Mercure Opole 3 gwiazdki

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5 Liczba opinii: 322
Mercure Opole
Zobacz na mapie
+ 18 Usługi
Zarezerwuj ten hotel
Ceci est un message d'erreur

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?

Maksymalna liczba 6 ulubionych hoteli została osiągnięta. Musisz usunąć jeden z nich, aby dodać nowy.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Dostęp do WiFi
  • Miejsce parkingowe dla autokarów W okolicy
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolone 35.00 PLN
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
  • Pralnia
  • Portier
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Obsługa hotelowa
Rozrywka
  • Inne zajęcia sportowe
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 5
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Mercure Opole

ul. Krakowska 57/59
45-018
opole
polska

Tel: +48774518100

Faks: (+48)77/4518199

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • DWORZEC GLOWNY :   4-5-6-9-10-19 1-maja

  • Samolotem

    PYRZOWICE W 90km / 55,93 mil

  • Samolotem

    WROCLAW W 100km / 62,14 mil

  • Pociągiem

    DWORZEC GTOWNY W 0,1km / 0,06 mil

Pozycja GPS:50.663131, 17.925703

Nasze hotele

Wybieraj spośród wielu możliwości: pokoje typu Standard, Superior lub suite i korzystaj z szerokiej oferty dodatkowych usług.

Pokój standardowy z 2 pojedynczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: x2
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Pokój standardowy z 1 pojedynczym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: x2
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Pokój standardowy z 1 podwójnym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: x2
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Pokój typu superior z 2 pojedynczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: x4
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Apartament standardowy z 1 podwójnym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: x2
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy(...)

Nasze restauracje i bary

MERCURE

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Refined wine accompanied by les planches - dishes served on stone pads worthy of a top Frenchrestaurant. A recipe for a culinary adventure and a fantastic experience at an attractive price.

Lunch

12:00 - 17:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

17:00 - 22:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 5

  • Maks. rozmiar: 86 m²

  • Maks. pojemność: 90 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 50 osoby

Więcej informacji
Sala konferencyjna Mercure Opole

Opinie gości dotyczące hotelu
Mercure Opole

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena AccorHotels 4.4/5

Liczba opinii: 2 158

tripadvisor tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.0/5

Liczba opinii: 322

Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2018

Jak mieć 2 nieprzespane noce...

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Mokaze Pary - 19/04/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Pierwszy pobyt w Opolu i hotelu. Ciekawe miasto i milo spędziłem tam czas. Hotel ma dobra lokalizacje, blisko dworca i centrum. Dostałem pokój wg życzenie - upgrade do apartamentu. Cos słodkiego na powitanie ale zabrakło co lubię pisemnej kartki z powitaniem. W barze brak rozpiski jakie przysługują drinki powitalne. Uparcie twierdzono ze tylko piwo i herbata i kawa choć we wszystkich Mercurym 4 gwiazdkowych są drinki..Śniadanie przeciętnie, niestety w innych Mercury są z większa ilością dan. Obsługa nie radzi sobie z nadmiarem klientów co było widać w niedzielny ranek. Po za zainteresowaniem jaki mamy numer pokoju, brak reakcji ze musimy czekać na stolik zamiast nas skierować do wolnego. Jeden expres do kawy i kolejka 10 osób. W każdym innym hotelu sa 2 lub 3 szt. Dania nie sa uzupełniane na czas. Nie są sprzątane ze stołów talerze. O dziwo w poniedziałek była inna obsługa i radziła z opisanymi problemami na bieżąco. Czas pomyśleć o wymianie niedzielnej ekipy na nowa. Wystawiłem ocenę taka ocenę bo w pokoju doznałem pseudo atrakcji której nie spotkałem od 11 lat w zadnym innym hotelu, a spędzam w roku ponad 50 dni..!. Mianowicie w sypialni jest kanał wentylacyjny z pokojem obok. Wyniku tego słychać telewizje w naszej sypialni. Atrakcja słaba wieczorem czy w ciągu dnia, niedopuszczalna w nocy gdy chce spać..Hotel powinien jak najszybciej to rozwiązać bo jest to niedopuszczalne. Oczekuje w nocy w swoim pokoju idealnej ciszy a nie słuchani niemieckiego tv..W recepcji sygnalizowałem ten problem ale obsługa była oporna na rozwiązanie problemu. Dla mnie jedynym wyjściem było wymiana pokoju mojego lub sąsiada, co nie zostało zrobione..Przy wymeldowaniu zabrakło zainteresowanie jak minął pobyt czy zwykle dowiedzenia..Dla mnie dziwne zachowanie obsługi..Mam nadziej ze kiedyś będę mógł tu wrócić i nie spotkam tych utrudnień..

Hotel i obsługa jest na najwyższym poziomi.

Ocena klientów 4.4/5

Zbyszek Pobyt służbowy - 18/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Bardzo chętnie wracam do Waszego hotelu ponieważ jest bardzo miła i fachowa obsługa, posiłki są smaczne i jest bardzo fajna atmosfera.

Zadowolenie

Ocena klientów 4.4/5

Mariusz Pobyt służbowy - 18/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Wrażenie z pobytu pozytywne, z całą pewnością wrócę. Minusem jest widoczny stan zużycia, przydało by się odświeżenie.

Ok ale bez szału

Ocena klientów 4.4/5

Roman Rodziny - 18/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Super lokalizacja,obsługa bardzo miła, pokoje generalnie do renontu

Pobyt udany

Ocena klientów 4.4/5

Basia Pobyt służbowy - 18/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Zdecydowanie rażą w oczy brudne ściany, zarówno w pokojach jak i na korytarzach na piętrach. Poza tym nie mam zastrzeżeń - obsługa profesjonalna, śniadanie - duży wybór, smaczne - tylko w okolicy 7.30 sala była pełna i musiałam czekać, aż zwolni się stolik.

Ocena klientów 4.4/5

Zbigniew Pary - 17/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Pierwszy pobyt w Opolu i hotelu. Ciekawe miasto i milo spędziłem tam czas. Hotel ma dobra lokalizacje, blisko dworca i centrum. Dostałem pokój wg życzenie - upgrade do apartamentu. Cos słodkiego na powitanie ale zabrakło co lubię pisemnej kartki z powitaniem. W barze brak rozpiski jakie przysługują drinki powitalne. Uparcie twierdzono ze tylko piwo i herbata i kawa choć we wszystkich Mercurym 4 gwiazdkowych są drinki..Śniadanie przeciętnie, niestety w innych Mercury są z większa ilością dan. Obsługa nie radzi sobie z nadmiarem klientów co było widać w niedzielny ranek. Po za zainteresowaniem jaki mamy numer pokoju, brak reakcji ze musimy czekać na stolik zamiast nas skierować do wolnego. Jeden expres do kawy i kolejka 10 osób. W każdym innym hotelu sa 2 lub 3 szt. Dania nie sa uzupełniane na czas. Nie są sprzątane ze stołów talerze. O dziwo w poniedziałek była inna obsługa i radziła z opisanymi problemami na bieżąco. Czas pomyśleć o wymianie niedzielnej ekipy na nowa. Wystawiłem ocenę 7 a nie 10 bo w pokoju doznałem pseudo atrakcji której nie spotkałem od 11 lat w żadnym innym hotelu, a spędzam w roku ponad 50 dni..!. Mianowicie w sypialni jest kanał wentylacyjny z pokojem obok. Wyniku tego słychać telewizje w naszej sypialni. Atrakcja słaba wieczorem czy w ciągu dnia, niedopuszczalna w nocy gdy chce spać..Hotel powinien jak najszybciej to rozwiązać bo jest to niedopuszczalne. Oczekuje w nocy w swoim pokoju idealnej ciszy a nie słuchani niemieckiego tv..W recepcji sygnalizowałem ten problem ale obsługa była oporna na rozwiązanie problemu. Dla mnie jedynym wyjściem było wymiana pokoju mojego lub sąsiada, co nie zostało zrobione..Przy wymeldowaniu zabrakło zainteresowanie jak minął pobyt czy zwykle dowiedzenia..Dziwne zachowanie obsługi..Mam nadziej ze kiedyś będę mógł tu wrócić i nie spotkam tych utrudnień..

zadowolona

Ocena klientów 4.4/5

Mag Jedna osoba - 15/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

hotel troche wysłuzony,bardzo niewygodne spanie ze wzgledu na plstikowy podkład ochronny,cienkie sciany,słychac przez wentylacje równiez wszystkie rozmowy

Ocena klientów 4.4/5

Paweł Jedna osoba - 12/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Wszystkim pracownikom hotelu życzę pięknych świąt Wielkanocnych.

Wygodny pokój blisko centrum

Ocena klientów 4.4/5

Bartłomiej Rodziny - 12/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Dziękuję bardzo. Miła obsługa, zwł. pani sprzątająca w sobotę. Jej praca i zaangażowanie zasługuje na najwyższe uznanie! Pewnym mankamentem jest domaganie się niemałej zapłaty za niezbędnik higieniczny. Wiem, że taka praktyka występuje w hotelach budżetowych. W Mercure i u konkurencji mnie to jeszcze nie spotkało - zawsze ta drobna usługa była bezpłatna.

Czuje się zawiedziony

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

bigosikadamek Biznesowa - 10/04/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Po hotelu marki Mercure spodziewałem się wyższego standardu niż tego, który oferują inne hotele z grupy Accor (chociażby Ibis Budget). Niestety zawiodłem się strasznie. Pokój wołał o remont, wyglądał strasznie. Na wejściu rzuciła się w oko pęknięta ściana zalepiona taśmą klejącą. W części sypialnej: biurko stare i zużyte, telewizor nie działał, jedno gniazdko na cały pokój to już kpina z gościa, który nie mógł popracować chociażby w łóżku; lodówka brudna (!) a cały pokój ciemny. Łazienka zatrzymała się w czasie...czuć było zapach wilgoci i starości z kabiny prysznicowej. Sama kabina również najlepsze lata życia miała za sobą, podobnie jak brodzik pokryty jakąś farbą, żeby nie było widać pęknięć. Słuchawka a raczej wystający kikut z końcem prysznicowym cały w kamieniu. Na plus - smaczne śniadanie, cichy pokój oraz miła obsługa. Jednak stosunek jakości do ceny jest żenujący. Jeśli kiedykolwiek wybiorę się jeszcze do Opola to raczej nie skorzystam z tego hotelu. Chyba, że pokoje będą lepsze a ja miałem po prostu pecha?

Hotel w dobrej lokalizacji

Ocena klientów 4.4/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 07/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Bardzo miła obsługa, niestety brak wolnych miejsc parkingowych, pokój wymaga malowania (w wielu miejscach brud na ścianach)

klimatyczny hotel

Ocena klientów 4.4/5

Tom Pobyt służbowy - 06/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

pokój superior zgodny z opisem

Pani

Ocena klientów 4.4/5

Barbara Pobyt służbowy - 06/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Hotel niezły jednak dostałam inny pokój niż podany w ofercie i zarezerwowany. Moim zdaniem o niższym standardzie.

B.dobre

Ocena klientów 4.4/5

Gość Pobyt służbowy - 05/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Pozytywne

Czuje się zawiedziony...

Ocena klientów 4.4/5

Adam Pobyt służbowy - 05/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Pierwszy raz spałem w hotelu marki Mercure. Spodziewałem się tam standardu wyższego niż w innych hotelach grupy Accor (m.in. IBIS). Niestety zawiodłem się strasznie. Pokój ciemny, słabo oświetlony i brudny. Ewidentnie prosi o remont... Ściana w "przedpokoju" po stronie klimatyzatora była pęknięta(!) i zalepiona taśmą klejącą(!). Biurko stare, zniszczone. Telewizor nie działał (choć nie był mi jakoś wielce do szczęścia potrzebny). Lodówka w środku BRUDNA z jakimś czarnym nalotem w środku, brzydziło mi się tam cokolwiek włożyć. W pokoju było tylko JEDNO gniazdko przy biurku, także podłączenie czegoś przy łóżku wymagałoby użycia przedłużacza (którego na stanie nie było). Łazienka zatrzymała się w czasie gdzieś na początku XXI wieku. Kabina chyliła się ku upadkowi, śmierdziała wilgocią. Brodzik pomalowany czymś, żeby nie było widać pęknięć. Słuchawka a raczej wystający koniec słuchawki na rurze cały zakamieniony. Na plus wygodne łóżko i cisza w pokoju. Ponadto śniadanie było dość smaczne a obsługa hotelu miła i pomocna. Jednakże w takim standardzie nie chciałbym się już więcej zatrzymywać, gdyż za niższą cenę chociażby w innym hotelu z grupy Accor np. Ibis miałbym o wiele lepszy standard. Cena pokoju w tym standardzie jest bardzo ale to bardzo zawyżona. Jeśli kiedykolwiek będę musiał zatrzymać się w Opolu głęboko zastanowię się nad wyborem tego hotelu...

Nieźle z małym ale

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

994ryszardb Samotne podróżowanie - 04/04/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Byłoby super, ale w Mercure liczyłbym na trochę lepsze kosmetyki niż tylko te wyciskane z dużego pojemnika. Brak TVP Kultura to też duży minus. Plusem dużym dwa rodzaje wody - gazowana i niegazowana. Sympatyczny zestaw kawowy. Sprawna klimatyzacja.

Jak zawsze było dobrze

Ocena klientów 4.4/5

Paweło Rodziny - 02/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Wszystko generalnie w porządku; mieliśmy ten sam pokój na 2 piętrze.

Świetnie!

Ocena klientów 4.4/5

Adrian Pary - 02/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Pobyt w państwa Hotelu był jednym słowem przyjemny i miły. Z chęcią jeszcze raz zawitam, jedyna mała wada to ruszająca się poręcz w windzie, czystość 5/5 a to rzadkość :) Polecam !

Ulubiony hotel

Ocena klientów 4.4/5

Anna Pobyt służbowy - 01/04/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Bardzo profesjonalna obsługa. Wygodne pokoje, czysto spokój, odpoczynek. Moje miejsce!! Dziękuję

Znakomity hotel, doskonała obsługa.

Ocena klientów 4.4/5

Nsz Pobyt służbowy - 31/03/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Korzystan z tego hotelu bardzo często. Zawsze i wszystko jest na najwyższym poziomie.

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Zarządzane przez

Trustyou