Hotel – Hotel Mercure Wrocław Centrum
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Wrocław Centrum

4.5/5 1 068 ocen
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu znajduje się bar Bar
  • Na terenie hotelu znajduje się parking Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach znajduje się klimatyzacja Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 275.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 247.50 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00
Wymeldowanie do: 12h00

Usługi i informacje praktyczne

Płatne usługi
  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Dostęp do WiFi
  • Parking
    • Garaż podziemny 60 PLN / doba (Płatne usługi)
    • Garaż publiczny (Płatne usługi)
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Zwierzęta dozwolone 45  PLN
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
    • Klimatyzacja
    • Klimatyzacja
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
    • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00 (Płatne usługi)
    • PÓŹNE WYMELDOWANIE DO 18.00 (Płatne usługi)
  • Pralnia
    • Pranie chemiczne (Płatne usługi)
    • Maszyna do czyszczenia obuwia

Rozrywka

  • Centrum fitness  (W okolicy)
  • Ścieżka do biegania  (W okolicy)

Gastronomia

  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 08:00-22:00
    • Godziny otwarcia: weekend 08:00-22:00

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 15
  • Kongresy/konwencje
    • Centrum kongresowe
    • Hotel kongresowy
  • Możliwość kopiowania / wydruku
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

Pokój typu Standard z widokiem na miasto, pokój Superior z widokiem na miasto.

  • Liczba pokoi: 151
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 1
  • Liczba pokoi rodzinnych: 93
  • Liczba pokoi łączonych: 1
  • Łóżko dla dziecka
    • Klimatyzacja
    • 220/240 V AC
    • Sejf w pokoju
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Dostęp do Internetu w pokoju
    • Telewizor z możliwością sprawdzania info
    • Telewizor
    • Radio w pokoju
    • Biurko w każdym pokoju
    • Łóżko dla dziecka
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Automatyczna regulacja temperatury
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Linia przesyłowa o dużej szybkości
    • Gniazdo RJ 45
    • Minibar
    • Toalety
    • Prysznic
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Zraszacze w pokoju
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Zamki ryglowe w pokojach
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Wizjer
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzik
    • Budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

4.5/5 Ocena AccorHotels Liczba opinii: 4 748

Opinie gości dotyczące hotelu Hotel Mercure Wrocław Centrum

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Ocena TripAdvisor Liczba opinii: 1 068
Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor Certyfikat Doskonałości 2018
Izabela Pobyt służbowy - 17/01/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Hotel znajduje się w samym centrum Wrocławia. Przemiła obsługa , zróżnicowane i bardzo smaczne śniadania. Pokoje wygodne i czyste. Polecam.

Paweł Pobyt służbowy - 17/01/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Pobyt ześniadaniem »

stuki puki wieczorem i rano, łóżko za miękkie, poduszka za wysoka brak innej, jak na 4 gwiazdki raczej spodziewałem się lepszych warunków, śniadanie ok, wyciskany świeżo sok, kawa. Przy tych samych gwiazdach porównując mercure na złotej w wa-wie lub nawet w Bydgoszczy to gorsze warunki.

Grażyna Pary - 14/01/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Pokoje czyste, personel grzeczny, uczynny i bardzo miły. »

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu. Jedno co sprawiło nam trudność to znalezienie parkingu bo brak informacji gdzie on się znajduje. Dojazd do hotelu bardzo utrudniony z powodu korków a my kręciliśmy się w kółko. potrzebna jakaś wyraźna informacja.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Grażyno, W imieniu całego zespołu Mercure Wrocław Centrum, serdecznie dziękuję za tak pozytywną ocenę naszego hotelu. Cieszymy się że ma Pani tak fantastyczne wspomnienia z czasu który spędziła Pani razem z nami we Wrocławiu. Przykro nam że napotkali Państwo problemy podczas dojazdu do naszego hotelu, Wrocław jest coraz bardziej doceniany przez turystów którzy coraz częściej przyjeżdzają aby poznawać jego uroki. Dziękujemy za przekazanie swoich uwag dotyczących informacji o parkingu, zwrócimy na to szczególną uwagę. Mamy nadzieję również że zobaczymy się już niedługo podczas kolejnych pobytów w naszym mieście krasnali, zapraszamy, nasze miasto jest cudowne w każdej porze roku! :) Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Tomasz Pobyt służbowy - 14/01/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Pozytywne »

Troszkę ubogie śniadania jak na tą cenę i standard hotelu

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Tomaszu, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi wrażeniami z pobytu we Wrocławiu. Cieszymy się że ma Pan pozytywne zdanie na nasz temat. To ogromna dawka motywacji, usłyszeć że goście czują się u nas dobrze. Dziękujemy również za uwagi dotyczące śniadania - właśnie dzięki takim komentarzom mamy możliwość ciągle podnosić nasz poziom. Panie Tomaszu, do zobaczenia podczas kolejnych okazji. Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Paweł Jedna osoba - 14/01/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Jak w domu »

Czysto, miło i na pewno wrócę ciekaw efektu remontu, o którym hotel informuje podczas pobytu.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Pawle, Serdecznie dziękujemy za tak pozytywną recenzję naszego hotelu. Zawsze staramy się z całych sił aby nasi goście czuli się u nas jak w domu. Cieszymy się że ma Pan tak wspaniałe wspomnienia z czasu spędzonego razem z nami. Do zobaczenia podczas kolejnych okazji! Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Mirosław Rodziny - 14/01/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Profesjonalna obsługa, wysoki pozim kultury osobistej pracowników, wyjątkowa i b. miła atmosfera ogólna »

Jakość otoczenia architektonicznego, funkcjonalność pokoi, wyposażenie i czystość sprawia wrażenie rodzinnej, miłej atmosfery. Dodatkowo wysoka kultura obsługi oraz wyważony styl dialogu branżowego, zrozumienie dla potrzeb klienta, także dyplomatyczne negocjacje cenowe zachęcają do kolejnych pobytów w Państwa hotelu. Pomimo bardzo dużej konkurencji w najbliższym otoczeniu, z pewnością po raz kolejny będziemy rezerwować kolejne pobyty w waszym Hotelu. Ukłony w stronę kadry managerskiej z podziękowaniem za wyrafinowany styl współpracy z klientami. Na postawie wieloletniego rozpoznania - klasa europejska !!!

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Mirosławie, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że udało nam się spełnić wszystkie Pana wymagania - a nawet je przewyższyć. Zawsze dokładamy wszelkich starań aby zapewnić naszym gościom najlepsze wrażenia, jednocześnie sprawiając by czuli się jak w domu. Panie Mirosławie, mamy nadzieję zobaczyć się ponownie podczas kolejnych okazji we Wrocławiu. Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Erwinm Pobyt służbowy - 14/01/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Super »

Bardzo dobre miejsce na spotkanie biznesowe oraz odpoczynek.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Erwinie, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią na temat swojego styczniowego pobytu we Wrocławiu. Cieszymy się że ma Pan tak pozytywne wspomnienia z czasu który spędził Pan razem z nami. Zawsze dajemy z siebie wszystko żeby nasi goście czuli się u nas jak w domu. Do zobaczenia podczas kolejnych okazji w naszym mieście stu mostów i krasnali! Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Ocalona Pobyt służbowy - 13/01/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Świetna lokalizacja, przyjemna atmosfera »

Świetna lokalizacja, przyjemna atmosfera. Jedna rzecz przeszkadza bardzo - brak możliwości otwarcia okien. Mam nadzieję, że po remoncie to się zmieni.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi wrażeniami z pobytu w Mercure Wrocław Centrum. Cieszymy się że udało nam się sprawić tak świetne wrażenie oraz że podobała się Pani nasza atmosfera i gościnność. Brak możliwości otwierania okien to specyfika budynku której nie jesteśmy w stanie zmienić. Do dyspozycji naszych gości oddajemy za to taras na 5 piętrze z fantastycznym widokiem na katedrę św. Wojciecha. Do zobaczenia podczas kolejnych okazji, Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Beata Pobyt służbowy - 10/01/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« komfortowo i gościnnie jak zwykle »

bardzo gościnny i sympatyczny staff, świetnie położony hotel (blisko rynku), smaczne śniadania i kolacje, wygodne łózko! wszystko, czego trzeba. Zawsze czuję się tam mile widziana!

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Beato, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią na temat czasu który spędziła Pani razem z nami we Wrocławiu. Cieszymy się że po raz kolejny udało nam się spełnić wszystkie Pani oczekiwania. Szczególną wagę przykładamy do opinii od naszych stałych gości - Pani opinia jest dla nas szczególnie ważna. Dziękujemy za docenienie naszej lokalizacji - od nas wszędzie jest blisko. Do zobaczenia podczas kolejnych okazji w naszym mieście krasnali. Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Michał Pary - 10/01/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Zadowolony zgodnie z oczekiwaniami. »

Skorzystałem z Państwa Hotelu w trakcie swojej krótkiej wizyty we Wrocławiu, przyjechałem z żoną na weekend. Jesteśmy zadowoleni z pobytu w Hotelu i nie mamy zastrzeżeń co do pobytu (nawet trwający remont nie był uciążliwy). Jedynie co, problemem okazał się parking - pozostawienie auta na parkingu galerii handlowej w okresie kiedy jest ona nieczynna wiąże się z tym że auto można odebrać dopiero kolejnego dnia roboczego, o czym nie zostaliśmy poinformowani w recepcji (pytaliśmy się o warunki pozostawiania auta na parkingu), tylko od pracowników galerii handlowej.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Michale. Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat czasu który spędził Pan razem z nami we Wrocławiu. Cieszymy się że udało nam się spełnić wszystkie Pana oczekiwania a weekend będzie dobrym wspomnieniem. Z racji naszej lokalizacji, dzielimy parking z centrum handlowym które znajduje się w tym samym budynku. Dla naszych gości, parking czynny jest całą dobę bez wyjątków. Przepraszamy za brak przekazania tej konkretnej informacji przez recepcję. W okresach gdy galeria handlowa jest nieczynna - brama wjazdowa garażu ze względów bezpieczeństwa pozostaje zamknięta i jest otwierana na życzenia naszych gości. Na sam parking można się dostać w każdym momencie przez 4 piętro naszego hotelu. Mamy nadzieję zobaczyć się ponownie podczas przyszłych okazji. Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Radosław Pary - 06/01/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Mrocznie i nie zbyt czysto »

Hotel mroczny. Pokoje ciemne. Czystość w pokoju pozostawia wiele do życzenia. Obsługa recepcji nie profesjonalna.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Radosławie, Dziękujemy za przesłanie swojej opinii na temat pobytu w naszym hotelu. Przykro nam słyszeć że nie wszystko spełniło Pana oczekiwania. Zawsze staramy się spełnić wszystkie potrzeby naszych gości i zapewnić im najlepsze możliwe wrażenia. Bylibyśmy wdzięczni gdyby podzieliłby Pan się większą ilością szczegółów na ten temat. Niedawno rozpoczęliśmy remont naszego hotelu, mamy nadzieję że dostaniemy od Pana kolejną szansę aby pozytywnie Pana zaskoczyć podczas kolejnych okazji. Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Magdalena Rodziny - 05/01/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Pobyt w porządku »

W czasie mojego pobytu w hotelu odbywał się remont oraz jakaś impreza świąteczna... O remoncie dowiedziałam się dopiero docierając do pokoju - zobaczyłam kartę z informacją na stoliku. Generalnie bardzo mi ten remont nie przeszkadzał (wiercenie...), ponieważ większą część dnia spędzałam poza hotelem, ale gdybym miała przebywać w ciągu dnia w pokoju (np. pracując) to obawiam się, że mocno by mnie to denerwowało. Oczywiście rozumiem i doceniam to, że hotel odnawia pokoje dla gości (w końcu kiedyś musi to robić) ale chyba wolałabym wiedzieć o remoncie wcześniej, aby zdecydować czy na pewno chcę się tam zatrzymać (np. dobrze byłoby otrzymać email z hotelu z informacją o remoncie). Niemniej jednak, obsługa hotelowa zrobiła mi niezmiernie miłą niespodziankę w postaci słodkiego upominku w ramach przeprosin za niedogodności związane z remontem. Nie spodziewałam się takiej miłej sytuacji i bardzo za to dziękuję. Jeżeli chodzi o inne kwestie pobytu - w pokoju było zimno. Jeden mały kaloryfer to zdecydowanie za mało, zwłaszcza kiedy nie grzeje on wystarczająco mocno. Na 5-tce kaloryfer był ciepły, nawet nie gorący więc nie było możliwości odpowiedniego ogrzania pokoju. Z klimatyzacji nie chciałam korzystać. W pokoju nie było kapci ani szlafroków, ale kiedy tylko o to poprosiłam to w przeciągu kilku minut przemiła Pani nam je przyniosła - dzięki temu po wieczornym prysznicu można było się trochę bardziej ogrzać w szlafrokach. Łóżka i poduszki bardzo wygodne, ciepłe kołdry. Jeżeli chodzi o śniadania, dosyć spory wybór produktów, raczej nie mam tutaj uwag czy większych zastrzeżeń ponieważ z restauracji wychodziłam najedzona. Produkty, które się kończyły były szybko uzupełniane. Hotel zlokalizowany jest w bardzo dobrym miejscu więc na pewno wrócę do niego w tym nowym roku. Dziękuję i pozdrawiam! Magdalena Wilczyńska

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Magdaleno, Serdecznie dziękujemy za tak obszerną opinię na temat pobytu we Wrocławiu. Cieszymy się że jest Pani zadowolona z czasu który razem z nami spędziła. Zawsze staramy się z całych sił aby nasi goście czuli się jak najlepiej. Dziękujemy za cenne uwagi dotyczące remontu oraz ogrzewania w pokoju. Mamy nadzieję że będziemy mieli okazję zobaczyć się z Panią ponownie - już prawdopodobnie w nowym pokoju. Do zobaczenia! Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Przemo Rodziny - 02/01/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« kameralnie i sympatycznie »

dobre śniadanie, przytulny, sympatyczny pokój, doskonała lokalizacja, sympatyczna obsługa

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Przemysławie, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się że udało nam się spełnić wszystkie Pana oczekiwania oraz że docenił Pan zarówno naszą ofertę gastronomiczną jak obsługę. Mamy nadzieję zobaczyć się już niedługo podczas kolejnych okazji. Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Pk Rodziny - 02/01/2019 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Dobre miejsce w dobrym miejscu »

Hotel istnieje już jakiś czas, ale to nie rzuca się w oczy (skądinąd planowany jest jednak remont). Obsługa dobra, restauracja ciekawa (w pozytywnym tego słowa znaczeniu). Rynek i starówka we Wrocławiu w odległości 400 m, dojazd samochodem bez problemu, węzeł komunikacji publicznej zaraz przy hotelu, Dworzec Główny także dość niedaleko. Jednym słowem bardzo udany pobyt i nasz bardzo prawdopodobny powrót w razie kolejnej wizyty we Wrocławiu

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za tak wspaniałą recenzję naszego hotelu. Bardzo miło nam słyszeć że udało nam się spełnić Pana oczekiwania oraz że docenił Pan naszą obsługę. Zawsze staramy się zapewnić naszym gościom najlepsze możliwe wrażenia aby mogli czuć się komfortowo zarówno podczas podróży służbowych, jak i podczas zwiedzania naszego miasta. Do zobaczenia podczas kolejnych okazji, Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Rodzina - 01/01/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Doskonałe miejsce za jeszcze lepszą cenę »

Doskonałe położenie, pokoje przestronne, łóżko wygodne. W Winestone Pani Beata znająca się na rzeczy jak mało kto. Jakość i rodzaj napoju powitalnego przekroczyła moje wyobrażenie in+. Parking mikroskopijny ale udało się znaleźć miejsce przed samym wejściem do hotelu. Przemiła obsługa, błyskawiczny check in i takiż sam check out.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Drawo, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się że pozostawiliśmy po sobie tak świetne wrażenie oraz że udało nam się spełnic wszystkie oczekiwania. Dziękujemy również za docenienie naszej restauracji oraz starań Beaty - to ogromna dawka motywacji. Do zobaczenia podczas kolejnych okazji, Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Freedom04997622255 Biznesowa - 01/01/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Kolejny Super pobyt »

Kolejny raz miałem przyjemność być gościem hotelu Mercure we Wrocławiu.Wszystko odyło sięjak zwykle na najwyższym poziomie ;od miłego zakwaterowania, super pobyt z dodatkową niespodzianką-prezentem noworocznym, po szybkie check-out.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoimi wrażeniami z pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się że po raz kolejny udało nam się spełnić wszystkie oczekiwania. Zawsze robimy co w naszej mocy aby nasi goście byli zadowoleni oraz uśmiechnięci. Do zobaczenia wkrótce! Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Anna Rodziny - 31/12/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Polecam »

Piękne wnętrza miła obsługa dobre jedzenia dobra lokalizacja

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Anno, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Bardzo miło nam słyszeć że udało nam się spełnić wszystkie Pani oczekiwania. Dziękujemy za docenienie naszej oferty gastronomicznej oraz obsługi. Do zobaczenia podczas kolejnych okazji, Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

A. Rodziny - 31/12/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Najlepszty wybór w najlepszym miejscu najlepszego miasta »

Doskonała jakość w doskonałej cenie. Bardzo dobre, sprawne przyjęcie, szeroka informacja. Pokoje przestronne i eleganckie. Pani Beata w Winestone zgadująca preferencje i znająca się na rzeczy.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Adamie, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się że udało nam się spełnić wszystkie Pana oczekiwania. Tak pozytywne słowa na temat naszego personelu dają nam jeszcze więcej motywacji do dalszego działania. Dziękujemy za docenienie starań Beaty oraz jej profesjonalizmu i podejścia. Mamy nadzieję zobaczyć się już niedługo podczas kolejnych okazji. Gwarantujemy, że zarówno Wrocław jak i nasz hotel potrafi pozytywnie zaskoczyć o każdej porze roku. Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Anonimowo Rodziny - 31/12/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Bardzo komfortowo. »

Bardzo miła, pomocna obsługa (zwłaszcza recepcja i Panie sprzątające). Smaczne jedzenie, dobre wino w niewygórowanej cenie

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się że udało nam się spełnić wszystkie oczekiwania. To wspaniale że docenił Pan naszą ofertę gastronomiczną oraz obsługę - zawsze staramy się z całych sił aby zapewnić najlepsze wspomnienia oraz uśmiech. Mamy nadzieję zobaczyć się ponownie podczas kolejnych okazji. Wrocław to świetnie miejsce i potrafi pozytywnie zaskoczyć w każdej porze roku. Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Andrzej Pary - 30/12/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Kolejny fantastyczny pobyt »

Po raz kolejny miałem przyjemność być gościem hotelu Mercure we Wrocławiu. Jak zawsze, począwszy od bardzo miłego, profesjonalnego zameldowania po szybkie wykwaterowanie, wszystko było na najwyższym poziomie. Do tego miłe, świąteczne niespodzianki (wyższy standard pokoju:), voucher na drinki, zniżka w restauracji). Poczułem się jak gość szczególny, wyjątkowy, oczekiwany... i ponownie przekonałem się, że warto do Państwa wracać, czego sobie i Wam życzę na Nowy Rok.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Andrzeju, Dziękujemy za podzielenie się swoja opinią na temat pobytu. Cieszymy się że po raz kolejny udało nam się spełnić wszystkie oczekiwania. Jest dla nas ogromną przyjemnością witać po raz kolejny naszych stałych gości. Nie możemy się doczekać kolejnych Pana pobytów już w nowym 2019 roku. Do zobaczenia! Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 275.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 247.50 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Inne nasze hotele w pobliżu

Sprawdź ceny