Rixos Premium Dubai JBR 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.8/5 3.122 beoordelingen

Rixos Premium Dubai JBR - Image 1
Rixos Premium Dubai JBR - Image 2
Rixos Premium Dubai JBR - Image 3
Rixos Premium Dubai JBR - Image 4

Omschrijving

Onze accommodaties

Hotel locatie

Rixos Premium Dubai JBR

The Walk Jbr, Jumeirah Beach Residence, Al Mamsha Street
643660 DUBAI
Verenigde Arabische Emiraten

Gps:25.0804, 55.136

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.8/5  3.122 beoordelingen

TripAdvisor score  5.0/5  7.559 beoordelingen

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Caroline Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Super kamer, jammer dat je vroeg moest opstaan om nog stoelen te hebben aan het strand of zwembad. En weinig terras buiten voor ontbijt. S avonds buiten iets drinken op terras is ook niet mogelijk alles is binnen te doen. Jammer

Geachte Yves B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Rixos Premium Dubai JBR erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Mooi en proper hotel.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Werner Gezinnen - ALL bevestigde berichten

De suite was prachtig, personeel heel vriendelijk en hulpvaardig. Strandgedeelte druk en soms stressvol.

Geachte Werner G., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Rixos Premium Dubai JBR erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Super hotel

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Natasja0105 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Prachtig hotel op een zeer goede locatie! Zeer vriendelijke bediening van zowel obers, receptie, poetshulp en aan het zwembad. Ontbijt is enorm uitgebreid! Nergens zo een uitgebreid sushi en sashimi aanbod gezien als hier met heerlijke tonijn en zalm. De cocktails waren zeer lekker met een leuk showgehalte. Door het 2 de zwembad erbij is er meer ruimte om te liggen. Wij komen zeker terug! Dank je aan Shallon om onze kamer steeds netjes te poetsen!

Dear Ms. Natasja, Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Rixos Premium Dubai. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience.  We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for making us your choice hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon. Kind regards, Guest Relations Team

Personeel top echt hele lieve mensen , locatie ook , maar management is echt zwaar onprofessioneel.

Tripadvisor-waardering 4.0/5

benzo1234567 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Helaas moet ik mijn ervaring delen over mijn recente verblijf in het Rixos hotel in JBR, Dubai. Hoewel het personeel over het algemeen vriendelijk en behulpzaam was, ben ik teleurgesteld in de manier waarop de generaal directeur, de heer Erdogan, omging met een ernstig probleem dat ik heb ervaren. Tijdens mijn verblijf werden mijn vrouw en ik opgelicht door een medewerker van het hotel, die ons een buitensporig hoog bedrag heeft laten betalen voor een massage. We betaalden maar liefst 1200 euro voor een massage van 50 minuten, wat neerkomt op 600 euro per persoon. Helaas was de massage zelf ook van slechte kwaliteit en in plaats van ontspanning hebben we alleen maar stress opgelopen. Toen ik de heer Erdogan om hulp verzocht bij het oplossen van het probleem, leek hij te vermijden en zich te verstoppen, wat zeer teleurstellend was gezien zijn positie als generaal directeur van het hotel. In plaats van verantwoordelijkheid te nemen voor het gedrag van zijn medewerkers, koos hij ervoor om het probleem te negeren en ons zonder enige vorm van compensatie achter te laten. Het is teleurstellend dat het management niet in staat was om onze klacht serieus te nemen en ons rechtvaardigheid te bieden. De manier waarop dit incident is afgehandeld, heeft mijn vertrouwen in het hotel ernstig geschaad. Ik voel me verplicht om andere reizigers te waarschuwen voor deze ervaring, zodat ze weten wat ze kunnen verwachten tijdens een verblijf in dit hotel. Ik hoop oprecht dat het management zijn beleid heroverweegt en stappen onderneemt om ervoor te zorgen dat gasten zich veilig, gerespecteerd en tevreden voelen tijdens hun verblijf. Tot die tijd kan ik helaas het Rixos hotel in JBR, Dubai niet aanbevelen."

Dear valued guest, We are really sorry to hear that. We would like to thank you for sharing your comments. Discussions involving the respective team members and management have taken place to review your comments, and we would like to assure you that all of your concerns will be addressed and attended to. Please be assured that your comments will be taken into serious consideration and that they will help us to improve our services. Kind regards, Guest Relations Team

Prima verblijf en locatie.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

De kamers zijn zeer comfortabel, luxe en groot. Ook worden ze heel goed schoongemaakt. Alle medewerkers zijn zeer netjes en behulpzaam. De kwaliteit van het ontbijt is heel goed. Ruime keuze. Mehmetcan heeft ons bij de lobby heel goed geholpen. Zeer vriendelijke en behulpzame medewerker. Kortom, dit hotel is je geld zeker waard.

Geachte DAGLIOGLU B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Rixos Premium Dubai JBR erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Rixos

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.132 beoordelingen 9.6/10 Locatie
  • 1.413 beoordelingen 8.7/10 Kamer
  • 2.408 beoordelingen 9.2/10 Service
  • 14 beoordelingen 8.1/10 Wifi
  • 790 beoordelingen 8.8/10 Eten
  • 667 beoordelingen 9/10 Netheid
  • 612 beoordelingen 8.4/10 Sfeer
  • 585 beoordelingen 9.1/10 Ontbijt

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Dubai