Hotel – Mercure Hotel Berlin Zentrum
section.presentation.hotel.accorhotels
Hotel Mercure

Mercure Hotel Berlin Zentrum

Fuggerstr 8 
10777  BERLIN
NIEMCY

613 ocen
Ocena w TripAdvisor Na podstawie 613 ocen
Sprawdź ceny
Gwarancja najlepszej ceny
Od
Od 60.00 EUR Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 55.80 EUR Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
7.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny
Zameldowanie od: 15h00
Wymeldowanie do: 12h00
Płatne usługi

Usługi w hotelu i w okolicy

  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Zewnętrzny parking hotelowy
  • Dostęp dla wózków inwalidzkich
  • Zwierzęta mile widziane 15  EUR
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia

Usługi i informacje praktyczne

  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Zewnętrzny parking hotelowy
  • Dostęp dla wózków inwalidzkich
  • Zwierzęta mile widziane 15  EUR
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Recepcj otwarty całą dobę
  • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 10.00
  • Pralnia
    • Pranie chemiczne (Płatne usługi)
    • Maszyna do czyszczenia obuwia

Rozrywka

  • Możliwość wypożyczenia rowerów

Gastronomia

  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 06:30-10:30
    • Godziny otwarcia: weekend 07:00-11:00

Usługi biznesowe

  • Samoobsługowe business centre
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

3-gwiazdkowy hotel Mercure Berlin an der Urania to oaza spokoju w centrum tętniącego życiem Berlina. Do dyspozycji gości jest 78 pokoi standardowych, oraz typu privilege i superior. Każdy oferuje bezpłatny dostęp do sieci WIFI,telewizor LCD i zestaw do kawy/herbaty. Dzieci do lat 12 mogą bezpłatnie przebywać z rodzicami w pokojach typu privilege. W pokojach typu superior bezpłatnie może przebywać jedno dziecko do lat 6. Zwierzęta są mile widziane (opłata 15 EUR za noc).

  • Liczba pokoi: 78
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Dodatkowe łóżko dla dziecka
  • Łóżeczko dziecinne na życzenie
    • 220/240 V AC
    • Telefon
    • Radio w pokoju
    • Otwierane okna
    • Biurko w każdym pokoju
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Łóżeczko dziecinne na życzenie
    • Minibar
    • Zestaw do przygotowania kawy/herbaty
    • Prysznic
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzik
    • Budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary
4.3/5 Ocena AccorHotels W oparciu o opinie: 113

Opinie gości dotyczące hotelu Mercure Hotel Berlin Zentrum

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
4.0/5 Ocena TripAdvisor W oparciu o opinie: 613
Certyfikat Doskonałości 2016
Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Marek K Samotne podróżowanie - 23/02/2017
« Miło »

W zasadzie wszystko ok. Pokoje czyste, dobre wi-fi, miła obsługa, bezproblemowe późne wymeldowanie. Może denerwować brak półek do wypakowania ubrań. Ciekawe nowe rozwiązanie - rezygnujesz ze sprzątania to dostajesz 150 punktów. Lepsza taka ekologia niż papierowe kubki w siostrzanych czterogwiazdkowcach.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drogi Marku, Dziękujemy za twoją opinię. Z przyjemnością przeczytałem, że nie było nic u pominąć podczas pobytu i byłoby bardzo miło powitać Cię wkrótce ponownie. Najlepsze życzenia z Berlina, Marianne Skarupke Assistant Manager Customer Care

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Biznesowa - 19/02/2017
« jest ok »

Hotel i obsługa sympatyczne. Hotel jest niewielki, bez specjalnych luksusów, ale czysty i dość wygodny. Do metra trzeba dojść ok 7 min. Otoczenie spokojne, choć czasem zaskakujące (LGBT friendly). Jak na Berlin dobra relacja ceny do jakości.

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Wyjazd ze znajomymi - 19/01/2017
« Weekend w Berlinie »

Świetna lokalizacja, domowa, spokojna atmosfera. Niestety w hotelu ograniczoność usług: bar nieczynny śniadania w godzinach krótszych niż podają na stronie www a nawet na ulotkach czy plakatach choćby w windzie budynku brak dostępu np do żelazka

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drogi Andi, Dziękujemy za ocenę, prosimy odwiedzić nas wkrótce. Pozdrawiamy z Berlina, Marianne Skarupke Assistant Manager Customer Care

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Rodzina - 28/08/2016
« Cztery dni w Berlinie. »

Spędziliśmy w tym obiekcie bardzo udane cztery dni. Hotel jest doskonale położony w samym centrum miasta, co bardzo ułatwia zwiedzanie miasta. Oferuje wygodne pokoje i doskonałe śniadania. Obiekt godny polecenia.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drogi Gościu Dzięki za ten wielki test. Będziemy przechodzić na komplement do naszego zespołu. Do następnego razu Z poważaniem Mercure Hotel Berlin Zentrum

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Wyjazd ze znajomymi - 22/06/2016
« Kolejny pobyt, kolejna wpadka. »

Po raz szósty w tym hotelu. Wracam do nie go bo ma dla mnie idealną lokalizację, cicha ulica i doskonały dojazd. Pokój dobrze posprzątany, miły personel na recepcji. W pokoju brakowało mi półek do wypakowania wszystkich rzeczy. Tym razem jednak fatalna była organizacja śniadania. Jajecznica i kiełbaski każdego dnia były przypalone i suche. O godzinie 9.30-10.00 brakowało już pieczywa, z innego jedzenia pozostawały tylko resztki. Nie było także przygotowanych stolików dla gości. Biorąc pod uwagę, że tę małą jadalnię obsługiwały aż trzy osoby, to można ocenić ich pracę fatalnie.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drogi Gościu Dziękujemy za rzetelny przegląd. Ku naszemu żalu nie spełniają Twoich oczekiwań, ale zapewniam cię, że bierzemy swoje uwagi poważnie i dowód na to krytycznie. Ale za to wszystko, bylibyśmy bardzo zadowoleni powitać Państwa wkrótce. Z poważaniem Mercure Hotel Berlin Zentrum

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pary - 05/06/2016

Minusy: Hotel nieco przestarzały (potrzebny lifting), z małym lobby i restauracją; po wymeldowaniu się zostawiłam walizki w zasadzie na przeciwko wejścia, co nie było zbyt bezpieczne (brak specjalnego pomieszczenia). Niezbyt dobre śniadania (brak owoców, potrawy nieuzupełniane na bieżąco, brak świeżych soków, nie do końca świeże wędliny i sery, brak dbałości o osoby chore na cukrzycę lub niemogące jeść cukru). Brak kanałów po angielsku w pokojach (ale dostałam po zgłoszeniu odtwarzacz dvd i filmy!). Problemy z wi-fi, zwłaszcza porankami. Brak chociażby jednej butelki wody gratis, zwłaszcza kiedy przyjeżdża się prosto po podróży; minibar odrobinę za drogi. Przydałaby się zamian kluczy na karty magnetyczne, które są o wiele łatwiejsze w użyciu. Plusy: Świetna kawa na śniadaniu. Bardzo dobra lokalizacja i bardzo czysty pokój, panie od sprzątania bardzo rzetelne i miłe! Miła obsługa w restauracji i na recepcji. Bardzo ładna łazienka.

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Samotne podróżowanie - 20/04/2016
« Bad reception service »

Hotel pomyłka . Pomimo dwukrotnych informacji o lokalizacji pokoju dostałem go od tylnej strony . Śniadania straszne ... Nie polecam . Czystość w pokoju na wysokim poziomie . Lokalizacja bardzo dobra .

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drogi Gościu Dziękuję za rzetelny przegląd. Mamy nadzieję, że miał kilka miłych dni w Berlinie i czekamy na spotkanie. Z poważaniem Mercure Hotel Berlin Zentrum

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Samotne podróżowanie - 10/02/2016
« ogólnie ok, ale... »

To już piąta moja recenzja tego hotelu. Tym razem wrażenia z pokoju typu superior. Niestety ocena tego standardu jest w moich oczach słaba. Pokój istotnie był większy od standardowych i posiadał klimatyzator, co jest szczególną zaletą na upalne dni w tym hotelu, ale jeśli mamy mówić o większym standardzie w ogóle, to niestety go brak. Co razi, to brak miejsca na wypakowanie rzeczy z walizki. Jedna półka zajęta przez sejf, druga przez dodatkową pościel, a trzeciej brak. Kolejna rzecz to drzwi łączące z pokojem sąsiednim. Co prawda są zamknięte na klucz, ale dokładnie przez nie słychać, co dzieje się w sąsiednim pokoju: wszystkie rozmowy, chrapanie, grający telewizor, szuranie butami itd. Poza tym pokoje tego typu są zlokalizowane bezpośrednio przy windach. A w związku z tym, że drzwi nie izolują hałasów, dokładnie słychać przybycie każdego gościa na piętro i obijanie jego rzeczy o drzwi pokoju. Na szczęście wszystkie pozostałe aspekty kwaterunku bez zarzutu. Było czysto, obsługa uprzejma, wifi sprawne i muszę przyznać, że poprawiły się śniadania - jest teraz porządek w zastawieniu bufetu. Jedyne co, to polecam omijać sale śniadaniową między godz. 9 a 10 - jest wtedy spory tłok i brakuje miejsc.

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Marek K Samotne podróżowanie - 29/04/2015
« dobre wrażenie »

To był mój trzeci pobyt w hotelu. na szczęście złe wrażenie z ostatniego pobytu zostało tym razem zatarte. Było czysto w pokojach, ciepło, a obsługa uprzejma i uśmiechnięta. Wi-fi działo bez zarzutu. Na śniadaniu było nieco tłoczno i chaotycznie ułożono jedzenie. Niezmiennym mankamentem hotelu pozostaje wciąż późna godzina udostępniania pokoi przy meldowaniu - g. 15 to zbyt późno dla osób przyjeżdżających rano.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Marek K., Dziękujemy za głosowanie i swojej szczerej opinii, która Jesteśmy bardzo wdzięczni. Twoje komentarze są dla nas bardzo ważne, ponieważ pomagają nam ulepszać nasze usługi stale. Cieszymy się, że masz lepszy pomysł, jak ostatnio. Mamy nadzieję, że pomoże to w nas i wyślij gorące pozdrowienia od stolicy. Stefanie Frehse Pielęgnacja Assistant Manager Costumer Mercure Hotel Berlin Zentrum

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Lukas_83_PL Pary - 18/02/2015
« Dobry hotel na krótki pobyt »

Niewielki hotel położony w dogodnej lokalizacji pomiędzy dwoma stacjami metra U2. Można stąd szybko dojechać zarówno do dworca Zoo, jak i do centrum miasta i największych jego atrakcji. W pobliżu hotelu znajduje się kilka barów i klubów. Pokój (113) - niewielki ale zadbany i czysty, chociaż przydało by się już odświeżenie i wymiana mebli. W TV nie ma ani jednego polskiego kanału (wybór bardzo niewielki - 24 kanały w większości niemieckie). Na wyposażeniu pokoju czajnik i ekspres do kawy (saszetki). Brak darmowej wody mineralnej. Wi-Fi bezpłatne i dobrze działające. Łazienka miniaturowa, prysznic oddzielony od reszty zasłonką, która często przykleja się do ciała, co jest raczej nieprzyjemne. Ręczniki codziennie wymieniane. Śniadania smaczne, aczkolwiek mało urozmaicone jak na markę Mercure. Ogólnie hotel przyjemny i nadający się na krótkie pobyty. Trochę poniżej oczekiwań w porównaniu z innymi hotelami tej marki (np. w Polsce).

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drogi Gościu , Dziękujemy za poświęcenie czasu, aby opowiedzieć nam swoją opinię na temat pobytu u nas . Twoja ocena pomoże nam nauczyć się i poprawić . Pracujemy w każdym czasie , ponieważ może być brakuje naszym gościom niczego i mam nadzieję , że jesteś zadowolony z wszystkich innych świadczeń . Będziemy wdzięczni, jeśli wziąć pod uwagę przy planowaniu następnej podróży do Berlina , nasz hotel ponownie. Z poważaniem Marianne Skarupke Assistant Manager Customer Care

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Marek K Samotne podróżowanie - 17/04/2014
« Rewelacja »

Hotel zlokalizowany w cichym i spokojnym miejscu. Niecałe 5 min drogi do stacji metra. Pracownicy obsługi uśmiechnięci, mili i chętni do pomocy. Pokoje sprzątane idealnie. Dobre i urozmaicone śniadania. Wnętrza ładnie urządzone i zadbane. Łóżko wygodne. Z minusów musze wymienić głośną instalację centralnego ogrzewania, przeciekający czajnik w pokoju i trochę ciasną salę śniadaniową. Mimo to hotel naprawdę godny polecenia, choć cena jest dość wysoka jak dla tej klasy i marki.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Dear Mr. Marek K., we are happy to read that you enjoyed your stay at our Mercure Hotel Berlin Zentrum and our central location. Hope to welcome you soon again. Best regards from Berlin. Jacqueline Kromer Regional Manager Berlin

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Izabela M Biznesowa - 21/01/2014
« ŚWIETNA LOKALIZACJA »

świetna lokalizacja hotelu,przemiła obsługa,czysto, niestety standard hotelu może góra 3 gwiazdki, mocno trącony zębem czasu. Wyposażenie pokoi słabe-zwłaszcza łazienki .Brzydki brodzik na pewno nie w standardzie 4 gwiazdek.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Dear Izabela M, thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. Sincerely, Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care Mercure Hotel Berlin Zentrum (ex. an der Urania)

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner: Wspierany przez

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj pobyt w tym hotelu
Gwarancja najlepszej ceny
Od
Od 60.00 EUR Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 55.80 EUR Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
7.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
Gwarancja najlepszej ceny

Inne nasze hotele w pobliżu

W 420 m Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz
Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz
Od
Od 99.00 EUR Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 92.07 EUR Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
7.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 430 m ibis Berlin Kurfuerstendamm
Hotel ibis Berlin Kurfuerstendamm
Od
Od 62.10 EUR Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 59.00 EUR Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
5.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 460 m ibis budget Berlin Kurfuerstendamm
ibis budget Berlin Kurfuerstendamm
Od
Od 42.75 EUR Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 42.75 EUR Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 820 m Pullman Berlin Schweizerhof
Hotel Pullman Berlin Schweizerhof
Od
Od 129.00 EUR Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 116.10 EUR Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
BERLIN - wszystkie nasze hotele
Sprawdź ceny