Hotel Mercure Kraków Stare Miasto 4 gwiazdki

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5 Liczba opinii: 1 316
Hotel Mercure Kraków Stare Miasto
Zobacz na mapie
+ 15 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci
Gwarancja najniższej ceny Jak to działa?

Le Club AccorHotels

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

O hotelu

"Hotel dysponuje 5 salami konferencyjnymi o łącznej powierzchni 300 m2 oraz boardroomem o powierzchni 23 m2. Interesujący design oraz doskonała lokalizacja sprawiają, że Mercure Kraków Stare Miasto to najlepszy wybór na spotkania biznesowe."

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolonePłatne usługi
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Punkt ładowania samochodów elektrycznych
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
Rozrywka
  • Centrum fitness
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 6

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Kraków Stare Miasto

Pawia 18 B
31154
kraków
polska

Tel: +48122251111

Faks: (+48)12/2251135

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • Samolotem

    KRAKOW BALICE W 17km / 10,56 mil

  • Pociągiem

    KRAKOW GLOWNY W 0,25km / 0,16 mil

Pozycja GPS:50.066754, 19.944759

Nasze hotele

Pokój Standard z dużym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 21
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe
  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Pokój Standard z dużym łóżkiem i dodatkową sofą

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 21
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe
  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Pokój Standard z dwoma pojedynczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 21
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe
  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Pokój Privilege z dużym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 28
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe
  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Pokój Privilege z dużym łóżkiem i dodatkową sofą

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 24
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Biurko do pracy
  • Ekspres do kawy Nespresso
  • Produkty łazienkowe(...)

Pokój Privilege z dużym łóżkiem, dodatkową sofą i zewnętrznym tarasem

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 28
  • Zalety obiektu: Taras *

* W zależności od dostępności

  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe
  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Apartament Junior z dużym łóżkiem i dodatkową sofą

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 34
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe
  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Apartament Junior z dużym łóżkiem, dodatkową sofą i zewnętrznym tarasem

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 34
  • Zalety obiektu: Taras *

* W zależności od dostępności

  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Biurko do pracy
  • Ekspres do kawy Nespresso
  • Produkty łazienkowe(...)

Nasze restauracje i bary

WINESTONE

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

The hotel's restaurant Winestone offers delicious international dishes served on famous Les Planches stone pads. Relax and enjoy your stay over a glass of exquisite wine from our carefully selected collection.

Lunch

12:00 - 18:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

18:00 - 00:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

WINESTONE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

W hotelowej restauracji Winestone można zjeść wyśmienite dania kuchni międzynarodowej, serwowane na słynnych kamiennych deskach Les Planches. Specjalnie wyselekcjonowane wina z naszej karty napewno umilą Państwu pobyt.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 6

  • Maks. rozmiar: 86 m²

  • Maks. pojemność: 84 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 50 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Hotel Mercure Kraków Stare Miasto

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena AccorHotels 4.7/5

Liczba opinii: 3 846

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 5.0/5

Liczba opinii: 1 316

Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2019

Gorąco polecam

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Culture11944813390 Pary - 18/09/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Mieliśmy przyjemność spędzić w hotelu zaledwiejedną noc, ale i tak wywarł na nas ogromne wrażenie. Wszystko na najwyższym poziome, pyszne śniadanie, przemiła obsługa. Super lokalizacja. Na pewno znowu tutaj wrócimy

bardzo dobry hotel

Ocena klientów 4.7/5

Danuta I. A. Rodziny - 02/09/2019 Opinia w AccorHotels

Polecam, hotel czyściutki, wymiana ręczników na bieżąco, jedzenie bardzo dobre!!! Polecam

Drodzy goście :) Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Was ponownie w Mercure Kraków Stare Miasto :) Pozdrawiamy serdecznie, Załoga Hotelu.
Ocena klientów 4.7/5

Anna Rodziny - 29/08/2019 Opinia w AccorHotels

Hotel wspaniały, bardzo miła obsługa, nowoczesny wystrój

Szanowna Pani :) Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Panią ponownie w Mercure Kraków Stare Miasto :) Pozdrawiamy serdecznie, Załoga Hotelu.

Pan

Ocena klientów 4.7/5

Karol Pobyt służbowy - 27/08/2019 Opinia w AccorHotels

Pobyt był bardzo satysfakcjonujący. Wszystko na wysokim poziomie. Szczególne podziękowania za niewiarygodnie kompetentną obsługę dla p.Izy i p. Tomka.

Szanowny Panie :) Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Pana ponownie w Mercure Kraków Stare Miasto :) Pozdrawiamy serdecznie, Załoga Hotelu.
Ocena klientów 4.7/5

Justyna Rodziny - 26/08/2019 Opinia w AccorHotels

To był krótki ale przyjemny pobyt,hotel i jego usługi na wysokim poziomie godny polecenia.jedyny minus to dość drogi parking

Szanowna Pani :) Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Jeżeli chodzi o parking, pragnę poinformować iż, nasz Hotel znajduje się w ścisłym centrum Krakowa w którym to obowiązuje strefa płatnego parkowania, w związku z tym cena za pozostawienie pojazdu na naszych miejscach postojowych jest adekwatna do naszej lokazlizacji. Niemniej jednak, wyrażamy głęboką nadzieję iż powyższe czynniki nie będą miały wpływu na wybór Mercure Kraków Stare Miasto, podczas Pani kolejnych pobytów w Grodzie Kraka. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Panią ponownie :) Pozdrawiam serdecznie, Załoga Hotelu.

Hotel spełnia oczekiwania, z małymi wyjątkami.

Ocena klientów 4.7/5

Marcin Pary - 21/08/2019 Opinia w AccorHotels

Bardzo ładne czyste pokoje. Bardzo blisko do głównych atrakcji Krakowa - łatwa komunikacja. Słychać płynącą w rurach kanalizacyjnych wodę, może to przeszkadzać osobom, które nie lubią takich odgłosów w trakcie snu. Zaskakująca recepcja, ale jest to jakaś forma innowacji. Największy według mnie mankament, to sala śniadaniowa. Bardzo mało miejsc, gdzie na krześle można usiąść przy stoliku. Nie każdy lubi jeść śniadanie w głębokim fotelu z kolanami pod brodą, tak można sobie usiąść po południu i wypić piwko. Silny nawiew zimnego powietrza powodował, że z sali śniadaniowej chciało się jak najszybciej uciekać. Poza tym, samo śniadanie OK.

Szanowny Panie Marcinie. Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Mercure Kraków Stare Miasto . Jest mi niezmiernie przykro z powodu dyskomfortu podczas śniadań oraz hałasu systemu klimatyzacyjnego, proszę zatem przyjąć z tego powodu moje najszczersze przeprosiny. W ramach Mercure, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Grzegorz - Guest Experience Manager .

znakomity

Ocena klientów 4.7/5

Łukasz Pary - 20/08/2019 Opinia w AccorHotels

.

Szanowny Panie :) Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Pana ponownie w Mercure Kraków Stare Miasto :) Pozdrawiamy serdecznie, Załoga Hotelu.

Bardzo dobre

Ocena klientów 4.7/5

Michał Rodziny - 17/08/2019 Opinia w AccorHotels

Bardzo dobre

Szanowny Panie :) Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Pana ponownie w Mercure Kraków Stare Miasto :) Pozdrawiamy serdecznie, Załoga Hotelu.

Czuliśmy się doskonale

Ocena klientów 4.7/5

Krystyna Rodziny - 12/08/2019 Opinia w AccorHotels

Miła i uprzejma obsługa . Pomogli w wydrukowaniu biletów lotniczych oraz transport taxi na lotnisko.

Szanowna Pani :) Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Panią ponownie w Mercure Kraków Stare Miasto :) Pozdrawiamy serdecznie, Załoga Hotelu.

super!

Ocena klientów 4.7/5

Maria Rodziny - 11/08/2019 Opinia w AccorHotels

bardzo miły pobyt!

Szanowna Pani :) Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Panią ponownie w Mercure Kraków Stare Miasto :) Pozdrawiamy serdecznie, Załoga Hotelu.

Zdecydowanie polecam!

Ocena klientów 4.7/5

Anna Pary - 08/08/2019 Opinia w AccorHotels

Lokalizacja świetna, przy dworcu głównym, obok galeria, bardzo blisko starówki. Hotel bardzo ładny, stylowy, obsługa bardzo miła i pomocna, pokoje czyste i zadbane. Śniadania rewelacyjne, pyszne, bardzo duży wybór.

Szanowna Pani :) Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Panią ponownie w Mercure Kraków Stare Miasto :) Pozdrawiamy serdecznie, Załoga Hotelu.

Pan

Ocena klientów 4.7/5

Piotr Rodziny - 05/08/2019 Opinia w AccorHotels

Hotel ładny, czysty,obsługa miła. Jeden minus za deszczownice zamiast zwykłej słuchawki prysznicowej ale to chyba teraz nowy standard bo w Monachium tak samo. Jednak są pokoje z podwójnym rozwiązaniem.

Szanowny Panie Piotrze. Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Z tego miejsca pragnę przeprosić za dyskomfort spowodowany brakiem słuchawki prysznicowej w Pana pokoju. Oczywiśćie mamy pokoje w naszym hotelu w których jest słuchawka oraz deszczownica, pozwoliłem sobie już wpisać tą informację do Pana profilu w naszym systemie, na poczet przyszłych rezerwacji :) Mam nadzieję wkrótce ugościć Pana ponownie w Mercure Kraków Stare Miasto :) Pozdrawiam serdecznie, Grzegorz - Guest Experience Manager

Super.

Ocena klientów 4.7/5

Marta Rodziny - 29/07/2019 Opinia w AccorHotels

Super hotel, świetna lokalizacja ogólnie 10 na 10

Szanowna Pani Marto :-) Polecamy się na przyszłość i jesteśmy bardzo wdzięczni za pozytywną opinię ;) Z wyrazami szacunku, Grzegorz - Guest Experience Manager.

Piękne miejsce w sercu Krakowa

Ocena klientów 4.7/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 28/07/2019 Opinia w AccorHotels

Magiczny hotel z przepięknymi polskimi akcentami, świetną kuchnią, doskonałą lokalizacją i fantastyczną obsługą

Szanowny Panie Robercie :) Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Hotelu Mercure Kraków Stare Miasto. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana , że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Grzegorz - Guest Experience Manager

Było cudownie

Ocena klientów 4.7/5

Katarzyna Rodziny - 27/07/2019 Opinia w AccorHotels

Położenie idealne, pokoje bardzo dobrze wyciszone, zadbane, czyściutkie. Śniadania pychotka. Obsługa bardzo miła zaangażowana i pomocna.

Szanowna Pani Kasiu :) Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Panią ponownie w Mercure Kraków Stare Miasto :) Pozdrawiamy serdecznie, Załoga Hotelu.
Ocena klientów 4.7/5

Anonimowo Pary - 25/07/2019 Opinia w AccorHotels

Bardzo przyjemnie spędzony czas. Pokój bardzo czysty i wygodny. Dobre miejsce do wyjścia na zwiedzanie.

Szanowna Pani Moniko. Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Panią ponownie w Mercure Kraków Stare Miasto :) Pozdrawiamy serdecznie, Załoga Hotelu.

Ania

Ocena klientów 4.7/5

Ania Rodziny - 23/07/2019 Opinia w AccorHotels

Bardzo miła obsługa, apartament bardzo przyjemny

Szanowna Pani :) Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Panią ponownie w Mercure Kraków Stare Miasto :) Pozdrawiamy serdecznie, Załoga Hotelu.

Pobyt bardzo udamy!!!

Ocena klientów 4.7/5

J. Rodziny - 19/07/2019 Opinia w AccorHotels

Pobyt bardzo udany, hotel nowoczesny, obsługa profesjonalna. Polecam wszystkim. Dziękujemy za pobyt.

Szanowna Pani Justyno :) przede wszystkim dziękujemy za wybór naszego hotelu podczas Pani pobytu w Krakowie. Bardzo dziękujemy za tak pozytywną ocenę hotelu oraz personelu. Cieszę się, że wyjechała Pani zadowolona. Mam nadzieję, że odwiedzi nas Pani w niedalekiej przyszłości. Z poważaniem , Grzegorz - Guest Experience Manager.

Wakacje

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Dchm21 Rodzina - 17/07/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Pobyt w hotelu jak i również w Krakowie interesujący i niezapomniany. Pełen wrażeń i miłych spotkań ciekawych rozmów. Pysznej regionalnej kuchni, ciekawych miejsc tętniących gwarem. Niezapomniany Kazimier

Niezapomniane

Ocena klientów 4.7/5

Dorota Rodziny - 15/07/2019 Opinia w AccorHotels

Pokój w pełni spełnił nasze oczekiwania samym wyglądem jak również wyposażeniem fajnym dodatkiem był taras komfortowym i przestronny. Dodatkowym aspektem było idealne wyciszenie pomimo ze hotel znajduje się blisko ulicy. Fajnie było by urozmaicenie śniadań dodanie każdego dnia czegoś innego bądź dodatek regionalny. Czas spędzony e hotelu uważam za udany i napewno jeszcze skorzystamy.

Szanowna Pani Doroto :) Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Hotelu Mercure Krakow Stare Miasto. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią , że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Grzegorz - Guest Experience Manager
Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

kraków - wszystkie nasze hotele