Hotel Mercure Paris Suresnes Longchamp 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 422 beoordelingen

Hotel Mercure Paris Suresnes Longchamp - Image 1
Hotel Mercure Paris Suresnes Longchamp - Image 2
Hotel Mercure Paris Suresnes Longchamp - Image 3
Hotel Mercure Paris Suresnes Longchamp - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • 47 kamers met welkomstplateau en gratis WiFi

  • Gratis WiFi

  • Gevarieerd roomservicemenu, 24 uur per dag geserveerd

  • Express-ontbijt om mee te nemen

  • Nabij openbaar vervoer bus, tram T2, Transilien L en U

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Mercure Paris Suresnes Longchamp

30 Avenue General De Gaulle
92150 Suresnes
Frankrijk

Gps:48.870715, 2.224794

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

3 ontbijten

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  422 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  126 beoordelingen

What’s wrong with the hotel industry??

Tripadvisor-waardering 2.0/5

willemjonkman Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Early in the morning on the day we were to arrive I received a message that the hotel was fully booked. I could choose to take 2 single rooms instead of the double room I had booked, or the hotel would cancel my booking. I had made the reservation in January - 4 months ago. What’s wrong with the hotel industry? Same problem twice in one weekend. Only when I had responded to their message I had made the reservation 4 months in advance and how was it even possible that this happened, they came back in another message saying they had verified and my room is now available. Hotel was good and clean, comfortable beds, but the next day the restaurant appeared to be in complete disarray: used tables were left cluttered and not cleaned / not set for the next guests, several items in the breakfast buffet ran out without being looked after properly. Lack of staff?? I don’t know, but I expect a much better service from the Mercure chain.

Dear Guest, We would like to thank you for having chosen the hotel Mercure Paris Suresnes Longchamp. We are sorry and offer you our sincerest apologize for the fact that the hotel and our team did not provide you an outstanding experience. Be assured that this is our main goal: the "very" satisfaction of our guests. We really hope you would give us the opportunity to better serve you in the future and to offer you the memorable experience you were expected. Yours sincerely, Sandrine NERFIE

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Rachid Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ons heel verblijf was fijn. Personeel is erg aardig en is behulpzaam met een glimlach. Enige nadeel is dat er bij het ontbijt maar 1 kinderstoel is waardoor we moesten wachten steeds tijdens het ontbijt. Dit lijkt me zo op te lossen door 1 of 2 extra stoelen aan te schaffen.

Geachte RACHID B., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hôtel Mercure Paris Suresnes Longchamp. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. We overwegen inderdaad om een ​​extra kinderstoel te kopen om zo goed mogelijk aan uw behoeften te voldoen. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Sandrine NERFIE Directrice

Great location!

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Q5098UClaurak Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

A lovely two night stay at this hotel. The staff were very welcoming and helpful especially Cecile on the front desk. Great location 10 mins to the Eiffel Tower. Clean, great value and the breakfast was good. Thank you! Would definitely recommend.

Dear Guest, Thank you very much for your precised comments regarding your stay at the hotel Mercure Paris Suresnes Longchamp. Your feedback has served as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. It will be our pleasure to welcome you back. Best regards and Happy New Year !

Prima verblijf, zeer net en ordelijk

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Tom Zaken - ALL bevestigde berichten

Fijn, aangenaam hotel om in te verbljiven. Zeer proper en goed onderhouden. De kamer was zeer aangenaam. De vraag om ervoor te zorgen dat de verwarming aan stond was ook zeer goed ingewilligd. De kamer was aangenaam verwarmd bij toekomst.

Geachte TOM V., Bedankt voor uw reactie, die een echte bron van motivatie is voor ons hele team. Het is met veel plezier dat we u opnieuw verwelkomen tijdens uw volgende verblijf in Parijs. Ik maak gebruik van dit bericht om u een gelukkig nieuwjaar 2023 te wensen Hoogachtend, Sandrine NERFIE Directrice

Zeer slecht

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Ramon Vrienden - ALL bevestigde berichten

Koude badkamer geen warm water plekke op de hoes V. hoofdkussen

Geachte RAMON V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hôtel Mercure Paris Suresnes Longchamp. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven wij naar een hoogwaardige dienstverlening voor iedere gast; uw commentaar is om die reden dan ook erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Het hotelmanagement wil u geruststellen en bevestigen dat de gebeurtenis die heeft plaatsgevonden een op zichzelf staand geval is. We zijn ons ervan bewust dat de ondervonden ongemakken de kwaliteit V. uw verblijf hebben veranderd. We willen u ook graag 2.000 punten aanbieden op uw ALL-loyaliteitskaart. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter V. dienst te zijn. Hoogachtend, Sandrine NERFIE Directrice

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 137 beoordelingen 7.7/10 Locatie
  • 258 beoordelingen 6.3/10 Kamer
  • 289 beoordelingen 9/10 Service
  • 97 beoordelingen 8/10 Ontbijt
  • 93 beoordelingen 7.9/10 Netheid
  • 65 beoordelingen 9.1/10 Sfeer
  • 30 beoordelingen 3.6/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Suresnes