Fairmont Royal York 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 11.431 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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100 Front Street W., M5J 1E3 TORONTO, Canada

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Home to Library Bar, ranked 23 on Canada's 50 Best Bars.

  • Aan de overkant van de straat van Union Station en de Union Pearson Airport Express

  • Met een rijke geschiedenis en een traditionele afternoon tea op zaterdag en zondag

  • 50% korting op eten en drinken voor kinderen 6-12 jaar en gratis voor kinderen onder de 5

  • Luxe Fairmont Gold residentiële kamers en suites zijn beschikbaar vanaf januari 2019

Onze accommodaties

Hotel locatie

Fairmont Royal York

100 Front Street W.
M5J 1E3 TORONTO
Canada

Gps:43.645546, -79.381735

Telefoon
Fax +1 416-368-9040

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

Onze beoordelingen van gasten

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100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  11.431 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.705 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2023

Erholsamer Urlaub wurde teilweise durch Service-Mitarbeiter gestört

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Traveler239428 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Alle Preise, wie im gesamten Land, sind als Nettobeträge ausgewiesen. Die 13% Umsatzsteuer muss man somit immer hinzurechnen. Etwas gewöhnungsbedürftig, aber nicht schlimm, wenn einem dieses vorher bewusst ist. Unsere Kreditkarte wurde direkt beim Check-in mit 600,- CAD belastet (praktisch als Sicherheit). Es wäre schön gewesen, hier direkt beim Check-in eine Information zu bekommen, wie die Abrechnung beim Check-out funktionieren wird und nicht erst beim dritten Nachfragen. Der Betrag, welcher nicht aufgebraucht wird, wird am Ende dieser Karte dann wieder gutgeschrieben. Etwas umständlich, aber auch nachvollziehbar, wenn es so erklärt worden wäre. Wir hatten das Frühstück vorab gebucht, uns wurde erst auf Nachfrage dieses bestätigt und auf das entsprechende Restaurant mit Öffnungszeiten hingewiesen. Es gab die Wahl zwischen Buffet und à-la-carte, aber keine Erklärung, ob beides enthalten ist. Das Frühstück wurde trotzdem jeden Tag aufs Zimmerkonto gebucht und erst vor Check-out intern verbucht und heruntergenommen. Irritierend, wenn einem dieses ebenfalls nicht erklärt wird. Unterstützt durch die Tatsache, dass man nach dem Frühstück auch noch einen Beleg unterschreiben musste (in der Hoffnung auf einen Trinkgeldvermerk darauf). Die empfohlene Höhe des Trinkgeldes lag bei 18%, was deutlich auf jedem Beleg geschrieben steht. Höhepunkt zu diesem Thema war ein Besuch in der Library Bar am zweiten Abend unseres Aufenthaltes. An Nettopreise und kleine Cocktails mit einem fast glasgroßen Eiswürfel für viel Geld hatten wir uns bereits gewöhnt und geschmacklich gab es daran auch nichts auszusetzen. Nur nach Unterschrift ist uns der Baiwaiter bis zum Fahrstuhl hinterhergelaufen, angeblich, weil er unsere Zimmernummer auf dem Beleg nicht lesen konnte, wobei wir mit dieser ja platziert worden sind. Der eigentlich Grund für seinen Sprint war der Hinweis, dass "Service not included" ist, weil wir kein Trinkgeld gegeben haben. Meine Antwort hielt ich mit einem kurzen "I know" kurz und er wünschte mir ein ärgerlichen "Bon soir". Am vierten Morgen ist die IT im Hotel ausgefallen, sodass wir nach dem Frühstück vom Restaurantwaiter und der Managerin aufgefordert wurden, das Frühstück direkt mit Kreditkarte zu zahlen und den Betrag uns später von der Rezeption wieder erstatten zu lassen. Zum Glück konnte die Front Office Managerin Jane de Vega hier Abhilfe schaffen und hat das Thema für uns geklärt. Insgesamt habe ich selten so ein Hotel erlebt, welches so hinter dem Geld seiner Gäste her ist und hier alleine schon durch die hohen Buchungs- und Gastronomiepreise eigentlich gut aufgestellt sein müsste. Aber wenn Mitarbeiter so hinter ihrem Trinkgeld her sind, sollte man evtl. an der Bezahlung seiner Mitarbeiter arbeiten, als Gäste, welche einfach nur ein paar ruhige Urlaubstage verbringen wollen, so zu behandeln und zu "nerven". Das Hotel bekommt von mir einzig in der Kategorie "Lage" 5 von 5 Punkten, weil es praktisch das bestgelegenste Hotel der Stadt ist. Direkt am Union Station mit direkter Verbindung zum örtlichen "PATH". Besser geht es nicht und der Union Station kann als Ausgangspunkt für alle Touren un Verkehrsmittel genutzt werden, wenn man die schöne Stadt nicht zu Fuß erkunden möchte.

Prima locatie en hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Theo Zaken - ALL bevestigde berichten

Perfecte service

Redelijk

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

D. P. Zaken - ALL bevestigde berichten

Bij aankomst de gereserveerde kamer niet gereed, geen Kingsize bed. Ik had meer verwacht van een type hotel als het Fairmont. Bij aankomst zeer lawaaierig in de lobby en bar. Harde muziek en niet echt comfortabel als je een lange vlucht hebt gehad. Kamers aan de kleine kant en tevens zeer gehorig. Na 3 nachten lawaai op de kamers rondom mijn kamer ben ik verhuist naar een kamer op de 12e verdieping waar het wel rustig was. De beloofde compensatie van CAD 100,00 is niet verrekend op de factuur.

Mooi hotel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Maarten Zaken - ALL bevestigde berichten

Erg mooi hotel, met uitstekende centrale ligging. Wel relatief kleine kamers en met name hele kleine badkamer. Soms dramatisch lang wachten voor de liften, wat op gegeven moment zelf ergerlijk werd. Prachtige lobby en bar. Prijzen vielen me voor zo'n hotel nog wel mee.

Prachtige lobby, kamers zijn ok

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Nico Stellen - ALL bevestigde berichten

Fairmont Royal York is geweldig gelegen, in het hart van de stad. De lobby, de Library Bar en het restaurant zijn allemaal prachtig. De kamers zelf daarentegen zijn een beetje oubollig en niet heel erg speciaal. Prijs/kwaliteit denk ik dat ik volgende keer in een ander hotel zou verblijven en gewoon een drankje kom drinken in de bar.

In samenwerking met TripAdvisor

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  • 2.906 beoordelingen 9.4/10 Locatie
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  • 2.274 beoordelingen 7.8/10 Sfeer
  • 2.137 beoordelingen 4.2/10 Comfort
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  • 1.213 beoordelingen 4.5/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.