Hotel – Novotel Venezia Mestre Castellana
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Venezia Mestre Castellana

4.0/5 2 301 ocen
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu znajduje się bar Bar
  • Na terenie hotelu znajduje się parking Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach znajduje się klimatyzacja Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 88.00 EUR Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 88.00 EUR Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00
Wymeldowanie do: 12h00

Usługi i informacje praktyczne

Płatne usługi
  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Sieć Wi-Fi w częściach wspólnych
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Dostęp do WiFi
  • Parking
    • Zewnętrzny parking hotelowy (Płatne usługi)
    • Parking hotelowy (Płatne usługi)
    • Zewnętrzny parking publiczny
    • Miejsce parkingowe dla autokarów
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta mile widziane
  • Dla dzieci
    • Opiekunka do dziecka na życzenie (Płatne usługi)
    • Zewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Klimatyzacja
    • Klimatyzacja
    • Ręczna regulacja temperatury
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
    • Niemiecki
    • Angielski
    • Hiszpański
    • Francuski
    • Włoski
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • PÓŹNE WYMELDOWANIE DO 17.00
  • Pralnia
    • Pranie chemiczne (Płatne usługi)
    • Maszyna do czyszczenia obuwia
  • Portier
  • Concierge

Rozrywka

  • Zewnętrzny, nieogrzewany basen
  • Centrum fitness
  • Dla dzieci
    • Opiekunka do dziecka na życzenie (Płatne usługi)
    • Zewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Tenis  (W okolicy)
    • Ziemne korty tenisowe (W okolicy)
    • Otwarty kort tenisowy
  • Wycieczki łodzią

Gastronomia

  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 06:00-24:00
    • Godziny otwarcia: weekend 06:00-24:00
  • Automat z napojami

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 11
  • Kącik internetowy z komputerem Mac
  • Możliwość kopiowania / wydruku
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

Pokoje w hotelach Novotel charakteryzują się przestrzenią, nowoczesnym wystrojem i przystosowalnością, przez co stanowią doskonałe lokale do mieszkania, spełniające wszelkie potrzeby gości.

  • Liczba pokoi: 215
  • Liczba pokoi dla niepalących: 155
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 12
  • Liczba pokoi rodzinnych: 58
  • Liczba pokoi łączonych: 8
  • Dodatkowe łóżko dla dziecka
    • Klimatyzacja
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Sejf w pokoju
    • Nawiew pulsacyjny
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Dostęp do Internetu w pokoju
    • Drzwi od łazienki o szerokości 32 cali
    • Telefon
    • Telewizor
    • Radio w pokoju
    • Otwierane okna
    • Radio w łazience
    • Biurko w każdym pokoju
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Automatyczna regulacja temperatury
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Gniazdo RJ 11
    • Zestaw do przygotowania kawy/herbaty
    • Minibar
    • Automat z napojami
    • Wanna
    • Bidet
    • Prysznic
    • Suszarka dostępna w recepcji
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Zraszacze w pokoju
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Zamki ryglowe w pokojach
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzik
    • Budzenie telefoniczne
    • Automatyczne budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

4.2/5 Ocena AccorHotels Liczba opinii: 2 190

Opinie gości dotyczące hotelu Novotel Venezia Mestre Castellana

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Ocena TripAdvisor Liczba opinii: 2 301
Jacek Rodziny - 31/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Tanio i komfortowo »

Dobra lokalizacja, tani nocleg ze sniadaniem w komfortowym hotelu, napewno jeszcze nie raz z rodzina skorzystamy.

Grażyna Rodziny - 24/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Pozytywne »

Miła obsługa i dobre warunki. Bardzo dobra lokalizacja

A Rodziny - 21/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Idealny punkt wypadowy do Wenecji »

Wszystko tak jak powinno być.

Rodzina - 19/07/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Mestre Novotel »

Pokój bardzo funkcjonalny, obsługa miła, czystość restauracji pozostawia wiele do życzenia, długi okres oczekiwania na zamówione posiłki, bardzo słaby wybór podczas śniadania - bufet. Hotel ma 4 gwiazdki a śniadanie tak jak w 1 gwiazdkowym

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Venezia Mestre Castellana. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cristiana Crippa - general manager

Rodzina - 15/07/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Zdecydowanie poniżej standardów Novotel »

Witam, W hotelu Novotel - Maestre mieliśmy przyjemność spędzić dwie noce. Lokalizacja obiektu -daleko od Wenecji , należy korzystać z taksówek , własnego transportu lub sprawnej komunikacji autobusowej ( z jedną przesiadką , czyli należy skorzystać z dwóch linii ,aby dostać sie do samej Wenecji). Odradzam kupowanie dobowych lub kilkudobowych karnetó wna komunikację miejską ( które można zakupić w recepcji hotelu ,co jest bardzo wygodne) , gdyż nie 'wyjeździcie' tego). Poza recepcją ( bardzo uprzejmą :-) ) , komunikacja w języku angielskim była prawie niemożliwa. Pokoje są czyste i zadbane - stara wersja wyposażenia i wykończenia hoteli spod znaku tej marki. Basen zewnętrzny jest mały - na zdjęciu robi solidne wrażenie :-) ,ale jak chcecie sie tylko schłodzić po całodziennych wędrówkach po prześlicznej Wenecji , okazuje sie OK. Bardzo obszerny parking - bezpłatny ,ale jest również wydzielona część strzeżona - płatna). NAJWIĘKSZA PORAŻKA TO ŚNIADANIA !!!! Kiepska obsługa ( za mało osób pracujących ,a w sezonie , przy pełnym obciążeniu obiektu to dramat). Posiłki nieurozmaicone. Brak nawet warzyw!!! Jajecznica z proszku !!! Jeden dystrybutor soku !!! Kawa.......dwa automaty oferujące subsytut kawy ,czyli KAWĘ ROZPUSZCZALNĄ!!! DLA WŁOCHA BYŁBY TO AFRONT !!! Generalnie - wysoka cena za nocleg ,za taką sobie ofertę. Właściciel ,liczy na to ,że turysta przyjedzie tam tylko raz...

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Dear Guest, thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Venezia Mestre Castellana. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cristiana Crippa - general manager

Krzysztof Rodziny - 06/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« dobry ale nie bardzo dobry pobyt »

pokój ok, czysto w łazience i pokoju, serwis ok. całkowita porażka to śniadania i restauracja, personel chodzi jak byłby na jakiś lekach. stoliki nia sprzątane, pytasz o kartą - menu w restauracji a kelner nie rozumie nawet podstawowych zwrotów po ankielsku. drugiego dnia na śniadanie nie było pomidorów - Włochy to czy może śnieżna Laponia?

Roman Rodziny - 10/05/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« venezia »

mily hotel.dobra lokalizacja.wygodne lizka.pomocny personel

Bartek Rodziny - 06/05/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Fajne miejsce »

Miła obsługa, dobre położenie. Idealne dla tych, którzy chcą zwiedzić Wenecję, Weronę i Padwę. Czysto.

Aga Rodziny - 23/02/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Wszystko tak jak zwykle w standardzie Novotelu, jedynie śniadania bardzo ubogie. Dobre połączenie z centrum Wenecji. Wygoda w postaci możliwości nabycia biletów na autobus w hotelu.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drodzy goście, Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Was ponownie! Pozdrawiamy, Andrea Morandini - general manager

Tomasz Rodziny - 12/02/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Dobry Hotel ale (...) »

Pobyt rodzinny, cztery osoby, trzy doby, opcja ze śniadaniami. Dobra lokalizacja, nawet bardzo, co w połączeniu z komunikacją miejską (przystanki linii autobusowych nr 2 i 31/34H zaledwie kilka minut pieszo od hotelu) daje szansę w 20 minut dotrzeć do Piazzale Roma. Pokoje przestronne choć dla 4-osobowej rodziny już trochę za małe, a takie są polecane on-line Bezpłatny parking (opcja płatna to 6 EURO za noc) zlokalizowany wokół obiektu, bezpieczny. Dobrze oznakowany dojazd z autostrady, tuż obok duże centrum handlowe i sklep LIdl. To co budzi zastrzeżenia to standard jakości obsługi na stołówce, czystość i sposób wystawienia dań. Warto zwrócić uwagę na uprzątanie brudnych naczyń ze stołów już opuszczonych, nie ma co czekać ze wszystkim aż wyjdzie ostatni klient. Żywność nie może leżeć na podłodze zarówno wokół stolików jak i miejsc wystawienia, podobnie podłoga nie może być zalana napojami (kawa/herbata) w trakcie każdego posiłku. Miejsce kawiarki przypomina trochę śmietnisko zużytych opakowań po herbatach. Generalnie stołówka to najsłabszy element hotelu, zupełnie nieprzemyślana logistycznie. To nie jest niestety w tm hotelu miejsce gdzie można spokojnie zjeść. I to co najbardziej zaskakuje - brak w ofercie śniadaniowej kawy espresso - we Włoszech to wydaje się nie do pomyślenia a jednak.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drodzy goście, Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Chcielibyśmy, żeby Wasz pobyt był jak najlepszy, ale to właśnie dzięki takim wiadomościom dowiadujemy się, co i jak musimy jeszcze poprawić. Staramy się, żeby nasi goście zawsze byli w pełni usatysfakcjonowani, jednak w tym wypadku widocznie nie wszystko poszło jak należy. Obiecujemy, że jeśli zaufacie nam ponownie, to dołożymy wszelkich starań, abyście nie byli zawiedzeni. Pozdrawiamy, Andrea Morandini - general manager

Roman Rodziny - 08/09/2017 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Dobra lokalizacja »

Ogólnie pobyt był udany, dobra lokalizacja hotelu w zasieku komunikacja, która można podjechać do Wenecji i pomocne osoby w recepcji w zorganizowaniu przejazdu do Wenecji. Tylko jeden szczegół się nie zgadzał bo na rezerwacji miałem napisane, że mam zapłacić na miejscu: Kwota do zapłaty w hotelu 24,80 EURO a okazało się, że muszę zapłacić i zapłaciłem 31.20 EUR. Nie jestem pewien dlaczego wzrosła ta cena? Poza tym wszystko było OK.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drodzy goście, Bardzo dziękujemy za wspaniałą recenzję naszego hotelu! Cieszymy się, że jesteście zadowoleni ze swojego pobytu i mamy nadzieję wkrótce zobaczyć się z Wami ponownie! Pozdrawiamy, Andrea Morandini - general manager

Anonimowo Rodziny - 03/09/2017 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Miło, ale bez szału. »

Hotel czysty, przyjemniej urządzony, obsługa sympatyczna. Mimo karty gold nie otrzymaliśmy pokoju o podwyższonym standardzie. Nasz pokój był przyjemnie urządzony, wygodne łóżka, wyposażenie praktyczne. Minus za śniadanie - bardzo zatłoczone i brakowało wielu asorymentów - owoców, jajecznicy, bekonu, bułek - trzeba było czekać na doniesienie. Wolne windy - jedna chyba była wyłączona z ruchu i tworzyły się korki w oczekiwaniu na przejazd. Generalnie bardzo miło, ale bez zachwytu.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Andrea Morandini - general manager

Joanna Rodziny - 29/08/2017 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Super :) »

Świata lokalizacja, super obsługa, pokój, smaczne śniadanie...

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Andrea Morandini - general manager

Krzysztof Rodziny - 28/08/2017 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Średnio »

Nic szczególnego, trochę hałasu, brak upgrade'u, średnie śniadanie.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drodzy goście, Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Was ponownie! Pozdrawiamy, Andrea Morandini - general manager

Przemek Rodziny - 24/08/2017 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Pan Przemysław »

Super hotel , super lokalizacja , dobra cena

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Venezia Mestre Castellana. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andrea Morandini - general manager

Andrzej Rodziny - 01/08/2017 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Bardzo dobry hotel, świetna baza do zwiedzania Wenecji. »

Ładnie, czysto, profesjonalnie, wygodny parking, pyszne śniadanie. (WODA! Brakuje wody do picia w pokoju, a pogoda piękna - gorąco).

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drodzy goście, Bardzo dziękujemy za wspaniałą recenzję naszego hotelu! Cieszymy się, że jesteście zadowoleni ze swojego pobytu i mamy nadzieję wkrótce zobaczyć się z Wami ponownie! Pozdrawiamy, Andrea Morandini - general manager

Dawid Rodziny - 16/07/2017 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Miły i pomocny personel. »

Wspaniały pobyt. Polecam ten hotel szczegolnie dla rodzin. Personel zawsze przygotowany by nieść pomoc: w recepcji mapka z opisem jak dojechać na wyspę i mapka samej wyspy, kelnerzy znaleźli potrawę nawet dla osoby z dietą. Polecam.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani/Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w Novotel Venezia Mestre Castellana. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią / Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana / przekonany, że Pani/Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani/Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Andrea Morandini - general manager

Bartosz Pary - 19/06/2017 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Udany pobyt »

Hotel położony w małym oddaleniu od centrum Mestre. Miła i dobrze zorientowana obsługa. Niestety trafiliśmy na strajk pracowników komunikacji miejskiej. Szybki i bezproblemowy check-in oraz check-out. Pokój duży i wygodny, szkoda, że automat nesspreso nie działał.

Biznesowa - 15/05/2017 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« blisko Wenecji i dróg wyjazdowych »

Hotel położony jest niedaleko autostrady i dróg wyjazdowych z Mestre. Atutem hotelu jest lokalizacja. Hotel nastawiony jest na turystów grupowych i rzeczywiście w hotelu dominują wycieczki. Przy hotelu jest dogodny i bezpłatny parking. Goście indywidualni i z wysokim stautusem w programie Le Club Accor Hotels raczej powinni przemyśleć pobyt w tym hotelu. Przy zameldowaniu do hotelu dostałem upgrade do pokoju na piętrze executive. Okazało się, że pokój nie był przygotowany. Mam status platinum, a w pokoju nie było wstawki, kapsułek Nespresso, jedynie szlafroki i kapcie. Upomniałem się o przywileje na recepcji, więc szybko uzupełniono w pokoju braki oraz wypisano voucher na napój powitalny. Następnego dnia nie uzupelniono wody w pokoju. Restauracja w hotelu jest dobra, polecam lunch czy kolację. Ceny jak na hotel są umiarkowane, dania są smaczne. Hotel oferuje menu w zryczałtowanej cenie. Śniadania wg mnie nie spełniają standardu 4 gwiazdek. Śniadanie przypominało raczej standardem Ibis, nie Novotel i to 4 gwiazdkowy. Rano kiedy na śniadania schodzą grupy, trudno o miejsce. Obsługa robi co może. Obsługa w restauracji jest miła i bardzo życzliwa dla gości.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drodzy goście, Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Was ponownie! Pozdrawiamy, Andrea Morandini - general mana

Krzysztof Pobyt służbowy - 14/05/2017 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« dogodna lokalizacja i dojazd, darmowy parking »

Hotel położony jest w Mestre, nie daleko autostrady z bardzo dobrą lokalizacją i dojazdem do lotniska i do dróg wyjazdowych. Przy hotelu jest bezpłatny parking z dość dużą ilością miejsc. Hotel nastawiony jest na obsługę wycieczek turystycznych, dlatego też goście biznesowi i rodziny powinny przemyśleć pobyt w tym hotelu. Posiadam status Platinum w sieci hoteli Accor. Przy meldunku nie otrzymałem przywilejów wynikających ze statusu poza pokojem o wyższym standardzie. Pokój nie był przygotowany, brak było wstawki, wody, kapsułek do ekspresu. Po upomnieniu się, uzupełniono w pokoju wodę, kapsułki i dostałem 1 jabłko. Drugiego dnia już wody nie otrzymałem. Pokój był czysty, w łazience kosmetyki Novotel. W hotelu można zjeść obiad i kolację w dobrej cenie w porównaniu z innymi hotelami. Obsługa w restauracji jest sprawna i życzliwa, mimo ogromnej liczby gości. Śniadań lepiej unikać w godzinach rannych, ponieważ wtedy stołują się grupy. Jak na hotel 4 gwiazdkowy śniadania są skromne, dokładnie takie jakie pasują do 3 gwiazdkowego Ibisu. W porównaniu do pobliskiego MERCURE, ten Novotel wypada o wiele gorzej w mojej ocenie.

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 88.00 EUR Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 88.00 EUR Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Inne nasze hotele w pobliżu

Sprawdź ceny