Hotel – Hotel Mercure Wrocław Centrum
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Wrocław Centrum

4.5/5 1 045 ocen
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu znajduje się bar Bar
  • Na terenie hotelu znajduje się parking Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach znajduje się klimatyzacja Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 302.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 271.80 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00
Wymeldowanie do: 12h00

Usługi i informacje praktyczne

Płatne usługi
  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Dostęp do WiFi
  • Parking
    • Garaż podziemny 60 PLN / doba (Płatne usługi)
    • Garaż publiczny (Płatne usługi)
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Zwierzęta mile widziane 45  PLN
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
    • Klimatyzacja
    • Klimatyzacja
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
    • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00 (Płatne usługi)
    • PÓŹNE WYMELDOWANIE DO 18.00 (Płatne usługi)
  • Pralnia
    • Pranie chemiczne (Płatne usługi)
    • Maszyna do czyszczenia obuwia

Rozrywka

  • Centrum fitness  (W okolicy)
  • Ścieżka do biegania  (W okolicy)

Gastronomia

  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 08:00-22:00
    • Godziny otwarcia: weekend 08:00-22:00

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 15
  • Kongresy/konwencje
    • Centrum kongresowe
    • Hotel kongresowy
  • Możliwość kopiowania / wydruku
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

Pokój typu Standard z widokiem na miasto, pokój Superior z widokiem na miasto.

  • Liczba pokoi: 151
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 1
  • Liczba pokoi rodzinnych: 93
  • Liczba pokoi łączonych: 1
  • Łóżko dla dziecka
    • Klimatyzacja
    • 220/240 V AC
    • Sejf w pokoju
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Dostęp do Internetu w pokoju
    • Telewizor z możliwością sprawdzania info
    • Telewizor
    • Radio w pokoju
    • Biurko w każdym pokoju
    • Łóżko dla dziecka
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Automatyczna regulacja temperatury
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Linia przesyłowa o dużej szybkości
    • Gniazdo RJ 45
    • Minibar
    • Toalety
    • Prysznic
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Zraszacze w pokoju
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Zamki ryglowe w pokojach
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Wizjer
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzik
    • Budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

4.5/5 Ocena AccorHotels Liczba opinii: 4 521

Opinie gości dotyczące hotelu Hotel Mercure Wrocław Centrum

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Ocena TripAdvisor Liczba opinii: 1 045
Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor Certyfikat Doskonałości 2018
Joanna Rodziny - 10/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Napewno tu wrócimy »

Czysto,miło, bezproblemowo, pyszne jedzenie, idealne położenie dla zwiedzajacych miasto, przemily, pomocny personel- wielki ukłon

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Joanno, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią na temat naszego hotelu. Bardzo miło nam słyszeć tak wiele komplementów na nasz temat. To dla nas wielka motywacja usłyszeć że nasze starania zostały zauważone i docenione. Dziękujemy również za wyrozumiałość i podzielenie się uwagami dotyczącymi potrzebnych zmian. Do zobaczenia podczas kolejnych okazji we Wrocławiu, Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Artur Pobyt służbowy - 08/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Jak zwykle dobrze. »

Uprzejma obsługa, czysto, świetna lokalizacja.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Arturze, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Bardzo miło nam słyszeć że po raz kolejny udało nam się spełnić Pana oczekiwania. Cieszymy się że docenia Pan naszą obsługę i lokalizację. Dziękujemy również za podzielenie się z nami swoimi spostrzeżeniami na temat potrzebnych ulepszeń. Do zobaczenia podczas przyszłych okazji, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Rysiek Pobyt służbowy - 06/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« wszystko ok »

Jak zwykle wszystko ok

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Ryszardzie, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią. Tak pozytywna opinia od stałego gościa to dla nas duży komplement i motywacja do dalszej pracy. Do zobaczenia podczas kolejnych okazji, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Michał Pary - 06/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Dobry hotel w bardzo dobrej lokalizacji. »

Ogólnie oceniam hotel wysoko, poza faktem, iż w pokoju nie można otworzyć a nawet uchylić okna, co powoduje, że do pokoju nie dostaje się nawet odrobina świeżego powietrza z zewnątrz, czego klima nigdy nie zastąpi.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Michale Dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinia na temat pobytu w naszym hotelu. To świetnie że tak pozytywnie wspomina Pan czas który spędził z nami. Miłe słowa to dla nas wielka motywacja do dalszej pracy. Dziękujemy również za podzielenie się z nami swoimi spostrzeżeniami na temat potrzebnych ulepszeń - dzięki nim wiemy na co zwrócić szczególną uwagę. Do zobaczenia podczas przyszłych okazji, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Witek Pary - 05/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Świetny hotel! »

Świetny hotel na wypoczynek. Bardzo dobra lokalizacja, pokoje bardzo dobrze wyposażone, przepyszne śniadanie. BARDZO BARDZO POLECAM!

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię na temat naszego hotelu. Bardzo nam miło słyszeć że udało nam się spełnic wszystkie Pana oczekiwania. To świetnie że udało się Panu odpocząć razem z nami we Wrocławiu. Do zobaczenia podczas przszyszłych okazji. Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Marcin Pary - 04/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« MIŁO I PROFESJONALNIE »

Bardzo sympatyczny pobyt, miła obsługa, dobra lokalizacja

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Marcinie, Dziękujemy za podzielenie się z nami swoja opinią na temat pobytu we Wroclawiu. Bardzo nam miło słyszeć tak pozytywną recenzję na temat czasu który spędził Pan razem z nami. Nie możemy doczekać się już Pana kolejnych pobytów we Wrocławiu. Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Anonimowo Pary - 04/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Wspaniały pobyt »

Wspanialy pobyt, wsoaniale jedzenie, wspanialy żurek:):)

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Bardzo nam miło że udało nam się spełnić wszystkie Pana oczekiwania. Zapraszamy do kolejnych pobytów, u nas atmosfera i żurek pozostaja niezmiennie idealne przez cały rok :) Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Eve Pobyt służbowy - 03/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Standard pokoju niski w stosunku do ceny. »

Standard pokoju niski w stosunku do ceny - bardzo wąski korytarz, po otwarciu walizki w przedpokoju na przeznaczonym do tego celu stojaku nie da się otworzyć /zamknąć drzwi od łazienki. Smutny i niewspółczesny wystrój wymaga zmiany. Samochód sponsorski blokował główną część holu, co sprawiało nieprzyjazne wrażenie przy wejściu. Największym walorem hotelu jest jego dogodne położenie w centrum miasta.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Eve, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi wrażeniami z pobytu w naszym hotelu. To świetnie że doceniła Pani atuty wynikające z naszej lokalizacji - od nas dosłownie wszędzie jest blisko. Przykro nam słyszeć że nie wszystko spełniło Pani oczekiwania. Podczas Pani pobytu w naszym hotelu miała miejsce konferencja - stąd obecność samochodów sponsorskich przez kilka godzin w lobby naszego hotelu. Właśnie rozpoczęliśmy modernizację naszych pokoi, mamy nadzieję że dostaniemy od Pani szansę na pozytywna niespodziankę podczas przyszłych okazji. Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Anonimowo Znajomi - 02/11/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Doskonała obsluga »

Chetnie tu wracam

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią na temat swoich pobytów w naszym hotelu. Bardzo nam miło słyszeć tak pozytywne słowa od naszego stałego gościa. Do zobaczenia już niedługo! Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Rafał Pobyt służbowy - 31/10/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Grzyb w łazience, zimny pokój, sam musiałem przenieść rzeczy późną nocą do innego pokoju.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Rafale, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Bardzo nam przykro słyszeć że nie udało nam się spełnić wszystkich oczekiwań. Opinie gości są dla nas bardzo ważne, pozwalają nam się stale doskonalić i uwzględniać potrzebne zmiany. Zgodnie z ustaleniami przydzieliliśmy Panu inny pokój, jednak nie mogliśmy przenieść Pana rzeczy ze względu na procedury bezpieczeństwa których przestrzegamy w naszej firmie. Pana rzeczy nie były spakowane co uniemożliwiło nam podjęcie działania. Mamy nadzieję że będziemy mieli szansę pozytywnie Pana zaskoczyć w przyszłości, właśnie rozpoczęliśmy remont naszego hotelu, mamy nadzieję zobaczyć się w nowym roku i przywitać Pana w jednym z naszych nowych pokoi. Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Rodzina - 31/10/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« super pokój:) »

Dostaliśmy w ramach upragdu super pokój. Dziękujemy:) jedyny minus na tym pobycie to śniadania za 59 zł. Dotyczczas korzystaliśmy ze śniadań w cenie 29 a więc wzrost o 100% zmusił nas( dla zasady ). do rezygnacji i zjedlismy w mieście.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny U1732QTmich, Dziękujemy za podzielenie się swoimi wrażeniami za temat pobytu w naszym hotelu. Bardzo miło nam słyszeć że udało nam się spełnić Państwa oczekiwania, to świetnie że Spodobał się Państwu pokój. Niestety, oferta śniadań za 29zł już nie obowiązuje, jednak dla członków naszego programu lojalnościowego bardzo często wprowadzane są oferty specjalne, np. śniadanie za złotówkę. Mamy nadzieję zobaczyć się ponownie już niedługo podczas kolejnych pobytów :) Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Andrzej Rodziny - 27/10/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Weekend rodzinny »

Punkt, punkt i jeszcze raz punkt. Z tego miejsca praktycznie wszystkie największe atrakcje miasta są dostępne krótszym lub dłuższym spacerem: Rynek , Panorama Racławicka, Muzeum Narodowe, Opera, NFM, Muzem Pałac Królewski we Wrocławiu, Hydropolis, Ostrów Tumski oraz wyspy z których można dopłynąć do ZOO, Hali 100-lecia, Pergoli, Ogrodu Japońskiego, Muzeum 4 Kopuł lub na upartego można tez tam dojść( Ok 30 -40 min)Poza tym wszystko w jak najlepszym porządku: miły personel, dobre śniadania, ładne i czyste pokoje, parking w galerii (płatny). Jedyny minusik to klimatyzacja. Troszkę za mało mocy, ale to może tylko w tych pokojach w których byliśmy i mielismy pecha.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Andrzeju, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się że tak pozytywnie wspomina Pan czas spędzony z nami we Wroclawiu. To świetnie że docenia Pan naszą lokalizację - od nas dosłownie wszędzie jest blisko! Do zobaczenia podczas kolejnych pobytów, Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Agnieszka Pobyt służbowy - 25/10/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Pyszne śniadanie, miła obsługa tylko materace za miękkie

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Agnieszko, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Bardzo nam miło słyszeć tak pozytywne słowa na temat naszej obsługi i śniadań. Zawsze staramy się spełnić wszystkie oczekiwania naszych gości. Mamy nadzieję zobaczyć się już niedługo podczas Pani kolejnych pobytów. Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Anonimowo Rodziny - 24/10/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Hotel świetnie położony , pokój przyjemny, czysty. »

Polecam hotel. Jest świetnie położony , pokoje są wygodne , czyste łazienki, personel bardzo miły.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Bardzo nam miło słyszeć tak pozytywne słowa na nasz temat, szczególnie cieszą tak miła opinia na temat naszego personelu. Do zobaczenia podczas kolejnych pobytów, Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Darek Rodziny - 23/10/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Miło czysto smacznie

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Darku, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoja opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się że ma Pan tak pozytywne wrażenia z czasu który Pan z nami spędził. Mamy nadzieję zobaczyć się ponownie podczas kolejnych podróży do miasta stu mostów. Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Anonimowo Pary - 22/10/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« ocena dobra »

Byliśmy w Waszym hotelu 3-krotnie. Jedyny i poważny problem z pobytem wiąże się z fatalną klimatyzacją i wentylacją pokoju. Przy zamkniętym ogrzewaniu i temperaturze na zewnątrz 5-13 stopni w pokoju było powyżej 23 stopnie bez możliwości schłodzenia (klimatyzacja nie działa, okna nieotwieralne). Pozostałe wrażenia ok.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Dziękujemy za dobrą ocenę. Zawsze staramy się spełnić wszystkie oczekiwania naszych gości. Bardzo przykro nam słyszeć że były elementy które wymagają poprawy. Dziękujemy za podzielenie się tym z nami, dzięki temu wiemy nad czym musimy popracować. Mamy nadzieję że zobaczymy się w przyszłości podczas przyszłych okazji aby pozytywnie Państwa zaskoczyć. Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Maciek Rodziny - 20/10/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

super lokalizacja, pyszne sniadania

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowni Państwo, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Bardzo nam miło słyszeć taką świetną opinię. Cieszymy się że udało nam się spełnić wszystkie oczekiwania, szczególnie te dotyczące śniadania - najważniejszego posiłku dnia! Do zobaczenia podczas kolejnych wizyt, Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Monika Rodziny - 16/10/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« miły i przytulny »

Łóżko wygodne, pokój cichy, śniadanie bardzo dobre. Tyle w skrócie. Jedna noc to za mało by pisać coś więcej.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Moniko Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Bardzo się cieszymy że ma Pani tak pozytywne wrażenia. Zapraszamy do przyszłych pobytów, może podczas jarmarku bożonarodzeniowego kiedy Wrocław zmienia się w magiczne miejsce ? Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Magdalena Rodziny - 16/10/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Magdalena »

Hotel w dobrym położeniu, czysto, pokój duży, przestronny, bardzo sympatyczny personel. Jak zwykle nie zawiodłam się na Mercurym, chociaż we Wrocławiu w Merkurym byłam pierwszy raz.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Magdaleno, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. To świetnie że udało nam się spełnić Pani oczekiwania, zawsze robimy co w naszej mocy aby pozytywnie zaskoczyć naszych gości. Dziękujemy za miłe słowa pod adresem naszego personelu - to duża dawka motywacji! Do zobaczenia podczas przyszłych pobytów, Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Joanna Pobyt służbowy - 14/10/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Udany, kolejny pobyt »

Trzeci pobyt. Jak wracamy to znaczy ze nie jest źle. Pokoje bardzo proste, ale czysto. Łazienka nie jest 4 gwiazdkowa, marne 3. Śniadania jak w każdym hotelu sieci bardzo dobre. Obsługa na medal. W centrum, dobry parking w centrum handlowym. Pod dachem i dużo miejsca, to głównie decyduje o wyborze hotelu.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Joanno, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. To świetnie, że po raz kolejny udało nam się spełnić Pani oczekiwania. Opinie naszych lojalnych gości są dla nas szczególnie ważne. Dziękujemy za sugestie dotyczące modernizacji naszych pokoi - właśnie rozpoczynamy prace związane z ich remontem, zapraszamy już w nowym roku do nowych pokoi :) Pozdrawiam, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 302.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 271.80 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Inne nasze hotele w pobliżu

Sprawdź ceny