Hotel – Novotel Krakow City West
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Krakow City West

nasze hotele z grupy accor
4.0/5 1 316 ocen
Wszystkie hotele w Kraków
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu znajduje się bar Bar
  • Na terenie hotelu znajduje się parking Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach znajduje się klimatyzacja Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 280.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 280.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00
Wymeldowanie do: 12h00
Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne

  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Dostęp do WiFi
  • Parking
    • Parking zewnętrzny 40 PLN / doba (autokar 80 PLN, mini bus 50 PLN) (Płatne usługi)
    • Miejsce parkingowe dla autokarów (Płatne usługi)
    • Parking dobrze oświetlony
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Pets allowed 40  PLN
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
    • Niemiecki
    • Angielski
    • Francuski
    • Włoski
    • Polski
    • Rosyjski
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
    • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00 (Płatne usługi)
    • PÓŹNE WYMELDOWANIE DO 17.00 (Płatne usługi)
  • Pralnia
    • Pranie chemiczne (Płatne usługi)
    • Nocny serwis czyszczenia butów
  • Bankomat  (W okolicy)

Rozrywka

  • Stojaki rowerowe

Gastronomia

  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 24 Hours
    • Godziny otwarcia: weekend 24 Hours

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 10
  • Kącik internetowy z komputerem Mac
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

Pokoje w hotelach Novotel są przestrzenne, charakteryzują się nowoczesnym wystrojem i przystosowalnością, przez co stanowią doskonałe miejsce do zamieszkania, spełniające wszelkie potrzeby gości.Hotel oferuje gościom wybór 25 kanałów telewizji naziemnej, w tym 2 kanały angielskie, 2 francuskie, 1 niemiecki, 1 włoski oraz 1 rosyjski.

  • Liczba pokoi: 305
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 4
  • Liczba pokoi rodzinnych: 117
  • Liczba pokoi łączonych: 80
  • Dodatkowe łóżko dla dziecka
  • Dodatkowe łóżko dla dorosłego
  • Baby bed
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Sejf w pokoju
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
    • Drzwi od łazienki o szerokości 32 cali
    • Telefon
    • Telewizor
    • Radio w pokoju
    • Otwierane okna
    • Biurko w każdym pokoju
    • Baby bed
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Linia przesyłowa o dużej szybkości
    • Gniazdo RJ 11
    • Gniazdo RJ 45
    • Zestaw do przygotowania kawy/herbaty
    • Minibar
    • Wanna
    • Toalety
    • Prysznic
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Zamki ryglowe w pokojach
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzik
    • Budzenie telefoniczne
    • Alert o otrzymaniu wiadomości
    • Automatyczne budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

4.5/5 Ocena AccorHotels W oparciu o opinie: 4 037

Opinie gości dotyczące hotelu Novotel Krakow City West

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
4.0/5 Ocena TripAdvisor W oparciu o opinie: 1 316
Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor Certyfikat Doskonałości 2018
Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Marta Pobyt służbowy - 12/06/2018

Wrażenie z pokoju dość pozytywne, ale ogólnie hotel wydaję się zaniedbany i mocno zużyty. Zniszczona i brudna podłoga w windzie to pierwsze, co rzuca się w oczy.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Novotel Krakow City West. Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Nawiązując do Pani uwag pragnę dodać, że w chwili obecnej jesteśmy w trakcie modernizacji, już teraz możemy poszczycić się nowoczesnym i odnowionym wnętrzem w pełni dostosowanym do wygody naszych Gości. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu spełni w pełni Pani oczekiwania. Z poważaniem, Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Wojciech W. Rodziny - 12/06/2018
« Prawie 100 procentowe zadowolenie »

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu w hotelu. Tak z noclegów - apartament 619 - wyjątkowy luksus. Wszelkie udogodnienia. Codziennie sprzątany. Cisza, spokój. Gastronomia - kompetentny, uprzejmy i miły personel. Dania smaczne. Niestety ten ceny - herbata 15 PLN - drobna przesada. Korzystamy z hoteli Accor, niestety w Państwa hotelu spotkaliśmy się z najwyższymi cenami. Pomimo tego zadowolenie zostaje. Mały minus, ale to niezależne od nikogo, to tabuny gości. W pierwszym dniu naszego pobytu były problemy ze znalezieniem wolnego stolika w restauracji. Ale znaleźliśmy przy bufecie i to był plus bo pani obsługująca nas - blondynka ( w średnim wieku) okazała się super miłą i kompetentną służącą radą przy wyborze dań.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za wybór hotelu Novotel Kraków City West oraz liczne słowa uznania pod naszym adresem pozostawione po pobycie. Cieszymy się, że pobyt spełnił Państwa oczekiwania pod każdym aspektem. Zadowolenie naszych Gości to dla nas największa nagroda i powód do niesamowitej satysfakcji z wykonywanej pracy. Dziękujemy za wyróżnienie profesjonalizmu personelu oraz wyglądu pomieszczeń hotelowych. Odnosząc się do komentarza na temat herbaty pragnę dodać, że jest to herbata najwyższej jakości firmy Ronnefeldt. Dziękujemy raz jeszcze za chęć podzielenia się z nami swoimi wrażeniami i zapraszamy oczywiście do ponownego skorzystania z naszych usług. Z poważaniem Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Andrzej Rodziny - 11/06/2018
« Bardzo miła obsługa »

Bardzo miło zostaliśmy przyjęci. Obsługa hotelu za każdym razem z uśmiechem na twarzy odpowiadała na nasze pytania. Bez względu na porę dnia. Pokoje czyste. Śniadania smaczne, bardzo dobra lokalizacja. Super połączenie komunikacja miejska z centrum

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Jesteśmy ogromnie wdzięczni za tak liczne wyróżnienia pod adresem naszego hotelu. Dziękujemy za słowa uznania dla naszego personelu oraz podkreślenie wspaniałej jakości serwowanych przez nas śniadań. Jestem również przekonana Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Marcin Pobyt służbowy - 11/06/2018
« Bez zastrzeżeń, jak zwykle »

Pobyt w hotelu odbył się zgodnie z oczekiwaniami

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Novotel Krakow City West. Otrzymanie tak pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Serdecznie zapraszamy do odwiedzenia naszego hotelu po raz kolejny. Będzie nam ogromnie miło gościć Pana ponownie. Z poważaniem Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Tomek Rodziny - 05/06/2018
« Pobyt na długi weekend »

Bardzo przyjemny czas spędzony w Krakowie. Hotel ok, super obsługa i jedzenie.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Novotel Krakow City West. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością, zwłaszcza słowa uznania dla personelu hotelowego. Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Odnosząc się do Pana uwagi dotyczącej pokoju pragnę poinformować, że jesteśmy w trakcie modernizacji hotelu i już w tej chwili dokonując rezerwacji istnieje możliwość wyboru pokoju executive, który posiada nowoczesny design. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie przyjemny i udany. Z poważaniem, Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Piotr Rodziny - 04/06/2018
« Intesencja przyjemnosci »

Miałem okazje po raz drugi skorzystać z hotelu Novotel. Tym razem pobyt w Krakowie :) niezawisłemu się! co prawda musiałem skrócić pobyt o 1 dobę z przyczyn prywatnych lecz pobyt zaliczam do udanych. Czy była by możliwość w ramach skrócenia bobytu na wykorzystanie w sieci Państwa hoteli w kraju w innym terminie?

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani/Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w Novotel Krakow City West. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Niestety w obecnym momencie jest za późno na wykorzystanie pobytu w innym hotelu naszej sieci. Miał Pan stawkę restrykcyjna i gdybyśmy mieli taką informację w trakcie Pana pobytu moglibyśmy się ustosunkować do Pańskiej prośby. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Violetta Krzemień-Banot, Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Tomasz Rodziny - 04/06/2018
« Rewelacyjnie »

Miłe przywitanie. Komplet informacji w kopercie. Oferta atrakcji na Dzień dziecka - miła niespodzianka. Śniadanie. Duży wybór. Będę polecał ten hotel.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Jest nam niezmiernie miło czytać Państwa komentarz pozostawiony po wizycie w hotelu Novotel Krakow City West. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas największą nagrodą. Cieszymy się, że każdy z członków rodziny odnalazł coś dla siebie. Każdego dnia staramy się, aby każdy nasz Gość czuł się u nas jak w domu, a swój wolny czas mógł wykorzystać na relaks. Cieszymy się, że było tak również podczas Państwa wizyty. Będzie nam ogromnie miło gościć Państwa ponownie. Z poważaniem Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Krzysztof Pobyt służbowy - 03/06/2018
« Relaks z odrobiną luksusu »

To kolejny mój pobyt w Waszym hotelu i, jak to pomału staje się tradycją, marka Novotel mnie nie zawiodła. Nie mam większych zastrzeżeń, czysto, cicho, spokojnie, prywatność uszanowana, personel pomocny i serdeczny. Obsługa w recepcji, w barze oraz w restauracji na poziomie. Pokoje przytulne, z klimatem, wygodne i zadbane. Może jedynym niewielkim mankamentem jest mała ilość gniazdek a przede wszystkim ich brak przy biurku

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Novotel Krakow City West. Niezmiernie cieszy nas, że spełniliśmy Pana oczekiwania. Czytanie tak miłych słów jest dla całego zespołu niezwykle motywujące do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Mamy również nadzieję, że wkrótce odwiedzi nas Pan ponownie. Z poważaniem Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Janusz Pobyt służbowy - 01/06/2018
« Super »

Pokój może trochę nie adekwatny do statusu Le club ale ogólnie ok

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani/Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Novotel Krakow City West. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Violetta Krzemień-Banot, Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Sylwia Rodziny - 30/05/2018
« Zadowolona »

Obsługa miła, pokój ok choć nie wietrzny i był tam dziwny zapach jakby zapach zwierzęcia (nie zmieniłam bo to był już drugi pokój)

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Novotel Kraków City West. W ramach marki Novotel, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią opinie dotyczące pokoju są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podjęliś odpowiednie działania, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Igor Rodziny - 29/05/2018
« Mile zaskoczony niespodzianką dla dziecka - Brawo Novotel! »

Dziecko zostało powitane wspaniałym pokojem tematyczny - z niespodziankami. Szczęście i radość na twarzy bezcenna. Poza tym jaz zwykle wspaniale i bez zastrzeżeń.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Jest nam ogromnie miło czytać Państwa komentarz pozostawiony po wizycie w hotelu Novotel Krakow City West. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas największą nagrodą. Cieszymy się, że każdy z członków rodziny odnalazł coś dla siebie, a dziecko było zachwycone niespodzianką. Każdego dnia staramy się, aby każdy nasz Gość czuł się u nas jak w domu, a swój wolny czas mógł wykorzystać na relaks. Proszę pamiętać, że zaproszenie do naszego hotelu jest wciąż aktualne. Będzie nam ogromnie miło gościć Państwa ponownie. Zapraszamy serdecznie Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Kamil Pary - 29/05/2018
« Hotel odmieniony nie do poznania! »

Już kiedyś hotel robił wrażenie, ale teraz jeszcze bardziej. Czekam tylko na nowy basen i sauny <3

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Novotel Krakow City West. Otrzymanie tak pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że codziennie cały nasz Zespół dokłada wszelkich starań, aby zapewnić każdemu z Państwa usługi najwyższej jakości, a Państwa satysfakcja to nasz priorytet. To właśnie dlatego modernizujemy i unowocześniamy nasze wnętrza, aby móc kompleksowo spełnić Państwa potrzeby w zakresie komfortowego pobytu oraz nowoczesnych wnętrz. Jestem przekonana, że prowadzona modernizacja zagwarantuje, że standard Państwa pobytu z miesiąca na miesiąc będzie stawał się coraz lepszy. Mam nadzieję, że podczas kolejnych pobytów będziemy mieli możliwość prezentowania coraz bardziej nowoczesnego oblicza naszego hotelu z wysoką jakością produktu oraz usług. Z poważaniem Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Monika Pobyt służbowy - 21/05/2018
« Hotel nie zasługuje na miano czterogwiazdkowego. »

- bardzo zimno w całym hotelu - brak możliwości wyboru jedzenia serwowanego podczas konferencji - bardzo mała ilość przystawek jak na ilość osób - niemiła obsługa - bagatelizowanie próśb klienta - szara i ponura sala konferencyjna Ogólnie nie polecam.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu oraz konferencji w Novotel Kraków City West. Jest nam niezmiernie przykro, że nie udało nam się spełnić Pani oczekiwań, za co najmocniej przepraszamy. Wszelkie uwagi dotyczące zarówno serwisu jak i produktu zostały niezwłocznie przekazane osobom odpowiedzialnym. Zapewniam Panią, że codziennie cały nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby zapewnić każdemu z Państwa usługi najwyższej jakości. Mam nadzieję, że zechce Pani powrócić do naszego hotelu, abyśmy mieli możliwość zaprezentowania usług najwyższej jakości. Z wyrazami szacunku Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pobyt służbowy - 20/05/2018
« Bad service »

Zostalem obudzony przez budowlancow, ktorych zobaczylem w oknie mojego pokoju. W lazence byla kaluza wody, gdzies byl przetiek.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Novotel Kraków City West. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań, proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W chwili obecnej jesteśmy w trakcie modernizacji fasady, stąd też niedogodność, która miała miejsce w czasie Pana pobytu. Pragnę również Pana poinformować, że problem techniczny związany z hydrauliką został niezwłocznie zgłoszony do działu obsługi technicznej hotelu. W ramach marki Novotel dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana uwagi są dla nas niezwykle ważne. Jesteśmy wdzięczni, że podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Jedna osoba - 18/05/2018
« ok »

standard jakiego oczekiwalem

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Novotel Krakow City West. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Sławek Pary - 16/05/2018
« jak zawsze super »

Wszyscy bardzo pomocni, fajna luźna atmosfera. Bardzo polecam.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowni Państwo, Jesteśmy ogromnie wdzięczni za tak wspaniałą opinię o naszym hotelu. Dziękujemy za słowa uznania dla personelu. Mamy nadzieję wkrótce gościć Państwa ponownie i obiecujemy dołożyć wszelkich starań, aby kolejne wizyty wypadły równie wzorowo. Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Tomasz Pobyt służbowy - 15/05/2018
« kolejny raz »

lubie ten hotel ze wzgledu na wygodne łóżka

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Pragniemy serdecznie podziękować za Pana opinię pozostawioną po pobycie w hotelu Novotel Kraków City West. Cieszymy się ogromnie, że polubił Pan nasz hotel. Wygoda i komfort Gości to nasz priorytet. Jeszcze raz dziękujemy za wybór naszego hotelu i oczywiście zapraszamy z kolejną wizytą. Pozdrawiamy Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Jacek Rodziny - 14/05/2018
« Novotel Kraków majówka »

Super pobyt. Pokoje przestronne, czyste, wyśmienite śniadania. Super obsługa i te wieczory oragnizowane przez hotel. Wieczór z Jazz'em to jest strzał w 10. Polecam i napewną tu jeszcze wrócimy.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Bardzo dziękujemy za tak ciepłe słowa. Jest nam niezmiernie miło, że pobyt w naszym hotelu sprawił Państwu tyle radości. Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pan wkrótce. Pozdrawiamy Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Arkadiusz Rodziny - 14/05/2018
« za drogi bar »

Wszystko w porządku co do hotelu tylko to sprzątanie w pokoju słabe

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Novotel Krakow City West. Jest nam niezmiernie przykro, że w pełni nie spełniliśmy Państwa oczekiwań. Proszę przyjąć nasze najszczersze przeprosiny wynikające z niedogodności związanych z modernizacją strefy fitness. W ramach marki Novotel dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Elzbieta Pobyt służbowy - 13/05/2018
« jestem bardzo zadowolona »

dobre siadania, czysty i przyjemny pokój

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani, Cieszymy się, że nasz hotel okazał się świetnym wyborem. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję wkrótce gościć Panią ponownie. Anna Mida Z-ca Dyrektora Hotelu

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 280.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 280.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej cenyJak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Inne nasze hotele w pobliżu

W 90 m ibis budget Kraków Bronowice
ibis budget Kraków Bronowice
Od
Od 99.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 99.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 2,7 km ibis Krakow Centrum
Hotel ibis Krakow Centrum
Od
Od 310.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 294.50 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
5.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 2,7 km Novotel Krakow Centrum
Hotel Novotel Krakow Centrum
Od
Od 420.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 420.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 3,4 km Hotel Mercure Kraków Stare Miasto
Hotel Mercure Kraków Stare Miasto
Od
Od 577.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 519.30 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
KRAKÓW - wszystkie nasze hotele
Sprawdź ceny