Mercure Mannheim Am Friedensplatz 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 1.191 beoordelingen

Mercure Mannheim Am Friedensplatz - Image 1
Mercure Mannheim Am Friedensplatz - Image 2
Mercure Mannheim Am Friedensplatz - Image 3
Mercure Mannheim Am Friedensplatz - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Een ALLSAFE-gecertificeerd hotel

  • Rechtstreekse verbinding met tramhalte A656 direct voor het hotel

  • Gratis WiFi

  • Goedkope parkeerplaats recht tegenover het hotel met toegang zonder slagbomen

  • Zonneterras

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Mannheim Am Friedensplatz

Am Friedensplatz 1
68165 Mannheim
Duitsland

Gps:49.478643, 8.493411

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

RESTAURANT

Geniet in het restaurant van regionale en internationale gerechten. In de zomermaanden kunt u op het aangrenzende terras genieten van onze culinaire specialiteiten, comfortabel en in alle rust.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  1.191 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  521 beoordelingen

Oké maar ook niet meer.

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Guy Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Hotel is oké maar naar mercure-standaard kan het beter. Kan wat renovatiewerken gebruiken. Bv in mijn badkamer volledig gebarsten plafond en redelijke vuile douchekop. Ontbijt is goed en het personeel vriendelijk.

Beste Guy, Bedankt voor uw beoordeling. Het doet ons goed te horen dat u lid bent van ons ALL – Accor Live Limitless loyaliteitsprogramma, en wij waarderen uw aanbeveling van ons hotel aan anderen. We vinden het jammer dat sommige aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Hoewel ons hotel trots is op de onlangs geïntroduceerde verhoogde hygiëne- en preventiemaatregelen, nemen we uw opmerkingen over de kamer- en badkamerconditie serieus, alhoewel deze niet gemeld zijn tijdens uw verblijf. Ons team zet zich continu in voor het comfort en de tevredenheid van onze gasten, en we betreuren het dat we in dit geval niet volledig aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Wat betreft de internetverbinding en de snelheid hiervan, streven we ernaar om alle gasten een plezierige online ervaring te bieden, en uw feedback is waardevol voor ons om te onderzoeken hoe we dit kunnen verbeteren. Ook zullen we de bezetting van de koffiemachines tijdens drukke momenten in overweging nemen om wachttijden te verminderen. Wij hopen dat u, ondanks de genoemde punten, een aangenaam verblijf heeft gehad en dat onze vriendelijke personeel en het uitgebreide ontbijt hebben bijgedragen aan een positieve ervaring. Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer, Sven Beek, General Manager

Prima hotel voor tussenstop

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Dennis Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Netjes. Schoon. Vriendelijk personeel. Dicht bij snelweg.

Beste Dennis, We danken u voor uw fijne feedback. Het verheugt ons te horen dat u ons hotel netjes en schoon vond en ons personeel vriendelijk. Dat u onze locatie dicht bij de snelweg waardeert, toont aan dat onze goede verbinding met het transportnetwerk gewaardeerd wordt, zoals ook beschreven in de informatie over ons hotel. We betreuren het te horen dat de temperatuur in de kamer als te warm is ervaren. Hoewel onze kamers niet zijn uitgerust met individueel regelbare airconditioning, streven we ernaar een comfortabele omgeving voor al onze gasten te bieden. We hopen u opnieuw van dienst te mogen zijn in de toekomst. Met vriendelijke groeten, Mercure Mannheim am Friedensplatz Front Office Manager Marc Hirmer, Front office Manager

goed en slecht

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Jos Stellen - ALL bevestigde berichten

sterke punten : - goede ramen om lawaai buiten te houden - goede parking voor auto - ontbijt goed verzorgd - goede matras zwakke punten : - er werd superior kamer geboekt en betaald, maar receptie zegt dat die niet beschikbaar is - kamer heeft geen badmantels, geen strijkplank/strijkijzer, geen thee - bij minibar is geen flessenopener. - kamer is niet proper genoeg (stof in de hoeken, op vuile stoel durf je niet gaan zitten) - het was te warm op de kamer en de verwarming kon niet afgezet worden, dan maar het raam opengezet met lawaaihinder. - zeeppompje aan lavabo was leeg. Ook tweede dag nog niet bijgevuld.

Dear Jos, Thank you for your kind review. We truly value all feedback and are very sorry that you were not entirely satisfied with your recent experience. We sincerely regret you did not make us aware while on site of any issues so that we might have dealt with them immediately. We hope to welcome you back in the future for an improved stay. Kind regards, Mercure Mannheim am Friedensplatz Front Office Manager Marc Hirmer, Front office Manager

Naar verwachting, prima verblijf!

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Iain Alleen - ALL bevestigde berichten

Verblijf was naar verwachting, vriendelijk personeel. Hotel ligt dichtbij enkele toeristische attracties en tegenover een tramhalte. Schoonmaak was in orde. Enige tegenvaller was de 'slaapbank' die meer een stoel met hocker is.

Dear Iain, Thank you for sharing your feedback about your recent experience. We are delighted that you enjoyed your stay with us and appreciate your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations. The comfort of our guests is very important to us and we have taken note of your concern which will be reviewed. We hope that we can welcome you back in the future. Best wishes, Mercure Mannheim am Friedensplatz Front Office Manager Marc Hirmer, Front office Manager

Goed hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Michel Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Rustig hotel weinig lawaai

Dear Michel, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to read that your time with us was enjoyable and that you found our rates competitive. We hope we will have the opportunity to see you again in the future. Best regards, Marc Hirmer Front Office Manager Mercure Mannheim am Friedensplatz The Management

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 690 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 1.335 beoordelingen 6/10 Kamer
  • 970 beoordelingen 7.8/10 Service
  • 27 beoordelingen 7.7/10 Wifi
  • 723 beoordelingen 7.2/10 Ontbijt
  • 662 beoordelingen 4.7/10 Netheid
  • 582 beoordelingen 6.1/10 Comfort
  • 341 beoordelingen 3.9/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Mannheim