Mercure São Paulo Alamedas Hotel 4 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.0/5 1.314 comentários
+ 20 Serviços
Reservar este hotel
Ceci est un message d'erreur

Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
Melhor preço garantido Como funciona?

Alcançou o máximo de 6 hotéis favoritos, remova um favorito antes de adicionar outro.

Este hotel é Planet 21 Prata

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 14h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Quartos para mobilidade reduzida
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
  • Lavagem a seco / Ferro de passar
Lazer e atividades
  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
  • Sauna
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
  • Máquina de bebidas
Serviços de negócios
  • 1 sala(s) de reuniões
  • Centro de negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível Proximidades

Localização do hotel

Mercure São Paulo Alamedas Hotel

Rua Padre Joao Manuel 202
Jardins
SAO PAULO SP
01411000
sao paulo
brasil

Tel: +55551130691600

Fax: (+55)551130691590

E-mail de contato

Check-in a partir das 14h00

Check out até as 12h00

  • AIPORT BUS SERVICE :   Trianon Masp

  • METRÔ :   Consolação - 2 quadras

  • De avião

    AEROPORTO DE CONGONHAS A 15 km / 9,32 milhas

  • De avião

    CONGONHAS A 10 km / 6,21 milhas

  • De avião

    GUARULHOS A 28 km / 17,4 milhas

  • De avião

    GUARULHOS A 35 km / 21,75 milhas

GPS:-23.560173, -46.66074

Nossas acomodações

Disponibilizamos três categorias de quartos, Standard, Superior e o exclusivo quarto Privilege. E diversos serviços oferecidos para sua maior comodidade.

Quarto Standard com 2 camas de solteiro

  • Número máximo de pessoas: x2
  • Superfície: A partir de 42
  • Os extras do alojamento: Varanda *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Instalações para fazer café/chá
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho(...)

Quarto Standard com 1 cama de casal

  • Número máximo de pessoas: x2
  • Superfície: A partir de 32
  • Os extras do alojamento: Varanda *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Instalações para fazer café/chá
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho(...)

Padrão com 3 camas de solteiro

  • Número máximo de pessoas: x3
  • Superfície: A partir de 42
  • Os extras do alojamento: Quarto de canto *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Instalações para fazer café/chá
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho(...)

Quarto Privilege com 1 cama de casal king size

  • Número máximo de pessoas: x2
  • Superfície: A partir de 42
  • Os extras do alojamento: Quarto de canto *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Instalações para fazer café/chá
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho(...)

Suite Superior com 1 cama queensize e sofá

  • Número máximo de pessoas: x3
  • Superfície: A partir de 42
  • Os extras do alojamento: Varanda *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Instalações para fazer café/chá
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho(...)

Nossos restaurantes e bares

DA FRANCO

Tipo de culinária: Internacional

Restaurante com culinária internacional.

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 1

  • Tamanho máximo: 56 m²

  • Capacidade máxima: 50 pessoas

Saiba mais
Sala de reuniões Mercure São Paulo Alamedas Hotel

Avaliações dos nossos hóspedes para
Mercure São Paulo Alamedas Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação AccorHotels 4.4/5

5.653 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

1.314 comentários

Poderia ser melhor.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Paulo Tadatoshi H Família - 24/02/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Elevador muito demorado, café da manhã bom...não surpreendeu! A localização, o cuidado com o apartamento é excelente, mas eu esperava um pouco mais de um hotel padrão 4 estrelas. O serviço também dentro do padrão.

Prezado Paulo Tadatoshi, Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja breve. Atenciosamente, Livia A. Gerente Geral

Normal

Classificação TripAdvisor 4.0/5

jackventrue Viagem a sós - 31/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel mais antigo, seguindo o padrão da rede. Elevador lento, gerando fila às vezes. Não provei o café da manhã então não posso opinar. A limpeza do quarto não era 100%, chão bem empoeirado. Também não fui até a piscina.

Prezado Jack, Agradecemos por seus comentários que nos permitem aprimorar a qualidade e supervisão dos serviços de governança. Nosso café da manhã oferece: café filtrado e Nespresso, leite integral e desnatado, variedade de chás, sucos, iogurtes, cereais, frios, manteiga, geleias, mel, frutas, bolos, ovos mexidos, outras 3 opções de pratos quentes, variedade de pães e salgados, croissant e pão de queijo. Vale a pena experimentar. Esperamos que nos dê oportunidade de melhor servi-lo em um futuro próximo. Atenciosamente. Livia A. Gerente Geral

Pretendo voltar

Classificação TripAdvisor 4.0/5

AnaLucia_Curitiba Viagem a sós - 14/11/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hospedagem pela segunda vez em período de um ano. Gosto da localização, praticidade, atendimento gentil e eficiente. Fácil acesso pelo metrô. Ótimo comércio, diversos espaços culturais e restaurantes nas proximidades. Boa relação custo-benefício.

Olá Ana Lucia, Obrigada por hospedar-se conosco novamente! Apreciamos que nossa localização e serviços tenham atendido às suas expectativas e agradecemos pelos comentários positivos sobre o nosso hotel. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Livia A. Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Muito aquém do esperado...

Classificação TripAdvisor 4.0/5

flaviom415 Negócios - 26/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

A experiência com este hotel Accor foi ruim. Primeiramente todos os quartos possuem um sistema de janelas que na mitade não tem vidro, somente uma placa fina de metal que deixa passar muito barulho da rua. Totalmente desprovido de sistema se isolamento acústico.O ar condicionado do quarto não estava funcionando. Qualidade de imagem do televisor muito ruim. Pia do banheiro entupida.Quando foi oferecida a troca de quarto, um dos que visitei tinha uma traça na parede. O segundo quarto que fiquei a TV não estava funcionando, ligava e desligava sozinha...Finalmente no terceiro e último quarto, tudo estava ok, mas sem as características e a qualidade esperadas para a categoria oferecida de hotel.Café da manhã tem poucas opções.

Prezado Flavio, Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no Mercure Sao Paulo Alamedas Hotel. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Por gentileza, note que esta ocorrência não é prática habitual em nossos serviços. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de revê-lo brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente. Livia A. Gerente Geral

ÒTIMO ATENDIMENTO E LOCALIZAÇÃO

Classificação TripAdvisor 4.0/5

lais1607 Família - 12/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento nota 10, especialmente do funcionário Ronaldo que gentilmente e prontamente providenciou o que precisei. A funcionária Regiane também gentilmente providenciou um berço e uma banheira para o meu bebê. Ótima localização. Café da manhã variado.

Prezada Lais, Muito obrigada por seus elogios ao atendimento da nossa equipe! Eles ficarão muito felizes em receber seus comentários! Esperamos que sua próxima visita seja tão agradavel quanto a que acaba de realizar. Cordialmente. Livia A. Gerente Geral

Excelente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

RosaV1492 Família - 08/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com excelente localização, a dois quarteirões da Avenida Paulista e do centro de compras de São Paulo. Fiquei hospedada em quarto triplo, super confortável , espaçoso, chuveiro excelente, colchão confortável , roupas de camas e banhos de boa qualidade. Café da manhã ótimo, com grande variedade e qualidade. O hotel tem serviço de restaurante 24 horas, equipe atenciosa, estacionamento pago a parte (18 reais / dia).Recomento

Prezada Rosa, Agradecemos pelos elogios aos nossos serviços, instalações e excelente localização. A equipe fica feliz em saber que tem prestado um serviço de qualidade. Esperamos que sua próxima visita seja breve. Atenciosamente. Livia A. Gerente Geral

muito bom hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

carlos v Negócios - 28/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Apesar de ja conhecer o hotel, me surpreendo positivamente com o ótimo atendimento e a gentileza sincera de seus funcionarios que exercem muito bem os limites da informalidade. Os quartos são aconchegantes e a localização é otima

Sr. Carlos, Ficamos muito felizes em receber seus comentários! A equipe realmente se esmera em prestar um serviço de qualidade, e é uma grande recompensa receber seu elogio! Esperamos que sua próxima visita seja tão agradavel como esta que acaba de realizar. Atenciosamente. Livia A. Gerente Geral

Hotel excelente!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

bart_uchoa Família - 05/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é muito bem localizado. O quarto é grande, novo, e as camas são bem confortáveis. A limpeza é impecável, tanto dos quartos quanto das áreas comuns. Os funcionários são muito simpáticos, eficientes e prestativos. Adorei o hotel.

Prezado cliente, Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Ficamos felizes em saber da sua satisfação com nossos serviços, instalações e privilegiada localização. . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Livia A. Gerente Geral

Excelente Localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

35Pet Família - 04/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O Mercure Alamedas tem excelente localização, a uma quadra da avenida paulista e do metrô, próximo a restaurantes, bares e lojas. Os quartos são grandes, limpos e confortáveis. Wi fi funciona bem. O café da manhã deveria ser incluso na diária.

Prezado (a) cliente, Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Ficamos felizes em saber da sua satisfação com nossas instalações, wi fi e privilegiada localização. O hotel oferece diárias com café da manhã incluso e a opção de tarifas inferiores para clientes que não desejam tomar o café da manhã. Ao ordenar o filtro de reserva por preço, sempre encontrará como primeira opção a diária sem café. Caso a inteção seja tomar o café da manhã, terá o melhor custo benefício em reservar a diária com café da manhã incluso, do que reservar sem café e depois contratar o café à parte no hotel. Esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Livia A. Gerente Geral

Boa estadia, bom hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Valdanha Família - 01/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Estive por 3 noites com minha esposa, filho de 3 anos e filha de 9 meses. Ficamos no Quarto que tem uma mini cozinha. A Estadia foi muito boa, dentro do esperado para um hotel da rede Mercury. O quarto atende tranquilamente as necessidades, as crianças dormiram em um sofá cama na sala e a cozinha tinha pia para lavar mamadeiras e microondas para aquece-las. O Café da manhã em relação a seus itens não foi nada de extraordinário, no entanto o aconchego do restaurante é sensacional, bem como seus serviços e as refeições vendidas. Os funcionários são muito prestativos e atenciosos. Tive um problema, que foi uma tentativa de golpe pelo telefone do hotel, logo diagnostiquei a tentativa e comuniquei recepção que rapidamente telefonou para todos os quartos do hotel orientando sobre o caso e também fixaram cartazes pelo elevador e saguão do hotel. Minha sugestão é que seja bloqueada a possibilidade de ligações entre os quartos e recebimento de ligação externa sem que esta passe pela recepção. Minha única critica fica por conta dos elevadores, que são pequenos e insuficientes em alguns momentos. Não posso deixar de dizer sobre a localização... sensacional!

Prezado Valdanha, Agradecemos muito pelos elogios às nossas instalações e atendimento da equipe! Ficamos felizes em saber que desfrutou da nossa privilegiada localização. Já desativamos a URA e todas as ligações estão passando pelo atendimento da recepção. Esperamos revê-los em breve. Atenciosamente. Livia A. Gerente Geral

Excelente!!!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

FernandaCavalcante85 Família - 15/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

É a segunda vez que me hospedo no Mercure Alamedas, devido à sua excelente localização (próximo à Paulista), à boa estrutura, aos quartos amplos e limpos e à equipe sempre muito atenciosa e prestativa! Recomendo!!!

Prezada Fernanda, É um imenso prazer saber do seu retorno à nossa unidade e saber da sua satisfação com nossos serviços, instalações e excelente localização. Volte sempre! Livia A. Gerente Geral

Padrão Ibis, conforto e qualidade sempre

Classificação TripAdvisor 4.0/5

chrislimao Família - 09/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem pertinho da paulista, conjunto nacional e do pão de açúcar. Hotel ótimo para famílias e pra quem quer ficar ficar perto do metro. Hotel bem localizando. O elevador é um pouco devagar e antigo. Tem restaurante na porta do hotel.

Prezado Chris, Agradecemos por escolher o Mercure São Paulo Alamedas e sua incrível localização. Ficamos felizes em saber da sua satisfação com as acomodações para famílias. Temos 5 categorias de apartamentos, o que nos permite atender desde o executivo às familias e grupos de amigos. Dispomos de acomodações com 3 camas de solteiro e Suites com mini cozinha e sofá cama. Esperamos que sua próxima visita seja breve e tão agradável quanto esta que acaba de realizar. Cordialmente. Livia A. Gerente Geral

Boa hospedagem

Classificação TripAdvisor 4.0/5

jos_carlosr21 Família - 05/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Bem localizado, aconchegante, serviço honesto e simpático, apto adequado e limpo. Banheiro com box pequeno e abertura das portas do box insuficiente para quem é mais forte. Apesar disso, recomendo. Boa pedida para quem quer se hospedar próximo da Av. Paulista.

Prezado José Carlos, Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Ficamos felizes em saber da sua satisfação com nossos serviços e privilegiada localização. Os apartamentos final 5 possuem box menores. Os demais apartamentos dispõe de espaço maior para o box. Dispomos de 5 categorias de apartamentos. Teremos prazer em acomodá-lo em um apartamento com box mais espaçoso na próxima oportunidade. Esperamos que sua próxima visita seja breve. Atenciosamente, Livia A. Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Pode melhorar bastante!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Olindamar Romântica - 18/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Ar condiciinado mal posicionado direto sobre a cama sem muita opção de desvio do jato de vento. Colchão muito desnivelado e mole. Faltam prateleiras baixas no closet, só havia uma no alto. O Box molha muito e fica com agua parada acumulada longe do ralo. No mais tudo muito legal!

Prezada cliente, Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços de manutenção. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que nos dê oportunidade de melhor servi-la em um futuro próximo. Atenciosamente, Livia A. Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Excelente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

RosaV1492 Família - 03/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel fica em uma localização excelente para quem pretende ficar proximo à Avenida Paulista e arredores. Fiquei em quarto triplo e duplo. Os dois são bem espaçosos porém o banheiro do duplo é pequeno (principalmente o box) , mas os dois são bem confortáveis. Roupa de cama e banho novas, travesseiros a mais , frigobar e closet. O hotel oferece um bom restaurante que serve lanches e refeições. Estacionamento com bom atendimento (18,00 reais a diaria) . Café da manhã bom (26,00 reais por pessoa no site).

Prezada Sra. Rosa, Agradecemos muito por compartilhar sua experiência com outros viajantes. Apreciamos muito que nossos serviços e instalações tenham atendido às suas expectativas e agradecemos pelos comentários positivos sobre o nosso hotel. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Livia A. Gerente Geral

Excelente localização, mas extremamente barulhento

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Adriana_Prado Negócios - 18/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O quarto tem bom tamanho, é confortável, o banheiro era pequeno, mas ok, a pequena cozinha com bancada era suficinte. Café da manhã caro para o que oferece. Serviço de quarto ok. Internet boa e excelente localização próxima da Paulista, apesar da ladeira para subir até lá. Mas o quarto era barulhento, acho que tem algum heliporto próximo. E iniciavam o serviço de arrumação do quarto cedo.

Prezada Sra. Adriana, Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja breve. Atenciosamente, Livia A. Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Excelente!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

melissaflexa Romântica - 14/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

local próximo a tudo, metrô, farmácia, mercado, padaria, etc. Hotel em ótimo estado oferecendo um bom conforto para descanso, amplo quarto. Atendimento acolhedor dos funcionários, voltaria tranquilamente a me hospedar.

Prezada Sra. Melissa, Agradecemos pelos seus comentários e elogios aos nossos serviços, instalações e privilegiada localização. Esperamos que sua próxima visita seja breve. Atenciosamente. Livia A Gerente Geral

Má experiencia e dificilmente vou voltar

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Leo G Negócios - 15/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Fiquei insatisfeito. Só a ubicaçäo é muito boa. O Wifi funciona muito mal. As torneras perdem agua no banheiro. O colchäo da cama é muito mole e as costas doem ao acordar. E depois de ter ficado 6 noites em uma suite, ter ficado já muitas vezes antes no hotel, ter cartäo Ouro da Accor e ter consumido "room service" durante a semana toda, o Henrique na recepçäo, e por duas vezes que eu pedi, nem me deixou 30 min de LATE CHECK OUT ao meiodia. Nem perguntou ao chefe. Como se todos os assistentes na F1 fossem chegar essa hora e todos os quartos fossem ser arrumados ao mesmo tempo. Muito ruim.

Prezado Sr. Leonardo, Agradecemos por seus comentários que nos permitem melhorar a qualidade dos nossos serviços. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria das prestações que nos referiu. Gostaria de reforçar nosso comprometimento com um atendimento de alta qualidade, e eu pessoalmente estarei me certificando de que isto irá ocorrer em sua próxima hospedagem conosco. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Sinceramente, Livia A. Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

ÓTIMO

Classificação TripAdvisor 4.0/5

mariamelinav2017 Família - 01/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

As duas noites que fiquei no Mercure foram excelentes! tudo muito limpo, agradável, colaboradores atenciosos e também academia muito boa, com diversos equipamentos. Quartos muito legais com máquina de café e chá disponível. Tudo maravilhoso

Prezada Maria, Apreciamos imensamente seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure São Paulo Alamedas. Ficamos felizes em saber da sua satisfação com nossos serviços e instalações . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Livia A. Gerente Geral Mercure São Paulo Alamedas

Bem localizado

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Laura F Viagem a sós - 28/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel seria excelente se não fosse pelo banheiro minusculo mesmo, mas as demais dependencias são otimas, o quarto é enorme tem até closet! Café da manhã com opções saudaveis, ao lado de um ponto de taxi e proximo da avenida paulista. Mesmo assim ainda recomendo.

Prezada Sra. Laura, Agradecemos pelos elogios aos nossos serviços e instalações. Os banheiros finais, 2,3,7 e 8 são bem maiores. Vale a pena conhecer! São das categorias: Privilege, Suite e Triplo. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja breve. Atenciosamente, Livia A. Gerente Geral
Nossas mais recentes avaliações de 20

Em parceria com o TripAdvisor

Com a tecnologia

Trustyou

Nossos outros hotéis nas proximidades

Todos os nossos hotéis em sao paulo