Hotel – Hotel Mercure Toruń Centrum
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Toruń Centrum

4.0/5 492 ocen
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu znajduje się bar Bar
  • Na terenie hotelu znajduje się parking Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach znajduje się klimatyzacja Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 188.10 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 169.29 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00
Wymeldowanie do: 12h00

Usługi i informacje praktyczne

Płatne usługi
  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet
    • Dostęp do WiFi
  • Parking
    • Parking zewnętrzny 29 PLN / doba (Płatne usługi)
    • Parking hotelowy (Płatne usługi)
    • Miejsce parkingowe dla autokarów (Płatne usługi)
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Zwierzęta mile widziane 29  PLN
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
    • Klimatyzacja
    • Klimatyzacja
  • BYDGOSZCZ AIRPORT
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
    • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00 (Płatne usługi)
    • PÓŹNE WYMELDOWANIE DO 18.00 (Płatne usługi)
  • Pralnia
    • Pranie chemiczne (Płatne usługi)
    • Maszyna do czyszczenia obuwia
  • Portier

Rozrywka

  • Centrum fitness
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • Ścieżka do biegania  (W okolicy)

Gastronomia

  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 00:00-00:00
    • Godziny otwarcia: weekend 00:00-00:00

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 7
  • Centrum biznesowe
    • Business centre z obsługą
    • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

APARTAMENT SUPERIOR Przestronny apartament z sypialnią,salonem,dużą łazienką i osobną toaletą:klimatyzacja,internet WiFi,ekspres do kawy,zestaw do parzenia herbaty,woda mineralna,1 telewizor,telefon,minibar,suszarka do włosów,wanna,szlafrok,kapcie

  • Liczba pokoi: 110
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 2
  • Liczba pokoi łączonych: 1
  • Dodatkowe łóżko dla dziecka
  • Baby bed
    • Klimatyzacja
    • 220/240 V AC
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Dostęp do Internetu w pokoju
    • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
    • Telefon
    • Telewizor
    • Radio w pokoju
    • Otwierane okna
    • Biurko w każdym pokoju
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Baby bed
    • Linia przesyłowa o dużej szybkości
    • Minibar
    • Gniazdo RJ 45
    • Zestaw do przygotowania kawy/herbaty
    • Wanna
    • Toalety
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Zamki ryglowe w pokojach
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzik
    • Budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

d
4.4/5 Ocena AccorHotels Liczba opinii: 1 963

Opinie gości dotyczące hotelu Hotel Mercure Toruń Centrum

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Ocena TripAdvisor Liczba opinii: 492
Pary - 16/07/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Lipcowy pobyt w hotelu Mercure Toruń »

Polecamy ten hotel wszystkim którzy cenią sobie być otoczeni życzliwą i miłą atmosferą personelu. Przyjechaliśmy do Torunia na 2 dniowy pobyt w celu zwiedzania miasta oraz okolicznych atrakcji turystycznych. Hotel jest czysty, pokoje bez zastrzeżeń, wyposażenie pokoju w dobrym stanie wszystko sprawne technicznie. Stół śniadaniowy z dobrym wyborem produktów i to co dla nas ważne były ekspresy do kawy oraz coś czego nie wszędzie da się uświadczyć, prawdziwie domowa owsianka. Hotel posiada obszerny wygodny parking z wyznaczonymi tuż przed głównym wejściem miejscami dla aut osób niepełnosprawnych. Przez cały nasz pobyt towarzyszyły nam bardzo profesjonalne ale zawsze uśmiechnięte i gotowe do pomocy panie recepcjonistki. Jesteśmy niezmiernie wdzięczni panu kierownikowi technicznemu oraz dwom innym pracownikom hotelu, którzy oderwali się od swoich zajęć aby nam pomóc rozwiązać problem z uruchomieniem naszego auta. Czy ktoś kiedykolwiek spotkał się z podobną uprzejmością w innym hotelu? Polecamy ten hotel planującym zwiedzanie pięknego Torunia. My wrócimy tutaj przy najbliższej okazji. małżeństwo z Poznania

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Bardzo dziękujemy za miły komentarz. Mamy nadzieję, że w przyszłoście będziemy mieć przyjemność ponownie gościć Państwa w naszym hotelu. Serdecznie zapraszamy !

Paweł Pobyt służbowy - 13/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Podróż służbowa »

Był to mój kolejny pobyt w Państwa hotelu, brak uwag.

Kuba Pobyt służbowy - 06/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Polecane miejsce na nocleg w Toruniu »

Położenie bardzo blisko Starego Miasta, przestronny, wygodny parking (!). Chociaż pokoje i łazienki mogłyby być odświeżone, to całość została zaprojektowana praktycznie i dając wygodę użytkownikowi - schowki, wieszaki, łazienka, możliwość otwarcia okna, odpowiednia ilość wind itp. Na Recepcji BARDZO profesjonalna Pani reprezentująca coraz rzadziej spotykaną "starą szkołą" obsługi - uprzejma, rzeczowa, bez sztucznej życzliwości. Duży plus, w wielu miejscach nie zwraca się teraz uwagi na przeszkolenie recepcji.

Biznesowa - 06/07/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« znakomity do pracy i wypoczynku »

hotel położony niedaleko Starówki, w odległości 5 minut pieszo, pokój czysty, sprzęty zadbane, łazienka przestronna, recepcja kompetentna i przyjazna, dostęp do internetu stabilny i o dobrej prędkości, śniadania poprawne,

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Bardzo dziękujemy za miłą opinię. Cieszymy się że docenili Państwo naszą dobrą lokalizację i miłą obsługę. Mamy nadzieję, że w przyszłoście będziemy mieć zaszczyt ponownie gościć Państwa w naszym hotelu. Serdecznie zapraszamy !

Anonimowo Pary - 05/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Porażka sieci Mercure »

Pokój był brudny i zaniedbany- kurz, włosy w wannie, niedoczyszczona muszla klozetowa, poplamiona wykładzina. Łóżko małe i niewygodne. Śniadanie skromne, produkty słabej jakości, kucharz zaczął zbierać jedzenie punkt 10, kiedy jeszcze kilka osób siedziało w restauracji. Jedyny pozytyw tego hotelu to dobra lokalizacja.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Hotel Mercure Torun Centrum. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Mercure, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią opinie są dla nas niezwykle ważne. Podjęliśmy kroki aby usunąć wskazane przez Panią nieprawidłowości. W tym roku rozpoczynamy modernizację naszych pokoi, które zostaną miedzy innymi w nowe, wygodne łóżka i nowe wykładziny Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Anonimowo Pobyt służbowy - 02/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Była przyjemna atmosfera »

Wszystko w porządku . Poza śniadaniami. Bardzo ubogie i niesmaczne.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Hotel Mercure Torun Centrum. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Mercure, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią opinie są dla nas niezwykle ważne. Będziemy pracować nad poprawą jakości naszych śniadań i wzbogaceniem gamy oferowanych na nim dań. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Rafał Znajomi - 02/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Hotel bardzo przyjemny, obsługa również. Bardzo duży minus za sprzedawanie usługi jako 4* . W mojej ocenie jest to hotel 3*

Andrzej Pobyt służbowy - 02/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Profesjonalny personel, zaangażowany zespół. »

Za każdym razem kiedy tu przyjeżdżam widzę wielkie zaangazowanie ludzi. Od recepcji, przez restaueację a także personel pomocniczy. Zawsze mówimy że "przykład idzie z góry", to duża praca managerów i dobry przyład do naśladowania. Własne inicjatywy potwierdzają tylko te słowa - "strefa kibica" przy barze wszechobecny uśmiech i chęć niesienia pomocy. SUPER.

M. Pobyt służbowy - 29/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Słabo... »

Bardzo niski poziom pokoju, łóżka się zapadały, łazienka zniszczona i niesprawna wanna! brak elementów wyposażenia, Pani sprzątająca pozostawiła puste butelki po wodzie mineralnej i nie uzupełniła.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Hotel Mercure Torun Centrum. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Mercure, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. W tym roku rozpoczynamy remont naszych pokoi i łazienek, któremu zyskają one nowy wystrój i wyposażenie. Jesteśmy wdzięczni, że podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Adam Pary - 25/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« po domowemu »

bardzo dobre

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Bardzo dziękujemy za miłą recenzję naszego hotelu! Cieszymy się, że jest Pan zadowolony ze swojego pobytu i mamy nadzieję wkrótce będziemy mieć przyjemność ponownie służyć Panu gościną Pozdrawiamy, Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Szymon Pary - 24/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Standard nie adekwatny do ceny i konkurencji »

Po 4* powinno oczekiwać się troszkę więcej. Największa klęska jest śniadanie. Cena 40zł od osoby. Z dań ciepłych parówki i jajecznica w hotelu tej kategorii. Brudne ekspresy do kawy brak mleka do wyboru, mały wybór serów i wędlin.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Hotel Mercure Torun Centrum. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Mercure, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Mając jej na uwadze będziemy pracować nad wzbogaceniem naszego bufetu śniadanowego oraz jego jakością Jesteśmy wdzięczni, że podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Jerzy Pobyt służbowy - 21/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Ogólnie jestem zadowolony z pobytu w hotelu »

Miła obsługa. Dobre śniadania. Wyposażenie pokoju, a zwłaszcza łazienki już nieco przestarzałe.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie , Bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w naszym hotelu ! Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z miłej obsługi i dobrego śniadania. W tym rozpoczynamy także modernizację naszych pokoi i łazienek by móc jeszcze lepiej służyć naszym Gościom. Mam nadzieję, że wkrótce będziemy mieć przyjemność ponownie gościć Pana w naszym hotelu. Serdecznie zapraszamy ! Pozdrawiamy, Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Andrzej Pobyt służbowy - 21/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Super »

Wszystko super!?

Anonimowo Pary - 20/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Super lokalizacja, czysty ładny pokój, miła recepcjonistka.

Hubert Pobyt służbowy - 16/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Hotel zbyt stary na standard 4 gwiazdek »

Obiekt nie zasługuje na kategoryzacje czterech gwiazdek. Pokoje stare dawno nieodnawiane. Brak zasłony przy wannie do skorzystania z prysznica. Pożółkniete i popękane kafelki w łazience. Na plus śniadania, wygodne łóżko i czystość.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Hotel Mercure Torun Centrum. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Mercure, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Miło na poinformować, że za kilka miesięcy rozpoczynamy generalną modernizację pokoi oraz łazienek, dzięki której zyskają one nowoczesny wystrój i wyposażenie. Jesteśmy wdzięczni, że podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Wojtek Pobyt służbowy - 14/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Bardzo sympatycznie

Anonimowo Pobyt służbowy - 12/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Czego oczekuję od hotelu? »

Czystości - jest, Klimatu i miłej obsługi - jest Wygodnego łóżka - jest Wzięcia szybkiego prysznica - niemożliwe => brak zasłonki oddzielającej wannę/prysznic od reszty łazienki. Sprawa wydaję się bardzo prosta - drążek sprężynowy i zasłonka - niestety w Waszym hotelu to problem nie do przejścia. Taki drobiazg, a psuje dobre samopoczucie.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za podzielenie się opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Przepraszamy, że nie do końca spełniliśmy Pana oczekiwania. Wszystkie Pana uwagi przeanalizujemy i uczynimy wszystko aby poprawić jakość naszych usług. W tym roku rozpoczynamy remont pokoi oraz łazienek , które otrzymają nowy wystrój i wyposażenie. Widzimy, że decyzja o przejściowym zrezygnowaniu z zasłonek prysznicowych była błędna i musimy ją skorygować Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie jeszcze bardziej przyjemny i udany niż poprzedni. Z poważaniem, Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Lucyna Rodziny - 12/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Bardzo pozytywnie »

Byłam z dziećmi wprawdzie tylko jedną noc, ale na pewno jeszcze wrócimy. Miła obsługa, wszędzie blisko, super śniadanie.

Marek Rodziny - 12/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Bardzo miły »

Przyjemne miejsce z miłą obsługą. Idealne miejsce na pobyt związany ze zwiedzaniem starego miasta

Andzia Pobyt służbowy - 10/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Miłe kameralne miejsce w Toruniu »

Miły, kameralny z przesympatyczną obsługą. Wygodne łóżka.

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 188.10 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 169.29 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Inne nasze hotele w pobliżu

Sprawdź ceny