Hotel – Mercure Zakopane Kasprowy
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Zakopane Kasprowy

4.0/5 959 ocen
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu znajduje się bar Bar
  • Na terenie hotelu znajduje się parking Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach nie ma klimatyzacji Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 199.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 179.10 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 16h00
Wymeldowanie do: 12h00

Usługi i informacje praktyczne

Płatne usługi
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Dostęp do WiFi
  • Parking
    • Garaż hotelowy (Płatne usługi)
    • Garaż 60 PLN, parking niestrzeżony 35 PLN, strzeżony 50 PLN, autokar 100 PLN/doba (Płatne usługi)
    • Parking hotelowy (Płatne usługi)
    • Garaż publiczny (Płatne usługi)
    • Miejsce parkingowe dla autokarów (Płatne usługi)
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Zwierzęta mile widziane
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • KRAKOW BALICE
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
    • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00 (Płatne usługi)
    • PÓŹNE WYMELDOWANIE DO 18.00 (Płatne usługi)
  • Pralnia
    • Pranie chemiczne (Płatne usługi)
    • Maszyna do czyszczenia obuwia
  • Bankomat
  • Portier

Rozrywka

  • Basen
    • Wewnętrzny, ogrzewany basen (Płatne usługi)
    • Zewnętrzny, nieogrzewany basen (Płatne usługi)
  • Centrum fitness
  • Centrum wellness
    • Masaż (Płatne usługi)
    • Solarium (Płatne usługi)
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • Jazda na nartach
    • Narciarstwo (W okolicy)
    • Szkółka narciarska (Płatne usługi)
    • Wypożyczanie nart (Płatne usługi)
    • Stojaki do nart

Gastronomia

  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 3
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 07:00-23:00
    • Godziny otwarcia: weekend 07:00-23:00

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 18
  • Hotel kongresowy
  • Business centre z obsługą
  • Możliwość kopiowania / wydruku
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

Wybieraj spośród wielu możliwości: pokój z widokiem na Tatry lub Gubałówkę typu Standard, Superior albo odnowione pokoje DeLux lub Apartament z widokiem na góry. Pokoje z widokiem na Tatry posiadają balkony.

  • Liczba pokoi: 288
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 4
  • Liczba pokoi łączonych: 33
  • Dodatkowe łóżko dla dziecka
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Sejf w pokoju
    • Nawiew pulsacyjny
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
    • Telewizor z możliwością sprawdzania info
    • Telefon
    • Telewizor
    • Radio w pokoju
    • Otwierane okna
    • Biurko w każdym pokoju
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Telewizor z możliwością sprawdzania info
    • Baby bed
    • Komputer
    • Linia przesyłowa o dużej szybkości
    • Gniazdo RJ 11
    • Gniazdo RJ 45
    • Zestaw do przygotowania kawy/herbaty
    • Minibar
    • Wanna
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Lustro do makijażu/powiększające
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Zamki ryglowe w pokojach
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzik
    • Budzenie telefoniczne
    • Alert o otrzymaniu wiadomości
    • Automatyczne budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje
Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

d
4.3/5 Ocena AccorHotels Liczba opinii: 139

Opinie gości dotyczące hotelu Mercure Zakopane Kasprowy

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Ocena TripAdvisor Liczba opinii: 959
Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor Certyfikat Doskonałości 2018
Pary - 18/07/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Siecówka - dobry standard »

Mercure ma standard pokoi wszędzie batdzo podobny. Wiadomo czego oczekiwać. Super restauracja, bardzo dobry pstrąg. Płatny parking, ale dużo miejsca i spokojnie znajdzie się miejsce. Jakieś 15-20 min od centrum.

Natalia Pary - 11/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Wszystko super poza brakiem klimatyzacji w pokoju

Maciej Rodziny - 01/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« przyjemny, bardzo spokojny pobyt »

cichy, spokojny pokój z przepieknym widokiem, jedyny minus to dźwig pod samym oknem...

Rodzina - 20/06/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« weekendowy pobyt w Kasprowym »

Wszystko w jak najlepszym porządku. Hotel pięknie umiejscowiony, widok z pokoju oszałamiający. Miła obsługa w recepcji i w restauracji. Śniadanie niesamowicie urozmaicone - nie da się spróbować wszystkiego. Co do obiadów - jedzenie dobre, ale w karcie niewielki wybór i ceny raczej nie na kieszeń Polaka. Przydałaby się większa różnorodność dań i ceny za obiad dochodzące do 50-60zł na osobę (teraz są dwa razy wyższe). Mimo wszystko, warto polecić to miejsce.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Sławomirze bardzo dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że wrócił Pan od nas z pięknymi i smacznymi wspomnieniami. Dziękujemy za sugestię odnośnie karty w naszej nowej Restauracji Grand Kasprowy - przekażemy ją oczywiście Szefowi Kuchni. Tutaj jedynie wspomnimy, że naszą specjalnością są m.in. sezonowane na sucho steki, które przygotowujemy w piecu opalanym węglem drzewnym - taki sposób przygotowania nie należy do najtańszych, sprawia jednak, że steki stają się kruche i delikatne oraz są wyjątkowo aromatyczne. Będzie nam niezwykle miło, jeśli w przyszłości będzie nam dana gościć Pana ponownie. Z wyrazami szacunku, Sebastian Nocuń, Dyrektor Generalny

Adam Rodziny - 09/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Tyle plusów co minusów »

Plusy: - położenie hotelu - dobre jedzenie w restauracji - bar na poziomie recepcji serwuje bardzo dobre drinki - wyremontowany poziom recepcji - bardzo ładny widok z tarasu - przyjazne podejście do najmłodszych (byliśmy z bliźniakami) Minusy: - brak informacji o nieczynnej strefie rekreacyjnej (przy rezerwacji na stronie Accora jest informacja o basenie i saunie) - ostatniego dnia dowiedzieliśmy się od gościa hotelowego o voucherach do Aquaparku w zamian za tą niedogodność, brak informacji o tej formie przez cały pobyt - odgłosy remontu w pokoju - przy wykupieniu dodatkowej nocy na miejscu brak możliwości kontynuacji upgradu (miło jest dostać upgrade do pokoju DeLux ale brak jego kontynuacji i postawienie przed faktem że albo dopłacamy albo pakujemy się i przenosimy do innego pokoju mało profesjonalne) Ogólnie hotel na pewno dużo zyska po remoncie strefy rekreacyjnej ale jeżeli wyjazd skrojony jest pod odpoczynek, informacje na stronie o niej są a na miejscu jest dokładnie na odwrót, sam jeżdżę do Aquaparku a na koniec dowiaduję się, że hotel wystawiał do niego vouchery to ciężko zaliczyć pobyt do udanych.

Anna Rodziny - 11/05/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« piękny wystrój, miła obsługa »

Hotel odnawiany, pokój delux odnowiony z gustem i wysokiej jakości materiałami. Restauracja przy recepcji świetna, również gustownie wykończona. W drink barze bardzo miły kelner. Ogólnie jestem bardzo zadowolona, jedynie co jest na minus to fakt ze zapłaciłam za parking, który był w już wliczony w ofercie Majówka last minute. Pani w recepcji zaproponowała wykorzystanie tej kwoty w drink barze. Ostatecznie przy wymeldowaniu i tak musieliśmy za to zapłacić. Kwota 70 zł nie jest duża ale pozostawia niesmak. Poza tym gólnie hotel na duży plus

Anna Rodziny - 23/03/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Pobyt w hotelu przeszedł nasze oczekiwania. Obsługa była zawsze pomocna. Bardzi dużo podróżujemy z mężem( Ok.5-6 wyjazdów w roku w tym również na inne kontynenty) i nie spotkaliśmy tak wspaniałej i różnorodnej kuchni. Manager hotelu niezwykle kulturalny i pomocny. Nie zostaliśmy poinformowani o remoncie basenu, który w naszym przypadku był bardzo ważnym punktem w wyjeździe. W rekompensacie otrzymaliśmy butelkę czerwonego wina, 2 talerze wspaniałych przekąsek i przedłużenie pobytu z dużą zniżką za noc. Już nie możemy doczekać się następnego pobytu w tym hotelu. Polecamy go również znajomym.

Artur Pary - 18/03/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Godny polecenia, piękny wystrój. »

Hotel o dobrym standardzie, remont i wystrój wnętrza na wielkim plusie. Natomiast minusem jest brak klimatyzacji w pokojach oraz pokoje o łączonych łóżkach zamiast jednego dużego łóżka małżeńskiego.

Andrzej Rodziny - 13/03/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Kolejny miły pobyt »

Jak wyżej

Monika Rodziny - 11/03/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Super »

Gościliśmy już w hotelu drugi raz. W doborze pokoju nie zostały uwzględnione nasze prośby, jednak po zgłoszeniu w recepcji wszystko zostało poprawione Cieplutko, milutko. Jeśli chodzi o czystość to taka 4. Dlaczego? Plamy na dywanowej wykładzinie, niezbyt czysta podłoga w łazience, wymięte narzuty. Rozumiem, że to gorący dla Państwa okres, ale jednak.. wrócimy jeszcze Nikt też nas nie poinformował, że od poniedziałku będzie zamknięty basen (w którym niestety nie jest zbyt ciepła woda, uciekaliśmy ze znajomymi z dziećmi małymi i tymi starszymi również). Wyżywienie: pyszne, bardzo bogate śniadanie, a obiadokolacja też bardzo dobre. Bardzo dobra lokalizacja na uboczu miasta, a fajnie można dojechać sprzed hotelu, czy dojść spacerkiem.

Pary - 02/03/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Wspaniały pobyt »

Piękny hotel z bardzo miłą obsługą. Pokoje czyste, jedzenie wspaniałe:) Widok z pokoju na Giewont. Pobyt uważam za bardzo udany, Śniadania przebogate z ogromnym wyborem gdzie kazdy znajdzie coś dla siebie, bardzo duży wybór lokalnej kuchni:)

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, dziękujemy za zaufanie i wybór naszego hotelu. Jest nam bardzo miło, że docenił Pan naszą obsługę oraz kuchnię. Zapraszamy ponownie do hotelu Mercure Kasprowy Zakopane. Z poważaniem, Sebastian Nocuń Dyrektor Generalny

Justyna Rodziny - 11/02/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Godny polecenia »

Hotel godny polecenia, miła atmosfera, dobre jedzenie i ładnie odnowione pokoje. Bardzo dobra lokalizacja przy stoku oraz blisko Krupówek . Jedyny minus to nie odnowiony basen i narciarnia- zbyt mała ilość szafek . Był to nasz drugi pobyt w tym hotelu w okresie zimowym i szczerze go polecam .

Marcin Rodziny - 11/02/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Ładny widok z pokoju. Ładna recepcja/lobby ale reszta (pokoje, korytarze to taki późny 'gierek') »

TV nie działał ale to w miare szybko zostało naprawione. Wi-fi działało tak wolno, że nawet nie można było przeglądać www. Room service....tylko na papierze. Po długiej podróży chcieliśmy już zostać w pokoju i zamówić coś do jedzenia ale powiedziano nam, ze 'maja za dużo gości i się nie wyrabiają i nie mogą przyjąć zamówienia'.

Hanna Rodziny - 06/02/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« jestem bardzo zadowolona z pobytu wyśmienite jedzenie czysto w pokoju godny polecenia znajomym »

Bardzo gustowny wystrój wnętrz zwłaszcza lobby i restauracji .dużą wygodą dla narciarzy jest wypożyczalnia sprzętu na miejscu .czyste i wygodne pokoje miła obsługa w restauracji .Bardzo dobry pomysł ze ski pasem dla gości hotelowych .hotel ten już poleciłam rodzinie i znajomym na przyszłe ferie zimowe nie wykluczam też rezerwacji we wcześniejszym terminie ,pozdrawiam i życzę kierownictwu oraz wszystkim pracownikom wszystkiego najlepszego na każdy dzień .

Krzysztof Rodziny - 06/02/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Bardzo dobry pobyt »

Bardzo fajne dużą zaletą tego hotelu jest to że posiada widok na panoramę Tatr jest on bardzo blisko stoku wypożyczalnia jest w hotelu to też jest plus basen również dobry minusem jest to że jak się wychodzi z basenu do szatni to jest bardzo zimno jedzenie dobre urozmaicone codziennie inna kuchnia Śniadania dobre Cały pobyt oceniamy na bardzo dobry z plusem

Rafał Rodziny - 05/02/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« dobry hotel »

Bardzo przyjemny hotel, fajna lokalizacja. Polecam pokoje z widokiem na Gubałówkę: jest w nich znacznie ciszej. Odnowienia wymaga basen. Poza tym, jak zwykle doskonałe śniadania!

Rafał Rodziny - 05/02/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Kuchnia wspaniała; basen zimny obsługa sprzątająca do poprawy :); obsługa baru oraz sniadań i obiadokolacji wzorowa

Rafał Znajomi - 31/01/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« śnieg »

Super tylko śniegu brakowało :) Sam hotel i obsługa na najwyższym poziomie :) Jedynie pokoje mogłyby być szybciej dostępne

Anonimowo Rodziny - 30/01/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Bardzo udany wypoczynek w górach »

Hotel ma dobre położenie, jest dość duży, komfortowe pokoje, strefa spa do remontu ale jest czysto w całym obiekcie miła obsługa, wspaniałe posiłki i widoki

Rodzina - 13/12/2017 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Fantastyczny pobyt »

Pobyt fantastyczny jak zawsze, bardzo miła obsługa, pyszne jedzenie, piękne widoki. Pokoje które są już odnowione wyglądają cudnie. Polecam szczególnie na wyjazd na narty gdyż można w butach wyjść prosto na stok

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Moniko, Jesteśmy bardzo wdzięczni z podzielenie się z nami Pani pozytywną opinią dotyczącą pobytu w hotelu Mercure Kasprowy w Zakopanem Jesteśmy dumni mogą usłyszeć, że mogliśmy być powodem Pani zadowolenia, dzięki naszej profesjonalnej obsłudze, przestronnym wnętrzu oraz wygodnemu przejściu bezpośrednio z hotelu na stok narciarski. Zapewniam Panią, że podzielę się tą wspaniałą opinią z resztą załogi hotelu, jestem również głęboko przekonany, że będzie stanowić wspaniałe źródło motywacji do nieustannego podejmowania dalszych wysiłków. Jestem wdzięczny jeszcze raz za rekomendację naszego hotelu oraz docenienie naszych codziennych starań w trosce o satysfakcję naszych Gości. Z wielką przyjemnością zapraszamy do kolejne wizyty w naszym hotelu Mercure Kasprowy w Zakopanem w niedalekiej przyszłości. Z wyrazami szacunku, Sebastian Nocuń Dyrektor Generalny

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 199.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 179.10 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
Sprawdź ceny