Hotel – Mercure Hotel Severinshof Koeln City
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

nasze hotele z grupy accor
4.0/5 1 234 ocen
Wszystkie hotele w Kolonia
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu znajduje się bar Bar
  • Na terenie hotelu nie ma parkingu Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach znajduje się klimatyzacja Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 84.00 EUR Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 78.12 EUR Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
7.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 15h00
Wymeldowanie do: 12h00
Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne

  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet (Płatne usługi)
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Dostęp do WiFi
  • Garaż publiczny
  • Zwierzęta mile widziane 12  EUR
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
    • Klimatyzacja
    • Automatyczna regulacja temperatury
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
    • Niemiecki
    • Angielski
  • Recepcj otwarty całą dobę
  • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 10.00
  • Pralnia
    • Pranie chemiczne (Płatne usługi)
    • Maszyna do czyszczenia obuwia
  • Butiki/zakupy
    • Bankomat (W okolicy)
    • Kantor wymiany walut

Rozrywka

  • Centrum fitness
  • Inne zajęcia sportowe  (W okolicy)
    • Możliwość wypożyczenia rowerów (W okolicy)
    • Bilard/snooker (W okolicy)
    • Kręgle (W okolicy)
    • Rzutki (W okolicy)
    • Ścieżka do biegania (W okolicy)

Gastronomia

  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 10
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

W 4-gwiazdkowym hotelu Mercure Severinshof Köln City na gości czekają 253 dobrze wyposażone, klimatyzowane pokoje z dostępem do darmowej sieci WIFI, w tym 16 luksusowych apartamentów z aneksem kuchennym. NiektóreNiektóre pokoje wychodzą na spokojny hotelowy dziedziniec. Dostępne są też pokoje typu privilege z balkonem i pokoje typu superior. Jedno dziecko do 12 lat może bezpłatnie korzystać z pokoju rodziców. Życzymy udanego pobytu!

  • Liczba pokoi: 253
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Dodatkowe łóżko dla dziecka
  • Łóżeczko dziecinne na życzenie
    • Klimatyzacja
    • 220/240 V AC
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Dostęp do Internetu w pokoju
    • Automatyczna regulacja temperatury
    • Sejf w pokoju
    • Telewizor
    • Otwierane okna
    • Biurko w każdym pokoju
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Usługa bezpośrednich połączeń DDI
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Kanały dostępne za opłatą
    • Łóżeczko dziecinne na życzenie
    • Minibar
    • Wanna
    • Prysznic
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Lustro do makijażu/powiększające
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Zamki ryglowe w pokojach
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Wizjer
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Poczta głosowa
    • Alert o otrzymaniu wiadomości
    • Automatyczne budzenie telefoniczne
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

4.5/5 Ocena AccorHotels W oparciu o opinie: 4 140

Opinie gości dotyczące hotelu Mercure Hotel Severinshof Koeln City

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
4.0/5 Ocena TripAdvisor W oparciu o opinie: 1 234
Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor Certyfikat Doskonałości 2017
Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Seba Pobyt służbowy - 02/02/2018

wszystko ok , nie rozumiem tylko rezygnacji z usługi prasowania

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Dear Mr. K., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. Dear Mr. Kowalczykt, we hope that we soon have the opportunity of welcoming you again at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pary - 15/02/2017

hotel duzy, odnowiony i przyjemny. pokoj narożny, jaki dostaliśmy bardzo ladny, słoneczny i przestronny. nieco zapuszczony (brudne zasłonki) ale generalnie wart polecenia. niestety glowny problem polega na kontakcie z personelem. późniejsze wymeldowanie mimo ze jest przywilejem gości z karta Platinum a hotel nie był w pełni oblozony okazało się wielkim kłopotem dla recepcji. trzeba to było ustalać az z czterema roznymi osobami... a na koniec nic nie mowiac nam o tym podwyższono cene za noclego o 70 euro. tyle pobrano z depozytu na karcie kredytowej nawet o tym nie informując. po kilku dniach przynano się do pomyłki ale to skandal, ze może bez słowa tłumaczenia zabrać pieniądze a na pytanie czy wszystko z rachunkiem jest ok odpowiadać ze oczywiście, ze wszystko jest opłacone itd... taki mily hotel, w fajnym miejscu, dobrze skomunikowany publicznym transportem a tu takie rozczarowanie... brak profesjonalizmu i zwyklej ludzkiej sympatii

Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
Tomasz K Pary - 15/02/2017
« rozczarowanie »

sam budynek i pokoje przyjemne. zwłaszcza narożne pokoje przestronne i wygodne. trochę zapuszczone i brudne zaslony i wykładziny ale za to fajne balkony. hałas od strony drogi i torow tramwajowych zima praktycznie niewyczuwalny. ladny bar z dobrym zimnym koelschem:) w okolicy kilka knajpek i sklepow. dobry dojazd publicznym transportem niemal wszędzie w miescie. minus i to wielki za podejście personelu. albo zero pomocy, zmeczony wzrok zawsze gdy się o cos pyta lub potrzebuje informacji. albo co gorsza mily uśmiech i bez nawet cienia zenady podwyższenie rachunku o 70 euro i pobranie tej kwoty z depozytu na karcie kredytowej. bez jednej informacji czy ostrzeżenia ze cos jest nie tak. dobrze ze dostałem e-mailem fakturę bo nawet bym nie zauwazyl co się stało... bardzo to slabe...

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Dear Tomasz K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. We are very sorry that your experience did not meet your expectations. Please allow us to express our sincerest apologies. We apologize for our mistake regarding the charged room rate. Your dissatisfaction is understandable and such a mistake should never happen. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We are very glad that we could clarify all misunderstandings. Meanwhile, we hope to be given an opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, your team from the Mercure Hotel Severinshof Köln City

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pobyt służbowy - 04/11/2016

czysto, schludnie, miła obsługa

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pobyt służbowy - 11/07/2016

Bardzo dobry hotel, wygodne pokoje. Szkoda, że w łazience jest wanna, a nie prysznic.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Jedna osoba - 04/05/2016

Miły hotel

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pary - 02/03/2016

Bardzo przyjazna obsługa, ładny pokój. Hotel dobrze położony, idealny na weekendowy wyjazd. Jestem zadowolony.

Opinia zatwierdzona w AccorHotels
Anonimowo Pobyt służbowy - 24/10/2015

Miła obsługa. W Hotelu czysto.

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 84.00 EUR Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 78.12 EUR Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
7.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej cenyJak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Inne nasze hotele w pobliżu

W 370 m Aparthotel Adagio Koln City
Aparthotel Adagio Koln City
Od
Od 89.00 EUR Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 89.00 EUR Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 560 m Novotel Köln City
Hotel Novotel Köln City
Od
Od 84.00 EUR Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 78.12 EUR Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
7.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 850 m ibis Koeln Centrum
Hotel ibis Koeln Centrum
Od
Od 62.00 EUR Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 58.90 EUR Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
5.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
W 1 km ibis Styles Koeln City
Hotel ibis Styles Koeln City
Od
Od 89.00 EUR Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 84.55 EUR Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
5.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
KOLONIA - wszystkie nasze hotele
Sprawdź ceny