarifa para associados Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
Hotel não participante Como associado {{fidelityCard}} Gratuito: torne-se um associado Le Club AccorHotels

Ao fazer uma reserva neste hotel:

  • Eu acumulo pontos Status e Rewards
  • Eu não ganho pontos
  • Posso facilmente converter meus pontos HuaZhu Rewards em pontos Le Club AccorHotels (e vice-versa)
  • Posso utilizar meus pontos Rewards
  • Eu não posso usar meus pontos
  • Eu me beneficio com as vantagens de ser {{fidelityCard}}
  • Eu me beneficio com as vantagens
  • Eu não me beneficio com as vantagens
  • Posso usufruir do desconto Le Club AccorHotels
  • Não posso usufruir de uma Tarifa de Associado
Garantia de melhor preço

Nossos outros hotéis nas proximidades

A 410 m ibis Joinville
Hotel ibis Joinville
A partir de
A partir de 139.00 BRL Tarifa para não associado
A partir de 132.05 BRL Tarifa para associados Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
A 530 m ibis Styles Joinville
Hotel ibis Styles Joinville
A partir de
A partir de 149.00 BRL Tarifa para não associado
A partir de 141.55 BRL Tarifa para associados Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva
Todos os nossos hotéis em JOINVILLE
Visualizar preços