Hotel – Hotel Mercure Karpacz Skalny
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Karpacz Skalny

4.0/5 461 ocen
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu znajduje się bar Bar
  • Na terenie hotelu znajduje się parking Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach nie ma klimatyzacji Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 369.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 332.10 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00
Wymeldowanie do: 12h00

Usługi i informacje praktyczne

Płatne usługi
  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Dostęp do WiFi
  • Parking
    • Parking zewnętrzny 25 PLN / doba (Płatne usługi)
    • Parking hotelowy (Płatne usługi)
    • Zewnętrzny parking publiczny
    • Miejsce parkingowe dla autokarów (Płatne usługi)
  • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolone 30  PLN
  • Zewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • STRACHOWICE
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
    • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00 (Płatne usługi)
    • PÓŹNE WYMELDOWANIE DO 18.00 (Płatne usługi)
  • Pralnia
    • Pranie chemiczne
    • Maszyna do czyszczenia obuwia

Rozrywka

  • Wewnętrzny, ogrzewany basen
  • Centrum talasoterapii (W okolicy)
  • Centrum fitness
  • Centrum wellness
    • Jacuzzi
    • Masaż
    • Sauna
  • Zewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Otwarty kort tenisowy
  • Inne zajęcia sportowe
    • Wypożyczalnia rowerów (Płatne usługi)
    • Bilard/snooker
  • Jazda na nartach
    • Narciarstwo
    • Narciarstwo biegowe
    • Narciarstwo zjazdowe
    • Stojaki do nart (Płatne usługi)

Gastronomia

  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 4
  • Możliwość kopiowania / wydruku
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

Wybieraj spośród wielu możliwości: pokój typu Standard z widokiem na ogród lub las.

  • Liczba pokoi: 148
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 2
  • Liczba pokoi rodzinnych: 74
  • Liczba pokoi łączonych: 16
  • Dodatkowe łóżko dla dziecka
  • Łóżko dla dziecka
    • 220/240 V AC
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
    • Telefon
    • Telewizor
    • Radio w pokoju
    • Otwierane okna
    • Biurko w każdym pokoju
    • Łóżko dla dziecka
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Usługa bezpośrednich połączeń DDI
    • Pakiet telewizyjny Canal+ i Canalsat
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Linia przesyłowa o dużej szybkości
    • Gniazdo RJ 11
    • Zestaw do przygotowania kawy/herbaty
    • Prysznic
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Zamki ryglowe w pokojach
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

4.5/5 Ocena AccorHotels Liczba opinii: 3 960

Opinie gości dotyczące hotelu Hotel Mercure Karpacz Skalny

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Ocena TripAdvisor Liczba opinii: 461
Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor Certyfikat Doskonałości 2018
Wyjazd ze znajomymi - 12/02/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« fajny hotel w dobrej cenie »

zimowe ferie dwa lata z rzędu - o czymś to świadczy. fajna oferta cenowa - dobre śniadania, tania wypożyczalnia sprzętu narciarskiego, - fajnie, że jest strefa spa - basen sauny, jacuzzi, jedyne mankamenty to ograniczona liczba miejsc parkingowych bezpłatnych (oczywiście jest opcja płatnego parkingu), i zastrzeżenia również do pracy ratownika na basenie, który musi pełnić kilka funkcji jednocześnie i właściwie spogląda na basen ze swojego miejsca za biurkiem gdzie zajmuje się też innymi rzeczami - poza tym wszystko na dobrym poziomie.

Rodzina - 11/02/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« pobyt z rodziną »

Bylismy bardzo zadowoloeni z pobytu w hotelu, śniadania na duży plus, czystość, wystrój, żałujemy tylko iż z racji pięknej zimy, która zastała nas w Karpaczu, za mało skorzystalismy z basenu oraz z animacji dla dzieci.

Piotr Rodziny - 08/02/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Bardzo udany pobyt »

Bardzo udany pobyt,miła obsługa ,blisko do centrum,wspaniałe widoki,super posiłki

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie W imieniu całego zespołu bardzo dziękuję za wybór hotelu Mercure Karpacz Skalny oraz wysoką ocenę jakości naszych usług.Jest nam szalenie miło, że Pana pobyt w naszym hotelu należał do udanych i komfortowych.Bardzo nas cieszy,ze wywarliśmy dobre wrażenia i wspomnienia. Cieszymy się, że spędził Pan sympatyczny czas w naszym hotelu .Serdecznie dziękuję za przemiły komentarz pod naszym adresem.Z przyjemnością przekażę go pracownikom. Korzystając z okazji zachęcam do odwiedzenia naszych stron internetowych oraz facebooka (facebook: Mercure Karpacz Resort dawny Hotel Skalny,) accorhotels.com, mercure.com oraz odnowionej strony www.skalnykarpacz.pl )celem zapoznania się z naszymi ofertami pobytowymi.Polecamy i do zobaczenia już wkrótce Będziemy zaszczyceni mogąc gościć Państwa ponownie. . Z wyrazami szacunku Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

Rena Rodziny - 08/02/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« dobre »

Moim zdaniem pokoje powinny być lepiej sprzątane tzn. odkurzone dokładniej, rozkładane sofy pachną kurzem - je również trzeba odkurzać a najlepiej gdyby hotel zaopatrzył panie sprzątające w odkurzacze na wodę - wtedy cały kurz, roztocza wpadaja do kąpieli wodnej. Nie podoba mi się również że hotel przyjmuje zwierzęta na nocleg. Nie czuję się komfortowo kiedy wiem że poprzednim razem w pokoju był rownież zwierzak a pokój nie jest należycie posprzątany. Bardzo miłe panie w gabinecie SPA. Zdziwiło mnie że ratownik na basenie pilnuje zza szklanej szyby ale co hotel to obyczaj - chociaż mało to bezpieczne. Jeśli chodzi p wyżywienie to bardzo smaczne, świeże i czysto. Dobre miejsce wypadowe w Karpaczu, na plus blisko wyciąg i górka saneczkowa. Ogólnie ocena dobra.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani W imieniu całego zespołu bardzo dziękuję za wybór hotelu Mercure Karpacz Skalny oraz ocenę jakości naszych usług.Jest nam szalenie miło, że Pani pobyt w naszym hotelu należał do udanych . Każda pozytywna opinia to dla nas ogromna nagroda . Cieszymy się, że spędziła Pani sympatyczny czas w naszym hotelu .Serdecznie dziękuję za pozostawienie w ankiecie życzliwego komentarza. odnośnie zauważonych niedociągnięć.Zawsze jest to dla nas rzecz bezcenna,która w jasny sposób pokazuje nam nie tylko nasze dobre strony ale również jest drogowskazem na przyszłość w kontekście lepszej identyfikacji oczekiwań i spostrzeżeń naszych Gości.Pani sugestie dotyczącą sprzętu odkurzającego wezmę pod uwagę w procesie ciągłego doskonalenia naszych usług.Dziękuję za informacje odnośnie miejsca wykonywania swoich obowiązków przez ratownika.Przeprowadziłem w tej sprawie rozmowę z kierownikiem rekreacji i oczekuje wniosków dyscyplinujących w stosunku do winnego zaniedbań pracownika. Korzystając z okazji zachęcam do odwiedzenia naszych stron internetowych oraz facebooka (facebook: Mercure Karpacz Resort dawny Hotel Skalny,) accorhotels.com, mercure.com oraz odnowionej strony www.skalnykarpacz.pl )celem zapoznania się z naszymi ofertami pobytowymi.Polecamy i do zobaczenia już wkrótce Będziemy zaszczyceni mogąc gościć Państwa ponownie. Z wyrazami szacunku Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

Gosia Rodziny - 07/02/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Hotel rodzinny »

Jesteśmy zadowoleni z pobytu w Państwa hotelu. Pokoje czyste, jedzenie bardzo dobre, wszystko za przystępną cenę. Jedynie czego mogłabym się przyczepić to zapach chloru w sali zabaw - pewnie z pobliskiego basenu..

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani W imieniu całego zespołu bardzo dziękuję za wybór hotelu Mercure Karpacz Skalny oraz ocenę jakości naszych usług.Jest nam szalenie miło, że Pani pobyt w naszym hotelu należał do udanych . Otrzymanie pozytywnej opinii jest zawsze dla mnie i mojego zespołu ogromną przyjemnością i największą nagrodą ze strony Gości.Przepraszam jeżeli zapach chloru wzbudzał Pani dyskomfort.Pani pobyt w hotelu przebiegał w tzw wysokim sezonie.Nasze urządzenia dozujące są tak zsynchronizowane,że przy dużym nasileniu ruchu na basenie jest zwiększona częstotliwość filtrowania wody i proporcjonalnie dozowania środków dezynfekcyjnych , a wszystko to jest podyktowane troską o zapewnienie higienicznych warunków. Cieszymy się, że spędziła Pani sympatyczny czas w naszym hotelu . Korzystając z okazji zachęcam do odwiedzenia naszych stron internetowych oraz facebooka (facebook: Mercure Karpacz Resort dawny Hotel Skalny,) accorhotels.com, mercure.com oraz odnowionej strony www.skalnykarpacz.pl )celem zapoznania się z naszymi ofertami pobytowymi.Polecamy i do zobaczenia już wkrótce Będziemy zaszczyceni mogąc gościć Państwa ponownie. . Z wyrazami szacunku Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

Anonimowo Rodziny - 07/02/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Czysto, ładnie, dobre jedzenie, miła atmosfera

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani W imieniu całego zespołu bardzo dziękuję za ponowny wybór hotelu Mercure Karpacz Skalny oraz wysoką ocenę jakości naszych usług.Jest nam szalenie miło, że Pani kolejny pobyt w naszym hotelu należał do udanych i komfortowych Każda pozytywna opinia to dla nas ogromna nagroda . Cieszymy się, że spędziła Pani sympatyczny czas w naszym hotelu .Serdecznie dziękuję za przemiły komentarz pod naszym adresem.Z przyjemnością przekażę go pracownikom.Cieszę się ,że nasza oferta gastronomiczna przypadła Państwu do gustu. Korzystając z okazji zachęcam do odwiedzenia naszych stron internetowych oraz facebooka (facebook: Mercure Karpacz Resort dawny Hotel Skalny,) accorhotels.com, mercure.com oraz odnowionej strony www.skalnykarpacz.pl )celem zapoznania się z naszymi ofertami pobytowymi.Polecamy i do zobaczenia już wkrótce Będziemy zaszczyceni mogąc gościć Państwa ponownie. . Z wyrazami szacunku Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

Jędrzej Pary - 06/02/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Zima w Karkonoszach »

Kolejny udany pobyt. Mimo ogólnej , dziecięcej wrzawy ( a'propos bardzo dobry pomysł ) można było wypocząć . Pokoje dawały poczucie odosobnienia.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie W imieniu całego zespołu bardzo dziękuję za ponowny wybór hotelu Mercure Karpacz Skalny oraz wysoką ocenę jakości naszych usług.Jest nam szalenie miło, że Pana kolejny pobyt w naszym hotelu należał do udanych i komfortowych. Każda pozytywna opinia to dla nas ogromna nagroda . Cieszymy się, że spędził Pan sympatyczny czas w naszym hotelu .Serdecznie dziękuję za przemiły komentarz pod naszym adresem.Z przyjemnością przekażę go pracownikom. Korzystając z okazji zachęcam do odwiedzenia naszych stron internetowych oraz facebooka (facebook: Mercure Karpacz Resort dawny Hotel Skalny,) accorhotels.com, mercure.com oraz odnowionej strony www.skalnykarpacz.pl )celem zapoznania się z naszymi ofertami pobytowymi.Polecamy i do zobaczenia już wkrótce Będziemy zaszczyceni mogąc gościć Państwa ponownie. . Z wyrazami szacunku Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

Joanna Rodziny - 06/02/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Dobry hotel w dobrej cenie »

Cena adekwatna do jakosci. Dobry hotel 3-gwiazdkowy na rodzinny pobyt.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani W imieniu całego zespołu bardzo dziękuję za wybór hotelu Mercure Karpacz Skalny oraz ocenę jakości naszych usług.Jest nam szalenie miło, że Pani pobyt w naszym hotelu należał do udanych i komfortowych Każda pozytywna opinia to dla nas ogromna nagroda . Cieszymy się, że spędziła Pani sympatyczny czas w naszym hotelu .Serdecznie dziękuję za przemiły komentarz pod naszym adresem.Z przyjemnością przekażę go pracownikom. Korzystając z okazji zachęcam do odwiedzenia naszych stron internetowych oraz facebooka (facebook: Mercure Karpacz Resort dawny Hotel Skalny,) accorhotels.com, mercure.com oraz odnowionej strony www.skalnykarpacz.pl )celem zapoznania się z naszymi ofertami pobytowymi.Polecamy i do zobaczenia już wkrótce Będziemy zaszczyceni mogąc gościć Państwa ponownie. . Z wyrazami szacunku Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

Kamil Rodziny - 05/02/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Świetna obsluga »

Pokoje czyste, łóżka wygodne,śniadania przepyszne, obsługa przemiła ( dziecko zbiło talerz na stołówce_ poprosiłam by doliczyć to do rachunku, na to Pani z obsługi kazała mi się nie przejmować i cieszyć się urlopem :-). Wieczorki przy muzyce na poziomie. Nie mam żadnych zastrzeżeń. Polecam pod każdym względem. Pobyt w tym holetu chyba 20ty....

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie W imieniu całego zespołu bardzo dziękuję za ponowny wybór hotelu Mercure Karpacz Skalny oraz wysoką ocenę jakości naszych usług.Jest nam szalenie miło, że Pana kolejny pobyt w naszym hotelu należał do udanych i komfortowych. Każda pozytywna opinia to dla nas ogromna nagroda . Cieszymy się, że spędził Pan sympatyczny czas w naszym hotelu .Serdecznie dziękuję za przemiły komentarz pod naszym adresem.Z przyjemnością przekażę go pracownikom.Cieszę się ,że nasza oferta gastronomiczna przypadła Państwu do gustu. Korzystając z okazji zachęcam do odwiedzenia naszych stron internetowych oraz facebooka (facebook: Mercure Karpacz Resort dawny Hotel Skalny,) accorhotels.com, mercure.com oraz odnowionej strony www.skalnykarpacz.pl )celem zapoznania się z naszymi ofertami pobytowymi.Polecamy i do zobaczenia już wkrótce Będziemy zaszczyceni mogąc gościć Państwa ponownie. . Z wyrazami szacunku Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

Dominik Rodziny - 05/02/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Rodzinny wyjazd »

Wszystko ok. Pyszne śniadanie. Bardzo ładny basen.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie W imieniu całego zespołu bardzo dziękuję za ponowny wybór hotelu Mercure Karpacz Skalny oraz wysoką ocenę jakości naszych usług.Jest nam szalenie miło, że Pana kolejny pobyt w naszym hotelu należał do udanych i komfortowych. Każda pozytywna opinia to dla nas ogromna nagroda . Cieszymy się, że spędził Pan sympatyczny czas w naszym hotelu .Serdecznie dziękuję za przemiły komentarz pod naszym adresem.Z przyjemnością przekażę go pracownikom.Cieszę się ,że nasza oferta gastronomiczna przypadła Państwu do gustu. Korzystając z okazji zachęcam do odwiedzenia naszych stron internetowych oraz facebooka (facebook: Mercure Karpacz Resort dawny Hotel Skalny,) accorhotels.com, mercure.com oraz odnowionej strony www.skalnykarpacz.pl )celem zapoznania się z naszymi ofertami pobytowymi.Polecamy i do zobaczenia już wkrótce. Będziemy zaszczyceni mogąc gościć Państwa ponownie. . Z wyrazami szacunku Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

Marcin Rodziny - 04/02/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Standard hotelu Accor jest dla mnie ważny. »

Świetna lokalizacja, oczekiwany standard.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie W imieniu całego zespołu bardzo dziękuję za wybór hotelu Mercure Karpacz Skalny oraz ocenę jakości naszych usług.Jest nam szalenie miło, że Pana pobyt w naszym hotelu należał do udanych Każda pozytywna opinia to dla nas ogromna nagroda . Cieszymy się, że spędził Pan sympatyczny czas w naszym hotelu .Serdecznie dziękuję za przemiły komentarz pod naszym adresem.Z przyjemnością przekażę go pracownikom. Korzystając z okazji zachęcam do odwiedzenia naszych stron internetowych oraz facebooka (facebook: Mercure Karpacz Resort dawny Hotel Skalny,) accorhotels.com, mercure.com oraz odnowionej strony www.skalnykarpacz.pl )celem zapoznania się z naszymi ofertami pobytowymi.Polecamy i do zobaczenia już wkrótce Będziemy zaszczyceni mogąc gościć Państwa ponownie. . Z wyrazami szacunku Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

Paweł Rodziny - 04/02/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Wszystko gra. »

Super

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie W imieniu całego zespołu bardzo dziękuję za wybór hotelu Mercure Karpacz Skalny oraz wysoką ocenę jakości naszych usług.Jest nam szalenie miło, że Pana pobyt w naszym hotelu należał do udanych i komfortowych Każda pozytywna opinia to dla nas ogromna nagroda . Cieszymy się, że spędził Pan sympatyczny czas w naszym hotelu .Serdecznie dziękuję za przemiły komentarz pod naszym adresem.Z przyjemnością przekażę go pracownikom. Korzystając z okazji zachęcam do odwiedzenia naszych stron internetowych oraz facebooka (facebook: Mercure Karpacz Resort dawny Hotel Skalny,) accorhotels.com, mercure.com oraz odnowionej strony www.skalnykarpacz.pl )celem zapoznania się z naszymi ofertami pobytowymi.Polecamy i do zobaczenia już wkrótce Będziemy zaszczyceni mogąc gościć Państwa ponownie. . Z wyrazami szacunku Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

Dorota Rodziny - 04/02/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

To był mój 4 lub 5 pobyt i myślę , że nie ostatni , ZAWSZE SUPER I POLECAM

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani W imieniu całego zespołu bardzo dziękuję za ponowny wybór hotelu Mercure Karpacz Skalny oraz ocenę jakości naszych usług.Jest nam szalenie miło, że kolejny Pani pobyt w naszym hotelu należał do udanych i komfortowych . Każda pozytywna opinia to dla nas ogromna nagroda . Cieszymy się, że spędziła Pani sympatyczny czas w naszym hotelu . Korzystając z okazji zachęcam do odwiedzenia naszych stron internetowych oraz facebooka (facebook: Mercure Karpacz Resort dawny Hotel Skalny,) accorhotels.com, mercure.com oraz odnowionej strony www.skalnykarpacz.pl )celem zapoznania się z naszymi ofertami pobytowymi.Polecamy i do zobaczenia już wkrótce Będziemy zaszczyceni mogąc gościć Państwa ponownie. . Z wyrazami szacunku Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

Mariusz Rodziny - 04/02/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Klimatycznie w scenerii gór. »

Liczyliśmy na kameralny obiekt, i taki był. Blisko atrakcji, blisko gór, blisko stoków. Pakiet tygodniowy atrakcyjny i konkurencyjny (w tym parking czy powitalne grzance w cenie). Byliśmy zaskoczeni poziomem szybkiej reakcji obsługi (ręczniki, szlafroki, itd.). Duże pochwały dla kucharzy za rozmaitość potraw (w tym sporą ilością warzyw, sałatek czy owoców. Dobry pomysł - podkładki na stołach z atrakcjami regionu. Im plus - brak smogu (z sąsiadujących z hotelem domów/pieców domowych). Jedyna rzecz do poprawy - która zapewne w ciepłe dni wychodzi jeszcze bardziej, to słaba wentylacja pomieszczeń i części komunikacyjnych (korytarze/ klatki). Przydałby się lifting.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie W imieniu całego zespołu bardzo dziękuję za wybór hotelu Mercure Karpacz Skalny oraz ocenę jakości naszych usług.Jest nam szalenie miło, że Pana pobyt w naszym hotelu należał do udanych i komfortowych Każda pozytywna opinia to dla nas ogromna nagroda . Cieszymy się, że spędził Pan sympatyczny czas w naszym hotelu .Serdecznie dziękuję za przemiły komentarz pod naszym adresem.Z przyjemnością przekażę go pracownikom.Cieszę się ,że nasza oferta gastronomiczna przypadła Państwu do gustu.Serdecznie dziękuję również za życzliwy krytyczny komentarz.Zawsze jest to dla nas rzecz bezcenna,która w jasny sposób pokazuje nam zarówno spostrzeżenia jak i oczekiwania naszych Gości.Za wszystkie sugestie serdecznie dziękuję.Wykorzystam je w procesie ciągłego doskonalenia naszych usług. Korzystając z okazji zachęcam do odwiedzenia naszych stron internetowych oraz facebooka (facebook: Mercure Karpacz Resort dawny Hotel Skalny,) accorhotels.com, mercure.com oraz odnowionej strony www.skalnykarpacz.pl )celem zapoznania się z naszymi ofertami pobytowymi.Polecamy i do zobaczenia już wkrótce Będziemy zaszczyceni mogąc gościć Państwa ponownie. . Z wyrazami szacunku Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

Piotr Rodziny - 04/02/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Pobyt na poziomie średnim »

Wrażenia pozytywne- obsługa, połozenie hotelu Wrażenia negatywne- brakowała ciepłej wody, jedzenie zimne, monotonne

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Hotel Mercure Karpacz Skalny. Jest nam niezmiernie przykro, że nie w pelni spełniliśmy Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Mercure, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już nasze służby techniczne zajęły się sprawdzaniem urządzeń sterujących do ciepłej wody.Dziękuję za zasygnalizowanie tego problemu - dotyczącego zajmowanego przez Państwa pokoju.Przekazałem również Pana opinie szefowi kuchni z poleceniem przeanalizowania dotychczasowej oferty gastronomicznej i podjęcia działań zmierzających do pełnego zadowolenia wszystkich Gości. Jesteśmy wdzięczni, że podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

Anonimowo Rodziny - 04/02/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Ok »

W sumie Ok ale zeby za szlafroki była dopłata 10zl to już chyba przesada, ja rozumiem ze sa tez nieuczciwi goście, ale mozna by było to rozwiązać w inny sposob , np: kaucja ktora jest zwrotna lub cos w tym stylu aby gość nie ponosił dodatkowych kosztów za szlafrok, Rok temu nie było czegos takiego.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani W imieniu całego zespołu bardzo dziękuję za ponowny wybór hotelu Mercure Karpacz Skalny oraz ocenę jakości naszych usług.Jest nam szalenie miło, że Pani pobyt w naszym hotelu należał do udanych . Każda pozytywna opinia to dla nas ogromna nagroda . Cieszymy się, że spędziła Pani sympatyczny czas w naszym hotelu .Jednocześnie pragnę poinformować,że zmuszeni byliśmy wprowadzić opłatę za szlafroki.Jest to opłata ekologiczna pokrywająca jedynie koszt prania.Staraliśmy się aby jej wysokość nie była zbyt dolegliwa w porównaniu do opłat pobieranych w innych obiektach w Karpaczu. Korzystając z okazji zachęcam do odwiedzenia naszych stron internetowych oraz facebooka (facebook: Mercure Karpacz Resort dawny Hotel Skalny,) accorhotels.com, mercure.com oraz odnowionej strony www.skalnykarpacz.pl )celem zapoznania się z naszymi ofertami pobytowymi.Polecamy i do zobaczenia już wkrótce Będziemy zaszczyceni mogąc gościć Państwa ponownie. . Z wyrazami szacunku Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

Wojtek Rodziny - 03/02/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Po prostu było dobrze »

Bardzo miły pobyt, hotel przyjazny dzieciom.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie W imieniu całego zespołu bardzo dziękuję za wybór hotelu Mercure Karpacz Skalny oraz ocenę jakości naszych usług.Jest nam szalenie miło, że Pana pobyt w naszym hotelu należał do udanych Każda pozytywna opinia to dla nas ogromna nagroda . Cieszymy się, że spędził Pan sympatyczny czas w naszym hotelu .Serdecznie dziękuję za przemiły komentarz pod naszym adresem.Z przyjemnością przekażę go pracownikom. Korzystając z okazji zachęcam do odwiedzenia naszych stron internetowych oraz facebooka (facebook: Mercure Karpacz Resort dawny Hotel Skalny,) accorhotels.com, mercure.com oraz odnowionej strony www.skalnykarpacz.pl )celem zapoznania się z naszymi ofertami pobytowymi.Polecamy i do zobaczenia już wkrótce Będziemy zaszczyceni mogąc gościć Państwa ponownie. . Z wyrazami szacunku Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

Agnieszka Pary - 03/02/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Mam porównanie z kilkoma latami wstecz hotel miał wtedy renomę miejsce prestiżowego ,obecnie postrzegam pobyt jako zadowalający jednakże hotel tworzą ludzie ,a z załogi jaka pozostała rozpoznalam może kilka twarzy .Dla klientów powracających to ważne by zobaczyć znajome twarze. Jakość posiłków także zmieniona wszystko świeże jednakże bez większej finezji. Podczas mojego pierwszego pobytu jakość kuchni pasowała się na poziomie hotelu 4 gwiazdkowe. Obsługa bardzo miła Warto zawalczyć o dawna jakosc w przystępnej cenie. Podsumowując jestem zadowolona z lekkim oczekiwaniem na wiecej

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani W imieniu całego zespołu bardzo dziękuję za ponowny wybór hotelu Mercure Karpacz Skalny oraz ocenę jakości naszych usług.Jest nam szalenie miło, że Pani kolejny pobyt w naszym hotelu należał do udanych . Każda pozytywna opinia to dla nas ogromna nagroda . Cieszymy się, że spędziła Pani sympatyczny czas w naszym hotelu .Serdecznie dziękuję również za życzliwy krytyczny komentarz .Zawsze jest to dla nas rzecz bezcenna ,która w jasny sposób pokazuje nam nie tylko nasze dobre strony ale również jest drogowskazem w kontekście lepszej identyfikacji spostrzeżeń i oczekiwań naszych Gości Jestem przekonany,ze Pani opinia będzie stanowiła zachętę do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Korzystając z okazji zachęcam do odwiedzenia naszych stron internetowych oraz facebooka (facebook: Mercure Karpacz Resort dawny Hotel Skalny,) accorhotels.com, mercure.com oraz odnowionej strony www.skalnykarpacz.pl )celem zapoznania się z naszymi ofertami pobytowymi.Polecamy i do zobaczenia już wkrótce Będziemy zaszczyceni mogąc gościć Państwa ponownie. . Z wyrazami szacunku Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

Ewa Rodziny - 03/02/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Wszystko super czysto smacznie i miło

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani W imieniu całego zespołu bardzo dziękuję za ponowny wybór hotelu Mercure Karpacz Skalny oraz wysoką ocenę jakości naszych usług.Jest nam szalenie miło, że Pani kolejny pobyt w naszym hotelu należał do udanych i komfortowych. Każda pozytywna opinia to dla nas ogromna nagroda . Cieszymy się, że spędziła Pani sympatyczny czas w naszym hotelu .Serdeczne podziękowania za przemiły komentarz pod naszym adresem.Z przyjemnością podzielę, się nim z pracownikami Korzystając z okazji zachęcam do odwiedzenia naszych stron internetowych oraz facebooka (facebook: Mercure Karpacz Resort dawny Hotel Skalny,) accorhotels.com, mercure.com oraz odnowionej strony www.skalnykarpacz.pl )celem zapoznania się z naszymi ofertami pobytowymi.Polecamy i do zobaczenia już wkrótce Będziemy zaszczyceni mogąc gościć Państwa ponownie . Z wyrazami szacunku Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

Anonimowo Rodziny - 03/02/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« bardzo dobre »

Pobyt bardzo udany. Kłopotliwe były biegające i hałasujące dzieci bez nadzoru rodziców, w tym po sali restauracyjnej, gdzie osoby noszą gorące posiłki i napoje. Przejście do strefy basenu i spa przez tern drink baru bez żadnej osłony czy parawanu bardzo nietrafione, wręcz należałoby to jakoś rozwiązać, bo bardzo krępujące.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani W imieniu całego zespołu bardzo dziękuję za wybór hotelu Mercure Karpacz Skalny oraz ocenę jakości naszych usług.Jest nam szalenie miło, że Pani pobyt w naszym hotelu należał do udanych Każda pozytywna opinia to dla nas ogromna nagroda . Cieszymy się, że spędziła Pani sympatyczny czas w naszym hotelu .Serdecznie dziękuję za zyczliwy krytyczny komentarz.Zawsze jest to dla nas rzecz bezcenna pozwalając nam poznać nie tylko nasze dobre strony ale też spostrzeżenia i oczekiwania naszych Gości.Pani sugestię dotyczącą zapewnienia większej kameralności przy przejściu na basen wezmę pod uwagę przy tworzeniu założeń do remontu tej części obiektu. Korzystając z okazji zachęcam do odwiedzenia naszych stron internetowych oraz facebooka (facebook: Mercure Karpacz Resort dawny Hotel Skalny,) accorhotels.com, mercure.com oraz odnowionej strony www.skalnykarpacz.pl )celem zapoznania się z naszymi ofertami pobytowymi.Polecamy i do zobaczenia już wkrótce Będziemy zaszczyceni mogąc gościć Państwa ponownie. . Z wyrazami szacunku Bogdan Ryba Dyrektor Hotelu/General Manager

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 369.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 332.10 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Inne nasze hotele w pobliżu

Sprawdź ceny