Hotel Mercure Kraków Stare Miasto 4 gwiazdki

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5 Liczba opinii: 1 185
Hotel Mercure Kraków Stare Miasto
Zobacz na mapie
+ 15 Usługi
Zarezerwuj ten hotel
Ceci est un message d'erreur

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?

Maksymalna liczba 6 ulubionych hoteli została osiągnięta. Musisz usunąć jeden z nich, aby dodać nowy.

O hotelu

"Hotel dysponuje 5 salami konferencyjnymi o łącznej powierzchni 300 m2 oraz boardroomem o powierzchni 23 m2. Interesujący design oraz doskonała lokalizacja sprawiają, że Mercure Kraków Stare Miasto to najlepszy wybór na spotkania biznesowe."

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolone 40.00 PLN
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
  • Punkt ładowania samochodów elektrycznych
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
Rozrywka
  • Centrum fitness
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 6

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Kraków Stare Miasto

Pawia 18 B
31154
kraków
polska

Tel: +48122251111

Faks: (+48)12/2251135

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • Samolotem

    KRAKOW BALICE W 17km / 10,56 mil

  • Pociągiem

    KRAKOW GLOWNY W 0,25km / 0,16 mil

Pozycja GPS:50.066754, 19.944759

Nasze hotele

Pokój Standard z dużym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: x2
  • Powierzchnia: Od 21
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe
  • Bezpośrednia linia telefoniczna(...)

Pokój Standard z dużym łóżkiem i dodatkową sofą

  • Maksymalna liczba osób: x4
  • Powierzchnia: Od 21
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Pokój Standard z dwoma pojedynczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: x2
  • Powierzchnia: Od 21
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe(...)

Pokój Privilege z dużym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: x2
  • Powierzchnia: Od 28
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Pokój Privilege z dużym łóżkiem i dodatkową sofą

  • Maksymalna liczba osób: x4
  • Powierzchnia: Od 24
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Biurko do pracy
  • Ekspres do kawy Nespresso(...)

Pokój Privilege z dużym łóżkiem, dodatkową sofą i zewnętrznym tarasem

  • Maksymalna liczba osób: x4
  • Powierzchnia: Od 28
  • Widoki: Od strony miasta *
  • Zalety obiektu: Taras *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Apartament Junior z dużym łóżkiem i dodatkową sofą

  • Maksymalna liczba osób: x4
  • Powierzchnia: Od 34
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe(...)

Apartament Junior z dużym łóżkiem, dodatkową sofą i zewnętrznym tarasem

  • Maksymalna liczba osób: x4
  • Powierzchnia: Od 34
  • Widoki: Od strony miasta *
  • Zalety obiektu: Taras *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Nasze restauracje i bary

WINESTONE

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

The hotel's restaurant Winestone offers delicious international dishes served on famous Les Planches stone pads. Relax and enjoy your stay over a glass of exquisite wine from our carefully selected collection.

Lunch

12:00 - 18:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

18:00 - 00:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

WINESTONE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

W hotelowej restauracji Winestone można zjeść wyśmienite dania kuchni międzynarodowej, serwowane na słynnych kamiennych deskach Les Planches. Specjalnie wyselekcjonowane wina z naszej karty napewno umilą Państwu pobyt.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 6

  • Maks. rozmiar: 86 m²

  • Maks. pojemność: 84 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 50 osoby

Więcej informacji
Sala konferencyjna Hotel Mercure Kraków Stare Miasto

Opinie gości dotyczące hotelu
Hotel Mercure Kraków Stare Miasto

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena AccorHotels 4.7/5

Liczba opinii: 3 280

tripadvisor tripadvisor

Ocena TripAdvisor 5.0/5

Liczba opinii: 1 185

Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2018

Super

Ocena klientów 4.7/5

Wojtek Pobyt służbowy - 15/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Przemiła obsługa . Fantastyczny hotel

Szanowny Panie :) Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Pana ponownie w Mercure Kraków Stare Miasto :) Pozdrawiamy serdecznie, Załoga Hotelu.

Fantastycznie

Ocena klientów 4.7/5

Slaw Rodziny - 15/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Przestronny i czysty pokój. Wygodne łożko. Cisza. Tak jak lubię.

Szanowny Panie :) Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Pana ponownie w Mercure Kraków Stare Miasto :) Pozdrawiamy serdecznie, Załoga Hotelu.

Było to połączenie pobytu służbowego z chwilami odpoczynku prywatnego (miło, relaksująco, profesjonalnie)

Ocena klientów 4.7/5

Adam Pobyt służbowy - 12/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Profesjonalna obsługa w recepcji. Komfortowy dobrze wyposażony pokój. Dyskretna obsługa.

Szanowny Panie :) Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Pana ponownie w Mercure Kraków Stare Miasto :) Pozdrawiamy serdecznie, Załoga Hotelu.

Jakość, komfort i lokalizacja

Ocena klientów 4.7/5

Agnieszka Pobyt służbowy - 11/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Hotel położony w idealnej lokalizacji od Rynku i dworca. Jakość, czystość i obsługa na najwyższym poziomie. Bardzo dobre śniadania.

Szanowna Pani :) Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Panią ponownie w Mercure Kraków Stare Miasto :) Pozdrawiamy serdecznie, Załoga Hotelu.

Rewelacyjnie

Ocena klientów 4.7/5

Dorota Znajomi - 09/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Bardzo podobał nam się hotel i obsługa.

Droga Pani Doroto :) Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Hotelu Mercure Kraków Stare Miasto. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią , że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Grzegorz - Guest Experience Manager

Świetny pobyt

Ocena klientów 4.7/5

Anna Pobyt służbowy - 28/03/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Cudowna obsluga,czysty wygodny pokoj,idealna lokalizacja

Szanowna Pani :-) Bardzo dziękujemy za tak pozytywną ocenę naszego hotelu oraz personelu. Cieszę się, że wyjechała Pani zadowolona. Mam nadzieję, że odwiedzi nas Pani w niedalekiej przyszłości. Z poważaniem , Grzegorz - Guest Experience Manager.

Doskonałe miejsce na pobyt prywatny jak i pracowniczy.

Ocena klientów 4.7/5

Krzysztof Pobyt służbowy - 27/03/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Sympatyczna i miła obsługa. Bardzo czysty pokój.

Szanowny Panie Krzysztofie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Mercure Kraków Stare Miasto. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością :) Polecamy się serdecznie na przyszłość życząc miłego dnia. Z poważaniem, Załoga Hotelu.

Pan

Ocena klientów 4.7/5

Piotr Rodziny - 25/03/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Ładnie, czysto , dobra obsługa i świetne położenie hotelu

Szanowny Panie :) Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Pana ponownie w Mercure Kraków Stare Miasto :) Pozdrawiamy serdecznie, Załoga Hotelu.

Super

Ocena klientów 4.7/5

Anna Pary - 25/03/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Bardzo bylismy zadowoleni

Szanowna Pani :) Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Hotelu Mercure Krakow Stare Miasto. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią , że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Grzegorz - Guest Experience Manager Z poważaniem,

Super Hotel

Ocena klientów 4.7/5

Michał Pary - 24/03/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Chyba jeden z lepszych hoteli w sieci Mercure. Wszystko w klasie z super lokalizacją w pobliżu największych atrakcji turystycznych Krakowa.

Szanowny Panie :) Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Hotelu Mercure Kraków Stare Miasto. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana , że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Grzegorz - Guest Experience Manager

Bez zastrzeżeń

Ocena klientów 4.7/5

Pawel Pary - 24/03/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Wszystko w porządku

Szanowny Panie :) Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Pana ponownie w Mercure Kraków Stare Miasto :) Pozdrawiamy serdecznie, Załoga Hotelu.

Rewelacyjna dbałość o szczegóły:)

Ocena klientów 4.7/5

Kasia Pobyt służbowy - 19/03/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Hotel MERCURE Stare Miasto po raz kolejny udowodnił, że dbałość o każdy detal, o każde uśmiechnięte dzień dobry jest niezwykle istotne. Każdy szczegół ma znaczenie i wpływa na jakość i samopoczucie podczas pobytu.

Szanowna Pani Katarzyno :) Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarz na temat pobytu w naszym hotelu. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Bardzo nam miło, iż kolejny raz wybrała Pani nasz hotel, mamy nadzieję, że bedziemy Panią gościć coraz częściej! Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. :) Serdeczne pozdrowienia z Galicji, Izabela - Welcome Team

Jak w domu

Ocena klientów 4.7/5

Agnieszka Znajomi - 18/03/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Nie znajdzie Gość lepszego miejsca w Grodzie Kraka aby wypocząć po dniu pełnym zwiedzania jednego z najpiękniejszych polskich miast. Powiedzieć o Mercure Kraków Stare Miasto "hotel" to straszliwe niedopowiedzenie. Mercure Kraków Stare Miasto to serce Krakowa, gdzie wita Cię nie obsługa a Przyjaciele, gdzie zawsze jesteś w centrum zainteresowania, gdzie stale ogrzewane jest Twoje serce i gdzie po prostu czujesz się częścią całości, gdzie przynależysz. Wtajemniczeni powiedzieliby, że miejsce, które jest bardziej Heartist po prostu nie istnieje. Chapeau Bas i Dziękuję!

Droga Agnieszko, Dziękujemy za bardzo miłą wiadomość. Mamy nadzieje, że będziesz do nas wpadać częściej (szczególnie z takim afrodyzjakiem jak rogal Marciński. Ps. Grzegorz żałuje, że mu wszystkie zjedliśmy :D) Taki Heartist - Gość to zawsze dla nas zaszczyt. Galicja pozdrawia Poznań! :) Do zobaczenia, Izabela- Welcome Team

Wszystko czego potrzeba

Ocena klientów 4.7/5

Aneta Pobyt służbowy - 15/03/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Każdy pobyt w tym hotelu to bardzo przyjemne doświadczenie -miła i profesjonalna obsługa,przytulny i wygodny pokój, drobiazgi na każda okoliczność ,która może zaskoczyć .dziekuje bardzo

Szanowna Pani :) Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Panią ponownie w Mercure Kraków Stare Miasto :) Pozdrawiamy serdecznie, Załoga Hotelu.

super

Ocena klientów 4.7/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 13/03/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

profesjonalna obsługa

Drodzy goście :) Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Was ponownie w Mercure Kraków Stare Miasto :) Pozdrawiamy serdecznie, Załoga Hotelu.

Miła atmosfera

Ocena klientów 4.7/5

Radosław Pary - 13/03/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Łazienka brudna, niepostprzatana po poprzednim lokatorze, przez to zmienialiśmy pokój. Bardzo głośna klimatyzacja. Bardzo miły gest obsługi przy zakwaterowaniu - poczęstowali nas preclami.

Szanowny Panie. Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Hotelu Mercure Kraków Stare Miasto. Jest mi niezmiernie przykro, z powodu hałasu wygenerowanego przez klimatyzację oraz dyskomfortu spowodowanego zanieczyszczoną łazienką , proszę zatem przyjąć z tego powodu moje najszczersze przeprosiny. W ramach Mercure, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Grzegorz - Guest Experience Manager .

Jeden z najlepszych hoteli accor w Polsce.

Ocena klientów 4.7/5

Daniel Rodziny - 12/03/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Wszystko było na tak. Wspaniały hotel, wspaniała obsługa. Super pokój.

Drogi Panie :) bardzo dziękujemy za tak wysoką ocenę. Cieszę się, że wyjechał Pan zadowolony. Zawsze staramy się zapewnić naszym gościom przyjemny pobyt i cieszymy się, że spełniamy ich oczekiwania. Pana komentarz jest dla nas bardzo cenny i dzięki niemu mamy szansę doskonalić poziom naszych usług oraz wychodzić naprzeciw oczekiwaniom naszych gości. Dziękuję za zaufanie jakim obdarzył Pan nasz hotel. Będzie nam bardzo miło, jeśli w czasie następnej wizyty w Krakowie, również zatrzyma się Pan w hotelu Mercure Kraków Stare Miasto. Pozdrawiam serdecznie, Grzegorz - Guest Experience Manager.

świetny hotel do podróży służbowych

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Danuta K Biznesowa - 10/03/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Hotel jest świetnie zlokalizowany, blisko dworca kolejowego i autobusowego oraz centrum miasta. Pokoje miłe, dobrze urządzone i czyste. śniadanie bardzo dobre, pełny wybór różnych świeżych produktów i doskonała kawa.

świetna lokalizacja i dobry standard

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Departure39224357604 Pary - 05/03/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Świetna lokalizacja hotelu i bardzo dobry standard pokoju, Czysto i świeżo. Bardzo miłe powitanie dla gości ze złotym statusem A-Club. Przyzwoity wybór w restauracji Winestone, choć obsługa baru/restauracji mogłaby być bardziej zaangażowana...

Zadowalający

Ocena klientów 4.7/5

Monika Rodziny - 04/03/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Nie był to pierwszy pobyt w tym właśnie hotelu. Bardzo lubię do Państwa przyjeżdżać i polecam znajomym właśnie to miejsce w Krakowie. Ten pobyt oceniam na 9 a nie na 10 (z powodu przeciekającej baterii prysznicowej).

Szanowna Pani :) Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Jeżeli chodzi o baterię prysznicową, niezwłocznie poinformuję o w/w fakcie nasz dział techniczny, jednocześnie pragnę podziękować za informację zwrotną. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Panią ponownie w Mercure Kraków Stare Miasto :) Pozdrawiam serdecznie, Grzegorz - Guest Experience Manager
Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Zarządzane przez

Trustyou

Inne nasze hotele w pobliżu

kraków - wszystkie nasze hotele