Hotel ibis Kraków Stare Miasto 3 gwiazdki

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5 Liczba opinii: 1 352
ibis Kraków Stare Miasto
Zobacz na mapie
+ 14 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci
Gwarancja najniższej ceny Jak to działa?

Le Club AccorHotels

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

O hotelu

Nasz hotel posiada 135 pokoi. Bezpłatne super szybkie Wi-Fi w całym obiekcie. Odnowione sale konferencyjne jak i restauracja Ibis Kitchen. Duży, przestronny parking przy hotelu jak i przystanki komunikacji miejskiej.

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolonePłatne usługi
  • Klimatyzacja
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Maszyna do czyszczenia obuwia
  • Bankomat
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
Rozrywka
  • Stojaki rowerowe
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 4

Lokalizacja hotelu

ibis Kraków Stare Miasto

ul. Pawia 15
31154
kraków
polska

Tel: +48123552900

Faks: (+48)123552999

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • Pociągiem

    KRAKOW GLOWNY W 0,32km / 0,2 mil

Pozycja GPS:50.0707, 19.945732

Nasze hotele

Nasze pokoje / Wasz zasłużony wypoczynek

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe

Pokój dla 1 lub 2 osób z dwoma oddzielnymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

FAMILY - Pokój standardowy z 1 łóżkiem małżeńskim oraz 1 łóżkiem pojedyńczym

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 0
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Nasze restauracje i bary

IBIS KITCHEN

Rodzaj serwowanej kuchni: Bistro

Nowoczesna, zapewniająca przyjemną atmosferę restauracja serwuje dania kuchni miedzynarodowej, makarony i potrawy z grilla przygotowywane na oczach Klientów co daje możliwość tworzenia własnych, oryginalnych potraw, bazujących na składnikach z menu.

Lunch

12:00 - 22:30

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

12:00 - 22:30

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

IBIS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 4

  • Maks. rozmiar: 57 m²

  • Maks. pojemność: 42 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
ibis Kraków Stare Miasto

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena AccorHotels 4.4/5

Liczba opinii: 4 066

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.0/5

Liczba opinii: 1 352

Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2019

Hotel b. dobry_Restauracja źle obsługiwana

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

ananasz2019 Pary - 10/10/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Obsluga recepcji perfekcyjna. Obsluga restauracji - beznadziejna - to jakby praktykanci z technikum gastronomicznego. Osowiałe kelnerki i kelner, ktory na zamówione podwójne espresso przyniósł dwa pojedyncze. Śniadanie w sobotę - stoły dostępne ale zastawione brudnymi kubkami - Sama pozbierałam. Brak komunikacji z klientami i informacji co jest śniadaniem w pakiecie a co extra z karty. Zaskoczyło nas, że omlet - na ktory czekalismy 30 min potem został nam doliczony do rachunku za zakwaterowanie.

Pokój dobrze, restauracja słabo

Ocena klientów 4.4/5

Anna Pary - 08/10/2019 Opinia w AccorHotels

Recepcja działa doskonale; przyjęła nas miła kompetentna recepcjonistka. Popołudniu zatrzymaliśmy się na herbatę i przekąskę w restauracji - niestety personel ospały i nie reagujący na przyjście gości. Mieliśmy zarezerwowany pokój ze śniadaniem. I tu pojawił się problem. O godzinie 10.00 stoliki wolne ale zastawione ogromną ilością kubków. Kelnerka pojawiła się gdy ja zaczęłam znosić naczynia na blat zwrotu naczyń. Ani jedna kelnerka nie podeszła do nas z zapytaniem o nr pokoju i z informacją co jest śniadaniem z pakietu a co poza. Zamówiliśmy omlet - sądząc, że jest to w menu śniadaniowym. Czekaliśmy ponad 20 min i dwukrotnie przypominaliśmy się kelnerce.Wychodząc podeszłam do kasy i z własnej woli podałam nr pokoju -333. Przy checkout w recepcji okazało się, że mamy do uregulowania 36 PLN. Oczywiście uregulowaliśmy ale zepsuło to wrażenie pobytu weekendowego w IBIS. Mamy wrażenie, że w restauracji pracują uczniowie technikum turystycznego na praktykach. Mało komunikatywni i kiepsko zorganizowani.

Oj kiepściutko

Ocena klientów 4.4/5

Dariusz Rodziny - 08/10/2019 Opinia w AccorHotels

Pokój i łazienka czyste aczkolwiek wieje chłodem w pokoju. Mały telewizorek psujący wzrok. Powitanie dobry poziom - super. Śniadania oj tu pojawia się wiele sygnałów - dość ubogie, monotonne, jakościowo słabe - świeże warzywa typu ogórek, sałata owiędła. Owoce jabłka i gruszka o innych zapomnij. A wkurzające jest to, że kelnerka patrząca na kucharza (po wzrokowym kontakcie) odpowie, że jajka na miękko nie dostaniesz. Odniosłem wrażenie , że nastawiony hotel jest na obcokrajowców i szybki zarobek. Jeśli chcesz odpocząć w tym mieście to zmień hotel. Ten sam hotel w Poznaniu czy Gdańsku daje lepsze śniadanka.

bardzo udany pobyt

Ocena klientów 4.4/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 30/09/2019 Opinia w AccorHotels

profesjonalna obsługa, miło i przyjemnie, duży plus za lokalizację

Szanowny Panie, Bardzo dziękuję za pozostawienie tak miłej opinii po zakończonym pobycie. Każdego dnia dokładamy starań aby nasi goście czuli się dokładanie tak jak Pan podczas pobytu w Krakowie. Z pozdrowieniami, Grzegorz Kaczor Kierownik Recepcji i Rezerwacji

super

Ocena klientów 4.4/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 30/09/2019 Opinia w AccorHotels

wszystko ok

Szanowny Panie, Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Pana ponownie! Pozdrawiam, Grzegorz Kaczor Kierownik Recepcji i Rezerwacji

prawie doskonały

Ocena klientów 4.4/5

Joanna Pary - 24/09/2019 Opinia w AccorHotels

bardzo dobre śniadania, czysty pokój i łazienka, śniadania już od 6.30, istnieje możliwość zamówienia śniadania na wynos przy wcześniejszym wymeldowaniu, zamówiłam takie śniadanie na wynos na godz. 6 już przy przybyciu do hotelu i dzień przed wyjazdem upewniłam się, że to odnotowano, obsługa w recepcji zapewniła mnie, że tak się stanie , niestety w dniu wyjazdu pani w recepcji powiedziała, że nie ma dla mnie boxu śniadaniowego, gdyż nic nie było zaznaczone, przeprosiła mnie za to, lecz nie poprawiło mi to nastroju wobec mojej dalszej 8 godzinnej podróży pociągiem.

IBIS Kraków Stare Miasto

Ocena klientów 4.4/5

Paweł Rodziny - 24/09/2019 Opinia w AccorHotels

Kolejny przemiły pobyt polecam wszystkim z całego serca.

Dobra lokalizacja ale jakość przeciętna

Ocena klientów 4.4/5

Marcin Pary - 24/09/2019 Opinia w AccorHotels

Hotel w bardzo dobrej lokalizacji jednak pokoje wypadają trochę słabo. Największym minusem brak ogrzewania. Na zewnątrz 5 stopni w nocy, w pokoju zimno, a klimatyzacja ma wyłączoną funkcję grzania, bo jak to w recepcji Pani powiedziała, jeszcze nie przestawili funkcji klimatyzacji na tryb zimowy (sic!). Pokój bardzo surowy, czysty.

bardzo dobre

Ocena klientów 4.4/5

Natalia Pary - 23/09/2019 Opinia w AccorHotels

Czysty i wygodny pokój, chociaż ogrzewanie nie działało jak powinno i w nocy było zimno. Śniadanie poprawne ale zdecydowanie było mniej urozmaicone niż w Ibisie w Warszawie, co jest dla mnie minusem. Obsługa miła i pomocna.

bardzo pozytywny

Ocena klientów 4.4/5

Maggie Pobyt służbowy - 23/09/2019 Opinia w AccorHotels

Przyjazdny presonem, smakowite sniadanie, czysciutki pokoj, lokalizacja doskonala. Nie mam uwag.

Bardzo sympatyczny hotel

Ocena klientów 4.4/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 20/09/2019 Opinia w AccorHotels

Czysto, schludnie, wygodne łóżko, komfortowy prysznic, bogata oferta śniadaniowa. Jedyny minus - brak kontaktu w łazience (korzystam z lokówki).

Dobry hotel w Centrum

Ocena klientów 4.4/5

Jacek Pobyt służbowy - 20/09/2019 Opinia w AccorHotels

Standard Ibis. Hotel dobry, czysty, z miłą obsługą i w rozsądnych cenach jak na centrum Krakowa. Śniadania obfite i urozmaicone. Wszędzie blisko i doskonały dostęp do komunikacji miejskiej. Polecam.

średnio zadowolona

Ocena klientów 4.4/5

Anita Pobyt służbowy - 20/09/2019 Opinia w AccorHotels

Panele odkształcone na podłodze, bardzo zimno w pokoju.Na śniadaniu stoły za blisko siebie,trudno przejść. Obsługa w recepcji mila. Przy próbie rezerwacji przez telefon czekałam na połączenie z rezerwacją ok.15 min.po czym zrezygnowałam w obliczu tak długiego czekania.

Najsłabszy hotel ibis w którym przebywałem

Ocena klientów 4.4/5

Piotr Pobyt służbowy - 18/09/2019 Opinia w AccorHotels

Śniadanie bardzo słabe. Brak w pokoju małego ręcznika, brak kubków plastikowych w łazience

Szanowny Panie, bardzo dziękuję za poświęcenie swojego czasu na pozostawienie opinii odnośnie pobytu w ibis Kraków Stare Miasto. Jest mi bardzo przykro, że nie zdołaliśmy spełnić Pana oczekiwań za co najmocniej przepraszam. Dzięki taki komentarzom jak Pana, mamy szansę udoskonalać jakość świadczonych przez nas usług. Mam nadzieję, że mimo wszystko w przyszłości będziemy mieli szansę gościć Pana ponownie. Z poważaniem, Maciej Leśniak Dyrektor Operacyjny Ibis&Ibis Budget Kraków Stare Miasto

doskonała lokalizacja i bardzo pomocna obsługa

Ocena klientów 4.4/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 14/09/2019 Opinia w AccorHotels

Jak zawsze miło i czysto. Nieprzyjemnym zaskoczeniem był jedynie brak kubeczków do mycia zębów w łazience oraz trudność (a właściwie brak możliwości) połączenia z internetem.

Szanowna Pani Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w ibis Krakow Stare Miasto. W ramach Ibis, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią opinie są dla nas bardzo ważne. Pragniemy zapewnić, że podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Joanna Homa Kierownik Zmiany Recepcji i Rezerwacji Ibis Kraków Stare Miasto

bardzo dobrze

Ocena klientów 4.4/5

Konieczny Pobyt służbowy - 09/09/2019 Opinia w AccorHotels

Jak co roku pobyt u was to przyjemnosc. wszystko jak zawsze poszlo gladko wiec zastrzezen nie mam.

Szanowny Panie, Bardzo dziękujemy za wspaniałą recenzję naszego hotelu! Cieszę się, że jest Pan zadowolony ze swojego pobytu i mam nadzieję wkrótce zobaczyć się z Panem ponownie! Pozdrawiam, Joanna Homa Kierownik Zmiany Recepcji i Rezerwacji Ibis Kraków Stare Miasto

Dobre

Ocena klientów 4.4/5

Czarna Pobyt służbowy - 08/09/2019 Opinia w AccorHotels

Bardzo dobre śniadanie, chociaz zabraklo pieczywa. Nie bylo tez zelu pod prysznicem wisiala pusta butelka, byl tylko przy umywalce. Oprocz tego wszystko bardzo dobrze.

Szanowna Pani, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu. W ramach Ibis, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Joanna Homa Kierownik Zmiany Recepcji i Rezerwacji Ibis Kraków Stare Miasto

wystrój pokoju zbyt skromny, na poziomie hotelu robotniczego

Ocena klientów 4.4/5

Marek Pary - 08/09/2019 Opinia w AccorHotels

W pokoju brak czajnika, talerzyka, filiżanek, kawy, herbaty. Dwie osoby nie mają gdzie usiąść - jedno krzesło), brak szafy tylko otwarty wieszak i półki, fatalna telewizja (brak opisu programów) wyłączająca się dla oszczędności po pewnym czasie (szok). Tylko po jednym ręczniku na osobę, musiałem prosić o drugi. Parking zbyt drogi choć miejsca wystarcza. Doskonała łazienka. Dobra lokalizacja - łatwy wyjazd we wszelkich kierunkach, blisko na Stare Miasto (10 min pieszo). Jedzenie niższa klasa średnia. Za te pieniądze to stanowczo za mało.

Szanowny Panie, bardzo dziękuję za poświęcenie swojego czasu na pozostawienie obszernej opinii odnośnie pobytu w ibis Kraków Stare Miasto. Jest mi bardzo przykro, że nie spełniliśmy Pana wymagań za co najmocniej przepraszam. Doceniam Pana komentarz - dzięki niemu będziemy mieli szansę ulepszyć jakość naszych usług. Mam nadzieję, że będziemy mieli sposobność gościć Państwa ponownie. Pozdrawiam, Maciej Leśniak Dyrektor Operacyjny Ibis&Ibis Budget Kraków Stare Miasto

Na pewno do Was wrócę

Ocena klientów 4.4/5

Krzysztof Rodziny - 01/09/2019 Opinia w AccorHotels

Czysto i przyjemnie. Bardzo mila obsluga.

Szanowny Panie, Bardzo dziękujemy za wspaniałą recenzję naszego hotelu! Cieszymy się, że jest Pan zadowolony ze swojego pobytu i mamy nadzieję wkrótce odwiedzi nas Pan ponownie! Pozdrawiam! Joanna Homa Kierownik Zmiany Recepcji i Rezerwacji Ibis Kraków Stare Miasto

Dobry hotel w dobrym miejscu

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

148jacekg Samotne podróżowanie - 31/08/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Hotel blisko PKP Kraków Główny ,obok Galerii Krakowskiej , blisko do Starego Miasta, Dobrze skomunikowane z reszta miasta. Bardzo miła i pomocna obsługa. Dobre śniadania . Obsługa restauracji bardzo pomocna i miła.

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

kraków - wszystkie nasze hotele