Hotel – Mercure Joinville Prinz Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Joinville Prinz Hotel

4.0/5 521 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 14h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
    • Ar condicionado
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Francês
    • Italiano
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
    • Check-in antecipado a partir das 8h (Serviços pagos)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços pagos)
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar
    • Máquina de engraxar sapatos
  • Salão de beleza

Lazer e atividades

  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
  • Bem-estar
    • Massagem (Serviços pagos)
    • Sauna

Alimentação

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 3 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 07:00am - 11:00pm
    • Horário de funcionamento: final de semana 07:00am - 11:00pm

Serviços de negócios

  • 6 sala(s) de reuniões
  • Congressos/Convenções
    • Centro de eventos
    • Hotel de convenções
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Nossos quartos

O Mercure Joinville Prinz destaca-se pelo tamanho das suites, todas com 36m² climatizadas e equipadas com wi-fi , tv a cabo, secador de cabelo e cofre privativo. Dispomos também de suites para portadores de necessidades especiais.

  • 101 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 6 quartos conjugados
  • Cama para bebê
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Telefone
    • TV por controle remoto
    • Telefone de ligação direta
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle automático de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Cama para bebê
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Conector RJ 45
    • Chuveiro
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Informações de emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos bares
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Suas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 3.896 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para Mercure Joinville Prinz Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação no TripAdvisor 521 comentários
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2018
Família - 21/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hospedagem dos sonhos »

Recepção excelente com rapidez de atendimento tanto no check-in como no check-out, café da manhã com itens e atendimento de primeira, quartos arejados, limpos e confortáveis, funcionários muito educados, sempre simpáticos e prestativos, áreas comuns de muito bom gosto, dignas de comentários elogiosos! A cada retorno a Joinville nos hospedaremos nesse hotel de requinte! Parabéns a toda equipe Mercure Joinville Prinz !

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Olá Sr. Luiz, Obrigado por sua participação e comentários tão elogiosos! Ficamos muito honrados e contentes com suas palavras. Esperamos poder recebê-lo novamente em breve. Cordialmente, Manoel Duprat Gerente geral Mercure Joinville Prinz

Família - 12/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« FERIADO INDEPENDÊNCIA »

Hotel localizado em bairro nobre de Joinville e a uma curta caminhada do centro da cidade. Recepção cordial e eficiente. Quarto e banheiro limpos mas merecendo uma modernização. Café da manhã variado e de qualidade. Boa relação custo-benefício. Recomendamos.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá, Obrigado por sua particiapção e comentários. Realmente estamos localizados em uma area especial de Joinville, muito proximo ao centro, mas com a tranquilidade e o verde de uma região afastada. Esperamos poder recebê-lo em uma nova oportunidade. Cordialmente, Manoel Duprat Gerente Geral Mercure Joinville Prinz

Negócios - 21/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente atendimento como sempre »

O ponto mais forte deste hotel sem duvida segue sendo o atendimento, sempre muito amavel e eficiente, e mais ainda para hospedes da rede Accor . Os quartos sao confortaveis mas merecem reforrmas, e mehor iluminacao.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá, Obrigado por sua participação e comentários. Ficamos honrados com sua menção sobre nosso atendimento. Esse é um ponto que nos dá muito orgulho. Esperamos poder recebê-lo novamente em breve. Cordialmente, Manoel Duprat Gerente geral Mercure Joinville Prinz.

Negócios - 13/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel foge aos padrões da rede AccorHotel »

Hotel antigo , acomodações com pouca iluminação , sem uma mesinha e abatjour , sofa e tapete da decoração bem velhos . Serviço no restaurante muito demorado . Hotel foge aos padrões da rede Accor. Não recomendaria.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá, Obrigado por sua participação! Estamos em processo de renovação dos apartamentos. Não conseguimos identificar o apartamento em que esteve em sua passagem pelo hotel, mas acredito que houve algum problema pontual neste caso, pois todos possuem mesas de cabeceira com iluminação. Esperamos uma nova visita em breve, e na ocasião ñão deixe de conhcer nossos apartamentos ja reformados. Cordialmente, Manoel Duprat Gerente geral Mercure Joinville Prinz

G8297NFdenisl Negócios - 13/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Abaixo da média »

Hotel antigo precisando de reforma nos quartos, susbstituição dos carpetes no quarto, mais iluminação dos quartos para facilictar o hospede que esta en business e necessita trabalhar no quarto. Melhorar o serviço nos jantares, lento mesmo com restaurante vazio e meu pedindo sendo uma sopa do dia.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Olá, Obrigado por sua participação! Estamos em processo de reforma de apartamentos, por sua descrição esteve em um apartamento antigo. Esperamos uma nova visita, e na ocasião não deixe de conhecer os novos apartamentos. Cordialmente, Manoel Duprat Gerente Geral Mercure Prinz Joinville

Negócios - 03/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Segue a melhor opcao em Joinville »

Como sempre a melhor opcao em Joinville em termos de atendimento e localizacao, sem luxo mas excelente custo beneficio. Cafe da manha bom mas pode melhorar. Detalhe extremamente importante: fica a poucos metros do melhor restaurante da regiao: o Mammau Lu Bistro!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado (a) Agradecemos por dedicar seu tempo em avaliar nosso Hotel. Atenciosamente Andrei Mellies Gerente de Plantão

Viagem a sós - 25/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Visita técnica »

Hotel com ótima localização,perto de bons restaurantes,da via gastronômica,shopping Mueller.Atendimento impecável,pessoal da recepção muito solícitos,Quarto espaçoso,com boa limpeza,banheiro perfeito.Super recomendo!!Padrão Mercure de qualidade!!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Senhor Celso, Agradecemos por dedicar seu tempo em avaliar e comentar a respeito de sua estada no Mercure Joinville Prinz. Foi com prazer que recebemos suas felicitações e repassaremos a toda equipe. Na expectativa de o acolher novamente em nosso hotel. Atenciosamente Andrei Mellies Gerente de Plantão

Negócios - 23/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Otimo Hotel »

Ótimo Hotel, bom apartamento, bom atendimento, ótimo café da manhã, ótimo serviço de quarto! boas opções de jantar! Conforto garantido! Parabéns a toda equipe, pela disposição e bom atendimento! Único apontamento a fazer é que seria muito bom ter no café da manhã opção de Agua de Coco, sou diabético e não devo tomar sucos de fruta com açúcar e por tanto, para mim, uma excelente opção é a agua de coco. Obrigado!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr. Silvio, agradeço os elogios feitos ao nosso hotel. Agradeço também a sugestão sobre a água de coco no café da manhã. Muito obrigada. Esperamos tê-lo hospedado em breve conosco novamente.

Negócios - 30/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente. »

O atendimento é atencioso e a infraestrutura excelente. O hotel fica bem localizado, os manobristas são ágeis e educados e a equipe do hotel está sempre à postos para atender as necessidades dos hospedes.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Agradeço por publicar sua opinião a respeito do Mercure Joinville Prinz. Esperamos tê-lo em breve hospedado conosco novamente.

Negócios - 26/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente »

Hotel sempre com excelente atendimento Cortesia e cordialidade e seu lema Sempre fico no Mercure quando estou em Joinville A única coisa que poderiam fazer e trocar as toalhas pois estão bastante surradas

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Senhor Anleme, Agradecemos por dedicar seu tempo em avaliar nosso hotel a respeito da sua estada. Toda a equipe Mercure trabalha sempre para superar as expectativas de seus hóspedes e oferecer o melhor em conforto e atendimento. Em relação as toalhas, já foram comprados novos enxovais e as mesmas já estão sendo substituidas. Ficamos expectativa de reve-lo brevemente em nosso hotel. Atenciosamente Andrei Mellies Gerente de Plantão

Viagem a sós - 01/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Avaliação »

O hotel está bem localizado, em lugar de fácil acesso tanto para entrar quanto para se deslocar. O quarto é amplo, a cama bem confortável, um pequeno flat. A equipe é bem disposta e o café de manhã bem servido.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Agradeço os elogios feitos ao hotel e à equipe. Esperamos tê-lo hospedado conosco em breve novamente.

Viagem com amigos - 22/02/2017 Avaliação certificada TripAdvisor
« Avaliação da Hospedagem »

Ótima hospedagem e localização, apesar da rua estar em obras. O café da manhã é caro em relação aos demais. A Equipe é muito gentil. O atendimento do check-in online para economizar tempo, não funcionou. Isto deve ser melhorado.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sra. Neusa, agradeço por avaliar nosso hotel e agradeço os elogios feitos à equipe. Lamento pelo check-in on line, estamos revendo e aprimorando o procedimento.

Viagem a sós - 01/12/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Hotel bem localizado. »

Fica próximo a Via Gastronômica. Hotel tem um atendimento que deixa a desejar. Os quartos são amplos e confortáveis. O café da manhã tem muita opções. Porém o custo beneficio deixa a desejar. A rua onde fica o hotel está interditada pela prefeitura, o que causa uma série de transtornos.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr. Carlos, lamento pelos problemas em relação ao atendimento da equipe, esteja certo que foi um problema pontual que estamos revendo. Lamento também pelo transtorno em relação a obra da prefeitura que está ocorrendo na rua do hotel, a obra tem previsão de término para fevereiro/2017.

Romântica - 08/05/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Atenciosos. »

Ótima localização. Ambiente agradável. Funcionários treinados e bem-educados. Café da manhã bem servido, e abre cedo, o que é bom quando se quer sair para pegar a estrada. Os pratos no restaurante à noite, numa segunda-feira, demoram um pouco para chegar.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado(a) Thielemann Agradecemos seus apontamentos positivos com relação a qualidade do nosso café da manhã, prestatividade de atendentes e localização. Estaremos conversando com a equipe do restaurante para melhorar o ponto mencionado em seu comentário. Esperamos revê-lo em breve no Mercure Joinville Prinz. Atenciosamente Graciane Zager - gerente de plantão

Negócios - 17/03/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Esperava mais do Mercure Joinville »

Cama fazendo muito barulho, qualquer movimento e fazia rangido. Banheiro muito velho, privada encostava na parede e de frente para o box,espaço para se mexer mínimo. Atendimento também ruim, cheguei a noite e me deram voucher de agua/refrigerante, no checkout nao queriam abater do consumo no quarto alegando que era só para o restaurante, mas ninguem informou isso no checkin, sem falar que quando cheguei ele estava fechado! Sinceramente acho que nao fico mais lá, manter a pontuação no Aclub nao vale a pena.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Rafael, lamentamos os incovenientes durante a sua estada em nosso hotel. Estamos reformando os banheiros dos apartamentos, inciamos as reformas em 2015 e já finalizamos 50% do hotel. Nosso restaurante/bar fecha às 23 horas. Lamento em relação ao atendimento prestado pela equipe da recepção, os mesmos já foram alertados a esse respeito. Att. Vanessa A J Floriani, gerente geral.

Romântica - 09/03/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Pessoal simpático e café fantástico! »

Um bom trabalho na atualização de um hotel antigo, confortável; somado a uma cordialidade excepcional na recepção (apesar de um pouco lento no check-in no horário que chegamos - uma pessoa só atendendo uma fila); e um café da manhã fantástico! com opções de leite sem lactose e cafés expressos.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Agradeço os elogios publicados a respeito do nosso hotel. Agradeço também pelo comentário referente a deficiência no atendimento do check-in, esteja certo que estamos trabalhando para melhorar em relação a agilidade do serviço. Att. Vanessa A J Floriani, gerente geral

Família - 02/03/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótima opção de hospedagem »

Tudo muito limpo e harmonioso. Funcionários atenciosos e muito receptivos. Café da manha excelente e ótimas opções no jantar. Quartos amplos e arejados. Bem equipado com frigobar e mini cozinha. Recomendo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sra. Elisangela, obrigada pelos elogios publicados. Att. Vanessa A J Floriani, gerente geral

Família - 15/02/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Muito BOM »

Atendimento, Limpeza e Localização excelente. Quartos amplos e Pessoas Muito educadas, sempre prontas para ajudar. Só o Café da manhã, um pouco caro se ele não estiver incluso em sua Diaria. Eu Recomendo.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Senhor Sérgio, agradeço por publicar elogios a respeito do nosso hotel. Aproveito para mencionar que temos várias tarifas, inclusive tarifas promocionais, que já incluem o café da manhã, caso prefira. Espermos vê-lo em breve hospedado em nosso hotel novamente. Att. Vanessa A J Floriani, gerente geral.

willand2016 Família - 22/01/2016 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente »

Pessoal atencioso, restaurante muito bom. Houve uma pequena falha na limpeza do quarto, que, após reportada ao pessoal da recepção já no check out, foi assegurada providências. Quarto muito espaçoso e agradável.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Agradeço os elogios em relação ao atendimento de nossa equipe, os elogios serão repassados. Agradeço também a observação quanto a limpeza do apartamento, esteja certo que já tomamos providências a esse respeito. Att. Vanessa A J Floriani, gerente geral

Romântica - 05/12/2015 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente em tudo! »

Desde a chegada até a saída, a excelência! Do atendimento aos pequenos detalhes. Desde o recepcionista até aos garçons, do café da manhã ao serviço de quarto, podemos ver o esmero em todos serviços prestados.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Sr. Nilton, agradeço por avaliar nosso hotel. Vou repassar todos os elogios para nossa equipe. Esperamos vê-lo no Mercure Joinville Prinz em breve. Att. Vanessa A J Floriani, gerente geral

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