Hotel – Novotel Krakow City West
section.presentation.hotel.accorhotels
Hotel Novotel

Hotel Novotel Krakow City West

Al. Armii Krajowej 11 
30-150  KRAKÓW
POLSKA

1 142 ocen
Ocena w TripAdvisor Na podstawie 1 142 ocen
Sprawdź ceny
Gwarancja najlepszej ceny
Od
Od 279.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 251.10 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny
Zameldowanie od: 14h00
Wymeldowanie do: 12h00
Płatne usługi

Usługi w hotelu i w okolicy

  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Dostęp do WIFI
  • Parking
    • Parking zewnętrzny 40 PLN / doba (autokar 80 PLN, mini bus 50 PLN) (Płatne usługi)
    • Miejsce parkingowe dla autokarów (Płatne usługi)
    • Parking dobrze oświetlony
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Zwierzęta mile widziane 40  PLN
  • Wewnętrzny, ogrzewany basen

Usługi i informacje praktyczne

  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Dostęp do WIFI
  • Parking
    • Parking zewnętrzny 40 PLN / doba (autokar 80 PLN, mini bus 50 PLN) (Płatne usługi)
    • Miejsce parkingowe dla autokarów (Płatne usługi)
    • Parking dobrze oświetlony
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Zwierzęta mile widziane 40  PLN
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
    • Niemiecki
    • Angielski
    • Francuski
    • Włoski
  • Recepcj otwarty całą dobę
  • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00
  • Pralnia
    • Pranie chemiczne (Płatne usługi)
    • Nocny serwis czyszczenia butów
  • Bankomat  (W okolicy)

Rozrywka

  • Wewnętrzny, ogrzewany basen
  • Masaż
  • Stojaki rowerowe

Gastronomia

  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 24 Hours
    • Godziny otwarcia: weekend 24 Hours

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 10
  • Kącik internetowy z komputerem Mac
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

Pokoje w hotelach Novotel są przestrzenne, charakteryzują się nowoczesnym wystrojem i przystosowalnością, przez co stanowią doskonałe miejsce do zamieszkania, spełniające wszelkie potrzeby gości.Hotel oferuje gościom wybór 25 kanałów telewizji naziemnej, w tym 2 kanały angielskie, 2 francuskie, 1 niemiecki, 1 włoski oraz 1 rosyjski.

  • Liczba pokoi: 305
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 4
  • Liczba pokoi rodzinnych: 117
  • Liczba pokoi łączonych: 80
  • Dodatkowe łóżko dla dziecka
  • Dodatkowe łóżko dla dorosłego
  • Łóżeczko dziecinne na życzenie
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Sejf w pokoju
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
    • Drzwi od łazienki o szerokości 32 cali
    • Telefon
    • Telewizor
    • Radio w pokoju
    • Otwierane okna
    • Biurko w każdym pokoju
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Łóżeczko dziecinne na życzenie
    • Linia przesyłowa o dużej szybkości
    • Gniazdo RJ 11
    • Gniazdo RJ 45
    • Zestaw do przygotowania kawy/herbaty
    • Minibar
    • Wanna
    • Toalety
    • Prysznic
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Zamki ryglowe w pokojach
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzik
    • Budzenie telefoniczne
    • Alert o otrzymaniu wiadomości
    • Automatyczne budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

4.5/5 Ocena AccorHotels W oparciu o opinie: 3 028

Opinie gości dotyczące hotelu Novotel Krakow City West

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
4.0/5 Ocena TripAdvisor W oparciu o opinie: 1 142
Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor Certyfikat Doskonałości 2017
Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Artur Rodziny - 17/07/2017
« Bardzo miła obsługa  »

Czyste ładne pokoje lecz wolałbym cieplejsze barwy szersze menu restauracji

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Tristan Rodziny - 16/07/2017
« Świetna obsługa i bardzo dobre śniadania »

Pokój czysty, obsługa bardzo uczynna i miła. Śniadania smaczne i urozmaicone (świetne świeże pieczywo !!!). Ogólne wrażenie psuje jednak basen rodem chyba jeszcze z PRLu i mikroskopijna sauna (bardziej adekwatna do domu niż do hotelu - 2 osoby jednocześnie to max).

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Tomasz Pary - 13/07/2017
« Nowotel to wykładnia Bardzo Dobrego standardu, ukazującego swe atrybuty lekkim, nieprzytłaczającym stylem. »

W Novotelu wszystko jest we właściwym miejscu! Aranżacja pokoju, oraz całej infrastruktury wpływa bardzo pozytywnie na samopoczucie. Dodając do tego kompetentny i Niezwykle Uprzejmy personel, możemy poczuć się jak u siebie. Nie sposób przy tym, nie wspomnieć o przepysznej restauracji, gdzie można stracić rachubę czasu. Jeśli zaś miałbym cokolwiek poprawić, to byłaby to z pewnością klimatyzacja, która niestety nie daje komfortu schładzania pokoju wedle moich upodobań. A nie jestem osobą, która lubi się mrozić. Oczekuje jeno odpowiedniego działania. Poza tym jak to zwykle bywa, wifi też nie jest mocną stroną tego obiektu.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Rodziny - 11/07/2017
« Hotel na europejskim poziomie »

Pokoje czyste, sprawna klimatyzacja oraz duży wybór programów TV. Miła, sprawna i profesjonalna obsługa

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Rodziny - 11/07/2017
« Super »

Wszystko na najwyższym poziomie, tylko zewnątrz troszke hotel trzeba poprawić

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Rodziny - 10/07/2017
« Znam hotel od dawna ogólnie dobrze. »

Moje zaskoczenie wywołał fakt, ze na samym początku rezerwacja zamiast na dwie osoby była na jedną osobę. To zostało rozwiązane. W trakcie rezerwacji za pokój dwu osobowy cena miała wynosić 175 brutto bez śniadania, Pani w recepcji poinformowała nas ,ze cena wyniesie 155 zł ze śniadaniem o miłe zaskoczenie. Podczas wieczoru podszedłem do recepcji jeszcze raz aby się upewnić czy aby na pewno cena wynosci 155 zł ze śniadaniem. Otrzymałem potwierdzenie , ze tak. Jednak po zakończonym pobycie musieliśmy dopłacić 30 za śniadanie i tu zaskoczenie. Trochę dożo zamieszania.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pobyt służbowy - 06/07/2017
« Standard Ok, fajnie ze robicie w końcu te wstrętna elewacje. Najgorsze co u Was jest to śniadania bardzo mocno odbiegające od standardu panującego w innych hotelach  »

Paskudne śniadanie, mało urozmaicone, oczywiste, sztuczne.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Mateuszw. Znajomi - 05/07/2017
« Udany pobyt w Krakowie »

Dobry hotel,ktory laczy w sobie zalety biznes hotela z hotelem turystycznym,dobra lokalizacja,duzy parking,a jednoczesnie hotel przemyslal i oferuje transfer do scislego centrum,gdzie czasem ciezko zaparkowac wlasne auto.,tematyczne wieczory z muzyka,to tez dodatkowy atut i udany pomysl kierownictwa hotelu.,potrafi hotel tez docenic lojalnosc wobec Accor.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Krzysztof Rodziny - 05/07/2017
« Duża wpadka na początku pobytu »

Niestety hotelu polecić nie mogę. Opisze swoje przeżycia tu i jeszcze dam maila do Accor i dyrektora hotelu. Po kolei. Rezerwacja zrobiona w kwietniu 2017r., zapytałem ich mailowo o remont elewacji- do mojego pobytu miał być już zakończony (czerwiec-lipiec 2017r.), zależało mi na ładnym widoku. Zrobiony online check-in 2 dni przed początkiem pobytu z info- proszę o ładny widok i najwyższe piętro. W dniu rozpoczęcia pobytu telefon do hotelu z trasy- wszystko jest tak jak Pan chciał, 11 piętro i ładny widok. Przyjeżdżam do hotelu i widzę- elewacja w remoncie i siatka która zasłania widok z okien pokojowych w części pokoi. Na recepcji dwie młode osoby- raczej uczące się. Przy stanowisku Le Club nie ma nikogo. Oczywiście okazało się, że przydzieli mi pokój (1126) po remoncie w tym roku ale kompletnie bez widoku (z powodu siatki). Zmienili mi na pokój 1114- pokój przed remontem (standard), bez siatki ale meble jak za gierka. Więc kolejna wizyta na recepcji i szukanie wolnego pokoju. W końcu po 30 minutach (!!!!!) znaleźli mi pokój na 7 piętrze- nie taki jak chciałem, bo chciałem 2 oddzielne łóżka, a nie jedno duże ale już nie miałem siły na kolejne przeżycia tego dnia. Moim zdaniem sytuacja absolutnie nie powinna się zdarzyć w 4* hotelu. Do tego na recepcji powinien być ktoś doświadczony, kto mógłby opanować sytuację. Wylądowałem więc w Superior, pokój typowy Novotel standard. Śniadanie w hotelu bardzo bogate- świeże soki i dania na zamówienie. Strefa wypoczynkowa z innej epoki- wymaga remontu i to pilnego. Plusem hotelu jest miła obsługa- oprócz tej wpadki przy check-in z recepcją.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Mmm Rodziny - 04/07/2017
« Bardzo komfortowy hotel na kilka nocy w Krakowie »

Duże, przestronne pokoje z możliwością łączenia. Bardzo dobre śniadania. Dobry stosunek jakości do ceny (jak na Kraków). Jedynym mankamentem jest remont elewacji (ale akurat był weekend i robotnicy nie pracowali). Do centrum miasta kilka km ale można łatwo podjechać samochodem lub taxi.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pobyt służbowy - 04/07/2017
« dobra lokalizacja i dojazd, zadowalający komfort »

Warunki w hotelu dobre, zarówno w pokoju jak i pod względem kulinarnym. Także wygoda pod względem możliwości zameldowania on line.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Ania Rodziny - 04/07/2017

Bardzo przyjemny i cichy hotel.Podróż z dzieckiem w tym hotelu rewelacja.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Marcin Pary - 03/07/2017
« Miła obsługa  »

Miła i bardzo sympatyczna obsługa.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Marcin Rodziny - 03/07/2017
« W pełni profesjonalna obsługa i orientacja na zadowolenie klienta. »

Wszystkie pytania, nie pozostały obojętne dla pracoeników. Mamy małego synka z Zespołem Downa i zaproponowano nam bezpłatny parking. Obsługa zawsze była i jest uśmiechnięta. Wszystkie prośby były spełnione. Na 100% wrócimy.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Marek Pobyt służbowy - 03/07/2017
« Z każdym kolejnym pobytem lepiej i lepiej. »

To nie pierwszy nasz pobyt, ale miło jak w recepcji jesteś rozpoznawalny...Dziękuję. Czysto, schludnie i smaczne jedzenie. Miła i sympatyczna obsługa.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Katarzyna Rodziny - 03/07/2017

Wspaniały smoczy pokój, przemiła obsługa, pyszne śniadanie.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Stanisław Pobyt służbowy - 30/06/2017
« Dobre »

Włosy w łazience znacznej długości. Jestem krótko ostrzyżony !

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Agnieszka Pobyt służbowy - 30/06/2017
« Doskonały hotel na krótszy i dłuższy pobyt »

Świetna obsługa, miła atmosfera, bardzo czysto. Mimo wielkości hotelu naprawdę przytulnie. To duża sztuka.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Piotr Pary - 27/06/2017

Hotel położony kawałek od centrum, przystanek komunikacji miejskiej zaraz obok budynku. Mój pokój był świeżo po remoncie, wiec jestem zadowolony.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Alexb Pary - 27/06/2017
« niezasłużone 4 gwiazdki »

po przyjeździe, mimo zrobienia on line chceck-in, otrzymałam inny pokój niż rezerwowałam. Zapłaciłam z góry za pokój superior a przez pomyłkę przydzielono mi zwykły. Mniejszy i bez sofy. Pani na recepcji nie umiała wyjaśnić dlaczego nie można już odwrócić pomyłki i jako rekompensatę otrzymałam darmowe 2 drinki w barze. Pokój czysty i komfortowy, dobrze wyciszony, niestety łazienka fatalna. Nie ma ani jednej półki na kosmetyki. Kosmetyczkę można stawiać jedynie na podłodze. Prysznic z tekstylną zasłonką! Jak w PRLu. Śniadania bardzo urozmaicone, jednak jakość niektórych potraw pozostawia wiele do życzenia, np jajecznica, gofry. Ratuje sytuacje stanowisko, na którym kucharz przygotowuje na świeżo potrawy. W jednym dniu były to naleśniki, w kolejnym soki do wyboru przez gościa z warzyw lub owoców. Kolejny plus za darmowy transfer do centrum (2 razy w ciągu dnia). Bardzo miła Pani w barze, drinki rewelacja.

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj pobyt w tym hotelu
Gwarancja najlepszej ceny
Od
Od 279.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 251.10 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
Gwarancja najlepszej ceny

Inne nasze hotele w pobliżu

W 90 m ibis budget Kraków Bronowice
ibis budget Kraków Bronowice
Od
Od 105.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 105.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 2,7 km ibis Krakow Centrum
Hotel ibis Krakow Centrum
Od
Od 222.30 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 222.30 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 2,7 km Novotel Krakow Centrum
Hotel Novotel Krakow Centrum
Od
Od 300.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 270.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 3,4 km Mercure Kraków Stare Miasto
Mercure Kraków Stare Miasto
Od
Od 330.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 297.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
KRAKÓW - wszystkie nasze hotele
Sprawdź ceny