Hotel Mercure Racławice Dosłońce Conference & Spa 4 gwiazdki

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5 Liczba opinii: 214
Hotel Mercure Racławice Dosłońce Conference & Spa
Zobacz na mapie
+ 23 Usługi
Zarezerwuj ten hotel
Ceci est un message d'erreur

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?

Le Club AccorHotels

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Maksymalna liczba 6 ulubionych hoteli została osiągnięta. Musisz usunąć jeden z nich, aby dodać nowy.

O hotelu

Hotel posiada 67 pokoi, 3 sale konferencyjne, restaurację, lobby bar oraz Spa & Wellness. Otoczenie hotelu umożliwia aktywny wypoczynek wśród lasów i łąk. Oferujemy chatę grillową, staw, pole do nauki gry w golfa, kort tenisowy, rowery, quady, konie.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 15h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolone 50.00 PLN
  • Dla dzieci
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • KRAKOW BALICE
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
  • Pralnia
  • Portier
Rozrywka
  • Basen
  • Centrum wellness
  • Dla dzieci
  • Golf
  • Tenis
  • Wypożyczalnia rowerów
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 3
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Racławice Dosłońce Conference & Spa

Dosłońce 56
Powiat Miechow
32222
racławice
polska

Tel: +48123784727

Faks: (+48)122690405

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 15h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • Samolotem

    KRAKOW BALICE W 59km / 36,66 mil - Płatne transport

  • Samolotem

    KRAKOW BALICE AIRPORT W 58,7km / 36,47 mil

  • Pociągiem

    MIECHOW W 15,7km / 9,76 mil

Pozycja GPS:50.342016, 20.218449

Nasze hotele

Pokoje wyposażone są w TV, Klimatyzację, bezpłatny internet bezprzewodowy, łazienkę, bezpłatną wodę mineralną. Pokoje superior mają dodatkowo wyjście na taras. Apartamenty to 2 pomieszczenia: sypialnia i pokój dzienny - idealne na rodzinny wypoczynek.

Pokój standardowy z 1 łóżkiem małżeńskim

  • Maksymalna liczba osób: x2
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Biurko do pracy
  • Żelazko(...)

Pokój standardowy z 2 łózkami typu TWIN.

  • Maksymalna liczba osób: x3
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Biurko do pracy
  • Żelazko(...)

Pokój superior z 2 łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: x3
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Biurko do pracy
  • Żelazko(...)

Apartament Junior

  • Maksymalna liczba osób: x3
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Biurko do pracy
  • Żelazko(...)

Apartament Deluxe

  • Maksymalna liczba osób: x3
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Biurko do pracy
  • Żelazko(...)

Nasze restauracje i bary

PLANETA SMAKOW

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Planeta Smaków Restaurant is the place for culinary creation in the Hotel Mercure Rac?awice Dos?o?ce Conference & Spa. Unique Polish and international cuisine or gourmet game dishes are the specialty of Planeta Smaków.

Lunch

12:30 - 15:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

15:00 - 22:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

BAR KSIEZYCOWY

Photo non contractuelle / Strictly non binding

W „Księżycowym Barze”, oferującym wybór alkoholi i ponad 40 rodzajów koktajli polecamy wyśmienitą, świeżo parzoną kawa oraz bogaty wybór herbat m.in gatunki ekskluzywne i relaksująca seria herbat Wellness. Księżycowy Bar to także wspaniałe snack menu.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 3

  • Maks. rozmiar: 365 m²

  • Maks. pojemność: 460 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 250 osoby

Więcej informacji
Sala konferencyjna Hotel Mercure Racławice Dosłońce Conference & Spa

Opinie gości dotyczące hotelu
Hotel Mercure Racławice Dosłońce Conference & Spa

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena AccorHotels 4.5/5

Liczba opinii: 1 107

tripadvisor tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.0/5

Liczba opinii: 214

Spokojny weekend

Ocena klientów 4.5/5

Mariusz Rodziny - 13/05/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Generalnie wszystko ok, ale czesc aktrakcji z pakietu majówkowego nie byla doprecyzowana w jakim wieku dzieci dotyczą. Animacje też nie były "profesjonalne" ale po prostu były.

Szanowny Panie Mariuszu, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Mercure Racławice Dosłonce Conference & Spa. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Nad niedoskonałościami popracujemy oczywiście, bo takie uwagi motywują nas do jeszcze większego wysiłku w podnoszeniu standardu usług. Zespół Hotelu Mercure Racławice Dosłońce Conference & SPA

miły pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Marek Znajomi - 09/05/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

myślę, że korzystnym posunięciem było by wprowadzenie ograniczenia pór przebywania dzieci w strefie SPA oraz organizowanie spotkań z muzykami w bardziej kameralnych częściach hotelu niż okolice recepcji

Szanowny Panie Marku, Bardzo dziękuje za podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Hotelu Mercure Racławice Dosłońce & SPA. Przeanalizujmy sugestie i popracujemy nad niedoskonałościami. Zespół Hotelu Mercure Racławice Dosłońce & SPA

Miłe miejsce w spokojnej okolicy

Ocena klientów 4.5/5

Mag Rodziny - 09/05/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Pobyt w hotelu bardzo nam się podobał. Miła i pomocna obsługa w recepcji, sympatyczny pan przy barze, niestety w restauracji część pań nadąsana. Super zaplecze dla dzieci. Strefa spa przyjemna i czysta. Dość intensywny i przeszkadzający zapach detergentów w pokoju pierwszego dnia przyjazdu. Pościel w pokoju, głównie poduszki niewyprasowane, sprawiały wrażenie niezmienionych.

Szanowna Pani Magdaleno, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Hotelu Mercure Racławice Dosłonce Conference & Spa. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Uwagi motywują do jeszcze większego wysiłku w podnoszeniu standardu świadczonych usług. Zespół Hotelu Mercure Racławice Dosłońce Conference & SPA

Przyjazna rodzinna atmosfera

Ocena klientów 4.5/5

Robert Rodziny - 07/05/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Smaczne jedzenie, czysto, saunarium bardzo przyjemne.

Szanowny Panie Robercie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarz dotyczący pobytu w Hotelu Mercure Racławice Dosłonce Conference & Spa. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Serdecznie zapraszamy, Zespół Hotelu Mercure Racławice Dosłońce Conference & SPA

Super

Ocena klientów 4.5/5

Jacek Pary - 06/05/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Wspaniałe

Szanowny Panie Jacku, Dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią na temat pobytu w Hotelu Mercure Racławice Dosłońce Conference & SPA Mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie tak samo przyjemny, do czego zachęcamy! Serdecznie zapraszamy, Zespół Hotelu Mercure Racławice Dosłońce Conference & SPA

ładne miejsce, sympatyczna obsługa, dobre jedzenie

Ocena klientów 4.5/5

Andrzej Pary - 06/05/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

zalety: ładne miejsce, sympatyczna obsługa, dobre jedzenie, wady: trudny dojazd - mimo dodania paru tablic wciąż brakuje ich w roznych punktach newralgicznych, w zasadzie to tylko GPS googlowy ratuje sprawę. Ubogi program telewizyjny - brak TVN24 obniża komfort wypoczynku, podobnie brak CNN, czy podobnych stacji.

Szanowny Panie Andrzeju, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w naszym Hotelu. Cieszy nas fakt, że są Państwo zadowoleni zadowoleni z pobytu, pomimo małych niedogodności związanych z oznakowaniem dojazdu oraz dostępnością programów TV, Satysfakcja naszych Gości jest dla nas najważniejsza i motywuje do jeszcze większego wysiłku w podnoszeniu standardu świadczonych usług oraz eliminacji wszelkich niedogodności. Zapraszamy ponownie do nas po więcej pozytywnych wrażeń. Pozdrawiamy, Zespół Hotelu Mercure Racławice Dosłońce Conference & SPA

Z kolejnego już pobytu jesteśmy zadowoleni.

Ocena klientów 4.5/5

Zdzisław Pary - 06/05/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Prosilibyśmy o rozważenie, czy w przypadku kilkudniowego pobytu możliwe byłoby zaproponowanie trzech posiłków w ciągu dnia. Jestem diabetykiem i jest to dla mnie bardzo istotne. Jedna rzecz do której moglibyśmy mieć zastrzeżenia, to zmiany przez personel bez uzgodnienia z zainteresowanym zaproponowanych przez Państwa zabiegów.

Szanowny Panie Zdzisławie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarz dotyczący pobytu w Hotelu Mercure Racławice Dosłonce Conference & Spa. Bardzo cieszy nas fakt, że kolejna już wizyta w Hotelu należała do udanych. Cenne uwagi dotyczące preferencji żywieniowych zostaną oczywiście przeanalizowane, ale do dyspozycji naszych Gości dostępna jest restauracja z bardzo bogatym menu. Bardzo dziękujemy, serdecznie zapraszamy! Zespół Hotelu Mercure Racławice Dosłońce Conference & SPA

Wróciliśmy zadowoleni

Ocena klientów 4.5/5

Jacek Rodziny - 05/05/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Fajna infrastruktura i duża przestrzeń + SALA DLA DZIECI

Szanowny Panie Jacku, bardzo dziękujemy za pozostawienie komentarza na temat pobytu w Hotelu Mercure Racławice Dosłonce Conference & Spa. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Cieszymy się również, że infrastruktura Hotelu wzbogaciła i uatrakcyjniła wypoczynek. Serdecznie zapraszamy! Zespół Hotelu Mercure Racławice Dosłońce Conference & SPA

Hotel godny polecenia

Ocena klientów 4.5/5

Magdalena Pary - 05/05/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Hotel na bardzo wysokim poziomie, obsługa bardzo pomocna i uprzejma. Jest to jeden z lepszych hoteli w jakim byłam do tej pory. Na plus zasługują przestronne, eleganckie, bardzo czyste i dobrze wyposażone pokoje. Dodatkowo bardzo przyjemna strefa SPA. Ciepła woda w basenie, duży atut to jacuzzi na zewnątrz :) Jedzenie smaczne, myślę że każdy znajdzie coś dla siebie. Hotel godny polecenia

Szanowna Pani Magdaleno, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w naszym Hotelu. Cieszy nas fakt, że na każdej płaszczyźnie sprostaliśmy Państwa oczekiwaniom, zarówno jeśli chodzi o standard pokoju, smaczną kuchnię, basen, jacuzzi, strefę SPA oraz zaangażowanie personelu. Satysfakcja naszych Gości jest dla nas najważniejsza i motywuje do jeszcze większego wysiłku w podnoszeniu standardy świadczonych usług. Zapraszamy ponownie do nas po więcej pozytywnych wrażeń. Pozdrawiamy, Zespół Hotelu Mercure Racławice Dosłońce Conference & SPA

Przyjemne spa na weekednowy wypad.

Ocena klientów 4.5/5

Bartek Rodziny - 05/05/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Czterodniowy pobyt w długi weekend. Ładna okolica. Obiekt był w pełni obłożony, ale nie odczuwało się ciasnoty podczas posiłków czy w części SPA. Pokoje adekwatne, choć przydałoby się odświeżenie. Śniadania i obiadokolacje dobre, urozmaicone. Basen i sauny OK, mogłoby być ciut więcej atrakcji dla dzieci na zewnątrz. Sale zabaw wewnętrzne OK, było parę fajnych inicjatyw/animacji. Bardzo miła i pomocna obsługa, dobre drinki w hotelowym barze.

Szanowny Panie Bartłomieju, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Hotelu Mercure Racławice Dosłonce Conference & Spa. Dziękujemy za podkreślenie walorów lokalizacji, otoczenia oraz infrastruktury Hotelu. Cieszy nas fakt, iż profesjonalizm naszych pracowników został doceniony, podobnie jak smaczna kuchnia oraz doskonała oferta SPA. Nad niedoskonałościami popracujemy oczywiście! Zapraszamy ponownie do nas po więcej pozytywnych wrażeń. Pozdrawiamy, Zespół Mercure Racławice Dosłońce Conference & SPA

Jest coraz gorzej w stosunku do naszego pierwszego pobytu

Ocena klientów 4.5/5

Anna Rodziny - 05/05/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Gościliśmy 3 raz w Państwa hotelu i wrażenia są przeciętne.Wybieramy hotel pod względem dzieci,animacje płatne???kto to wymyślił???do tego osoba bez doświadczenia zero kreatywności,brak pomysłów,nieumiejętność przygotowania"karaoke" dzieci stały z mikrofonem w ręce słuchając piosenek po angielsku?osoba prowadząca animacje stała obok mówiąc,że nie zna tych piosenek.Nie ma się czego dziwić skoro ta sama osoba potem sprząta stoliki a innego dnia obsługuje gości w restauracji.W innych hotelach są odpowiednie osoby do tego przygotowane a tutaj amatorka zupełna.Dziwi ten fakt bo w poprzednich latach dziećmi zajmowały się dziewczyny znające się na rzeczy.Nie podoba mi się,że osoby rezerwujące pobyt w hotelu przez travelist są inaczej traktowane w hotelu,chodzi o dopłaty za różne rzeczy.W poprzednich latach tego nie było.Śmieszy nas bardzo opis seans saunowy na bazie peelingu lawendowego.Osoby które przyszły na tak zwany seans były rozczarowane jak dostały po pół kubeczka soli i po wtarciu jej w siebie można było skorzystać z sauny parowej.Brzmi szumnie i tyle w tym temacie.Basen zaniedbany,brudny nie sprzatany na bieżąco,często brak czystych ręczników.Jedzenie znakomite,kuchnia mega pozytyw.Problemy z zaśnięciem z powodu oczyszczania kanalizacji oraz dziwne odgłosy regularne jakby załączanie jakiegoś silnika,mieliśmy problemy ze spaniem.Obsluga miła,pomocna.

Szanowny Pani Anno, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Hotelu Mercure Racławice Dosłonce Conference & Spa. Wszystkie Pani uwagi zostaną przeanalizowane, aby wyciągnąć odpowiednie wnioski na przyszłość. Przykro nam, że nie we wszystkich aspektach sprostaliśmy Państwa oczekiwaniom. Cieszy jednak, fakt że docenili Państwo walory smacznej kuchnia oraz starania personelu. Satysfakcja naszych Gości jest dla nas najważniejsza, dlatego poczynimy odpowiednie kroki, aby poprawić jakość świadczonych usług. Zapraszamy ponownie! Pozdrawiamy, Zespół Hotelu Mercure Racławice Dosłońce Conference & SPA

Kuchnia pozostawia wiele do życzenia .Asortymemt i standard świąteczny nie na klasę hotelu 4 gwiazdki.

Ocena klientów 4.5/5

Krzysztof Pary - 01/05/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Obsługa na poziomie.Na baseniepowinienbyc ktoś z obsługi bo gdy hotel pełny to nikt tam nie pilnuje i trudno korzystać .

Szanowny Panie Krzysztofie, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszy nas fakt, iż profesjonalizm naszych pracowników został doceniony. Przykro nam jednak , że nie we wszystkich aspektach sprostaliśmy Państwa oczekiwaniom. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas najważniejsze, dlatego postaramy się popracować nad niedoskonałościami. Pozdrawiamy, Zespół Mercure Racławice Dosłońce Conference & SPA Z poważaniem,

Było fajnie.

Ocena klientów 4.5/5

Maciek Rodziny - 01/05/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Fajne, spokojne miejsce do wypoczynku. Miła obsługa, apartament bardzo przestronny. Jedzenie ok. Basen i strefa spa też ok.

Szanowny Panie Macieju, bardzo dziękujemy za Pana opinię na temat pobytu w Hotelu Mercure Racławice Dosłońce Conference & SPA. Bardzo cieszy nas fakt, że na wszystkich płaszczyznach Państwa oczekiwania zostały spełnione oraz docenione walory położenia obiektu, Pozytywna opinia jest dla nas motywacją do jeszcze większych starań w zakresie podnoszenia jakości świadczonych usług. Serdecznie zapraszamy! Zespół Hotelu Mercure Racławice Dosłońce Conference & Spa

Jestem zadowolony, kolejny raz wrócę.

Ocena klientów 4.5/5

Robert Rodziny - 25/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Ja i moja żona jesteśmy zadowoleni z wizyty i pobytu w Państwa hotelu. Jedynym zastrzeżeniem jakie mamy, jest brak pakietów sterylnych w Salonie SPA , do manicure . Zakup Sterylizatora i kilku kompletów akcesorii to chyba standard w takiej sieci Hoteli. Mamy XXI w. chodzi o bezpieczeństwo gości i personelu. Prosiłbym o zmianę usytuowania stolików dwuosobowych w restauracji na ciągu komunikacyjnym, w trakcie konsumpcji stale ktoś chodził to z lewej i prawej strony, to sytuacja mało komfortowa.

Szanowny Panie Robercie, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Satysfakcja naszych Gości jest dla nas najważniejsza, dlatego jak najszybciej przeanalizujemy błędy, abyśmy mogli je poprawić. Zapraszamy ponownie do nas po więcej pozytywnych wrażeń. Pozdrawiamy, Zespół Mercure Racławice Dosłońce Conference & SPA Z poważaniem, Renata Król

Cichy hotel z przemiła obsługa

Ocena klientów 4.5/5

Hubert Rodziny - 25/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Hotel bardzo piękny jedzenie dobre bardzo miła obsługa czyste pokoje duże łazienki bardzo miło jedyne do czego mógłbym się przyczepić to za krótko trwał wieczorek taneczny

Szanowny Panie Hubercie, Dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Renata Król

Było bardzo miło.

Ocena klientów 4.5/5

Bozena Pary - 23/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Uprzejmy personel zarówno w recepcji jak i w strefie spa oraz przy barze.

Szanowna Pani Bożeno, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarz dotyczący pobytu w Mercure Raclawice Doslonce Conference & Spa. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Z poważaniem, Renata Król

Słabo

Ocena klientów 4.5/5

Magda Pobyt służbowy - 22/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Ogólnie słabo, SPA bardzo dobre

Szanowna Pani Magdo, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Hotelu Mercure Racławice Dosłońce Conference & Spa. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani oczekiwań, ale takie uwagi mobilizują nas do większego wysiłku w podnoszeniu standardu jakości świadczonych usług. Serdecznie zapraszamy! Zespół Hotelu Mercure Racławice Dosłońce Conference & Spa

mily wypoczynek w przyjemnej atmosferze/mila obsluga/

Ocena klientów 4.5/5

Miroslaw Pary - 21/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

mila atmosfera,ciepla woda w basenie oraz cieplo w calym pomieszczeniu przyjemny w saunach .jedzeni b.dobre i urozmaicone ,gdy pozniej przyszlismy brakowalo asortymentu,na prosbe uzupelniono.Ogolnie b.mily pobyt,Hotel bede polecal!

Szanowny Panie Mirosławie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za pozostawienie komentarza dotyczącego pobytu w Mercure Racławice Dosłońce Conference & Spa. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Oczywiście naszym celem jest podnoszenie standardu usług, dlatego za cenne uwagi bardzo dziękujemy. Zespół Hotelu Mercure Racławice Dosłońce Conference & SPA

Bardzo przyjemny pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Gabriel Pary - 18/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Największe uznanie należy się kuchni, która była różnorodna i obfita. Na śniadanie dodatkowo przygotowany na indywidualne życzenie omlet. Obsługa recepcji także na wysokim poziomie. Jedyne zastrzeżenie mamy do nieustannie wybijanych korków w pokoju. Wystarczyło podłączyć laptopa do gniazdka i wybijało korki. Nie wiemy jak wygląda to w innych pokojach . My byliśmy w pokoju 124. Nie zgłaszaliśmy tego obsłudze bo sami radziliśmy sobie z tym problemem. Strefa SPA przyjemna, a masaż balijski rewelacyjny.

Szanowny Panie Gabrielu, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Hotel Mercure Racławice Dosłońce Conference & Spa. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością i motywacją do jeszcze większego wysiłku w podnoszeniu standardu usług. Oczywiście dołożymy wszelkich starań, aby chwilowe problemy techniczne nie powtórzyły się w przyszłości, Serdecznie zapraszamy! Zespół Hotelu Mercure Racławice Dosłońce Conference &Spa

Relaksujący weekend

Ocena klientów 4.5/5

Agnieszka Znajomi - 17/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Obsługa hotelu bardzo miła i profesjonalna. Jedzenie w formie bufetu, duży wybór. Zabiegi SPA wykonane bardzo dobrze. Jedyne uwagi dotyczą dostawki w pokoju (dosyć twardy, rozkładany fotel) i szlafroków, które miały intensywny kwaśny zapach i trochę się sypały. Ale ogólne wrażenia z wizyty pozytywne.

Szanowna Pani Agnieszko, Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoją opinią na temat pobytu. Dążymy do tego, aby pobyt naszych Gości zapamiętał się zawsze w kategoriach pozytywnych wrażeń. Dlatego każda taka uwaga z Państwa strony jest dla nas bardzo cenna i mobilizuje do większego wysiłku w zakresie poprawy jakości świadczonych usług. Dołożymy wszelkich starań, aby takie sytuacje nie maiły miejsca w przyszłości. Zespół Hotelu Mercure Racławice Dosłońce Conference & SPA
Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Zarządzane przez

Trustyou