Mercure Warszawa Grand 4 gwiazdki

Ocena na stronie TripAdvisor 4.5/5 Liczba opinii: 2 689
Mercure Warszawa Grand
Zobacz na mapie
+ 23 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci
Gwarancja najniższej ceny Jak to działa?

Le Club AccorHotels

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

O hotelu

  • Położony w centrum, blisko Pałac Kultury, Stadion Narodowy, Stare Miasto

  • Dogodna komunikacja: tramwaj/metro - 5 min, dworzec PKP – 15min

  • Winestone oferuje wina z całego świata oraz dania kuchni polskiej i międzynarodowej

  • 8 sal konferencyjnych wraz z salą Olimp z panoramicznym widokiem z 10 piętra na Warszawę

  • Parking hotelowy dla gości

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolonePłatne usługi
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Pranie chemicznePłatne usługi
  • Sklep z upominkami / kiosk (W okolicy)
  • Portier
  • Concierge
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 2
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Rozrywka
  • Centrum fitness
  • Bilard/snooker
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 9
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Mercure Warszawa Grand

Krucza 28
00-522
warszawa
polska

Tel: +48225832100

Faks: (+48)22/5832121

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • ZTM :   175 FROM AIRPORT KRUCZA

  • STACJA METRA :   ALL TO CITY A13 CENTRUM

  • ZTM :   7-9-22-24-25 KRUCZA

  • Samolotem

    WARSAW OKECIE W 11km / 6,84 mil

  • Pociągiem

    WARSAW W 1km / 0,62 mil

Pozycja GPS:52.227288, 21.018394

Nasze hotele

Szeroki wybór komfortowych, przestronnych pokoi dostosowanych do potrzeb każdego gościa gwarantuje idealne miejsce do pracy lub wypoczynku.

Pokój Klasyczny z 1 łóżkiem o szerokości 140 cm

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 21
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe

Pokój Klasyczny z 2 pojedyńczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 23
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe

Pokój Superior z 2 pojedyńczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 26
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe

Pokój Superior z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 34
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe

Pokój Privilege z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 36
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy
  • Ekspres do kawy Nespresso
  • Produkty łazienkowe

MyRoom by Edyta: Tea Room / Pokój Superior z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 36
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe

MyRoom by Gaweł: Grand Hotel Room / Pokój Superior z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 36
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe

MyRoom by Zbyszek: Jazz Room / Pokój Superior z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 36
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe

MyRoom by Konrad: Jesteś mistrzem / Pokój Superior z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 36
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe

MyRoom by Malwina&Ola: Mniam mniam / Pokój Superior z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 36
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe

Apartament Junior Suite z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 47
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe

Apartament Deluxe z 1 łóżkiem king-size + sofa

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 50
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe

Nasze restauracje i bary

GRAND'S BRASSERIE

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Rozpocznij dzień od wyśmienitego śniadania w naszej restauracji śniadaniowej. Szeroki wybór potraw kuchni polskiej i międzynarodowej oferujemy w formie urozmaiconego bufetu. Nad sprawną obsługą czuwa nasz uśmiechnięty personel.

Lunch

06:30 - 10:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

WINESTONE

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Winestone to kulinarna rewelacja, która zachwyca bogatym wyborem win z całego świata oraz niezwykłym smakiem dań serwowanych na les planches - kamiennych deskach. Odkryj pasję smaku i przeżyj kulinarną przygodę w atrakcyjnej cenie.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

WINESTONE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Winestone to kulinarna rewelacja, która zachwyca bogatym wyborem win z całego świata oraz niezwykłym smakiem dań serwowanych na les planches - kamiennych deskach. Odkryj pasję smaku i przeżyj kulinarną przygodę w atrakcyjnej cenie.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 9

  • Maks. rozmiar: 210 m²

  • Maks. pojemność: 150 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 130 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Mercure Warszawa Grand

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena AccorHotels 4.5/5

Liczba opinii: 7 734

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.5/5

Liczba opinii: 2 689

Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2019

Fantastyczny apartament w świetnej lokalizacji.

Ocena klientów 4.5/5

Kasia Rodziny - 07/10/2019 Opinia w AccorHotels

Bardzo miła atmosfera i przytulny pokój

Bardzo zadowolony

Ocena klientów 4.5/5

Mariusz Rodziny - 07/10/2019 Opinia w AccorHotels

Bardzo drogie śniadania i parking

Udany pobyt.

Ocena klientów 4.5/5

Bartosz Pary - 07/10/2019 Opinia w AccorHotels

Przemiła, profesjonalna obsługa. Czyste i bardzo zadbane pokoje. Wszystko na najlepszym poziomie. Pozdrawiam całą załogę!

Wybitnie doskonały!

Ocena klientów 4.5/5

Gość Pobyt służbowy - 06/10/2019 Opinia w AccorHotels

Klimat miejsca tworzą ludzie...A to od wczesnych godzin rannych zawsze uśmiechnięta Pani Aleksandra, a to Pan Ernest dbający o gość jak o swego rodzaju skarb, a to Pani Grazynka której urok osobisty nie jednego naburmuszonego klienta naprawił...A to sympatyczny Pan...Blondyn bo imienia zapomniałem za co przepraszam, który wypatruje nawet mocno schowanych gości żeby zaraz ich zameldować...perfekcja w każdym calu. Nowy look pokoi może się podobać...fajny nowoczesny taki jak być powinien... obsługa pokoju ostatnio znaczną poprawa...śniadania bez zastrzeżeń...hm...aż chce się wracać....

Profesjonalizm

Ocena klientów 4.5/5

Danuta Rodziny - 01/10/2019 Opinia w AccorHotels

Hotel spełnił moje oczekiwania. Lokalizacja, obsługa oraz możliwość pobytu ze zwierzakiem super. Ponadto polecam restaurację Winestone.

Kolejny udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Katarzyna Pobyt służbowy - 01/10/2019 Opinia w AccorHotels

Jak zawsze wygodne łóżko, odnowiony pokój w uspokajającej zielonej kolorystyce. Smaczne śniadanie z dużym wyborem wędlin, serów, warzyw, pieczywa. Kolejny plus za kącik azjatycki. Niezwykle udana kolacja w hotelowej reastauracji- zarówno dania jak i obsługa kelnerska- to wszystko sprawia, że chce się wracać.

Bardzo dobry hotel w centrum Warszawy

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Znajomi - 01/10/2019 Opinia w AccorHotels

Świetna lokalizacja, szeroki wybór podczas śniadania, pokój typu superior przestronny i ładnie wykończony, miła obsługa. Ogólnie bez zarzutów, jedyne do czego można się przyczepić to brak szczoteczek do zębów w pokoju (można dostać bez problemu w recepcji) oraz balsamu do ciała. Kosmetyki niskiej jakości jak na 4-gwiazdkowy hotel. U konkurencji dostępne są markowe kosmetyki, w Mercure dostajemy niestety żel z niższej klasy hotelu Ibis, tylko ładniej zapakowany. Nie są to jednak game-changers, poza tymi szczegółami hotel zdecydowanie godny polecenia :)

Mr

Ocena klientów 4.5/5

Paweł Pary - 01/10/2019 Opinia w AccorHotels

Hotel jest świetnie położony, ma nowe, piękne lobby, fantastyczną i miłą obsługę.

Troska o wiele potrzeb gości.

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 01/10/2019 Opinia w AccorHotels

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Świetna młoda załoga, dla której dobro gościa jest najważniejsze

Ocena klientów 4.5/5

Maria Pary - 29/09/2019 Opinia w AccorHotels

Serdecznie dziękujemy za przygotowanie wspaniałej niespodzianki w pokoju z okazji 45 rocznicy ślubu. Jesteście Państwo świetnym zespołem. Śniadania wyborne, pracownicy uśmiechnięci i zaangażowani w pracę. Brawo :-)

bezproblemowo

Ocena klientów 4.5/5

Mirek Pobyt służbowy - 26/09/2019 Opinia w AccorHotels

bezproblemowo

Ocena klientów 4.5/5

Krzysztof Pobyt służbowy - 25/09/2019 Opinia w AccorHotels

Problem wystapił z otrzymaniem faktury na firmę. Przy rezerwacji nie otrzymałem faktury mimo zapłaty z góry kartą słuzbową. W czasie rezerwacji zaznaczyłem, że wyjazd jest służbowy. Na miejscu w recepcji poinformowano mnie , że faktury nie mogę otrzymać bo wystawiono ją na mnie osobiście ( lecz ja jej mailem nawet nie dostałem) i teraz trzeba zrobić korektę. Korekty niestety w recepcji nie mogą zrobić więc mam sam napisać do hotelu z prośba o fakturę. Ponieważ podróż trwała jeszcze kilka dni, po powrocie napisałem na adres hotelu prośbę o fakturę. Telefonicznie wyjaśniono po interwencji mojej sekretarki, że wystawienie korekty może potrwać do 1 tygodnia z powodu nawału pracy ! Jednak faktury na mnie i odpowiednie korekty na firmę przyszły maliowo po 3 dniach. Uważam jednak, że w systemie rezerwacyjnym pownna być opcja wpisania od razy danych firmy aby faktury były szybciej i bez kłopotów wystawiane. W przypadku normalnej płatności po noclegu nie ma z tym problemów.

bardzo pozytywne wrażenia

Ocena klientów 4.5/5

Wojciech K. Jedna osoba - 25/09/2019 Opinia w AccorHotels

jestem bardzo zadowolony z pobytu, pokój bardzo przestronny, czysty i świetnie przygotowany. obsługa rewelacyjna, szczególnie chciałbym wyróżnić obsługującą mnie ekipę z recepcji. śniadania zróżnicowane, świeże i bardzo smaczne. dziękuję bardzo za pobyt i do zobaczenia :)

Pobyt udany jak poprzedni lub następny bo nie pamiętam.

Ocena klientów 4.5/5

Henryk Rodziny - 23/09/2019 Opinia w AccorHotels

Pobyt w tym hotelu jest zawsze bardzo udany, jest bardzo dobrze wyposażony,pokoje są duże zawsze dostajemy pokój o wyższym standardzie.Czystość i śniadania na wysokim poziomie,bardzo smaczne z dużą ilością potraw do wyboru.Obsługa znakomita i pomocna w każdej sprawie w miarę swoich możliwości.Polecamy.

Hotel czysty zadbany przyjazny.

Ocena klientów 4.5/5

Dorota Pobyt służbowy - 20/09/2019 Opinia w AccorHotels

bez zastrzeżeń.

Szanowna Pani Doroto, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w hotelu Mercure Warszawa Grand. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również bez zastrzeżeń. Z poważaniem, Joanna Piotrowska Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Idealny pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Krzysztof Pobyt służbowy - 19/09/2019 Opinia w AccorHotels

Skorzystaliśmy z wcześniejszego zameldowania. Pokoje zgodne z oczekiwaniami. Sympatyczna obsługa. Śniadania ok.

Szanowny Panie Krzysztofie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w hotelu Mercure Warszawa Grand. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Joanna Piotrowska Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Przyjemne wnętrza i miła obsluga

Ocena klientów 4.5/5

Joanna Pobyt służbowy - 19/09/2019 Opinia w AccorHotels

Super lokalizacja .standard wyposażenia i obsługa na wysokim poziomie

Szanowna Pani Joanno, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w hotelu Mercure Warszawa Grand. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie też na wysokim poziomie. Z poważaniem, Joanna Piotrowska Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Średnia jakoś pełnionych usług

Ocena klientów 4.5/5

Klient Pobyt służbowy - 18/09/2019 Opinia w AccorHotels

Pokoje średniej jakości. Cena za parking niezależnie od ilości godzin - czy to jest 2 czy 12 godzin jest 79 zł co jest cena kosmicznie wysoka. Płacąc za parking przynajmniej powinienem mieć komfort wyjazdu z niego. Spieszyłem się na bardzo ważne spotkanie a miałem zastawione auto przez auto dostawcze co jest karygodne. Musiałem dzwonić na recepcje aby ustalić kierowcę i moc wyjechać. Co jest karygodne płacąc za miejsce taka cene a nie mieć komfortu wyjechania na czas.

Szanowny Panie Tomaszu, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarz dotyczący pobytu w hotelu Mercure Warszawa Grand. Otrzymanie opinii jest dla nas zawsze niezwykle ważne. Za niedogodności związane z wyjazdem z parkingu najmocniej przepraszamy. Oczywiście uczulimy zarówno dostawców, a przede wszystkim naszych pracowników na tego typu sytuacje, ażeby nie miały one już więcej miejsca w przyszłości i nie wplywaly negatywnie na Państwa opinie na temat pobytu w naszym hotelu. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w Mercure Warszawa Grand będzie przebiegał bez najmniejszych uniedogodnień. Z poważaniem, Joanna Piotrowska Kierownik ds. Relacji z Gośćmi
Ocena klientów 4.5/5

Rafał Pobyt służbowy - 17/09/2019 Opinia w AccorHotels

Bardzo słabej jakości połączenie wifi. Ledwo otwierają się strony www. Jest to notorycznie powtarzający się problem

Szanowny Panie Rafale, Bardzo nam przykro z powodu słabego połączenia internetowego. Problem już niejednokrotnie był przez nas zgłaszany. Zdaję sobie sprawę, że jest to dla Pana bardzo frustrujące, jednakże robimy co w naszej mocy by zastąpić ten słaby punkt innymi mocnymi atutami. Pozdrawiam serdecznie, Joanna Piotrowska Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Bardzo miło i sympatycznie, czysto i profesjonalnie.

Ocena klientów 4.5/5

Anita Pobyt służbowy - 13/09/2019 Opinia w AccorHotels

Miła obsługa, miły poczęstunek na powitanie, czysty pokój, smaczne zróżnicowane śniadanie.

Szanowna Pani Anito, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w hotelu Mercure Warszawa Grand. Otrzymanie tak miłej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jest nam szczególnie miło słyszeć, że możemy poszczycić się miłą obsługą, czystymi pokojami i zróżnicowanymi śniadaniami. Jestem również przekonana, że Pani opinia będzie stanowiła zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Joanna Piotrowska Kierownik ds. Relacji z Gośćmi
Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

warszawa - wszystkie nasze hotele