Hotel – Novotel Warszawa Centrum
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Warszawa Centrum

4.0/5 5 034 ocen
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu znajduje się bar Bar
  • Na terenie hotelu nie ma parkingu Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach znajduje się klimatyzacja Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 243.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 243.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00
Wymeldowanie do: 12h00

Usługi i informacje praktyczne

Płatne usługi
  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Dostęp do WiFi
  • Parking  (W okolicy)
    • Zewnętrzny parking publiczny
    • Garaż publiczny
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Zwierzęta mile widziane
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
    • Klimatyzacja
    • Ręczna regulacja temperatury
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
    • Niemiecki
    • Angielski
    • Francuski
    • Włoski
    • Rosyjski
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
    • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00 (Płatne usługi)
    • PÓŹNE WYMELDOWANIE DO 17.00 (Płatne usługi)
  • Pralnia
    • Pranie chemiczne
    • Maszyna do czyszczenia obuwia
  • Portier

Rozrywka

  • Centrum fitness
  • Sauna
  • Otwarty kort tenisowy  (W okolicy)
  • Wycieczki łodzią
  • Bilard/snooker  (W okolicy)

Gastronomia

  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 24 HOURS
    • Godziny otwarcia: weekend 24 HOURS

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 16
  • Kongresy/konwencje
    • Centrum kongresowe
    • Hotel kongresowy
  • Kącik internetowy z komputerem Mac
  • Centrum biznesowe
    • Business centre z obsługą (Płatne usługi)
    • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

Pokoje w hotelach Novotel są przestrzenne, charakteryzują się nowoczesnym wystrojem i przystosowalnością, przez co stanowią doskonałe miejsce do zamieszkania, spełniające wszelkie potrzeby gości.

  • Liczba pokoi: 742
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 8
  • Liczba pokoi rodzinnych: 151
  • Liczba pokoi łączonych: 41
  • Dodatkowe łóżko dla dziecka
  • Dodatkowe łóżko dla dorosłego
  • Łóżko dla dziecka
    • Klimatyzacja
    • 220/240 V AC
    • Sejf w pokoju
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Dostęp do Internetu w pokoju
    • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
    • Telefon
    • Telewizor
    • Radio w pokoju
    • Otwierane okna
    • Biurko w każdym pokoju
    • Łóżko dla dziecka
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Linia przesyłowa o dużej szybkości
    • Minibar
    • Gniazdo RJ 45
    • Zestaw do przygotowania kawy/herbaty
    • Wanna
    • Toalety
    • Prysznic
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Lustro do makijażu/powiększające
    • Zraszacze w pokoju
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzik
    • Poczta głosowa
    • Budzenie telefoniczne
    • Alert o otrzymaniu wiadomości
    • Automatyczne budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

Opinie gości dotyczące hotelu Novotel Warszawa Centrum

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Ocena TripAdvisor Liczba opinii: 5 034
Biznesowa - 16/10/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« wszędzie blisko »

Hotel ze świetną lokalizacją i obsługą, wygodna opcja wymeldowania jeśli wcześniej opłaci się pobyt.Słabe strony to olbrzymie tłumy dość głośnej młodzieży w windach i na korytarzach, tłok na śniadaniu.

Wyjazd ze znajomymi - 26/09/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Uczucia mieszane »

Dlaczego mieszane ?. Jako posiadacz karty Gold zostałem super przyjęty przez recepcję szybko i uprzejmie z podwyższeniem standardu pokoju włącznie /piękna sprawa/ i drinkiem powitalnym. Sniadania jadałem w strefie Gold - super obsługa indywidualna - jajecznica na życzenie i propozycja Pani Pauliny skosztowania wyśmienitych soków wyciskanych. Rewelacyjny gruszkowo jabłkowy.Te element w skali szkolnej SZEŚĆ!!! Trochę gorzej, że zapomniano o drobnym podarunku w ramach karty Gold. Sprawą nie do przyjęcia jest fakt czterokrotnego zgłaszania usterki telewizora w recepcji w sobotę 22.09./ dotyczyło pokoju 2520. Nie chodzi mi o to że telewizora nie uruchomiono bo może być to w weekend niemożliwe, ale fatalne jest to, że nikt z personelu się do tego nie odniósł i mnie nie poinformował o podjętych działaniach. Za tą sprawę w skali szkolnej JEDEN. Prosiłbym o wyjaśnienie tej sytuacji Był to mój trzeci pobyt w tym roku. Ogólnie oceniam je na CZTERY I PÓŁ skali szkolnej. Zaznaczam ,że z rezerwacji żony na to samo nazwisko będę przebywał w hotelu w dniu 20.10 2018 r.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Karolu, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam bardzo miło usłyszeć każdą pozytywną opinię na nasz temat, co jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Cieszymy się, że nasza recepcja spełniła Pana oczekiwania, a proces check-in przebiegł w sprawny sposób. Przepraszamy Pana za sytuację związaną z brakiem podarunku dla Pana jako Gościa GOLD. Podczas następnego pobytu osobiście dopilnuję, aby wszystko znalazło się W Pańskim pokoju przed Pana przyjazdem. Jesteśmy wdzięczni za uwagi dotyczące usterek telewizora w Pana pokoju. Chcielibyśmy przeprosić Pana za wszelkie niedogodności, które Pan przez to spotkał. Poinformowaliśmy managera recepcji o tej sytuacji oraz uczuliliśmy pracowników recepcji na szybsze reagowanie w takich sprawach. Podczas zakładania kolejnych rezerwacji, prosimy Pana o kontakt mailowy z nami na adres: h3383-gr1@accor.com, tak abyśmy mogli dopilnować wszelkich szczegółów Pana pobytu. Życzymy Panu, aby każda kolejna wizyta była lepsza od poprzedniej. Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do ponownego spotkania. Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Samotne podróżowanie - 09/09/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Hotel o najwyzszym standardzie! »

Kolejny pobyt w tym hotelu-, bo to hotel do którego chętnie się wraca!Najwyższy standard w centrum Warszawy! Idealna czystość, kompetentna obsługa i znakomity drink bar. Polecam przy krótkich i dłuższych wizytach w Warszawie.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Patryku, przede wszystkim serdecznie dziękujemy za ponowny wybór naszego hotelu podczas pobytu w Warszawie. Jesteśmy również bardzo wdzięczni za Pana wspaniałą oceną pobytu w Novotelu Warszawa Centrum. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze bardzo ważne. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i oczekujemy Pana ponownie w naszym hotelu. Z poważaniem, Rada Aliakseyeva Guest Experience Specialist

Pary - 28/08/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Nietypowe problemy »

Na wstępie dodam że bywałem w tym hotelu wiele razy i do tej pory nie doświadczyłem żadnych problemów.Niestety tym razem było inaczej.Hotel spełnił moje oczekiwania i umieścił mnie na wysokim (31) piętrze.Z racji statusu w programie lojalnościowym przedłużyłem pobyt do godziny 17.Po załatwieniu swoich spraw wróciłem do hotelu po godzinie 13 żeby trochę odpocząć.Wtedy to okazało się że dokładnie naprzeciwko mojego pokoju trwa remont.Było tak głośno, że nie można było usłyszeć swoich myśli.Recepcja najpierw tylko przepraszała a później zaproponowała zmianę pokoju.Zezłościło mnie że nie pomyśleli o tym wcześniej przydzielając mi ten pokój.Ogólną ocenę hotelu zostawiłem jako dobrą ze względu na wcześniejsze bardzo dobre doświadczenia.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drogi Gościu, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam bardzo miło usłyszeć każdą pozytywną opinię na nasz temat, co jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Przepraszamy Pana za wszelkie niedogodności spowodowane przez nasze prace remontowe. Staramy się, aby były one jak najmniej uciążliwe dla naszych Gości hotelowych. Niestety są one nieuniknione, w najbliższym czasie planujemy udostępnić dla naszych Gości jeszcze większą liczbę znakomitych pokoi Executive, zgodnych z najwyższymi standardami sieci Accor Hotels. Życzymy Panu aby każda kolejna wizyta była lepsza od poprzedniej. Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do ponownego spotkania. Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Rodzina - 24/08/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Novotel »

Mimo że spędziłam w hotelu jedną noc to w porównaniu z innymi okazał się jednym z gorszych. Zameldowanie zrobiłam wcześniej przez internet, i zgłosiłam że będę przed 12. Niestety okazało się po przyjeździe że pokój jest niegotowy i czekałam za nim ponad godzinę. Dziwnym jednak zbiegiem okolicznosci obcokrajowcy otrzymywali pokoje od razu. Poza tym obsługa w recepcji raczej nie mila i nie służąca pomocą. Przykre zwłaszcza że to hotel 4* .

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam bardzo miło usłyszeć każdą opinię na nasz temat, co jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Przepraszamy Panią za brak dostępność pokoju we wcześniejszych godzinach, zawsze staramy się przygotowywać pokoje Gości, aby na czas przyjazdu mogli się zameldować. Niestety nie zawsze jest to możliwe przed czasem startem check-inu, godziną 14:00. Istnieją pewne różnice w standardach pokojów, nie wszystkie z nich są gotowe do oddania naszym Gościom w tym samym czasie, każdego natomiast z naszych Gości traktujemy z należytym mu szacunkiem. Stąd przepraszamy za wszystkie niedogodności, które spotkały Panią w recepcji, Pani opinia została już przekazana do jej managera. Jesteśmy wdzięczni, że podzielił asię Pani z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Rodzina - 17/08/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Udany pobyt »

Kolejny udany pobyt w Novotelu. Wprawdzie pokoj był przygotowany dla 2 osob mimo ze bylismy z dziećmi ale obsługa błyskawicznie uzupełniła braki. Zawsze chętnie będę tu wracać. Miła obsługa, doskonała lokalizacja!

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drogi Gościu, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jesteśmy bardzo zadowoleni z każdego pozytywnego akcentu na nasz temat, szczególnie ważna jest dla nas pochwała dla personelu, która jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do ponownego spotkania. Kamil Wirski Guest Experience Specialist

rchomicz68 Biznesowa - 30/07/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« dobra lokalizacja idealna obsługa »

niezmiennie bardzo dobra obsługa w hotelu zlokalizowanym w centrum miasta. Bezpośrednia bliskość środków komunikacji miejskiej, pozwala na szybki dostęp do dowolnego punktu miasta. jedyna niedogodnością jest remont sauny.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Rafale, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam bardzo miło usłyszeć każdą pozytywną opinię na nasz temat, co jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był dla Pana udany, a nasza hotelowa obsługa spełniła Pana oczekiwania. Jesteśmy w trakcie prowadzenia remontu naszej hotelowej sauny, tak aby w jak najszybszym możliwym czasie, nowe, odświeżone miejsce mogło służyć naszym Gościom. Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do ponownego spotkania. Kamil Wirski Guest Experience Specialist

bartosztom Rodzina - 12/07/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« 3 dni w Warszawie »

To już kolejny pobyt w tym hotelu. Nadal wszystko bez zarzutu. Personel jest bardzo pomocny, pokoje są zawsze czyste i dobrze wyposażone. Na baaardzo duży plus zasługuje duży pokój do zabaw dla dzieci. Idealne położenie w samym centrum Warszawy, a widoki z wyższych pięter są po prostu super!!

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Bartoszu, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu Jesteśmy bardzo zadowoleni z każdego pozytywnego akcentu na nasz temat, szczególnie ważna jest dla nas pochwała dla personelu, która jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Cieszymy się, że nasz serwis spełnił Pana oczekiwania i dzięki temu pobyt w naszym hotelu była dla Pana przyjemnością, a kącik zabaw dla dzieci mógł sprawić odrobinę radośći również naszym najmłodszym Gościom. Życzymy Pana, aby kolejna wizyta była jeszcze przyjemniejsza od poprzedniej! Z pozdrowieniami, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Samotne podróżowanie - 29/06/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Super hotel »

Pierwszy pobyt w tym hotelu,jakze udany!Obsluga bardzo pomocna i mila, pokoj swietny z widokiem z 27 pietra!Lozko wygodne, lazienka swietna, ogolnie junior suite w ktorym zostalem naprawde warty polecenia.!Polecam goraco.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Shaun, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam bardzo miło usłyszeć każdą pozytywną opinię na nasz temat, co jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był dla Pana udany. Życzymy Panu aby każda kolejna wizyta była lepsza od poprzedniej. Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do zobaczenia! Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Samotne podróżowanie - 25/06/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Podziękowanie dla P. Sylwii z działu rezerwacji »

Chciałbym bardzo podziękować Pani Sylwii za pomoc, a przede wszystkim za zrozumienie sytuacji mojego chorego syna. Jednakże zmiana terminu pobytu dotyczyła miesiąca czerwca, a nie maja, więc i tak straciliśmy 500 zł i niestety nie jest to dla nas suma mała. Można by ją wykorzystać na leki, a nie na rezerwację drogiego hotelu wybranego tylko dlatego, że jest łatwy dojazd do Instytutu Kardiologii dla osób,które nie znają Warszawy. Niestety, syn został odprawiony

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Kamilu, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Novotel, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Panią opinie są dla nas niezwykle ważne. Staramy się rozumieć wszystkie sytuacje losowe, niestety nie zawsze mamy wpływ na zmianę terminu rezerwacji. Jednak rozumiejąc potrzeby naszych gości, w ramach rekompensaty chcielibyśmy Panu zaproponować 15% zniżki podczas następnej rezerwacji. Prosimy o kontakt z naszym działem rezerwacji, który pomoże znaleźć Panu dogodną dla Pana ofertę. Pozdrawiamy i mamy nadzieję do zobaczenia, Kamil Wirski Guest Experience Speciast

Samotne podróżowanie - 24/06/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Wszystko OK »

Bardzo ładny, nowocześnie urządzony pokój na 28 piętrze z przepięknym widokiem na miasto. Miła i profesjonalna obsługa przy zameldowaniu. Klucz był gotowy do odbioru przy stanowisku Accor. Jedyny minus to śniadania podawane w podziemiu

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drogi Gościu, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam bardzo miło usłyszeć każdą opinię na nasz temat, co jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Cieszymy się, że nasza obsługa mogła spełnić Pańskie oczekiwania. Pańskie uwagi dotyczące śniadań, przekazaliśmy już do managera restauracji. przez spore zainteresowanie naszych Gości, usługami związanymi ze śniadaniami serwowanymi w naszym hotelu, otwieramy również drugą restaurację, tak aby każdy z naszych Gości mógł w komfortowych warunkach spożyć posiłek. Jesteśmy wdzięczni za podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami. Z poważaniem, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Biznesowa - 24/06/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« pełna satysfakcja »

jestem w pełni zadowolony z przygotowania pokoju, w tym również dla mnie jako członka klubu o oraz ze sprawnej obsługi przy przyjęciu jak i opuszczaniu hotelu. Śniadanie również na b. dobrym poziomie.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drogi Gościu, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pańsie komentarze dotyczące pobytu w Novotel Warszawa Centrum. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Jesteśmy bardzo zadowoleni z każdego pozytywnego akcentu na nasz temat, szczególnie ważna jest dla nas pochwała dla personelu, która jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Bardzo cieszymy się, że nasze pokoje spełniły Pańskie oczekiwania, a śniadanie było dobrym początkiem dnia. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pańską opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Biznesowa - 20/06/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Jeśli nie przeszkadza wam stanie w kolejkach w recepcji i parking oddalony ulicę dalej... »

Generalnie cenię sobie hotele Novotel - często korzystam z tego w Łodzi, czasem w Poznaniu ale w Warszawie standard nieco odstaje od tego do czego mnie przyzwyczajono. Rozumiem, że stolica i z definicji będzie tu bardziej tłoczno ale właśnie dlatego nie rozumiem ustawicznych braków w obsadzie stanowisk na recepcji - skutkuje to jeden jeden raz nieprzyjemnie długimi ale innym razem już upadlająco długimi kolejkami . No i ten parking - z 4 piętra windą, niech będzie że standard, ale potem jeszcze ulicą, krawężnikiem i o późnej porze zamkniętym wejściem bocznym do hotelu - to już stanowczo za dużo, kiedy ma się ze sobą wartościowy bagaż.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drogi Gościu, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Novotel, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Dziękujemy Panu za opinię na temat procesu check-in and check-out. Pragnę Pana zapewnić, że dokładamy wszelkich starań, tak aby nasza obsługa była szybka i komfortowa. Pańskie opinie dotyczące naszego parkingu hotelowego, zostały już przekazane do jego managera. Tylne drzwi, prowadzące właśnie z parkingu w godzinach nocnych, ze względu na dużą ilość klubów w okolicy, zostają zamknięte, tak aby dbać o bezpieczeństwo i komfort naszych gości. Z wyrazami szacunku, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Wyjazd ze znajomymi - 29/05/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Po prostu - tak jak chciałam »

Usługi świadczone na bardzo wysokim poziomie. Każdy spotkany przeze mnie pracownik hotelu przesympatyczny, służył pomocą. Byłam bardzo zadowolona ze spełnienia mojej prośby - widok od strony Pałacu Kultury i Nauki. Bardzo dogodne miejsce wszędzie blisko: dworzec PKP, metro, ROMA, restauracje, kawiarnie - wszystko na wyciągnięcie ręki. Nie szukam już innych hoteli. Do zobaczenia.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu Jesteśmy bardzo zadowoleni z każdego pozytywnego akcentu na nasz temat, szczególnie ważna jest dla nas pochwała dla personelu, która jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Cieszymy się, że nasz serwis spełnił Pani oczekiwania i dzięki temu pobyt w naszym hotelu była dla Pani przyjemnością. Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do ponownego spotkania. Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Samotne podróżowanie - 10/05/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Ponownie bez zastrzeżeń »

Kolejny pobyt w tym hotelu i znów wszystko było w jak najlepszym porządku. Dzięki karcie Platinum upgrade do pokoju Junior Suite - przestronny i czysty ze wspaniałym widokiem na Warszawę. Personel w recepcji jak zawsze bardzo miły i pomocny. Polecam.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie F1339MWpiotrk, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jesteśmy bardzo zadowoleni z każdego pozytywnego akcentu na nasz temat, szczególnie ważna jest dla nas pochwała dla personelu, która jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu była dla Pana przyjemnością, a pokój oraz widok spełniły Pana oczekiwania. Tak pozytywna opinia od naszego Gościa Le Club, jest dla nas tylko powodem do radości. Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do ponownego spotkania. Weronika Cąkała Guest Experience Specialist

Rodzina - 18/04/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Swietny hotel w bardzo dobrym miejscu »

Bardzo dobry hotel ze świetnym usytuowaniem w mieście. Szybkie zameldowanie i wymeldowanie. Przemiła, kompetentna i pomocna obsługa. Czyste i ładne pokoje. Urozmaicone i bardzo smaczne posiłki. Polecam!!!

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani asia819, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu Jesteśmy bardzo zadowoleni z każdego pozytywnego akcentu na nasz temat, szczególnie ważna jest dla nas pochwała dla personelu, która jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Cieszymy się, że nasz serwis spełnił Pani oczekiwania i dzięki temu pobyt w naszym hotelu była dla Pani przyjemnością. Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do ponownego spotkania. Weronika Cąkała Guest Experience Specialist

Miroslaw J Biznesowa - 26/03/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Brak faktury »

Za pobyt nie otrzymałem faktury, a byl to pobyt służbowy. * razy otrzymałem mailem fakture imienną, mimo że przy zameldowaniu zaznaczyłem że potrzebuję fakturę na NIP firmy. Przy wymeldowaniu otrzymałem immienną, pani zapewniała mnie że poprawną otrzymam mailem. Jak do tej pory 7 razy przesyłano mi mailem imienną. Ta sytuacja w hotelach Accoru powtarza się, w ubiegłym miesiącu w Karkowie nie otrzymałem faktury a jedynie paragon, który poproszona mnie o zostawienie z zapewnieniem że fakturę otrzymam mailem, oczywiście nie otrzymałem do dnia dzisiejszego.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Miroslaw J, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam bardzo miło usłyszeć każdą opinię na nasz temat, co jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. W sprawie faktury uprzejmie proszę o kontakt na H3383-FO1@accor.com w celu wyjaśnienia sytuacji. Serdecznie pozdrawiam i mam nadzieję do ponownego spotkania. Weronika Cąkała Guest Relation Desk

Jack P Rodzina - 10/03/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Obsługa klienta pod psem! »

Moja przygoda z Novotelem Warszawa Centrum rozpoczęła się bardzo źle. Czekając na priorytetowe zameldowanie dowidziałem się od recepcjonisty, że są tylko dwie osoby na zmianie nie mogę skorzystać z przysługującego mi priorytetu i muszę ustawić się w kolejce. Może w tym hotelu obsuguje się osoby z priorytetem gdy nie ma kolejki? Z miłą chęcią przeczytam opinię managera hotelu jaka jest jego polityka. Pokoje standardowe, choć moje łóżko skrzypiało i odczuwalny był duży dyskomfort. Niewątpliwie zaletą jest hotelowy internet i widok na Pałac Kultury i Nauki. Jednakże przy najbliższe okazji nie skorzystam z usług Novotelu Warszawa Centrum!

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Jack P, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Novotel Warszawa Centrum. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Novotel, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragnę Pana uprzejmie poinformować, że przekazałam Pana uwagi do kierownika recepcji. Zapewniam Pana, że pracujamy nad uniknieciem takich sytuacji w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Weronika Cąkała Guest Experience Desk

Piotr S Rodzina - 28/02/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Polecam »

Doskonała lokalizacja. Hotel posiada własny parking, co ułatwia pobyt podróżującym własnym samochodem. Piękny widok z okna pokoju. Czysto, cicho. Bardzo miła i uprzejma obsługa. Pyszne śniadania. Polecam.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny piteks, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Novotel Warszawa Centrum. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Jesteśmy bardzo zadowoleni z każdego pozytywnego akcentu na nasz temat, szczególnie ważna jest dla nas pochwała dla personelu, która jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Bardzo cieszymy się, że nasze pokoje spełniły Pana oczekiwania, a śniadanie było dobrym początkiem dnia. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Weronika Cąkała Guest Experience Desk

Rodzina - 26/02/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Polecam »

Polecam wszystkim. Super widok, czyste pokoje, bardzo dobre śniadania. Pokoje dobrze wyposażone. Fajna siłownia z widokiem na centrum na 31 piętrze oraz sauna. Panie w recepcji bardzo uprzejme. Polecam

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie 939marcin, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jesteśmy bardzo zadowoleni z każdego pozytywnego akcentu na nasz temat, szczególnie ważna jest dla nas pochwała dla personelu, która jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu była dla Pana przyjemnością. Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do ponownego spotkania. Weronika Cąkała Guest Experience Desk

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 243.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 243.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Inne nasze hotele w pobliżu

Sprawdź ceny