Hotel – Sofitel Grand Sopot
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Grand Sopot

4.5/5 1 080 ocen
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu znajduje się bar Bar
  • Na terenie hotelu znajduje się parking Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach znajduje się klimatyzacja Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 1224.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 1101.60 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 15h00
Wymeldowanie do: 12h00

Usługi i informacje praktyczne

Płatne usługi
  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Dostęp do WiFi
  • Parking
    • Parking hotelowy (Płatne usługi)
    • Miejsce parkingowe dla autokarów (Płatne usługi)
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta mile widziane 115  PLN
  • Dla dzieci
    • Opiekunka do dziecka na życzenie
    • Kids Club (dla dzieci 3-6 lat)
    • Klub dla dzieci w wieku od 6 do 12 lat
    • Kids Club (dla dzieci powyżej 12 lat)
  • Klimatyzacja
    • Klimatyzacja
    • Ręczna regulacja temperatury
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
    • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00 (Płatne usługi)
    • PÓŹNE WYMELDOWANIE DO 17.00 (Płatne usługi)
  • Pranie chemiczne
  • Butiki/zakupy
    • Bankomat (Płatne usługi)
    • Sklep z upominkami / kiosk
  • Portier
  • Concierge

Rozrywka

  • Wewnętrzny, ogrzewany basen
  • Centrum fitness
  • Centrum wellness
    • Sauna turecka
    • Masaż (Płatne usługi)
    • Sauna
  • Dla dzieci
    • Opiekunka do dziecka na życzenie
    • Kids Club (dla dzieci 3-6 lat)
    • Klub dla dzieci w wieku od 6 do 12 lat
    • Kids Club (dla dzieci powyżej 12 lat)
  • Golf  (W okolicy)
    • Pole golfowe, 18 dołków (Płatne usługi, W okolicy)
    • Pole golfowe, 9 dołków (Płatne usługi, W okolicy)
    • Udogodnienia do nauki golfa (W okolicy)
    • Lekcje golfa (Płatne usługi, W okolicy)
  • Tenis  (W okolicy)
    • Ziemne korty tenisowe (Płatne usługi, W okolicy)
    • Trawiaste korty tenisowe (W okolicy)
    • Kryty kort tenisowy (Płatne usługi, W okolicy)
    • Otwarty kort tenisowy (Płatne usługi, W okolicy)
  • Prywatna plaża
  • Inne zajęcia sportowe
    • Bicycles rental (Płatne usługi)
    • Ścieżka do biegania (W okolicy)
  • Jazda na nartach  (W okolicy)
    • Wypożyczanie nart (W okolicy)
    • Stojaki do nart (W okolicy)

Gastronomia

  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 07:00-07:00
    • Godziny otwarcia: weekend 07:00-07:00

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 6
  • Możliwość kopiowania / wydruku
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

W hotelu Sofitel dostępnych jest 127 pokoi z widokiem na zatokę lub park. W każdym z nich jest telewizor LCD, bezpłatny dostęp do szybkiego Internetu Wi-Fi, zestaw do parzenia kawy i herbaty, minibar oraz luksusowe łóżko MyBed.

  • Liczba pokoi: 126
  • Liczba pokoi dla niepalących: 71
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 2
  • Liczba pokoi rodzinnych: 39
  • Liczba pokoi łączonych: 11
    • Klimatyzacja
    • Sejf w pokoju
    • Obsługa pokojowa
    • Nawiew pulsacyjny
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Dostęp do Internetu w pokoju
    • Telewizor
    • Radio w pokoju
    • Otwierane okna
    • Radio w łazience
    • Telefon w łazience
    • Telefon bezprzewodowy
    • Biurko w każdym pokoju
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Usługa bezpośrednich połączeń DDI
    • Automatyczna regulacja temperatury
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Telefon z 2 słuchawkami bezprzewodowymi
    • Telewizor z możliwością sprawdzania info
    • Linia przesyłowa o dużej szybkości
    • Gniazdo RJ 45
    • Wanna
    • Toalety
    • Prysznic
    • Suszarka dostępna w recepcji
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Lustro do makijażu/powiększające
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Zamki ryglowe w pokojach
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Wizjer
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzik
    • Budzenie telefoniczne
    • Alert o otrzymaniu wiadomości
    • Automatyczne budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

d
4.6/5 Ocena AccorHotels Liczba opinii: 2 609

Opinie gości dotyczące hotelu Sofitel Grand Sopot

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Ocena TripAdvisor Liczba opinii: 1 080
Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor Certyfikat Doskonałości 2018
Tadeusz Pary - 02/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Znakomita obsłga »

OK

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Z., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Magdalena Pary - 01/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Fantastycznie »

Hotel w najwyżym standardzie, przepięknie połozony, doskonała obsługa, świetna gastronomia. Czystość pokoi bez zarzutu, kazdy z pracowników (consjerge, obsługa restauracji, obsługa SPA,recepcja) niezwykle uprzejmy i pomocny. Bardzo dobre wrażenia, wspaniały pobyt.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani K., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią , że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Hotelu

Anonimowo Pary - 01/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Zgodnie z oczekiwaniami »

Wspaniała obsługa, bardzo dobra kuchnia.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie S., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Hotelu

Piotr Pary - 24/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Kolejny raz w tym hotelu bez widoku na morze »

Bardzo sympatycznie, zwłaszcza wieczory harfowe. Brakowało tylko widoku na morze.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie P., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Radoslaw Pary - 19/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Wspaniałe »

Bardzo profesjonalna i miła obsługa, dbająca o komfort i oczekiwania gościa. Od samego początku pozytywne wrażenie, pracownicy recepcji zadbali o wszystkie szczegóły. W dalszej części pobytu również dopilnowano, aby niczego nam nie brakowało. Hotel na wysokim poziomie, godny polecenia innym gościom.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie G., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Hotelu

Małgosia Pobyt służbowy - 19/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Najwazniejsi sa ludzie »

Super obsługa, świetna lokalizacja, Bardzo komfortowa strefa nadmorska (plaża).

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani G., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Hotelu

Jarek Pobyt służbowy - 17/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« super przyjazna i uprzejma obsługa »

Rewelacyjne śniadania

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie H., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Norbert Pary - 17/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Rozczarowanie »

To było cudowne uczucie, móc spędzić kilka nocy w tak historycznym budynku, z pięknym widokiem na morze i molo. ALE: - gdy pierwszego dnia poszliśmy do SPA o 21:30, wszystkie sauny i ogrzewanie basenu było wyłączone - spaliśmy w pokoju 328, następnego dnia, rano obudziły nas wiercenia (najwyraźniej w hotelu był częściowy remont o czym nikt nas nie poinformował) - cześć śniadaniowa była zdecydowanie najgorszym doświadczeniem. Kelnerzy nie znali angielskiego, nie podchodzili do stolików, żeby zapytać czy coś oprócz bufetu jest potrzebne a menager codziennie rano nerwowo zerkał na zegarek - gdy wyszliśmy na plaże, był problem z zapisaniem rachunku za kawe na pokój, a odpoczynek był skutecznie obrzydzany przez panów montujących parasole, często posługujących się przekleństwami. Mimo tego, ze zwróciłem obsłudze na to uwage, nikt z tym nic nie zrobił.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani/Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Sofitel Grand Sopot. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani / Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Sofitel Hotels & Resorts, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią/Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani/podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem,

Mariola Rodziny - 17/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Wszystko na najwyższym poziomie »

Śniadania mistrzowskie. Materac na łóżku nieziemsko wygodny. Masaż genialny. Szkoda tylko, że Pani z recepcji oznajmila, że p Klubik dla dzieci jest nieczynny, jak i konsola. Okazało się inaczej. Basen mógłby być większy.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani A., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Hotelu

Marcin Pobyt służbowy - 13/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« dobre »

ogólnie ok, hotel z tradycją, 8 na 10 punktów ,obiektywna ocena.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie K., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Hotelu

Mateusz Rodziny - 12/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Wszystko bardzo dobrze z niewielkim potknięciem. »

Bardzo udany pobyt. Przyjemny pokój, wygodne łóżka, pyszne śniadania. Przemiła obsługa i atmosfera. Jedynie kolacja przygotowywana w cieniu dużego eventu całkowicie nieudana. Dania wręcz wadliwie przygotowane.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Panie L., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Hotelu

Anonimowo Jedna osoba - 11/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Sopot Grand Hotel w maju - relaks »

Przyjemnie, spokojnie, mila i serdeczna obsluga

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani J., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Hotelu

Tomasz Rodziny - 10/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Pan »

Fantastycznie jak zwykle !

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie O., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Hotelu

Katarzyna Rodziny - 10/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Przeciętny hotel »

Przytulny pokój. Obsluga i przyjaznosc hotelu ponizej oczekiwan. Podrozowalismy z dwoma wozkami (dwojka dzieci, 3 mies i 2 lata). Na okolo 16 wyjsc i wejsc z/do hotelu z wozkami w ciagu 2 dni tylko 1 raz (!!) obsluga otworzyla i przytrzymala nam drzwi. Poza tym silowalismy sie z drzwiami sami. Brak pomocy przy wniesieniu walizek do hotelu. Dopiero przed winda nas zapytano czy potrzebujemy pomocy. Niepotrzebnie przedluzany checkin na recepcji, pomimo checkinu wczesniejszego przez internet i akurat obydwu dzieci płaczących na rękach (przy braku kolejki). Poprosilismy o mozliwosc checkoutu o 13stej (zamiast o 12stej), z uwagi na to ze mąż sam zostal z dziecmi, a ja akurat wtedy robilam prezentacje na konferencji. Dwukrotnie nam odmówiono. Obiecano, ze ktos przyjdzie o 12stej i pomoze mężowi wyprowadzic wózki i walizki z pokoju. Nikt nie przyszedł, do 13.20 nie pojawiła sie nawet pani sprzatajaca. Na czym wobec polegał problem z naszym pozostaniem w pokoju godzine dłuzej? Czysta zlosliwosc czy brak przyjaznosci wobec rodzin z dziecmi? Prace budowlane w ogrodzie, utrudnione przejscie na plażę, szczególnie z dwojka małych dzieci w wózkach, szkoda że zabrakło takiej informacji w czasie rezerwacji. Wybralismy hotel 5ciogwiazdkowy, bo z dziecmi potrzebowalismy takiej obslugi, jak w hotelu 5ciogwiazdkowym. Nie otrzymalismy jej. To nie bylo zdecydowanie doswiadczenie pobytu w 5gwiazdkowych hotelu.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani D., Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Sofitel Grand Sopot. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani oczekiwań. Proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Sofitel Hotels & Resorts, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu Gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Piotr Rodziny - 06/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Bardzo dobre, z drobnymi uwagami. »

Wszystko nam się podobało poza jadalnią. W jadalni widać zmęczone czasem stoły, tanie plastikowe i niedoczyszczone, zniszczone podkładki pod talerze, brudną i poplamioną wykładzinę, nieodkurzone i pełne martwych much parapety pod oknami. Wiele zaniedbanych detali jakich nie powinno się spotykać w 5* hotelu tej renomy. Obsługa - WZOROWA.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie C., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregoey Millon Dyrektor Generalny

Wojtek Rodziny - 05/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Hotel z duszą, klimatyczny i niepowtarzalny »

Spędziliśmy w hotelu tydzień. Bardzo miło zostaliśmy przywitani i na dzień dobry dostaliśmy pokój o znacznie wyższym standardzie, niż został zarezerwowany- bez dopłaty. Uroczy personel- od pań pokojowych, pracowników recepcji, po obsługę restauracji. Wszyscy mili i uśmiechnięci- początkowo myślałem, że jesteśmy w ukrytej kamerze-)) ale to standard w tym hotelu. Mój synek nie chciał wracać do domu, żona pewnie też ale tak jawnie tego nie zakomunikowała= poznałem po minie. Bardzo dziękujemy!!!

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie D., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Magdalena Pary - 05/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Udany pobyt »

Pobyt był bardzo przyjemny.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani K., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Michał Rodziny - 05/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Prawie wszystko ok. »

Witam, na wstępie powiem, że bardzo lubię klimat tego hotelu. Bardzo wygodne łóżka, pyszne śniadania, przemiła i zawsze pomocna obsługa. Jedyne co mi tym razem przeszkadzało to podczas kąpieli raz leciała wrząca woda, a zaraz po tym lodowata. Remont przy hotelu, który był bardzo głośny od wczesnych godzin porannych. Byliśmy z córeczką 3 letnią i sala zabaw była słabo wyposażona (praktycznie nie było co tam robić). W porównaniu do innych hoteli bardzo słabo. Gdyby nie pogoda to dziecko nie miałoby zajęcia. Cała reszta na najwyższym poziomie. Bardzo podobała nam się gra na harfie. Pozdrawiam, Michał

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie S., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Anonimowo Rodziny - 05/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Niesamowite wrażenia. Pokój z widokiem na morze. Wspaniałe śniadania. Miła obsługa. Wszystko na najwyższym poziomie.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani R., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Anonimowo Pobyt służbowy - 04/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Przyjemny wypoczynek »

Doskonała lokalizacja, wysoki standard obsługi recepcji i pokoi. Małe zastrzeżenia do obsługi restauracji. Dobre jedzenie, profesjonalni barmani.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie C., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Miloon Dyrektor Generalny

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 1224.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 1101.60 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Inne nasze hotele w pobliżu

Sprawdź ceny