Hotel – Mercure Warszawa Grand
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Warszawa Grand

nasze hotele z grupy accor
4.5/5 2 401 ocen
Wszystkie hotele w Warszawa
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu znajduje się bar Bar
  • Na terenie hotelu znajduje się parking Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach znajduje się klimatyzacja Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 248.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 248.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00
Wymeldowanie do: 12h00
Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne

  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Dostęp do WiFi
    • Technologia światłowodowa oferuje najszybsze z możliwych połączenie z Internetem.
  • Parking
    • Hotel garage and outdoor car park: PLN 70 per day (Płatne usługi)
    • Zewnętrzny parking hotelowy (Płatne usługi)
    • Parking dobrze oświetlony
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Zwierzęta mile widziane 55  PLN
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
    • Klimatyzacja
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
    • Niemiecki
    • Angielski
    • Francuski
    • Włoski
    • Polski
    • Rosyjski
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
    • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00 (Płatne usługi)
    • PÓŹNE WYMELDOWANIE DO 16.00 (Płatne usługi)
  • Pranie chemiczne
  • Sklep z upominkami / kiosk  (W okolicy)
  • Portier
  • Concierge

Rozrywka

  • Centrum fitness
  • Sauna

Gastronomia

  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 2
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 24 Hours
    • Godziny otwarcia: weekend 24 Hours

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 9
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

Szeroki wybór komfortowych, przestronnych pokoi dostosowanych do potrzeb każdego gościa gwarantuje idealne miejsce do pracy lub wypoczynku.

  • Liczba pokoi: 299
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 3
  • Dodatkowe łóżko dla dziecka
  • Dodatkowe łóżko dla dorosłego
  • Baby bed
    • Klimatyzacja
    • 220/240 V AC
    • Sejf w pokoju
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
    • Drzwi od łazienki o szerokości 32 cali
    • Telewizor
    • Radio w pokoju
    • Otwierane okna
    • Biurko w każdym pokoju
    • Baby bed
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Telefon
    • Linia przesyłowa o dużej szybkości
    • Gniazdo RJ 11
    • Gniazdo RJ 45
    • Zestaw do przygotowania kawy/herbaty
    • Minibar
    • Toalety
    • Prysznic
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Zamki ryglowe w pokojach
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Poczta głosowa
    • Budzenie telefoniczne
    • Alert o otrzymaniu wiadomości
    • Automatyczne budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje
Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

4.5/5 Ocena AccorHotels W oparciu o opinie: 5 481

Opinie gości dotyczące hotelu Mercure Warszawa Grand

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
4.5/5 Ocena TripAdvisor W oparciu o opinie: 2 401
Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor Certyfikat Doskonałości 2018
Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Jerzy Pobyt służbowy - 15/06/2018

szkoda, że śniadania są dopiero od 6.30. Musiałem rano wyjechać tj. o 6.00 i nic mi nie zaproponowano na posiłek. Jest wiele hoteli w których dla osób wyjeżdżających rano i nie mogących sobie pozwolić na zjedzenie śniadania za które zapłacili nie ma przygotowanych zestawów śniadaniowych na drogę typu kanapka, jakiś owoc, ciastko itp. Dodatkowo, nie wiem czy to wina infrastruktury, ale za każdym razem jak jestem u Państwa bez względu jaki mam pokój zawsze ulatnia się nieprzyjemny zapach w toalecie. Proszę zastanowić się nad wprowadzeniem happy hour, gdyż wokół mają Państwo mnóstwo restauracji w których po prostu jest taniej. Na przeciwko hotelu pilsner urquel 0,5L z nalewaka kosztuje 12 zł.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Jerzy, Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami komentarzem na temat pobytu w Hotelu Mercure Warszawa Grand. Pana opinia jest dla nas bardzo cenna i oczywiście ustosunkujemy się do niej. Korzystając z okazji, pragnę poinformować, że dla gości, którzy nie mogą skorzystać z opłaconego śniadania ze względu na wczesną godzinę wyjazdu, przygotowujemy śniadanie na wynos (breakfast box). Prosimy jednak gości o pozostawienie takiej informacji na recepcji, najlepiej dzień wcześniej, tak żeby pracownicy naszej kuchni mogli je odpowiednio wcześnie przygotować. W kwestii zapachu w pokoju zwrócimy się do naszego Działu Służb Pięter, a jeśli będzie taka potrzeba, to również do Działu Technicznego. Dziękujemy również za sugestię dotyczącą Happy Hour. Co jakiś czas wprowadzamy ją w życie w naszej hotelowej restauracji, widząc, że cieszy się ona powodzeniem wśród naszych gości. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi spostrzeżeniami. Mamy nadzieję na kolejne spotkanie w naszym hotelu. Pozdrawiam serdecznie, Joanna Piotrowska Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Andrzej Pary - 15/06/2018
« bardzo dobre »

jedyny mankament to fatalna winda do garazu

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Panie Andrzeju, Dziękujemy za nagrodzenie nas wysoką oceną. Bardzo miła niespodzianka na dobry początek weekendu :) W nawiązaniu do Pana opinii na temat widny, chcielibyśmy zapytać, czy Pana negatywna opinia dotyczy lokalizacji ww. windy czy może jest jakiś inny czynnik nad którym moglibyśmy popracować? Będziemy wdzięczni za wszelkie uwagi. Z góry serdecznie dziękujemy i mamy nadzieję, że w niedalekiej przyszłości odwiedzi nas Pan ponownie. Do zobaczenia i przesyłamy pozdrowienia, Z poważaniem Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Radosław Pobyt służbowy - 14/06/2018
« Zadowolony »

Zadowolony, poza obsługą kelnerską przy zamawianiu kolacji u hotelowym barze

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Panie Radosławie, Dziękujemy za podzielenie się z nami informacją na temat sytuacji, która miała miejsce podczas kolacji. Chcielibyśmy Pana za zaistniałą sytuację bardzo przeprosić i oczywiście przekażę Pana uwagę kierownictwu działu gastronomii, celem zwrócenia większej uwagi na wydawane posiłki i nie dopuszczeniu do tego, aby podobne sytuacje miały miejsce w przyszłości. Jednocześnie cieszy nas fakt, że po za tą niedogodnością był Pan zadowolony z pobytu. Dołożymy wszelkich starań do tego, aby podczas Pana kolejnego pobytu wszystko przebiegło beż żadnych "potknięć". Życzymy udanego weekendu i do zobaczenia wkrótce. Z poważaniem Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Adam Pobyt służbowy - 12/06/2018
« Bardzo dobra lokalizacja »

Serwis w porządku. Niemniej jednak pokój jaki otrzymałem miał kilka istotnych usterek, co nie powinno mieć miejsca w hotelu tej klasy. Po pierwsze źle podłączone obwody światła uniemożliwiające zapalenie oświetlenia tylko w łazience. I ie przyjmuję tutaj tłumaczenia recepcji, ze nie da się tego inaczej połączyć. Po prostu elektryk nie wie co robi. Po drugie zatkany odpływ z umywalki. Taką usterkę winna zgłosić nawet sprzątaczka, bo to ona pierwsza widzi ten problem myjąc umywalkę. Pozostały serwis bez zarzutu. Doskonała obsługa w barze, świetna kuchnia i bardzo dobry wybór win.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Panie Adamie, Jest nam niezmiernie przykro, że pokój który dla Pana przygotowaliśmy nie spełnił Pana oczekiwań, Jednocześnie dziękujemy za Pana cenne i pomocne uwagi, przekażemy je oczywiście do naszego działu technicznego. Cieszymy się natomiast, że nasza kuchnia jak i obsługa przypadła Panu do gustu. Mamy nadzieję Panie Adamie, że będziemy mieli przyjemność gościć Pana ponownie. Z naszej strony dołożymy wszelkich starań, żeby Pana pobyt był wyjątkowy. Do zobaczenia, Z poważaniem Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Paweł Jedna osoba - 12/06/2018
« Rewelacyjny personel »

Bardzo miłe przyjęcie już na samym początku. Miły prezent powitalny i fantastyczne śniadanie. Pokoje bardzo czyste, tylko mała ilość programów TV, brakuje tych bezpłatnych z platformy cyfrowej ogólnodostępnych w całym kraju.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Panie Pawle, Serdecznie dziękujemy za nagrodzenie nas tyloma ciepłymi i naprawdę uskrzydlającymi słowami! Są one dla nas dużym motorem napędowym do dalszego działania :) Niezmiernie cieszy nas fakt, że Pana pobyt był udany i miło spędził Pan z nami czas. Odnośnie Pana uwagi dotyczącej oferty kanałów TV, to przekaże ją oczywiście celem sprawdzenia naszych możliwości w tej kwesti. Dziękując raz jeszcze mam nadzieję, że odwiedzi nas Pan ponownie. Do zobaczenia, Z poważaniem Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Maria Pobyt służbowy - 11/06/2018
« wygodnie i miło »

bardzo pozytywne wrażenie dzieki personelowi, ktory jest przyjazny i pomocny, takze pokoj wygodny i przestronny

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Mario, Serdecznie i z całego serca dziękujemy za nagrodzenie nas tak ciepłymi i uskrzydlającymi słowami. Niezmiernie cieszy nas fakt, że Pani pobyt był udany i miło spędziła Pani z nami czas. Jednocześnie mamy nadzieję, że nie była to Pani ostatnia wizyta i że wkrótce odwiedzi nas Pani ponownie. Do zobaczenia i przesyłamy słoneczne pozdrowienia. Z poważaniem Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pary - 10/06/2018

Dziękujemy bardzo za profesjonalne przyjęcie przez Pani Malwina i Pan Kamil

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowni Państwo, W imieniu Pani Malwiny oraz Pana Kamila, chciałbym serdecznie podziękować za miłe słowa. Niezmiernie cieszy nas fakt i czujemy wielką dumę, że docenili Państwo nasze starania i profesjonalizm. Cieszymy się również, że Państwa pobyt był udany i przyjemnie spędzili Państwo czas w naszym hotelu. Liczymy na to, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli okazję gościć Państwa ponownie. Do zobaczenia i przesyłamy pozdrowienia, Z poważaniem Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Tomasz Pobyt służbowy - 10/06/2018
« Fantastycznie »

Wszystko bardzo dobrze i pokój i obsługa

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Tomaszu, cieszymy się bardzo z wysokiej oceny. Niezmiernie nam miło usłyszeć, że przekroczyliśmy Pana oczekiwania w kwestii kategoriii pokoju. To miłe zostać docenionym :-), a z drugiej strony my również bardzo się cieszymy, że możemy zaskoczyć i docenić naszych gości za ich lojalność. Mamy nadzieję, że będziemy się częściej spotykać w Mercure Warszawa Grand ! Życzymy samych słonecznych dni, takich jak dzisiaj w Warszawie :-) Pozdrawiam, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Joanna T. Rodziny - 09/06/2018
« Moc miłych wrazen »

Było cudownie...Piekny rodzinny pokoj.Mila obsluga nie narzucajaca sie, a pomocna.Wszędzie czysto czemu to- warzyszy umoszacy sie mily zapach.Super sniadania.Kazdy znajdzie co lubi.Godne polecenia menu restauracji.Polecamy szparagi, flaczki, pieczywo wlasnej produkcji oraz hamburgera.Cudownie smakuje sałatka z sorbetem z gruszki na kozim serze!Wracamy wkrotce !!!

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Pani Joanno, Nawet nie wie Pani ile radości dały nam Pani ciepłe i uskrzydlające słowa - dziękujemy! Niezmiernie cieszy nas fakt, że spełniliśmy Pani oczekiwania, że smakowała Pani nasza kuchnia, jak i również, że pokój który dla Państwa przygotowaliśmy sprawił, że miło spędzili Państwo z nami czas :) Raz jeszcze dziękujemy i liczymy, że powrócą do nas Państwo ponownie, tak szybko jak to tylko możliwe, Do zobaczenia i przesyłamy słoneczne pozdrowienia, Z poważaniem, Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Jacek Pobyt służbowy - 09/06/2018
« Pan »

Restauracja zmiany w menu duży minus (dawniej pyszne śledzie w sosie chrzanowym jeden z przykładów)obsługa restauracji owszem miła , niestety nie kontrolująca tego co się dzieje na sali, danie zostało podane zimne choć powinno być podane jako ciepłe. Po zareklamowaniu tego faktu u kelnera danie zostaje podane po raz drugi ponownie zimne. Tutaj temat do wyraźnej poprawy. Mniej dyskusji z gośćmi więcej kontroli tego co się dzieje na sali.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Jacku, jesteśmy wdzięczni za uwagi, które przekazał nam Pan w poniższej ankiecie. Oczywiście zmartwiła nas informacja, iż w Pana odczuciu nasze restauracyjne menu jest na minus. Komentarz ten przekazałam już naszemu Kierownikowi Gastronomii, który na pewno poczyni odwiednie kroki w tym kierunku. Cieszymy się natomiast, że inne aspekty pobytu są na plus :) Mamy nadzieję, że juz wkrótce zobaczymy się ponownie. Pozdrawiamy serdecznie ze słonecznej Warszawy. Joanna Piotrowska Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Jarek Pobyt służbowy - 09/06/2018

Miła obsługa, przyjemny pokój

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Jarosławie, bardzo dziękujemy za Pana opinię. Cieszymy się w szczególności z tego, że zostaliśmy docenieni za obsługę. Miło nam również, że byl Pan zadowolony z pokoju. Mamy nadzieję, że jeszcze nieraz będziemy Pana gościć w naszym hotelu. Pozdrawiam serdecznie ze słonecznej Warszawy, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pobyt służbowy - 07/06/2018

Bardzo udany pobyt, szybki check in, pokój czysty. Śniadanie bardzo smaczne. Wymeldowanie przebiegło bezproblemowo. Pracownicy recepcji byli bardzo pomocni.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Panie Andrzeju, Serdecznie dziękujemy za tyle ciepłych i uskrzydlających słów. Jest to bardzo miła niespodzianka na dobry początek weekendu:) Niezmiernie cieszy nas fakt, że był Pan w pełni zadowolony z pobytu. Liczymy na to, że odwiedzi nas Pan ponownie. Do zobaczenia i przesyłamy słoneczne pozdrowienia z Warszawy, Z poważaniem Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Maciej Jedna osoba - 07/06/2018
« Było jak zwykle wspaniale. »

Tym razem spałem tylko jedną noc ale jak zwykle wszystko począwszy od obsługi a skończywszy na pokoju było na najwyższym poziomie.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Panie Macieju, Serdecznie dziękujemy za nagrodzenie nas tyloma ciepłymi i uskrzydlającymi słowami. Jest to dla nas nieukrywana radość, że za każdym razem spełniamy Pana oczekiwania i miło spędza Pan czas w naszym hotelu. Liczymy na to, że tak będzie jeszcze przez bardzo długi czas oraz to, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli przyjemność gościć Pana ponownie Do zobaczenia i przesyłamy pozdrowienia ze słonecznej Warszawy, Z poważaniem Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Piotr Pobyt służbowy - 06/06/2018
« Bardzo dobry hotel »

Hotel jest świetnym miejscem do noclegu podczas pobytu w Warszawie. Bardzo dobra lokalizacja, dobra jakość w stosunku do ceny, sympatyczny i pomocny personel. Naprawdę czuć, że jest się tu nawet nie gościem, a członkiem rodziny/partnerem w biznesie.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Panie Piotrze, Serdecznie dziękujemy za tyle miłych i uskrzydlających słów :) Niezmiernie cieszy nas fakt, że ma Pan o nas tak pozytywne zdanie. Jednocześnie mamy nadzieję, że w niedalekiej przyszłości będziemy mieli przyjemność gościć Pana ponownie. Do zobaczenia i przesyłamy pozdrowienia ze słonecznej Warszawy :) Z poważaniem Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Grzegorz Pary - 05/06/2018
« Kolejny pobyt w Grand Mercure Warszawa »

Kolejny pobyt w Państwa hotelu był bardzo udany i komfortowy. Przemiła o profesjonalna obsługa w recepcji. Komfortowy apartament. Smaczne śniadanie, które zamówiłem do pokoju spełniło moje oczekiwania. Myślę, że nie jest to mój ostatni pobyt w Państwa hotelu.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Panie Grzegorzu, Niezmiernie cieszy nas fakt, że Pana pobyt był udany i zabrał Pan ze sobą same dobre wspomnienia. Jednocześnie dziękujemy za nagrodzenie nas tyloma miłymi i uskrzydlającymi słowami. Mamy nadzieję Panie Grzegorzu, że odwiedzi nas Pan ponownie tak szybko jak to tylko możliwe i znów będziemy mogli sprawić, że Państwa pobyt będzie udany :) Do zobaczenia i przesyłamy pozdrowienia, Z poważaniem Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Rodziny - 05/06/2018
« Dosyć przyjemny hotel ; wymaga odświeżenia »

Na dzień dobry spotyka nas w tym hotelu bardzo nieprzyjemny zapach ; dodatkowo Pani Irena z recepcji traktowała nas bardzo niemiło , wmawiając , że mamy rezerwację bez śniadania . Dopiero po zobaczeniu potwierdzenia rezerwacji przyznała nam rację ... a przecież wszystko chyba powinno być w systemie ...

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Dario, W nawiązaniu do Pani opinii, chcielibyśmy Panią bardzo przeprosić za niezręczną sytuację i nieporozumienie, które miały miejsce podczas zameldowania w naszym hotelu. Jenocześnie cieszymy się, że finalnie sytuacja została wyjaśniona. Mamy również nadzieję Pani Dario, że będziemy mieli okazję gościć Państwa ponownie. Z naszej strony dołożymy wszelkich starań do tego, aby sprawić, że Państwa pobyt będzie wyjątkowy. Do zobaczenia, Pozdrawiam Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Justyna Pary - 04/06/2018
« Udany pobyt »

Bardzo udany pobyt, pokój czysty. Śniadanie pyszne i urozmaicone. Jedyny minus to głośno działająca klimatyzacja.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Pani Justyno, Niezmiernie cieszy nas fakt, że miło spędziła Pani czas w naszym hotelu. Cieszymy się również, że pokój, który dla Pani przygotowaliśmy oraz śniadanie, tylko spotęgowały Pani pozytywne wrażenie:) Jednocześnie chcielibyśmy przeprosić za niedogodność związaną z klimatyzacją, przekażę oczywiście Pani uwagę do naszego działu technicznego, celem jej sprawdzenia. Mamy również nadzieję Pani Justyno, że odwiedzi nas Pani ponownie w niedalekiej przyszłości. Do zobaczenia i ślemy pozdrowienia, Z poważaniem Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Urszula Pobyt służbowy - 01/06/2018

Poziom usług , warunki pobytu, śniadania - wszystko w bardzo dobrym standardzie. Jedynie cena mogłaby być niższa :) .

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Pani Urszulo, Serdecznie dziękujemy za ciepłe słowa:) Niezmiernie cieszy nas fakt, że szereg naszych usług spełniło Pani oczekiwania i miło spędziła Pani czas w naszym hotelu. Odnośnie Pani uwagi na temat ceny, to chciałbym zaprosić Panią do odwiedzania naszej strony accor.com, na której nie raz przygotowane są specjalne oferty lub promocje, które myśle, że mogą trafić w Pani gust :) Liczymy na to, że w niedalekiej przyszłości odwiedzi nas Pani ponownie. Do zobaczenia, Z poważaniem, Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Grzegorz Pobyt służbowy - 01/06/2018
« krótki pobyt, wszystko w porządku »

brak uwag, w trakcie krótkiego pobytu nie zauważyłem nic szczególnego, wszystko było poprawne

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Panie Grzegorzu, Dziękujemy za opinie. Cieszymy się bardzo, że Pana pobyt był udany i wszystko było w porządku. Liczymy na to, że w niedalekiej przyszłości odwiedzi nas Pan ponownie i będziemy mieli okazję zaskoczyć Pana czymś pozytywnym :) Do zobaczenia, Z poważaniem Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pobyt służbowy - 28/05/2018
« ankieta »

Hotel przeciętny, trochę w klimacie peerelowskim. Obsługa jest miła, ale jednak prośba o wezwanie taksówki przez recepcjonistę, wyrażona telefonicznie, nie została spełniona, co spowodowało, że spóźniłam się na spotkanie. W łazience umieszczone są deklaracje na temat ochrony środowiska w związku z wymianą ręczników, jednak przez personel są ignorowane. Mimo tego, że moje ręczniki wisiały na wieszaku (zgodnie z instrukcją) i tak wszystkie zostały zmienione na nowe. Usługa pralnicza bez najmniejszego zarzutu. Śniadania smaczne, w windzie umieszczona jest informacja, kiedy można spodziewać się większego tłoku, co ułatwia planowanie posiłków.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Katarzyno, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani opinię dotyczącą pobytu w naszym hotelu. Jednocześnie chcielibyśmy Panią przeprosić, za sytuację z taksówką, która sprawiła, że spóźniła się Pani na umówione spotkanie. Dziękujemy również za miłe słowa odnośnie śniadania i usługi pralniczej. Obiecuję podzielić się Pani uwagiami z moim zespołem i zrobimy wszystko, aby wyelimonować powstałe błędy, oraz nie pozwolić na ich powtórzenie się. Mam nadzieję Pani Katarzyno, że w niedalekiej przyszłości będziemy mieli przyjemność gościć Panią ponownie. Dołożymy wszelkich starań do tego,aby Pani pobyt był wyjątkowy. Do zobaczenia i życzę udanego długiego weekendu:) Z poważaniem, Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 248.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 248.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej cenyJak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Inne nasze hotele w pobliżu

W 420 m Novotel Warszawa Centrum
Hotel Novotel Warszawa Centrum
Od
Od 234.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 210.60 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 1,2 km Mercure Warszawa Centrum
Mercure Warszawa Centrum
Od
Od 275.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 247.50 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 1,5 km Sofitel Warsaw Victoria
Hotel Sofitel Warsaw Victoria
Od
Od 365.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 365.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 1,6 km ibis budget Warszawa Centrum
ibis budget Warszawa Centrum
Od
Od 129.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 129.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Warszawa - wszystkie nasze hotele
Sprawdź ceny