Hotel – Novotel Wroclaw City
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Wroclaw City

4.0/5 508 ocen
Zobacz na mapie
  • W hotelu jest dostęp do sieci WIFI Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Hotel zapewnia śniadanie Śniadanie
  • W hotelu znajduje się bar Bar
  • Na terenie hotelu znajduje się parking Parking
  • W hotelu znajduje się restauracja Restauracja
  • W pokojach znajduje się klimatyzacja Klimatyzacja
Sprawdź ceny
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Od
Od 245.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 220.50 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Sprawdź ceny

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00
Wymeldowanie do: 12h00

Usługi i informacje praktyczne

Płatne usługi
  • Zameldowanie online

    Zameldowanie online: Nasz zespół dobrze przygotuje się na Twoje przybycie
    Szybkie wymeldowanie: Wystarczy oddać klucz

  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
    • Bezprzewodowy Internet w hotelu
    • Szybki Internet
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Parking
    • Parking zewnętrzny monitorowany 30 PLN/ doba (autokar 50 PLN) (Płatne usługi)
    • Miejsce parkingowe dla autokarów
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
    • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
    • Dostęp dla wózków inwalidzkich
    • Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
    • Dostępna łazienka
  • Zwierzęta mile widziane
  • Zewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
    • Klimatyzacja
    • Ręczna regulacja temperatury
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
    • Niemiecki
    • Angielski
    • Polski
    • Rosyjski
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie
    • WCZESNE ZAMELDOWANIE OD 8.00 (Płatne usługi)
    • PÓŹNE WYMELDOWANIE DO 17.00 (Płatne usługi)

Rozrywka

  • Zewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Inne zajęcia sportowe  (W okolicy)
    • Ścieżka do biegania (W okolicy)
    • Boisko do squasha

Gastronomia

  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
    • Gorące posiłki
    • Przekąski zimne
    • Godziny otwarcia: w tygodniu 06:00-24:00
    • Godziny otwarcia: weekend 06:00-24:00

Usługi biznesowe

  • Sale konferencyjne: 5
  • Hotel kongresowy
  • Kącik internetowy z komputerem Mac
  • Możliwość kopiowania / wydruku
Pokaż wszystkie usługi

Lokalizacja hotelu

Nasze pokoje

Pokoje w hotelach Novotel są przestrzenne, charakteryzują się nowoczesnym wystrojem i przystosowalnością, przez co stanowią doskonałe miejsce do zamieszkania, spełniające wszelkie potrzeby gości.

  • Liczba pokoi: 145
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 1
  • Łóżko dla dziecka
    • Klimatyzacja
    • 220/240 V AC
    • Sejf w pokoju
    • Mapa wyjść awaryjnych
    • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
    • Drzwi od łazienki o szerokości 32 cali
    • Telefon
    • Radio w pokoju
    • Otwierane okna
    • Biurko w każdym pokoju
    • Ręczna regulacja temperatury
    • Bezprzewodowy Internet w pokoju
    • Satelitarna/kablowa telewizja kolorowa
    • Łóżko dla dziecka
    • Telefon z bezpośrednim wyjściem
    • Zestaw do przygotowania kawy/herbaty
    • Minibar
    • Wanna
    • Prysznic
    • Suszarka do włosów w łazience
    • Lustro do makijażu/powiększające
    • Dźwiękowe czujniki dymu
    • Karta-klucz do otwierania drzwi
    • Wizjer
    • Czujnik dymu w pomieszczeniu
    • Informacje awaryjne w pokojach
    • Budzik
    • Budzenie telefoniczne
    • Alert o otrzymaniu wiadomości
Wyposażenie naszych pokoi

Nasze restauracje i bary

Pokaż wszystkie nasze restauracje i bary

Twoje spotkania i wydarzenia

4.3/5 Ocena AccorHotels Liczba opinii: 2 479

Opinie gości dotyczące hotelu Novotel Wroclaw City

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Ocena TripAdvisor Liczba opinii: 508
Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor Certyfikat Doskonałości 2018
Paweł Rodziny - 15/10/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Bardzo miły pobyt w hotelu. Szkoda, że tylko 1 noc. »

Pokój bardzo fajnie przygotowany pod pobyt z dzieckiem. Nie spodziewaliśmy się tego razem z żoną. U konkurencji żadko takie niespodzianki. Czysty i przestronny pokój umożliwił dziecku zabawę.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Pawle, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Novotel Wroclaw City. Cieszymy się, że niespodzianka dla dziecka się udała, a czas spędzony u nas będzie miłym wspomnieniem. Mamy nadzieję, że odwiedzą nas Państwo ponownie. Zapraszamy serdecznie Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu

Karina Pobyt służbowy - 14/10/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Zamieszanie z meldunkiem »

Jestem zniesmaczona zamieszaniem z moją rezerwacją. Dokonałam jej telefonicznie przedstawiając się swoim imieniem i nazwiskiem. Z mojego maila wysyłam maila z potwierdzeniem rezerwacji. Mimo wszystko rezerwacja jest zrobiona na mojego szefa, on dostaje maile i do niego są telefony! Ja też dostaję maile - witaj Maciej Stopa. A mail z ankietą: witaj Waldemar J.. o co chodzi??? Mam zbyt trudne imię i nazwisko??? Jestem Państwa stałym gościem, a kazano mi płacić mimo późnej pory przyjazdu i mojego zmęczenia, wieczorem (mailem wysyłałam dane mojej karty!). Nie było to miłe. Mimo informacji o tym, że przyjechałam samochodem, nie wliczono parkingu do faktury i musiałam dokonywać kolejnej zapłaty w dniu wyjazdu. A co raz młodsza obsługa - zwłaszcza damska, też pozostawia wiele do życzenia - dawno nie czułam się jak intruz. No cóż... smutne.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Karino, Bardzo serdecznie dziekuję za koleny Pani pobyt i podzielenie się komentarzem na temat ostatniego pobytu w naszym hotelu. Prosze przyjąć moje najszczersze przeprosiny dotyczące naszych błędów podczas procesu rezerwacji. Dołożę wszelkich starań, aby moja załoga zwracała szczególną uwagę na ten proces, który dla naszych Gości jest tak ważny. Będę niezmiernie zobowiązana, jeśli zechce Pani nam wybaczyć tę wpadkę i zaufa nam ponownie odwiedzając nasz hotel. Łączę bardzo serdeczne pozdrowienia i zapraszam gorąco do ponownych odwiedzin. Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor Hotelu / General Manager e-mail: H0… mobile: +4…

Kinga Rodziny - 14/10/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Wysoki standard, pyszne jedzenie »

Hotel niedawno przeszedł remont i widać to po jakości pokoi. Śniadania bardzo dobre - duży wybór. Nawet jest sokowirówka i możliwość zrobienia świeżych soków :)

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Kingo, Jesteśmy wdzięczni, że zechciała Pani podzielić się z nami wrażeniami z pobytu w naszym hotelu Novotel Wrocław City. Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z wizyty u nas. Z wielką radością ugościmy Państwa ponownie. Zapraszamy. Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu

Zadowolona !. Pary - 10/10/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

Bardzo miła i kompetentna obsługa

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Anno, W imieniu całego zespołu dziękuję za poświęcony czas i podzielenie się z nami swoją opinią. Cieszymy się, że Państwa pobyt należał do udanych, a obsługę hotelową będziecie Państwo miło wspominać. Z wielką radością ugościmy Państwa ponownie. Zapraszamy. Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu wraz z zespołem

Piotr Pobyt służbowy - 07/10/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Dobry hotel. »

Wszystko dobrze oprócz remontu i wrażenia nocowania na placu budowy.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Piotrze, Dziękujemy serdecznie za kolejny pobyt w hotelu sieci Accor oraz komentarz na temat pobytu w naszym hotelu. Przykro nam bardzo, że prace modernizacyjne wpłynęły na dyskomfort Pana pobytu, za co serdecznie przepraszamy. Dokładamy codziennie wszelkich starań, aby te niedogodności zminimalizować. Mam nadzieję, że będziemy mieć przyjemność gościć Pana wkrótce ponownie i zaprezentowac nasze wnetrza w nowej odsłonie. Łączę serdeczne pozdrowienia w imieniu całego zespołu Novotel rocław City Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor Hotelu / General Manager e-mail: H0… mobile: +4…

Robert Pobyt służbowy - 02/10/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Hotel sie zmienia. »

Jak zwykle bardzo mi sie podobalo. Widac, ze sie zmieniacie na lepsze. Pokoje tez staja sie juz coraz bardziej nowoczesne. Obsluga na najwyzszym poziomie. Pozdrawiam sympatyczna Pania z recepcji :)

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Robercie, W imieniu całego zespołu serdecznie Panu dziękuję za chęć podzielenia się z nami swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu Novotel Wrocław City. Jesteśmy wdzięczni za to, że docenia Pan zmiany, których dokonujemy oraz starania personału, który codziennie troszczy się o komfort podczas Państwa wypoczynku. Zapraszamy ponownie do skorzystania z naszych usług. Z przyjemnością ugościmy Pana ponownie. Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu

Zygmunt Pobyt służbowy - 30/09/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« wracajmy, tu czeka na Ciebie miła obsługa i dobry wypoczynek ! »

Państwa hotel od lat kojarzy mi się z miłą obsługą i dobrym wypoczynkiem /przyjeżdżam do Wrocławia do intensywnej pracy i oczekuję wypoczynku w ciszy i dobrych warunkach - tu mam zapewnione/; podczas ostatniego pobytu otrzymałem pokój po modernizacji - aranżacja według najnowszych trendów + wygodny fotel z podnóżkiem + wygodne biureczko z właściwym oświetleniem + ekspres z dobrą kawą, nie wspomnę o innych napojach + lodówka + sejf; pokój przygotowany zarówno do pracy jak i dobrego wypoczynku - łózko i pościel zapewniają skuteczny wypoczynek; do gustu przypadła mi również łazienka w nowym stylu i z gustem wykończona; na podkreślenie zasługuje wzorowa czystość w każdym calu; jako uzupełnienie komfortu należy dać najwyższą ocenę strefie kulinarnej; różnorodność przygotowanych posiłków - ostatnio zaskoczony zostałem pyszną, gorącą owsianką, którą uwielbiam z suszonymi owocami; u Państwa / w niewielu spotykam hotelach/ przygotowane są dla gości warzywa do wyciskarki soków!!! rewelacja; pochwalam również zestaw świeżych owoców na deser, etc, etc; za każdym razem spotykam życzliwość i miłe uśmiech od personelu; ta atmosfera buduje optymizm nawet w trudne dni i daje optymizm na przyszłość; reasumując, do Państwa hotelu chce się wracać czy to na wyjazdach służbowych czy prywatnych; ogólna ocena 5+ /słownie - pięć z dużym plusem w skali pięcio punktowej/, pozdrawiam - Zygmunt T.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Zygmuncie, Pięknie dziękujemy za tak obszerny komentarz i tyle miłych słów na temat naszego hotelu. Właśnie takie opinie jak Pana są nagrodą dla nas wszystkich wkładających całe serca i pasję w codzienną pracę. Ogromnie się cieszymy, że nowe, wyczekiwane pokoje przypadły Panu do gustu. Sprawił Pan nam również dużą przyjemność doceniając nasze śniadania i pochwalając atmosferę tworzoną przez nasz personel. Jesteśmy wdzięczni i zapraszamy serdecznie ponownie. Do zobaczenia! Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu wraz z zespołem

Roman Pary - 29/09/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels

sniadania super,pozostałe menu i do niczego nie ma co jesc a wasz jogurt pawłowa to delikatnie mówiac dno....

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Romanie, Serdecznie dziękuję za Pana komentarz pozostawiony po pobycie w naszym hotelu Novotel Wrocław City. Jesteśmy wdzięczni za wszelkie sugestie, tym samym jest nam bardzo przykro, że z całej karty dań nie znalazł Pan nic, co odpowiadałoby Pana preferencjom kulinarnym. Mamy nadzieję, że autorskie menu naszego szefa kuchni, które pojawi się już w listopadzie odmieni niepochlebne wrażenia. Gorąco zapraszamy do spróbowania! z przyjemnością ugościmy Pana ponownie. Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu wraz z zespołem.

Damian Pobyt służbowy - 28/09/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Poprawnie »

Nowy, czysty pokój. Jedynie na śniadaniu, stołówka pełna emerytów z za zachodniej granicy. W piątek nie było miejsca żeby spokojnie zjeść śniadanie.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Damianie, Serdecznie dziękujemy za poświęcony czas na podzielenie się z nami Pana opinią. Cieszymy się, ze pokój po remoncie przypadł Panu do gustu. Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji podczas śniadania. Zachęcamy do korzystania z oferty śniadań dostarczanych do pokoju. To z pewnością najspokojniejsze miejsce na posiłek. Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu wraz z zespołem

Anonimowo Pobyt służbowy - 24/09/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Miło i wygodnie. »

Przyjemna atmosfera. Przestrzeń do odpoczynku po pracy i dobra odległość od zgiełku.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Sebastianie, Serdecznie dziękujemy za ponowny wybór hotelu Novotel Wrocław City oraz podzielenie się z nami wrażeniami z pobytu. Cieszymy się, że nasza lokalizacja pozwala Panu na komfortowy odpoczynek. Mamy nadzieję, że nasze odnowione wnętrza przyczynią się do tego jeszcze bardziej i już niebawem będziemy mogli ugościć Pana ponownie. Zapraszamy. Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu wraz z zespołem

Lukasz Pobyt służbowy - 24/09/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Super »

Super wygląd pokoi po remoncie

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Łukaszu, Serdecznie dziękujemy za wybór naszego hotelu oraz podzielenie się z nami wrażeniami z pobytu. Ogromnie się cieszymy, że zmiany przypadły Panu do gustu. Mamy nadzieję, że w niedługim czasie będziemy mieli okazję ugościć Pana ponownie. Zapraszamy. z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu wraz z zespołem

Biznesowa - 23/09/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Bywało lepiej »

Nie wiem czy to mój pokój czy urok całego hotelu, ale w pokojach nie ma klimatyzacji! Pokój na kierunek południowy i przy temperaturach rzędu 25-30 stopni w środku duszno. Wiatrak wiele tu nie pomaga. Otwieram okno - a tam robotnik na rusztowaniu układa styropian... Ale to tylko pierwszego dnia. Potem układali gdzie indziej ;pPoza tym wystrój pokoju to typowy Novotel po odświeżeniu, czyli czysto, nowe meble - stylizacja na taniego Styles'a.Na przystanek tramwajowy ok. 5-10 minut spaceru - jazda tramwajem do centrum trwa ok. 15-20 minut. Nie widziałem w pobliżu sklepu, choć też specjalnie się nie rozglądałem, więc może jest.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Piotrze, Bardzo serdecznie dziękuję za pobyt w naszym hotelu oraz to, że zechciał Pan podzielić się swoimi odczuciami. Tak jak Pan zauważył, w ostatnim czasie bardzo intensywnie podnosimy standard hotelu. Do dyspozycji Gości oddaliśmy 65 całkowicie zmodernizowanych pokoi o podyższonym standardzie. Pokoje są oddane w najnowszym koncepcie marki Novotel - N'Room i wposażone są w niezwykle wygodne łóżka Live N Dream by Novotel, specjalnie dedykowane dla pokoju N'Room. Przepraszam niezmiernie za niedogodności wynikające z prac modernizacyjnych elewacji hotelu, które są już na końcowym etapie. Dokładamy wszelkich starań, aby tak tworzyć harmonogramy prac, aby w najmniejszym stopniu miały one wpływ na samopoczucie naszych Gości. Ostatnim etapem w tym roku, co wynikało z wielu procesów technicznych, będzie montaż klimatyzacji w pokojach o podwyższonym standardzie. Będzie nam niezmiernie miło zaprezentowac najwyższy poziom usług i odbudowac Pana zaufanie podczas kolejnej wizyty w naszym hotelu. Będzie mi miło gościć Pana ponownie w Novotelu Wroclaw City. Moje dane kontaktowe są do Pana dyspozycji. Łączę serdeczne pozdrowienia Ilona Porwoł Dyrektor Hotel H0528-GM@accor.com

Anna Rodziny - 21/09/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Miło, sympatycznie, zdecydowanie polecam :) »

Niezwykle miła, sympatyczna, taktowna obsługa, bardzo czysto, urozmaicone śniadania - dostępna nawet wyciskarka do robienia soków, kącik zabaw dla dzieci, mały minus za brak klimatyzacji - zamiast wentylatory w pokojach. Co bardzo miłe - gratisowe gry, zabawki dla dzieci :)

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani Anno, Jesteśmy wdzięczni, że zechciała Pani podzielić się z nami wrażeniami z pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że czas spędzony u nas będzie dla Państwa miłym wspomnieniem. Dziękujemy za rekomendację i zapraszamy ponownie. Z radością ugościmy Państwa jeszcze raz! Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu wraz z zespołem

Biznesowa - 21/09/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Pobyt »

Jest to hotel znajdujacy sie na wylocie miasta. Obsluga bardzo mila i profesjonalna. Kuchnia dobra. Pokoje wyremontowane sa bardzo ladne (inne sa w trakcie remontu). Polecam hotel na spotkania biznesowe. Cisza i spokoj.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Drogi SJAN752 Bardzo dziękuję za tak miłe słowa odnośzące się do pobytu w naszym hotelu Novotel Wrocław CITY. Zapraszamy zatem do skorzystania z naszych usług, przy nastepnej okazji- będzie nam bardzo miło. Tym badziej, że wszystkie pokoje już są odremontowane i czekają na Gości. Pozdrawiam i życze miłego dnia. Agieszka Mędrak

Michal Pobyt służbowy - 13/09/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Super! »

Miłe przyjęcie miła obsługa

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Michale, W imieniu całej obsługi serdecznie dziękuję za tak entuzjastyczny komentarz. Otrzymanie pozytywnej opinii jest zawsze dużą przyjemnością. Będzie nam miło ugościć Pana ponownie. Zapraszamy! Z poważaniem, Ilona Porwoł dyrektor hotelu wraz z zespołem

Grzegorz Pary - 10/09/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« all OK »

wszystko w jak najlszepszym porzadku. mila obsluga, czysto, dobra lokalizacja

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Grzegorzu, W imieniu całego zespołu Novotel Wrocław City serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami opinią na temat Pana pobytu. Cieszymy się, że czas spędzony u nas należał do udanych. Mamy nadzieję ugościć Pana ponownie w niedalekiej przyszłości. Zapraszamy. Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu

Łukasz Rodziny - 06/09/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« Hotel wymknął się z pod kontroli »

W pokoju buczy, strasznie duszno. Dostawka nie nadaje się do spania. Na śniadaniu ktoś przetarł podłogę śmierdzącym mopem. Gorącej wody na herbatę brak, maszyna nie działa. Maszyna do soku również się zepsuła. Na odchodne również maszyna do kawy oddała ducha. Tańsze śniadanie, które wieczorem było mi oferowane jest nie do znalezienia, kiedy przychodzi do wystawienia rachunku. Poza tym w Polsce robi się ze mnie Lukasza, bo im we francuskim systemie polskich liter brakuje. Z pewnością znalazłby się jakiś francuski akcent.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Łukaszu, Bardzo serdecznie dziękuję za pobyt oraz przekazanie mi bardzo cennych uwag na temat serwisu podczas Pana pobytu. Jest to dla mnie bardzo cenne, abym mogła natychmiast zareagować o aby podona sytuacja nie powtórzyła się. Jednoczesnie proszę przyjąć moje najszczersze przeprosiny z powodu naszych błędów w tym dniu popełnionych w porze śniadaniowej. Wszyscy moi pracownicy zaplecza kuchni oraz Szef Kuchni zostali poinformowani o Pana uwagach i zapewniam, że dołożymy wszyscy wszelkich starań, aby nie dopuścić do takiej sytuacji. Proszę przyjąć ode mnie w ramach przeprosin 2500 punktów w programie LeClubAccorhotels jako rekompensatę tych niemiłych wrażeń. Punkty zostaną naliczone w dniu dzisiejszym. Wyrażam szczerą nadzieję, że pozwoli nam się Pan zrehabilitować odiwedzając nas ponownie czym sprawi nam Pan wielką radość. W przypadku pisowni polskich znaków nie jestesmy w stanie dostosować się do Pana uwag ze względu na połączenie naszego systemu komputerowego z wieloma systemami rezerwacyjnymi na świecie, które takowych znaków nie odczytują. Komentarz odnoszący się do komfortu sofy weźmiemy pod uwagę w kolejnym etapie modernizacji pokoi. Łączę serdeczne pozdrowienia i bardzo serdecznie zapraszam. Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor Hotelu / General Manager e-mail: H0… mobile: +4…

jurczyk2018 Samotne podróżowanie - 04/09/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Perfect »

ogolnie bez zarzutow....bardzo mila obsługa, czysty i przestronny pokój.dobrze położeniu obiektu. miła atmosfera.nie mam nic do zarzucenia :) polecam serdecznie wszystkim udajacym sie do Wrocławia :)

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Dzień dobry jurczyk2018, Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię dotyczącą pobytu w naszym hotelu. Zapraszamy ponownie do skorzytsnia z naszych usług - będzie nam miłogościć Pana ponownie. Pozdrawiam i zyczę miłego dnia. Agnieszka Mędrak

Anonimowo Pobyt służbowy - 29/08/2018 Opinia zatwierdzona w AccorHotels
« WSPANIAŁA OBSŁUGA »

Wspaniała obsługa w recepcji oraz barze/ restauracji. Dziękuję wszystkim Paniom

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowny Panie Jacku, W imieniu całego zespołu serdecznie dziękuję za tak entuzjastyczny komentarz. Sprawił Pan nam nim dużo radości! Będziemy wyczekiwać Pana kolejnego przyjazdu do naszego hotelu. Zapraszamy! Z poważaniem, Ilona Porwoł Dyrektor hotelu

Rodzina - 29/08/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor
« Stać was na więcej. »

1. Pokój atrakcyjny wizualnie i czysty z wygodnymi łóżkami2. W łazience bardzo nieprzyjemny zapach, wrażenie stęchlizny. Zapach prawdopodobnie wydobywał się spod kratki ściekowej pod prysznicem3. Śniadania ubogie - bardzo duża zmiana negatywnie do tego co było jeszcze z rok temu.

Nasz personel odpowiedział na opinię
Nasz personel odpowiedział na opinię

Szanowna Pani. Bardzo serdecznie dziękujemy za pobyt w naszym hotelu oraz bardzo cenny dla nas komentarz, który pozwoli nam na zwrócenie uwagi na bardzo ważne dla nas 2 aspekty do poprawy. Prosze przyjąć moje najszczersze przeprosiny, że spełniliśmy Pani oczekiwań podczas pobytu i jest nam niezmiernie przykro z tego powodu, tym bardziej iż zadowolenie naszych Gości jest naszym priorytetem. Jednocześnie będę niezmiernie zobowiązana o przekazanie mi bliższych szczegółów m.in. odnośnie numeru pokoju, który Pani zajmowała, abyśmy mogli natychmiastowo zareagować. Moje dane są do Pani dyspozji. Łączę serdecznie pozdrowienia i bardzo serdecznie zapraszam ponownie do naszego hotelu. Ilona Porwoł Dyrektor Hotelu e-mail: H0528-GM@accor.com

Najnowsze opinie: 20
Wyświetl więcej opinii
Partner:

OCENA GOŚCI

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

Zarezerwuj ten hotel
Od
Od 245.00 PLN Cena dla osób niebędących uczestnikami programu
Od 220.50 PLN Dla Klubowiczów Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
10.00P
Do {{amount}}% dodatkowej zniżki
Dla Klubowiczów, dołącz podczas rezerwacji
Gwarancji najlepszej ceny Jak to działa?
Hotel nieuczestniczący Jako uczestnik programu {{fidelityCard}} Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu Le Club AccorHotels

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards
  • Nie zbieram punktów
  • Mogę bezproblemowo zamienić swoje punkty HuaZhu Rewards na punkty Le Club AccorHotels (i odwrotnie)
  • Mogę wykorzystać punkty Rewards
  • Nie mogę wykorzystać swoich punktów
  • Korzystam z przywilejów {{fidelityCard}}
  • Korzystam z przywilejów
  • Nie korzystam z przywilejów
  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
  • Nie mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Inne nasze hotele w pobliżu

Sprawdź ceny