Hotel – Novotel São Paulo Morumbi
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel São Paulo Morumbi

4.0/5 1.195 comentários
  • O hotel tem wifi Wi-Fi/Acesso à internet
  • O hotel serve café da manhã Café da manhã
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar-condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 14h00
Check out até as 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços pagos
  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Wi-Fi/Acesso à internet
    • Internet sem fio no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fio no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área interna (Serviços pagos)
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços pagos)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos para mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeiras
    • Instalações para pessoas com mobilidade
    • Banheiro acessível
  • Serviços para crianças
    • Clube Infantil para crianças de 0 a 12 anos
    • Playground infantil em área externa
  • Hotel 100% não-fumante
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-out
    • Check-in antecipado a partir das 9h (Serviços pagos)
    • Check-out tardio até as 15h (Serviços pagos)
  • Lavagem a seco / Ferro de passar
  • Mensageiro

Lazer e atividades

  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Academia
  • Relaxe e recarregue as energias com o serviço de massagem e terapias Espaço Corpo e Saúde
  • Serviços para crianças
    • Clube Infantil para crianças de 0 a 12 anos
    • Playground infantil em área externa

Alimentação

  • Café da manhã
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 24 Hours
    • Horário de funcionamento: final de semana 24 Hours

Serviços de negócios

  • 20 sala(s) de reuniões
  • Congressos/Convenções
    • Centro de eventos
    • Hotel de convenções
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Venha experimentar nossa feijoada no restaurante 365 nas quartas e sábados com opção de buffet kids. Contamos com música ao vivo aos sábados e espaço Kids para crianças com recreação.

Nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 190 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 56 quartos para a família
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Cama para bebê
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Porta de dados no quarto
    • Mapa da saída de emergência
    • Portas do banheiro com 32 polegadas de l
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Rádio no banheiro
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • DDI - Direct Dialing In
    • Internet sem fio no quarto
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Controle automático de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Telefone de ligação direta
    • Cama para bebê
    • Linha de transmissão de alta velocidade
    • Minibar
    • Conector RJ 45
    • Chuveiro
    • Banheiros
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Sprinkler no quarto
    • Alarmes de fumaça sonoros
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Olho mágico de segurança
    • Alarme de fumaça no quarto
    • Informações de emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 8.587 comentários

Avaliações dos nossos hóspedes para Novotel São Paulo Morumbi

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação no TripAdvisor 1.195 comentários
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2018
Talita Militao M Família - 28/02/2019 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótima experiência! »

Nos hospedamos em família e todos ficaram muito satisfeitos. Tivemos uma ótima experiência. O serviço oferecido e a estrutura do hotel são excelentes. Com certeza recomendaremos o Novotel Morumbi para amigos e familiares.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezada Sra Talita, Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel São Paulo Morumbi. É com prazer que recebemos seu feedback e não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe . Tenha certeza que seus apontamentos servirão de motivação para buscarmos sempre a excelência de nossos serviços. Mais uma vez agradeço o tempo dedicado a nos avaliar e esperamos recebê-los em breve. Cordialmente. Rodrigo Neri. Coordenador de Hospedagem

Família - 28/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor
« excelente »

Este hotel é muito bom para ficar com a família!São sempre muito acolhedores, receptivos!Vamos com as crianças e sempre ficamos muito bem instalados! Tudo no hotel funciona bem! Quartos confortáveis, ótimo café da manhã, academia, piscina.Recomendo!

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Marcos , Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel São Paulo Morumbi. Foi com prazer que recebemos seu feedback e não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe . Tenha certeza que seus apontamentos servirão de motivação para buscarmos sempre a excelência de nossos serviços. Mais uma vez agradeço o tempo dedicado a nos avaliar e esperamos recebê-los em um outro momento. Cordialmente. Rodrigo Neri. Coordenador de Hospedagem

Família - 27/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor
« Estadia tranquila equipe atenciosa »

Nossa estadia em família ocorreu de forma tranquila e dentro do esperado. A equipe da recepção foi muito atenciosa durante todo o período. Único ponto desfavorável foi a obra que estava ocorrendo próximo à piscina. Para quem estava querendo relaxar (nosso caso), com o barulho, era impossível.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezada Sra Luciana, Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para nos avaliar sobre sua estada no Novotel São Paulo Morumbi. Seu feedback é de grande importância para promovermos a melhoria de nossos serviços, saiba que eles já foram compartilhados com nossos equipes. Obrigado por sua avaliação e esperamos ter a oportunidade de recebe-los em uma próxima estada. Cordialmente Rodrigo Neri Coordenador de Hospedagem.

Negócios - 27/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor
« Acessibilidade Novotel Morumbi »

Minha ótica é sempre a da acessibilidade pois sou cadeirante, com lesão medular em T6. Depois da última reforma a acessibilidade do hotel melhorou muitíssimo. A estrutura dos banheiros é muito boa, particularmente para o banho. A banqueta é de grandes dimensões, em madeira e pode ser colocada em diferentes posições no box de banho, o que dá conforto e facilita que cada hóspede faça a transferência da forma que está mais acostumado ou se sente mais seguro. Ar-condicionado tem controle remoto e as luzes podem ser controladas da cabeceira da cama. Os defeitos de acessibilidade são: a) a altura da cama, baixa para um apartamento inclusivo e fora da altura de 45cm recomendada, o que dificulta a transferência de volta para a cadeira de rodas;b) a altura do vaso sanitário, também instalado em altura padrão e não na altura recomendada pela norma técnica. c) o assento do vaso comum, deixando pouco espaço para manipulação, o que complica um pouco a higiene pessoal. De resto, o hotel é muito agradável, com uma área de restaurante e piscina que é um oásis em São Paulo, embora não haja cadeira de transferência na piscina que permita o uso da mesma por PCDs. O serviço no restaurante pode ser bem lento em horas de muito movimento, com uma equipe atenciosa mas dispersa e aparentemente mal treinada. A comida é boa e tem preços razoáveis. O hotel tem um bom café da manhã, com serviço de omeletes, tapiocas e crepiocas feitos na hora, além do bufet tradicionalmente encontrado em hotéis da categoria. A circulação em cadeira de rodas por todo o hotel e áreas comuns é fácil e livre. A circulação dentro do quarto é um pouco limitada no acesso à janela, mas não impossível.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Sr Jorge, Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel São Paulo Morumbi. Foi com prazer que recebemos seu feedback tão rico em detalhes e engrandecedor, os seus comentários serão compartilhados com nossa equipe . Tenha certeza que seus apontamentos servirão de motivação para buscarmos sempre melhorias em nossa estrutura e a excelência de nossos serviços. Mais uma vez agradeço o tempo dedicado a nos avaliar e esperamos recebê-la em um outro momento. Cordialmente. Rodrigo Neri. Coordenador de Hospedagem

Família - 17/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor
« Estadia em São Paulo »

Atendimento perfeito, não poderíamos ter sido melhor atendidos. Instalações muito boas, funcionando adequadamente; café da manhã com boa variedade e produtos de boa qualidade. Temos a intenção de tornar a ficar no hotel ao retornar para SP

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado (a) jcz0301, Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel São Paulo Morumbi. É um prazer receber seu feedback, já compartilhamos os seus comentários com toda a equipe . Tenha certeza que seus apontamentos servirão de motivação para buscarmos sempre a excelência de nossos serviços. Mais uma vez agradeço por nos avaliar e esperamos recebê-los em breve. Cordialmente. Rodrigo Neri. Coordenador de Hospedagem

Família - 13/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor
« aconchegante »

A área de lazer e restaurante é muito agradável, aconchegante. A comida é de ótima qualidade. Fiquei muito satisfeito com o hotel. A piscina e os quartos com vista para ponte estaiada, uma bela perspectiva de SP.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado (a) sousa_mr, Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para nos avaliar sobre sua estada no Novotel São Paulo Morumbi. Obrigado por sua avaliação, seu feedback é muito importante para a manutenção de nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de uma próxima estada. Cordialmente Rodrigo Neri Coordenador de Hospedagem.

Inspire20179984811 Família - 07/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor
« Excelente Hotel »

Local muito agradável, itens novos, academia para exercício, piscina, café da manhã muito bom. Poderia ser um pouco melhor a agilidade para atendimento no balcão (demorou um pouco, tanto no check-in, quanto no check-out).

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado (a) Inspire20179984811, Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel São Paulo Morumbi. Foi com prazer que recebemos seu feedback e não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. Tenha certeza que seus apontamentos sobre seu check in e check out servirão de motivação para buscarmos sempre a excelência de nossos serviços. Mais uma vez agradeço o tempo dedicado a nos avaliar e esperamos recebê-lo (a) em breve. Cordialmente. Rodrigo Neri. Coordenador de Hospedagem

Romântica - 26/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Final de semana »

Quarto confortável, bom atendimento, piscina gostosa porém pequena, tem horário de recreação com as crianças, uma boa vista pra ponte estaiada, café da manhã show de bola,(muitas opções de pães, frios, um balcão pra pedidos de ometele e tapioca , café normal e nespresso, e muito mais) sao pontuais 10:30 começam a tirar as coisas.

Negócios - 17/12/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Tudo errado, do começo ao fim »

Já fiquei hospedado nesse hotel várias vezes em anos passados... depois de um tempo voltei a me hospedar em São Paulo e a experiência foi péssima do início ao fim.Fazer a reserva foi péssimo, não consegui alterar a reserva para incluir café da manhã (a diferença de valor era irreal), serviço de quarto terrível e ser Le Club Platinum simplesmente não faz diferença nenhuma

Romântica - 29/11/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Uma otima alternativa na região! »

Na média, ficamos satisfeitos.Tinha um bolinho no quarto para celebrar o aniversário de casamento.A recepção- Edilaine, com um atendimento super personalizado. E a Juliana muito apciente para ajustes finais do check out.Café da manhã impecável, mas a cozinha precisa ajustar uns detalhes:- Room service: Descrição de pasta com lascas de mussarela de bufala (mas não veio)- Almoço no restaurante:a. Opçao vegetariana da cajiquinha com legumes indisponivel;b. Pedimos hamburguer bem bem passado, veio sangrando, devolvemos, mas não acertaram o ponto;c. A sopa de abobora descreve couve crispy, mas veio mucha e amarga;d. Sobremesa pedida com antecedencia- banana e sorvete de canela. Descobrimos que nao tinha sorvete de canela disponivel. Ofereceram um pudim cortesia para compensar, mas foi impossivel saborea-lo pelo cheiro de ovo que estava muito forte.Enfim, são escorregoes basicos para um hotel da estrutura da rede Accor e requerem providencias imediatas.

Viagem a sós - 24/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Funcional »

O hotel é bem estruturado e funcional. Mas a minha necessidade era de descansar para participar de uma corrida no domingo bem cedo, o que foi impossível. Não sei se era o andar que eu estava ou o fato de ter um evento no hotel, mas o bate porta era constante e gente andando e falando pelo corredor também. Teve até um hospede que resolver ter uma conversa pelo telefone enquanto caminhava de um lado a outro do corredor. Da para escutar claramente as pessoas andando no apt acima. Café da manhã é razoável, já fiquei em outros Novotel com café da manhã bem melhor. Almocei no buffet de sexta-feira que estava muito bom, já o de domingo estava péssimo. No sábado cogitei jantar no hotel, mas o restaurante estava lotado com o pessoal do evento e o barulho estava insuportável. No geral é um hotel bom, mas não muito sossegado para descanso. Fiquei fora a manhã de sábado toda, retornei por volta de 12:00 e saí novamente retornando só por volta de 16:00, mas mesmo assim o meu quarto não foi limpo e arrumado.

Negócios - 18/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Pessima experiencia »

Preeço abusivo. Preço de balcao era mais barato que minha reserva. Preço cobrado por duas noites num hotel meia boca : 970 reais.. Estique a diaria por 368 . Nada adiantou minha recalamação. Rede accor tem atitude canalha com hospede frequente.

Romântica - 29/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Um final de Semana maravilhoso »

Desde a chegada até a saída, toda equipe do hotel trabalhou para que a nossa experiência fosse única. Excelente recepção na chegada e no check-out concedida pela atendente Juliana; a atenção do Gerente que nos fez sentir desejado no hotel e proporcionou todo facilidade que um cliente LE CLUB Ouro poderia ter no hotel; o restaurante foi outra surpresa agradável , bom café da manhã e com excelente vista para a ponte estaiada. O quartos executivos impecáveis em termo de limpeza, decoração e qualidade de cama; a facilidade da van em realizar o transfer do hotel para o metrô e shopping durante a semana; o atendimento do Carlos, que sempre solícito nas bos informações prestado. Foi um final de semana maravilhoso!!! A melhor vista para uma linda foto da ponte estaiada em noite de luar!!!

Romântica - 13/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Vista + Excelente estrutura + Ótimo quarto »

O hotel é um dos melhores da rede Novotel que já conheci. Quarto espaçoso, bem arrumado, e equipe do hotel sempre pronta para me atender (a não ser uma funcionária da recepção que estava constantemente de mau-humor e cara feia). A vista do hotel para a ponte estaiada é de surpreender com toda a glória e força da capital Paulista. Poder ficar em um quarto com aquela vista foi o melhor da minha estadia.O Restaurante 365 é básico, sem grandes surpresas ou expectativas superadas. Com cardápio limitado demais, deixou um pouco a desejar para satisfazer meus desejos. Os preços também não são dos melhores para pratos simples demais. Vale mais a pena atravessar o Rio Pinheiros para comer nos shoppings próximos, ou então fazer como eu fiz e pedir comida pela internet.Um dos pontos negativos é o fato do hotel receber muitos eventos (só durante minha estadia foram três), que são sempre feitos na área da piscina. Então, imaginem o constrangimento que não é estar na piscina com milhares de pessoas próximas bebendo e tirando fotos de você ali de sunga. O jeito é desistir do mergulho nessas horas (e ser privado de um benefício pelo qual você pagou).Também é preciso uma equipe em sintonia com as políticas e regras da própria empresa. Tive dois pequenos desentendimentos em relação a envio de formulário por e-mail e 'late check-out' que recebi diferentes informações do que anteriormente me foi passado pela internet.

Viagem com amigos - 04/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Ótimo hotel para um encontro com amigos »

Semana passada fui á SP para me encontrar com amigos do colégio que não via havia 38 anos. Fiquei no Novotel Morumbi por ser perto da casa do amigo que nos receberia. Já havia ficado neste hotel várias vezes. É um pouco longe, mas muito bem equipado, ótimo serviço, quartos confortáveis, bela piscina, restaurante, bar, jardins, instalações para crianças, churrasqueira, enfim, tudo que se precisa para estar bem hospedado com a família. Boas instalações também para festas em família, empresa, etc. Recomendo.

Família - 20/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Otima experiência »

Ficamos apenas uma noite, meu marido, nossa filha, nosso bebê e eu. Todos fomos muito bem tratados. Quarto com tamanho ok, chuveiro excelente, café da manhã muito bom (exceto as tapiocas, que são servidas meio frias...) O hotel tem uma pequena área de recreação, que fez a alegria das crianças. Excelente localização.

Romântica - 06/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Final de semana fora »

Eu gosto dese hotel pois atende as minhas necessidades. O serviço é bom e o restaurante do hotel muito gostoso, sem necessidade de buscar fora. O quarto agradável e a cama confortável. Táxis a mão assim como Uber.

vitahortifruti Família - 16/05/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Sensacional »

Todas minhas recomendações foram atendidas, café da manhã delicioso, mesmo com muitos hóspedes tive a sensação de estar sozinha, tamanha atenção da equipe, Chef Adriano Cucato, maravilhoso almoço Dia das Mães. Observação. 1.Cobrança do estacionamento, reveria essa conduta do Hotel. No momento do check inn tinha uma cliente reclamando muito em voz alta na recepção e atendente não soube contornar a situação. 2. Dar ao hóspede, opção de parcelamento da estadia no check out e não somente pelo site.

Família - 20/03/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« O melhor Novotel!!!! »

Uma localização espetacular : proximo ao shopping Morumbi, aeroporto Congonhas, Centro empresarial da Berrini, marginal Pinheiros e ,assim, acesso a varios pontos importantes das zonas sul, oeste e central. Um hotel muito confortável, bem conservado, ótimo atendimento, um café da manhã especial com uma vista imponente da cidade. Um destaque especial para o atendente Diogo que tratou a mim e a minha família com especial atenção e profissionalismo.

Família - 13/03/2018 Avaliação certificada TripAdvisor
« Cartão »

Ótimo hotel, bem localizado para quem não se importa em usar carro ou táxi, porém por algum motivo os cartões de acesso ao quarto funcionam muito mal, tivemos que trocar muitas vezes durante a hospedagem de 2 dias.

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