Hotel – Sofitel Hamburg Alter Wall
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Hamburg Alter Wall

4.5/5 3 267 ocen
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu znajduje się bar Bar
  • Na terenie hotelu znajduje się parking Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach znajduje się klimatyzacja Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 164.00 EUR Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 164.00 EUR Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 15h00
Wymeldowanie do: 12h00

Usługi i informacje praktyczne

Płatne usługi
  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet (Płatne usługi)
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju (Płatne usługi)
    • Dostęp do WiFi (Płatne usługi)
  • Parking
    • Garaż hotelowy (Płatne usługi)
    • Garaż publiczny (Płatne usługi)
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Zwierzęta mile widziane
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
    • Niemiecki
    • Angielski
    • Hiszpański
    • Francuski
    • Włoski
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
    • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00 (Płatne usługi)
    • PÓŹNE WYMELDOWANIE DO 17.00 (Płatne usługi)
  • Pralnia
    • Pranie chemiczne (Płatne usługi)
    • Nocny serwis czyszczenia butów
  • Butiki/zakupy
    • Kantor wymiany walut
    • Salon piękności
    • Sklep z upominkami / kiosk
  • Portier
  • Concierge

Rozrywka

  • Wewnętrzny, ogrzewany basen
  • Centrum fitness
  • Centrum wellness
    • Masaż (Płatne usługi)
    • Sauna
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • Pole golfowe, 18 dołków  (W okolicy)
  • Wycieczki łodzią

Gastronomia

  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 24h
    • Godziny otwarcia: weekend 24h

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 20
  • Hotel kongresowy
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

W 241 przestronnych pokojach, od typu klasycznego po luksusowy, czekają wspaniałe marmurowe łazienki, miękkie szlafroki, sieć WIFI oraz całodobowa obsługa pokoi. Z niektórych pokoi w tym luksusowym hotelu w centrum Hamburga rozciąga się widok na kanał.

  • Liczba pokoi: 241
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 2
  • Liczba pokoi łączonych: 7
  • Dodatkowe łóżko dla dziecka
  • Dodatkowe łóżko dla dorosłego
  • Łóżko dla dziecka
    • 220/240 V AC
    • Sejf w pokoju
    • Obsługa pokojowa
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
    • Drzwi od łazienki o szerokości 32 cali
    • Telewizor
    • Otwierane okna
    • Telefon bezprzewodowy
    • Biurko w każdym pokoju
    • Łóżko dla dziecka
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Telefon z 2 słuchawkami bezprzewodowymi
    • Linia przesyłowa o dużej szybkości
    • Minibar
    • Gniazdo RJ 11
    • Wanna
    • Prysznic
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Lustro do makijażu/powiększające
    • Zraszacze w pokoju
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Zamki ryglowe w pokojach
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Wizjer
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzik
    • Poczta głosowa
    • Budzenie telefoniczne
    • Alert o otrzymaniu wiadomości
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

4.5/5 Ocena AccorHotels Liczba opinii: 3 267

Opinie gości dotyczące hotelu Sofitel Hamburg Alter Wall

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
Justina Rodziny - 25/09/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

czekalismy na pokoj po przyjezdzie 2 godziny po 15:00 otrzymalam tylko jeden pokoj a na drugi muisalam czekac znowu 2 godziny bo recepcja cos pomieszala z Hausdame. sniadanie bylo bardzo dobre i personel bardzo mily. na koniec jeszcze rachunek za parking 52 euro bardzo duzo i za takie zamieszanie powinna sobie Recepcja darowac.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Dear Mrs. J., Thank you for the positive review of our hotel! We are very sorry for the waiting time at the checki-in and will forward your feedback to our reception staff. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Sebastian Werner Director of Sales & Marketing

Grzegorz Jedna osoba - 20/08/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Totalne rozczarowanie »

Pobyt w tym hotelu nie należał niestety do udanych. Obsługa hotelu jest na bardzo niskim poziomie. Przywitanie jak człowieka z ulicy ( choć i jemu należy się przecież szacunek ) a nie jak na status przystało. Bez emocji/ zimne. Napotkałem na dwa problemy: 1) KLIMATYZACJA NIE DZIAŁA - klimatyzacja w pokoju nie działała a po włączeniu była tak głośna że nie dało się spać - potwierdził to także serwisant hotelu. Od pracownika recepcji usłyszałem że mogę sobie otworzyć okno - to już dla mnie za dużo. Wspaniałe rozwiązanie problemu. 2) TV NIE DZIAŁA - i tu napotkałem na problem. TV nie działał. Po wizycie serwisu problem nie został rozwiązany. Serwisant stwierdził iż powinienem otrzymać nowy pokój. Niestety nie otrzymałem. Oba problemy nie nie zostały rozwiązane w trakcie mojego pobytu. Rozmowa z Managerem Recepcji nic nie przyniosła. Moja bezsilność i brak dobrej chęci ze strony personelu by cokolwiek zrobić sprawiły iż pobyt zaliczam do porażek. Nie czułem się ja w Sofitel tylko jakimś lokalnym hostelu w którym na niedziałające elementy które są podstawą słyszymy - nie da się. Nie tego oczekuję od marki Sofitel.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Dear Grzegorz, Thank you very much for your detailed review. We are very sorry that your recent stay hasn’t met your expectations and would like to apologize for the inconveniences regarding the air conditioning and the tv, that were not working properly. Please be assured that we will check these amenities with regards to its functionality. Every day we do our best to ensure our guests can experience the highest quality of service possible. That’s why our team hopes to welcome you soon again and indulge you with our outstanding, individual service. Best regards, Your Sofitel Hamburg Alter Wall Team

Anonimowo Znajomi - 25/04/2017 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Bardzo fajne pokoje, miła atmosfera łazienki i wypoczynku, bardzo fajne kosmetyki, stary telewizor wolno działający, małe kubki na herbatę

Anonimowo Znajomi - 16/05/2016 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

b.dobra lokal.izacja , jak zwykle w Sofitel rewelacyjne łóżka , b.dobra obsługa

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 164.00 EUR Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 164.00 EUR Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Inne nasze hotele w pobliżu

Sprawdź ceny