Hotel – Sofitel Berlin Gendarmenmarkt
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Berlin Gendarmenmarkt

4.5/5 4 423 ocen
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu nie ma baru Bar
  • Na terenie hotelu nie ma parkingu Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach znajduje się klimatyzacja Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 153.00 EUR Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 145.35 EUR Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
5.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 15h00
Wymeldowanie do: 12h00

Usługi i informacje praktyczne

Płatne usługi
  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Dostęp do WiFi
  • Parking
    • Zewnętrzny parking publiczny (Płatne usługi)
    • Garaż publiczny (Płatne usługi)
    • Usługa odstawiania samochodów na parking (Płatne usługi)
    • Parking dobrze oświetlony
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Zwierzęta mile widziane
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • Klimatyzacja
    • Klimatyzacja
    • Ręczna regulacja temperatury
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
    • Niemiecki
    • Angielski
    • Francuski
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
    • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00 (Płatne usługi)
    • PÓŹNE WYMELDOWANIE DO 17.00 (Płatne usługi)
  • Pralnia
    • Pranie chemiczne (Płatne usługi)
    • Maszyna do czyszczenia obuwia
  • Butiki/zakupy
    • Bankomat (W okolicy)
    • Kantor wymiany walut
  • Portier
  • Concierge

Rozrywka

  • Centrum fitness
  • Centrum wellness
    • Sauna turecka
    • Masaż (Płatne usługi)
    • Sauna
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • Wycieczki łodzią  (W okolicy)
  • Inne zajęcia sportowe  (W okolicy)
    • Bicycles rental (W okolicy)
    • Ścieżka do biegania (W okolicy)

Gastronomia

  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 2
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 00:00-24:00
    • Godziny otwarcia: weekend 00:00-24:00

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 5
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

Oddajemy do dyspozycji 70 eleganckich pokoi i 22 ekskluzywne apartamenty. Z okien niektórych z nich roztacza się widok na francuską katedrę i Gendarmenmarkt. W pokojach położonych od strony wewnętrznego dziedzińca gwarantujemy niczym niezakłóconą ciszę.

  • Liczba pokoi: 92
  • Liczba pokoi dla niepalących: 44
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 2
  • Liczba pokoi łączonych: 4
  • Dodatkowe łóżko dla dziecka
  • Dodatkowe łóżko dla dorosłego
  • Łóżko dla dziecka
    • Klimatyzacja
    • 220/240 V AC
    • Sejf w pokoju
    • Obsługa pokojowa
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Dostęp do Internetu w pokoju
    • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
    • Drzwi od łazienki o szerokości 32 cali
    • Telewizor z możliwością sprawdzania info
    • Telefon
    • Telewizor
    • Radio w pokoju
    • Otwierane okna
    • Radio w łazience
    • Telewizja internetowa
    • Biurko w każdym pokoju
    • Kanały dostępne za opłatą
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Łóżko dla dziecka
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Usługa bezpośrednich połączeń DDI
    • Automatyczna regulacja temperatury
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Minibar
    • Gniazdo RJ 11
    • Gniazdo RJ 45
    • Prysznic
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Lustro do makijażu/powiększające
    • Zraszacze w pokoju
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Zamki ryglowe w pokojach
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Wizjer
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzik
    • Poczta głosowa
    • Budzenie telefoniczne
    • Alert o otrzymaniu wiadomości
    • Automatyczne budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje
Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

4.5/5 Ocena AccorHotels Liczba opinii: 4 423

Opinie gości dotyczące hotelu Sofitel Berlin Gendarmenmarkt

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
Anna J. T. Pary - 28/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Wizyta w hotelu »

Hotel ogólnie jest średniej klasy . Miałam ogromne oczekiwania związane z tym hotelem gdyż to wckoncu 5 gwiazdek . Jednak pomimo tego iż jestem członkiem Accorhotels od wielu lat , prawie golden status i pomimo ze pisałam wcześniej do hotelu z prośba o najładniejszy pokój gdyż bede wraz z mężem świętować nasza okrągła rocznice ślubu dostaliśmy maleńki pokój kompletnie dla mnie nie spełniających wymogów 5 gwiazdkowego hotelu. Kolejna ważna rzecz , tuż po zakwaterowaniu w pokoju znalazłam w szafie w przed pokoju mokra brudna poszwr do poduszki . Nie mam pojęcia co to tam robiła . Tego w 5 gwiazdkowym hotelu bym sie nie spodziewała .W tym momencie jesteśmy w 4 gwiazdkowym Dorint w Poczdamie gdzie pokój jest 2 razy większy i wygodniejszy, możemy się w nim poruszać , mamy miejsce do wypoczynku , biurko i krzesło czego w Sofitel nie mieliśmy gdyż pokój był tak mały .

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Dear Mrs. Jarmuskiewicz T., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking for your answer to our guest online questionnaire and taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. I am sorry that your experience did not meet completely your expectations; please allow me to express my apologies. It most certainly is our goal to fulfill our guest’s needs in every aspect, to make their stay enjoyable and memorable, because this is how we understand the hospitality industry. My staff and I can assure you that we shall be doing our utmost to ensure your next experience meets the standard which you should always expect from us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Stefanie Kircheis Assistant Front Office Manager

Zbigniew Pobyt służbowy - 19/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Super! »

Doskonale położony. Świetna obsługa. Panie z recepcji b. miłe. Polecam

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Dear Mr. D., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Berlin and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Berlin. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Stefanie Kircheis Assistant Front Office Manager

Patryk Pary - 01/04/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Berlin, miasto prawdziwej wolności »

Pobyt w Państwa hotelu był wyjątkowy. Każda chwila spędzona u Państwa była wspaniała i na zawsze pozostanie w pamięci. Profesjonalna obsługa, wspaniały wystrój hotelu oraz pokoju, doskonała lokalizacja, rodzinna atmosfera oraz wspaniała kuchnia wywołały zachwyt z pobytu.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Dear Mr. L., Greetings from Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. I hope this e-mail finds you well. On behalf of our entire team I would like to thank you very much for completing our online guest survey. We very much appreciate your comments regarding your stay at our property. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please be assured that your feedback has been shared with the entire management team. Mr. L., thank you again for your honest feedback and for sharing your experience. Please do let me know if I can be of any further assistance. Kind regards from Berlin, Stefanie Kircheis Guest Relations Manager

Agnieszka Pary - 01/02/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Fajny hotel,gorsza obsługa »

Samemu hotelowi nie mam nic do zarzucenia,pokoje są trochę ciasne,ale dobrze utrzymane,szkoda,że w lazience nie ma wanny.Na szczególną pochwałę zasluguje magnifique breakfast dostarczane do pokoju oraz obsługa restauracji.Uwielbiam również wygodne łóżka w hotelach sofitel.W dzien naszego przyjazdu zamknieta byla restauracja oraz bar,co nigdy wczesniej nie zdarzylo się nam w hotelach.Najbardziej rozczarowani byliśmy obslugą w recepcji.Do hotelu przyjechaliśmy 1,5 h wczesniej i pomimo statusu gold otrzymalismy informację,ze na check-in mamy poczekać do godziny 15.Sprawdzalam wielokrotnie w aplikacji,ze duza część pokoi pozostaje wolnych,wiec trochę mnie to zdziwilo.Kiedy otrzymalismy klucz do pokoju zapytalam o upgrade zgodnie ze statusem,pani w recepcji odpowiedziala mi,ze nie mamy upgradu,ponieważ wszystkie pokoje sa zajete.Pokazalam wiec jej na stronie,ze kazdy rodzaj pokoju jest wolny w terminie naszego pobytu.Pani poszla zapytac kolezanki i powiedziala ze dostaniemy upgrade do pokoju luxury,pokoj byl pokojem superior,wiec znow zostalismy oklamani. Powiem szczerze,ze nie rozumiem postepowania obslugi hotelu i jako gość czuję się bardzo niekomfortowo z takim traktowaniem. Hotele grupy accor wybieram glownie ze względu na program lojalnosciowy wyrózniajac je z grup innych hoteli i tez moje oczekiwania sa takie,ze jako lojalny czlonek programu rowniez chcialabym sie czuć wyrózniona spośród innych gości,a nie w mało elegancki sposób oszukiwana.Następnym razem poszukamy bardziej kompetentnej obslugi w innym hotelu.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Dear Mrs Z., Greetings from Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. I hope this email finds you well. On behalf of our entire team I would like to thank you very much for completing our online guest survey. We very much appreciate your comments regarding your stay at our property. It is always a pleasure to receive positive grading and I have shared these with the entire team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Besides the points which you rated positively I have well noted your feedback about the areas in which we did not meet your expectations. I am sorry that we were not able to give full satisfaction and you did not had all the benefits with your Gold Status. You as a loyal Accorhotels guest should of course be treated like this. Mrs Z., thank you again for your honest feedback and for sharing your experience. Please feel free to contact us for any further comments at any time. Best wishes, Stefanie Kircheis Guest Relations Manager

Artur Rodziny - 04/01/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Doskonały hotel kiedy chcesz mieć Gendarmenmarkt w zasięgu kilku kroków »

Bardzo miła obsługa. Szczególnie Concierge Nicolai

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Dear Mr. R., Greetings from Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. I hope this e-mail finds you well. On behalf of our entire team I would like to thank you very much for completing our online guest survey. We very much appreciate your comments regarding your stay at our property. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please be assured that your feedback has been shared with the entire management team. Mr. R., thank you again for your honest feedback and for sharing your experience. Please do let me know if I can be of any further assistance. Kind regards from Berlin, Stefanie Kircheis Guest Relations Manager

Anonimowo Pary - 09/01/2017 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Zawsze super

Anonimowo Pary - 10/08/2016 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Bardzo czysty hotel w bardzo dobrej lokalizacji. Bardzo miła i profesjonalna obsługa

Anonimowo Pary - 07/10/2015 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Uwielbiam Sofitel Gendarmenmarkt. Wszystkie ważne daty staramy się spędzać właśnie w tym hotelu

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 153.00 EUR Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 145.35 EUR Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
5.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Inne nasze hotele w pobliżu

Sprawdź ceny