Hotel ibis Styles Bielsko-Biała 3 gwiazdki

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5 Liczba opinii: 384
ibis Styles Bielsko-Biała
Zobacz na mapie
+ 17 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci
Gwarancja najniższej ceny Jak to działa?

Le Club AccorHotels

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Maksymalna liczba 6 ulubionych hoteli została osiągnięta. Musisz usunąć jeden z nich, aby dodać nowy.

O hotelu

  • Lokalizacja

  • Parking

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolone 25.00 PLN
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • KATOWICE
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
  • Maszyna do czyszczenia obuwia
Gastronomia
  • Śniadanie w cenie pobytu
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 3
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

ibis Styles Bielsko-Biała

ul. Żywiecka 93
43300
bielsko-biała
polska

Tel: +48338199199

Faks: (+48)33/8199159

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • Samolotem

    ALEKSANDROWICE W 5km / 3,11 mil

  • Samolotem

    KATOWICE W 90km / 55,93 mil - Płatne transport

  • Pociągiem

    RAILWAY STATION W 4km / 2,49 mil

Pozycja GPS:49.807205, 19.055843

Nasze hotele

Pokój standardowy z dwoma pojedynczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: ‌2
  • Powierzchnia: Od 15
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Pokój rodzinny z jednym podwójnym łóżkiem i sofą

  • Maksymalna liczba osób: ‌4
  • Powierzchnia: Od 25
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Pokój standardowy z jednym podwójnym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: ‌2
  • Powierzchnia: Od 15
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Apartament z jednym podwójnym łóżkiem i sofą

  • Maksymalna liczba osób: ‌4
  • Powierzchnia: Od 33
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Nasze restauracje i bary

Restauracja Magura

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Restauracja serwuje dania kuchni międzynardowej.

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Hotelowy bar to doskonałe miejsce na podsumowanie pracowitego dnia miłym, odprężającym akcentem. Oferujemy szeroki wybór drinków i przekąsek.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 3

  • Maks. rozmiar: 200 m²

  • Maks. pojemność: 200 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 120 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
ibis Styles Bielsko-Biała

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena AccorHotels 4.3/5

Liczba opinii: 2 279

tripadvisor tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.0/5

Liczba opinii: 384

Na jedną noc

Ocena klientów 4.3/5

Alicja Pary - 08/06/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Hotel lekko odnowiony, nasz pokój w wystroju z poprzedniej dekady. Ponieważ była to rezerwacja na jedną noc, więc nie ma co narzekać. Śniadanie bez uwag.

Szanowna Pani Alicjo, Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pani ponownie, a kolejny pobyt będzie bardziej udany. Pozdrawiamy, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

OK

Ocena klientów 4.3/5

Anna Pobyt służbowy - 05/06/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

+ wszytskie dodatkowe prosby (np. deska, żelazko, dodatkowa woda) zostały spełnione + przyjemna obługa - recepcja/bar + sniadanie/ restauracja i czystośc + pokój - brak klimatyzacji w pokoju. było za ciepło (upał na zewnątrz)

Szanowna Pani Anno, Bardzo dziękujemy za poświęcony czas i opinię na temat naszego hotelu. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszych usług. Jednocześnie mogę już poinformować, że pracujemy nad tematem klimatyzacji i planujemy kolejne inwestycje. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję jeszcze Panią gościć. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Fajnie.

Ocena klientów 4.3/5

Adam Pary - 04/06/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Skorzystałem z promocji - przyjechałem Fiatem 126p i zrealizowałem swój program turystyczny w okolicy Bielska-Białej i zaliczyłem nocleg i wystawne śniadanie w tym hotelu. Polecam.

Szanowny Panie Adamie, Serdecznie dziękujemy za pozostawienie oceny naszego hotelu. Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z pobytu. Zapraszamy do odwiedzenia nas ponownie - Maluszkiem, i nie tylko :) Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

godny polecenia

Ocena klientów 4.3/5

Roman Rodziny - 03/06/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

fajna lokalizacja,hotel odnowiony,uprzejmy personel

Szanowny Panie Romanie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarz dotyczący pobytu w ibis Styles Bielsko- Biała. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Cieszymy się, że Pański pobyt był udany i mamy nadzieję, że kolejny będzie również tak samo przyjemny jak poprzedni. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

miło, czysto, schuldnie, pyszna pasta w restauracji

Ocena klientów 4.3/5

Karol Pobyt służbowy - 30/05/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Pokój czysty, łazienka też. Miła obsługa zarówno na recepcji jak i w restauracji. Przepyszna zupa grzybowa oraz makaron. Śniadanie standardowe dodatkowo przydałby się większy wybór niskotłuszczowy czyli np 2-3 rodzaje twarogu chudego z warzywami/ziołami.

Szanowny Panie Karolu, Bardzo dziękujemy za pozostawienie pozytywnego komenatarza na temat pobytu w naszym hotelu. Bardzo nam miło, że docenia Pan nasze usługi. Każda informacja zwrotna jest dla nas cenna, dlatego oczywiście przeanalizujemy Pana propozycję. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Bardzo stary, zmęczony hotel przystrojony w świeże barwy wygląda bardziej sztucznie i komicznie niż poważnie...

Ocena klientów 4.3/5

Krystian Pobyt służbowy - 19/05/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Wejście do hotelu nie jest wyeksponowane, w budynku hotelu mieści się również !sic "piekarnia", co wygląda średnio estetycznie. Parking hotelowy jest za budynkiem, przez co goście muszę obchodzić całe zaplecze, śmietniki, żeby dostać się do frontowego wejścia (bo wejścia od strony parkingu nie ma), które bardziej przypomina wejście do jakiegoś biurowca, albo galerii handlowej - w znaczeniu takim, że idąc od parkingu i mijając te wszystkie dziwne drzwi z wejściem do cukierni włącznie, to kiedy podeszliśmy już na front, od którego strony również nie ma tylko jednego wejścia to nie wiedzieliśmy czy napewno dobrze trafiliśmy. Generalnie pokoje są bardzo stare, wystające spod łóżek kółka z hamulcami (o które uderzyć nogą w nocy to doświadczenie nie warte powtórzenia) wyglądają jakby się tam miało umrzeć i zostać wywiezionym. Lobby ładne - ale to najtańsza i najprostsza a jednocześnie najbardziej efektowna część do odnowienia. Obsługa na sali śniadaniowej zachowuje się jakby zarabiała 200 zł miesięcznie, wyprani z życia, ze wzrokiem który zamienia w kamień. Nie chcę mówić "płacę to wymagam", ale naprawdę - byliśmy dzień później w ibisie w zabrzu (ciekawostka- były dyrektor hotelu w zabrzu jest teraz dyrektorem hotelu w bielsku), w którym odnowiono lobby, pobyt kosztował 2x mniej a zdecydowanie należał do niezwykle przyjemnego. Nieporównywalnie wyższy poziom obsługi. Szkoda, bo gdybym wiedział jak to wygląda w bielsku to z całą pewnością wybrałbym najtańszy hotel 3* na bookingu, zapłaciłbym 1/4 ceny a dostałbym to samo. A przynajmniej adekwatne do ceny - nie było by na co narzekać. Dodatkowo hotel nie zapewnił benefitów wynikających z posiadania złotej karty klubowej - w żadnym pokoju nie było "prezentu powitalnego", a standard pokoi nie został podwyższony. Przykre, że w tej samej sieci można trafić na np. Ibisa styles we wrocławiu (piękny, nowoczesny hotel) i na takiego w bielsku (stary, postkomunistyczny hotel dla pracowników fabryki ubrany w zielone kolorki). Oglądałem właśnie zdjęcia ze strony accor i z grafiki google ukazujące pokoje w tym ibisie - dlaczego w takim nie spaliśmy? PRAWIE ZAPOMNIAŁEM - pokój jest tak TRAGICZNIE wyciszony, że słychać rozmaite odgłosy łazienkowe z czterech stron, nie mówiąc już o tym, że nie mogłem spać bo za ścianą obok goście gadali do 3:00. Nie mam do nich żalu, bo to nie były krzyki, zwykła rozmowa, niemniej jednak dudniło w pokoju niemiłosiernie. Było by jeszcze niezręczniej, gdyby w pokoju obok była jakaś para, która wybrała sobie piękne miasto Bielsko-Biała na podróż poślubną. W pokojach nie ma KLIMATYCZACJI!!!! - jakim cudem są to "***" ? okna albo na zaplecze techniczne, gdzie odbywają się dostawy, albo na główną ulicę.

Szanowny Panie Mateuszu, Dziękuję za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. To właśnie dzięki takim wiadomościom dowiadujemy się, co i jak musimy jeszcze poprawić :) . Otrzymujemy równeż opinie gości którzy odwiedzają nasz Hotel regularnie i zauważają oni zmiany na lepsze. Jestem przekonany że kolejnym razem będzie Pan bardziej zadowolony z pobytu. Pozdrawiam, Janusz Migacz Dyrektor Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

przyjemny pobyt

Ocena klientów 4.3/5

Konrad Pobyt służbowy - 19/05/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Hotel bez większych zmian od poprzedniego pobytu. Chyba łazienka doczekała się odnowienia. Obsługa sprawna i pomocna.

Szanowny Panie Konradzie, Bardzo dziękujemy za wpozostawienie opinii na temat naszego hotelu. Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z pobytu oraz naszej obsługi. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję gościć Pana ponownie. Pozdrawiam, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Czysto, przyjemnie i wygodnie

Ocena klientów 4.3/5

M Jedna osoba - 18/05/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

W związku z wyjątkową sytuacją zostałam zmuszona do skorzystania z usług hotelu. Ze względu na wcześniejsze pozytywne wrażenia, z wcześniejszych pobytów w innych miastach w hotelu bez wachania zdecydowałam się na hotel ibis. Jestem bardzo zadowolona z pobytu, jednak całą noc było słychać ”igraszki” sąsiadów za ściany co uniemożliwiło mi spokojny sen.

Szanowna Pan,i Jesteśmy bardzo wdzięczni za Panikomentarz dotyczący pobytu w ibis Styles Bielsko- Biała. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Cieszymy się, że Pani pobyt był udany i mamy ogromną nadzieję, że odwiedzi na Pani ponownie. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Jeden nocleg

Ocena klientów 4.3/5

Marcin Jedna osoba - 22/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Duży pokój na przedostatnim piętrze narożny od strony podwórka - przez co jest cicho ,przestronnie z wygodnym łóżkiem, czysty. Parking dozorowany. Hotel ogólnie warty polecenia. Wymaga jednak renowacji np. słuchawka prysznica ,kabina prysznicowa, pozostawienie dziur po uprzednio zamontowanym sprzęcie w łazience i ruchomość zamiast stabilności nowo zamontowanych urządzeń oraz wyczyszczenia miejsc trudno dostępnych takich jak wspomniana kabina oraz termoregulator przy grzejniku ,sztućce na śniadania też powinny być nowsze/lepszej jakości. Takie niewielkie inwestycje na pewno poprawiłyby jakość hotelu i przyczyniłyby się do większego zadowolenia gości.

Szanowny Gościu, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarz dotyczący pobytu w ibis Styles Bielsko -Biała. Dziękujemy za wszelkie uwagi, które oczywiście przeanalizujemy i podejmiemy odpowiednie działania, które mamy nadzieję przyczynią się do jeszcze większego zadowolenia podczas kolejnego pobytu, Serdecznie zapraszamy do odwiedzenia nas ponownie. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Wszystko w jak najlepszym porządku, Polecam

Ocena klientów 4.3/5

Mateusz Pary - 18/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Wrażenia z pobytu jak najbardziej pozytywne:), w hotelu bardzo przytulnie i czysto, miałem widok na góry:), pokoje czyste i zadbane, ciepło w środku, wody w pokoju gratis, łazienka również wyremontowana, tv, bardzo wygodne łóżko..., Naprzeciwko recepcji jest fajny synonim PRL-u czyli fiat 126p w kolorze zielonym, przy "maluszku" można do ile zdjęcia zrobić:), w dalej w korytarzu przy recepcji jest najnowsza konsola do grania z grami np. FIFA lub Forza Motorsport, jest również bilard, w kantynie miła obsluga, dużo miejsca i bardzo dobre smaczne jedzenie , wszystko mi tam smakowało i mojej partnerce również i uważam, że każdy znajdzie coś dla siebie do jedzenia, i wyjdzie z pełnym brzuchem bo wybór jedzenia i picia jak kawa, soki jest duży.... Ogólnie jestem bardzo zadowolony z pobytu, Jak najbardziej Polecam i zapewniam że każdy będzie zadowolony, Pozdrawiam

Szanowny Panie Mateuszu, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarz dotyczący pobytu w ibis Styles Bielsko- Biała. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Cieszymy się, że Państwa pobyt był udany. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Zatkany odpływ w wannie, Zatkany odpływ w bidecie, zamówiona kolacja podgrzane w mikrofali a nie świeżo przygotowana

Ocena klientów 4.3/5

Magda Jedna osoba - 15/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Wiele razy byłam gościem sieci Ibis ale pierwszy raz zdarzyło mi się być niezadowoloną(i to aż tak). Pierwsze wrażenie po przyjeździe to odpadające na schodach przed hotelem płytki, to jednak wrażenia tylko estetyczne. Zamówiona w hotelowej restauracji kolacja była nieświeża(rostbef z buraczkami i kluseczkami) :mięso suche, bez smaku, podgrzewane w mikrofali, kluski rozgotowane, jedyna cześć dania która była ok to buraczki. .. Na szeście blisko jest Lidl więc nie poszłam spać głodna. Najgorszą jednak rzeczą w Państwa hotelu był zatkany odpływ w bidecie i jak się okazało rano zatkany odpływ w wannie. (woda w ogóle nie spływała więc niemozliwe, jeśli to ktoś czyścił żeby tego nie zauważył) zadzwoniłam na recepcję i w odpowiedzi usłyszałam że "dziś nie ma nikogo kto by mógł ten problem naprawić bo jest sobota i że jeśli zostaje na jeszcze jedną noc mogę dostać inny pokój"... Przyjechałam na jedną noc

Szanowna Pani Magdo, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w naszym hotelu. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Ibis Styles, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problemy i uniknąć ich powtórzenia się w przyszłości. Zostały podjęte działania zarówno w Dziale Służby Pięter jak i Kuchni i Dziale Technicznym. Usterki zostały usunięte. Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałą sytuację. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Zgodnie z oczekiwaniami

Ocena klientów 4.3/5

Przemek Pobyt służbowy - 12/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Bardzo dobre sniadanie!

Szanowny Panie Przemysławie, Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię na temat naszego hotelu. Cieszymy się, że jest Pan zadowolonyze swojego pobytu i mamy nadzieję wkrótce zobaczyć się z Panem ponownie! Pozdrawiamy, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Zawsze lubię tutaj wracać!

Ocena klientów 4.3/5

Robert Znajomi - 11/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Już po wejściu czuję się tutaj jak w domu. Serdeczny, pomocny i uśmiechnięty personel. Czyste i przytulne pokoje. Rewelacyjne na bogato śniadania. No i napoje gorące przez całą dobę gratis.

Szanowny Panie Robercie, Bardzo dziękujemy za wspaniałą recenzję naszego hotelu! Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z pobytu oraz naszych usług. Bardzo nam miło, kiedy nasi stali Goście doceniają pracę naszej załogi. Zapraszamy do odwiedzenia nas ponownie! Pozdrawiam, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Restauracja do poprawy

Ocena klientów 4.3/5

Paweł Pobyt służbowy - 09/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Pierwszy raz spotykam się aby pierś z kurczaka była z kością. Z fondant’a czekoladowego ma wypływać czekolada płynna, ten był przeciągnięty. Jeśli jako klient stały Accor mam 10% procent zniżki gdzie pobyt wychodzi mnie 180 zł to na pobyt z kolacją i śniadaniem mam zapisane 240? To uważam ze na fakturze winno być 180 pobyt + 60 restauracja a nie 190 zł pobyt + 50 zł restauracja .

Szanowny Panie Pawle, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w ibis Styles Bielsko -Biała. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. Uprzejmie informuję, iż w naszym menu mamy właśnie pierś z kurczaka z kością, a oczywiście kwestię fondant zgłosiłam już Szefowi Kuchni. Sprawdziliśmy również Pana rozliczenie i wszystko się zgadza. Wykupił Pan pakiet nocleg z wyżywieniem (śniadanie i obiadokolacja). Cena takich pakietów jest inaczej złożona niż standardowa. Cena pokoju w takim pakiecie może różnić się od standardowej ceny dnia, którą mógł Pan sprawdzić np. na naszej stronie internetowej, ponieważ nie wszystkie promocje są łączone. Na ten dzień pakiet został poprawnie nabity czyli 190zł/ pokój oraz 50zł/ restaurację Jeśli miał Pan wątpliwości, na pewno nasza obsługa wytłumaczyłaby Panu tę kwestię na miejscu. Mam nadzieję, że wyjaśniłam nieporozumienie, a Pan odwiedzi nasz hotel ponownie, dzięki czemu będziemy mogli zaprezentować wyższą jakość i podnieść poziom Pańskiego zadowolenia. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Piękny apartament

Ocena klientów 4.3/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 03/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Piękny apartament i rewelacyjnie zaaranżowane lobby

Szanowny Gościu, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarz dotyczący pobytu w ibis Styles Bielsko-Biała. Bardzo cieszymy się, że Pański pobyt był udany i jest Pan zadowolony z naszego standardu. Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pan ponownie. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

10/10

Ocena klientów 4.3/5

Beata Jedna osoba - 31/03/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Witam, juz od kilku lat jestem gosciem hotelu ibis Styles w Bielsku - Bialej i jak zawsze wyjezdzam z pozytywnymi wrazeniami. Bardzo dobra lokalizacja hotelu pozwala na szybkie dotarcie do centum i w kazdy zakatek miasta. Niesamowity widok na miasto z wyzszych pieter. Pokoje bardzo przytulne, wygodne lozko. Mila i profesjonalna obsluga, stwarzajaca rodzinna atmosfere, pomocna w kazdej chwili. Urozmaicony bufet sniadaniowy, gdzie kazdy znajdzie dla siebie cos pysznego. Kazdy pobyt zaliczam do udanych! Polecam! Napewno zawitam tam jeszcze nie raz!

Szanowna Pani Beato, Jesteśmy bardzo wdzięczni za poświęcony czas i bardzo miłą opinię na temat naszego hotelu i zespołu. Bardzo cieszymy, kiedy nasi stali Goście do nas wracają, a tym bardziej jak są zadowoleni z naszych usług. Mamy nadzieję gościć Panią niebawem. Serdecznie zapraszamy! Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Mały pokój wymagający remontu.

Ocena klientów 4.3/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 30/03/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Cena nieadekwatna do standardu proponowanego w hotelu.

Szanowny Gościu, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w ibis Styles Bielsko- Biała. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. Uprzejmie informuję, iż jesteśmy w trakcie renowacji oraz odświeżania naszych pokoi. Faktycznie, piętro, na którym Państwo byli zameldowani było jeszcze przed renowacją, ale do końca kwietnia wszystkie pokoje powinny być już odmalowane i odświeżone. Mamy nadzieję, że mimo wszystko odwiedzą nas Państwo ponownie, a my będziemy mieli możliwość zaprezentowania usług o najwyższej jakości. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Bardzo dobra relacja standard-cena.

Ocena klientów 4.3/5

Wojtek Pobyt służbowy - 25/03/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Czysto, przemyślany i atrakcyjny wystrój, miła obsługa, bardzo smaczne potrawy, super śniadania.

Szanowny Panie Wojciechu, Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię. Jest nam bardzo miło, że nasi stali Goście powracają i są z nas zadowoleni. Cieszymy się, że kolejny Pański pobyt w ibis Styles Bielsko-Biała był udany. Do zobaczenia ponownie! Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Niegościnny hotel

Ocena klientów 4.3/5

Sławomir Pobyt służbowy - 24/03/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Hotel znacznie poniżej standardu Ibis. O ile pokoje są czyste i przyjemnie zaaranżowane, o tyle personel raczej zniechęca do korzystania z tego hotelu. Po przyjeździe - brak obsługi w recepcji. Podczas wieczornego lunchu – nieuprzejma kelnerka, unikająca kontaktu z gośćmi. Oba zamówione dania dostałem jednocześnie (zdarzyło mi się to po raz pierwszy w hotelach sieci Accor). Tatar wołowy okazał się nieapetyczną i suchą bryłą mięsa. Na pytanie o przyczynę tak nieapetycznego podania kelnerka wzruszyła ramionami i odparła, że się nie zna na tatarach. Moja prośba o oliwę z oliwek wywołała dużą konsternację, ale po długich poszukiwaniach udało się znaleźć jedyną (podobno) w hotelu buteleczkę. O podanie zamówionego piwa musiałem upomnieć się dwukrotnie. Podczas śniadania - brak chleba baltonowskiego oraz pomidorów, obsługa nie kwapiła się do uzupełniania potraw (byłem po godz. 7 rano, na sali pojedynczy goście, nie więcej niż 8-10 osób). Dwukrotnie do mojego pokoju wchodziła pokojówka i ze zdziwieniem konstatowała, że pokój jest zajęty, bo według danych w systemie powinien być wolny. Podsumowując: jeden z moich najgorszych pobytów w hotelach sieci Ibis. Bałagan i niekompetencja. Dla porównania - niedawno spędziłem noc w hotelu Ibis w Zabrzu, który okazał się świetnie zarządzany, z profesjonalną i miłą obsługą i znakomitymi potrawami. Do Zabrza będę zawsze chętnie wracał, do hotelu Ibis w Bielsku-Białej - nie przyjadę już nigdy.

Szanowny Panie Sławomirze, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w ibis Styles Bielsko Biala. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Ibis Styles, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problemy i uniknąć ich powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że mimo wszystko będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Bardzo udany pobyt.

Ocena klientów 4.3/5

M Pobyt służbowy - 22/03/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Wszystko w jak najlepszym porządku.

Szanowni Goście, Bardzo dziękujemy za pozytywną recenzję naszego hotelu. Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni ze swojego pobytu i mamy nadzieję wkrótce zobaczyć się z Państwem ponownie! Pozdrawiamy, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała
Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor