The Retreat Palm Dubai - MGallery by Sofitel 4 gwiazdki

Ocena na stronie TripAdvisor 4.5/5 Liczba opinii: 919
The Retreat Palm Dubai - MGallery by Sofitel
Zobacz na mapie
+ 21 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci
Gwarancja najniższej ceny Jak to działa?

Le Club AccorHotels

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 15h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking
  • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • Klimatyzacja
  • DUBAI INTLPłatne usługi
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Pranie chemiczne
  • Concierge
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 3
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Rozrywka
  • Centrum fitness
  • Centrum wellness
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • Wycieczki łodzią
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 2
  • Kącik internetowy z komputerem Mac
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

The Retreat Palm Dubai - MGallery by Sofitel

Palm Jumeirah
The Palm Jumeirah

dubaj
zjednoczone emiraty arabskie

Tel: +97145247777

Faks: (+971)4/3944785

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 15h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • Samolotem

    DUBAI INTL W 40km / 24,85 mil - Płatne transport

Pozycja GPS:25.139515, 55.142383

Nasze hotele

POKÓJ TYPU DELUXE, łóżko king-size lub dwa łóżka pojedyncze, balkon, dostęp do prywatnej plaży

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 35
  • Szybki Internet
  • Szlafrok
  • Kapcie
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Minibar

POKÓJ TYPU DELUXE, łóżko king-size lub dwa pojedyncze, częściowy widok morza, dostęp do plaży

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 35
  • Widoki: Widok na ocean/morze *

* W zależności od dostępności

  • Szybki Internet
  • Szlafrok
  • Kapcie

POKÓJ TYPU DELUXE, łóżko king-size lub dwa pojedyncze, widok morza i Palm Jumeirah, plaża

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 35
  • Widoki: Od strony basenu, Na plaży *

* W zależności od dostępności

  • Szybki Internet
  • Szlafrok
  • Kapcie

POKÓJ PREMIUM, wejście do klubu, łóżko king-size lub dwa pojedyncze, widok morza i Palm, plaża

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 35
  • Widoki: Na plaży, Od strony basenu *

* W zależności od dostępności

  • Szybki Internet
  • Szlafrok
  • Kapcie

HOLISTIC WELLNESS ROOM, dostęp do SPA i plaży, łóżko king-size lub dwa pojedyncze, widok morza

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 35
  • Widoki: Na plaży, Od strony basenu *

* W zależności od dostępności

POKÓJ TYPU CLUB, DWA ŁÓŻKA POJEDYNCZE LUB ŁÓŻKO KING-SIZE, BALKON, wstęp do strefy klubowej

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 35
  • Szybki Internet
  • Szlafrok
  • Kapcie

POKÓJ TYPU CLUB. Łóżko king-size/2 łóżka poj., balkon z widokiem (morze), wstęp na piętro VIP.

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 35
  • Szybki Internet
  • Szlafrok
  • Kapcie

APARTAMENT Z 1 SYPIALNIĄ DELUXE, wstęp do klubu, łóżko king-size, częściowy widok morza, plaża

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 75
  • Widoki: Widok na ocean/morze *

* W zależności od dostępności

  • Szybki Internet
  • Szlafrok
  • Kapcie

APARTAMENT Z 1 SYPIALNIĄ PREMIUM, wstęp do klubu, plaża, widok na morze i Palm Jumeirah

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 80
  • Widoki: Od strony basenu, Na plaży *

* W zależności od dostępności

  • Szybki Internet
  • Szlafrok
  • Kapcie

APARTAMENT PENTHOUSE, wstęp do klubu, plaża, łóżko king-size, taras na dachu, widok na Palm

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 99
  • Widoki: Na plaży, Od strony basenu *

* W zależności od dostępności

  • Szybki Internet
  • Szlafrok
  • Kapcie

Nasze restauracje i bary

Vibe - All-Day Dining Restaurant

Rodzaj serwowanej kuchni: Zdrowa żywność

Photo non contractuelle / Strictly non binding

The All-Day Dining Restaurant features live cooking stations and a dedicated BBQ station, all offering hearty, healthy meals prepared a la minute with the freshest ingredients. Various theme nights will be offered throughout the week.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

19:00 - 00:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

The Social Kitchen

Rodzaj serwowanej kuchni: Inne kuchnie

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Set in a delightful location that offers beautiful views across the Arabian Gulf, The Social Kitchen serves a selection of the healthiest signature Levantine cuisine.

Chapters Restaurant

Rodzaj serwowanej kuchni: Zdrowa żywność

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Chapters, the resort's lobby café, is a great place to socialise over a morning coffee or to enjoy the peaceful surroundings and read a book from our library as you enjoy afternoon tea.

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar przy basenie z bogatym menu słodkich i słonych przekąsek oraz sałatek. Polecamy także świeżo wyciskane soki, koktajle i napoje bezalkoholowe.

Południe

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Wieczór

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 2

  • Maks. rozmiar: 8 m²

  • Maks. pojemność: 15 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 3 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
The Retreat Palm Dubai - MGallery by Sofitel

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena AccorHotels 4.5/5

Liczba opinii: 2 499

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.5/5

Liczba opinii: 919

Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2019

Rewelacyjne wakacje!

Ocena klientów 4.5/5

Ola Rodziny - 19/09/2019 Opinie potwierdzone AccorHotels

Hotel fantastyczny, przemiła obsługa, przepyszne jedzenie i najlepsza lokalizacja!

Szanowna Pani J., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią / Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana / przekonany, że Pani/Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani/Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Samir Arora General Manager

fantastyczne miejsce w Dubaju na odpoczynek

Ocena klientów 4.5/5

Kate Pobyt służbowy - 10/06/2019 Opinie potwierdzone AccorHotels

wspaniały, nowy hotel na palmie w Dubaju, duża czysta plaża, wspaniała i miła obsługa, czyste przestrzenne pokoje, up-grade i dodatkowe atrakcje dla członków PLatinum. Jednak kwestia wystawienia rachunku na firmę za kolację stała się niesamowitym problemem dla restauracji i recepcji. O rachunku tym awizowałam już w dniu przyjazdu (też potem dodatkowo 2 razy u kolejnych osób w recepcji) gdyż miałam zaplanowaną kolację biznesową w dniu wyjazdu i chciałam szybko po kolacji wyjechać i uniknąć rozliczania przy gościach. 3 razy usłyszałam wcześniej, że nie będzie z tym problemu. Jednak problem zaistniał i to duży. Po kolacji zdenerwowana czekałam na.... sama nie wiem na co. Okazało się (ale dopiero po kolacji), że hotel nie może wystawić tego rachunku. Czar pobytu prysł ... Gdyby mnie wcześniej wysłuchano a prosiłam o to 3 razy, to uniknęlibyśmy nie miłej na końcu sytuacji.

Szanowna Pani R., Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani / Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach MGallery, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią/Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Będę pilnie przyglądał się tym opiniom i szczegółowo przeanalizuję. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani/podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Samir Arora General Manager

Rozczarowujący, nie polecam

Ocena klientów 4.5/5

Maciej Pary - 24/05/2019 Opinie potwierdzone AccorHotels

Niestety jestem bardzo rozczarowana tym miejscem, ale od początku... Dojechaliśmy do hotelu chwile przed godziną standardowego check-in. Powitanie na recepcji bardzo mile, zostaliśmy poinformowanie że w ramach bliżej nieokreślonego powodu, standard naszego pokoju został podniesiony, czas pozostały do przygotowania spędzić mięliśmy w saloniku klubowym( do którego mięliśmy zostać zaprowadzenie przez obsługę) Pierwszy problemem okazała się winda, pracownik hotelu który nas prowadził do saloniku nie mógł wybrać właściwego piętra (z przyczyn prawdopodobnie technicznych, ale nie musiał pozostawiać nas bez słowa wewnątrz windy.) Do saloniku dotarliśmy sami. Obsługa bardzo miła ale, ale nie została poinformowana przez recepcje ze nasz pokój jest już gotowy, po raz kolejny sami musieliśmy prosić o sprawdzenie. W pokoju na pierwszy rzut oka ładnie i czysto, ale zaraz potem zauważyliśmy ze widok z okna to mur w odległości 1,5 m, nadmienię tylko ze podniesienie standardu pokoju polegało w teorii na daniu nam szansy podziwianiu z okna widoku na wnętrze „PALMY” Sytuacje próbowaliśmy wyjaśnić w recepcji, bezskutecznie. W momencie którym zażądałem anulowania naszego pobytu, zostałem poinformowany ze jego koszt i tak będzie pobrany(nasz pobyt miał tam trwać 2 doby, nie miałem już siły, czasu i ochoty wykłócać się o to). Kończąc opowieść o tej sytuacji… zostaliśmy poniekąd zmuszeni do dopłacenia do podniesionego już zdaniem recepcji standardu pokoju i zmiane na inny w tym samym standardzie ale już nie z widokiem na mur. Śniadanie ok, bardzo standardowe . Lobby bardzo ładne, jasne, przestronne. Basen ok, ale ręczniki basenowe powinny być wymienione (sa podarte, przebarwione)

Szanowny Panie J., Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani / Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach MGallery, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią/Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Powinieneś otrzymać telefon lub e-mail od naszego zespołu zarządzającego, aby ustalić, w jaki sposób możemy zapewnić rozwiązanie, które sprawi, że się uśmiechniesz. Jeśli wolisz, możesz również skontaktować się z nami bezpośrednio. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani/podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Samir Arora General Manager

Wspaniały, niezapomniany tydzień.

Ocena klientów 4.5/5

Krzysztof Rodziny - 30/12/2018 Opinie potwierdzone AccorHotels

Witam. Byliśmy dziewięć dni w Dubaju. Trzy dni w hotelu w dzielnicy Jumeirah Beach oraz sześć cudownych dni w The Retreat Palm Dubai. Sam hotel z zewnątrz nie powala. Ale pokoje, korytarze, kuchnia oraz fantastyczna obsługa to już robi wrażenie. Hotel posiada małą ale bardzo ładną plaże i nie duży przyjemny basen z których roztacza się wspaniały widok na Palme oraz Dubaj. My mieliśmy pokój z widokiem na Palmę -zdecydowanie polecam. Z balkonu mogliśmy codziennie podziwiać Palmę oraz panoramę Dubaju. Tuż za hotelem znajduje się promenada z której roztacza się fantastyczny widok na Burj Khalifa oraz na Burdż al-Arab. Zawsze po kolacji wyruszaliśmy na spacer po promenadzie wzdłuż której usytuowane są piękne luksusowe hotele i podziwialiśmy panoramę miasta. Piękne pokoje, super kuchnia , wspaniała obsługa - zwłaszcza podczas posiłków -która robiła wszystko żebyśmy mogli czuć się tutaj jak najlepiej oraz super usytuowanie hotelu sprawiają cudowną atmosferę. Jeżeli ktoś chce spędzić parę dni w Dubaju a zarazem lubi spokój , to idealne miejsce. Obok hotelu trwa budowa ale nie stanowi ona najmniejszego dyskomfortu. Jeżeli mogę coś podpowiedzieć właścicielom hotelu, to zwiększenie ilości bezpłatnych kursów do centrum Dubaju. Dziękujemy za wspaniałe sześć dni. Na pewno tu wrócimy.

Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią / Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana / przekonany, że Pani/Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani/Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Samir Arora General Manager

odpoczynek w ciszy i w pięknym miejscu gwarantowany

Ocena klientów 4.5/5

Kate Znajomi - 05/09/2018 Opinie potwierdzone AccorHotels

Pięknie położony na Palmie hotel w designie koloru morskiego gwarantuje spokój, ciszę i wspaniały relaks. Również z uwagi na fakt, że jest to tzw. dry hotel. Fantastyczna obsługa gotowa do pomocy na każdym kroku. Piękna plaża, duży basen, cisza spokój relaks, jakiego potrzeba po pracy. Dziękuję za upgrade pokoju ze wspaniały tarasem oraz możliwość pozostania do godz. 16.00. Na pewno jeszcze tam wrócę:)

Szanowna Pani R. Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią / Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana / przekonany, że Pani/Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani/Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Samir Arora General Manager

relaks w spokojnym hotelu ze wspaniałą obsługą

Ocena na stronie TripAdvisor 4.5/5

335kate2017 Wyjazd ze znajomymi - 05/09/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

bardzo miła atmosfera i pięknie dobrana kolorystyka morska na Palmie spełniła moje oczekiwania dotyczące odpoczynku po pracy. Miła obsługa na każdym kroku troszczyła się by nic nam nie zabrakło. Upgradowany pokój ze wspaniały tarasem - dziękuję!

Droga Kate Dziękujemy, że zdecydowałeś się zostać z nami w The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel i za dostarczenie nam i innym czytelnikom tak przyjemnej recenzji. Cieszymy się, że cieszymy się atmosferą i koncepcją hotelu. Twoje miłe uznanie dla naszych usług jest z pewnością satysfakcjonujące i podzieliliśmy się tym z naszymi Heartists. Bez wątpienia zmotywuje ich to do zapewnienia jeszcze lepszej obsługi. Czekamy z niecierpliwością na powitanie Państwa podczas przyszłych podróży do Dubaju. Z poważaniem, Samir Arora Główny menadżer

Niezła obsługa

Ocena klientów 4.5/5

Agnieszka Pary - 01/03/2018 Opinie potwierdzone AccorHotels

Hotel położony na wyspie,z niewielkim odcinkiem dość brzydkiej plaży.Wokół hotelu powstają kolejne budynki,co również nie upiększa krajobrazu.Przy hotelu ładny zadbany basen z bardzo miłą i chętną do pomocy bsługą. Hotel jest nowy, co ma swoje wady i zalety. Obsługa recepcji nie jest jeszcze do konca dobrze rozeznana. Próbując wykorzystać przywileje związane ze statusem gold napotykalismy się często na veto pracowników recepcji. Nie otrzymaliśmy upgrade'u pokoju, pomimo zapytania o niego. Kiedy sprawdzilismy na stronie hotelu było kilka pokoi o wyższym standardzie do rezerwacji w naszym okresie pobytu. Kiedy prosiliśmy o late check-out tez wstępnie usłyszeliśmy,ze to niemożliwe i musimy zapłacić ok. 500 AED jeśli chcemy zostać dłużej,ponieważ panu nie pozwalala na to system Całe szczęście tego dnia w recepcji była również znacznie uprzejmiejsza pani-Jocelyn,która umiała to dla nas załatwić. W tym hotelu słabo nagradzani są czlonkowie programu le club,niestety otrzymalìśmy tylko powitalnego drinka,pomimo statusu gold.Dostaliśmy list od menadżera,który pisał rowniez o specjalnym prezencie na powitanie,jednak w pokoju nic nie zastaliśmy,więc ktoś tego nie dopilnował.Na pochwałę zasługuje personel sprzątający i personel restauracji. Ceny w restauracji znacznie wygórowane,szczerze powiedziawszy byliśmy zdziwieni kiedy pierwszy raz pojechalìśmy do miasta na kolację i okazało się,że cený są 3 krotnie niższe niż w hotelu. Uwaga na pokoje które wewnątrz pokoju maja drzwi wewnętrzne,otrzymaliśmy taki pierwszej nocy i to byl koszmar,nasze sąsiadki wrocily do pokoju o 4 tej nad ranem i kontynuowaly imprezę do 6,przez drzwi wszystko slychać bardzo dokladnie. Pomimo telefonu do recepcji, recepcja noe rozwiązala problemu a nasza noc po podróży okazala sie być udręką. Kolejnego dnia na prosbe zmieniono nam pokój.

Droga Agnieszka Z wielką troską i żalem otrzymaliśmy Twoją recenzję opisującą problem, który miałeś z naszą usługą. W imieniu całego zespołu osobiście przepraszam za niedogodności, z jakimi borykasz się podczas pobytu u nas. Zapewniam, że podejmujemy niezbędne kroki, aby temu zapobiec w przyszłości. Dziękujemy za zwrócenie naszej uwagi na te sprawy. Cenimy naszych klientów i prosimy o kontakt w celu dalszego omówienia tych kwestii. Z niecierpliwością czekamy, aby służyć Ci ponownie i mamy nadzieję, że dasz nam kolejną szansę, aby służyć Ci lepiej w najbliższej przyszłości. Z poważaniem Samir Arora General Manager
Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

dubaj - wszystkie nasze hotele