Hotel – Novotel Wroclaw City
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Wroclaw City

4.0/5 486 ocen
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu znajduje się bar Bar
  • Na terenie hotelu znajduje się parking Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach znajduje się klimatyzacja Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 215.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 215.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00
Wymeldowanie do: 12h00

Usługi i informacje praktyczne

Płatne usługi
  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Parking
    • Parking zewnętrzny monitorowany 25 PLN/ doba (autokar 50 PLN) (Płatne usługi)
    • Miejsce parkingowe dla autokarów
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Zwierzęta mile widziane 20  PLN
  • Zewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
    • Klimatyzacja
    • Ręczna regulacja temperatury
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
    • Niemiecki
    • Angielski
    • Polski
    • Rosyjski
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
    • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00 (Płatne usługi)
    • PÓŹNE WYMELDOWANIE DO 17.00 (Płatne usługi)

Rozrywka

  • Zewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Inne zajęcia sportowe  (W okolicy)
    • Ścieżka do biegania (W okolicy)
    • Boisko do squasha (Płatne usługi, W okolicy)

Gastronomia

  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 06:00-24:00
    • Godziny otwarcia: weekend 06:00-24:00

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 5
  • Hotel kongresowy
  • Kącik internetowy z komputerem Mac
  • Możliwość kopiowania / wydruku
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

Pokoje w hotelach Novotel są przestrzenne, charakteryzują się nowoczesnym wystrojem i przystosowalnością, przez co stanowią doskonałe miejsce do zamieszkania, spełniające wszelkie potrzeby gości.

  • Liczba pokoi: 145
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 1
  • Baby bed
    • Klimatyzacja
    • 220/240 V AC
    • Sejf w pokoju
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
    • Drzwi od łazienki o szerokości 32 cali
    • Telefon
    • Radio w pokoju
    • Otwierane okna
    • Biurko w każdym pokoju
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Baby bed
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Zestaw do przygotowania kawy/herbaty
    • Minibar
    • Wanna
    • Prysznic
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Lustro do makijażu/powiększające
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Wizjer
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzik
    • Budzenie telefoniczne
    • Alert o otrzymaniu wiadomości
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

d
4.3/5 Ocena AccorHotels Liczba opinii: 2 418

Opinie gości dotyczące hotelu Novotel Wroclaw City

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Ocena TripAdvisor Liczba opinii: 486
Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor Certyfikat Doskonałości 2018
Renata123783 Samotne podróżowanie - 15/07/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Hałas spowodowany remontem »

Podczas pobytu w hotelu wykonywany był remont generalny pokoi.O tym fakcie nie było żadnej informacji podczas rezerwacji ani przed przyjazdem ani podczas meldunku. Pierwszego dnia pobytu około godziny 15:30 zmęczona położyłam się na łóżku z zamiarem wypoczynku. Jednak marzenie o spokojnym relaksie, nie mówiąc o drzemce okazało się niemożliwe z uwagi na dochodzące z pokoju piętro wyżej okropne odgłosy burzenia ścian hotelu i dźwięki urządzeń burzących . Nie zdając sobie sprawy co się dzieje i mając wrażenie że zaraz sufit spadnie do pokoju, zgłosiłam ten fakt na recepcji. Obsługa poinformowała z uśmiechem że trwa remont i że tak będzie. Po poproszeniu o przeniesienie do innego pokoju otrzymałam informację że to niemożliwe i że na następny dzień (w sobotę) robotnicy skończą szybciej tj ok.18. W hotelu takiej klasy to wydaje się niedopuszczalne. Poza tym okna okropnie brudne. Ogrodu lata świetności minęły. Jedynie śniadania były na poziomie i fakt, ze pobyt dzieci jest gratis.

Maciej Pobyt służbowy - 06/07/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Hałas! »

Nie pierwsza wizyta w tym hotelu, tym razem ulokowano mnie na parterze, tuż pod pokojem gdzie odbywał się remont. Jasne, cisza nocna 22-6 (remont słyszalny do 20 i od 07) ale po całym dniu spędzonym w aucie i fabrykach, szukam ciszy a nie kolejnego miejsca hałasu. Recepcja poinformowała mnie, że otrzymali już takie zgłoszenia od innych gości, ale nic nie mogą z tym zrobić.

Jerzy Pary - 27/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Przyzwoity standart za rozsądna cenę . »

Plusy: Dobry standard pokoju z osobnym WC i wygodnymi łóżkami . Miła obsługa . Hotel w spokojnej dzielnicy z zamkniętym i monitorowanym dużym parkingiem . Bardzo dobry i bliski dojazd tramwajami do centrum i na starówkę . Dogodny i bliski dojazd do obwodnicy A8 . Minusy : Nie można zjeść normalnego obiadu . Menu zbyt rozbudowane. Nazwy potraw tak wyszukane (przekombinowane) że odstraszają , nie wiadomo co się zamawia . Jedyna znana zupa to żurek. Ceny zbyt wysokie .

Jarek Pary - 24/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Jak zawsze: świetnie i na poziomie! »

Rozpisywałem się już o pobytach w tym hotelu, więc tym razem będzie krótko i treściwie: idealne miejsce na zatrzymanie się we Wrocławiu. Obiekt przechodzi remont, ale zupełnie nam to nie przeszkadzało. Świetni Ludzie, świetna atmosfera, świetne przywitanie - czegóż chcieć więcej? Dopiszę tylko, że śniadanie pyszne, pokój czysty a kosmetyki i woda uzupełniana na bieżąco. Obiecałem i obietnicy dotrzymam - przy kolejnym pobycie we Wrocławiu pojawię się tu ponownie! :)

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Jarku, To wielka przyjemność dla nas gościć Pana w naszym hotelu. Serdecznie dziękuję w imieniu całej załogi za każde miłe słowo. Jest to dla nas ogromna motywacja, by dawać z siebie jeszcze więcej. Z wielkim uśmiechem będziemy Pana witać ponownie przy Wyścigowej 35 we Wrocławiu. Do zobaczenia! Pozdrawiamy, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu wraz z zespołem

Pary - 24/06/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Znowu było było doskonale! »

Rozpisywałem się już o pobytach w tym hotelu, więc tym razem będzie krótko i treściwie: idealne miejsce na zatrzymanie się we Wrocławiu. Obiekt przechodzi remont, ale zupełnie nam to nie przeszkadzało. Świetni Ludzie, świetna atmosfera, świetne przywitanie - czegóż chcieć więcej? Dopiszę tylko, że śniadanie pyszne, pokój czysty a kosmetyki i woda uzupełniana na bieżąco. Obiecałem i obietnicy dotrzymam - przy kolejnym pobycie we Wrocławiu pojawię się tu ponownie! :)

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drogi cyberjarek Zacznę od tego- jak dobrze Cię widzieć ponownie :) Teraz i na przyszłość !!! :) Juz nie możemy sie doczekać kolejnych Twoich odwiedzin. Czekamy !!!! Pozdrawiam w imieniu calego Zespołu. Agnieszka Mędrak

Rafik Jedna osoba - 18/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« hotel wymagający remontu a pracownicy szkolenia »

Zameldowanie przebiegło dość słabo, Pani mimo ze miła nie wiedziała o mojej rezerwacji, mimo statusu GOLD, nie dostalem upgradeu do pokoju SUPERIOR a jedynie do MYROOM. W pokoju brakowało klimatyzacji oraz minibarku. Po zameldowaniu otrzymałem voucher tylko dla jednej osoby oraz Pani poinformowała mnie ze poczestunek zaraz przyniesie kelner - niestety przez cały pobyt nie przyniósł. Łóżko bardzo wygodne i sam pokoj okej, ale wymeldowanie tragiczne. Poprosilem o Late check out (zamiast do 17:00 to poprosilem do 13:00), a mimo wywieszki NIE przeszkadzac, ktos wszedl do mojego pokoju o 12:30 keidy lezalem nago w łóżku - jest to niedopuszczalne i zwrocilem na to uwage pracownikowi recepcji podczas wymeldowania. Pracownik recepcji mimo iż miły był dość długo mnie wymeldowywał i wystawiał fakturę, kilka razy myląć się przy tym - mysle ze wymaga szkolenia. Dobry uśmiech to nie wszystko.

Wioletta Rodziny - 14/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Hotel godny polecenia! »

Miła obsługa, czysto ,pyszne jedzonko. Polecam!

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Wioletto, Jesteśmy wdzięczni za przekazanie nam swojej opinii. Zapewniam, że podzielę się nią z całym zespołem, szczególnie działem służby pięter dbającym o czystość w całym obiekcie oraz załogą kuchni, którą Pani pochwala. W imieniu wszystkich pracowników, bardzo dziękuję i serdecznie zapraszam do nas ponownie. Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu

Paweł Pobyt służbowy - 13/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Ogólnie pobyt oceniam źle. »

Podczas pobytu odbywał się remont do godziny 19:00 w Państwa hotelu o czym nie zostałem poinformowany. Dodatkowo w ogrodzie na tarasie odbywała się jakaś impreza do północy. Miałem pokój na parterze od tej strony więc była wielka niedogodność. Goście z tej imprezy śpiewali, hałasowali, krzyczeli. Dzwoniłem na recepcję o godzinie 18:00 dostałem informacji, że żadnej imprezy nie będzie i goście ze szkolenia i impreza skończy się o godzinie 19:00. Dodatkowo w porównaniu do poprzednich pobytów otrzymałem pokój w niskim standardzie.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Pawle, Bardzo serdecznie dziękuję, że jest Pan naszym stałym Gościem i najszczerzej przepraszam, że tym razem podczas pobytu zaistniały niedogodności, które wpłynęły na komfort wypoczynku w naszym hotelu. O pracach modernizacyjnych, które trwały w tym dniu dłużej aniżeli do godz. 18.00 dowiedzieliśmy się od naszych Gości i natychmiast zareagowaliśmy. Pionformowaliśmy wykonawcę remontu, aby ustalone godziny prac były ściśle przestrzegane. Przepraszam najmocniej za odgłosy, które docierały do tej części hotelu w wyniku spotkania naszych Gości, dokładaliśmy jednak wszelkich starań, aby ograniczyć niedogodności. Będziemy mieć na względzie, aby podczas kolejnego Pana pobytu zaproponować pokój w innej części hotelu, która pozowoli nam zagwarantować Panu komfortowy wypoczynek po pracy. Prosimy jedynie o rezerwację z wyprzedzeniem, bowiem do końca wakacji pula pokoi ze względu na modernizację jest znacznie ograniczona.Dołozymy wszelkich starań, aby wrażenia po ostatnim pobycie były incydentalne. W razie potrzeby moje dane kontaktowe są do Pana dyspozycji. Pozdrawiam serdecznie Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor Hotelu / General Manager e-mail: H0… mobile: +4…

Mirek Pary - 12/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Czuję się jak w domu »

Czysto, miła obsługa, lodówka w pokoju, duży i ergonomiczny pokój. Lubię markę Novotel.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Mirku, wielką przyjemność sprawił nam Pan swoim komentarzem. Celem każdego hotelarza jest stworzenie takich warunków, ale Goście czuli się jak w domu. To sukces dla całego naszego zespołu! I w jego imieniu serdecznie dziękuję za te słowa. Zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu

Anonimowo Rodziny - 12/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Rewelacja »

Jesteśmy pod wrażeniem uprzejmości personelu. Wszyscy bez interesownie chcieli pomóc

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani, W imieniu całej załogi Novotel Wrocław City serdecznie dziękuję za Pani opinię. Z wielką przyjemnością podzielę się z każdym tak miłym komentarzem od Pani. Otrzymanie takich informacji od Gości jest naszym wielkim sukcesem. Jeszcze raz dziękuję i zapraszam do ponownych odwiedzin. Z przyjemnością ugościmy Panią jeszcze nie raz. Pozdrawiam, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu

Rafał Pobyt służbowy - 11/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Trzeba odpocząć od Novotel Wrocław City »

recepcja drukuje fakturę niezgodnie z oczekiwaniami, a problem tłumaczy francuskim systemem jak zwykle sympatyczny gest powitalny pokój ledwo na pół gwiazdki biorąc pod uwagę cenę czyszczenie pomiędzy noclegami ograniczone do wydania nowych ręczników nadrabia obsługa restauracji choć śniadanie straciło urok

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Rafale, Bardzo serdecznie dziękuję za pobyt w naszym hotelu oraz poświecenie czasu na bardzo cenny dla nas komentarz. Przepraszam, że standard pokoju nie spełnił Pana oczekiwań oraz, że nie mieliśmy możliwości w dniu Pana przyjazdu zaproponować pokoju o podwyższonym standardzie. Obecnie jesteśmy w trakcie modernizowania pokoi i mamy bardzo ograniczoną dostępność pokoi, jednakże sukcesywnie od połowy lipca będziemy oddawać do dyspozycji Gości pokoje w koncepcie N'Room o podwyższonym standardzie. Zwrócę także uwagę na ofertę naszych śniadań, jesli jednak posiada Pan preferencje, które moglibyśmy spełnić, to z przjemnością postaramy się sprostać takiemu zadaniu. Podjęłam także z kierowniczką pieter temat czystości pokoi i sprzątania pokoju w trakcie pobytu. W tym temacie prosiłabym o więcej szczegółów, bowiem trudno ustalić nam co powinnysmy poprawic i na co zwrócić jeszcze bardziej naszą uwagę. Przepraszam za wszelkie błędy w tej kwestii z naszej strony. Niestety na system hotelowy i strukturę dokumentów nie mamy wpływu, ale proszę o dodatkwe uwagi, które przekażemy działowi IT. Proszę miec jednak na względzie, iż program hotelowy FOLS działa w hotelach Accor w całej Europie i zmiana funkcjonowania musi spełniac bardzo wiele warunków. Dołożymy wszelkich starań panie rafale, aby podczas Pana kolejnego pobytu uwzględnić Pana oczekiwania i aby uczynić Pana pobyt komfortowym. Mam nadzieję, że będziemy mogli służyć Panu swoją gościnnością w niedalekiej przyszłość. Moje dane kontaktowe są do pana dyspozycji. Pozdrawiam serdecznie Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor Hotelu / General Manager e-mail: H0… mobile: +4…

Beata Pobyt służbowy - 11/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« pozytywne recepcjonistka bardzo miła kontaktowa pomogła mi znależć fryzjera oceniam na 6+,słucha klienta »

wszytko bardzo dobre i sokowirówka na śniadanie to 6+.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Beato, Z wielką przyjemnością przeczytałam komentarz od Pani na temat naszej obsługi i Pani wrażeń związanych z pobytem u nas. Bardzo dziękuję za miłe słowa w imieniu całego zespołu, z którym niezwłocznie podzieliłam się komentarzem od Pani. Będzie nam bardzo miło ugościć Panią ponownie. Zapraszam serdecznie. Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu

Marta Rodziny - 09/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Bardzo mili Pracownicy, czysto i komfortowo. »

Śniadania smaczne, różnorodne. Czyste pokoje, funkcjonalne łazienki. Doskwiera jedynie brak klimatyzacji.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Marto, Bardzo dziękujemy za czas poświęcony na podzielenie się z nami Pani wrażeniami z pobytu w naszym hotelu - Novotel Wrocław City. Jesteśmy wdzięczni za docenienie naszych mocnych stron. Zapewniam, że przekażę Pani komentarz wszystkim pracownikom. Zapewne sprawi im wiele radości. Natomiast pragnę Panią przeprosić za niedogodności związane z brakiem klimatyzacji. Jesteśmy w trakcie modernizacji i wraz z kolejnymi jej etapami, już niebawem, będziemy mogli zapewnić wysokiej jakości komfortowe klimatyzowane pokoje. Z tego też powodu, w imieniu całego personelu, zapraszam do naszego hotelu w niedalekiej przyszłości. My już nie możemy się doczekać! Pozdrawiamy i do zobaczenia. Z poważaniem Ilona Porwoł Dyrektor hotelu wraz z zespołem

Anonimowo Pobyt służbowy - 08/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« pobyt OK »

Pobyt OK, standardowo do dnia dzisiejszego brak naliczeń punktów ACCOR

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Tomaszu, bardzo dziękuję za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami swoimi wrażeniami z pobytu w naszym hotelu. Odnosząc się do Pańskiej uwagi dotyczącej nienaliczenia punktów na kartę Le Club AccorHotels, nie zrobiliśmy tego, ponieważ dokonał Pan rezerwacji poprzez kanał pośredniczący, a nie bezpośredni. W przyszłości zachęcamy do rezerwowania pobytu telefonicznie, bądź przez strony: novotel.com oraz accorhotels.com - wówczas, zgodnie z zasadami programu, punkty będą należycie naliczone. Zapraszamy Pana do kolejnych odwiedzin, gdyż już niebawem udostępnimy Państwu pokoje w najnowszej koncepcji N'room. Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu

Piotr Rodziny - 05/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Bardzo fajny pobyt ale bardzo nie komfortowy »

Sam pobyt wspominam dobrze, obsługa hotelowa pomocna w każdej sytuacji i przy tym cały czas bardzo sympatyczna. Jednak wybór tego hotelu był podyktowany między innymi tym, że na Państwa stronie była informacja, że hotel jest klimatyzowany, tak niestety nie było - w pokoju było bardzo gorąco i trudno było przespać noc... Zespół hotelowy starał się robić co można było i po powrocie ze spaceru pod drzwiami czekała na nas wiatraczek, który niestety nie zapewnił takiego komfortu jak klimatyzacja.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Piotrze, Bardzo serdecznie dziękujemy, że był Pan naszym Gościem oraz poświęcony czas na komentarz, który jest dla nas bardzo ważny. Bardzo serdecznie dziękuję za wiele miłych słów odnoszących sie do naszej obsługi, co jest dla nas największą nagrodą , jaką możemy otrzymać od naszych Gości. Bardzo nam przykro z powodu wszelkich niedogodności związanych z brakiem klimatyzacji w zajmowanym przez Pana pokoju. Proszę przyjąć z tego powodu najszczersze przeprosiny. Będziemy mieć na uwadze, aby podczas kolejnego Pana pobytu zaproponować pokój Superior z klimatyzacją. Już wkrótce, bo od połowy lipca będziemy sukcesywnie oddawać do dyspozycji naszych Gości nowe zmodernizowane pokoje N'Room o podwyższonym standardzie z klimatyzacją. Gorąco zachęcam do skorzystaia z tej oferty poprzez naszą stronę www.accorhotels.com. Mam nadzieję, że będziemy mieć przyjemność gościć Pana ponownie i dołozymy ponownie wszelkich starań, aby uczynić Pana pobyt satysfakcjonującym. Moje dane kontaktowe poniżej są do pana dyspozycji. Łączę serdeczne pozdrowienia od całego zespołu NWCity Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor Hotelu / General Manager e-mail: H0… mobile: +4…

Anita Rodziny - 04/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Super pobyt »

Pani Jola i Pan Zdzisław są niezastąpieni!!!!

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Anito, Serdecznie dziękuje za podzielenie się z nami swoimi wrażeniami z pobytu w naszym hotelu. Szczególnie miło jest pani Joli i panu Zdzisławowi za takie wyróżnienie z Pani strony. Zapraszam w imieniu całego zespołu do ponownego odpoczynku w naszym Novotelu przy ul. Wyścigowej. Do zobaczenia! Pozdrawiam, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu

Piotr Pobyt służbowy - 02/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Przyjemnie, jednak remont hotelu bardzo wskazany. »

Ogólnie okay

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Piotrze, Jesteśmy bardzo wdzięczni za poświecenie czasu, aby podzielić się z nami swoja opinią. Cieszymy się bardzo, że czas spędzony w naszym hotelu należał do udanych. Jest mi niezmiernie miło poinformować Pana, że właśnie rozpoczęliśmy pierwszy etap modernizacji hotelu i już niedługo będziemy mogli ugościć Pana w naszych odnowionych wnętrzach. Zapraszam serdecznie w imieniu całego zespoły. Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu

Maria Rodziny - 02/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Hotel spełnił moje oczekiwania poza drobnymi brakami. »

Szkoda, że w pokojach nie ma lodówek. Brakowało czepka do kąpieli żeby nie zamoczyć włosów( dla kobiet istotna sprawa }. Brak było informacji, że sedes był dezynfekowany. Ogólne wrażenie dobre, a nawet zadawalające

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Mario, Bardzo dziękuję za Pani opinię. Cieszymy się, że spełniliśmy Pani oczekiwania. Natomiast jeśli chodzi o informację w toalecie, standard Novotel nie obejmuje takich druków ze względu na ograniczanie komunikacji papierowej, ale dostając czysty pokój ma Pani gwarancję, że sedes został zdezynfekowany. Czepki do kąpieli są dostępne u pań pokojowych oraz w recepcji. W przyszłości zapraszamy do kontaktu z personelem dostępnym całą dobę pod numerem 888. Z kolei za niedogodności związane z brakiem lodówki bardzo przepraszam. Jesteśmy w trakcie remontu i już niebawem będą w wyposażeniu pokoi. Serdecznie zapraszam do kolejnego pobytu w naszym hotelu, a my uczynimy wszystko by był on bardziej udany od poprzedniego. Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu Novotel Wrocław City wraz z zespołem

Bogusław Pobyt służbowy - 02/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Miło, czysto i spokojnie. Dobre śniadanie, urozmaicone, dobra obsługa restauracji.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Bogusławie, Dziękuję w imieniu całego zespołu za Pana komentarz dotyczący pobytu. Pozytywne opinie naszych gości niezmiennie nas cieszą i są źródłem motywacji dla wszystkich członków personelu. Mam nadzieję, że Pana kolejny pobyt w naszym hotelu będzie tak samo udany jak poprzedni. Zapraszamy! Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu

Anonimowo Pobyt służbowy - 01/06/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Ok. »

OK. Warto by było, aby w pokojach znajdowały się lodówka/minibarek i sejf.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie, Bardzo dziękuję za poświęcenie czasu i wypełnienie ankiety zadowolenia. Otrzymanie wysokich ocen to dla nas zawsze duża przyjemność. Natomiast za niedogodności związane z brakiem minibaru i sejfu w Pana pokoju pragnę przeprosić. Obecnie jesteśmy na etapie modernizacji hotelu, więc sukcesywnie będziemy podnosić standard pokoi, wyposażając je również w te braki. Serdecznie Pana zapraszam do naszych odnowionych wnętrz! Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 215.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 215.00 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
0.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Inne nasze hotele w pobliżu

Sprawdź ceny