Mercure Joinville Prinz Hotel 4 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.0/5 542 comentários
+ 21 Serviços
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Equipe multilingue, região nobre

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 14h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
  • Lavanderia
  • Salão de beleza
Lazer e atividades
  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
  • Bem-estar
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 3 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • 6 sala(s) de reuniões
  • Congressos/Convenções
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

Mercure Joinville Prinz Hotel

Rua Otto Boehm 525
Centro
JOINVILLE - SC
89201700
joinville
brasil

Tel: +554734819111

Fax: (+55)4734819120

E-mail de contato

Check-in a partir das 14h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    CURITIBA - AER AFONSO PENA A 120 km / 74,56 milhas

  • De avião

    JOINVILLE AIRPORT A 15 km / 9,32 milhas

  • De helicóptero

    UNIMED A 8 km / 4,97 milhas

  • De carro

    BR 101 A 5 km / 3,11 milhas

GPS:-26.302215, -48.854134

Nossas acomodações

The Mercure Joinville Prinz has considerable sized suites, all 388 sq ft (36 m²), air-conditioned and equipped with Wi-Fi, cable TV, hairdryer and private safe. We also have suites for people with reduced mobility.

Standard apartment with 1 double bed

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 36
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Direct dial telephone(...)

Standard apartment with twin beds

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 36
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Direct dial telephone(...)

Superior Apartment with a double bed

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 36
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Direct dial telephone(...)

Superior Room With 2 Single Beds

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 36
  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Direct dial telephone

Luxury Room with a balcony and double bed

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 36
  • Os extras do alojamento: Balcony *

* Sujeito à disponibilidade

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Direct dial telephone

Nossos restaurantes e bares

Almoço

12:00 - 14:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

17:30 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

PRINZ RESTAURANTE E LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar com música lounge, servindo uma variedade de bebidas e aperitivos.

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

QUEEN'S

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Especializado em Drinks e coqueteis além de um espaço especial para reuniões ou confraternizações informais.

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

QUEEN'S COFFEE SHOP

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar próximo da piscina que contempla um cardápio rápido como lanches, sucos  etc.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 6

  • Tamanho máximo: 272

  • Capacidade máxima: 300 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 200 pessoas

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Avaliações dos nossos hóspedes para
Mercure Joinville Prinz Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação AccorHotels 4.4/5

4.802 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

542 comentários

Certificado de Excelência Trip Advisor
Certificado de excelência 2019

Sensacional ""

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Riccardo1702 Família - 05/08/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel tem ótima localização, quarto super aconchegante, limpo e muito bem decorado e iluminado. O quarto em que ficamos tinha uma sacada com cadeiras e mesa onde desfrutamos de um por do sol magnífico. A internet funcionou muito bem. O café da manha é magnífico.

Olá Sr. Ricardo, Agreadecemos sua participação e comentários! Realmente nossos apartamentos com varanda tem esse diferencial, que é a vista da mata, com oportunidade de desfrutar de um agradável momento de relaxamento após o dia de trabalho, ou de passeios. E isso em uma região central dsa cidade. Esperamos poder atendê-los novamente em breve. Cordialmente, Manoel Duprat Gerente Geral Mercure Joinville Prinz

Mercure Joinville cobre R$ 35 por café-da-manhã e como café só tem café de filtro, um grande absurdo.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Global27280952913 Negócios - 16/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Minha avaliação é negativa pois relatei minha insatisfação com quem estava anotando o número dos quartos na hora do café-da-manhã e depois com quem fez o meu check-out e nenhum deles se dispôs a me descontar alguma coisa do preço de R$ 35 dizendo sempre "sinto muito" ou "café espresso vou ficar devendo para o Sr!". Não é uma solução! Senti-me ludibriado. Todos os outro Mercures no mundo que eu vou tem café espresso e cappuccino pelo preço que cobram no café-da-manhã.

Olá, Agradecemos sua participação e comentários. Sentimos muito não ter atendido suas expectativas em relação ao café da manhã. Vamos avaliar seu questionamento, e esperamos poder atendê-lo novamete em outra oportunidade. Cordialmente, Manoel Duprat Gerente Geral Mercure Joinville Prinz

Quarto espaçoso, limpo e café da manhã completo.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

mauriciog57 Romântica - 08/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto espaçoso, limpo e café da manhã completo. Localização próxima ao centro em rua bem tranquila. Tem estacionamento pago. Tive problema com o cofre mas foi prontamente solucionado. Equipe atenciosa.

Hospedagem dos sonhos

Classificação TripAdvisor 4.0/5

luiztadeusottoma2016 Família - 21/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Recepção excelente com rapidez de atendimento tanto no check-in como no check-out, café da manhã com itens e atendimento de primeira, quartos arejados, limpos e confortáveis, funcionários muito educados, sempre simpáticos e prestativos, áreas comuns de muito bom gosto, dignas de comentários elogiosos! A cada retorno a Joinville nos hospedaremos nesse hotel de requinte! Parabéns a toda equipe Mercure Joinville Prinz !

Olá Sr. Luiz, Obrigado por sua participação e comentários tão elogiosos! Ficamos muito honrados e contentes com suas palavras. Esperamos poder recebê-lo novamente em breve. Cordialmente, Manoel Duprat Gerente geral Mercure Joinville Prinz

FERIADO INDEPENDÊNCIA

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Hiram F Família - 12/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel localizado em bairro nobre de Joinville e a uma curta caminhada do centro da cidade. Recepção cordial e eficiente. Quarto e banheiro limpos mas merecendo uma modernização. Café da manhã variado e de qualidade. Boa relação custo-benefício. Recomendamos.

Olá, Obrigado por sua particiapção e comentários. Realmente estamos localizados em uma area especial de Joinville, muito proximo ao centro, mas com a tranquilidade e o verde de uma região afastada. Esperamos poder recebê-lo em uma nova oportunidade. Cordialmente, Manoel Duprat Gerente Geral Mercure Joinville Prinz

Excelente atendimento como sempre

Classificação TripAdvisor 4.0/5

OCHIAI Negócios - 21/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O ponto mais forte deste hotel sem duvida segue sendo o atendimento, sempre muito amavel e eficiente, e mais ainda para hospedes da rede Accor . Os quartos sao confortaveis mas merecem reforrmas, e mehor iluminacao.

Olá, Obrigado por sua participação e comentários. Ficamos honrados com sua menção sobre nosso atendimento. Esse é um ponto que nos dá muito orgulho. Esperamos poder recebê-lo novamente em breve. Cordialmente, Manoel Duprat Gerente geral Mercure Joinville Prinz.

Hotel foge aos padrões da rede AccorHotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Claudia Maria d Negócios - 13/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel antigo , acomodações com pouca iluminação , sem uma mesinha e abatjour , sofa e tapete da decoração bem velhos . Serviço no restaurante muito demorado . Hotel foge aos padrões da rede Accor. Não recomendaria.

Olá, Obrigado por sua participação! Estamos em processo de renovação dos apartamentos. Não conseguimos identificar o apartamento em que esteve em sua passagem pelo hotel, mas acredito que houve algum problema pontual neste caso, pois todos possuem mesas de cabeceira com iluminação. Esperamos uma nova visita em breve, e na ocasião ñão deixe de conhcer nossos apartamentos ja reformados. Cordialmente, Manoel Duprat Gerente geral Mercure Joinville Prinz

Abaixo da média

Classificação TripAdvisor 4.0/5

G8297NFdenisl Negócios - 13/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel antigo precisando de reforma nos quartos, susbstituição dos carpetes no quarto, mais iluminação dos quartos para facilictar o hospede que esta en business e necessita trabalhar no quarto. Melhorar o serviço nos jantares, lento mesmo com restaurante vazio e meu pedindo sendo uma sopa do dia.

Olá, Obrigado por sua participação! Estamos em processo de reforma de apartamentos, por sua descrição esteve em um apartamento antigo. Esperamos uma nova visita, e na ocasião não deixe de conhecer os novos apartamentos. Cordialmente, Manoel Duprat Gerente Geral Mercure Prinz Joinville

Segue a melhor opcao em Joinville

Classificação TripAdvisor 4.0/5

OCHIAI Negócios - 03/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Como sempre a melhor opcao em Joinville em termos de atendimento e localizacao, sem luxo mas excelente custo beneficio. Cafe da manha bom mas pode melhorar. Detalhe extremamente importante: fica a poucos metros do melhor restaurante da regiao: o Mammau Lu Bistro!

Prezado (a) Agradecemos por dedicar seu tempo em avaliar nosso Hotel. Atenciosamente Andrei Mellies Gerente de Plantão

Visita técnica

Classificação TripAdvisor 4.0/5

CelsoSalvador Viagem a sós - 25/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com ótima localização,perto de bons restaurantes,da via gastronômica,shopping Mueller.Atendimento impecável,pessoal da recepção muito solícitos,Quarto espaçoso,com boa limpeza,banheiro perfeito.Super recomendo!!Padrão Mercure de qualidade!!

Prezado Senhor Celso, Agradecemos por dedicar seu tempo em avaliar e comentar a respeito de sua estada no Mercure Joinville Prinz. Foi com prazer que recebemos suas felicitações e repassaremos a toda equipe. Na expectativa de o acolher novamente em nosso hotel. Atenciosamente Andrei Mellies Gerente de Plantão

Otimo Hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

silvio m Negócios - 23/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Ótimo Hotel, bom apartamento, bom atendimento, ótimo café da manhã, ótimo serviço de quarto! boas opções de jantar! Conforto garantido! Parabéns a toda equipe, pela disposição e bom atendimento! Único apontamento a fazer é que seria muito bom ter no café da manhã opção de Agua de Coco, sou diabético e não devo tomar sucos de fruta com açúcar e por tanto, para mim, uma excelente opção é a agua de coco. Obrigado!

Sr. Silvio, agradeço os elogios feitos ao nosso hotel. Agradeço também a sugestão sobre a água de coco no café da manhã. Muito obrigada. Esperamos tê-lo hospedado em breve conosco novamente.

Excelente.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

fumysantana Negócios - 30/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O atendimento é atencioso e a infraestrutura excelente. O hotel fica bem localizado, os manobristas são ágeis e educados e a equipe do hotel está sempre à postos para atender as necessidades dos hospedes.

Agradeço por publicar sua opinião a respeito do Mercure Joinville Prinz. Esperamos tê-lo em breve hospedado conosco novamente.

Excelente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Anleme Negócios - 26/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel sempre com excelente atendimento Cortesia e cordialidade e seu lema Sempre fico no Mercure quando estou em Joinville A única coisa que poderiam fazer e trocar as toalhas pois estão bastante surradas

Prezado Senhor Anleme, Agradecemos por dedicar seu tempo em avaliar nosso hotel a respeito da sua estada. Toda a equipe Mercure trabalha sempre para superar as expectativas de seus hóspedes e oferecer o melhor em conforto e atendimento. Em relação as toalhas, já foram comprados novos enxovais e as mesmas já estão sendo substituidas. Ficamos expectativa de reve-lo brevemente em nosso hotel. Atenciosamente Andrei Mellies Gerente de Plantão

Avaliação

Classificação TripAdvisor 4.0/5

LFernandoKasprik Viagem a sós - 01/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel está bem localizado, em lugar de fácil acesso tanto para entrar quanto para se deslocar. O quarto é amplo, a cama bem confortável, um pequeno flat. A equipe é bem disposta e o café de manhã bem servido.

Agradeço os elogios feitos ao hotel e à equipe. Esperamos tê-lo hospedado conosco em breve novamente.

Avaliação da Hospedagem

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Neusa M Viagem com amigos - 22/02/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Ótima hospedagem e localização, apesar da rua estar em obras. O café da manhã é caro em relação aos demais. A Equipe é muito gentil. O atendimento do check-in online para economizar tempo, não funcionou. Isto deve ser melhorado.

Sra. Neusa, agradeço por avaliar nosso hotel e agradeço os elogios feitos à equipe. Lamento pelo check-in on line, estamos revendo e aprimorando o procedimento.

Hotel bem localizado.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

carlosadcardoso Viagem a sós - 01/12/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Fica próximo a Via Gastronômica. Hotel tem um atendimento que deixa a desejar. Os quartos são amplos e confortáveis. O café da manhã tem muita opções. Porém o custo beneficio deixa a desejar. A rua onde fica o hotel está interditada pela prefeitura, o que causa uma série de transtornos.

Sr. Carlos, lamento pelos problemas em relação ao atendimento da equipe, esteja certo que foi um problema pontual que estamos revendo. Lamento também pelo transtorno em relação a obra da prefeitura que está ocorrendo na rua do hotel, a obra tem previsão de término para fevereiro/2017.

Atenciosos.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

h_thielemann Romântica - 08/05/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Ótima localização. Ambiente agradável. Funcionários treinados e bem-educados. Café da manhã bem servido, e abre cedo, o que é bom quando se quer sair para pegar a estrada. Os pratos no restaurante à noite, numa segunda-feira, demoram um pouco para chegar.

Prezado(a) Thielemann Agradecemos seus apontamentos positivos com relação a qualidade do nosso café da manhã, prestatividade de atendentes e localização. Estaremos conversando com a equipe do restaurante para melhorar o ponto mencionado em seu comentário. Esperamos revê-lo em breve no Mercure Joinville Prinz. Atenciosamente Graciane Zager - gerente de plantão

Esperava mais do Mercure Joinville

Classificação TripAdvisor 4.0/5

186rafael Negócios - 17/03/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Cama fazendo muito barulho, qualquer movimento e fazia rangido. Banheiro muito velho, privada encostava na parede e de frente para o box,espaço para se mexer mínimo. Atendimento também ruim, cheguei a noite e me deram voucher de agua/refrigerante, no checkout nao queriam abater do consumo no quarto alegando que era só para o restaurante, mas ninguem informou isso no checkin, sem falar que quando cheguei ele estava fechado! Sinceramente acho que nao fico mais lá, manter a pontuação no Aclub nao vale a pena.

Prezado Sr. Rafael, lamentamos os incovenientes durante a sua estada em nosso hotel. Estamos reformando os banheiros dos apartamentos, inciamos as reformas em 2015 e já finalizamos 50% do hotel. Nosso restaurante/bar fecha às 23 horas. Lamento em relação ao atendimento prestado pela equipe da recepção, os mesmos já foram alertados a esse respeito. Att. Vanessa A J Floriani, gerente geral.

Pessoal simpático e café fantástico!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

dZoup Romântica - 09/03/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Um bom trabalho na atualização de um hotel antigo, confortável; somado a uma cordialidade excepcional na recepção (apesar de um pouco lento no check-in no horário que chegamos - uma pessoa só atendendo uma fila); e um café da manhã fantástico! com opções de leite sem lactose e cafés expressos.

Agradeço os elogios publicados a respeito do nosso hotel. Agradeço também pelo comentário referente a deficiência no atendimento do check-in, esteja certo que estamos trabalhando para melhorar em relação a agilidade do serviço. Att. Vanessa A J Floriani, gerente geral

Ótima opção de hospedagem

Classificação TripAdvisor 4.0/5

elisangelad103 Família - 02/03/2016 Avaliação certificada TripAdvisor

Tudo muito limpo e harmonioso. Funcionários atenciosos e muito receptivos. Café da manha excelente e ótimas opções no jantar. Quartos amplos e arejados. Bem equipado com frigobar e mini cozinha. Recomendo.

Sra. Elisangela, obrigada pelos elogios publicados. Att. Vanessa A J Floriani, gerente geral
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