Hotel Sofitel Berlin Gendarmenmarkt 5 gwiazdki

Ocena klientów 4.5/5 Liczba opinii: 5 072
Sofitel Berlin Gendarmenmarkt
Zobacz na mapie
+ 23 Usługi
Zarezerwuj ten hotel
Ceci est un message d'erreur

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?

Le Club AccorHotels

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Maksymalna liczba 6 ulubionych hoteli została osiągnięta. Musisz usunąć jeden z nich, aby dodać nowy.

O hotelu

  • Kilka atrakcji takich jak Brama Brandenburska w odległości krótkiego spaceru

  • Podwójne łóżko MyBed ¤ Kosmetyki Hermès and Lanvin

  • Konsjerż Clefs d'Or i spersonalizowana obsługa

  • Sala Delphinium posiada doskonałe oświetlenie, jest idealna do spotkań zarządu bub bankietów

  • Położony w zabytkowym centrum jednego z najpiękniejszych europejskich rynków - Gendarmenmarkt

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 15h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolone 30.00 EUR
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
  • Pralnia
  • Butiki/zakupy
  • Portier
  • Concierge
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 2
  • Obsługa hotelowa
Rozrywka
  • Centrum fitness
  • Centrum wellness
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • Inne zajęcia sportowe
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 5
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Sofitel Berlin Gendarmenmarkt

Charlottenstrasse 50-52
10117
berlin
niemcy

Tel: +4930203750

Faks: (+49)30/20375100

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 15h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • S1 S5 S7 :   S1 S5 S7 FRIEDRICHSTRASSE

  • U2 :   U2 STADTMITTE

  • U6 :   U6 FRANZ. STRASSE

  • Samolotem

    AIRPORT TEGEL W 10km / 6,21 mil

  • Samolotem

    BERLIN SCHOENEFELD W 25km / 15,54 mil

  • Samolotem

    BERLIN TEGEL W 15km / 9,32 mil

  • Pociągiem

    HAUPTBAHNHOF W 3km / 1,86 mil

Pozycja GPS:52.514647, 13.390961

Nasze hotele

Oddajemy do dyspozycji 70 eleganckich pokoi i 22 ekskluzywne apartamenty. Z okien niektórych z nich roztacza się widok na francuską katedrę i Gendarmenmarkt. W pokojach położonych od strony wewnętrznego dziedzińca gwarantujemy niczym niezakłóconą ciszę.

Pokój klasyczny, 1 podwójne łóżko (1,60 x 2,00 m)

  • Maksymalna liczba osób: x2
  • Powierzchnia: Od 18
  • Widoki: Od strony miasta, Od strony podwórza *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Szlafrok
  • Pasta do butów
  • Automatyczne budzenie telefoniczne(...)

POKÓJ TYPU SUPERIOR, 1 podwójne łóżko

  • Maksymalna liczba osób: x2
  • Widoki: Od strony miasta, Od strony podwórza *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Szlafrok
  • Pasta do butów
  • Automatyczne budzenie telefoniczne(...)

POKÓJ LUKSUSOWY, 1 podwójne łóżko, górne piętra, miejsce wypoczynkowe

  • Maksymalna liczba osób: x2
  • Widoki: Od strony miasta, Od strony podwórza *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Szlafrok
  • Pasta do butów
  • Automatyczne budzenie telefoniczne(...)

Pokój klasyczny jednoosobowy, 1 pojedyncze łóżko

  • Maksymalna liczba osób: x1
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Szlafrok
  • Pasta do butów
  • Automatyczne budzenie telefoniczne(...)

APARTAMENT TYPU JUNIOR, podwójne łóżko, miejsce wypoczynkowe, widok na podwórze/Gendarmenmarkt

  • Maksymalna liczba osób: x3
  • Powierzchnia: Od 35
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Szlafrok
  • Pasta do butów
  • Automatyczne budzenie telefoniczne(...)

APARTAMENT PRESTIGE, 1 podwójne łóżko, oddzielny salon, widok na plac Gendarmenmarkt

  • Maksymalna liczba osób: x3
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Szlafrok
  • Pasta do butów
  • Automatyczne budzenie telefoniczne(...)

APARTAMENT OPERA, 1 podwójne łóżko, na 2 piętrach, 3 balkony, piękny widok na miasto

  • Maksymalna liczba osób: x3
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Szlafrok
  • Pasta do butów
  • Automatyczne budzenie telefoniczne(...)

Nasze restauracje i bary

AIGNER

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Rozsmakuj się w austriackich i międzynarodowych specjałach popołudniami lub wieczorami i spróbuj doskonałych win z winnic Horcher, by poczuć się jak w wiedeńskiej kawiarni.

Lunch

12:00 - 23:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

12:00 - 23:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

ATRIUM CAFE

Rodzaj serwowanej kuchni: Kawiarnia

Zjedz pyszne śniadanie w formie bufetu w relaksującej atmosferze naszej jasnej kawiarni. Podajemy specjały lokalne i międzynarodowe, dzięki którym dobrze rozpoczniesz dzień.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 5

  • Maks. rozmiar: 251 m²

  • Maks. pojemność: 50 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 140 osoby

Więcej informacji
Sala konferencyjna Sofitel Berlin Gendarmenmarkt

Opinie gości dotyczące hotelu
Sofitel Berlin Gendarmenmarkt

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena AccorHotels 4.5/5

Liczba opinii: 5 072

Nie zadowolony .

Ocena klientów 4.5/5

Grzegorz K. Rodziny - 27/10/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Zaczynajac od dnia przyjazdu zostałem poinformowany ze nie muszę dopłać do wyższego standardu pokoju. Pokój był usytuowany na 6 pietrze w wewnętrznej części kamienicy :-( . Prosiłem o pokój z balkonem którego tez niestety tez nie było . W pokoju był problem ze światłem w przedpokoju ( nie chciała się zapalać , albo zapalalo się kiedy chciało ) , nie działała panel klimatyzacji . Musiałem upominać się choćby o kapsułki do expresu . No i niestety łóżku było duże ale składające się z dwóch materacy to chyba dziwne w wypadku przyjazdu pary . Ogólnie jestem rozczarowany poziomem waszego hotelu. Jedyny plus to ludzie którzy tam pracują . Choc ich honorarium za prace w porównaniu do ceny noclegu jest pewnie bardzo niskie .

Dear Grzegorz k., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Unfortunately, our house has only one floor with rooms with balcony, in the category booked by you, we unfortunately have only two rooms, which were unfortunately assigned at the time of your arrival. It seems that there is a misunderstanding in the upsell you have booked to the next higher room category, please let us know if any concessions on our part are in your favor. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Patrick Füg Front Office Manager

Wizyta w hotelu

Ocena klientów 4.5/5

Anna J. T. Pary - 28/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Hotel ogólnie jest średniej klasy . Miałam ogromne oczekiwania związane z tym hotelem gdyż to wckoncu 5 gwiazdek . Jednak pomimo tego iż jestem członkiem Accorhotels od wielu lat , prawie golden status i pomimo ze pisałam wcześniej do hotelu z prośba o najładniejszy pokój gdyż bede wraz z mężem świętować nasza okrągła rocznice ślubu dostaliśmy maleńki pokój kompletnie dla mnie nie spełniających wymogów 5 gwiazdkowego hotelu. Kolejna ważna rzecz , tuż po zakwaterowaniu w pokoju znalazłam w szafie w przed pokoju mokra brudna poszwr do poduszki . Nie mam pojęcia co to tam robiła . Tego w 5 gwiazdkowym hotelu bym sie nie spodziewała .W tym momencie jesteśmy w 4 gwiazdkowym Dorint w Poczdamie gdzie pokój jest 2 razy większy i wygodniejszy, możemy się w nim poruszać , mamy miejsce do wypoczynku , biurko i krzesło czego w Sofitel nie mieliśmy gdyż pokój był tak mały .

Dear Mrs. Jarmuskiewicz T., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking for your answer to our guest online questionnaire and taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. I am sorry that your experience did not meet completely your expectations; please allow me to express my apologies. It most certainly is our goal to fulfill our guest’s needs in every aspect, to make their stay enjoyable and memorable, because this is how we understand the hospitality industry. My staff and I can assure you that we shall be doing our utmost to ensure your next experience meets the standard which you should always expect from us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Stefanie Kircheis Assistant Front Office Manager

Super!

Ocena klientów 4.5/5

Zbigniew Pobyt służbowy - 19/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Doskonale położony. Świetna obsługa. Panie z recepcji b. miłe. Polecam

Dear Mr. D., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Berlin and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Berlin. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Stefanie Kircheis Assistant Front Office Manager

Berlin, miasto prawdziwej wolności

Ocena klientów 4.5/5

Patryk Pary - 01/04/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Pobyt w Państwa hotelu był wyjątkowy. Każda chwila spędzona u Państwa była wspaniała i na zawsze pozostanie w pamięci. Profesjonalna obsługa, wspaniały wystrój hotelu oraz pokoju, doskonała lokalizacja, rodzinna atmosfera oraz wspaniała kuchnia wywołały zachwyt z pobytu.

Dear Mr. L., Greetings from Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. I hope this e-mail finds you well. On behalf of our entire team I would like to thank you very much for completing our online guest survey. We very much appreciate your comments regarding your stay at our property. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please be assured that your feedback has been shared with the entire management team. Mr. L., thank you again for your honest feedback and for sharing your experience. Please do let me know if I can be of any further assistance. Kind regards from Berlin, Stefanie Kircheis Guest Relations Manager

Fajny hotel,gorsza obsługa

Ocena klientów 4.5/5

Agnieszka Pary - 01/02/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Samemu hotelowi nie mam nic do zarzucenia,pokoje są trochę ciasne,ale dobrze utrzymane,szkoda,że w lazience nie ma wanny.Na szczególną pochwałę zasluguje magnifique breakfast dostarczane do pokoju oraz obsługa restauracji.Uwielbiam również wygodne łóżka w hotelach sofitel.W dzien naszego przyjazdu zamknieta byla restauracja oraz bar,co nigdy wczesniej nie zdarzylo się nam w hotelach.Najbardziej rozczarowani byliśmy obslugą w recepcji.Do hotelu przyjechaliśmy 1,5 h wczesniej i pomimo statusu gold otrzymalismy informację,ze na check-in mamy poczekać do godziny 15.Sprawdzalam wielokrotnie w aplikacji,ze duza część pokoi pozostaje wolnych,wiec trochę mnie to zdziwilo.Kiedy otrzymalismy klucz do pokoju zapytalam o upgrade zgodnie ze statusem,pani w recepcji odpowiedziala mi,ze nie mamy upgradu,ponieważ wszystkie pokoje sa zajete.Pokazalam wiec jej na stronie,ze kazdy rodzaj pokoju jest wolny w terminie naszego pobytu.Pani poszla zapytac kolezanki i powiedziala ze dostaniemy upgrade do pokoju luxury,pokoj byl pokojem superior,wiec znow zostalismy oklamani. Powiem szczerze,ze nie rozumiem postepowania obslugi hotelu i jako gość czuję się bardzo niekomfortowo z takim traktowaniem. Hotele grupy accor wybieram glownie ze względu na program lojalnosciowy wyrózniajac je z grup innych hoteli i tez moje oczekiwania sa takie,ze jako lojalny czlonek programu rowniez chcialabym sie czuć wyrózniona spośród innych gości,a nie w mało elegancki sposób oszukiwana.Następnym razem poszukamy bardziej kompetentnej obslugi w innym hotelu.

Dear Mrs Z., Greetings from Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. I hope this email finds you well. On behalf of our entire team I would like to thank you very much for completing our online guest survey. We very much appreciate your comments regarding your stay at our property. It is always a pleasure to receive positive grading and I have shared these with the entire team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Besides the points which you rated positively I have well noted your feedback about the areas in which we did not meet your expectations. I am sorry that we were not able to give full satisfaction and you did not had all the benefits with your Gold Status. You as a loyal Accorhotels guest should of course be treated like this. Mrs Z., thank you again for your honest feedback and for sharing your experience. Please feel free to contact us for any further comments at any time. Best wishes, Stefanie Kircheis Guest Relations Manager

Doskonały hotel kiedy chcesz mieć Gendarmenmarkt w zasięgu kilku kroków

Ocena klientów 4.5/5

Artur Rodziny - 04/01/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Bardzo miła obsługa. Szczególnie Concierge Nicolai

Dear Mr. R., Greetings from Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. I hope this e-mail finds you well. On behalf of our entire team I would like to thank you very much for completing our online guest survey. We very much appreciate your comments regarding your stay at our property. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please be assured that your feedback has been shared with the entire management team. Mr. R., thank you again for your honest feedback and for sharing your experience. Please do let me know if I can be of any further assistance. Kind regards from Berlin, Stefanie Kircheis Guest Relations Manager
Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pary - 09/01/2017 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Zawsze super

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pary - 10/08/2016 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Bardzo czysty hotel w bardzo dobrej lokalizacji. Bardzo miła i profesjonalna obsługa

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pary - 07/10/2015 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Uwielbiam Sofitel Gendarmenmarkt. Wszystkie ważne daty staramy się spędzać właśnie w tym hotelu

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Zarządzane przez

Trustyou

Inne nasze hotele w pobliżu

berlin - wszystkie nasze hotele