Hotel – Novotel Krakow City West
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Krakow City West

4.0/5 1 339 ocen
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu znajduje się bar Bar
  • Na terenie hotelu znajduje się parking Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach znajduje się klimatyzacja Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 250.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 225.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00
Wymeldowanie do: 12h00

Usługi i informacje praktyczne

Płatne usługi
  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Dostęp do WiFi
  • Parking
    • Parking zewnętrzny 40 PLN / doba (autokar 80 PLN, mini bus 50 PLN) (Płatne usługi)
    • Miejsce parkingowe dla autokarów (Płatne usługi)
    • Parking dobrze oświetlony
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Zwierzęta mile widziane 40  PLN
  • Zewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
    • Niemiecki
    • Angielski
    • Francuski
    • Polski
    • Rosyjski
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
    • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00 (Płatne usługi)
    • PÓŹNE WYMELDOWANIE DO 17.00 (Płatne usługi)
  • Pralnia
    • Pranie chemiczne (Płatne usługi)
    • Pokój do prasowania
    • Nocny serwis czyszczenia butów
    • Maszyna do czyszczenia obuwia
  • Bankomat  (W okolicy)

Rozrywka

  • Zewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Inne zajęcia sportowe
    • Stojaki rowerowe
    • Badminton

Gastronomia

  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 24 Hours
    • Godziny otwarcia: weekend 24 Hours

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 10
  • Kącik internetowy z komputerem Mac
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

Pokoje w hotelach Novotel są przestrzenne, charakteryzują się nowoczesnym wystrojem i przystosowalnością, przez co stanowią doskonałe miejsce do zamieszkania, spełniające wszelkie potrzeby gości.Hotel oferuje gościom wybór 25 kanałów telewizji naziemnej, w tym 2 kanały angielskie, 2 francuskie, 1 niemiecki, 1 włoski oraz 1 rosyjski.

  • Liczba pokoi: 305
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 4
  • Liczba pokoi rodzinnych: 117
  • Liczba pokoi łączonych: 80
  • Dodatkowe łóżko dla dziecka
  • Dodatkowe łóżko dla dorosłego
  • Baby bed
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Sejf w pokoju
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
    • Drzwi od łazienki o szerokości 32 cali
    • Telefon
    • Telewizor
    • Radio w pokoju
    • Otwierane okna
    • Biurko w każdym pokoju
    • Baby bed
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Linia przesyłowa o dużej szybkości
    • Zestaw do przygotowania kawy/herbaty
    • Minibar
    • Wanna
    • Toalety
    • Prysznic
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Zamki ryglowe w pokojach
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzik
    • Budzenie telefoniczne
    • Alert o otrzymaniu wiadomości
    • Automatyczne budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

d
4.5/5 Ocena AccorHotels Liczba opinii: 4 089

Opinie gości dotyczące hotelu Novotel Krakow City West

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Ocena TripAdvisor Liczba opinii: 1 339
Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor Certyfikat Doskonałości 2018
Rodzina - 20/07/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Pozytywna »

Hotel jak najbardziej godny polecenia. Znajduje się w spokojnej dzielnicy Krakowa. Pokój czysty i przestronny. Przyjazny dla dzieci. Jedzenie przepyszne, na śniadania bardzo bogaty wybór, dla każdego coś się znajdzie, nawet na diecie. Polecam!!!

Michał Rodziny - 17/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Jak zawsze bardzo pozytywnie. »

Miła obsługa, czysto fajne dodatkowe atrakcje dla dzieci.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drogi Panie Michale, Bardzo dziękujemy za opinię dotyczącą naszego hotelu. Cieszymy się, że jest Pan zadowolony ze swojego pobytu i mamy nadzieję, że wkrótce zawita Pan do nas ponownie! Pozdrawiam, Patrycja Pyter, Departament Szczęśliwych Gości :)

Wojciech Pobyt służbowy - 16/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Bardzo miły acz krótki pobyt »

Było bardzo miło jak zawsze. Bardzo miła obsługa w recepcji!

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Wojciechu, Dziękujemy za Pana opinie, dotyczącą pobytu w Novotel Kraków City West. Jest nam niezmiernie miło, że Pański pobyt był udanym czasem - jak zawsze :) Zapraszamy ponownie. Szymon Szymczyk, Dział udanych pobytów PS Recepcja wysyła gorące pozdrowienia :)

Rodzina - 16/07/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Bardzo przyjemny pobyt »

Pobyt w hotelu bardzo przyjemny. Bezproblemowe zameldowanie. Hotel położony w średniej odległości od centrum, jednak przystanek autobusowy znajduje się przy samych hotelu. Sam hotel troszkę już zniszczony ale nie przeszkadza to w pobycie. W pokoju wszystko co potrzebne- kosmetyki, ręczniki, czajnik, ekspres do kawy, filiżanki itp.Polecam

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Droga Pani Agnieszko, Bardzo dziękujemy za ocenę oraz wszelkie uwagi. Dziękuje również za wyrozumiałość i serdecznie zapraszamy do nas ponowie. Z poważaniem, Wojtek Kogut Guest Experience Manager Kraków

Janusz Pobyt służbowy - 12/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Pan »

Serdeczne podziękowania dla Pani Zofi z restauracji ( śniadania ). Osoba ta wykazuje pełen profesionalizm w pracy oraz fantastyczne podejście.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Januszu, Dziękujemy za Pana opinie, dotyczącą pobytu w Novotel Kraków City West. Cieszymy się, że docenia Pan jakość świadczonych usług. Mamy nadzieję, że zobaczymy się wkrótce :) Szymon Szymczyk Dział udanych pobytów PS Pani Zosia pozdrawia gorąco :)

Rodzina - 11/07/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Fantastyczny hotel! »

Hotel mieści się, być może trochę z dala od centrum, ale...Jest cicho, dużo przestrzeni, ciekawe sąsiedztwo - miasteczko studenckie. Zresztą do centrum jest 2,5 km a autobusy kursują bardzo często, nawet w sobotę.Hotel zadbany, pokoje czyste i przestronne - 2 dorosłych, 2 dzieci.

Ihor Znajomi - 04/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Komfortowy i wygodny hotel za rozsadna cene »

Bardzo dobre wrazenia od pobytu. Osobliwie chce zaznaczycz personel. Przyjazny, urzyteczny i kompetentny. Pokoje duze, wyposazenie dobrego standartu. Bardzo wygodne lozka. Sa drobne uwagi. Myslie ze tapicerka podlogowa potrzebuje wymiany. Lekko biedny wybor owocow na sniadniu (jak dla lata).

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za wizytę w hotelu Novotel Kraków City West oraz chęć podzielenia się z nami swoimi wrażeniami z pobytu. Cieszymy się ogromnie, że czas spędzony w naszym hotelu zaliczył Pan do udanych. Serdecznie dziękujemy za słowa wyróżniające nasz personel hotelowy, który każdego dnia dba o komfort oraz najlepsze samopoczucie naszych Gości. Jestem również przekonana, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Marek Pobyt służbowy - 01/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Jak zawsze super »

Bylem bardzo dobrze potraktowany, napewno wrocę

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Novotel Krakow City West. Otrzymanie tak pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Elżbieta Pobyt służbowy - 29/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Bardzo dobre »

Obsługa bardzo sympatyczna, sniadanie wysmienite

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Novotel Krakow City West. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Marek Pobyt służbowy - 28/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Zachowany dobry standard »

Cicho, schludnie, dobre śniadania.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Novotel Krakow City West. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Norbert Rodziny - 26/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Smoczy pokój jest the best »

Każdemu kto będzie w Krakowie z dzieckiem polecam nocleg w "smoczym pokoju". Będzie to dla małego gościa niezapomniane przeżycie i dodatkowa atrakcja związana z pobytem w tym mieście.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Novotel Krakow City West. Jest nam niezmiernie miło, że czas spędzony z nami zapisał się jako miłe wspomnienie. Dziękujemy za wyróżnienie naszego "Smoczego Pokoju". Staramy się, aby zarówno rodzice jak i dzieci czuli się u nas wyjątkowo. Jestem również przekonana, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Mamy nadzieję, że kolejny rodzinny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Piotr Pobyt służbowy - 21/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Hotel do remontu »

Jak w tytule szczególnie korytarze i pokoje. Cena zdecydowanie za wysoka w porównaniu do oferowanej jakości

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Novotel Kraków City West. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. Pragnę dodać, że wnętrza hotelu, lobby wraz z restauracją, barem i salami konferencyjnymi posiadają nowoczesny design. Obecnie jesteśmy w trakcie modernizacji nie tylko fasady i strefy fitness, ale również pokoi. Dokonując rezerwacji na stronie www.accorhotels.com zapraszam Pana do wyboru pokoju superior lub executive, których wystrój z pewnością spełni Pana oczekiwania. W ramach marki Novotel dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości. Jesteśmy wdzięczni, że podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w niedalekiej przyszłości ponownie będziemy mogli powitać Pana w hotelu Novotel Kraków City West. Z poważaniem Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Wojtek Pobyt służbowy - 18/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Przerwa w podróży służbowej »

profesjonalnie, sprawnie, miło, życzliwie

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Novotel Krakow City West. Cieszymy się, że pobyt spełnił Pana oczekiwania pod każdym aspektem. Dziękujemy za wyróżnienie profesjonalizmu personelu. Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Marta Pobyt służbowy - 12/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Wrażenie z pokoju dość pozytywne, ale ogólnie hotel wydaję się zaniedbany i mocno zużyty. Zniszczona i brudna podłoga w windzie to pierwsze, co rzuca się w oczy.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Novotel Krakow City West. Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Nawiązując do Pani uwag pragnę dodać, że w chwili obecnej jesteśmy w trakcie modernizacji, już teraz możemy poszczycić się nowoczesnym i odnowionym wnętrzem w pełni dostosowanym do wygody naszych Gości. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu spełni w pełni Pani oczekiwania. Z poważaniem, Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Wojciech W. Rodziny - 12/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Prawie 100 procentowe zadowolenie »

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu w hotelu. Tak z noclegów - apartament 619 - wyjątkowy luksus. Wszelkie udogodnienia. Codziennie sprzątany. Cisza, spokój. Gastronomia - kompetentny, uprzejmy i miły personel. Dania smaczne. Niestety ten ceny - herbata 15 PLN - drobna przesada. Korzystamy z hoteli Accor, niestety w Państwa hotelu spotkaliśmy się z najwyższymi cenami. Pomimo tego zadowolenie zostaje. Mały minus, ale to niezależne od nikogo, to tabuny gości. W pierwszym dniu naszego pobytu były problemy ze znalezieniem wolnego stolika w restauracji. Ale znaleźliśmy przy bufecie i to był plus bo pani obsługująca nas - blondynka ( w średnim wieku) okazała się super miłą i kompetentną służącą radą przy wyborze dań.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za wybór hotelu Novotel Kraków City West oraz liczne słowa uznania pod naszym adresem pozostawione po pobycie. Cieszymy się, że pobyt spełnił Państwa oczekiwania pod każdym aspektem. Zadowolenie naszych Gości to dla nas największa nagroda i powód do niesamowitej satysfakcji z wykonywanej pracy. Dziękujemy za wyróżnienie profesjonalizmu personelu oraz wyglądu pomieszczeń hotelowych. Odnosząc się do komentarza na temat herbaty pragnę dodać, że jest to herbata najwyższej jakości firmy Ronnefeldt. Dziękujemy raz jeszcze za chęć podzielenia się z nami swoimi wrażeniami i zapraszamy oczywiście do ponownego skorzystania z naszych usług. Z poważaniem Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Andrzej Rodziny - 11/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Bardzo miła obsługa »

Bardzo miło zostaliśmy przyjęci. Obsługa hotelu za każdym razem z uśmiechem na twarzy odpowiadała na nasze pytania. Bez względu na porę dnia. Pokoje czyste. Śniadania smaczne, bardzo dobra lokalizacja. Super połączenie komunikacja miejska z centrum

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Jesteśmy ogromnie wdzięczni za tak liczne wyróżnienia pod adresem naszego hotelu. Dziękujemy za słowa uznania dla naszego personelu oraz podkreślenie wspaniałej jakości serwowanych przez nas śniadań. Jestem również przekonana Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Marcin Pobyt służbowy - 11/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Bez zastrzeżeń, jak zwykle »

Pobyt w hotelu odbył się zgodnie z oczekiwaniami

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Novotel Krakow City West. Otrzymanie tak pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Serdecznie zapraszamy do odwiedzenia naszego hotelu po raz kolejny. Będzie nam ogromnie miło gościć Pana ponownie. Z poważaniem Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Tomek Rodziny - 05/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Pobyt na długi weekend »

Bardzo przyjemny czas spędzony w Krakowie. Hotel ok, super obsługa i jedzenie.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Novotel Krakow City West. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością, zwłaszcza słowa uznania dla personelu hotelowego. Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Odnosząc się do Pana uwagi dotyczącej pokoju pragnę poinformować, że jesteśmy w trakcie modernizacji hotelu i już w tej chwili dokonując rezerwacji istnieje możliwość wyboru pokoju executive, który posiada nowoczesny design. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie przyjemny i udany. Z poważaniem, Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Piotr Rodziny - 04/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Intesencja przyjemnosci »

Miałem okazje po raz drugi skorzystać z hotelu Novotel. Tym razem pobyt w Krakowie :) niezawisłemu się! co prawda musiałem skrócić pobyt o 1 dobę z przyczyn prywatnych lecz pobyt zaliczam do udanych. Czy była by możliwość w ramach skrócenia bobytu na wykorzystanie w sieci Państwa hoteli w kraju w innym terminie?

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani/Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w Novotel Krakow City West. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Niestety w obecnym momencie jest za późno na wykorzystanie pobytu w innym hotelu naszej sieci. Miał Pan stawkę restrykcyjna i gdybyśmy mieli taką informację w trakcie Pana pobytu moglibyśmy się ustosunkować do Pańskiej prośby. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Violetta Krzemień-Banot, Dyrektor Hotelu

Tomasz Rodziny - 04/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Rewelacyjnie »

Miłe przywitanie. Komplet informacji w kopercie. Oferta atrakcji na Dzień dziecka - miła niespodzianka. Śniadanie. Duży wybór. Będę polecał ten hotel.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Jest nam niezmiernie miło czytać Państwa komentarz pozostawiony po wizycie w hotelu Novotel Krakow City West. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas największą nagrodą. Cieszymy się, że każdy z członków rodziny odnalazł coś dla siebie. Każdego dnia staramy się, aby każdy nasz Gość czuł się u nas jak w domu, a swój wolny czas mógł wykorzystać na relaks. Cieszymy się, że było tak również podczas Państwa wizyty. Będzie nam ogromnie miło gościć Państwa ponownie. Z poważaniem Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 250.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 225.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Inne nasze hotele w pobliżu

Sprawdź ceny