Hotel – ibis Styles Bielsko-Biała
Hotel Ibis Styles Hotel Ibis Styles

Hotel ibis Styles Bielsko-Biała

nasze hotele z grupy accor
4.0/5 330 ocen
Wszystkie hotele w Bielsko-biała
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu znajduje się bar Bar
  • Na terenie hotelu znajduje się parking Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach nie ma klimatyzacji Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 145.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 145.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00
Wymeldowanie do: 12h00
Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne

  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Dostęp do WiFi
  • Parking
    • Parking zewnętrzny 20 PLN / doba (autokar 49 PLN) - Płatne (Płatne usługi)
    • Parking hotelowy (Płatne usługi)
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Dostępna łazienka
  • Zwierzęta mile widziane 25  PLN
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • KATOWICE
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
    • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 9.00 (Płatne usługi)
    • PÓŹNE WYMELDOWANIE DO 17.00 (Płatne usługi)
  • Maszyna do czyszczenia obuwia

Gastronomia

  • Śniadanie w cenie pobytu
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 3
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

  • Liczba pokoi: 133
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Liczba pokoi rodzinnych: 14
  • Dodatkowe łóżko dla dziecka
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Telewizor
    • Radio w pokoju
    • Otwierane okna
    • Biurko w każdym pokoju
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Telefon
    • Baby bed
    • Zestaw do przygotowania kawy/herbaty
    • Wanna
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Lustro do makijażu/powiększające
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzik
    • Budzenie telefoniczne
    • Automatyczne budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

4.3/5 Ocena AccorHotels W oparciu o opinie: 1 984

Opinie gości dotyczące hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
4.0/5 Ocena TripAdvisor W oparciu o opinie: 330
Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
raysramon Biznesowa - 20/06/2018
« Ekonomiczny hotel w dobrej lokalizacji »

Dobrze polozony hotel.Bliskosc galerii Gemini,Obsluga mila i uczynna.Sniadanie standard.Pokoje troche za male.Halas z ulicy .Brak klimatyzacji..Trafilem na pustki w restauracji chociaz oferowano znizke 10 procentowa

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Gościu, Serdecznie dziękujemy za pozostawienie komenatrza na temat hotelu ibis Styles Bielsko-Biała. Pańska ocena nie jest pozytywna, co bardzo nas martwi. Przykro nam, że pobyt nie był satysfakcjonujący. Stale staramy się podnosić standard naszych usług, dlatego zapraszam do bezpośredniego kontaktu, w celu omówienia niedogodności, które Pana/Panią spotkały. Pozostawiam swój kontakt: H3423-sl@accor.com. Jednocześnie chciałabym poinformować, że w kategoryzacji pokoi trzygwiazdkowych nie jest wymagana klimatyzacja. Niemniej jednak pracujemy nad problemem, lecz w tym momencie nie jest możliwe zakończene procesu. Mam nadzieję, że będziemy mieli okazję jeszcze Pana/Panią gościć, a kolejny pobyt będzie bardziej udany. Pozdrawiam, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Paweł Pobyt służbowy - 12/06/2018
« Pozytywne »

Pokoje czyste zadbane, dobre jedzenie

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Pawle, Serdecznie dziękujemy za poświęcony czas i opinię na temat naszego hotelu. Jest nam bardzo miło, że Pański pobyt był udany i że ocenia Pan nasz obiekt pozytywnie. Zapraszamy do odwiedzenia nas ponownie! Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pobyt służbowy - 12/06/2018
« tym razem zawiedziona »

Przede wszystkim brudna była toaleta, to dla mnie ogromny minus

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w ibis Styles Bielsko- Biała. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. Stale staramy się podnosić standard naszych usług, dlatego informacja zwrotna jest dla nas niezwykle cenna. Niedopuszczalnym jest, aby otrzymała Pani pokój, który nie spełnia odpowiednich wymogów czystości. Dlatego też, zapewniam Panią, że podejmę odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Grzegorz Pary - 11/06/2018

Znaczna poprawa jakości noclegu.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Grzegorzu, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarz dotyczący pobytu w ibis Styles Bielsko-Biała. Jesteśmy bardzo szczęśliwi, że zauważył Pan zmiany, które miały miejsce w naszym obiekcie i ocenia je Pan na dobre. Oczywiście, podzielę się otrzymaną informacją zwrotną z całym zespołem. Jestem przekonana , że Pana opinia będzie stanowiła zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Biznesowa - 11/06/2018
« Hotel wart polecenia »

Tak, hotel wart polecenia, aczkolwiek ma jeden mankament - brak klimatyzacji. Ja miałem szczęście bo trafiłem na dwa dni z przerwą w upałach. Oczywiście na noc można otworzyć okna (na razie nie ma komarów). Poza tym hotel w pełni spełnia standard Ibisa stylus, a nawet mnie zaskoczył przywilejami wynikającymi ze statusu Platinum. Śniadania super, a hamburgery najlepsze w sieci. Obsługa miła i profesjonalna. Polecam.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Marku, Serdecznie dziękujemy za poświęcony czas i dobrą opinię na temat naszego hotelu ibis Styles Bielsko-Biała. Jest nam niezmiernie miło, że stali Goście AccorHotels są zadowleni z naszych usług. Przekażę Pana komenatarz naszemu zespołowi, który stale pracuje na sukces naszego obiektu. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi odczuciami z pobytu i mamy ogromną nadzieję, że będziemy mogli gościć Pana ponownie! Pozdrawiam, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Krzysztof Pobyt służbowy - 09/06/2018
« Duża poprawa, szczególnie śniadania. »

Pobyt udany. Standard Ibis. Bez zarzutów.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Krzysztofie, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się z nami pozytywną opinią na temat naszego hotelu. Bardzo cieszymy się, że nasze ciągłe działania mające na celu podnoszenie standardu naszych usług są zauważane przez naszych stałych Gości. Jeszcze raz dziękujemy i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Rodziny - 05/06/2018

Sympatyczny hotel, dobrze zlokalizowany - dobry dojazd i skomunikowanie z centrum, w pobliżu centrum handlowe. Minus - hałas z pobliskiej drogi, brak wentylatora lub klimatyzacji - wysoka temperatura w pokoju, niewygodny materac - bardzo twardy - nie pamiętam żeby w innych hotelach sieci były identyczne.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Gościu, Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami opinią na temat pobytu z ibis Styles Bielsko-Biała. Rzetelna informacja zwrotna jest dla nas bardzo cenna. Stale staramy się podnosić standard naszych usług na podstawie komenatrzy na naszych Gości. Jednocześnie, uprzejmie chciałabym poinformować an przyszłość, że na życzenie gościa wiatraki są dostępne w recepcji hotelowej Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pańską opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie bardziej udany. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pary - 04/06/2018

Niestety spory hałas w nocy - prawdopodobnie z trwającej imprezy w hotelu

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Gościu, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w ibis Styles Bielsko-Biała. Chciałabym uprzejmie poinformować, że dniach podczas Pańskiego pobytu w hotelu nie odbywała się żadna wieczorna impreza. Możliwe, że docierały do Pana dźwięki z imprezy organizowanej przez miasto: Dni Bielska-Białej. Jeśli w przyszłości, spotkałaby Pana podobna sytuacja, bardzo proszę o kontakt z recepcją. Sprawdzimy, czy inni Goście respektują ciszę nocną. Mam nadzieję, że zaistniała sytuacja nie wpłynie na Pana decyzje dotyczące przyszłych rezerwacji w naszym obiekcie. Serdecznie zapraszamy. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Tomek Pary - 04/06/2018
« Fajny pobyt za dobrą cenę »

Fajny pobyt za dobrą cenę,śniadanie bardzo dobre w cenie pokoju.Dobra baza wypadowa do innych miejscowości /Żywiec,Szczyrk,Oświęcim,Pszczyna,Cieszyn/Bielsko Biała /Mały Wiedeń/piękna miejscowość,ciekawa architektura i historia miasta.Polecam

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Tomku, Serdecznie dziękujemy za poświęcony czas i komentarz na temat ibis Styles Bielsko-Biała. Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z pobytu. Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pan ponownie! Zapraszamy! Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Paweł Pary - 04/06/2018
« Nie zasługuje na 3 gwiazdki »

Gdyby nie promocja i śniadanie w cenie to na pewno bym nie skorzystał. Farba na płytkach odpadała, klimatyzacji nie ma. Wentylacja nie działa. Meble pamiętają chyba jeszcze poprzedniego właściciela. TV słabej jakości obraz lub nawet jego brak... Czułem się po prostu jak w PRL. Nie polecam

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Pawle, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w ibis Styles Bielsko- Biała. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Ibis Styles, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jednocześnie chciałabym poinformować, że w kategoryzacji hoteli 3-gwiadkowych nie ma wymogu dotyczącego instalacji klimatyzacji. Staramy się zrealizować to przedsięwzięcie, lecz w tym momencie nie jest to możliwe. Stale też staramy się dokonywać renowacji w częściach hotelowych. Właściciel od powstania hotelu jest ten sam, dlatego też wiemy, że dokłada wszelkich starań, aby stale odnawiać nasze przestrzenie. Jesteśmy wdzięczni, że /podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Jakub Rodziny - 03/06/2018
« Cena do jakości idealnie gorrraco polecam »

Same dobre wrazenia,bardzo mily personel

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Jakubie, Serdecznie dziękujemy za świetną opinię oraz ocenę naszego obiektu. Jest nam niezmiernie miło, że Pańskie odczucia są tak pozytywne. Serdecznie zapraszamy do odwiedzenia nas ponownie! Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
M Rodziny - 02/06/2018
« Udany pobyt »

Miła obsługa, smaczne, urozmaicone śniadania, czysto w pokoju, bardzo dobra lokalizacja hotelu.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w ibis Styles Bielsko Biala. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Podzielę się otrzymaną opinią z całym zespołem. Jestem również przekonana , że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Paniopinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Wyjazd ze znajomymi - 02/06/2018
« Doskonały »

Jak zawsze, tutaj w Ibis Style. Profesjonalna obsługa, czyste i przestronne pokoje. Świetne, smaczne śniadania, na bogato. Kawa, herbata dostępna przez cały pobyt. Super atmosfera. Lubimy tutaj wracać.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Gościu, Jest nam niezmiernie miło czytać tak pozytywne opinie na temat naszego hotelu. Serdecznie dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się z nami oraz przyszłymi naszymi Gośćmi Pańskimi odczuciami z pobytu. Przekażę oczywiście Pański komenatrz naszym pracownikom, którzy tworzą zespół, dzięki któremu stale podnosimy standard naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za opinię i zapraszamy do odwiedzenia nas ponownie. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt będzie równie udany. Pozdrawiam, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Dominika Pary - 01/06/2018
« Jedzenie, czystość oraz kompetentność pracowników na najwyższym poziomie. »

Nie był to mój pierwszy pobyt w tym hotelu. Wszystko, tak jak przy poprzednim moim pobycie, było wykonane należycie. Hotel oraz pokoje bardzo czyste. Jedzenie na śniadaniu świeże oraz smaczne dzięki czemu można przybrać pare kilogramów :) Atmosfera panująca w hotelu również pozytywna.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Dominiko, Serdecznie dziękujemy za wspaniałą opinię na temat naszego hotelu. Bardzo cieszymy się, że nasi stali Goście do nas wracają i są zadowoleni z naszych usług! Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani odczuciami i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Jacek Pobyt służbowy - 31/05/2018
« tani ibis styles »

Ibis położony 2 km od centrum. Przeróbka dawnego hotelu orbis z pełnią tego wad. Pokoje małe a łazienki jeszcze mniejsze.W lecie bardzo uciążliwy brak klimatyzacji i lodówek w pokojach. Śniadania bardzo smaczne.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Jacku, Bardzo dziękujemy za Pański komentarz dotyczący naszego obiektu. Każda opinia jest dla nas bardzo cenna, dzięki temu wiemy na co należy zwrócić jeszcze uwagę, aby nasi Goście byli zadowoleni. Cieszymy się, że smakują Panu nasze śniadania. Uprzejmie informuję, iż na życzenie Gościa wstawiamy do pokoju zarówno wiatrak, jak i lodówkę. Mam nadzieję, że odwiedzi nas Pan ponownie, a podczas kolejnego pobytu, Pańskie odczucia będą lepsze. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Jacek Pobyt służbowy - 30/05/2018
« Ok jak zawsze, choc tym razem trochę zbyt tłoczno. »

Wszystko ok, tylko tym razem trochę irytujące grupy młodzieży wałęsające się koło północy po korytarzu (3p) i rano trening sportowców na parkingu strzeżonym.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Jacku, Bardzo dziękujemy za opinię na temat pobytu w ibis Styles Bielsko-Biała. Cieszymy się, że jest Pan naszym stałym Gościem i wraca Pan do naszego hotelu. Przykro nam, że tym razem pobyt nie był w pełni udany. Trafił Pan na okres, w którym w mieście odbywały się duże zawody sportowe, w związku z czym w wielu hotelach było pełne obłożenie. Przepraszamy, jeśli było to dla Pana uciążliwe. Oczywiście głośne zachowanie innych Gości można zgłosić na recepcję, gdyż w hotelu obowiązuje cisza nocna. Zapewniam, że recepcja odpowiednio zareaguje. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie bardziej satysfakcjonujący. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Robert Znajomi - 30/05/2018
« Wszystko na 10 »

Kolejna moja wizyta w hotelu Ibis Style w Bielsku Białej. Nie ukrywam, że lubimy tutaj wracać. Obsługa bez zarzutu, czyste przyjemne pokoje, pyszne śniadania, darmowy dostęp do kawy/herbaty rewelacja. Dobra lokalizacja. Wielkie uznanie dla wszystkich, którzy tworzą ten hotel.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Robercie, Serdecznie dziękujemy za świetną oceną oraz podzielenie sięz nami opinią na temat naszego hotelu. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Bardzo cieszymy się, że docenia Pan nasz serwis. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Zarówno ja, jak i cały zespół naszego hotelu, będziemy bardzo szczęśliwi, jeśli zechce się Pan podzielić pozytywną opinią na portalu TripAdvisor. Wierzymy, że przysłuży się Pan w ten sposób potencjalnym Gościom pomagając w wyborze hotelu, z którego będą zadowoleni. Dla ułatwienia poniżej przesyłam link bezpośrednio do naszego hotelu. http://pl.tripadvisor.com/Hotel_Review-g274755-d277662-Reviews-Ibis_Styles_Bielsko_Biala-Bielsko_Biala_Silesia_Province_Southern_Poland.html Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Paweł Pary - 29/05/2018
« Średnio »

Był to bodaj 4 lub 5 pobyt w Państwa hotelu i niestety do tej pory najgorszy. Zero rozpoznania statusu w programie Accor, nie otrzymałem voucherów na powitalnego drinka, w pokoju było ponad 30 stopni około godziny 21. Wybieram Państwa hotel ze względu na pewną powtarzalność standardu i rezerwowałem bezpośrednio przez stronę accorhotels.com ze względu na to, że liczyłem na podwyższenie standardu pokoju, tak jak było do tej pory i relaks z drinkiem w barze. Jestem zawiedziony.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Pawle, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w ibis Styles Bielsko- Biała. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. Chciałabym szczególnie przeprosić za niedopatrzenie związane z Pańskim statusem Gościa oraz brak wydania voucheru. Zapewniam Pana, że recepcja zostanie ponownie przeszkolona z tego zakresu wiedzy. Jednocześnie chciałabym uprzejmie poinformować, że w hotelach ibis Styles nie jest w standardzie udostępnianie wyższego standardu pokoju Gościom Le Club. Oczywiście, jak tylko mamy taką możliwość, staramy się przygotować jak najlepsze pokoje, niemniej jednak podczas tego pobytu, nie mieliśmy takiej możliwości. Jeszcze raz dziękuję za podzielenie się z nami Pana opinią. Informacje zwrotne od naszych Gości są dla nas niezwykle cenne, gdyż stale staramy się podnosić standard naszych usług. Mam nadzieję, że będziemy mieli możliwość gościć Pana ponownie, a kolejny pobyt będzie bardziej udany. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anna Jedna osoba - 28/05/2018

Bardzo przyjemny obiekt, czysty, nowoczesny, z ładnymi widokami. Bardzo dobre śniadanie. Fantastyczna cena.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Anno, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarz dotyczący hotelu ibis Styles Bielsko -Biała. Cieszymy się, że Pani odczucia związane z pobytem są pozytywne. Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pani ponownie, a kolejny pobyt będzie jeszcze bardziej zadowalający! Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Marek Rodziny - 28/05/2018
« jestem stałym zadowolonym gościem tego obiektu »

Pokój ok bardzo sympatyczne panie z obsługi ( recepcja Pani Agnieszka ) , Restauracja ( Pani Janina ) dziękujemy

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Marku, Uprzejmie dziękujemy za podzielenie się z nami opinią na temat naszego hotelu. Cieszymy się, że nasz stały Gość docenia obsługę hotelową. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanym komentarzem z całym zespołem. Niemniej jednak w ramach naszych procedur jakościowych przyznana nam ogólna ocena z ankiety na poziomie 70% świadczy o dużych brakach z naszej strony. Dlatego też proszę o informację, czy podczas Pana Pobytu dopatrzył się Pan jakichkolwiek zaniedbań z naszej strony, które moglibyśmy w przyszłości poprawić, aby Pański kolejny pobyt był całkowicie satysfakcjonujący. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję Gościć Pana ponownie niebawem. Z poważaniem, Agnieszka Węgrzyn Zastępca Dyrektora Hotelu ibis Styles Bielsko-Biała

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 145.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 145.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej cenyJak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
Sprawdź ceny