Mercure Opole 3 gwiazdki

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5 Liczba opinii: 343
Mercure Opole
Zobacz na mapie
+ 18 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci
Gwarancja najniższej ceny Jak to działa?

Le Club AccorHotels

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Dostęp do WiFi
  • Miejsce parkingowe dla autokarów (W okolicy)
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolonePłatne usługi
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Pralnia
  • Portier
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Obsługa hotelowa
Rozrywka
  • Inne zajęcia sportowe
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 5
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Mercure Opole

ul. Krakowska 57/59
45-018
opole
polska

Tel: +48774518100

Faks: (+48)77/4518199

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • DWORZEC GLOWNY :   4-5-6-9-10-19 1-maja

  • Samolotem

    PYRZOWICE W 90km / 55,93 mil

  • Samolotem

    WROCLAW W 100km / 62,14 mil

  • Pociągiem

    DWORZEC GTOWNY W 0,1km / 0,06 mil

Pozycja GPS:50.663131, 17.925703

Nasze hotele

Wybieraj spośród wielu możliwości: pokoje typu Standard, Superior lub suite i korzystaj z szerokiej oferty dodatkowych usług.

Pokój standardowy z 2 pojedynczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Wzywanie obsługi pokoi przez TV

Pokój standardowy z 1 pojedynczym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Wzywanie obsługi pokoi przez TV

Pokój standardowy z 1 podwójnym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Wzywanie obsługi pokoi przez TV

Pokój typu superior z 2 pojedynczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Wzywanie obsługi pokoi przez TV

Apartament standardowy z 1 podwójnym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Wzywanie obsługi pokoi przez TV

Nasze restauracje i bary

MERCURE

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Refined wine accompanied by les planches - dishes served on stone pads worthy of a top Frenchrestaurant. A recipe for a culinary adventure and a fantastic experience at an attractive price.

Lunch

12:00 - 17:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

17:00 - 22:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 5

  • Maks. rozmiar: 86 m²

  • Maks. pojemność: 90 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 50 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Mercure Opole

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena AccorHotels 4.4/5

Liczba opinii: 2 328

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.0/5

Liczba opinii: 343

Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2019

Ciepło i przytulnie.

Ocena klientów 4.4/5

Bożydar Znajomi - 09/10/2019 Opinia w AccorHotels

Hotel położony blisko centrum, miła obsługa, łatwo zaparkować w okolicy.

Szanowny Panie, jesteśmy bardzo wdzięczni za miłą opinię na temat naszego hotelu. Mam nadzieję, że przy okazji kolejnej wizyty w Opolu będziemy mieli przyjemność ponownie gościć Pana u nas! Z poważaniem, Łukasz Łabanowski Dyrektor Hotelu / General Manager HOTEL MERCURE OPOLE ul. Krakowska 57-59 45-018 Opole - POLSKA TEL.: +48 77 45 18 116 KOM.: +4… E-mail: H3… mercure.com | accorhotels.com
Ocena klientów 4.4/5

Tomasz Pary - 08/10/2019 Opinia w AccorHotels

Jedyną niedogodnością był uruchamiający się co 10 minut wentylator umieszczony w pobliżu okna pokoju, w którym przebywałem. Hotel i obsługę oceniam bardzo dobrze.

Szanowny Panie Tomaszu, serdecznie dziękujemy za czas poświęcony na napisanie opinii odnośnie Pana pobytu w naszym hotelu! Jest nam niezmiernie przykro, że nie był on w pełni satysfakcjonujący. W miarę naszych możliwości sprawdzimy, czy jest możliwość wyciszenia elementów wentylacji znajdujących się na zewnątrz budynku. Mam nadzieję, że przy okazji kolejnej Pana wizyty w Opolu będziemy mieli przyjemność ponownie gościć Pana u nas! Pozdrawiam Łukasz Łabanowski Dyrektor Hotelu HOTEL MERCURE OPOLE ul. Krakowska 57-59 45-018 Opole - POLSKA TEL.: +48 77 45 18 116 KOM.: +4… E-mail: H3… mercure.com | accorhotels.com

Bardzo miły i udany pobyt

Ocena klientów 4.4/5

Monika Pary - 08/10/2019 Opinia w AccorHotels

Hotel usytuowany w samym centrum miasta ale przy spokojnej ulicy. Pokoje wygodne, dobrze wyposażone. Bardzo dobre śniadanie. Miła obsługa. jak zawsze w sieci Mercure :-)

Szanowna Pani Moniko, serdecznie dziekuję za podzielenie się z nami wrażeniami z Pani pobytu w hotelu Mercure Opole! Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Gwarantuję, że przekażę Pani miłe komentarze całemu zespołowi. Z poważaniem, Łukasz Łabanowski Dyrektor Hotelu HOTEL MERCURE OPOLE ul. Krakowska 57-59 45-018 Opole - POLSKA TEL.: +48 77 45 18 116 KOM.: +4… E-mail: H3… mercure.com | accorhotels.com

Wszystko ok

Ocena klientów 4.4/5

Tadeusz Pobyt służbowy - 05/10/2019 Opinia w AccorHotels

Miła obsługa w recepcji, dobre śniadanie

Szanowny Panie Tadeuszu, jesteśmy bardzo wdzięczni za opisanie Pana wrażeń po pobycie w naszym hotelu. Jest mi niezmiernie miło słyszeć, że Pana pobyt u nas był udany. Zapewniam, że przekażę Pana pozytywną opinię pracownikom recepcji oraz kuchni. Z poważaniem, Łukasz Łabanowski Dyrektor Hotelu HOTEL MERCURE OPOLE ul. Krakowska 57-59 45-018 Opole - POLSKA TEL.: +48 77 45 18 116 KOM.: +4… E-mail: H3… mercure.com | accorhotels.com

Hotel ma bardzo dobre położenie i bardzo miłą obsługę

Ocena klientów 4.4/5

Ania Rodziny - 02/10/2019 Opinia w AccorHotels

Pierwsze co się rzuca w oczy to bardzo miła i pomocna obsługa w recepcji

Szanowna Pani Anno, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Hotel Mercure Opole. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Jest mi niezmiernie miło słyszeć pozytywną opinię na temat naszego zespołu! Zapewniam Panią, że przekażę Pani miłe słowa działowi recepcji. Wyrażam szczerą nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli przyjemność ponownie gościć Panią w naszym hotelu. Jeszcze raz serdecznie dziękuję za przesłaną opinię! Z poważaniem, Łukasz Łabanowski Dyrektor Hotelu / General Manager HOTEL MERCURE OPOLE ul. Krakowska 57-59 45-018 Opole - POLSKA TEL.: +48 77 45 18 116 KOM.: +4… E-mail: H3… mercure.com | accorhotels.com

Przyjemny, chętnie ponownie skorzystam

Ocena klientów 4.4/5

Anet Pobyt służbowy - 02/10/2019 Opinia w AccorHotels

Czyściutko, serdecznie, smaczne śniadanko, wygodne łóżko i przyjemne otoczenie. Fajna tez lokalizacja, szkoda, ze tak późno przyjechałam

Szanowna Pani Aneto, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Hotel Mercure Opole. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Wyrażamy szczerą radość, że Pani pobyt w naszym hotelu należał do udanych. Z ogromną przyjemnością przekażę Pani pozytywny komentarz całemu zespołowi. Serdecznie zapraszam Panią do rezerwacji pobytu w naszym hotelu przy okazji kolejnej wizty w Opolu. Będzie nam niezmiernie miło ponownie gościć Panią u nas! Z poważaniem, Łukasz Łabanowski Dyrektor Hotelu / General Manager HOTEL MERCURE OPOLE ul. Krakowska 57-59 45-018 Opole - POLSKA TEL.: +48 77 45 18 116 KOM.: +4… E-mail: H3… mercure.com | accorhotels.com

Stop na 1 noc

Ocena klientów 4.4/5

Arek Rodziny - 02/10/2019 Opinia w AccorHotels

Hotel w swietnej lokalizacji. Blisko dworcow PKP i PKS. Posiadajacy wlasny monitorowany parking z wjazdem typowo od strony dostaw. Obsluga parkingu bardzo szybko zareagowala na wjazd i przywitala nas biletem parkingowym :) Hotel przygotowany pod ladowanie Tesli. Pokoje stare wymagajace odswiezenia ale czyste i funkcjonalne. Tak wiec jesli ktos nie jest pedantem i nie wymaga aby wszystko bylo jak nowe nie bedzie mial uwag do hotelu. Jesli mozna sie do czegos przyczepic to brakuje w hotelu basenu. Sniadania w Mercure to kwintesencja marki. Wszystko swieze, bardzo duzy wybor wszystkiego co tylko chcialoby sie zjesc. Rodzinny przyjacielski klimat. Polecam hotel na krotkie lub weekendowe pobyty.

Szanowny Panie Arkadiuszu, jesteśmy Panu niezmiernie wdzięczni za czas poświęcony na napisanie opinii odnośnie pobytu w naszym hotelu. Bardzo się cieszę, że Pana pobyt u nas należał do udanych. Dziękujemy również za Pana sugestie odnośnie tego, co należałoby poprawić w naszym hotelu - takie opinie są dla nas niezwykle cenne! Z poważaniem, Łukasz Łabanowski Dyrektor Hotelu / General Manager HOTEL MERCURE OPOLE ul. Krakowska 57-59 45-018 Opole - POLSKA TEL.: +48 77 45 18 116 KOM.: +4… E-mail: H3… mercure.com | accorhotels.com

Hotel zasluguje co najmniej na jedna gwiazdke wiecej ze wzgledu na bardzo wysoka jakosc obslugi oraz pyszne podane posilki.

Ocena klientów 4.4/5

Marian I. A. U. Pary - 01/10/2019 Opinia w AccorHotels

Recepcjonisci,kucharze,kelnerzy,obsluga sprzatajaca i wszyscy na najwyzszym poziomie, pelna kultura i pomoc w kazdym aspekcie.Jedzenie wysmienite,pokoje wygodne i przytulne. Pozdrawiamy cala obsluge hotelu .Do zobaczenia

Szanowni Państwo, serdecznie dziękuję za tak pozytywną opinię na temat naszego hotelu! Gościć Państwa u nas to zawsze ogromna przyjemność. Z poważaniem, Łukasz Łabanowski Dyrektor Hotelu HOTEL MERCURE OPOLE ul. Krakowska 57-59 45-018 Opole - POLSKA TEL.: +48 77 45 18 116 KOM.: +4… E-mail: H3… mercure.com | accorhotels.com

Brak upgrade mimo wolnych pokoi z podwyższonym standardem

Ocena klientów 4.4/5

Poltramp Jedna osoba - 01/10/2019 Opinia w AccorHotels

Witam Zamiast bawic się w komentarze i opinie po pobycie zapytam wprost . Jak wygląda polityka upgrade pokojow w Mercure Opole ? . Jako Wasz klient jeszcze z karta platinum a teraz gold zapytuje czy naprawdę dzis nie bylo możliwości ŻADNEGO podwyzszenia standardu pokoju ? W pelni rozumiem Panią na recepcji oznajmującą , że z powodu pelnego oblozenia NIE MA upgrade'u . I slowem nie odezwalbym gdyby nie próba/ test podczas check in zarezerwowania pokoju apartamentu lub superior ktora okazalaby sie skuteczna gdybym w ostatnim oknie aplikacji Accorhotels nie zrezygnował z ostatniego klikniecia i zaplaty . Czy w ten sposob oklamujecie statusowych gosci czy to był błąd strony ?. A nawet jeśli był błąd to podpowiem ze w sieci Accorhotels zdarzalo sie gdy nie bylo możliwości upgrade'u to obsluga stawała na glowie by mi to wynagrodzić ( bezplatne sniadanie , znizka przy kolejnym pobycie itp lub chociaż dobre słowo .... Teraz przez miesiąc będę w Mercure Opole co piątek czyli jestem Waszym stałym klientem ale po prostu tego nie czuję. Do pokoju normalny standard chociaż papcie hotelowe można było przenieść. Owszem hotel ma potencjał i jest swietnie polozony . Moj pokoj tez jest fajny , ale skoro moim pierwszym wyborem są hotele Accorhotels to trzeba do docenić chociaz w sposob werbalny juz na recepcji . Serdecznie pozdrawiam Wojciech Z. ( pokoj 224) - komentarz po pobycie 27/28 września 2019

Szanowny Panie, jest mi niezmiernie przykro, że nie jest Pan w pełni zadowolony z pobytu w naszym hotelu. Gwarantuję Panu, że gdy tylko mamy taką możliwość to z radością udzielamy upgrade'u pokoi naszym gościom o statusie Gold oraz Platinum. Pomimo naszych najszczerszych chęci, z racji pełnego obłożenia w dniu Pana przyjazdu nie było to niestety możliwe. Ewentualna dostępność pokoi, którą widział Pan na naszej stronie w momencie zameldowania, była tylko i wyłącznie błędem systemu. Zgodnie ze standardami Accor w przypadku braku możliwości upgrade'u hotel ma obowiązek przydzielić jeden z najlepszych pokoi w pierwotnie zarezerwowanej katgorii, co też uczyniliśmy w Pana przypadku. Jest nam bardzo miło słyszeć, że się on Panu podobał. Pozdrawiam, Łukasz Łabanowski Dyrektor Hotelu HOTEL MERCURE OPOLE ul. Krakowska 57-59 45-018 Opole - POLSKA TEL.: +48 77 45 18 116 KOM.: +4… E-mail: H3… mercure.com | accorhotels.com

Znakomity hotel :)

Ocena klientów 4.4/5

Nsz Pobyt służbowy - 29/09/2019 Opinia w AccorHotels

Pobyt OK, standard hotelu zgodnie z opisem. Wszystko w porządku. Polecam.

Obsługa pozostawiła niesmak

Ocena klientów 4.4/5

Małgorzata Rodziny - 27/09/2019 Opinia w AccorHotels

Odnowione, wygodne lobby robi bardzo dobre wrażenie. Pokoje niestety nie są już pierwszej świeżości i wyposażenie wymagałoby wymiany. Podczas zameldowania nie otrzymałam vouchera na powitalnego drinka, musiałam się o niego upomnieć. Niestety reakcja pani z recepcji zdradziła, że celowo go nie otrzymałam, aby zaoszczędzić na kosztach. I to totalnie zepsuło całe wrażenie. Ja, jako gość przestrzegam zasad programu, a obsługa w żałosny sposób próbowała je obejść. Tak się nie traktuje klienta

O.K.

Ocena klientów 4.4/5

Bogusław W. Pary - 25/09/2019 Opinia w AccorHotels

Dobrze

Komfortowo w dobrym miejscu!

Ocena klientów 4.4/5

Jarekf2 Pobyt służbowy - 20/09/2019 Opinia w AccorHotels

Fantastyczna obsługa, hotel bardzo dobrze utrzymany, smaczne śniadania!

Jedyny plus to miła Pani na recepcji

Ocena klientów 4.4/5

Łukasz N. Pary - 18/09/2019 Opinia w AccorHotels

Po przybyciu do państwa hotelu przywitała nas miła Pani na recepcji i bardzo ładny hol ale po przybyciu do pokoju nr 324 przywitał nas smrut grzyba z łazienki. Śniadanie to kelnerzy którzy ani razu się nie usmiechnęli i do tego potrawy w podgrzewaczach chłodne. W jednym zdaniu nie można opisać złych wrażeń po pobycie w państwa hotelu zważywszy na to że często podróżuje z żoną i po wspólnych rozmowach uznaliśmy że państwa hotel zasługuje na dwie gwiazdki. Przykro mi to pisać ale mam nadzieję że więcej nie skorzystam z usług państwa w Opolu. Pozdrawiam.

Bardzo profesjonalna i miła obsługa.

Ocena klientów 4.4/5

Mirka Znajomi - 15/09/2019 Opinia w AccorHotels

Profesjonalnie, miło i czysto. Wspaniale

Czysto, komfortowo, wyposażenie na wysokim poziomie

Ocena klientów 4.4/5

Ilona Jedna osoba - 15/09/2019 Opinia w AccorHotels

Pokój z wszystkimi udogodnieniami, komfortowy, duży, łazienka elegancka, rano obudziłam się wypoczęta jak nigdy !!!

jak zawsze było miło - ok

Ocena klientów 4.4/5

Anonimowo Jedna osoba - 05/09/2019 Opinia w AccorHotels

Było ok

Zaspokojenie oczekiwań.

Ocena klientów 4.4/5

Magdalena Pary - 02/09/2019 Opinia w AccorHotels

Relaks, wygoda, odpoczynek. Mimo krótkiego pobytu (jedna doba) to udało nam się naprawdę odpocząć. Bardzo dziękujemy i być może do zobaczenia w przyszłości. Pozdrawiamy Magdalena i Dariusz

Bardzo miły pobyt.

Ocena klientów 4.4/5

Nsz Pobyt służbowy - 26/08/2019 Opinia w AccorHotels

Jak zawsze - miło, przyjemnie i profesjonalnie.

Znakomicie

Ocena klientów 4.4/5

Anna Pobyt służbowy - 26/08/2019 Opinia w AccorHotels

Bardzo dogodna lokalizacja Wygodny pokój czysto, przyjemnie Zdecydowanie polecam

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor