Hotel – Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

nasze hotele z grupy accor
4.5/5 5 158 ocen
Wszystkie hotele w Dubai
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu znajduje się bar Bar
  • Na terenie hotelu znajduje się parking Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach znajduje się klimatyzacja Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 1040.00 AED Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 1040.00 AED Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny
Zameldowanie od: 15h00
Wymeldowanie do: 12h00

Usługi w hotelu i w okolicy

Płatne usługi
  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Dostęp do WiFi
  • Parking
    • Garaż hotelowy
    • Zewnętrzny parking hotelowy
    • Parking hotelowy
    • Miejsce parkingowe dla autokarów
    • Parking dobrze oświetlony
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Basen  (W okolicy)
    • Basen (W okolicy)
    • Wewnętrzny, ogrzewany basen (W okolicy)
    • Zewnętrzny, ogrzewany basen (W okolicy)
  • Śniadanie

Usługi i informacje praktyczne

  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Dostęp do WiFi
  • Parking
    • Garaż hotelowy
    • Zewnętrzny parking hotelowy
    • Parking hotelowy
    • Miejsce parkingowe dla autokarów
    • Parking dobrze oświetlony
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Dla dzieci
    • Opiekunka do dziecka na życzenie (Płatne usługi)
    • Klub dla dzieci w wieku od 4 do 6 lat
    • Klub dla dzieci w wieku od 6 do 12 lat
  • Klimatyzacja
    • Klimatyzacja
    • Automatyczna regulacja temperatury
    • Ręczna regulacja temperatury
  • DUBAI INTL AIRPORT
  • Recepcj otwarty całą dobę
  • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00
  • Pranie chemiczne
  • Kantor wymiany walut
  • Portier
  • Concierge

Rozrywka

  • Basen  (W okolicy)
    • Basen (W okolicy)
    • Wewnętrzny, ogrzewany basen (W okolicy)
    • Zewnętrzny, ogrzewany basen (W okolicy)
  • Centrum fitness
  • Centrum wellness
    • Sauna turecka
    • Jacuzzi
    • Masaż (Płatne usługi)
    • Solarium
  • Dla dzieci
    • Opiekunka do dziecka na życzenie (Płatne usługi)
    • Klub dla dzieci w wieku od 4 do 6 lat
    • Klub dla dzieci w wieku od 6 do 12 lat
  • Golf  (W okolicy)
    • Golf (Płatne usługi, W okolicy)
    • Lekcje golfa (Płatne usługi, W okolicy)
  • Tenis
    • Otwarty kort tenisowy
    • Tenis
  • Sporty wodne i plażowe  (W okolicy)
    • Wycieczki łodzią (Płatne usługi, W okolicy)
    • Rower wodny (Płatne usługi, W okolicy)
    • Prywatna plaża (W okolicy)
  • Jazda na nartach  (W okolicy)
    • Narciarstwo zjazdowe (Płatne usługi, W okolicy)
    • Wypożyczanie nart (Płatne usługi, W okolicy)

Gastronomia

  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 6
  • Liczba barów: 5
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 24 hours
    • Godziny otwarcia: weekend 24 hours

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 5
  • Hotel kongresowy
  • Business centre z obsługą
  • Możliwość kopiowania / wydruku
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

  • Liczba pokoi: 361
  • Liczba pokoi dla niepalących: 263
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 2
  • Dodatkowe łóżko dla dziecka
  • Łóżeczko dziecinne na życzenie
    • Klimatyzacja
    • 220/240 V AC
    • Sejf w pokoju
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
    • Automatyczna regulacja temperatury
    • Telefon
    • Radio w pokoju
    • Otwierane okna
    • Telefon w łazience
    • Biurko w każdym pokoju
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Automatyczna regulacja temperatury
    • Łóżeczko dziecinne na życzenie
    • Linia przesyłowa o dużej szybkości
    • Minibar
    • Gniazdo RJ 11
    • Gniazdo RJ 45
    • Zestaw do przygotowania kawy/herbaty
    • Wanna
    • Prysznic
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Zraszacze w pokoju
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Zamki ryglowe w pokojach
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Wizjer
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzik
    • Poczta głosowa
    • Budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje
Pokaż wszystkie nasze bary
Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

4.6/5 Ocena AccorHotels W oparciu o opinie: 4 489

Opinie gości dotyczące hotelu Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
4.5/5 Ocena TripAdvisor W oparciu o opinie: 5 158
Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Ewelina Pary - 16/07/2017
« Amazing »

Wspaniale miejsce. Czysto. Niesamowity widok z apartamentu. Z checia wroce . Raj na ziemi ;)

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Jan Pary - 13/06/2017
« Wszystko OK »

Wszelkie wygody

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Rodziny - 07/05/2017

Super hotel, czysty, miła obsługa, dobre jedzenie, ale drogie

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pary - 08/01/2017

BYŁO IDEALNIE. SUPER OBSŁUGA, SUPER KUCHNIA, MILI I UŚMIECHNIECI LUDZIE. OBY TAK W INNYCH SOFITELACH.

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Rodzina - 12/09/2016
« Hotel na palmie »

Dotąd sieć Sofitel kojażyła się z bardzo wysokim poziomem usług. Trafiliśmy w duży tłok, oraz remont części przestrzeni na plaży, plaża i serwis plażowy bardzo przeciętny obsługa nie zauważała klientów brak wody to w tej klasie hotelu w Dubaju stanowi negatywny precedens zbędna oszczędność tym bardziej, że w pokojach było jej pod dostatkiem. Śniadanie niezłe, niestety brak świerzych soków obniża ocenę, nawet na specjalne zamówienie nie było soku z świerzych pomarańczy - pierwszy raz w Sofitel. Bardzo duży plus za duży Apartment Prestige, jedynie twarde poduszki - niestety pomimo prośby o miękkie nie znalazła się nawet jedna sztuka dla dziecka a to w sieci Sofitel dotąd nigdzie na Świecie się nie zdażyło. Podsumowując hotel trochę rozczarował, przy ocenie uwzględniam kategorię oraz relację ceny do jakości.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Dear Stanisław W, Thank you for taking the time to write your review on TripAdvisor following your visit to Sofitel The Palm. Whilst it was a pleasure to have you as our guests, we are sorry to hear that you were not completely satisfied with your recent stay at the hotel and would like to apologize if we have come short of meeting your expectations on this particular occasion. Please be assured that we take all our guest feedback to be of utmost importance to us . Your observations will be shared with the concerned department heads for review and improvement. We look forward to be of service on a different occasion should your travel plans take you to Dubai in the near future. Best regards Guest Experience Team

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Rodziny - 20/08/2016

Jest to hotel który ma różne standardy dla różnych służb. Początek pobytu sympatyczne przyjecie i to na tyle dobrego słowa. Rezerwacja moja przebiegała dynamicznie. W pierwszej wersji rezerwowałem pobyt od 6 sierpnia ale z powodu złej pogody na Mauritiusie zmuszeni byliśmy z małym dzieckiem wyjechać tydzień wcześniej. Niestety Pan który złożył ofertę na pobyt później już nie odpowiadał na maile. Spowodowało to, że mając rezerwację od 6 a przyjeżdżając do Dubaju 1 sierpnia dokonałem rezerwacji na stronie pokoju który nie do końca spełniał nasze oczekiwania. I dopiero Pani Manuela z recepcji dokonała odpowiednich korekt i udzieliła nam wszelkiej pomocy. Niestety w kwestiach finansowych nie osiągnęliśmy porozumienia nas zadowalającego ponieważ pan Edwin Joseph po powrocie z urlopu nie utrzymał cen na cały pobyt. Ale ponieważ pieniądze to nie wszystko więc postanowiliśmy zająć się wypoczynkiem a nie odwiedzaniem w recepcji. Szkoda bo w wyniku pomyłek w centrum obsługi klienta Accor moje konto zostało rozdzielone na dwa co spowodował niemożność wykorzystania punktów (84000) a tylko z tego drugiego (12000). Jednocześnie nie skorzystałem z prawa do podwyższenia pokoju z tytułu platynowej karty i karty płatnej biznesowej. Kolejnym zaskoczeniem była praca concierge: 1. podczas rezerwacji samochodu przedstawiono mi propozycje wynajmy za cenę droższą o ponad 300%. Znam ceny ponieważ przebywam w Dubaju co najmniej raz w roku ( w tym roku już byłem 3 razy) i postanowiłem sam zarezerwować sobie samochód i z dużym zadowoleniem używałem go przez cały pobyt. 2. poprosiłem o rezerwację stolika w restauracji At.Mosphere Burj Khalifa na 122 piętrze. Pani w concierge tak poprowadziła rozmowę, że zażądali ode mnie ujawnienia danych kart kredytowej i nie pomogło tłumaczenie, że korzystałem już z tej restauracji i nigdy nie było to potrzebne a po drugie żaden rozsądny człowiek nie ujawnia danych karty prestiżowej VIP ze względów bezpieczeństwa. W tej sytuacji sam sobie zarezerwowałem stolik przez internet i nie musiałem nic ujawniać a pp przybyciu pojawiły się kwiaty które przez naszą obsługę były nie do załatwienia (dość powiedzieć, że była to kolacja rocznicowa naszego małżeństwa i kwiaty które sam zamówiłem bez problemów a zapłaciłem przy rachunku i do dnia dzisiejszego jeszcze stoją w Polsce u nas w domu). 3. Po takiej wpadce z operatywnością concierge już rezerwację w Al Muntaha - Burj Al Arab dokonałem sam. Kolejnym problemem totalnej nieznajomości oferty jaką macie dla nas turystów a mianowicie klub i batler. To że w pokoju który zajmowaliśmy przysługuje korzystanie z klubu na 4 piętrze nikt nas nie powiadomił. Natomiast o butlera dopominaliśmy się prze kilka dni i jak się okazało, że on jednak jest i przysługuje w apartamencie Opera to dostaliśmy nr telefonu aby sobie zadzwonić. raz spróbowałem ale ponieważ nie dodzwoniłem się udałem się do klubu ale tam nikt nie wiedział o co chodzi. A wystarczy spojrzeć tylko na opis apartamentu na stronie www. Według moich doświadczeń hotelowych a przebywam tak średnio ok. 100 dni w roku to butler jest dla mnie a nie ja mam go szukać. Jak ktoś nie wie jak pracuje butler to niech uda się do portu wsiądzie na powiedzmy statek MSC Fantasia (taki pływa w Dubaju) z zapyta się butlera jak się obsługuje gości. Całkowicie najsłabszą strona jest serwis pokojowy (housekeeping). Codziennie musiałem prosić o wykonanie podstawowych obowiązków. Nawet finansowe profity nie zmobilizowały panów do lepszej pracy a przynajmniej do wykonywania obowiązków wg standardów hotelu 5*. Apogeum było jednego dnia kiedy to po powrocie ok 10 pm do hotelu nie mieliśmy czystego ręcznika do kąpieli. Dobrze, że przynajmniej dla dziecka mieliśmy swój. Ponieważ jednak postawiliśmy zdecydowanie na wypoczynek to przynajmniej na basenie obsługa spisywała się na "medal". Można by było jeszcze długo pisać o obsłudze w klubie ale powiem tylko, że jest tam dwóch panów co to nie bardzo lubią swoją pracę. Dobrze, że większość obsługi to fachowcy i wiedzą jak powinien wyglądać serwis. Reasumując : bardzo żałuję, że tak doskonały hotel w rewelacyjnym miejscu nie dopracował się standardów do jakich przyzwyczaiły nas hotelu Sofitel na świecie. Z poważaniem Jan B.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pary - 17/07/2016

Wspaniały pobyt w doskonałych warunkch z sympatyczna i pomocna obsługa. Wyzywienie urozmaicone, ladnie podane i bardzo smaczne. Wifi sprawne , jednakże o niskiej prędkości.

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Uppsalanka Pary - 04/07/2014
« Świeży i luxusowy »

Hotel jest bardzo nowoczesny, pokoje przestronne, piękne łazienki z wanną i prysznicem. Obsługa hotelowa bardzo miła i pomocna, szczególnie polki pracujące w recepcji. Basen przepiękny obsługa od ręczników dopinala wszelkich starań by każdy był zadowolony.Polozenie tuż przy hotelu Atlantis (5min taxi) czyli bardzo blisko do atrakcji wodnych jakimi dysponuje Atlantis. Hotel oceniam celujaco!

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowni Państwo, Dziękujemy uprzejmie za wybranie naszego hotelu na pobyt w Dubaju oraz za podzielnie się swoją opinią na temat Państwa pobytu. Bardzo się cieszymy, że nasz hotel wywarł tak dobre wrażenie. W szczególności ważny jest dla nas standard naszej obslugi, gdyż każdego dnia staramy się dbać o naszych gości, podnosząc jakość świadczonych usług. Bardzo dziękujemy za wyróżnienie naszych pracowników z recepcji jak i przy basenie. Mamy nadzieję, że będziemy mieć przyjemność przywitać Państwa w przyszłości. Z wyrazami szacunku

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 1040.00 AED Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 1040.00 AED Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej cenyJak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Inne nasze hotele w pobliżu

W 0 m Sofitel Dubai The Palm Luxury Apartments
Hotel Sofitel Dubai The Palm Luxury Apartments
Od
Od 1120.00 AED Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 1008.00 AED Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 1 km Hotel Softiel Retreat Palm Dubai MGallery
Hotel Softiel Retreat Palm Dubai MGallery
Od
Od 765.00 AED Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 688.50 AED Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 3 km Rixos The Palm Dubai
Hotel Rixos The Palm Dubai
Od
Od 1350.00 AED Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 1350.00 AED Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 3,4 km Fairmont The Palm
Fairmont The Palm
Od
Od 1000.00 AED Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 1000.00 AED Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
DUBAI - wszystkie nasze hotele
Sprawdź ceny