Hotel – Mercure Jelenia Gora
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Jelenia Gora

nasze hotele z grupy accor
3.5/5 292 ocen
Wszystkie hotele w Jelenia góra
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu znajduje się bar Bar
  • Na terenie hotelu znajduje się parking Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach znajduje się klimatyzacja Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 161.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 144.90 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00
Wymeldowanie do: 12h00
Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne

  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Dostęp do WiFi
  • Parking
    • Zewnętrzny parking hotelowy (Płatne usługi)
    • Zewnętrzny parking publiczny
    • Miejsce parkingowe dla autokarów (Płatne usługi)
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Zwierzęta mile widziane 25  PLN
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • Ręczna regulacja temperatury
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
    • Niemiecki
    • Angielski
    • Francuski
  • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00
  • Pralnia
    • Pranie chemiczne (Płatne usługi)
    • Maszyna do czyszczenia obuwia
  • Butiki/zakupy
    • Kantor wymiany walut
    • Sklep z upominkami / kiosk
  • Portier
  • Concierge

Rozrywka

  • Wewnętrzny, ogrzewany basen
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • Tenis  (W okolicy)
    • Ziemne korty tenisowe (W okolicy)
    • Kryty kort tenisowy (W okolicy)
  • Inne zajęcia sportowe
    • Możliwość wypożyczenia rowerów (Płatne usługi)
    • Obiekty do gry w koszykówkę (W okolicy)
    • Ścieżka do biegania (W okolicy)
    • Table tennis
    • Boisko do siatkówki (W okolicy)
  • Stojaki do nart

Gastronomia

  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 06:00-24:00
    • Godziny otwarcia: weekend 06:00-24:00

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 11
  • Możliwość kopiowania / wydruku
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

Wybieraj spośród wielu możliwości: pokój typu Standard lub Superior.

  • Liczba pokoi: 188
  • Liczba pokoi dla niepalących: 188
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 2
  • Liczba pokoi łączonych: 28
  • Łóżeczko dziecinne na życzenie
    • 220/240 V AC
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Dostęp do Internetu w pokoju
    • Telewizor z możliwością sprawdzania info
    • Telewizor
    • Radio w pokoju
    • Otwierane okna
    • Telewizja internetowa
    • Biurko w każdym pokoju
    • Kanały dostępne za opłatą
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Łóżeczko dziecinne na życzenie
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Minibar
    • Prysznic
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Wizjer
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzik
    • Budzenie telefoniczne
    • Alert o otrzymaniu wiadomości
    • Automatyczne budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

4.2/5 Ocena AccorHotels W oparciu o opinie: 1 848

Opinie gości dotyczące hotelu Mercure Jelenia Gora

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
3.5/5 Ocena TripAdvisor W oparciu o opinie: 292
Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Marcin Pary - 16/04/2018
« Bardzo przyjemny weekendowy pobyt »

Chciałbym bardzo podkreślić niezwykłą serdeczność, pomoc oraz stosunek do gości obsługi hotelu. Jestem pod wrażeniem życzliwości i sympatii od recepcji, powitalnego wina, obsługi baru i śniadań, troski na każdym etapie pobytu. Pomimo, że sam hotel wymaga pilnie remontu i odświeżenia (brak klimatyzacji! - budynek funduje wyprawę w odległe lata dziewięćdziesiąte :-) ) i bardzo ciasnych pokoi, pobyt ze względu na obsługę będę wspominał niezmiernie miło.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Dziękujemy za Pana komentarze dotyczące pobytu w Hotel Mercure Jelenia Gora. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Krzysztof Kruk koordynator ds sprzedaży

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Mariusz Pobyt służbowy - 16/04/2018
« Ładny pokój i dobre śniadanie »

Jestem zadowolony i planuję jeszcze raz wrócić

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Dziękujemy za wybór naszego hotelu oraz wysoką ocenę jakości naszych usług. Niezmiernie nam miło, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pana oczekiwania Zapraszamy ponownie do Jeleniej Góry Z poważaniem, Krzysztof Kruk koordynator ds sprzedaży

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Sebastian Pobyt służbowy - 16/04/2018
« pewne miejsce. »

Gwarantowana jakość..

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Dziękujemy za wybór naszego hotelu oraz wysoką ocenę jakości naszych usług. Niezmiernie nam miło, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pana oczekiwania Zapraszamy ponownie do Jeleniej Góry Z poważaniem, Krzysztof Kruk koordynator ds sprzedaży

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Edward Rodziny - 10/04/2018
« Jestem zadowolony jak za każdym pobytem w Hotelu Jelenia Góra Mercure »

Jak zwykle obsługa na najwyższym poziomie ,atmosfera prawie rodzinna ,co z uwagi na Święta ma szczególną zaletę.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Dziękujemy za wybór naszego hotelu oraz wysoką ocenę jakości naszych usług. Niezmiernie nam miło, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pana oczekiwania Zapraszamy ponownie do Jeleniej Góry Z poważaniem, Krzysztof Kruk koordynator ds sprzedaży

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Biznesowa - 10/04/2018
« Jednodniowy pobyt »

Bardzo dobry stosunek jakości do ceny. Dobra lokalizacja. Przyjazne, nowoczesne lobby. Łazienki wymagają uwagi przy następnej renowacji. Jedno z lepszych miejsc na krótki pobyt w Jeleniej Górze. Miła niespodzianka na recepcji w postaci świeżo pieczonych ciasteczek.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Witold Jedna osoba - 06/04/2018
« Nocowałem u Państwa nie pierwszy raz i jestem bardzo zadowolony. »

Obsługa miła,sympatyczna,życzliwa.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Dziękujemy za wybór naszego hotelu oraz wysoką ocenę jakości naszych usług. Niezmiernie nam miło, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pana oczekiwania Zapraszamy ponownie do Jeleniej Góry Z poważaniem, Krzysztof Kruk koordynator ds sprzedaży

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anna Pobyt służbowy - 06/04/2018
« Bardzo zadowolona »

Pokój czysty. Dobrej jakości ręczniki. Smaczne śniadania. Przede wszystkim jednak bardzo miła obsługa :)

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Radek Rodziny - 03/04/2018
« Bardzo miła obsługa. Zawsze profesjonalnie. »

Jestesmy zadowoleni z pobytu. Śniadanie super, dla każdego coś dobrego. Miła i profesjonalna obsługa.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
M. Rodziny - 30/03/2018
« Hotel do którego warto wrócić »

Wrażenia pozytywne, hotel położony kilka minut spacerem od centrum miasta. Bardzo ładne lobby i restauracja. Śniadanie bardzo smaczne, basen i cała strefa relaksu na poziomie. Do poprawy jakość odbioru telewizji. Szczerze polecam.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Damian Rodziny - 28/03/2018
« Fajny pobyt »

Śniadania, czystość, hol hotelu extra. Uprzejmość Pani na recepcji do poprawy. Woda w basenie - gdyby było choć 1 stopień chłodniejsze, była by zimną. Na ta chwilę Ok, lecz za zimną dla dzieci. Moja córka nie chciała iść na basen właśnie że względu na temp wody.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Irena Rodziny - 21/03/2018
« Nie polecę hotelu znajomym i nie skorzystam chyba kolejny raz. »

Dwie noce nieprzespane,balanga z piciem alkoholu na korytarzu.Zgłoszenie w recepcji też nie skutkowało.Podarte, obszarpane szlafroki. Zimne pomieszczenie z basenem gdzie dzieci marzły w brodziku a i dorosłym było zimno ,chyba w ogóle nie było tam ogrzewania o czym nie poinformowano mnie jak pytałam telefonicznie.Przeproszono nas w dniu wyjazdu ale wrażenia to nie polepszyło.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani, Dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Hotel Mercure Jelenia Gora. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani / oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Mercure, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Krzysztof Kruk koordynator ds sprzedazy

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
K Znajomi - 20/03/2018
« Bardzo miły pobyt »

Przyjazna obsługa, doskonała kuchnia.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Dziękujemy za wybór naszego hotelu oraz wysoką ocenę jakości naszych usług. Niezmiernie nam miło, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pana oczekiwania Zapraszamy ponownie do Jeleniej Góry Z poważaniem, Krzysztof Kruk koordynator ds sprzedaży

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Christophe Pobyt służbowy - 20/03/2018
« Dobry hotel z drobnymi uwagami »

Cicho, wygodnie, basen i sauna w cenie, recepcjka, lobby, bar i strefa śniadaniowa po modernizacji. Niestety pokoje nie trzymają standardu Mercure - wymagają odświeżenia ścian, pryszniców, plątanina zakurzonych kabli za lodówką i TV , niesprawne kable antenowe, czajnik do wymiany lub gruntownego odkamienienia, meble podniszczone. Bardzo dobre śniadania, obsługa miła i uprzejma.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Dziękujemy za Pana komentarze dotyczące pobytu w Hotel Mercure Jelenia Gora. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Krzysztof Kruk koordynator ds sprzedaży

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Ela Pobyt służbowy - 13/03/2018
« Pobyt niezwykle udany ze wzgledu na dobre traktowanie gosci z psami i lokalizacje w poblizu duzego parku. »

Hotel bardzo przyjazny, wnętrza czyste i zadbane. Czuliśmy się naprawdę luksusowo:)

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani, Dziękujemy za Pani komentarz dotyczący pobytu w Hotel Mercure Jelenia Gora. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Krzysztof Kruk koordynator ds sprzedaży

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Zadowolona Rodziny - 13/03/2018
« Jakość za rozsądną cenę. »

Wszystko na poziomie, pokój czysty, jedynie leżak na balkonie mocno zakurzony, ale to jeszcze zima:-) Bardzo krzykliwa starsza Pani w restauracji wprowadzała niemiłą atmosferę przesadzając gości na śniadanku. Poza tym kulturalnie i miło.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
J. Pary - 11/03/2018
« Do poprawek. »

Za ścianą apartamentu (czyli pokoju z zalozenia o najwyzszym standardzie) bardzo hałasujace windy. Pokoje do odświeżenia. Staroswieckie klucze do drzwi z brelokiem dlugosci ok 7cm.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Karolina Pary - 11/03/2018
« Miła obsługa ale hotel bardzo stary »

Recepcja jest juz odnowiona, winda rowniez. Ale juz korytarze i pokoje to wczesny Gierek..

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Rodziny - 05/03/2018
« Pozytywne »

Pokoje gościnne dobrze wyposażone bez zastrzeżeń. Ogólne wrażenie pozytywne. Jedyny minus to w pokoju, który był dla niepalących, lekko czuć było dym papierosowy niestety.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Agata Rodziny - 05/03/2018
« Hotel niedostosowany do marki Mercure. »

Pokoje bardzo małe, nie wyciszone, nie spełniają standardów hotelu Mercure. Recepcja nie reaguje na składane prośby. Jedyne co mogę zareklamować pozytywnie to basen.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani, Dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Hotel Mercure Jelenia Gora. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Mercure, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości ( zakończyliśmy modernizację lobby, restauracji i recepcji oraz planujemy modernizację pokoi) Mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Krzysztof Kruk koordynator ds sprzedaży

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Rodziny - 05/03/2018
« IDEALNIE »

Bardzo dobre wrażenia. Mimo niższych cen niż w Karpaczu standard porównywalny z przewagą dla jeleniej Góry.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Dziękujemy za wybór naszego hotelu oraz wysoką ocenę jakości naszych usług. Niezmiernie nam miło, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pana oczekiwania Zapraszamy ponownie do Jeleniej Góry Z poważaniem, Krzysztof Kruk koordynator ds sprzedaży

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 161.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 144.90 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej cenyJak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Inne nasze hotele w pobliżu

W 14 km Hotel Mercure Karpacz Skalny
Hotel Mercure Karpacz Skalny
Od
Od 216.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 194.40 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
JELENIA GÓRA - wszystkie nasze hotele
Sprawdź ceny