Hotel – Sofitel Grand Sopot
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Grand Sopot

4.5/5 1 126 ocen
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu znajduje się bar Bar
  • Na terenie hotelu znajduje się parking Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach znajduje się klimatyzacja Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 443.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 398.70 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 15h00
Wymeldowanie do: 12h00

Usługi i informacje praktyczne

Płatne usługi
  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Dostęp do WiFi
  • Parking
    • Parking hotelowy (Płatne usługi)
    • Miejsce parkingowe dla autokarów (Płatne usługi)
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolone 115  PLN
  • Dla dzieci
    • Opiekunka do dziecka na życzenie
    • Kids Club (dla dzieci 3-6 lat)
    • Klub dla dzieci w wieku od 6 do 12 lat
    • Kids Club (dla dzieci powyżej 12 lat)
  • Klimatyzacja
    • Klimatyzacja
    • Ręczna regulacja temperatury
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
    • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00 (Płatne usługi)
    • PÓŹNE WYMELDOWANIE DO 17.00 (Płatne usługi)
  • Pranie chemiczne
  • Butiki/zakupy
    • Bankomat (Płatne usługi)
    • Sklep z upominkami / kiosk
  • Portier
  • Concierge

Rozrywka

  • Wewnętrzny, ogrzewany basen
  • Centrum fitness
  • Centrum wellness
    • Sauna turecka
    • Masaż (Płatne usługi)
    • Sauna
  • Dla dzieci
    • Opiekunka do dziecka na życzenie
    • Kids Club (dla dzieci 3-6 lat)
    • Klub dla dzieci w wieku od 6 do 12 lat
    • Kids Club (dla dzieci powyżej 12 lat)
  • Golf  (W okolicy)
    • Pole golfowe, 18 dołków
    • Pole golfowe, 9 dołków
    • Udogodnienia do nauki golfa (W okolicy)
    • Lekcje golfa
  • Tenis  (W okolicy)
    • Ziemne korty tenisowe
    • Trawiaste korty tenisowe (W okolicy)
    • Kryty kort tenisowy
    • Otwarty kort tenisowy
  • Prywatna plaża
  • Inne zajęcia sportowe
    • Bicycles rental (Płatne usługi)
    • Ścieżka do biegania (W okolicy)
  • Jazda na nartach  (W okolicy)
    • Wypożyczanie nart (W okolicy)
    • Stojaki do nart (W okolicy)

Gastronomia

  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 07:00-07:00
    • Godziny otwarcia: weekend 07:00-07:00

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 6
  • Możliwość kopiowania / wydruku
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

W hotelu Sofitel dostępnych jest 127 pokoi z widokiem na zatokę lub park. W każdym z nich jest telewizor LCD, bezpłatny dostęp do szybkiego Internetu Wi-Fi, zestaw do parzenia kawy i herbaty, minibar oraz luksusowe łóżko MyBed.

  • Liczba pokoi: 126
  • Liczba pokoi dla niepalących: 71
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 2
  • Liczba pokoi rodzinnych: 39
  • Liczba pokoi łączonych: 11
    • Klimatyzacja
    • Sejf w pokoju
    • Obsługa pokojowa
    • Nawiew pulsacyjny
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Dostęp do Internetu w pokoju
    • Telewizor
    • Radio w pokoju
    • Otwierane okna
    • Radio w łazience
    • Telefon w łazience
    • Telefon bezprzewodowy
    • Biurko w każdym pokoju
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Usługa bezpośrednich połączeń DDI
    • Automatyczna regulacja temperatury
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Telefon z 2 słuchawkami bezprzewodowymi
    • Telewizor z możliwością sprawdzania info
    • Linia przesyłowa o dużej szybkości
    • Gniazdo RJ 45
    • Wanna
    • Toalety
    • Prysznic
    • Suszarka dostępna w recepcji
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Lustro do makijażu/powiększające
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Zamki ryglowe w pokojach
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Wizjer
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzik
    • Budzenie telefoniczne
    • Alert o otrzymaniu wiadomości
    • Automatyczne budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

4.6/5 Ocena AccorHotels Liczba opinii: 2 907

Opinie gości dotyczące hotelu Sofitel Grand Sopot

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Ocena TripAdvisor Liczba opinii: 1 126
Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor Certyfikat Doskonałości 2018
Anna Pary - 13/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Obsługa na najwyzszym poziomie »

czyste pokoje,dobre śniadanie,rewelacyjne położenie

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani M., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Zapraszamy do udostępnienia informacji na temat pobytu na naszej stronie TripAdvisor, aby ułatwić innym podróżującym wybór hotelu spełniającego ich oczekiwania : http://pl.tripadvisor.com/Hotel_Review-g274735-d275085-Reviews-Sofitel_Grand_Sopot-Sopot_Pomerania_Province_Northern_Poland.html Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Rafał Pary - 13/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Miło sympatycznie czysto »

Bardzo miły weekend, bardzo miła i obsługa,, bardzo czysto, piękny widok na morze zarówno z pokoju jak i z basenu

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie M., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Zapraszamy do udostępnienia informacji na temat pobytu na naszej stronie TripAdvisor, aby ułatwić innym podróżującym wybór hotelu spełniającego ich oczekiwania : http://pl.tripadvisor.com/Hotel_Review-g274735-d275085-Reviews-Sofitel_Grand_Sopot-Sopot_Pomerania_Province_Northern_Poland.html Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Emil Rodziny - 13/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Pozytywnie, chociaz mialem nadzieje na lepsza kuchnia »

Lokalizacja, obsluga, wyposazenie, czystosc - SUPER. Gorzej natomiast wypada kwestia posiłkow. Przy duzym oblozeniu robi sie tloczno, a i forma podania cieplnych sniadan jest niepraktyczna : zeliwne garnki przykryte pokrywka ktorej nie ma gdzie odlozyc i tym samym nalozyc sobie porcje jest klopotliwa. Kuchnia zwyczajnie dobra, ale nic wiecej.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie P., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Anonimowo Pobyt służbowy - 12/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Miłe miejsce »

Obsługa hotelowa bardzo pomocna i życzliwa. Piękny widok z okien. Byłam trochę rozczarowana wystrojem wnętrz, spodziewałam się stylowego klasycznego wystroju adekwatnego do architektury miejsca i jego historii. Łazienka wygodna, komfortowa, ale troszkę zaniedbana, uszczelka w drzwiach prysznica była uszkodzona, co utrudniało korzystanie z drzwi.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani S., Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mam nadzieję wkrótce ugościć Panią ponownie. Z wyrazami szacunku, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Izabela Pary - 11/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Szału nie było »

Jedyne co zasługuje na pochwałę to lokalizacja i obsługa przy wejściu do hotelu oraz w restauracji. Jak za takie pieniądze spodziewaliśmy się luksusów, a zderzyliśmy się z szarą rzeczywistością. Łazienki do odświeżenia i niedomyte. Wykładziny w holu poplamione od resztek jedzenia pozostawianych przez gości hotelowych przed drzwiami (to zdarzało sie codziennie). Jak można tolerować takie zachowanie? Szłam po hotelowym holu a czułam się jakbym była na zapleczu kuchennym. Mega drogi parking. Na każdym kroku dzieci biegające i jeżdżące na hulajnogach elektrycznych. Basen zdecydowanie za mały jak na tak wielki hotel. Pod prysznicami puste dozowniki, chodziłam po kabinach i szukałam żelu pod prysznic. Ogólnie niestety muszę stwierdzić, że kolejnym razem nasz wybór z pewnością nie padnie na ten hotel.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani K., Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Sofitel Grand Sopot. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pania oczekiwań. Proszę przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Sofitel Hotels & Resorts, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Jakub Pobyt służbowy - 11/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Zbyt krotki pobyt w Grand Hotelu :( »

Niestety zaluje ze pobyt byl tak krotki. Perfekcyjna obsluga i dbanie o goscia. Od telefonu dzien wczesniej poprzez zameldowanie , sniadanie az do wymeldowania wszystkie dzialania na poziomie perfekcji.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie B., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Zapraszamy do udostępnienia informacji na temat pobytu na naszej stronie TripAdvisor, aby ułatwić innym podróżującym wybór hotelu spełniającego ich oczekiwania : http://pl.tripadvisor.com/Hotel_Review-g274735-d275085-Reviews-Sofitel_Grand_Sopot-Sopot_Pomerania_Province_Northern_Poland.html Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Katarzyna Pary - 11/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Pokoje z innej epoki »

Obsługa hotelu bardzo miła, hotel w miarę czysty, ale bardzo stary. Stosunek jakości do ceny bardzo niski. Łazienka z wanną z której można się wywrócić wychodząc, wystrój z lat 60. Jedyny plus to widok z pokoju na morze.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani S., Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Sofitel Grand Sopot. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Sofitel Hotels & Resorts, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Gregory Millon General Manager

Izabela Rodziny - 10/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Fantastycznie »

Bardzo miła obsługa i wszystko na wysokim poziomie

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani S., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Pary - 09/11/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Jak zepsuć 15 rocznice zwiazku »

Odnoszę wrażenie ze hotel po za lokalizacja z roku na rok świadczy coraz gorsze usługi. W porównaniu jak było jeszcze 6 lat temu do obecnej sytuacji to kompletne dno..Brak elastyczności zęby dostosować się do oczekiwań klienta. Po co dać pokój jaki oczekuje niech stoi pusty, dodatkowo nie dotrzymuje obietnic składane przez sama menadżer rok temu ze przy kolejnym pobycie dostaniemy przestronny apartament od strony morza. Otrzymałem mały pokoik bez wanny, przy toalecie ściana była ubrudzona kupa to samo było z zasłona jak można wpuszczać klienta do takiego pokoju.Brak expresu do kawy, mimo ze były 2 osoby 1 komplet łapci, co dzień były uzupełniane tylko 1 zestaw kosmetyków. Nie było co wieczór jak w innych Sofitelach ceremonii przygotowanie pokoju do snu z liścikiem posłaniem pościeli, herba i itp. Nie uzupełniano zeli na kompleksie basenowym i w szatniach mimo ze zwracałem uwadze obsłudze. Walały się wszędzie mokre ręcznik nie sprzątane przez obsługę na czas..Brak szopeczek do mycia zębów, musiałem po nocy szukać w sklepie..Kompletne nie przygotowanie do większej ilości osób na śniadanie. W sobotę na kawę od złożenia zamożnienia czekałem 18 min !!! a na jajka sadzone 43.!!!!, podobnie było w niedziele. W poniedziałek skromne śniadania, odniosłem wrażenie ze jedliśmy to co nie zostało zjedzone w weekend. Jak na 90 zl na osobę za śniadanie to żenada. Kiedyś można było pic szampana teraz tego nie uświadczymy a nawet w hotelach 4 gwiazdkowy jest to nadal standardem. Czy przyjeżdżasz czy wyjeżdżasz walizki do recepcji wnosisz sam, choć chodzą słuchy ze ten hotel ma 5 gwiazdek!! Reasumując najgorszy Sofitel w Polsce, jak masz ważne wydarzenie w swoim życiu jak ja rok temu 41 urodziny a teraz 15 rocznice związku to nie warto w tym hotelu bo na pewno ci to zepsują..Niestety ale w Sheraton Sopot bez programu lojalnościowego mam lepsze traktowanie niż u was..

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Mokaze, Na początku bardzo dziękuję za poświęcony czas i cenną opinię. Jest mi bardzo przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań względem pobytu w naszym hotelu. Wszystkimi Pana uwagami podzielę się z Kierownikami poszczególnych działów i gwarantuje Panu, że zostaną one szczegółowo przeanalizowane. Proszę przyjąć moje najszczersze przeprosiny w związku z niedogodnościami, których Pan doświadczył. Mam nadzieję, że jeszcze kiedyś będziemy mieli okazję gościć Pana w Sofitel Grand Sopot, a ja dołożę wszelkich starań by każdy kolejny pobyt był już tylko przyjemny. Z poważaniem, Karolina Polaska Kierownik ds.Relacji z Gośćmi

Zbigniew Pary - 07/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Mam mieszane wrażenia. »

Przyjeżdżam do tego hotelu raz do roku i zawsze jest coś co powoduje ze nie czuje się wyjątkowy traktowany, oczekiwany itp. Rok temu skracaliście na silę pobyt gdy obchodziłem 41 urodzi a teraz były problemy z otrzymaniem przestronnego pokoju od strony morza gdy obchodziłem 15 lat związku. Poważnie się zastanawiam czy jest sens przyjeżdżać w wyjątkowe okazje w moim życiu do tego hotelu..Prosiłem o fajny przestronny apartament od strony morza ale przy pobycie chciano mi dać od strony parku. Udało sie w końcu dostać mały pokój od strony morza bez wanny, żelaska, ekspresu do kawy. NIE ROZUMIE CZEMU W TYM SOFITELU ROBICIE UPGRADE O JEDEN POZIOM A NIE JAK W INNYCH SOFITELACH TAK ZĘBY ZADOWOLIĆ KLIENTA..Rok temu przy rozmowie z Panią menadżer obiecano ze mam się powołać na te rozmowę i dostane znacznie lepszy pokój w ramach przeprosin i efekt był taki ze nie dotrzymujecie swoich obietnic.. Sprawdzałem pokoje były dostępne..Był problem z uzupełnianiem żelu na basenie i saunach przez 3 dni piątek - niedziele. Mimo ze zwracałem dziewczyna na tu uwagę - ze pojemniki sa puste. Dopiero zostały uzupełnione w poniedziałek.. Co się podobało - milem pisemne powitanie, fajne prezenty, dostałem ulubione kosmetyki. Obfite śniadania, to co zawsze świetna lokalizacja hotelu...Musze pochwalić mila obsługę osób sprzątających wieczorna pora..

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie K., Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Sofitel Grand Sopot. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Sofitel Hotels & Resorts, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Hotelu

Marek Jedna osoba - 06/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Standartowo »

Odwiedzając jeden z najbardziej znanych hoteli w kraju liczyłem na rewelacje, ale szczególny zachwyt mnie nie porwał. Skarbem hotelu są pracownicy, którym nie można odmówić profesjonalizmu, empatii i szczerego uśmiechu. Dzięki nim, czułem się w hotelu dopieszczony. Gorzej jest ze sferą materialną. Wystrój jest jedynie namiastką secesji, szczególnie w pokojach, ale to kwestia gustu. Natomiast zaskoczył mnie stan techniczny, który niemal na każdym kroku świadczył o intensywnej eksploatacji. W mojej łazience spotkały mnie: popękana glazura, zacieki pod blatem umywalki, obluzowane pokrętła kranów, niedomykający się korek w wannie. Do tego miska ustępowa była zawieszona nienaturalnie wysoko. W pokoju zaś telewizor był niedopasowany do szafki, na której stał, przez co z ogromnym trudem dawało się go obrócić. Firanom w oknach przydałoby się pranie lub wymiana, bo były po prostu poplamione. Na szczęście codzienny serwis działał sprawnie i wszystko było wytarte, a kosmetyki i napoje uzupełniane. Ciekawym pomysłem jest wyposażenie pokoju w smartfon, aczkolwiek jego menu obsługi wyświetla się jedynie w języku angielskim pomimo, że ustawia się język polski. Miło zaskoczył mnie za to prezent dla stałych klientów - dobry zestaw kosmetyków. Wi-fi działało bez zarzutów. Podobała mi się muzyka na żywo w barze. Śniadania były bardzo dobre i podobał mi się duży wybór ciepłych dań na zamówienie. Strefa basenowa na mój gust jest za ciasna. Przy dużym natłoku gości przydałby się oddzielony pokój do odpoczynku po seansie w saunie.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie K., Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Sofitel Grand Sopot. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Sofitel Hotels & Resorts, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Hotelu

Anna Pobyt służbowy - 06/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Pobyt w Hotelu nalezal do udanych. »

Pokoj bez zarzutu. Śniadanie w resteuracji przez 3 dni z rzedu bylo meczarnia. Doprosic sie o to by podszedl kelner, posprzatla stolik, przyniósł kawe i przyjal zamowienie graniczylo z cudem. Po 20 minutach oczekiwania az ktos sam z siebie podejdzie i zabierze brudne naczynia po poprzednich gosciach, sama wstalam i podeszlam do kelnera by zechcial posprzatac stolik. Wzial tylko polowe rzeczy??? reszte zistawil. Ok godz. 9:50 na sniadaniu byly pustki w jedzeniu. Na moje pytanie czy będzie cos jeszcze doniesione uslyszalam "tak" ale nic nie doniesiono do 10.30. Sniadanie to poziom max 3 gwiazedek. Napewno nie 5.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani R., Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Sofitel Grand Sopot. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Sofitel Hotels & Resorts, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Hotelu

Anonimowo Rodziny - 05/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Czyste pokoje,mila obsluga »

Bardzo mila obsuga,pokoje czyste,tylko ciasno w stolowce przy sniadaniu

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani M., Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Panią ponownie. Z uszanowaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Anonimowo Znajomi - 05/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Trochę rozczarowany »

Dobra lokalizacja, dobre śniadanie , słaby pokój cześciowy brak kosmetyków kompielowych pierwszego dnia, miły i uczynny personel.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie B., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Jednocześnie pragnę gorąco przeprosić za niedogodność związaną z kosmetykami. Zrobię wszystko co w mojej mocy aby ten incycent więcej się nie powtórzył. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Anonimowo Pobyt służbowy - 04/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« PANPANI »

Bardzo wysoki poziom obsługi gości,fachowo i kulturalnie.Troszeczkę problemu sprawiła łazienka ,opuszczone drzwi kabiny prysznicowej, kłopot z domknięciem .Pozdrawiam PiG Soboń

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Sabon, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Hotelu

Krzysztof Pobyt służbowy - 03/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Bosko »

Wspaniały, magiczny, profesjonalny.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Mruć, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Zachęcam Pana do podzielenia się Pana opinią na temat pobytu na naszej stronie TripAdvisor, aby ułatwić innym podróżującym wybór hotelu, który spełni ich oczekiwania: http://pl.tripadvisor.com/Hotel_Review-g274735-d275085-Reviews-Sofitel_Grand_Sopot-Sopot_Pomerania_Province_Northern_Poland.html Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Hotelu

Wojciech Pary - 31/10/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Spełnione marzenie »

Niesamowite. Jeden minus dla gości palących, wychodzenie przez hotel. Niepoważne

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie P., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Aleksandra Pobyt służbowy - 31/10/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Hotel jak z marzeń »

Wrażenia z pobytu w hotelu są takie, jak w swoich piosenkach opisywała Agnieszka Osiecka. Tam piękniał każdy gość. Wrażenie z widoku na morze - niemal na wyciągnięcie ręki - niezapomniane. Bardzo wysoki poziom obsługi.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani L., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Tomasz Pary - 31/10/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Hotel z duszą i świetną ekipą »

W tym hotelu czuć klimat sprzed lat, oczywiście w pozytywnym tego słowa znaczeniu. Wielki plus przede wszystkim dla załogi hotelu - za ich uśmiechy, chęć bycia pomocnym, bycie wszędzie gdzie potrzeba. W każdym miejscu spotykaliśmy chętnych do pomocy, miłych ludzi. Szczególne pozdrowienia dla pana Daniela - szefa sali śniadań - z którym można było miło porozmawiać o podróżach po świecie, oczywiście na ile pozwalała mu na to praca i obowiązki. Bardzo wygodne łóżka, dobrze wyposażona łazienka, odpowiedni zestaw kanałów telewizyjnych, sprawne działające wifi - to kolejne atuty hotelu. Na pewno chętnie do Was wrócimy.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie H., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Marek Pary - 31/10/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Jestem bardzo zadowolony i chętnie tam powrócę. Niewątpliwie polecę ten hotel moim przyjaciołom. »

Piękny hotel z wspaniałym widokiem na morze. Hotel ze ciekawą historią i tradycjami. Wyśmienita lokalizacja. Przemiła obsługa, zawsze uśmiechnięta, życzliwa i troskliwa. Bardzo dużo podróżuję po świecie, ale rzadko spotykałem tak miłą obsługę. Wyśmienita kuchnia. Posiłki bardzo smaczne a zwłaszcza śniadanie przerosło moje najśmielsze oczekiwania ilością różnorodnych potraw. Wszędzie nieskazitelna czystość. Pokój przestronny i bardzo dobrze wyposażony. Dziękuję.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie R., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon General Manager

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 443.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 398.70 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Inne nasze hotele w pobliżu

Sprawdź ceny