Hotel Novotel Krakow City West 4 gwiazdki

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5 Liczba opinii: 1 535
Novotel Krakow City West
Zobacz na mapie
+ 25 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci
Gwarancja najniższej ceny Jak to działa?

Le Club AccorHotels

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

O hotelu

  • Parking zewnętrzny

  • Rowery dostępne na życzenie gości

  • Hotel znajduje się w niewielkiej odległości od centrum miasta.

  • Bezpłatny, szybki Internet bezprzewodowy

  • Studio masażu "Happy Body"

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolone
  • Zewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
  • Pralnia
  • Bankomat (W okolicy)
Rozrywka
  • Basen
  • Centrum fitness
  • Masaż
  • Zewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Inne zajęcia sportowe
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 5
  • Kącik internetowy z komputerem Mac
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Novotel Krakow City West

Al. Armii Krajowej 11
30-150
kraków
polska

Tel: +48126226400

Faks: (+48)12/6226405

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • PRZYBYSZEWSKIEGO :   208 and 501 Przybyszewskiego

  • Samolotem

    KRAKOW-AIRPORT W 13km / 8,08 mil

  • Pociągiem

    KRAKOW GLOWNY W 5km / 3,11 mil

Pozycja GPS:50.070207, 19.89738

Nasze hotele

Pokoje w hotelach Novotel są przestrzenne, charakteryzują się nowoczesnym wystrojem i przystosowalnością, przez co stanowią doskonałe miejsce do zamieszkania, spełniające wszelkie potrzeby gości. Hotel oferuje gościom wybór 25 kanałów telewizji naziemnej, w tym 2 kanały angielskie, 2 francuskie, 1 niemiecki, 1 włoski oraz 1 rosyjski.

Pokój Superior

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 30
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Produkty łazienkowe

Pokój Superior Novation z dwoma pojedynczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 30
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Produkty łazienkowe

Pokój SMOCZY: Poznaj smoka Novotello

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 30
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Produkty łazienkowe

Pokój Executive z dwoma osobnymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 30

Pokój executive z jednym dużym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 30
  • Produkty łazienkowe

Standardowy Twin

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 30
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Produkty łazienkowe

Apartament

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 60
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Produkty łazienkowe

Apartament Superior z dużym łóżkiem, sofą o aneksem kuchennym

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 60
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Produkty łazienkowe

Nasze restauracje i bary

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Odkryj pełnię smaków w naszej resturacji Novo2 . Zasmakuj znakomitych dań kuchni polskiej i międzynarodowej. Godziny otwarcia : 12:00-23:00

Lunch

11:00 - 18:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

18:00 - 23:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pieścić swoje podniebienie z filiżanką aromatycznej kawy lub orzeźwiającym koktajlu w barze.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 5

  • Maks. rozmiar: 268 m²

  • Maks. pojemność: 350 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 150 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Novotel Krakow City West

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena AccorHotels 4.5/5

Liczba opinii: 5 190

tripadvisor tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.0/5

Liczba opinii: 1 535

Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2019

Novotel Kraków City West - rewelacja

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Yanek69 Rodzina - 12/08/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Mieliśmy okazje wypoczywać w apartamencie (420) - pokoje rewelacyjne, polecam. Wyposażenie pokoju, jakość wykonania na jak najwyższym poziomie. Śniadania dla każdego coś pysznego. Obsługa jak zawsze miła i uśmiechnięta. Polecam wszystkim.

Ocena pobytu

Ocena klientów 4.5/5

Aleksandra Rodziny - 09/08/2019 Opinia w AccorHotels

Jesteśmy bardzo zadowoleni z Państwa obsługi. Obsługa profesjonalna i zawsze uśmiechnięta. Wszystkim polecam Państwa Hotel.

Szanowna Pani Aleksandro, Bardzo dziękujemy za tak przemiłą opinię. Jestesmy szczęśliwi, że pobyt był udany. ZApraszamy ponownie :) Pozdrawiam, Monika Urban Guest Experience Specialist

MIŁA ATMOSFERA STWORZONA PRZEZ PRACOWNIKÓW

Ocena klientów 4.5/5

Leszek Rodziny - 09/08/2019 Opinia w AccorHotels

cZYSTO, MIŁO, SCHLUDNIE, SUPER OBSŁUGA.

Szanowni Państwo Moniko i Leszku. Bardzo dziękujemy za te przemiłe słowa! Cieszymy się, że pobyt był udany:) Zapraszamy ponownie. Pozdrawiam, Monika Urban Guest Experience Specialist

Bardzo dobre wrażenie, super pobyt i warunki, jedyny minus to dość brudna woda w basenie/słabe filtry.

Ocena klientów 4.5/5

Katarzyna Rodziny - 09/08/2019 Opinia w AccorHotels

Witam. Wszystko mi siĘ podobało, smakowało śniadanie, pokój był wygodny, łazienka i WC b. czyste, fajna obsługa. Niestety klimatyzacja w pokoju nie chłodziła , ale nie zgłosiłam tego od razu, bo byłam w Nowotelu na 2 doby i nie chciałam robić zamieszania. Wszystko było b. czyste, jedynie woda w basenie była mętna i pełna zanieczyszczeń i włosów, również włosy wokół niecki basenu. Wg. mnie basen był słabo wyczyszczony, filtry basonowe zbyt słabe-to jest element do poprawki. Basen i klimatyzacje były dla mnie obowiązkowym elementem w hotelu, bez nich nie wybieram danego hotelu na pobyt. Również czystośc w hotelu jest bardzo ważna, a tu pokoje, restauracja, toalety-wszystko czyste i pachnące. Również łazienki ogólne i te na basenie.

Szanowna Pani Katarzyno, Bardzo dziękujemy za te miłe słowa dotyczące naszej obsługi i czystości z tym ziązane. Gdyby nie panie pokojowe, nie moglibyśmy cieszyć się dobra opinią o czystości. Mamy na względzie komfort naszych gości, dlatego też podejmujemy pierwsze kroki na temat basenu i jego czytości. Dziękujemy bardzo jeszcze raz i zapraszamy ponownie. Pozdrawiam, Monika Urban Guest Experience Specialist
Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Rodziny - 08/08/2019 Opinia w AccorHotels

Obsługa na wysokim poziomie, śniadania bardzo dobre i duży wybór. Dobra lokalizacja z przystankiem koło niego.

Dziękujemy za Pani opinię o Novotel Kraków City West! :) Dzieki Pani wiadomości wiemy, co powinniśmy poprawić, aby gwarantować serwis najwyższych lotów. Do zobaczenia, Szymon Szymczyk Guest Experience Specialist

Pobyt jednodniowy

Ocena klientów 4.5/5

Agnieszka Jedna osoba - 07/08/2019 Opinia w AccorHotels

Świetna obsługa recepcji, wszyscy sympatyczni i uśmiechnięci. Pokój przestronny, przytulny i czysty. Jestem zadowolona z pobytu i doceniam :) Na pewno odwiedzę ten hotel jeszcze parokrotnie.

Agnieszko, Gorąco dziękujemy za Pani ocenę! :) Takie słowa to miód na nasze recepcyjne serduszka! Zapraszamy ponownie, Szymon Szymczyk Guest Experience Specialist
Ocena klientów 4.5/5

E. P. Rodziny - 07/08/2019 Opinia w AccorHotels

Był to nasz pierwszy pobyt w tym hotelu i jesteśmy mile zaskoczeni. Idealny dla rodzin z dziećmi, syn od razu skorzystał z basenu co stety niestety musiało nam to skrócić wizytę na starym mieście Jedzenie bardzo dobre, obsługa na najwyższym poziomie i chętna do pomocy. Polecam wszystkim którzy chcą w weekend odpocząć, na pewno nie będzie to nasz ostatni pobyt.

Pani Elwiro, Dziękujemy za opinię o Novotelu Kraków City West. Cieszymy się, że Wasz pobyt był świetnym czasem! :) Wysyłamy gorące pozdrowienia dla synka! Do zobaczyska w NKCW! Szymon Szymczyk Guest Experience Specialist

Przemila obsluga od pierwszej chwili

Ocena klientów 4.5/5

Maggie Pobyt służbowy - 07/08/2019 Opinia w AccorHotels

Obsluga jest przemila, szybka i bezproblemowa. Ciesze sie takze ze hotel jest zmodernizowany. Za kazdym razem zaskakuje mnie ogromny wybor potraw na sniadaniu.

Szanowna Pani Magdaleno, Super dziękujemy za te przemiłe słowa dotyczące naszego personelu jak i samego hotelu. Cieszymy się ogromnie, że pobyt był udany. Mamy nadzieję, że do szybkiego zobaczenia:) Z poważaniem, Monika Urban Guest Experience Specialist

Bardzo pozytywny hotel

Ocena klientów 4.5/5

Anna Rodziny - 05/08/2019 Opinia w AccorHotels

Pobyt udany, wszystko na wysokim poziomie

Szanowna Pani Anno, Bardzo dziękujemy za super opinię na temat pobytu u nas. Cieszymy się, że wszystko było na wysokim poziomie. Zapraszamy ponownie. Pozdrawiam, Monika Urban Guest Experience Specialist

Polecam

Ocena klientów 4.5/5

Wojtek Rodziny - 05/08/2019 Opinia w AccorHotels

Pomimo dość dużej odległości od Centrum hotel spełnił moje oczekiwania. Dobra cena (pomimo odbywającego się Memoriału oraz Tour de Pologne). W hotelu zakwaterowani byli kolarze (była okazja spotkać oraz chwilę porozmawiać z Czesławem Langiem). Miła obsługa i dobra kuchnia.

Szanowny Panie Wojtku, Bardzo dziękujemy za oddanie opinii na temat pobytu u nas. Cieszymy się, że pobyt był udany i że mogliście Państwo mieć okazję porozmawiać z naszą legendą kolarstwa:) Taki bonus do wakacji :) Mamy nadzieję, że będzie jeszcze możliwość aby znowu nas Państwo odwiedzili! Pozdrawiam, Monika Urban Guest Experience Specialist

Polecam ,symaptyczna,profesjonalna obsługa

Ocena klientów 4.5/5

Emilia Rodziny - 05/08/2019 Opinia w AccorHotels

Prifesjonalna obsluga,hotel czysty i zadbany.Posilki smaczne i swierze

Szanowna Pani Emilio, Super dziekujemy za tak przemiłe słowa. Jest nam niezmiernie miło, że pobyt u nas był czystą przyjemnością. Pozdrawiam, Monika Urban Guest Experience Specialist

Było wszystko w porządku

Ocena klientów 4.5/5

Radek Rodziny - 04/08/2019 Opinia w AccorHotels

Czysto, bardzo dobre śniadanie

Panie Radosławie, Serdecznie dziękujemy za opinię! :) Do zobaczenia ponownie, Szymon Szymczyk Guest Experience Specialist

Łatwo można zepsuć smak podróży....

Ocena klientów 4.5/5

Jacek K. Rodziny - 03/08/2019 Opinia w AccorHotels

Pokój, wnętrza hotelowe, lobby, recepcja w najwyższym porządku.... Obsługa jak zawsze klas sama w sobie..... Niestety tym razem istotne zastrzeżenia co do organizacji śniadania. Stało się że grupa sportowców miała wydzieloną sporą część restauracji. Uwagę, że nie mogę w tej części zjeść zwróciła mi osoba spoza personelu ale widać że zaprzyjaźniona z hotelem - skandal. Byliśmy rodziną i nie mogliśmy zjeść razem - proponowano nam stolik w barze lub lobby.... To się w głowie nie mieściło .... coś jak gorszy sort gościa - było bardzo nieprzyjemnie...... Szefowa sali - szacunek za cierpliwość i zaradność i tylko dzięki niej jakoś to zagrało. Niestety Panie Maciej NAZIEBLLO warto zastanowić się na przyszłość....... i nie segregować gości na lepszych i gorszych. Zgodnie z polityką marki mówiącej o otwartości można było przecież nie odgradzać części stołów czerwoną taśmą ..... Nikt by nie miał pretensji że nie ma wolnego miejsca w takim przypadku..... no chyba że kolarze - tylko czy oni są cenniejsi niż reszta..... Szkoda. Cztery lata temu napisałem wam, jak sądzę, najwspanialszą recenzję.... też bym dzisiaj chciał taką napisać lecz nie mogę.

Panie Jacku, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z Nami opinią o Novotel Kraków City West. Jest nam niezmiernie miło, że docenia Pan nasze pokoje, wystrój wnętrz i przede wszystkim obsługę. To pracujący tu hotelarze sprawiają, że NKCW jest świetnym miejscem na odpoczynek. Jednocześnie jest nam przykro, ponieważ tym razem nie spełniliśmy Pana oczekiwań wobec pobytu. Sytuacja, o ktrórej wspomina Pan w recenzji, była spowodowana przeorganizowaniem restauracji i dostosowaniem jej do przyjęcia dużej grupy sportowców. Jako Novotel Kraków City West jesteśmy odpowiedzialni za najwyższy komfort wszystkich naszych gości, dlatego naszym celem nie było „segregowanie gości”, lecz zoorganizowanie stref dla płynniejszego przebiegu śniadania. Z góry dziękujemy za zrozumienie i liczymy, że zaufa nam Pan ponownie. Z poważaniem, Maciej Naziębłło General Manager

Uprzejmi

Ocena klientów 4.5/5

Younes Rodziny - 02/08/2019 Opinia w AccorHotels

Ogólnie byliśmy bardzo zadowoleni.Jedyna mała uwagę dotyczy restauracji.Niektórzy pracownicy mogli by być bardziej uśmiechnięci .

Younes, Dziekujemy bardzo za opinię. Cieszymy sie, że pobyt był udany i obiecujemy że następny razem będziemy się bardziej uśmiechać. W końcu śmiech to zdrowie :) Pozdrawiam, Monika Urban Guest Experience Specialist

Pobyt bardzo udany

Ocena klientów 4.5/5

Monika Rodziny - 02/08/2019 Opinia w AccorHotels

Pyszne śniadania, bardzo zróżnicowane. Miła obsługa hotelowa. Przydatne udogodnienia i atrakcje hotelowe. Jednak basen mógłby być płytszy i większy. Pokoje czyste i zadbane. Ogólnie byliśmy bardzo zadowoleni z pobytu.

Szanowna Pani Moniko, Dziękujemy bardzo za te przemiłe słowa. Cieszy nas bardzo, że pobyt był udany. mamy nadzieje oczywiście, że bedzie okazja do tego aby Państwo znowu nas odwiedzili. Pozdrawiam, Monika Urban Guest Experience Specialist

Hotel średniej klasy

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 02/08/2019 Opinia w AccorHotels

Pokój dobrze utrzymany, odnowiona łazienka. Bogate śniadanie i dobrze zaplanowana restauracja. Lokalizacja nieco na uboczu. Miły personel. Szkoda, ze w pokojach nie ma żelazek, zamiast nich jest prasowalnia.

Szanowny Panie Julianie, Dziekujemy za oddanie opinii na temat pobytu w Novotel Kraków City West! Jest nam niezmiernie miło, iż pobyt był udany również dzięki uprzejmości naszego personelu i dobrych śniadań, które dodają siły :) Mamy nadzieje, do szybkiego zobaczenia! Z poważaniem, Monika Urban Guest Experience Specialist

Cała rodzina była zachwycona.

Ocena klientów 4.5/5

Radosław Rodziny - 01/08/2019 Opinia w AccorHotels

Nic do poprawy, wszystko było super. Dziękujemy bardzo.

Szanowny Panie Radosławie, Bardzo nas cieszy, że spędziliście Państwo u nas niezapomniany czas. Zapraszamy ponownie! Pozdrawiam, Monika Urban Guest Experience Specialist

Standardy podtrzymane

Ocena klientów 4.5/5

Katarzyna Pobyt służbowy - 01/08/2019 Opinia w AccorHotels

Miałam okazję przebywać w zagranicznych hotelach Novotel i wszędzie czułam się tak samo dopieszczona. Cieszy mnie, że bez względu na kraj, poziom obsługi klienta jest na wysokim poziomie.

Szanowna Pani Katarzyno, Dziękujemy bardzo za te przemiłe słowa na temat naszej obsługi jak i naszej marki Novotel. Mamy nadzieję, że pozostanie Pani naszym stałym gościem na zawsze :) Z poważaniem, Monika Urban Guest Experience Specialist

Idealny pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Sebastian Pary - 31/07/2019 Opinia w AccorHotels

Wszystko na najwyzszym poziomie. Standart, obsługa, jedzenie.

Szanowny Panie Sebastianie, bardzo dziękujemy za tak dobrą opinię. Cieszymy się, że pobyt był udany a nasza obsługa i jedzenie nie zawiodły:) Pozdrawiam, Monika Urban Guest Experience Specialist
Ocena klientów 4.5/5

Adam Rodziny - 31/07/2019 Opinia w AccorHotels

Było bardzo miło

Szanowny Panie Adamie, Bardzo dziekujemy za miłe słowa:) Cieszymy się, że pobyt zaliczony został do udanych ! Chciałabym poinformować, iż nasze pokoje są metrażowo największe w całym Krakowie. Mamy nadzieję, że będzie jeszcze okazja aby mógł Pan nas jeszcze raz odwiedzić. Pozdrawiam, Monika Urban Guest Experience Specialist
Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

kraków - wszystkie nasze hotele