Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto 4 gwiazdki

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5 Liczba opinii: 1 494
Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto
Zobacz na mapie
+ 25 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci
Gwarancja najniższej ceny Jak to działa?

Le Club AccorHotels

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

O hotelu

  • Lokalizacja w sąsiedztwie historycznego Gdańska, najpiękniejsze widoki na panoramę miasta.

  • Wygodny, bezpośredni dojazd z hotelu na lotnisko i do biznesowych dzielnic miasta.

  • Funkcjonalne sale konferencyjno-bankietowe o unikalnej aranżacji wnętrz.

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolonePłatne usługi
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • GDANSK LECH WALESAPłatne usługi
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Pralnia
  • Bankomat
  • Portier
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 2
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Rozrywka
  • Centrum fitness
  • Masaż
  • Inne zajęcia sportowe
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 12
  • Hotel kongresowy
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto

ul. Jana Heweliusza 22
80-890
gdańsk
polska

Tel: +48583210000

Faks: (+48)58/3210011

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • AUTOBUS, TRAMWAJ :   210 Dworzec Glowny PKP

  • Samolotem

    GDANSK LECH WALESA W 15km / 9,32 mil - Płatne transport

  • Łodzią

    POLISH BALTIC SHIPPING COMPANY W 8km / 4,97 mil

  • Łodzią

    STENA LINE W 30km / 18,64 mil

  • Łodzią

    TERMINAL PROMOWY W 8km / 4,97 mil

  • Pociągiem

    GDANSK GLOWNY W 0,4km / 0,25 mil

Pozycja GPS:54.356546, 18.651961

Nasze hotele

Wybieraj spośród wielu możliwości: pokój typu Standard z najlepszym widokiem na miasto lub pokój typu Privilège i korzystaj z szerokiej oferty dodatkowych usług.

Pokój standardowy z jednym pojedynczym łóżkiem.

  • Maksymalna liczba osób: 1
  • Powierzchnia: Od 20
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Komfortowy standardowy pokój z 2 pojedynczymi łóżkami.

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 20
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Komfortowy standardowy pokój z łóżkiem queen size.

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 20
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Komfortowy pokój typu Privilege z podwójnym łóżkiem lub dwoma pojedynczymi łóżkami.

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 20
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

MyRoom: Rowerem przez Trójmiasto

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 20
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Komfortowy pokój z 1 podwójnym łóżkiem, z widokiem na Stare Miasto.

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 20

Komfortowy pokój z 2 pojedynczymi łóżkami, z widokiem na Stare Miasto.

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 20

Apartament

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 39
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Nasze restauracje i bary

WINESTONE

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Lubimy zjeść dużo i dobrze, popijając przy tym aromatyczne wino. Jeśli Wy też, cieszymy się, że tu trafiliście! W Winestone znajdziecie zróżnicowane menu, składające się ze starannie wyselekcjonowanych składników, a także lokalne specjały!

Lunch

10:00 - 16:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

10:00 - 23:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

KUPIECKA

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Codziennie od godz 06:00 naszym Gościom zapewniamy bogate i urozmaicone bufety śniadaniowe. Mozliwośc organizacji lunchy, kolacji bankietów dla grup do 200 osob a na całej powierzchni nawet do 400 osob

WINESTONE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Tętno hotelowego życia najpełniej można odczuć w barze usytuowanym w lobby. Nowoczesny wystrój, wygodne fotele, obszerny bar otoczony miejscami do siedzenia sprzyjają swobodzie i relaksowi. Bar Winestone to esencja wyjątkowego charakteru Mercure.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 12

  • Maks. rozmiar: 240 m²

  • Maks. pojemność: 250 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 200 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena AccorHotels 4.5/5

Liczba opinii: 4 919

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.0/5

Liczba opinii: 1 494

Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2019

Te widoki :)

Ocena klientów 4.5/5

Sambor Pary - 09/09/2019 Opinia w AccorHotels

Czysto miło i przyjemnie. Kuchnia (jedliśmy kolację) smaczna. Szczerze polecamy pokoje na ostatnim piętrze z widokiem na Gdańsk. Aż z pokoju się wychodzić nie chce :)

Ocena klientów 4.5/5

Norbert Pary - 08/09/2019 Opinia w AccorHotels

Wspaniały hotel ze świetną lokalizacją

udany pobyt służbowy

Ocena klientów 4.5/5

Basia Pobyt służbowy - 07/09/2019 Opinia w AccorHotels

Wszystko było jak najbardziej w porządku, zarówno pokój, śniadania jak i obsługa. Mój pobyt obejmował 3 noclegi i zawsze jak nocuję w sieci Accor więcej niż 1 dobę to korzystam z zawieszki na drzwi dotyczącej rezygnacji ze sprzątania pokoju. Pomagam tym zarówno paniom sprzątającym (bo mają coś trochę mniej pracy), ekologii i ja sama też zyskuję za to punkty Accor. Niestety nie miałam w pokoju takiej zawieszki. Zdziwiłam się ze ten hotel tego nie rekomenduje swoim gościom :( Dopiero podczas wyjazdu przy wymeldowaniu zauważyłam że są one do pobrania na recepcji. Podczas zameldowania nie otrzymałam tej informacji. Wg mnie to duży błąd że nie macie ich w każdym pokoju jak w innych Waszych hotelach w Polsce.

Wszystko w najlepszym porządku jak zwykle

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pary - 07/09/2019 Opinia w AccorHotels

Byłem w Państwa hotelu w Gdańsku już 5. raz z rzędu (rok po roku), więc mam dosyć dobry materiał do oceny i mogę jedynie napisać, że jak zwykle pobyt był udany. Podziękowania dla Waszego całego zespołu, który zawsze stara się, żeby goście byli zadowoleni. W tym roku przykładowo bardzo miło wspominam sympatycznego pana managera restauracji Winestone, który znajduje czas, żeby na chwilę się zatrzymać i porozmawiać z gośćmi. Ciekawym też pomysłem było zaproszenie na spotkanie z ekipą Państwa hotelu - ja akurat nie skorzystałem, bo będąc na wyjeździe typowo wypoczynkowym między 8:15 a 8:45 byłem jeszcze w łóżku :). Pozdrawiam i pewnie do zobaczenia za rok.

Profesjonalna obsługa i podejście do klienta

Ocena klientów 4.5/5

Bartek Pary - 04/09/2019 Opinia w AccorHotels

Miła, pomocna i otwarta obsługa hotelu. Pokój czysty, jednak brakowało w nim zestawu do szycia. Śniadanie smaczne, jednak na godzinę przed końcem brakowało już wielu produktów, które nie zostały uzupełnione.

Ocena klientów 4.5/5

Maria Znajomi - 04/09/2019 Opinia w AccorHotels

Hotel dobrze usytuowany. Wygodne łóżka. Sympatyczna obsługa. Problem z ustawieniem odpowiedniej temperatury w klimatyzacji

hotel w centrum

Ocena klientów 4.5/5

Dariusz Pary - 04/09/2019 Opinia w AccorHotels

hotel bardzo przyjemny i jeden z tych których bardzo miło wspominam, bardzo dobra lokalizacja, ładny widok z wyższych pięter, obsługa bardzo miła i przyjazna, profesjonalna. śniadania bardzo dobre, polecam ten hotel

bardzo dobre

Ocena klientów 4.5/5

Lk Pobyt służbowy - 03/09/2019 Opinia w AccorHotels

bardzo dobre chociaż niektórzy pracownicy zachowują się zbyt "zawodowo" o zbyt "profesjonalnie" tzn brak im luzu i określiłbym to takim przetrenowaniem pod względem zawodostwa

Szanowny Panie Lukaszu, bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu u nas w hotelu. Zapewniam, że potrafimy się bawić naszą praca jednocześnie zachowując 4gwiazdkowy standard usług. Mam nadzieję, że kolejnym razem uda się nam to udowodnić :) Czekamy na Pana powrót :) Pozdrawiam z Gdańska, Aleksandra Wentowska Guest Experience Manager

Hotel godny polecenia

Ocena klientów 4.5/5

Paulina Pary - 03/09/2019 Opinia w AccorHotels

Jestem zadowolona z pobytu. Czysto, wystarczająco miejsca i klimatyzacja, co w lato jest ogromnym plusem.

Dzien dobry, bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że pozostawił on po sobie tak miłe wspomnienia i już dzisiaj zapraszamy do ponownych odwiedzin :) Serdecznie pozdrawiam, Aleksandra Wentowska Guest Experience Manager

Bardzo pozytywne wrażenia

Ocena klientów 4.5/5

Piotr Jedna osoba - 03/09/2019 Opinia w AccorHotels

Bardzo udany pobyt. Hotel świetnie położony, 5 minut pieszo od dworca i 5 minut pieszo od starówki. Pokoje, trudno ocenić, gdyż...... upgrade do apartamentu dzięki karcie Platinum był bardzo miłym i pozytywnym zaskoczeniem. Dziękuję bardzo. Apartament przestronny z bardzo ładnym widokiem i wszystkim co potrzeba w trakcie pobytu. Łóżko bardzo wygodne więc komfort snu był zapewniony. Obsługa miła i uśmiechnięta, a lemoniada dostępna przy recepcji była świetnym sposobem na schłodzenie się w upalne dni. I jedyna rzecz, do której można się przyczepić, żeby nie wszystko było tylko w różowym kolorze, to... śniadania. Niby sporo produktów, różnorodnych, to tak jakoś czegoś jednak brakowało... strasznie rozrzedzone wodą soki, brak słodkiego pieczywa w postaci francuskich croissantów, czy pain au chocolat, co w hotelu francuskiej sieci powinno być standardem (no chyba że ich nie znalazłem), gofry robione na bieżąco jednak bardzo smaczne. Wybór jogurtów bardzo słaby, no i tylko jeden dostępny ekspres do kawy. Niemniej jednak ogólne wrażenia z pobytu bardzo pozytywne i z chęcią wrócę w trakcie kolejnego pobytu w Gdańsku.

Bardzo fajny Hotel praktycznie pod każdym względem

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 03/09/2019 Opinia w AccorHotels

Fajny, wygodny, czysty, funkcjonalny Hotel - dobra lokalizacja, bardzo miła obsługa, dobre śniadania i zachwycający sok z warzyw

złe

Ocena klientów 4.5/5

Rafał Pobyt służbowy - 30/08/2019 Opinia w AccorHotels

Otrzymałem niewlaściwy pokój, podstandardowy, z niewymuszonym oświadczeniem pracownika, że będzie to pokój specjalny. Nie wymagałem wyższego standardu, tylko normalnego pokoju.

Szanowny Panie Rafale, bardzo dziękuję za podzielenie się opinią na temat pobytu w Mercure Gdańsk Stare Miasto. Proszę przyjąć moje przeprosiny w związku z zaistniałą sytuacją. Jest nam niezmiernie przykro, że nasz pracownik nie zastosował się do obowiązujących nas standardów obsługi. Zawsze zależy nam na tym, aby świadczyć usługi jak najwyższej jakości, szczególnie jeśli chodzi o lojalnych członków naszego programu lojalnościowego. W ramach przeprosin chciałam zaproponować dodatkowe 1000 punktów na kartę Le Club Accor Hotel. Prosiłabym tylko o kontakt pod adresem e-miał al… w celu potwierdzenia poprawności numeru karty. Serdecznie pozdrawiam, Aleksandra Wentowska Guest Experience Manager

Dobry hotel, świetna lokalizacja, czyste pokoje.

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 30/08/2019 Opinia w AccorHotels

Byłem nie pierwszy raz i jeśli planuję wizytę w Gdańsku ten hotel jest jednym z pierwszych wyborów.

Profesjonalnie i empatycznie

Ocena klientów 4.5/5

Piotr Pobyt służbowy - 29/08/2019 Opinia w AccorHotels

Ze wzgledu na dalece ograniczona komunikowalność na poziomie doznaniowości określe lapidarnie pobyt jako cudowny

Zawiedziony

Ocena klientów 4.5/5

Józef Rodziny - 28/08/2019 Opinia w AccorHotels

Na przywitanie pokój nie przygotowany główną lampa nie działa, druga na biurku żarówka urwana nie wymieniona, narożnik połamany A do tego czajnik dziurawy tragedia jak na niby taką renomę sieci mercure . Po przyjściu z miasta koło 21.30 po zgłoszeniu na obsługę przychodzili przez godzinę żeby naprawiać, choć nie mieli pojęcia jak i nic nie naprawili, to do tego zastanawiali się czy łaskawie nam pokój wymienić, dopiero o 22.30 przeszliśmy do innego pokoju krótko mówiąc masakra. Oczywiście pobyt zepsuty cały.

Szanowny Panie Józefie, bardzo dziękuję za podzielenie się opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Przykro mi, że to doświadczenie z marką Mercure nie pozostawiło po sobie najlepszych wrażeń. Pragnę zapewnić, że Pana opinia została przekazana do odpowiednich Kierowników, którzy wyciągną z nich należyte wnioski do rozmów ze swoimi pracownikami. Zawsze zależy nam na tym, aby świadczyć najwyższy poziom usług naszym Gościom. W ramach rekompensaty chciałam zaproponować 1000 dodatkowych punktów na Pańską kartę lojalnościową. Bardzo proszę o kontakt pod adresem e-mail al… w celu weryfikacji numeru karty. Serdecznie pozdrawiam, Aleksandra Wentowska Guest Experience Manager

Super

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Rodziny - 27/08/2019 Opinia w AccorHotels

Bardzo dobrze

Zadowolona i wypoczęta

Ocena klientów 4.5/5

Ewa Pary - 26/08/2019 Opinia w AccorHotels

Bardzo ładny, czysty pokój z pięknym widokiem na Stare Miasto. Wygodne łóżko. Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Smaczne śniadania. Fantastyczna bliskość zabytków.

Komfortowy pobyt w dobrej cenie w pięknym miejscu Gdańska

Ocena klientów 4.5/5

Adrian Pary - 26/08/2019 Opinia w AccorHotels

Wszystko ok. Pokoje klasy Privilage mogły by być większe.

Piekny widok z okna na Stare Miasto.dziekujemy

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 25/08/2019 Opinia w AccorHotels

Dobra lokalizacja.czysto bardzo.przemiła obsluga w barze (Pani blondynka z pieknym usmiechem)dostepny parking przy hotelu (choć automat do opłat był nieczynny)

Pokój z pięknym widokiem, w pobliżu świetnych atrakcji

Ocena klientów 4.5/5

Magdalena Pary - 25/08/2019 Opinia w AccorHotels

Nasz pobyt udał się wspaniale, dostaliśmy pokój na 17 piętrze z widokiem na Stocznię Gdańską! W pokoju widno, jest duży parapet z poduszkami, na którym można oglądać wschody lub zachody słońca popijając drinka. Pokój bardzo dobrze wyposażony, jest serwis do kawy herbaty, lodówka i sejf. Łóżko bardzo wygodne, są też lampki do czytania i fotele. Mieliśmy też śniadania i tutaj muszę pochwalić za duży wybór, są soki świeżo wyciskane, miód, gofry, szwedzki stół, a nawet śledzie i ogórki kiszone. Obsługa bardzo miła i pomocna. Dziękujemy za pobyt!

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

gdańsk - wszystkie nasze hotele