Hotel – Novotel Katowice Centrum
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Katowice Centrum

nasze hotele z grupy accor
4.0/5 956 ocen
Wszystkie hotele w Katowice
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu znajduje się bar Bar
  • Na terenie hotelu znajduje się parking Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach znajduje się klimatyzacja Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 157.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 141.30 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00
Wymeldowanie do: 12h00
Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne

  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Parking zewnętrzny 28 PLN / doba
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Zwierzęta mile widziane 30  PLN
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
    • Klimatyzacja
    • Ręczna regulacja temperatury
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
    • Niemiecki
    • Angielski
    • Hiszpański
    • Włoski
    • Polski
  • Recepcj otwarty całą dobę
  • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00
  • Pralnia
    • Pranie chemiczne (Płatne usługi)
    • Pokój do prasowania
    • Maszyna do czyszczenia obuwia

Rozrywka

  • Centrum fitness
  • Centrum wellness
    • Jacuzzi
    • Masaż (Płatne usługi)
  • Możliwość wypożyczenia rowerów

Gastronomia

  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 24h
    • Godziny otwarcia: weekend 24h

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 17
  • Kącik internetowy z komputerem Mac
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

Pokoje w hotelach Novotel są przestrzenne, charakteryzują się nowoczesnym wystrojem i przystosowalnością, przez co stanowią doskonałe miejsce do zamieszkania, spełniające wszelkie potrzeby gości.

  • Liczba pokoi: 300
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 3
  • Liczba pokoi rodzinnych: 77
  • Liczba pokoi łączonych: 3
  • Dodatkowe łóżko dla dziecka
  • Dodatkowe łóżko dla dorosłego
    • Klimatyzacja
    • 220/240 V AC
    • Sejf w pokoju
    • Obsługa pokojowa
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Dostęp do Internetu w pokoju
    • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
    • Drzwi od łazienki o szerokości 32 cali
    • Telewizor
    • Otwierane okna
    • Telefon w łazience
    • Biurko w każdym pokoju
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Kanały dostępne za opłatą
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Linia przesyłowa o dużej szybkości
    • Gniazdo RJ 11
    • Gniazdo RJ 45
    • Zestaw do przygotowania kawy/herbaty
    • Minibar
    • Toalety
    • Prysznic
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

4.3/5 Ocena AccorHotels W oparciu o opinie: 2 842

Opinie gości dotyczące hotelu Novotel Katowice Centrum

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
4.0/5 Ocena TripAdvisor W oparciu o opinie: 956
Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Sebastian Pary - 17/04/2018
« Pobyt udany »

Pokój przestronny, czysty, łazienka również. Chciałbym jednak zwrócić uwagę na pewną kwestię, a mianowicie: Jeśli rezerwuje pokój dwuosobowy, zaznaczam że będą w nim dwie osoby, to dlaczego takie rzeczy jak kapcie, szlafrok i szampon w łazience jest tylko dla jednej osoby i trzeba się prosić o dostarczenie tych rzeczy dla drugiej osoby?

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Arkadiusz Jedna osoba - 16/04/2018
« Elegancja i dyskrecja »

Żadnych zastrzeżeń nie mam. Obsługa przemiła. Pyszne jedzenie.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie K., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana przychylne komentarze dotyczące pobytu w Novotel Katowice Centrum. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością! Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Serdecznie zapraszamy do Katowic! Z poważaniem, Aleksander Pietyra Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Mieszko Jedna osoba - 16/04/2018
« bylem 4 dni placilem normalna cene jak za pierwszy dziwen a cena byla inna odplyw w lazience do bani »

bylem 4 dni placilem normalna cene jak za pierwszy dziwen a cena byla inna odplyw w lazience do bani

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie S., Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Novotel Katowice Centrum. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Novotel, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu Gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Aleksander Pietyra Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Bartosz Pary - 15/04/2018
« Bardzo przyjemnie, czysto i schludnie. »

Miejsce bardzo blisko centrum , w środku bardzo przyjemnie, czyste i schludne. Z bardzo smacznym bufetem.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie L., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana przychylne komentarze i oceny dotyczące pobytu w Novotel Katowice Centrum. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością! Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Serdecznie zapraszamy do Katowic! Z poważaniem, Aleksander Pietyra Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Biznesowa - 15/04/2018
« Super wypoczynek »

Świetny hotel:) W związku z posiadanym statusem Gold dostałem nowy, bardzo ładny pokój na świeżo wyremontowanym piętrze. Wieczorem w barze muzyka na żywo. Bardzo dobrze wypocząłem przed kolejnym dniem pracy:)

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drogi Panie Adamie, Bardzo dziękujemy za tak miłą recenzję naszych usług! Cieszy nas, że mogliśmy zapewnić Panu udany relaks i dobry wypoczynek. Z przyjemnością również przeczytaliśmy informację, że podobają się Panu nasze zmodernizowane pokoje. Mamy nadzieję, że jeśli plany pokierują Pana do Katowic, ponownie wybierze Pan Novotel na swój pobyt. Serdecznie zapraszamy i przesyłamy pozdrowienia. Aleksander Pietyra Dyrektor Hotelu wraz z całym Zespołem

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pobyt służbowy - 14/04/2018

bardzo duży tłok na stołówce i brak wolnych miejsc, brak intymności

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie L., Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Novotel Katowice Centrum. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy wszystkich Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Novotel, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu Gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Aleksander Pietyra Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Daniel Pobyt służbowy - 14/04/2018
« Ocena »

Wspaniale jedzenie.pokoje no i oczywiscie cudowny personel.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Danielu, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana przychylne komentarze i oceny dotyczące pobytu w Novotel Katowice Centrum. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością! Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Serdecznie zapraszamy do Katowic! Z poważaniem, Aleksander Pietyra Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Maciej Pobyt służbowy - 13/04/2018
« Maciej »

Kiepska niezbyt miła obsługa

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie P., Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Novotel Katowice Centrum. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań pod względem obsługi; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Novotel, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu Gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem w dziale recepcji i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Aleksander Pietyra Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Kamil Pary - 12/04/2018
« Tym razem nieco inaczej »

Jak zawsze wszystko w porządku, lecz zdziwiliśmy się pokojem na tak niskim piętrze, ale mając na uwadzę to że rezerwację zrobiłem dzień przed pobytem, to w pełni rozumiem. Super sprawa z windą z motywem lasu! W barze jak zwykle fajna obsługa, tylko nie mogę zrozumieć dlaczego barmani nie proponują drinków tzw. "statusowych", tylko trzeba się upominać. W efekcie dostać mogą tylko Ci, którzy o nich wiedzą. Nie mniej jednak zawsze są bardzo dobre. Cieszę się że zatroszczono się o partnerkę i doniesiono dodatkowe kosmetyki i szlafrok, nawet bez proszenia o to. Cóż, kolejny pobyt niedługo i jedyne co by było fajne to to wyższe piętro, ale tak jak wracałem, będę wracał dalej ;)

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Lawędowski, Bardzo cieszy nas, że po raz kolejny wybrał Pan nasz hotel na swój pobyt w Katowicach! Dziękujemy za wszystkie przykazane uwagi, jak zawsze są dla nas cennym źródłem informacji na temat obszarów, które musimy udoskonalić. Jest nam miło, że deklaruje Pan powrót do naszego hotelu. Mamy nadzieję, że będziemy wtedy mogli zaoferować Panu pokój na wysokim piętrze. Serdecznie zapraszamy i przesyłamy pozdrowienia z Katowic, Aleksander Pietyra Dyrektor Hotelu wraz z całym Zespołem

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Michał Jedna osoba - 10/04/2018
« świetny hotel »

Już w recepcji przywitała mnie miła osoba. Pokój czysty z pięknym widokiem. Świetna lokalizacja blisko do Spodka i centrum. Idealny na wypady rozrywkowe jak i służbowe.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie P., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana przychylne komentarze dotyczące pobytu w Novotel Katowice Centrum. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością! Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Serdecznie zapraszamy do Katowic! Z poważaniem, Aleksander Pietyra Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Biznesowa - 10/04/2018
« Nieprzespana noc »

Niestety piętro niżej była impreza alkoholowa, pomimo interwencji obsługi jeszcze ok 3 nad ranem było słychać podniesione głosy. Min. z tego powodu skróciłem swój pobyt i zmieniłem hotel. Zazwyczaj byłem zadowolony z tego hotelu i mam nadzieję, że był to tylko incydent. Pomimo wszystko zamierzam nadal korzystać z tego hotelu. Moja nie najlepsza ocena jest tylko wynikiem nieprzespanej nocy.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pary - 09/04/2018
« Fajny hotel w centrum miasta. »

Ekspresowe zameldowanie i wymeldowanie. W pokoju czysto, cicho i przyjemnie. Obsługa pomocna i uprzejma. Jedyna uwaga to jakość śniadań, pasztet był nie świeży, podobnie jak jedna z wędlin. Nieprzyjemny zapach. Podawanie niezbyt świeżych niektórych produktów, jest wysoce naganne. Hotel w samym centru, wszędzie blisko, po przeciwnej stronie bardzo ciekawe Muzeum Śląska. Generalnie polecam ten hotel, osobom zatrzymującym się w Katowicach.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie J., Jesteśmy bardzo wdzięczni za wszystkie Pana komentarze i oceny dotyczące ostatniego pobytu w Novotel Katowice Centrum. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem, szczególną uwagę zwracając na poruszony przez Pana temat bufetu śniadaniowego. Bardzo przepraszamy, jeśli jakość ofeowanych produktów nie była na odpowiednim poziomie. Jestem przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję wkrótce ponownie gościć Pana w Katowicach. Z poważaniem, Aleksander Pietyra Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Ela Jedna osoba - 09/04/2018
« bardzo udany, »

Podobało mi się ,że były kosmetyki w łazience oraz ,że była kawa i herbata w pokoju. W pokoju było czysto. Śniadanie bardzo dobre.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani T., Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani przychylne komentarze dotyczące pobytu w Novotel Katowice Centrum. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością! Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Serdecznie zapraszamy do Katowic! Z poważaniem, Aleksander Pietyra Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Ka… Rodziny - 09/04/2018
« Kasia »

Blisko centrum,czyste pokoje,dobre jedzenie i miła obsługa.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Albowicz, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani przychylne komentarze dotyczące pobytu w Novotel Katowice Centrum. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością! Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Serdecznie zapraszamy do Katowic! Z poważaniem, Aleksander Pietyra Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pary - 07/04/2018
« Czysto, cicho, komfortowo, bardzo dobra lokalizacja »

Chętnie skorzystamy ponownie

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Lobaszewski, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana przychylne komentarze dotyczące pobytu w Novotel Katowice Centrum. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością! Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Serdecznie zapraszamy do Katowic! Z poważaniem, Aleksander Pietyra Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Baptiste Pobyt służbowy - 06/04/2018
« Pobyt służbowy - zadawalający »

Hotel wygodny, choć elementy wyposażenia pokoi (pokój nr 801) dość mocno zużyte (np. dolna krawędź biura) a windy dość głośno słychać w pokojach. Minusem była obsługa przy restauracji wieczorem.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za wszystkie Pana komentarze dotyczące ostatniego pobytu w Novotel Katowice Centrum. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem, szczególnie z szefem działu gastronomii. Jestem przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję gościć Pana po raz kolejny w Katowicach. Serdecznie zapraszamy! Z poważaniem, Aleksander Pietyra Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Pary - 06/04/2018
« Doskonale... jak zwykle :) »

Nie pierwszy raz byłam gościem tego hotelu i za każdym razem pobyt jest bardzo przyjemny. Pokoje przytulne i czyste, basen sauna i jakuzzi pozwalają się zrelaksować, obsługa miła i wyjątkowo cierpliwa :) Do zobaczenia ponownie w czasie Rawy... a może wcześniej :)

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani, Nic nie cieszy nas bardziej, niż zadowolenie naszych Gości i świadomość, że wracaja Państwo do nas, aby ponownie skorzystać z naszych usług. Pani opinia daje nam energię do dalszej pracy, bardzo za nią dziękujemy! Jako że Rawa zagra dopiero pod koniec września, mamy nadzieję gościć Panią w naszym hotelu wcześniej! Serdecznie zapraszamy i pozdrawiamy. Zespół Novotel Katowice Centrum

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pobyt służbowy - 05/04/2018
« Krótki pobyt służbowy »

Tym razem pokój czysty i cichy, chociaż odpływ ze zlewu w łazience utrudniony.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Iwanski, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze i oceny dotyczące ostatniego pobytu w Novotel Katowice Centrum. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością! Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem, szczególnie z szefem działu technicznego. Jestem przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Serdecznie zapraszamy do Katowic! Z poważaniem, Aleksander Pietyra Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Grzegorz79Wawsaw Samotne podróżowanie - 05/04/2018
« Nic lepszego Accor nie ma w Katowicach :( »

To już kolejna wizyta. Jak zawsze powitanie w hotelu pozostawia wiele do życzenia - chyba się nigdy nie nauczą :( Lokalizacja hotelu ok, pokoje ok, niestety śmierdzi na korytarzach :( Jedzenie w restauracji bardzo smaczne natomiast śniadania są bardzo przeciętne. Okropna wędlina i tylko dwa owoce ( pomarańcz i grejpfrut ) - smutne.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Dziękujemy za wizytę w naszym hotelu oraz czas poświęcony na podzielenie się opinią z innymi podróżującymi. Wszyskie Pana spostrzeżenia są dla nas niezwykle istotne i chcę zapewnić, że zostały poruszone z szefami działów recepcji, gastronomii i pięter. Przepraszamy za wszystko, co miało negatywny wpływ na Pana pobyt u nas. Mamy nadzieję, że bedziemy mieli okazję ponownie gościć Pana w Katowicach i zaprezentować usługi najwyższej jakości. Z poważaniem Aleksander Pietyra Dyrektor Hotelu

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Grzegorz Jedna osoba - 03/04/2018
« Bo nic lepszego Accordu nie ma w Katowicach »

To kolejna moja wizyta - nie ma nic lepszego sieci Accor w Katowicach - więc nie ma w czym wybierać. Lokalizacja fajna. Hotel poprawny. Jak zawsze pracownicy mają problem z powitaniem klubowicza Platinum. Zero miłego powitania. Zero uśmiechu. Zero podwyższenia standardu pokoju - choć był wolny. Pani wmawiała mi że zostałem wyższy standard pokoju - musiałem pokazać jej rezerwacje na aplikacji dopiero wtedy przestała kłamać. Powitanie Platyny - koszmar. Jedzenie smaczne, w szczególności lunch i kolacja. Jedynie wędliny na śniadania są jakimś koszmarem.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Sobkowiak, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Novotel Katowice Centrum. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy wszystkich Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Novotel, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu Gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Aleksander Pietyra Dyrektor Hotelu

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 157.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 141.30 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej cenyJak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Inne nasze hotele w pobliżu

W 0 m ibis budget Katowice Centrum
ibis budget Katowice Centrum
Od
Od 109.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 109.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 19 km Ibis Katowice  Zabrze
Hotel Ibis Katowice Zabrze
Od
Od 89.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 89.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
KATOWICE - wszystkie nasze hotele
Sprawdź ceny