Hotel – Fairmont Royal Palm Marrakesh
Fairmont hotel Fairmont hotel

Fairmont Royal Palm Marrakesh

4.5/5 400 beoordelingen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Vanaf
Vanaf 3900.00 MAD Tarief voor niet-leden
Vanaf 3510.00 MAD Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein
    • Parkeerplaats voor bussen
    • Valet Parking
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan
  • Diensten voor kinderen
    • Babysitservice op aanvraag (Betaalde services)
    • Kinderclub van 3 tot 6 jaar
    • Kinderclub van 4 tot 6 jaar
    • Kinderclub van 6 tot 12 jaar
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Engels
    • Frans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Stomerij/Strijkservice
  • Wisselkantoor
  • Portier
  • Conciërge

Ontspanning en activiteiten

  • Zwembad
    • Zwembad
    • Verwarmd binnenzwembad
    • Onverwarmd binnenzwembad
    • Verwarmd buitenzwembad
    • Onverwarmd buitenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
    • Stoombad (Betaalde services)
    • Jacuzzi (Betaalde services)
    • Massage (Betaalde services)
    • Sauna (Betaalde services)
    • Solarium
  • Diensten voor kinderen
    • Babysitservice op aanvraag (Betaalde services)
    • Kinderclub van 3 tot 6 jaar
    • Kinderclub van 4 tot 6 jaar
    • Kinderclub van 6 tot 12 jaar
  • Fietsverhuur  (In de buurt)
  • Skiverhuur  (In de buurt)

Catering

  • 4 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 00:00-00:00
    • Openingstijden: weekend 00:00-00:00

Zakelijke diensten

  • 8 vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

Onze kamers, suites en villa's van 72 tot 310 m² groot zijn zeer ruim en zijn de ideale plek om tijd met uw gezin door te brengen of van een uniek moment van rust en ontspanning te genieten in een warme, knusse omgeving.

  • 134 kamers
  • 134 rookvrije kamers
  • 3 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 4 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Babybed
    • 220/240V AC
    • Turndownservice
    • Airconditioning
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Telefoon
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Draadloos internet in de kamer
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Babybed
    • Minibar
    • Strijkijzer in kamer
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Blusinstallatie in de kamer
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants
Bekijk al onze bars
Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.5/5 AccorHotels beoordeling 400 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Fairmont Royal Palm Marrakesh

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
Jan L. Stellen - 03/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« mooie locatie met een perfecte service »

binnen een tijdsbestek van acht maanden twee keer verbleven in het hotel met dezelfde bevindingen van unieke service,zeer vriendelijke medewerkers en mooie ligging het diner in le Caravane op 24 december avonddiner verliep in een zeer mooie setting maar de bereidingen van de verschillende gangen waren niet echt culinair en hadden weinig smaakcombinaties Daarentegen het diner in het Marokkans restaurant was zeer smakelijk en lekker.Een duidelijk betere chef

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. l., Thank you for taking the time to share your feedback with us. It is always a pleasure to receive positive feedback, and I’m pleased to read that you appreciated the service in our hotel. I'm however sorry that the food didn't meet your expectations at the Caravane restaurant during Christmas diner. Your comment has been shared with our Chef. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Afif Salibi General Manager

Nathalie Vrienden - 25/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Wondermooie locatie maar niet geloofwaardige service »

Op een wondermooie locatie staat dit prachtig hotel. Personeel in overvloed. Management onder alles. Bijvoorbeeld : een hele week onze tafel door vijftal(en meer) personen laten bedienen slaat nergens op. Logica gebiedt om één kelner (of twee) een tafel toe te wijzen. Er wordt 1xplat water geschonken, er bovenop spuitwater. Er wordt wijnen gemengd ook.. Vraagt men om kandelaar kaarsen (waardoor men tafelgenoten niet meer ziet zitten) te vervangen door thélichtjes... dan halen ze de kandelaar weg... zitten we 10' in het donker... tot de thélichtjes komen. Algemeen VEEL TE DONKER restaurant 's avonds. Sfeer is top met thélichtjes maar als ge 't niet vraagt staan er max 5 lichtjes voor een tafel van 10 ! Chaotisch restaurant met ellenlange wachttijden. Buiten horeca om wordt er gepoetst met veel te veel producten... Waar is zin voor ecologie. Personeel van goede wil... maar te weinig kennis taal (Frans of Engels). Altijd "oui Madame, tout de suite Madame" en er gebeurt niets. Wachttijden voiturette aan de kamer... te lang. Of ge wordt zelfs vergeten. Aan de receptie : bepaalde tafel wordt gereserveerd 's avonds en er wordt gezegd dat ge niet verwacht zijt die avond. Babelse verwarring omdat de jongen niet kan lezen of schrijven en overtuigd is van zijn gelijk. Na 10' moet hij zich toch verontschuldigen voor zijn vergissing...

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Herman F., Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share with us your experience during your recent stay. First of all, I would like to sincerely apologize for all the inconveniences you encountered. I was most disturbed to read about the lack of service you felt took place during your stay. I have personally discussed and followed up on your comments with our department heads. All such services will be improved accordingly and strict improvement measures have been initiated. Rest assured that we always act upon our guests constructive remarks. If you would like to share further observations, please contact us on ge… and I will be very pleased to personally get in touch with you and listen further to your feedback and address your concerns accordingly. Thank you again for sharing your feedback, and I hope I will have the opportunity to welcome you back to The Fairmont Royal Palm where I assure you of a perfect stay in the future. Sincerely, Afif Salibi General Manager

N.gaddur Stellen - 08/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Geweldig »

Prima hotel goed verzorgd

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Ms A., First, I would like to thank you for sharing your feedback with us. I'm glad to know that your overall experience was pleasant. However, our objective to our guests is to have a memorable and perfect stay. And it would help us achieve that if you could tell us how we could improve the following services: - Check-in and check-out - Breakfast - Staff service You can contact me directly at ge… and I will be pleased to listen to your comments and address them accordingly. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant than the previous one. Sincerely, Afif Salibi General Manager

Michele Gezinnen - 25/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Altijd opnieuw een fantastische belevenis »

Het is steeds opnieuw fantastisch om bij jullie te verblijven. Prachtig hotel in mooie omgeving en een lekkere keuken. Maar het is vooral de ongelofelijke gastvrijheid en het vriendelijk ontvangst datmij telkens doen terugkeren. We zien al uit naar de volgende!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Ms. D., I'm delighted to read that you enjoyed your stay among us again. I'm mostly proud that you really appreciated the friendliness and hospitality of all my colleagues; they will certainly be encouraged by your comments. Thank you for taking the time to share such positive feedback and we all look forward to welcoming you back for another memorable stay. Best regards, Afif Salibi General Manager

Michele Alleen - 06/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« overweldigend welkom gevoel »

Naast het prachtig decor, het overheerlijk eten en de service apprecieer ik vooral de vriendelijkheid van de gehele staf. Ik heb telkens opnieuw het gevoel heel welkom te zijn wat voor zo'n groot hotel toch opmerkelijk is!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Michele D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Fairmont Royal Palm Marrakech erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Marie Isabelle Santoire Front Office Manager

Anoniem Stellen - 26/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer aangename en ontspannen sfeer »

Geen opmerkingen, behalve -roomservice op zondag -problemen met afrekeningen (tot twee maal toe te veel aangerekende kosten, in totaal voor meer dan 100€!) -te beperkt aanbod voor het avondmaal (bvb een bistro met leuke kleinere gerechten) -roken binnen aan de bar, waar er ook gegeten wordt -te zwak internetverbinding -geen gemakkelijk contact met verantwoordelijken van het hotel na 20 uur.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr D., Thank you for sharing with us this review. First we would like to apologize for the confusion on your invoice. All your comments will be shared with our department heads for strict improvement measures to be initiated. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm. We look forward to welcoming you back in our hotel. Sincerely,

Tom Gezinnen - 16/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Super »

Het was een mooi en leuk verblijf

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte {guest_first_name} L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Fairmont Royal Palm Marrakech erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 3900.00 MAD Tarief voor niet-leden
Vanaf 3510.00 MAD Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen