Santa Teresa Hotel RJ-MGallery 5 gwiazdki

Ocena klientów 4.6/5 Liczba opinii: 1 606
Santa Teresa Hotel RJ-MGallery
Zobacz na mapie
+ 23 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci
Gwarancja najniższej ceny Jak to działa?

Le Club AccorHotels

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

O hotelu

  • Basen z panoramicznym widokiem

  • Bar i restauracja z daniami kuchni międzynarodowej

  • Le Spa - wyjątkowe i niezapomniane wrażenia

  • Sala konferencyjna na 100 osób

  • Szybka sieć WIFI na terenie całego hotelu

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 15h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolonePłatne usługi
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Transport z lotniska i na lotniskoPłatne usługi
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Pralnia
  • Concierge
Rozrywka
  • Basen
  • Centrum talasoterapii (W okolicy)
  • Centrum wellness
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 1
  • Hotel kongresowy
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Santa Teresa Hotel RJ-MGallery

Rua Almirante Alexandrino 660
20241260
rio de janeiro
brazylia

Tel: +552133800200

Faks: (+55)2122222693

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 15h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • Samolotem

    AEROPORTO TOM JOBIM W 18km / 11,18 mil - Płatne transport

  • Samolotem

    SANTOS DUMONT W 5,04km / 3,13 mil - Płatne transport

  • Helikopterem

    CORCOVADO W 3,4km / 2,11 mil

Pozycja GPS:-22.9218779, -43.1875169

Nasze hotele

Pokoje i apartamenty w hotelach butikowych sieci MGallery oferują nowoczesną wygodę i oryginalny wystrój. Apartament (40 m²), biurko, łóżko king-size, łazienka z prysznicem lub wanną, zadaszony balkon. Kosmetyki, suszarka do włosów, minibar, sejf, szlafrok, bezpłatne kapcie i dwie butelki importowanej wody przy zameldowaniu.

POKÓJ TYPU SUPERIOR z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 25
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Szlafrok
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Minibar

POKÓJ DE LUXE Z BALKONEM. Łóżko king-size, widok na dzielnicę Santa Teresa, góry lub ogród.

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 30
  • Widoki: Od strony ogrodu, Od strony miasta, Z widokiem na góry *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Szlafrok
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Minibar

Apartament typu junior. Łóżko king-size, oddzielny salon, widok na dzielnicę Santa Teresa/góry

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 40
  • Widoki: Od strony miasta, Z widokiem na góry, Od strony ogrodu *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Szlafrok
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Minibar

GŁÓWNY APARTAMENT. Łóżko king-size, widok na góry lub dzielnicę Santa Teresa.

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 70
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Szlafrok
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Minibar

APARTAMENT NA PODDASZU. 1 łóżko king-size, balkon, osobny salon, panorama gór

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 70
  • Widoki: Z widokiem na góry *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Szlafrok
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Minibar

APARTAMENT ROYAL. 1 łóżko king-size, balkon, udogodnienia VIP, panorama dzielnicy Santa Teresa

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 120
  • Widoki: Z widokiem panoramicznym, Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Szlafrok
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Minibar

Nasze restauracje i bary

TEREZE

Rodzaj serwowanej kuchni: Dla smakoszy

Photo non contractuelle / Strictly non binding

In a pleasant and elegant setting with views of Guanabara Bay, Térèze is known for its contemporary Brazilian cuisine. The Bistrô Menu is the ideal option for business lunches. For events, Térèze accommodates up to 100 people.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

BAR DOS DESCASADOS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar dos Descasados z widokami na Santa Teresa jest idealnym miejscem dla osób poszukujących miłej atmosfery i przytulnego otoczenia. Skosztuj specjalnych drinków i pysznych aperitifów. Organizujemy również imprezy firmowe, prywatne kolacje oraz wesela.

Południe

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Wieczór

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 1

  • Maks. rozmiar: 120 m²

  • Maks. pojemność: 120 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 80 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Santa Teresa Hotel RJ-MGallery

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena AccorHotels 4.6/5

Liczba opinii: 1 606

3 dni w Mgallery Santa Teresa

Ocena klientów 4.6/5

Grzegorz Pary - 30/01/2018 Opinie potwierdzone AccorHotels

Meldowanie przebiegło z problemami. Wmawiano mi że pobyt mam nie oplacony. Musiałem udowadniać, że tak nie jest. Przesłałem powierdzenie rezerwacji. Do dnia dzisiejszego nie mam punktow za pobyt. W hotelu Pullman San Conrado były po 2 dniach. Tak samo blokada wciaz jest na mojej karcie. Natomiast oczekiwanie na pokoj juz okolo godziny. Czyli wcześniejsze zameldowanie dla Platyny nie zadziałało. Pokoj dostaliśmy nr 35. Jednak poprosilem o zmianę. Bylo w nim bardzo gorąco. I dodatkowo toaleta byla zepsuta. Jednak w innym pokoju bylo bylo również cieplo. Klimatyzacja działa bardzo słabo. Brak oznaczeń w łazience, gdzie jest ciepla a gdzie zimna woda. Lodowka w pokoju również nie chodziła wody. Basen bardzo fajny. To ogromny plus tego hotelu. Również bardzo smaczne śniadania. Dania z karty podczas śniadań znakomite. Jedyny ogromne nieporozumienie to przywilej dlap członka platynowego- darmowe napoje w hotelach Mgallery. Przed przejazdem poprosiłem Centrum Obsługi klienta Accor w Polsce o doprecyzowanie jakie napoje beda dla mmie dostępne. W odpowiedzi otrzymałem informację, ze w Mgallery Santa Teresa będę mial bezpłatne napoje w minibarze, przy basenie drinki i w barze. Jednak w recepcji nikt nic nie wiedział. Wiec centrum Accor z Polski skontaktowalo sie ponownie z hotelem jak bylem u Panstwa. Otrzymalem, informacje z Polski Accor ze wszystko zostało ustalone, ze ktos z Państwa pracowników zle zdefiniowal czym sa darmowe napoje i błąd wynikl z Państwa strony. I jak zapewnił mnie dzial obslugi Accor z Polski miałem korzystać z napoi i drinkow jak ustalono wczesniej. Jednak w hotelu nikt się na to nie zgodzil. Wszyscy tlumaczyli sie. Ale ja miałem dosyć ze traktuje mmie sie jak osobę, ktora chce naciągnąć hotel. Dwa razy do pokoju dostałem 2 butelki Coca coli i 2 puszki z napojem. Czułem sie bardzo niekomfortowo podczas pobytu u Panstwa. Wina jest po Panstwa stronie. Obsługa w recepcji to bardzo slabe ogniwo w Panstwa hotelu. Pobyt u Panstwa pozostawił wiele niesmaku. Niestety na szczęście posiadam wszystkie maile i ustalenia z Panstwem i bede cała sytuacja kierowal do Centrum Obsługi klienta Accor w celu wyjaśnienia tej sprawy. Podróżuje po calym świecie. Ale taka sytuacja spotkala mnie pierwszy raz. Niestety nie moge ocenić i napisać opini z wysokimi ocenami na TripAdvisor. Pobyt w Panstwa Hotelu niestety nie zaliczę do udanych. Przykro bo znam markę Mgallery z Azji czy Europy ale niestety to nie to samo.

Dear Mr. N., Many thanks for taking the opportunity to review your stay with us. I'm most sorry to read of your disappointments with Santa Teresa Hotel MGallery by Sofitel. We are committed to delivering the highest level of guest service and I'm genuinely sorry that you felt that this was not reflected on your first evening with us. Our new receptionnist took note about your request of soft drinks as Platinum member and as soon he confirmed, he confirmed that you had free soft drinks on room service. We opened this benefit for you at the pool bar, Bar dos Descasados and Térèze. As soon you sent as the email about your Le Club points, we checked and resent the email confirming the process. I apologize for any incovenience about your checkout and benefits. My team and I already used all your information and all necessary actions were taken. With much respect and appreciation I hope to have the opportunity to welcome you our hotel so you have the opportunity to see that your feedback was really valuable for us. I will be delighted to personally attend to your reservation. Thanks again for your time. Sincerely, Nathalie Operti Front Desk Coordinator

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

rio de janeiro - wszystkie nasze hotele