Hotel – Novotel Krakow Centrum
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Krakow Centrum

4.5/5 2 007 ocen
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu znajduje się bar Bar
  • Na terenie hotelu znajduje się parking Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach znajduje się klimatyzacja Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 445.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 400.50 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00
Wymeldowanie do: 12h00

Usługi i informacje praktyczne

Płatne usługi
  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Dostęp do WiFi
  • Parking
    • Parking podziemny 50 PLN / doba (Płatne usługi)
    • Miejsce parkingowe dla autokarów (Płatne usługi)
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Zwierzęta mile widziane
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
    • Klimatyzacja
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
    • Niemiecki
    • Angielski
    • Francuski
    • Polski
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
    • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00 (Płatne usługi)
    • PÓŹNE WYMELDOWANIE DO 17.00 (Płatne usługi)
  • Maszyna do czyszczenia obuwia
  • Butiki/zakupy
    • Bankomat
    • Salon piękności (Płatne usługi)
  • Concierge

Rozrywka

  • Wewnętrzny, ogrzewany basen
  • Centrum fitness
  • Centrum wellness
    • Jacuzzi
    • Masaż (Płatne usługi)
    • Sauna
  • Inne zajęcia sportowe
    • Bicycles rental (Płatne usługi)
    • Stojaki rowerowe

Gastronomia

  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 24:00
    • Godziny otwarcia: weekend 24:00

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 8
  • Kącik internetowy z komputerem Mac
  • Centrum biznesowe
    • Business centre z obsługą
    • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

Pokoje w hotelach Novotel są przestrzenne, charakteryzują się nowoczesnym wystrojem i przystosowalnością, przez co stanowią doskonałe miejsce do zamieszkania, spełniające wszelkie potrzeby gości.

  • Liczba pokoi: 198
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 6
  • Liczba pokoi rodzinnych: 21
  • Liczba pokoi łączonych: 38
  • Dodatkowe łóżko dla dziecka
  • Dodatkowe łóżko dla dorosłego
  • Łóżko dla dziecka
    • Klimatyzacja
    • 220/240 V AC
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Dostęp do Internetu w pokoju
    • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
    • Drzwi od łazienki o szerokości 32 cali
    • Telefon
    • Telewizor
    • Radio w pokoju
    • Otwierane okna
    • Radio w łazience
    • Telefon bezprzewodowy
    • Biurko w każdym pokoju
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Łóżko dla dziecka
    • Linia przesyłowa o dużej szybkości
    • Żelazko w pokoju
    • Zestaw do przygotowania kawy/herbaty
    • Minibar
    • Wanna
    • Toalety
    • Prysznic
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzik
    • Poczta głosowa
    • Budzenie telefoniczne
    • Alert o otrzymaniu wiadomości
    • Automatyczne budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

4.5/5 Ocena AccorHotels Liczba opinii: 4 040

Opinie gości dotyczące hotelu Novotel Krakow Centrum

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Ocena TripAdvisor Liczba opinii: 2 007
Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor Certyfikat Doskonałości 2018
Rodzina - 12/09/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Pobyt Rodzinny »

Duży minus zamknięty basen, wybrałem ten hotel ze względu na to że posiada basen, dzieci chciały popływać, przy rezerwacji nikt mnie nie poinformował że basen będzie nieczynny ze względu na wymianę wody i konserwację Myślę że powiadomienie o tym nie wymagało dużego wysiłku, a tak byłem bardzo wnerwiony a dzieci mocno zawiedzione.Mogłem wybrać inny hotel z czynnym basenem.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drogi Gościu, Dziękując za opinię, chciałbym serdecznie przeprosić za niedogodność związaną z zamknięciem basenu. Ma Pan rację, że ta informacja powinna być przekazana podczas rezerwacji. Przekaże Pana opinię do działu rezerwacji aby takie sytuacje nigdy się nie powtórzyły w przyszłości. Jeszcze raz przepraszam. Z poważaniem, Wojtek Kogut Guest Experience Manager Kraków

Maria Rodziny - 08/09/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Bardzo miła i kompetentna obsług, reagująca natychmiast na każde życzenie »

Hotel w zupełności odpowiada gwiazdkom, które posiada, wyżywienie super, przystosowane zarówno dla dzieci jak i dorosłych, bardzo fajny basen, obsługa profesjonalna w każdym calu. Mile był widziany także nasz pupil(mały biały piesek Karo)Pobyt mieliśmy bardzo udany. Dziękujemy!

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Mario, Dziękujemy za poświęcenie czasu, na odpowiedź na nasz kwestionariusz . Jesteśmy bardzo wdzięczni za pozytywne komentarze dotyczące pobytu w hotelu Novotel Kraków Centrum . Pozytywne informacje zwrotne od zadowolonych klientów to nasza największa nagroda - dziękuję. Jeśli zdecydują się Państwo na kolejny pobyt w naszym hotelu, serdecznie zachęcamy do wypożyczenia hulajnóg, które są dostępne całą dobę w lobby naszego hotelu. To idealny środek transportu dla dzieci i dorosłych. Czekamy na Państwa kolejny pobyt w naszym hotelu. Z poważaniem, Stolarczyk Lena Front Office Department

Rodzina - 04/09/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Stroje pracowników »

Ogólnie pobyt w hotelu był udany. Niestety wiele do życzenia pozostaje strój pracowników, obsługa śniadań - każda osoba obsługująca śniadania była ubrana w co innego nieraz nie wiedziałem czy to jest obsługa czy gość hotelowy

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drogi Panie Glinicki, Dziękujemy za opinię oraz uwagi na temat naszych strojów. Popracujemy nad tym aby one były lepszej jakości. Za nieudogodnienia przepraszamy, Z poważaniem, Wojtek Kogut Guest Experience Manager Krakow

Sylwia Pary - 27/08/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Wspaniały wypoczynek. »

Jestem bardzo zadowolona z pobytu w Państwa hotelu. Duża dbałość o szczegóły zarówno podczas czynności porządkowych w pokoju, jak i podczas podawania posiłków w czasie śniadania. Bardzo smaczne jedzenie. Różnorodność i świeżość produktów. Idealna lokalizacja dla osób chcących zwiedzić wizytówkę Krakowa tj. zamek oraz stare miasto. Jedyny minus to dość wysoka cena za parking (nie dotyczyła mojego pobytu).

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Sylwio, Dziękujemy za poświęcenie czasu, na odpowiedź na nasz kwestionariusz . Jesteśmy bardzo wdzięczni za pozytywne komentarze dotyczące pobytu w hotelu Novotel Kraków Centrum . Pozytywne informacje zwrotne od zadowolonych klientów to nasza największa nagroda - dziękuję. Jeśli zdecydują się Państwo na kolejny pobyt w naszym hotelu, serdecznie zachęcamy do wypożyczenia kajaka, który jest dostępny dla Państwa przez cały dzień. To alternatywny sposób zwiedzania Krakowa dla dzieci i dorosłych. Czekamy na Państwa kolejny pobyt w naszym hotelu. Z poważaniem, Stolarczyk Lena Front Office Department

Piotr Rodziny - 24/08/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Zdziwienie »

Pierwszy raz spotkałem się z taką sytuacją, że zakwaterowano mnie w pokoju z niedziałającą klimatyzacją a zapach w pokoju i samych łóżek delikatnie mówiąc był nieświeży.

Rodzina - 21/08/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Ideale hotel dla zwiedzajacych Krakow »

Świetna lokalizacja, nowoczesny, przytulny wystrój lobby (pokój nie był jeszcze odnowiony) Wiele atrakcji dla dzieci, ciekawa oferta restauracji i fantastyczna obsługa - milo spędziliśmy wieczór po długiej drodze do Krakowa.

Pary - 16/08/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« City Break w Krakowie »

Bardzo fajny hotel, położony blisko centrum i głównych atrakcji Krakowa i z fajnym widokiem. W hotelu jest basen, całkiem dobra restauracja i bar. Pokoje są bardzo czyste i przestronne a personel hotelu bardzo pomocny.

Anonimowo Znajomi - 15/08/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Wspaniały pobyt we wspaniałym apartamencie »

Pobyt zaliczam do bardzo udanych - wszystko przebiegło tak, jak bym tego oczekiwał. Odpowiedzi na moje pytania dotyczące rezerwacji przed przyjazdem otrzymałem szybko i sprawnie, zameldowanie przebiegło bezproblemowo, a apartament z tarasem spełnił wszystkie moje oczekiwania - w sam raz na weekendowy pobyt ze znajomymi. Dużym plusem apartamentu było jego wyposażenie - wieża stereo z możliwością podłączenia muzyki przez Bluetooth, naczynia, talerze i sztućce - wszystko co potrzebne. Doceniam także meble ogrodowe na tarasie pozwalające w pełni cieszyć się przestrzenią. Super!

Anna B. Rodziny - 14/08/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Super »

Dziękujemy wszystkim , Naprawdę nie jesteśmy zadowoleni .Wszyscy super pomocni perfekcyjne dziękujemy .

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Ano, Dziękujemy za poświęcenie czasu, na odpowiedź na nasz kwestionariusz . Jesteśmy bardzo wdzięczni za pozytywne komentarze dotyczące pobytu w hotelu Novotel Kraków Centrum . Pozytywne informacje zwrotne od zadowolonych klientów to nasza największa nagroda - dziękuję. Jeśli zdecydują się Państwo na kolejny pobyt w naszym hotelu, serdecznie zachęcamy do wypożyczenia hulajnóg, które są dostępne całą dobę w lobby naszego hotelu. To idealny środek transportu dla dzieci i dorosłych. Mamy nadzieje ugościć Państwa ponownie w naszym hotelu. Z poważaniem, Stolarczyk Lena Front Office Department

Mariusz Rodziny - 13/08/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Drugi raz w hotelu z rodziną. Urzekła nas obsługa podczas śniadania - Pani Kelnerka zapytają o gofry powiedziała, że są serwowane w weekendy, ale postara się przynieść synom, skoro pamiętają je sprzed roku. I przyniosła, ku radości dzieci.

Bartek Rodziny - 07/08/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« City break w Krakowie »

To już drugi pobyt w tym hotelu i na pewno nie ostatni. Bardzo miła obsługa i wszystko na wysokim poziomie. Pokoje i łazienki są przestronne i czyste, a sama lokalizacja idealna do spacerów na Starówkę, Kazimierz, nie wspominając o Wawelu.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowni Panie Bartoszu, Dziękujemy serdecznie za poświęcony czas na wyrażenie swojej opinii w naszym kwestionariuszu. Pozytywne informacje zwrotne od zadowolonych klientów to nasza największa nagroda - dziękuję. Jeśli zdecydują się Państwo na kolejny pobyt w naszym hotelu, serdecznie zachęcamy do wypożyczenia kajaka, który jest dostępny dla Państwa przez cały dzień. To alternatywny sposób zwiedzania Krakowa dla dzieci i dorosłych. Mamy nadzieje ugościć Państwa ponownie w naszym hotelu. Z poważaniem, Stolarczyk Lena Front Office Department

Bartsz Rodziny - 30/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Cudownie zaopiekowani »

WSZYSTKO WIECEJ NIZ W PORZADKU. lody zdobyly serce dzieci.A piwo sauna i masaz moje.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Panie Bartłomieju, Bardzo dziękujemy za Pańską opinię. Cieszę się, że wszyscy byli zadowoleni. Jeśli będzie Pan w Krakowie - zapraszamy do nas. Pozdrawiam! Jakub Głowacki, Guest Experience Manager.

Rodzina - 30/07/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Opinia o pobycie »

Bardzo miła obsługa hotelowa, zrówno w recepcji hotelowej jak i w barze/restauracji. Pracownicy wykazali sie dużym zaangażowaniem I kompetencjami. Jeżeli będę przyjeżdzał do Krakowa ponownie wybiorę ten hotel.

Ola Rodziny - 19/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« dobry hotel w świetnej lokalizacji »

Hotel jest zachowany w prostym stylu, ale jest czysto, schludnie. Trochę monotonne śniadania - wybór mógłby być mniejszy, ale codziennie coś innego, tak aby gość mógł popróbować czegoś innego niż je w domu czyli szynka i ser. Obsługa bardzo miła, pomocna. Fajnie, że w barze był wyświetlany mecz :) Mąż był zadowolony.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Olu, Bardzo dziękuję za podzielenie się z nami swoimi uwagami na temat pobytu. Postaramy się, aby przy Pani kolejnym pobycie wszystko było idealnie. Zapraszamy. Z poważaniem, Jakub Głowacki, Guest Experience Manager

Rodzina - 16/07/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Świetny hotel rodzinny pod Wawelem »

Potraktowaliśmy ten hotel jako 4 dniową bazę wypadową do zwiedzania Krakowa z żoną i 2 synami. I nie zawiodłem się. Z hotelu było 10 minut spacerkiem do Wawelu, a do pozostałych miejsc można było dojechać tramwajem lub autobusem z przystanków nie dalszych niż 100-150 metrów. Pokój był czysty, obszerny (2 duże łóżka). Jedyny mankament, to widok na stację benzynową, ale i tak nie mieliśmy czasu stać w oknie, a poza tym zdaje się, że tylko z tej strony były tak duże pokoje. Ponieważ zameldowałem się przez internet, klucz był już przygotowany. Pokój był codziennie sprzątany, wymieniano ręczniki i dostawiano świeżą wodę. Nie korzystałem, ale widziałem, że dla gości były przygotowane rowery i hulajnogi (oraz kaski). Jest też basen. Ogólnie polecam.

Malgorzata Rodziny - 13/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Jak zawsze wszystko na najwyższym poziomie - do tego rewelacyjna kuchnia

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani, Dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny. Z poważaniem, Jakub Głowacki, Guest Experience Manager

Oliwia Rodziny - 11/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Plusy i minusy »

Czysto , miła obsługa i dobre jedzenie. Chociaż dla 5 osobowej rodziny liczyłam na większy pokój. Spanie na kanapie niezbyt komfortowe dla dzieci w wieku 11 i 14 lat .

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Oliwio, To bardzo miłe, otrzymać tak dobrą opinię - dziękujemy. Przy Pani kolejnej wizycie w Krakowie zapraszamy do nas! Z poważaniem, Jakub Głowacki, Guest Experience Manager

Bartosz Pobyt służbowy - 05/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Wszystko zgodnie z ofertą. »

Miła obsługa oraz czysty pokój oraz bardzo użyteczne informacje o Krakowie, ktore otrzymałem w Recepcji przy zameldowaniu.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Bartoszu, Dziękujemy za poświęcenie czasu, na odpowiedź na nasz kwestionariusz . Jesteśmy bardzo wdzięczni za pozytywne komentarze dotyczące pobytu w hotelu Novotel Kraków Centrum . Pozytywne informacje zwrotne od zadowolonych klientów to nasza największa nagroda - dziękuję. Jeśli zdecydują się Państwo na kolejny pobyt w naszym hotelu, serdecznie zachęcamy do wypożyczenia hulajnóg, które są dostępne całą dobę w lobby naszego hotelu. To idealny środek transportu dla dzieci i dorosłych. Mamy nadzieje ugościć Państwa ponownie w naszym hotelu. Z poważaniem, Stolarczyk Lena Front Office Department

Aleksandra Rodziny - 28/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Bardzo miły choć krótki pobyt:) »

Cały pobyt oceniam jako bardzo sympatyczny. Rewelacyjny pomysł aby goście mogli skorzystać z hulajnogi czy też deskorolki - moi synowie byli zachwyceni - zwiedziliśmy wiele ciekawych miejsc:) Na śniadaniach bardzo duży wybór. Przemiły personel. Dziękujemy za cudowny pobyt.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Aleksandro, Dziękujemy za poświęcenie czasu, na odpowiedź na nasz kwestionariusz . Jesteśmy bardzo wdzięczni za pozytywne komentarze dotyczące pobytu w hotelu Novotel Kraków Centrum . Pozytywne informacje zwrotne od zadowolonych klientów to nasza największa nagroda - dziękuję. Jeśli zdecydują się Państwo na kolejny pobyt w naszym hotelu, serdecznie zachęcamy tym razem do wypożyczenia kajaka, który jest dostępny dla Państwa przez cały dzień. To alternatywny sposób zwiedzania Krakowa dla dzieci i dorosłych. Mamy nadzieje ugościć Państwa ponownie w naszym hotelu. Z poważaniem, Stolarczyk Lena Front Office Department

Anonimowo Pobyt służbowy - 27/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Bardzo wygodnie »

Porcje restauracyjne nieadekwatne do ich ceny

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Sylwio, Dziękujemy serdecznie za poświęcony czas na wyrażenie swojej opinii w naszym kwestionariuszu. Jeśli zdecydują się Państwo na kolejny pobyt w naszym hotelu, serdecznie zachęcamy do wypożyczenia hulajnóg, które są dostępne całą dobę w lobby naszego hotelu. To idealny środek transportu dla dzieci i dorosłych. Mamy nadzieje ugościć Państwa ponownie w naszym hotelu. Z poważaniem, Stolarczyk Lena Front Office Department

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 445.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 400.50 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Inne nasze hotele w pobliżu

Sprawdź ceny