Hotel – Novotel Katowice Centrum
section.presentation.hotel.accorhotels
Hotel Novotel

Hotel Novotel Katowice Centrum

al. Roździeńskiego 16 
40 202  KATOWICE
POLSKA

869 ocen
Ocena w TripAdvisor Na podstawie 869 ocen
Sprawdź ceny
Gwarancja najlepszej ceny
Od
Od 149.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 134.10 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny
Zameldowanie od: 14h00
Wymeldowanie do: 12h00
Płatne usługi

Usługi w hotelu i w okolicy

  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Parking zewnętrzny 28 PLN / doba
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Zwierzęta mile widziane 30  PLN
  • Centrum fitness

Usługi i informacje praktyczne

  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Parking zewnętrzny 28 PLN / doba
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Zwierzęta mile widziane 30  PLN
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
    • Niemiecki
    • Angielski
    • Hiszpański
    • Włoski
    • Polski
  • Recepcj otwarty całą dobę
  • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00
  • Pralnia
    • Pranie chemiczne (Płatne usługi)
    • Pokój do prasowania
    • Maszyna do czyszczenia obuwia

Rozrywka

  • Centrum fitness
  • Centrum wellness
    • Jacuzzi
    • Masaż (Płatne usługi)
  • Możliwość wypożyczenia rowerów

Gastronomia

  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 24h
    • Godziny otwarcia: weekend 24h

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 17
  • Kącik internetowy z komputerem Mac
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

Pokoje w hotelach Novotel są przestrzenne, charakteryzują się nowoczesnym wystrojem i przystosowalnością, przez co stanowią doskonałe miejsce do zamieszkania, spełniające wszelkie potrzeby gości.

  • Liczba pokoi: 300
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 3
  • Liczba pokoi rodzinnych: 77
  • Liczba pokoi łączonych: 3
  • Dodatkowe łóżko dla dziecka
  • Dodatkowe łóżko dla dorosłego
    • Klimatyzacja
    • 220/240 V AC
    • Sejf w pokoju
    • Obsługa pokojowa
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Dostęp do Internetu w pokoju
    • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
    • Drzwi od łazienki o szerokości 32 cali
    • Telewizor
    • Otwierane okna
    • Telefon w łazience
    • Biurko w każdym pokoju
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Kanały dostępne za opłatą
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Linia przesyłowa o dużej szybkości
    • Gniazdo RJ 11
    • Gniazdo RJ 45
    • Zestaw do przygotowania kawy/herbaty
    • Minibar
    • Toalety
    • Prysznic
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

4.3/5 Ocena AccorHotels W oparciu o opinie: 2 309

Opinie gości dotyczące hotelu Novotel Katowice Centrum

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
4.0/5 Ocena TripAdvisor W oparciu o opinie: 869
Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Robert Pobyt służbowy - 16/09/2017
« Niby dobry hotel, ale z mnóstwem drobiazgów, które zaburzają dobre wrażenia. »

Hotel niby w porządku, niby odnowiony, ale drobiazgi psują efekt ogólny. Urwany wyłącznik od lampki nocnej uniemożliwia jej wyłączenie, okna niby dźwiękoszczelne, ale juz wiekowe wiec jednak hałas trochę przepuszczają, zbyt miękki materac utrudnia komfort wypoczynku, brak wydrukowanej informacji o dostępnych kanałach TV (trzeba sobie samemu szukać w telewizorze), wreszcie niezbyt uprzejma choć sprawna obsługa w recepcji.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Gość H. Pary - 15/09/2017
« Czegoś innego się spodziewałem »

Pomimo wykupienia śniadania obsługa nie wiedziała, że za nie zapłaciłem. Pokój był rezerwowany z dużym łóżkiem a dostałem z dwoma oddzielnymi. Na śniadaniu nie ma gdzie usiąść bo większość stolików nie jest posprzątana po poprzednich gościach. O widelce, łyżeczki trzeba się upominać. Obsługa na sali zwraca się per "ty" - zaskakujący standard.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Paweł Pary - 14/09/2017
« Super »

Wszystko ok

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Zet Pobyt służbowy - 14/09/2017
« Średnio miła obsługa, pokoje do remontu »

Na dzień dobry przywitała mnie dość niemiła recepcjonistka, która pracowała tam chyba za karę...po czym przydzielila juz zajęty pokój-więc wszedłem komuś do pokoju, do tego musiałem przypomnieć o wydaniu vouchera na welcome drink...generalnie-słabo. Pokoje i łazienka wymagają generalnego remontu. Sprzęt jest leciwy a wieczorem do tego słabe oświetlenie powoduje że w pokoju jest po prostu przygnebiajaco. W windzie brudna i smierdzaca wykładzina-trochę wstyd. Na plus smaczne śniadanie i bardzo uprzejme Panie za barem.Polecam by recepcjonistki się wybrały do Nich na szkolenie z bycia miłym.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pobyt służbowy - 12/09/2017
« Kolejny pobyt w Novotelu Katowice. »

Generalnie lubię ten hotel , często w nim bywam. Jest on dowodem na to,że dużo zależy od ludzi, szczególnie państwo pracujący w recepcji powinni o tym pamiętać.Czasami ma się wrażenie ,że jest się oczekiwanym gościem,, czasami , że problemem.Zawsze miła i kompetentna jest obsługa baru.Pokoje wygodne i czyste.

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Rodzina - 12/09/2017
« Obiekt wymaga odświeżenia pokoi »

Spędziliśmy w obiekcie 2 noce. Pokój nieco większy- z dostawką (kanapa). Po rozłożeniu kanapy zostaje tylko wąskie przejście do okna. Wykładzina bardzo stara i sprawiająca wrażenie nie pranej.Firanki lekko szarawe. Meble stare. Mieliśmy pokój 3 osobowy, dostaliśmy 1 szlafrok. Plusem pokoju możliwość otwarcia okna. Obiekt wymaga gruntownego oświeżenia pokoi. Łazienka ok, ale wciąż są tam antyczne suszarki, taka wielka rura z dmuchawą, jedynie w tej sieci coś takiego mozna jeszcze spotkać. To co mnie drażnilo na recepcji to wszechobecne sztuczne zapachy hotelowe, nie wiem czy nie mozna po prostu wymyc wszystkiego i niech pachnie świeżością. Lobby i restauracja wyglądają nowocześnie. Śniadanie jest średnie, niewielki wybór, wędliny jak w supermarkecie. Poza jajecznicą i parówkami/kiełbaskami, nic nie było na ciepło ani w sobotę ani w niedzielę. Mleko podawane przy stacji z płatkami śniadaniowymi jest zimne. Nie byłam na basenie. Toalety na dole przy recepcji tak małe że wejście szczupłej osoby z dzieckiem 5-letnim okazało się niemożliwe przy zamkniętych drzwiach.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowni Państwo, dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami swoją opinią. Jest nam bardzo przykro, że pobyt nie należał do udanych i nie spełniliśmy Państwa oczekiwań za co z tego miejsca najmocniej przepraszamy. Dziękujemy za wszytskie uwagi, które są dla nas niezwykle cenne, abyśmy mogli nieustannie podnosić standardy naszych usług. Oczywiście zostaną one przekazane do wszystkich działów. Chcieliśmy również poinformować, że co roku przeprowadzane są prace remontowe i w tym roku wyremontowaliśmy pokoje na XI. Mamy nadzieję, że mimo wszystko dacie nam jeszcze Państwo szanse, abyśmy mogli zaprezentować nasze zmiany. Z pozdrowieniami, Aleksander Pietyra, Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Leszek Znajomi - 11/09/2017
« Udany wypad weekendowy »

Krótki wypad weekendowy. Wszystko przebiegło szybko i sprawnie

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Paweł Rodziny - 11/09/2017
« Najlepsze dni są za nami »

Miła obsługa, choć hotel najlepsze dni ma daleko za sobą. Brudne wykładziny, grzyb w łazience, brak parkingu podziemnego, ubogie śniadanie.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Grzegorz Pobyt służbowy - 11/09/2017
« Zadawalające »

Bardzo miła obsługa restauracji i baru, nie do końca sympatyczna pracownica zmiany nocnej na recepcji. Problemem okazało się użyczenie ładowarki do telefony, pomimo wcześniejszej deklaracji pracownika(ze zmiany popołudniowej) o możliwości użyczenia ładowarki

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Tomek Pary - 10/09/2017
« Wszystko OK »

Brak jakichkolwiek zastrzeżeń. Pokój OK, śniadanie super, przywileje statusowe otrzymane. Polecam.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Grzegorz Pobyt służbowy - 10/09/2017
« Pan »

Personel uprzejmy i pomocny, dobre śniadanie

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Maciej Pary - 05/09/2017
« jestem zadowolony »

miły pobyt, poziom obsługi odpowiedni, mile spedzony czas

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Przemek Pary - 04/09/2017
« Pobyt udany. »

Bardzo krótki, jednak udany pobyt w Katowicach.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Aleksander Pary - 04/09/2017

Nie jestem zadowolony z pobytu w tym hotelu. Proszę wybaczyć, ale poziom obsługi gościa hotelowego znacznie odstaje tutaj od poziomu 4*. W dodatku upgrade w ramach uznania za wysoki status w grupie accor do brudnego pokoju z podartą firanką oraz brudną wykładziną brzmi jak kiepski żart. Bardziej pasuje tutaj określenie downgrade do poziomu niższego niż ten, którego należało by się spodziewać po ogólnej klasyfikacji hotelu. Resztę pobytu w Katowicach spędziłem w hotelu Forum, mogliby się Państwo od pracowników tego hotelu wiele nauczyć. Szczególnie jeśli mowa o serdeczności, oraz naturalnej i szybkiej reakcji na zgłaszane problemy.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pobyt służbowy - 04/09/2017
« Zaskoczenie »

Po raz 3ci byłam gościem hotelu Novotel w Katowicach, a nie pomne który raz (straciłam rachubę) korzystałam z usług Państwa sieci. Wrażenia z pobytu... - zaskoczenie, mam poczucie, że wszystko co mogło pójść nie tak poszło źle - choć oczywiście wiem, że zawsze może być gorzej, w końcu to w Jeleniej Górze wybuchła mi lodówka w pokoju ;) A może to ja przyzwyczaiłam się, że z Waszą siecią zawsze jest bezproblemowo - do dobrego łatwo się przyzwyczaić.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Tomasz Pary - 04/09/2017
« Novotel to nowoczesny styl i poziom usług na odpowiednio wysokim poziomie, gdzie zawsze znajdziemy swój azyl. »

Hotel Novotel gwarantuje wyciszone pokoje i nie musimy się obawiać słuchać głośno muzyki nawet przez całą noc, nie mówiąc już o intymności, której znajdziemy tu aż nadmiar. Niestety jakość śniadań i ich różnorodność odbiega w sieci i to dość mocno. Porównując Novotel West Kraków, Katowicki Novotel wypada dużo ubożej. nie mówiąc też o SPA. Natomiast same warunki, czy standard pokoi jest Bardzo Mocno porównywalny, co stanowi pewność naszych oczekiwań, przy wyborze hotelu Novotel. Nie można również zapomnieć o wysokiej kulturze, oraz kompetencji, Całego Wspaniałego Personelu!!!!

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Rodziny - 04/09/2017
« Bardzo fajna i uprzejmą obsługa, pokój hotelowy ok, dobre śniadanie, i miłe zaskoczenie w formie zniżki na śniadanie. »

Jak w temacie

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Y4523AYmartal Biznesowa - 01/09/2017
« DOBRY HOTEL »

Hotel na wysokim poziomie, w centrum miasta, z dostępnym parkingiem chociaż szkoda, że dodatkowo płatnym, z centrum rekreacyjnym: siłownią, basenem itp., z miłą obsługą. Wystrój poszczególnych pokoi trochę staroświecka i chyba nie odnawiana od dawna. Bardzo słaby internet, bardzo mało światła w pokojach oraz za mało gniazdek elektrycznych.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowni Państwo, dziękujemy, że podzieliście się z nami swoją opinią na temat pobytu w Novotel Katowice Centrum. Dziękujemy również za wszystkie uwagi, które są dla nas niezwykle cenne, abyśmy mogli nieustannie doskonalić nasz serwis. Cieszymy się, że pobyt był udany i mamy nadzieję, że jeszcze nas Państwo odwiedzicie. Z pozdrowieniami, Alekasnder Pietryra

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Rodzina - 30/08/2017
« Novotel i Muzeum Śląskie »

Bardzo miły pobyt w bardzo dobrych warunkach. Duży wybór na śniadanie, miła obsługa. Troszkę tłok na tym śniadaniu, ale trudno się dziwić, skoro to taki duży hotel. Pewnie też z tego powodu dość długo czeka się na windy. Ale poza tym ok. Największą zaletą dla mnie jest położenie hotelu. W sąsiedztwie jest fantastyczne Muzeum Śląskie, do centrum niedaleko.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Agnieszko, jest nam niezmiernie miło, że odwiedziła Pani nasz hotel i wystawiła tak pozytywną opinię :) Podzielę się z nią z całym Zespołem i nie pozostaje nam nic innego jak zaprosić Panią ponownie. Z pozdrowieniami, Aleksander Pietyra, Dyrektor Hotelu.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Iza Pary - 29/08/2017
« Srednio »

Zawiodłam się z powodu jacuzzi, które nie działało. W basenie zimna woda. Gdybym wiedziała o tym w momencie zamawiania wybrałabym inny hotel. Śniadanie niby duży wybór ale nic specjalnego.Reszta ok.

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj pobyt w tym hotelu
Gwarancja najlepszej ceny
Od
Od 149.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 134.10 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
Gwarancja najlepszej ceny

Inne nasze hotele w pobliżu

W 0 m ibis budget Katowice Centrum
ibis budget Katowice Centrum
Od
Od 59.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 59.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 19 km Ibis Katowice  Zabrze
Hotel Ibis Katowice Zabrze
Od
Od 116.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 116.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
KATOWICE - wszystkie nasze hotele
Sprawdź ceny