Hotel – Sofitel Grand Sopot
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Grand Sopot

nasze hotele z grupy accor
4.5/5 1 068 ocen
Wszystkie hotele w Sopot
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu znajduje się bar Bar
  • Na terenie hotelu znajduje się parking Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach znajduje się klimatyzacja Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 797.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 717.30 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 15h00
Wymeldowanie do: 12h00
Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne

  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Dostęp do WiFi
  • Parking
    • Parking hotelowy (Płatne usługi)
    • Miejsce parkingowe dla autokarów (Płatne usługi)
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta mile widziane 115  PLN
  • Dla dzieci
    • Opiekunka do dziecka na życzenie
    • Kids Club (dla dzieci 3-6 lat)
    • Klub dla dzieci w wieku od 6 do 12 lat
    • Kids Club (dla dzieci powyżej 12 lat)
  • Klimatyzacja
    • Klimatyzacja
    • Ręczna regulacja temperatury
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
    • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00 (Płatne usługi)
    • PÓŹNE WYMELDOWANIE DO 17.00 (Płatne usługi)
  • Pranie chemiczne
  • Butiki/zakupy
    • Bankomat (Płatne usługi)
    • Sklep z upominkami / kiosk
  • Portier
  • Concierge

Rozrywka

  • Wewnętrzny, ogrzewany basen
  • Centrum fitness
  • Centrum wellness
    • Sauna turecka
    • Masaż (Płatne usługi)
    • Sauna
  • Dla dzieci
    • Opiekunka do dziecka na życzenie
    • Kids Club (dla dzieci 3-6 lat)
    • Klub dla dzieci w wieku od 6 do 12 lat
    • Kids Club (dla dzieci powyżej 12 lat)
  • Golf  (W okolicy)
    • Pole golfowe, 18 dołków (Płatne usługi, W okolicy)
    • Pole golfowe, 9 dołków (Płatne usługi, W okolicy)
    • Udogodnienia do nauki golfa (W okolicy)
    • Lekcje golfa (Płatne usługi, W okolicy)
  • Tenis  (W okolicy)
    • Ziemne korty tenisowe (Płatne usługi, W okolicy)
    • Trawiaste korty tenisowe (W okolicy)
    • Kryty kort tenisowy (Płatne usługi, W okolicy)
    • Otwarty kort tenisowy (Płatne usługi, W okolicy)
  • Prywatna plaża
  • Inne zajęcia sportowe
    • Bicycles rental (Płatne usługi)
    • Ścieżka do biegania (W okolicy)
  • Jazda na nartach  (W okolicy)
    • Wypożyczanie nart (W okolicy)
    • Stojaki do nart (W okolicy)

Gastronomia

  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 07:00-07:00
    • Godziny otwarcia: weekend 07:00-07:00

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 6
  • Możliwość kopiowania / wydruku
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

W hotelu Sofitel dostępnych jest 127 pokoi z widokiem na zatokę lub park. W każdym z nich jest telewizor LCD, bezpłatny dostęp do szybkiego Internetu Wi-Fi, zestaw do parzenia kawy i herbaty, minibar oraz luksusowe łóżko MyBed.

  • Liczba pokoi: 126
  • Liczba pokoi dla niepalących: 71
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 2
  • Liczba pokoi rodzinnych: 39
  • Liczba pokoi łączonych: 11
  • Extra bed in room for child
    • Klimatyzacja
    • Sejf w pokoju
    • Obsługa pokojowa
    • Nawiew pulsacyjny
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Dostęp do Internetu w pokoju
    • Telewizor
    • Radio w pokoju
    • Otwierane okna
    • Radio w łazience
    • Telefon w łazience
    • Telefon bezprzewodowy
    • Biurko w każdym pokoju
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Usługa bezpośrednich połączeń DDI
    • Automatyczna regulacja temperatury
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Telefon z 2 słuchawkami bezprzewodowymi
    • Telewizor z możliwością sprawdzania info
    • Linia przesyłowa o dużej szybkości
    • Gniazdo RJ 45
    • Wanna
    • Toalety
    • Prysznic
    • Suszarka dostępna w recepcji
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Lustro do makijażu/powiększające
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Zamki ryglowe w pokojach
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Wizjer
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzik
    • Budzenie telefoniczne
    • Alert o otrzymaniu wiadomości
    • Automatyczne budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

4.6/5 Ocena AccorHotels W oparciu o opinie: 2 567

Opinie gości dotyczące hotelu Sofitel Grand Sopot

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
4.5/5 Ocena TripAdvisor W oparciu o opinie: 1 068
Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor Certyfikat Doskonałości 2018
Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Jarek Pobyt służbowy - 17/06/2018
« super przyjazna i uprzejma obsługa »

Rewelacyjne śniadania

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie H., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Norbert Pary - 17/06/2018
« Rozczarowanie »

To było cudowne uczucie, móc spędzić kilka nocy w tak historycznym budynku, z pięknym widokiem na morze i molo. ALE: - gdy pierwszego dnia poszliśmy do SPA o 21:30, wszystkie sauny i ogrzewanie basenu było wyłączone - spaliśmy w pokoju 328, następnego dnia, rano obudziły nas wiercenia (najwyraźniej w hotelu był częściowy remont o czym nikt nas nie poinformował) - cześć śniadaniowa była zdecydowanie najgorszym doświadczeniem. Kelnerzy nie znali angielskiego, nie podchodzili do stolików, żeby zapytać czy coś oprócz bufetu jest potrzebne a menager codziennie rano nerwowo zerkał na zegarek - gdy wyszliśmy na plaże, był problem z zapisaniem rachunku za kawe na pokój, a odpoczynek był skutecznie obrzydzany przez panów montujących parasole, często posługujących się przekleństwami. Mimo tego, ze zwróciłem obsłudze na to uwage, nikt z tym nic nie zrobił.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani/Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Sofitel Grand Sopot. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani / Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Sofitel Hotels & Resorts, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią/Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani/podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem,

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Mariola Rodziny - 17/06/2018
« Wszystko na najwyższym poziomie »

Śniadania mistrzowskie. Materac na łóżku nieziemsko wygodny. Masaż genialny. Szkoda tylko, że Pani z recepcji oznajmila, że p Klubik dla dzieci jest nieczynny, jak i konsola. Okazało się inaczej. Basen mógłby być większy.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani A., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Marcin Pobyt służbowy - 13/06/2018
« dobre »

ogólnie ok, hotel z tradycją, 8 na 10 punktów ,obiektywna ocena.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie K., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Mateusz Rodziny - 12/06/2018
« Wszystko bardzo dobrze z niewielkim potknięciem. »

Bardzo udany pobyt. Przyjemny pokój, wygodne łóżka, pyszne śniadania. Przemiła obsługa i atmosfera. Jedynie kolacja przygotowywana w cieniu dużego eventu całkowicie nieudana. Dania wręcz wadliwie przygotowane.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Panie L., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Jedna osoba - 11/06/2018
« Sopot Grand Hotel w maju - relaks »

Przyjemnie, spokojnie, mila i serdeczna obsluga

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani J., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Tomasz Rodziny - 10/06/2018
« Pan »

Fantastycznie jak zwykle !

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie O., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Katarzyna Rodziny - 10/06/2018
« Przeciętny hotel »

Przytulny pokój. Obsluga i przyjaznosc hotelu ponizej oczekiwan. Podrozowalismy z dwoma wozkami (dwojka dzieci, 3 mies i 2 lata). Na okolo 16 wyjsc i wejsc z/do hotelu z wozkami w ciagu 2 dni tylko 1 raz (!!) obsluga otworzyla i przytrzymala nam drzwi. Poza tym silowalismy sie z drzwiami sami. Brak pomocy przy wniesieniu walizek do hotelu. Dopiero przed winda nas zapytano czy potrzebujemy pomocy. Niepotrzebnie przedluzany checkin na recepcji, pomimo checkinu wczesniejszego przez internet i akurat obydwu dzieci płaczących na rękach (przy braku kolejki). Poprosilismy o mozliwosc checkoutu o 13stej (zamiast o 12stej), z uwagi na to ze mąż sam zostal z dziecmi, a ja akurat wtedy robilam prezentacje na konferencji. Dwukrotnie nam odmówiono. Obiecano, ze ktos przyjdzie o 12stej i pomoze mężowi wyprowadzic wózki i walizki z pokoju. Nikt nie przyszedł, do 13.20 nie pojawiła sie nawet pani sprzatajaca. Na czym wobec polegał problem z naszym pozostaniem w pokoju godzine dłuzej? Czysta zlosliwosc czy brak przyjaznosci wobec rodzin z dziecmi? Prace budowlane w ogrodzie, utrudnione przejscie na plażę, szczególnie z dwojka małych dzieci w wózkach, szkoda że zabrakło takiej informacji w czasie rezerwacji. Wybralismy hotel 5ciogwiazdkowy, bo z dziecmi potrzebowalismy takiej obslugi, jak w hotelu 5ciogwiazdkowym. Nie otrzymalismy jej. To nie bylo zdecydowanie doswiadczenie pobytu w 5gwiazdkowych hotelu.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Deplano, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Sofitel Grand Sopot. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani oczekiwań. Proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Sofitel Hotels & Resorts, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu Gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Piotr Rodziny - 06/06/2018
« Bardzo dobre, z drobnymi uwagami. »

Wszystko nam się podobało poza jadalnią. W jadalni widać zmęczone czasem stoły, tanie plastikowe i niedoczyszczone, zniszczone podkładki pod talerze, brudną i poplamioną wykładzinę, nieodkurzone i pełne martwych much parapety pod oknami. Wiele zaniedbanych detali jakich nie powinno się spotykać w 5* hotelu tej renomy. Obsługa - WZOROWA.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie C., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregoey Millon Dyrektor Generalny

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Wojtek Rodziny - 05/06/2018
« Hotel z duszą, klimatyczny i niepowtarzalny »

Spędziliśmy w hotelu tydzień. Bardzo miło zostaliśmy przywitani i na dzień dobry dostaliśmy pokój o znacznie wyższym standardzie, niż został zarezerwowany- bez dopłaty. Uroczy personel- od pań pokojowych, pracowników recepcji, po obsługę restauracji. Wszyscy mili i uśmiechnięci- początkowo myślałem, że jesteśmy w ukrytej kamerze-)) ale to standard w tym hotelu. Mój synek nie chciał wracać do domu, żona pewnie też ale tak jawnie tego nie zakomunikowała= poznałem po minie. Bardzo dziękujemy!!!

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie D., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Magdalena Pary - 05/06/2018
« Udany pobyt »

Pobyt był bardzo przyjemny.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani K., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Michał Rodziny - 05/06/2018
« Prawie wszystko ok. »

Witam, na wstępie powiem, że bardzo lubię klimat tego hotelu. Bardzo wygodne łóżka, pyszne śniadania, przemiła i zawsze pomocna obsługa. Jedyne co mi tym razem przeszkadzało to podczas kąpieli raz leciała wrząca woda, a zaraz po tym lodowata. Remont przy hotelu, który był bardzo głośny od wczesnych godzin porannych. Byliśmy z córeczką 3 letnią i sala zabaw była słabo wyposażona (praktycznie nie było co tam robić). W porównaniu do innych hoteli bardzo słabo. Gdyby nie pogoda to dziecko nie miałoby zajęcia. Cała reszta na najwyższym poziomie. Bardzo podobała nam się gra na harfie. Pozdrawiam, Michał

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie S., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Rodziny - 05/06/2018

Niesamowite wrażenia. Pokój z widokiem na morze. Wspaniałe śniadania. Miła obsługa. Wszystko na najwyższym poziomie.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani R., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pobyt służbowy - 04/06/2018
« Przyjemny wypoczynek »

Doskonała lokalizacja, wysoki standard obsługi recepcji i pokoi. Małe zastrzeżenia do obsługi restauracji. Dobre jedzenie, profesjonalni barmani.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie C., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Miloon Dyrektor Generalny

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anna Rodziny - 03/06/2018
« Lekkie rozczarowanie »

Przyjeżdżamy do hotelu Grand od paru lat regularnie, niestety tym razem byłyśmy nieco rozczarowani brakiem przygotowania czesci z leżakami na plaży, musieliśmy płacić w hotelu obok za leżaki, na śniadaniu zupełny brak organizacji, brak personelu, nie otrzymanie swojego zamówienia .... kawę poszliśmy kupić e Starbucksie... ale i tak wrócimy bo zdajemy sobie sprawę ze to się nie powtórzy :)

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani R., Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Sofitel Grand Sopot. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Sofitel Hotels & Resorts, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Gregory Millon General Manager

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Maciej Znajomi - 01/06/2018
« Było ok »

Pokój ok, łazienka słaby prysznic, wyjścia z tarasu nad morze bram

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie H., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Generalny

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Lucy Rodziny - 30/05/2018

Niezwykle uprzejma i uczynna obsługa recepcji nie zrekompensowała nam niedogodności przy śniadaniu. Nieuprzątnięte stoliki po poprzednich gościach i oczekiwanie na kawę w jednym dniu 0,5 h, a w drugim 45 min pozostawiają niesmak na długo.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani A., Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Ze wszystkich możliwych sił staramy się, ażeby Państwa pobyt był w pełni udany w hotelu Sofitel Grand Sopot. Dziękuję serdecznie za opinię na temat śniadań,. Dzięki takim słowom dowiadujemy się, jak musimy się jeszcze dla Państwa poprawić. Obliguję się do sprawdzenia co było przyczyną Państwa niedogodności. Szczerze ubolweam nad tą sytuacją i najmocniej przepraszam. Obiecujemy, że jeśli zaufają nam Państwo ponownie, to dołożymy wszelkich starań, aby Państwa pobyt był w pełni udany. Z wyrazami szczunku, Adam Stempniewski Guest Relations & Concierge

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Sebastian Pary - 29/05/2018
« HOTEL GODNY POLECENIA, NA PEWNO WRÓCIMY NA KOLEJNY POBYT. »

Pobyt bardzo udany, lokalizacja super, jedzenie bardzo dobre, jedyny mały minusik do obsługi przy śniadaniu po prostu nie radziła sobie przy większej ilości gości, polecam.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani O., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Martyna Rodziny - 29/05/2018
« Bardzo niezadowolona »

Niestety, ale z przykrością stwierdzam, że dobre opinie o tym hotelu to już historia. Niczym nie są w stanie zadowolić gościa, a słowa przepraszam nie dało już się słuchać. Oczekiwanie na kawę ponad 40 minut, jedzenia z karty dań 24h brak - każą dzwonić na pyszne.pl, kolejka do restauracji na śniadanie gdzie połowa stolików wolna a Pani w eleganckim szaliczku - jak to powiedział jeden z Gości - tylko ładnie wygląda ale nic nie robi. Cena kompletnie nieadekwatna do jakości oferowanych usług.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Borys, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Sofitel Grand Sopot. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Sofitel Hotels & Resorts, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Piotr Rodziny - 21/05/2018
« Super. »

Bardzo dziękujemy, szczególnie podobało nam się mydełko- krokodyl dla dziecka i kaczka do kąpieli, a dla dorosłych szampan. Bardzo smaczne jedzenie.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Sosiński, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Grand Sopot. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Gregory Millon Dyrektor generalny

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 797.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 717.30 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej cenyJak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Inne nasze hotele w pobliżu

W 2,6 km Novotel Gdańsk Marina
Hotel Novotel Gdańsk Marina
Od
Od 487.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 438.30 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 3,3 km Hotel Mercure Gdańsk Posejdon
Hotel Mercure Gdańsk Posejdon
Od
Od 487.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 438.30 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 3,3 km ibis budget Gdansk Posejdon (Opening February 2019)
ibis budget Gdansk Posejdon (Opening February 2019)
Od
Od N/A --- Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od N/A --- Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 7,9 km Hotel Mercure Gdynia Centrum
Hotel Mercure Gdynia Centrum
Od
Od 368.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 331.20 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
SOPOT - wszystkie nasze hotele
Sprawdź ceny