Hotel – Novotel Manaus
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Manaus

AV. MANDII, 04 - DISTRITO  INDUSTRIAL  MANAUS - AM 
69075140  MANAUS
BRASIL

306 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 306 comentários
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Check out até as 12h00
Servicios de pago

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área externa
    • Área de estacionamento de ônibus
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Centro de fitness
  • Clube Infantil para crianças de 6 a 12 a

Serviços e informações práticas

  • Check-in on-line

    Check-in on-line: Sua chegada será cuidadosamente preparada por nossa equipe
    Check-out rápido: Basta devolver sua chave

  • Estacionamento
    • Estacionamento privado em área externa
    • Área de estacionamento de ônibus
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Clube Infantil para crianças de 6 a 12 a
  • Hotel 100% não-fumante
  • Idiomas falados no hotel
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ANTECIPADO A PARTIR DAS 8H
  • Lavanderia
    • Lavagem a seco / Ferro de passar (Servicios de pago, Proximidades)
    • Máquina de engraxar sapatos
  • Loja de presentes/banca de revistas

Lazer e atividades

  • Piscina não-aquecida em área externa
  • Centro de fitness
  • Clube Infantil para crianças de 6 a 12 a
  • Excursões de barco  (Proximidades)

Alimentação

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Pratos quentes
    • Lanches frios
    • Horário de funcionamento: de segunda a sexta 00:00 / 00:00
    • Horário de funcionamento: final de semana 00:00 / 00:00

Serviços de negócios

  • 7 sala(s) de reuniões
  • Serviço de cópia/impressão disponível
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Localização do hotel

Nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

  • 167 quartos
  • Hotel 100% não-fumante
  • 4 quartos conjugados
  • Cama adicional no quarto para criança
  • Cama adicional no quarto para adulto
    • 220/240 V CA
    • Ar condicionado
    • Cofre no quarto
    • Porta de dados no quarto
    • Serviço de abertura de cama
    • Mapa da saída de emergência
    • Janelas que abrem
    • TV por controle remoto
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefone de ligação direta
    • Controle manual de temperatura
    • Mesa de trabalho em todos os quartos
    • Acesso gratuito com cartão telefônico
    • TV em cores por satélite/cabo
    • Telefone
    • Minibar
    • Banheiros
    • Secador de cabelos no banheiro
    • Fechaduras de cartão magnético
    • Fechadura de segurança nos quartos
    • Olho mágico de segurança
    • Informações de emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Alerta de mensagens
    • Serviço de despertador automático
    • Serviço de despertador por operador
A mobília de nossos quartos

Nossos restaurantes e bares

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Suas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels Com base em 1.825 avaliações

Avaliações dos nossos hóspedes para Novotel Manaus

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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4.5/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 306 avaliações
Certificado de Excelência Trip Advisor Certificado de excelência 2017
Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 23/06/2017
« Ainda uma boa opção »

Para quem já ficou hospedado no Novotel Manaus em 2016, fica uma sensação de que não é mais como era antes, mas ainda vale a relação custo/beneficio. O café da manhã e as refeições me pareceram um pouco inferiores ao que experimentei no ano passado, mas no geral ainda vale a pena, principalmente para quem é membro do Le Club Accor e consegue tarifas com desconto.

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Prezado Ricardo, Foi uma imensa satisfação tê-lo conosco, agradecemos seu feedback, iremos compartilhar com a nossa equipe e trabalharemos para melhoria dos pontos citados. Esperamos que os bons negócios ou viagens a lazer lhe tragam em breve a Manaus, nossa equipe estará lhe aguardando de braços abertos. Sinceramente, Edmar Thomas Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem sozinho - 25/02/2017
« Café da manhã »

Os sucos no café da manhã eram intragáveis, sem gosto e bem aguados; mas o resto do cardápio era muito bom! No banheiro do quarto existia um tipo de vazamento no teto que gotejava em cima da tampa do vaso, não era constante, mas o barulho incomodou e molhava tudo. Foram problemas bem pontuais em relação as qualidades do hotel, mas incomodaram.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Abreu, Muito obrigado por ter se hospedado conosco e por suas contribuições com foco em melhorias. Nossa equipe trabalha com o objetivo de satisfazer nossos clientes, logo, estas contribuições somam-se a nossos esforços e melhorarmos sempre mais. Sejas sempre bem vindo ao Novotel Manaus. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 04/12/2016
« Boa localização, excelente custo benefício »

Tem quadra de tênis, fitness center, piscina, pista de cooper... Para quem gosta de uma prática esportiva totalmente indicado. Quarto bem confortável e silencioso, além de bem espaçoso. Restaurante de comida bastante variável e bar com vários de tipos de bebida

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Boa tarde Sr. Irineu, Ficamos muito felizes que tenha gostado de nossa estrutura e serviços, percebemos que sua estada conosco foi tranquila e confortavel e é exatemente para este fim que nossa equipe trabalha incansavelmente, para tornar a vida de nossos clientes mais fácil. Esperamos revê-lo muito em breve no Novotel Manaus. Sinceramente, Edmar Thomas - Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 13/11/2016
« Melhor opção de hospedagem no Distrito industrial »

Hotel em boas condições internas, bons quartos, bom restaurante e excelente localização para viagem de negócios na região do distrito industrial. Area externa necessita da maior atenção na região da piscina e area fitness.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado Cliente, Seja sempre bem-vindo ao Novotel Manaus e obrigado pelas suas considerações, pois são muito importantes para melhorarmos cada vez mais os nossos serviços e produtos, esperamos revê-lo novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Edmar Thomas - Gerente Geral

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Negócios - 16/05/2016
« O Melhor hotel de Manaus!! »

Serviço, limpeza, valor, localização, qualidade de sono e quarto excelentes! A gerência está de parabéns por ter uma equipe excelente, recepcionistas muito agradáveis e de uma educação sem igual. A cozinha impecável! Área de lazer perfeita.

Nosso hotel respondeu à avaliação
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Prezado(a) usuário(a) Fmoura, Sentimos-nos honrados por seus comentários ao Novotel Manaus. é nossa grande satisfação saber que agradamos nossos clientes de uma forma tão integral quanto à citada por você. Seja sempre bem vindo(a) ao Novotel Manaus e conte com nossa equipe para o que precisar! Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Negócios - 08/02/2016
« Good installation »

Uma boa localização, quarto em excelente estado,n a recepção, no restaurante, camareiras, todos muito solícitos, uma piscina e academia muito boas, e uma área verde fantástica, um bom custo beneficio, adorei.

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Prezado Cliente, Em nome de toda nossa equipe, muito obrigado por seus comentarios sobre o Novotel Manaus. Nosso objetivo diario é orquestrar toda equipe e processos para que nossos clientes saiam todos satisfeitos e voltem sempre. Com este objetivo, todos ficam cientes dos feedbacks de nossos clientes e tenha certeza que todas as equipes citadas, ficaram muito felizes. Sejas sempre bem vindo ao Novotel Manaus Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Romântico - 03/02/2016
« ÓTIMA »

O hotel é ótimo. Funcionários atenciosos, educados, muito boa as instalações, quarto, banheiro, piscina. Muito bom o café da manhã e muito boa a tradicional feijoada de sábado.O fim de semana neste hotel valeu a pena e espero retornar em breve.

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Prezada Regina, Muito gratificante seus comentários sobre nosso hotel. Tenha certeza que toda equipe já recebeu este informe, pois todos trabalham com a motivação de ver nossos clientes encantados e principalmente de revê-los em breve. Portanto, estaremos sempre prontos para lhe atender no Novotel Manaus Muito obrigado Edmar Thomas Gerente Geral

Avaliação certificada TripAdvisor
Viagem sozinho - 28/08/2015
« Boa estadia, excelente atendimento, com 2 insatisfações descritas. »

Srs, Boa tarde. Excelente atendimento, só tenho duas melhorias distintas a passar que não gostei ; - O "suco de laranja" do café da manhã ser uma "laranjada", cheia de açucar, horrível, um café com o custo que tem não pode faltar um suco de laranja natural. -O Fitness estar com os 2 aparelhos de ar condicionado sem funcionar (lembro que a cidade em questão é Manaus, malhar sem ar a 34ºC, é impossível), e eu escolhi o Hotel pagando mais caro que o IBIS apenas por ter a academia. Ficaram de solucionar o problema dos aparelhos, mas eu tive que desistir de malhar, pois após 30' ficou insuportável. Grato,

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Boa tarde Sr. Paulo, Agradecemos por sua avaliação positiva ao hotel. Toda estrutura do Novotel Manaus passou por uma recente reforma, onde todos os ambientes estão modernizados e com nova estrutura e equipamentos. Procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, pedimos desculpas por não termos superado suas expectativas em relação ao problema relatado. Iremos ponderar e garantir que problemas como esses não ocorram novamente. Estamos trabalhando para melhorar a variedade e qualidade dos nossos serviços e seus comentários foram muito importantes nesse processo. Atenciosamente, Equipe Novotel Manaus

Avaliação certificada TripAdvisor
Família - 23/07/2015
« Balanco geral. O hotel é bom. Recomendo »

O hotel esta com uma estrutura mais moderna em relacao ha 10 anos atras quando estive la. Gosto de ambientes clean e os quartos e o hotel de maneira geral retrata esse genero. Cafe da manha otimo. Restaurante 24 hs com pratos variados e bom atendimento. Funcionarios sem exceção, muito educados e prestativos. Localizacao para mim foi adequada, no entanto, para quem quer ficar próximo aos centrsos de compras fica distante, apesar de ter shoping, mercados e museus próximos. Area de lazer muito boa, apesar de não ter tido tempo de desfrutar. Ponto negativo. Reposicao de sabonete nao foi feita, mas poderia ter solicitado, central de ar achei que possui pouca capacidade para o ambiente. Recomendo o hotel, vale a pena e custo beneficio compensa.

Nosso hotel respondeu à avaliação
Nosso hotel respondeu à avaliação

Prezado Cliente, Em nome da equipe Novotel Manaus, muito obrigado por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Já passamos esta avaliação para toda equipe como forma de incentivo a melhorarmos sempre mais. Sobre a reposição dos sabonetes, reforçamos o processo com a governanta que irá monitorar. Estaremos sempre a sua disposição. Atenciosamente Edmar Thomas Gerente Geral Novotel Manaus

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