Hotel – The Retreat Palm Dubai - MGallery by Sofitel
Mgallery by Sofitel hotel Mgallery by Sofitel hotel

The Retreat Palm Dubai - MGallery by Sofitel

4.4/5 1.606 beoordelingen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 539.10 AED Tarief voor niet-leden
Vanaf 485.19 AED Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage
    • Privé Parkeerterrein
    • Openbare parkeerplaats (buiten)
    • Parkeerplaats voor bussen
    • Valet Parking
    • Verlichte parkeerplaats
  • Kamers geschikt voor mindervaliden
  • Babysitservice op aanvraag
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Airconditioning
  • DUBAI INTL
  • Vroege check-in/Late check-out
    • Vroeg inchecken vanaf 10.00 uur (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Stomerij/Strijkservice
  • Conciërge

Ontspanning en activiteiten

  • Wellness
    • Stoombad (Betaalde services)
    • Jacuzzi (Betaalde services)
    • Massage (Betaalde services)
    • Sauna (Betaalde services)
  • Babysitservice op aanvraag
  • Excursies per boot

Catering

  • Ontbijt
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes

Zakelijke diensten

  • 1 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

  • 251 kamers
  • 200 rookvrije kamers
  • 4 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 100 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Babybed
    • Airconditioning
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Telefoon in badkamer
    • Draadloos internet in de kamer
    • Babybed
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Minibar
    • Bidet
    • Douche
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants
Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.4/5 AccorHotels beoordeling 1.606 beoordelingen

Onze beoordelingen voor The Retreat Palm Dubai - MGallery by Sofitel

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
Filip Stellen - 13/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Magnifique »

Als verblijf waren wij heel tevreden met het " kleinschalig " hotel en de leuke beach! De medewerkers waren uiterst vriendelijk en zeer gedienstig. Chamara, Angela, Veera en Nikki zijn er maar enkele "grote klasse" mensen om op te sommen. Eigenlijk doet iedereen uiterst zijn best om het de klant aangenaam te maken. Wat ons enorm ergerde was het feit dat er geen alcoholische dranken geschonken worden. Vooral s'avonds tijdens het dineren is dat vreselijk jammer. Het is wellicht de 8 ste keer dat we in Dubai verblijven en dit hebben we nog nooit meegemaakt! Indien dit duidelijk vermeld zou zijn op de site, zou men kunnen een andere keuze maken ook in de ACCOR groep. Dit vinden wij misleidend en niet correct. Het is mij opgevallen dat veel reizigers s'avonds uit gingen eten om dezelfde reden! Ik had niet de indruk dat het " social " restaurant goed draaide. Men zou mijn insziens er beter een goed italiaans restaurant van maken en een goede chianti of barollo serveren met dito gerechten. Dat zou pas top zijn. Ook de lounge op het 7de ( met prachtig uitzicht ) zou kunnen gebruikt worden voor een gezellige brasserie waar men kleine gerechten zou kunnen serveren. Ik merkte dat wij er bijna steeds alleen vertoefden! Jammer voor die lekkere gerechten en kazen waar bijna niemand van geniet. Wellicht ook door dat lekker glaasje wijn of pintje die mankeert! Volgens mij jaagt men daardoor teveel klanten naar andere eetgelegenheden en mist men enorm veel inkomsten. De bediening, het professionalisme van alle medewerkers en het taartje voor mijn vrouw haar verjaardag heeft toch het één en ander goedgemaakt.

Michel Gezinnen - 13/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Redelijk »

We vonden de prijs kwaliteit verhouding niet goed in balans. Service is goed en personeel erg vriendelijk en behulpzaam. Maar qua inrichting en F&B vonden we het te mager

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Michel H., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij MGallery, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Summer Stellen - 12/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima »

Hotel met een prettig strand en goede wifi

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Summer H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Anoniem Gezinnen - 04/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mooi hotel direct aan het strand »

Het hotel was prachtig, vriendelijk personeel. We hebben alleen een minder leuke check in en check out gehad (was hetzelfde persoon)

Anoniem Alleen - 03/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Ontspannend »

Klantvriendelijk en open naar de klant.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte C.X. C., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Kaan Gezinnen - 21/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Heerlijk van genoten! »

Wij hebben een week verbleven in dit hotel wat overigens zeker een vijf sterren hotel zou moeten zijn. Ik wil alle personeel waaronder mevrouw Hanena en Nikki van de receptie bedank voor hun behulpzaamheid en vriendelijkheid. Tevens ook de heer Dawa van housekeeping voor zijn nauwkeurigheid. Het ontbijt en de smoothies zijn heerlijk en erg gevarieerd. Wij komen zeker terug!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Tolga Kaan D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in The Retreat Palm Dubai - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team vooral voor Hanane, Nikki en Dawa. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Saf Stellen - 25/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goede service alleen beroofd »

Hele goede en schone hotel enige minpunt is dat de schoonmaker geld heeft gestolen uit onze tas.

Renee Alleen - 28/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Relaxte dagen gehad. »

Heerlijk nieuw resort, perfect om een paar dagen bij te kunnen komen.

Maatje Stellen - 26/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mooi hotel, maar waardeloze incheck »

De kamer en badkamer zijn heel mooi als ook het uitzicht op zee. De bedden slapen lekker. De douche doet het goed. De minibar is erg duur. Het ontbijt is uitgebreid en lekker. Wat de score naar beneden haalt is het inchecken. Wij arriveerden om half 3 's middags en pas rond 4 uur hadden wij de beschikking over een kamer. Niet normaal. Toen hadden we ook nog lampjes die niet uit wilden, maar gelukkig is dat wel snel opgelost. Overigens was de bagageman erg behulpzaam bij het terugvinden van het fototoestel dat wij in een door hem aangeboden taxi hadden laten liggen. Alle lof. De locatie is op zich mooi voor een strandvakantie, maar voor ons doel, de stad zien, totaal ongeschikt. Veel te ver overal vandaan.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Sjaak B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. We zullen uw opmerkingen naar ons team overbrengen, omdat uw reactie onze medewerkers zal stimuleren om continu te streven naar een hoge kwaliteit van de dienstverlening. Ik heb persoonlijk uw opmerking over de in- en uitcheckervaring met de frontofficebeheerder behandeld, die is begonnen met het omscholen van haar team om ervoor te zorgen dat onze gasten in de toekomst tevreden en gelukkig blijven. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en we hopen dat uw volgende bezoek net zo aangenaam zal zijn als de vorige. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Kim Stellen - 25/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Super verblijf! »

Perfecte locatie. Rustig gelegen aan het strand en op enkele minuten rijden van dubai marina. Fantastische service en heel vriendelijk personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Kim D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in The Retreat Palm Dubai - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Samir Arora General Manager

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 539.10 AED Tarief voor niet-leden
Vanaf 485.19 AED Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen