Mercure Lisboa Hotel 4 gwiazdki

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5 Liczba opinii: 1 638
Mercure Lisboa Hotel
Zobacz na mapie
+ 20 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci
Gwarancja najniższej ceny Jak to działa?

Le Club AccorHotels

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

O hotelu

4-gwiazdkowy hotel Mercure Lisboa jest położony nieopodal zoo, muzeum Gulbenkiana i domu towarowego El Corte Inglés. Transport publiczny zapewnia szybki dostęp do historycznego centrum miasta. W naszym hotelu zawsze poczujesz się jak u siebie w domu!

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Pralnia
Rozrywka
  • Kryty podgrzewany basen z chlorowaną wodą
  • Masaż
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • Wycieczki łodzią
  • Inne zajęcia sportowe
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 9
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Mercure Lisboa Hotel

AV JOSE MALHOA 23
Nº de Registo:323
1099-051
lizbona
portugalia

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • AEROBUS :   AEROBUS AV JOSE MALHOA

  • LINHA AZUL - GAIVOTA :   AZUL JARDIM ZOOLOGICO

  • LINHA AZUL - INTERNATIONAL :   SANTA APOLONIA

  • Samolotem

    LISBOA W 7km / 4,35 mil

  • Łodzią

    CAIS DO SODRE W 7km / 4,35 mil

  • Łodzią

    TERREIRO DO PACO W 7km / 4,35 mil

  • Samochodem

    A1 W 10km / 6,25 mil

  • Samochodem

    A2 W 2km / 1 mil

  • Samochodem

    A5 W 2km / 1,24 mil

  • Pociągiem

    LISBOA W 6km / 3,73 mil

  • Pociągiem

    LISBOA SANTA APOLONIA W 6km / 3,73 mil

  • Pociągiem

    SANTA APOLONIA W 6km / 3,73 mil

  • Pociągiem

    SETE RIOS W 0,3km / 0,19 mil

  • Pociągiem

    SETE RIOS W 0,2km / 0,12 mil

Pozycja GPS:38.737657, -9.165859

Nasze hotele

Hotel Mercure Lisboa oddaje do dyspozycji gości 104 pokoje z wyposażeniem dostosowanym do potrzeb gości: pokoje standardowe zapewniające komfortowy pobyt i pokoje typu superior dla osób poszukujących większego zakresu usług. takie jak ekspres do kawy, darmowe napoje w minibarze i wysokiej klasy udogodnienia; apartament z sypialnią i salonem. Wszystkie pokoje i apartamenty wyposażone są w łóżko king-size, biurko, darmową sieć WIFI, sejf i telewizor LCD.

Pokój typu standrad z 2 pojedynczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 21
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Produkty łazienkowe

Pokój standardowy z podwójnym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 21
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Produkty łazienkowe

Pokój typu privilege z podwójnym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 21
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Produkty łazienkowe

Pokój standardowy z 1 podwójnym łóżkiem i 1 łóżkiem dodatkowym

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 21
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Produkty łazienkowe

Pokój typu privilege z 2 pojedynczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 21
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Produkty łazienkowe

Apartament z podwójnym łóżkiem i salonem

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 44
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Produkty łazienkowe

Nasze restauracje i bary

Malhoa

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

BAR DAS ARTES

Photo non contractuelle / Strictly non binding

W jasnym i miłym otoczeniu serwujemy szeroki wybór drinków i koktajli przyrządzanych przez doświadczonych, zawodowych barmanów. Nasz personel służy radą przy wyborze wina z piwniczki hotelu Mercure.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 9

  • Maks. rozmiar: 186 m²

  • Maks. pojemność: 150 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 100 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Mercure Lisboa Hotel

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena AccorHotels 4.3/5

Liczba opinii: 3 859

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.0/5

Liczba opinii: 1 638

Stary hotel

Ocena klientów 4.3/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 07/09/2019 Opinia w AccorHotels

Jak na Mercure to hotel (pokoje przede wszystkim) wymaga niezbędnych remontów. Przede wszystkim wyposażenie.

prawie dobre

Ocena klientów 4.3/5

Sb Rodziny - 06/08/2019 Opinia w AccorHotels

Zimna woda w basenie, wiatr chłodny nad basenem, bardzo mało warzyw na sniadaniu

Dear SLAWOMIR B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Lisboa Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Spoko

Ocena klientów 4.3/5

Misiu Pobyt służbowy - 18/03/2019 Opinia w AccorHotels

Fajnie było

Szanowna Pani, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w Mercure Lisboa Hotel. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią / Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana / przekonany, że Pani/Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani/Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Świetny basen, zimne jajka

Ocena klientów 4.3/5

Mariusz Rodziny - 14/02/2019 Opinia w AccorHotels

Pokoje wygodne, dobre spanie. Świetny basen na dachu z przyjemnie podgrzewaną wodą. Na śniadaniach każdego dnia ten sam zestaw dań, niestety jajecznica i jajka sadzone często okazywały się zimne

Pyszne śniadania i codzienne sprzątanie pokoju.

Ocena klientów 4.3/5

Robert Rodziny - 18/11/2018 Opinia w AccorHotels

Śniadaniowe bogactwo potraw!

Dear Mr. Nadja, Thank you very much for your feedback. We are very satisfied that you had enjoyed your stay in Mercure Lisboa. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Nie tak jak poprzednio

Ocena klientów 4.3/5

Franciszek Pobyt służbowy - 22/10/2018 Opinia w AccorHotels

Generalnie Ok ale tym razem dostały mi sie ubite i twarde poduszki oraz kołdra

Dear Mr B., Thank you for taking the time to share your comments regarding your recent stay at our property. We hope your travels bring you back to our hotel in a close future. Best regards, Cláudia Gomes Guest Relations Manager

Bardzo dobry hotel

Ocena klientów 4.3/5

Krzysztof Pobyt służbowy - 09/09/2018 Opinia w AccorHotels

Bardzo dobry hotel. Niestety w dniu 5 września śniadanie nie było gotowe o 6:30 - było dopiero przygotowywane. Ponieważ spieszyliśmy się na samolot - nie mogliśmy zjeść śniadania. Mnóstwo produktów nie było dostepnych

Dear Mr. B., Thank you very much for your comments and for sharing your experience at Mercure Lisboa. It is always a pleasure to receive positive feedback and suggestions. I can assure you that we are taking the appropriate measures to continuously improve the quality of our service. We are looking forward to welcoming you again in the near future. Thank you. Regards, Cláudia Gomes Assistant Manager
Ocena klientów 4.3/5

Krzysztof Pobyt służbowy - 15/03/2018 Opinia w AccorHotels

Obsługa recepcji była w dość swobodnym nastroju. Często zamiast w okolicach recepcji, była gdzieś w hotelu lub przed obiektem, w grupie. Obsługa restauracji sprawiała wrażenie zagubionej i zabieganej, czas oczekiwania na obsługę był spory, a w okolicach baru widać było liczne dyskusje i wyjaśnienia z gośćmi hotelu. Śniadania dobre, szczególnie pieczywo, choć niewyróżniające się i mniej różnorodne niż w innych hotelach marki. Apartament przestronny, wygodny. Przełączenie klimatyzacji na ogrzewanie nie dawało efektów, więc temperatura przez cały czas była dość niska (uczucie chłodu). Deska do prasowania - dostępna jedynie niewielka, którą należy ustawić na stole. Nie można było więc prasować na stojąco, a w przypadku apartamentu - jedynym miejscem położenia było szklane biurko. Żelazko było zardzewiałe, miało brudną stopę.

Najgorszy Mercure, w który byłam

Ocena klientów 4.3/5

Joanna Pary - 14/03/2018 Opinia w AccorHotels

Po naszym przyjeździe do hotelu, czekalismy ok 10 minut, aż ktos z obsługi pojawi sie na recepcji i bylismy drudzy w kolejce, bo na recepcji juz wczesniej było pusto. Obsługa na śniadaniu to nieporozumienie. Trzy dni rzędu nie było wolnego stolika, bo połowa z nich nie była jeszcze posprzątana, a 3 osoby z obsługi nie traktowały tego priorytetowo. Nie było też przez trzy ni w ogóle mozliwosci zaparzenia cieplej czy gorącej herbaty, woda była letnia, a obsługa kazała czekać 10 minut, żeby sie zagrzała. Do wyboru nie było zadnych świeżych warzyw i wybór serwowanego jedzenia był bardzo ubogi jak na hotel tej klasy. Pani sprzątająca weszła wieczorem do naszego pokoju, raz zapukawszy i nie usłyszawszy od nas odpowiedzi, od razu weszła zastając nas niekomletnie ubranych, ponieważ chciała uzupełnić mini bar, mimo tego, ze o to nie prosiliśmy. Na koniec pobytu, ostatniego dnia prosilismy o przedłuzenie doby, zgodnie ze statusem gold, ale Pani na recepcji poinformowała nas, ze jest duza rezerwacja i wszystkie pokoje musza byc dostepne i musielismy wymeldować się o 12. Sprawdzilismy tego dnia dostepnosc wolnych pokoi 2-obowych i można było wtedy zarezerwować pobyt w 7 takich pokojach, wiec informacja od Pani na recepcji nie była prawdziwa. Na recepcji, o ile ktoś akurat był, zawsze była tylko jedna osoba, co sprawiało, ze zawsze trzeba było czekać, aby o coś zapytać. Dodatkowo, dostepne były dwa komputery z dostepem do internetu i przez wiekszosc naszego pobytu oba nie działały, co zgłaszane było na recepji.

Wygodny hotel położony w dogodnym miejscu z miłymi życzliwym personelem. Polecam.

Ocena klientów 4.3/5

Andrzej Pary - 04/03/2018 Opinia w AccorHotels

Doskonała komunikacja z lotniskiem. Bliskość stacji metra i stacji kolejowej czyni hotel dogodna baza wypadowa do zwiedzania miasta i okolicy np. Sintry. Bardzo życzliwy, pomocny personel. Smaczne, urozmaicone menu sniadaniowe. Nie miałem szczęścia otrzymania pokoju od strony przeciwnej do frontu budynku, gdzie zachwyca widok obejmujacy spory fragment historycznego akweduktu.

Bez zarzutu

Ocena klientów 4.3/5

Joanna Rodziny - 17/09/2017 Opinia w AccorHotels

Pobyt w 100% udany. Wszystko super.Moze troszkę monotonne śniadania ale to chyba raczej kwestia długości pobytu.Fajny basen na dachu i widok na akwedukt.BardO miła obsluga

Dear JOANNA F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Lisboa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.novotel.com | www.mercure.com | www.accorhotels.com

Godny polecenia

Ocena klientów 4.3/5

Ewa Rodziny - 31/07/2017 Opinia w AccorHotels

Obsługa bez zarzutu,pokój spełniał nasze oczekiwania,śniadania bardzo dobre.

Dear EWA S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Lisboa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.novotel.com | www.mercure.com | www.accorhotels.com

Dobry hotel

Ocena klientów 4.3/5

Grzegorz Pary - 05/07/2017 Opinia w AccorHotels

Mój pobyt w tym hotelu był tygodniowy i poznałem plusy jak i minusy tego Mercurego. Może zacznę od plusów: obsługa, uśmiechnięta i pomocna dla nich wielkie brava bo starają się aby pobyt w tym hotelu mijał Ci w domowej atmosferze :) drugim plusem jest basen na dachu, nie za duży ale w sam raz aby sie schłodzić w upalny dzień i odpocząć po zwiedzaniu Lizbony. Hotel położony blisko metra i stacji kolejowej co ułatwia zwiedzanie miasta i okolic :) Jest położony blisko lotniska i niestety kiedy masz otwarte okno słychać silniki lądujących samolotów ale okna są szczelne tak wiec w nocy to nie przeszkadza a tak na prawdę tylko wtedy przebywasz w pkoju najdłużej ;) Teraz minusy: największym jest chyba brak klimatu w pokojach :( nie ma nawet obrazka przypominającego że jesteś w takim pięknym mieście, odrapane i porysowane półki, brudne ściany a w łazience pod kranem zacieki nie wiem nawet czego :( przydałby się remont i zmiana dekoratora hotelowego! Obsługa wyższego szczebla nie uśmiechnięta wręcz patrząca na cibie z góry - dziwne bo to oni powinni dawać przykład ale może po avansie lekko sie w główcę przewróciło :/ śniadania dobre ale monotonne i często potrawy na podgrzewanej płycie były zimne :( Często zatrzymuje się w hotelach tej marki i z przykrością stwierdzam że ten był jednym z gorszych.

Ocena klientów 4.3/5

Anonimowo Pary - 14/04/2017 Opinia w AccorHotels

Elegancki hotel,m. Czyste, zadbane pokoje. Smaczne, aczkolwiek monotonne śniadania (mój pobyt był na 7 nocy). Niezbyt kulturalna obsługa (poza jedną panią) - to jedyny minus.

wyjazd ze znajomymi

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Leszek_Marut Wyjazd ze znajomymi - 30/03/2017 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Świetna lokalizacja, kilka kroków do metra i pociągu (Sete Rios). Hotel przytulny, dobre jedzenie, ładny widok z okna na 7 piętrze na zabytkowy akwedukt. Basen ładny na 9-tym piętrze, ale nie do użytku - zimna woda. Ogólnie godny polecenia.

Thank you very much for your feedback. It is always a pleasure to receive positive feedback. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vera Madureira
Ocena klientów 4.3/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 05/11/2016 Opinia w AccorHotels

Za wyjątkiem osoby która dokonywała Check-in (młoda szczupła osoba, nie pamiętam imienia), która była opryskliwa i mało uprzejma żeby nie powiedzieć nieuprzejma wszystko było jak najbardziej profesjonalne. Opinia zarówno moja jak i moich kolegów na temat śniadań można opisywać tylko w samych superlatywach. Nie umiem opisać tego tak dokładnie po angielsku dlatego też proszę o przekazanie mojej opinii hotelowi w Lizbonie.

Ocena klientów 4.3/5

Anonimowo Pary - 02/11/2016 Opinia w AccorHotels

bardzo przyjemny pobyt.

Ocena klientów 4.3/5

Anonimowo Pary - 17/10/2016 Opinia w AccorHotels

Hotel super, blisko metra i do atrakcji w Lizbonie. Obsługa i personel na najwyższym poziomie. Jedna tylko rzecz mi przeszkadzała - przelatujące czasem samoloty nad tą akurat dzielnicą. Nie jest to bardzo uciążliwe, ale...

Ocena klientów 4.3/5

Anonimowo Pary - 10/09/2016 Opinia w AccorHotels

Bardzo sprawne zameldowanie i wymeldowanie.komfortowy pokój. Wszystko było ok.

Ocena klientów 4.3/5

Anonimowo Rodziny - 26/08/2016 Opinia w AccorHotels

jako posiadacz karty platinum , to poziom pokoju + cała obsługa na poziomie żenującym

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

lizbona - wszystkie nasze hotele