Hotel Mercure Gdynia Centrum 3 gwiazdki

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5 Liczba opinii: 762
Hotel Mercure Gdynia Centrum
Zobacz na mapie
+ 18 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci
Gwarancja najniższej ceny Jak to działa?

Le Club AccorHotels

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Maksymalna liczba 6 ulubionych hoteli została osiągnięta. Musisz usunąć jeden z nich, aby dodać nowy.

Ten hotel ma status PLANET 21 złoto

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 15h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolone 50.00 PLN
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • GDANSK LECH WALESA
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
  • Pralnia
Rozrywka
  • Wewnętrzny, ogrzewany basen
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Obsługa hotelowa
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 13
  • Hotel kongresowy
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Gdynia Centrum

ul. Armii Krajowej 22
81372
gdynia
polska

Tel: +48586663040

Faks: (+48)58/6208651

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 15h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • ZKM GDYNIA :   S ARMII KRAJOWEJ

  • Samolotem

    GDANSK LECH WALESA W 24km / 14,91 mil - Płatne transport

  • Pociągiem

    GDYNIA GLOWNA W 1km / 0,62 mil

Pozycja GPS:54.517261, 18.543287

Nasze restauracje i bary

WINESTONE

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Lunch

10:00 - 18:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

18:00 - 23:30

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 13

  • Maks. rozmiar: 366 m²

  • Maks. pojemność: 500 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 190 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Hotel Mercure Gdynia Centrum

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena AccorHotels 4.4/5

Liczba opinii: 6 412

tripadvisor tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.0/5

Liczba opinii: 762

Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2019

Zadowolona

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

biuroeduewa Biznesowa - 12/07/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Nie mam uwag ogólnie jestem bardzo zadowolona z pobytu jedyna rzecz to mało komfortowe lusterko w łazience ... za wysoko umieszczone :) a tak poza tym to wszystko w największym porządku. Obsługa wręcz na 6.

Interesy z widokami

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Explorer01813579217 Biznesowa - 11/07/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Bardzo dobra lokalizacja blisko morza i Skweru Kościuszki. Po załatwieniu interesów "trzeba" wyjść nad wodę czy na deptak ! Pokoje zawsze czyste . Śniadanie - każdy znajdzie coś dla siebie .Jeszcze jakby był już pokrojony chleb ....

Ocena klientów 4.4/5

Wiola Pary - 08/07/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Było super ! Widok z 8 piętra na morze zabierał dech w piersiach, zarówno nocą jak i o poranku! Śniadania pyszne ! Jedyne zdziwienie było jak załączył się alarm pożarowy , który wydawał tylko dźwięk ostrzegawczy - a nie było wyraźnego komunikatu głosowego ( oczywiście zapewne nie było na to wpływu) . Jak najbardziej polecam !

Dzień dobry, Dziękuję za wypełnienie poniższej ankiety. Jest ona dla naszego zespołu niezwykle istotna. Dzięki niej będziemy mogli świadomiej podejmować kroki w kierunku poprawy jakości usług i obsługi w Mercure Gdynia Centrum. Każda, choćby najmniejsza uwaga, zostanie przekazana Kierownictwu hotelu do stosownej analizy. Życzę udanego dnia, Patryk Adrych Kierownik ds. Satysfakcji Gości

Średnio.

Ocena klientów 4.4/5

Krzysztof Pary - 07/07/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Hotel w dobrym miejscu. Niestety pomimo potwierdzenia rezerwacji pokoju z wanną dostliśmy bez. Po interwencji dostaliśmy z wanną ale niestety z łazienki rozchodził się nieprzyjemny zapach. W nocy po 2 obudził na bardzo głośny alarm p.poz . Ewakuowaliśmy się na zewnątrz. Po zapewnieniu że już wszystko w porządku wróciliśmy do pokoju, po czym znowu ze dwa razy uruchomił się alarm. Ok 3,30 informacja że wszystko ok . Cała noc i dzień po niej to niestety koszmar. Przy wymeldowaniu ani słowa przepraszam za zaistniałą sytuację i niedogodnościach , nie wspomnę o zadośćuczynieniu za stres i nieprzespaną noc. W restauracji wieczorami doczekać się obsługi to też niestety wielki minus , pomimo wręcz biegającej obsługi. Wypadałoby zatrudnić więcej pracowników przy takim obłożeniu hotelu. Śniadania bardzo dobre. Wyposarzenie pokoju wystarczające .Obsługa w recepcji też starała się rozwiązać wszelkie problemy.

Szanowny Panie Krzysztofie, Dziękuję za wypełnienie poniższej ankiety. Pragnę na wstępie przeprosić Pana za wszelkie niedogodności napotkane podczas pobytu w naszym hotelu. Zagrożenie pożarowe miało poważne znamiona, stąd pierwsza z ewakuacji była wskazana przez służby pożarowe. Bezpieczeństwo gości jest dla nas kwestią priorytetową, stąd proszę wybaczyć, że ta noc odbiła się tak mocno na Pana pobycie. Niemniej pragnę gościć Pana wraz z całym zespołem ponownie w naszym hotelu. Będzie nam bardzo miło, jeżeli zechce Pan to uczynić. Ze swojej strony służę pomocą i doradztwem, a także opieką nad pobytem. Z wyrazami szacunku, Patryk Adrych Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Sympatyczna okolica , gorzej z Hotelem

Ocena klientów 4.4/5

Marek Pobyt służbowy - 06/07/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Niestety , zanizono Standard opłaconego przezemnie pokoju , nie informując mnie o tam. Obsługa Hotelu wyraziła cheć kontaktu, niestety do dzis chęci pozostają bez odzewu. Sytuacja jest tym bardziej dziwna że rezerwacja została opłacona już na miesiąc wcześniej.

Szanowny Panie Marku, Dziękuję za wypełnienie poniższej ankiety. Jest mi niezwykle przykro, że spotkały Pana poniższe niedogodności. Proszę przyjąć moje najszczersze przeprosiny. Zbadam niezwłocznie co było powodem obniżenia standardu Pana pokoju. W przyszłości pragnę osobiście zaopiekować się Pana pobytem. Jeżeli zechce Pan odwiedzić nas w przysłości, zachęcam do kontaktu. W związku z Pana lojalnością i niewybaczalnym błędem z naszej strony, postaram się odnaleźć najdogodniejsze warunki dla Pana pobytu. Życzę udanego dnia, Patryk Adrych Kierownik ds. Satysfakcji Gości

Super.

Ocena klientów 4.4/5

Mariusz Pobyt służbowy - 05/07/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Super lokalizacja i widok z pokoju.

Dzień dobry, Dziękuję za wypełnienie poniższej ankiety. Jest ona dla naszego zespołu niezwykle istotna. Dzięki niej będziemy mogli świadomiej podejmować kroki w kierunku poprawy jakości usług i obsługi w Mercure Gdynia Centrum. Każda, choćby najmniejsza uwaga, zostanie przekazana Kierownictwu hotelu do stosownej analizy. Życzę udanego dnia, Patryk Adrych Kierownik ds. Satysfakcji Gości

Kompromitacja!

Ocena klientów 4.4/5

Krzysztof Pary - 05/07/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Osiągnąłem srebrny poziom w programie lojalnościowym Accor.Wykupiłem-jak zawsze z pełnym zaufaniem-pobyt w Mercure Gdynia w formie bezzwrotnej!Zameldowaliśmy się on-line.Po otrzymaniu kart wjechaliśmy windą,w której na całej ścianie widniała deklaracja Accor,że ten hotel jest w 100% wolny od dymu! Weszliśmy do pokoju,w którym pomimo uchylonych okien cuchnęło smrodem papierosów!Złożyłem reklamację i...usłyszałem od Pani Agaty,że nie może mi przydzielić innego pokoju w tym standardzie,gdyż są przeznaczone dla klientów,którzy przyjadą później?!Ponadto poinformowała mnie,że faktycznie może tam trochę brzydko pachnieć,gdyż poprzedni goście palili,ale zapłacili karę i pokój był ozonowany!Świadomie był przydzielony śmierdzący pokój! Opuściliśmy pokój i oddaliśmy karty,oczekując na zmianę pokoju. Czas płynął,a my zamierzaliśmy obchodzić imieniny Mojej Partnerki w restauracji hotelowej(zrobiłem preautoryzację na niemałą kwotę).Pojawiła się pani z innego działu,która poprosiła o pozostawienie bagażu i rozgoszczenie się w restauracji,gdzie zaproponowała „tytułem wstępnych przeprosin-butelkę wina do posiłku”. Ofertę przyjąłem wybierając polskiego rieslinga,co zostało potwierdzone przez tę panią.Zjawiła się kelnerka,która po przyjęciu zamówienia na potrawy,przyniosła do wyboru 2 butelki innego rieslinga informując,że wybrany przeze mnie trunek jest zbyt drogi?!Zrezygnowałem z oferowanych innych win. Do posiłku jednak,jak sądzę po interwencji opiekunki,otrzymaliśmy wybrany przeze mnie trunek. Po nieuroczystym posiłku otrzymaliśmy na jedną noc pokój z drugiej strony budynku z zapewnieniem,że na pozostałe dni przygotowany zostanie pokój spełniający nasze oczekiwania!Wywiesiłem zawieszkę z prośbą o to,aby nie sprzątać pokoju. Mimo to ok.8.30 pani Natalia zapukała,pytając czy nie sprzątać dzisiaj czy „ogólno”?!!!!!Po śniadaniu zgłosiłem się do recepcji z pytaniem,o której będzie gotowy pokój docelowy? Tym razem niezwykle sympatyczna Pani Joanna wyraziła ogromne zdziwienie,gdyż nie widniała w komputerze żadna informacja na ten temat.Nie pozwoliła mi nawet wyrazić dezaprobaty,gdyż stwierdziła,że na pewno wszystkim się zajmie! Po 2 godzinach zadzwoniła do mnie informując,że pokój czeka.W tymże zastaliśmy czystość i pachnącą atmosferę oraz proszony dzień wcześniej wazon na kwiaty.Na stole leżała kartka z przeprosinami od kierownika d/s satysfakcji gości Pana Patryka Adrycha,a jak rozumiem tytułem rekompensaty leżał 20 % kupon rabatowy na masaż?! Krótko mówiąc:„wydaj jeszcze pieniądze,a ja kierownik pozostanę z uśmiechem na twarzy”. Ponadto przy wejściu do hotelu widniał napis o zniżce 30% na masaże!!!!Oczywiście mimo znanej jakości restauracji Accor,nie spędziliśmy tam już żadnego wieczoru. Ostatniego dnia napisałem do Pana Adrycha,że tytułem rekompensaty-za mało eleganckie potraktowanie na wstępie pobytu-oczekuję zwrotu pieniędzy za pierwszą noc pobytu bez śniadania(ono było bez zarzutu,podobnie jak personel restauracji śniadaniowej). UWAGA! Do dzisiaj nie znalazł czasu na skreślenie kilku słów! Przed wyjazdem sympatyczna Pani Dorota przeprosiła nas za wszystkie niedogodności i nie pobrała opłaty za parking. Zwrotu za wspomnianą nie może dokonać,gdyż był to pobyt przedpłacony. W takim razie zaproponowałem,aby przy kolejnym pobycie,jedna noc była wolna od opłat,ale tego nie mogła zagwarantować. Szkoda,gdyż jestem przekonany,że moja propozycja była niezwykle korzystna dla hotelu.Jestem pewny,że satysfakcję osiągnę na innej drodze,choć będzie mi trudno z uwagi na to,że sieć Accor traktuję jako sieć wręcz przyjacielską! Oczywiście nie zamierzam rezygnować z pobytu w Mercure Gdynia,licząc na to,że wspomniane osoby Pani Agata i Pan Patryk odbędą przynajmniej ponowne szkolenie np w Ibis Budget lub Formule 1. Na pochwałę zasługuje personel restauracji śniadaniowej oraz kelnerka Asia w Novo. Jeżeli uznają Państwo moje racje,to liczę,że przyłożycie się do lepszej obsługi tak,aby goście wracali do tego hotelu,w tak pięknym mieście!

Szanowny Panie Krzysztofie, Na wstępie chciabym podziękować Panu za spisanie tejże opinii. Jej drobiazgowość i obrazowość niewątpliwie przyczyni się do zaprowadzenia stosownych zmian w pracy zespołu i mojej osobistej. Pragnę przeprosić Pana za wszelkie napotkane w naszym hotelu niedogodności. Sprawa pokoju była dla mnie bardziej niż istotna, gdyż już wcześniej zaleciłem przygotowanie konkretnego typu pokoju z widokiem i wanną, tak jak prosił Pan wcześniej. Otrzymawszy informację, że istnieje szansa podnieść standard pokoju, kazałem uczynić to niezwłocznie z zaznaczeniem, jakie dodatkowe prośby należy w nim umieścić. Po otrzymaniu od recepcji informacji, że zszedł Pan na dół i przekzał, iż pokój jest "przepalony" dymem papierosowym, natychmiast zaleciłem interwencję kierownikowi zmiany, Pani Paulinie. Jako, że w czasie Pana pobytu byłem nieobecny, starałem się chociaż telefonicznie panować nad obrotem spraw. Niezwykle przykro mi jest, że nie przyniosło to oczekiwanego rezultatu, a wręcz pogłębiło nieprzyjemne doświadczenia. Zniżka na masaż oraz dodatkowe naczynia szklane, których pragnął Pan w pokoju zostały doniesione przez Panią Joasię z recepcji, która kontaktowała się ze mną od początku tej przykrej sytuacji. Proszę wybaczyć, iż umieściła ona niestosowną zniżkę na biurku, lecz czyniła to w dobrej wierze. Smuci mnie stwierdzenie jakobym na złość pozostawił Panu kwitek i oczekiwał z uśmiechem na reakcję. Jeżeli chodzi o kwestię komunikowania się z Panem, proszę najserdeczniej wybaczyć, ale nie otrzymałem od Pana żadnej wiadomości. Odpowiedzi pomimo nieobecności w hotelu udzieliłbym natychmiast, jak czynię to teraz. Pragnę zatem spotkać się z Panem podczas kolejnych odwiedzin, by dać Panu wyraz moich najszczerszych chęci i starań, które umknąć mogły podczas niefortunnego splotu wydarzeń w ostatnich dniach. Będę zaszczycony jeżeli uda nam się porozmawiać i dobrać najlepsze warunki dla Państwa pobytu. Dziękuję raz jeszcze w imieniu zespołu za Pana opinię i życzę udanego weekendu. Z wyrazami szacunku, Patryk Adrych Kierownik ds. Satysfakcji Gości.

Cudowny pobyt we dwoje!

Ocena klientów 4.4/5

Alicja Pary - 05/07/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Wspaniały hotel z przepięknym widokiem na morze! Czysto i schludnie. Przemiła obsługa - szczególne podziękowania dla Pana Patryka, który sprawił, że nasz pobyt był wyjątkowy! Śniadania pyszne i urozmaicone. Polecamy! Alicja i Marcin

Szanowna Pani Alicjo, Warszawianko kochana i wybranku serca Jej Marcinie, Dziękuję za wypełnienie poniższej ankiety. Jest ona dla naszego zespołu niezwykle istotna. Dzięki niej będziemy mogli świadomiej podejmować kroki w kierunku poprawy jakości usług i obsługi w Mercure Gdynia Centrum. Każda, choćby najmniejsza uwaga, zostanie przekazana Kierownictwu hotelu do stosownej analizy. Życzę udanego dnia, Patryk Adrych Kierownik ds. Satysfakcji Gości

Pobyt rodzinny

Ocena klientów 4.4/5

Paweł Rodziny - 05/07/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Personel jak zwykle przyjazny i uważny na potrzeby klienta. Dobra hotelowa restauracja Winestone z fajnym wyborem win.

Drogi Panie Pawle, Dziękuję za wypełnienie poniższej ankiety. Jest ona dla naszego zespołu niezwykle istotna. Dzięki niej będziemy mogli świadomiej podejmować kroki w kierunku poprawy jakości usług i obsługi w Mercure Gdynia Centrum. Każda, choćby najmniejsza uwaga, zostanie przekazana Kierownictwu hotelu do stosownej analizy. Dziękuję za miłe słowa, które niezywkle umilą dzień naszej obsłudze. Życzę udanego dnia, Patryk Adrych Kierownik ds. Satysfakcji Gości

Komfort

Ocena klientów 4.4/5

Arek Pary - 05/07/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Wygoda, komfort, relax

Dzień dobry, Dziękuję za wypełnienie poniższej ankiety. Jest ona dla naszego zespołu niezwykle istotna. Dzięki niej będziemy mogli świadomiej podejmować kroki w kierunku poprawy jakości usług i obsługi w Mercure Gdynia Centrum. Każda, choćby najmniejsza uwaga, zostanie przekazana Kierownictwu hotelu do stosownej analizy. Życzę udanego dnia, Patryk Adrych Kierownik ds. Satysfakcji Gości

Wszysko ok polecam wszystkim.

Ocena klientów 4.4/5

Daniel Pary - 04/07/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Pobyt super wszystko przygotowane jak należy.

Dzień dobry, Dziękuję za wypełnienie poniższej ankiety. Jest ona dla naszego zespołu niezwykle istotna. Dzięki niej będziemy mogli świadomiej podejmować kroki w kierunku poprawy jakości usług i obsługi w Mercure Gdynia Centrum. Każda, choćby najmniejsza uwaga, zostanie przekazana Kierownictwu hotelu do stosownej analizy. Życzę udanego dnia, Patryk Adrych Kierownik ds. Satysfakcji Gości

Przyzwoity hotel za rozsądna ceneę

Ocena klientów 4.4/5

Łukasz Rodziny - 03/07/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Miła obsługa, czysto, duży wybór win, świetne położenie, super widok z 10 piętra Zimna woda w basenie, chaos i brak informacji podczas nocnego alarmu p poż. ogródek zamykany za wcześnie

Dzień dobry, Dziękuję za wypełnienie poniższej ankiety. Jest ona dla naszego zespołu niezwykle istotna. Dzięki niej będziemy mogli świadomiej podejmować kroki w kierunku poprawy jakości usług i obsługi w Mercure Gdynia Centrum. Każda, choćby najmniejsza uwaga, zostanie przekazana Kierownictwu hotelu do stosownej analizy. Życzę udanego dnia, Patryk Adrych Kierownik ds. Satysfakcji Gości

wekehend

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Roam52618582973 Rodzina - 03/07/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

hotel położony w bardzo dobrej lokalizacji odwiedzamy go już kolejny raz.wszedzie mamy blisko bardzo miła obsługa troszkę stare wyposażrnie pokoi i łazienek.śniadania bardzo smaczne.napewno wybierzemy sie tam jeszcze raz.

Super położony hotel.

Ocena klientów 4.4/5

Kamil Rodziny - 02/07/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Super położony hotel na wyjazd z dzieckiem super. Wspaniała obsługa. Hotel czysty, zadbany. Bardzo fajna atmosfera. Osobiście nie mam się do czego doczepić. Jestesmy bardzo zadowolenie i na pewno do tego hotelu jeszcze wrócimy.

Dzień dobry, Dziękuję za wypełnienie poniższej ankiety. Jest ona dla naszego zespołu niezwykle istotna. Dzięki niej będziemy mogli świadomiej podejmować kroki w kierunku poprawy jakości usług i obsługi w Mercure Gdynia Centrum. Każda, choćby najmniejsza uwaga, zostanie przekazana Kierownictwu hotelu do stosownej analizy. Życzę udanego dnia, Patryk Adrych Kierownik ds. Satysfakcji Gości

Perfekcyjnie

Ocena klientów 4.4/5

Nikola Pary - 02/07/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Cudownie spędzony czas. Hotel blisko morza i najważniejszych atrakcji. Pokój czysty i ładnie zrobiony. Śniadanie smaczne i duży wybór. Ogromny plus za basen i SPA( masaż balijski- niebo!). Obsługa hotelu na najwyższym poziomie, zawsze chętni do pomocy i z uśmiechem na twarzach o każdej porze dnia i nocy! :)

Dzień dobry, Dziękuję za wypełnienie poniższej ankiety. Jest ona dla naszego zespołu niezwykle istotna. Dzięki niej będziemy mogli świadomiej podejmować kroki w kierunku poprawy jakości usług i obsługi w Mercure Gdynia Centrum. Życzę udanego dnia, Patryk Adrych Kierownik ds. Satysfakcji Gości

WYPOCZYNEK

Ocena klientów 4.4/5

Jacek Pary - 02/07/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Podczas pobytu o godz. ok. 3 włączył się alarm przeciwpożarowy. SZOK. Nocka zarwana a piękny dzień czekał..

Dzień dobry Panie Jacku, Dziękuję za wypełnienie poniższej ankiety. Cieszy nas wysoka ocena. Cały zespół niewątpliwie to doceni. Jeżeli chodzi o alarm - pragnę przeprosić za niedogodności, jednakże niebezpieczeństwo, które mogło nastąpić wymagało stosownych działań. Życzę udanego dnia, Patryk Adrych Kierownik ds. Satysfakcji Gości

bardzo pozytywnie

Ocena klientów 4.4/5

Anonimowo Rodziny - 01/07/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

oceniamy bardzo pozytywnie.-pokój, obsługa,śniadania bez zastrzeżeń

Dzień dobry, Dziękuję za wypełnienie poniższej ankiety. Jest ona dla naszego zespołu niezwykle istotna. Dzięki niej będziemy mogli świadomiej podejmować kroki w kierunku poprawy jakości usług i obsługi w Mercure Gdynia Centrum. Każda, choćby najmniejsza uwaga, zostanie przekazana Kierownictwu hotelu do stosownej analizy. Życzę udanego dnia, Patryk Adrych Kierownik ds. Satysfakcji Gości

Hotel w centrum z widokiem na morze

Ocena klientów 4.4/5

Elżbieta Pary - 01/07/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Hotel znakomicie położony bo w centrum. Ma to jednak swoje minusy: hałas do późna nocy z pobliskich dyskotek nie pozwala otworzyć okien a i przy zamkniętych sporo słychać. Ogólnie jednak wszystko w najlepszym porządku: czysto, ładne wnętrza i miła atmosfera. Personel kompetentny, profesjonalny i życzliwy dla gości. Śniadania dobre, różnorodność dań. Jesteśmy zadowoleni z pobytu i zamierzamy tam wrócić.

Dzień dobry, Dziękuję za wypełnienie poniższej ankiety. Jest ona dla naszego zespołu niezwykle istotna. Dzięki niej będziemy mogli świadomiej podejmować kroki w kierunku poprawy jakości usług i obsługi w Mercure Gdynia Centrum. Każda, choćby najmniejsza uwaga, zostanie przekazana Kierownictwu hotelu do stosownej analizy. Życzę udanego dnia, Patryk Adrych Kierownik ds. Satysfakcji Gości

Dobre

Ocena klientów 4.4/5

Aldona Rodziny - 30/06/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Miły hotel i obsługa

Ocena klientów 4.4/5

Anonimowo Pary - 30/06/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Duży atut to z pewnością lokalizacja hotelu. Przydałby się jednak remont pokoju, czas pomalować brudne ściany i wyremontować łazienkę. Śniadania urozmaicone i dobre. Dobrze, że w hotelu jest miejsce na przechowanie rowerów. Szkoda, że przy internetowej rezerwacji nie informuje się o płatnym parkingu 40 zł za dobę , to niezbyt uczciwe.

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

gdynia - wszystkie nasze hotele