Hotel – Fairmont The Palm
Fairmont hotel Fairmont hotel

Fairmont The Palm

4.5/5 4.098 beoordelingen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Vanaf
Vanaf 600.00 AED Tarief voor niet-leden
Vanaf 540.00 AED Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de kamer (Betaalde services)
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage
    • Valet Parking
    • Verlichte parkeerplaats
  • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Diensten voor kinderen
    • Babysitservice op aanvraag (Betaalde services)
    • Kinderclub ouder dan 12 jaar (Betaalde services)
    • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Airconditioning

Ontspanning en activiteiten

  • Zwembad
    • Verwarmd buitenzwembad
    • Onverwarmd buitenzwembad
  • Thalassotherapiecentrum
  • Wellness
    • Stoombad (Betaalde services)
    • Massage (Betaalde services)
    • Sauna (Betaalde services)
    • Solarium
  • Diensten voor kinderen
    • Babysitservice op aanvraag (Betaalde services)
    • Kinderclub ouder dan 12 jaar (Betaalde services)
    • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Golf  (In de buurt)
  • Strand- en watersporten
    • Jetskiën
    • Privéstrand
    • Zeilfaciliteiten
  • Andere sportactiviteiten
    • Bicycles rental
    • Volleybal
  • Skiën  (In de buurt)

Catering

  • 4 restaurant(s)
  • 2 bar(s)

Zakelijke diensten

  • 16 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Het strand aan de stam van Palm Island wordt verrijkt met een nieuwe promenade en dinerconcept. Het Fairmont The Palm hotel is gewoon open en het strand, de recreatiefaciliteiten van het resort en de aangelegde tuinen zijn toegankelijk.

Hotel locatie

Onze kamers

Onze 381 stijlvolle, eigentijdse kamers en suites hebben een luxe inrichting met een Arabisch accent. U kunt genieten van een verblijf op maat, van romantische uitstapjes tot gezinsvakanties.

  • 391 kamers
  • Extra bed in kamer voor volw.
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Automatische aircoregeling
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Blusinstallatie in de kamer
    • Kijkgaatje
    • Informatie noodsituatie in kamer
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants
Bekijk al onze bars
Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.5/5 AccorHotels beoordeling 4.098 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Fairmont The Palm

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
Stefan Gezinnen - 02/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Top hotel, geweldige service! »

Algeheel een top hotel met een geweldige service. Vriendelijk personeel welke de klantbeleving hoog in het vaandel hebben.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Stefan B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Fairmont The Palm erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Ton Gezinnen - 05/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima Hotel en geweldige service , jammer van de bouwactiviteiten in en rondom het hotel »

Prima ontvangst , geweldige kamers , mooie zwembaden , geweldig ontbijt buffet , goede restaurants , prima service , stand niet geweldig , wel mooi uitzicht vanaf het strand , excursie mogelijkheden goed kortom meer dan tevreden. Prijs was ook prima.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Antonius V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Fairmont The Palm erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Beste heer/mevrouw, Wij willen u graag hartelijk bedanken voor het delen van uw recente ervaringen bij Fairmont the Palm. Wij betreuren uw teleurstelling over de werkzaamheden die op ons strand plaats vinden. Wij begrijpen dat dit ongemak heeft veroorzaakt tijdens uw verblijf. Helaas worden de werkzaamheden door derden uitgevoerd en gebeurt dit buiten de controle van het hotel om. Wij hebben de nodige maatregelen genomen om de kwaliteit van de service aan onze gasten te verzekeren en de impact van de werkzaamheden te minimaliseren. Wij hopen dat deze ervaring u niet weerhoudt om terug te komen naar ons hotel en wij kijken ernaar uit om u wederom te mogen begroeten in Fairmont the Palm! Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Anoniem Gezinnen - 16/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Uiterst aardig personeel en zeer kindvriendelijk hotel »

Hebben hotel alleen gebruikt voor overnachting. Wel goed om gasten vooraf te informeren dat er een verbouwing gaande was. Voor ons geen probleem omdat we overdag niet bij strand of zwembad zaten maar anders wel minpunt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Hylke W., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Fairmont The Palm erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Wij willen u graag hartelijk bedanken voor het delen van uw recente ervaringen bij Fairmont the Palm. Wij betreuren uw teleurstelling over de werkzaamheden die op ons strand plaats vinden. Wij begrijpen dat dit ongemak heeft veroorzaakt tijdens uw verblijf. Helaas worden de werkzaamheden door derden uitgevoerd en gebeurt dit buiten de controle van het hotel om. Wij hebben de nodige maatregelen genomen om de kwaliteit van de service aan onze gasten te verzekeren en de impact van de werkzaamheden te minimaliseren. Wij hopen dat deze ervaring u niet weerhoudt om terug te komen naar ons hotel en wij kijken ernaar uit om u wederom te mogen begroeten in Fairmont the Palm! Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Frank Gezinnen - 13/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer prettig verblijf »

Heerlijke nette ruime kamer met geweldig uitzicht (zee). Ruime badkamer met 2x per dag handdoeken service. Bijzonder lekker ontbijt en diner. Vriendelijk personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Franciscus Antonius Cornelis H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Fairmont The Palm erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Wij willen u graag vragen om de faciliteiten en de service van het hotel een beoordeling te geven op Tripadvisor of een door u gewenste beoordelingswebsite. U kunt dit doen via de onderstaande link: <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Hoogachtend, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Bianca Gezinnen - 10/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Echte luxe »

Groot maar toch rustig hotel. Heel vriendelijk personeel. Goed service bij zwembad en strand attent dat ze met verfrissingsdoekjes langskomen om een beetje af te koelen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Bianca P., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Fairmont The Palm erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Wij willen u graag vragen om de faciliteiten en de service van het hotel een beoordeling te geven op Tripadvisor of een door u gewenste beoordelingswebsite. U kunt dit doen via de onderstaande link: <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Hoogachtend, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Marco Gezinnen - 06/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Fantastish »

Personeel, was zeer vriendelijk en behulpzaam. Kamers waren ruim en schoon.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Marco A., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Fairmont The Palm erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Wij willen u graag vragen om de faciliteiten en de service van het hotel een beoordeling te geven op Tripadvisor of een door u gewenste beoordelingswebsite. U kunt dit doen via de onderstaande link: <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Hoogachtend, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Andre Stellen - 16/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« the art of relaxing »

Heerlijk hotel met zeer goed personeel. De kamers zijn prima en ruim. Buiten is alles prima verzorgd. Kinderen apart zwembad. Heerlijk muziekje er bij Goede service ! Kortom prima vertoeven.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Andre L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Fairmont The Palm erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Wij willen u graag vragen om de faciliteiten en de service van het hotel een beoordeling te geven op Tripadvisor of een door u gewenste beoordelingswebsite. U kunt dit doen via de onderstaande link: <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Peter Stellen - 09/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mooi hotel, met zeer vriendelijke medewerkers op een rustig gedeelte van de Palm »

Mooi hotel, voorzien van alle gemakken. Groot zwembad, verdeeld in volwassen/kids gedeelte. Vriendelijke en zeer behulpzame medewerkers. Enige min puntje: de werken rondom het hotel, waardoor het zicht toch enigszins belemmerd werd. Dit is iets wat bij Dubai hoort en waar je rekening mee moet houden.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Petrus G., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Fairmont The Palm erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Henriette Stellen - 27/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Wederom fantastisch. Uitzonderlijk hartelijk personeel. »

Sinds de opening elk jaar in Fairmont Palm gelogeerd. Top hotel met een top staff gold lounge.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Henriette H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Fairmont The Palm erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Marianne Vrienden - 22/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Super service »

Prettig, mooie kamers, goed eten uitgebreid. Jammer van de werkzaamheden aan het strand.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Mario K., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Fairmont The Palm erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Theoline Vrienden - 16/01/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

top super service en super gastvrij.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Theoline H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Fairmont The Palm erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Wij willen u graag vragen om de faciliteiten en de service van het hotel een beoordeling te geven op Tripadvisor of een door u gewenste beoordelingswebsite. U kunt dit doen via de onderstaande link: <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Hoogachtend, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Mary Gezinnen - 11/01/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Geweldig hotel »

Wij hebben een top vakantie gehad, super schone en ruime kamers, vriendelijk personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Maria E., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Fairmont The Palm erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Wij willen u graag vragen om de faciliteiten en de service van het hotel een beoordeling te geven op Tripadvisor of een door u gewenste beoordelingswebsite. U kunt dit doen via de onderstaande link: <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Hoogachtend, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Peter Stellen - 01/01/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zou perfect zijn indien er wat minder lawaai zou zijn. »

Ons gehele verblijf is overschaduwd door het vele lawaai dat wij hebben ervaren en dat mijn inziens veel beter gemanaged kan worden. Het lawaai afkostig van de werken aan de strandzijde begonnen reeds om 5 uur in de nacht. Tijdens de dag is er continu lawaai afkomstig van de werf. Tijdens de nacht van oud naar nieuw heeft men het podium nog gedemonteerd en uit elkaar geklopt met hamer gedurende 1u30. In de gegeven omstandigheden zou men mindering op de dagprijs van de kamer moeten geven in plaats van een toeslag. Informeer de mensen tijdens hun booking dat er geluidshinder zal zijn tijdens hun verblijf, zodat ze dan zelf kunnen kiezen om in die omstandigheden hun vakantie door te brengen. De service en bediening krijgen van mij een 10.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Peter A., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Fairmont The Palm erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Wij willen u graag hartelijk bedanken voor het delen van uw recente ervaringen bij Fairmont the Palm. Wij betreuren uw teleurstelling over de werkzaamheden die op ons strand plaats vinden. Wij begrijpen dat dit ongemak heeft veroorzaakt tijdens uw verblijf. Helaas worden de werkzaamheden door derden uitgevoerd en gebeurt dit buiten de controle van het hotel om. Wij hebben de nodige maatregelen genomen om de kwaliteit van de service aan onze gasten te verzekeren en de impact van de werkzaamheden te minimaliseren. Wij hopen dat deze ervaring u niet weerhoudt om terug te komen naar ons hotel en wij kijken ernaar uit om u wederom te mogen begroeten in Fairmont the Palm! Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Andre Gezinnen - 29/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Hopeloos »

Het hotel heeft absoluut geen klasse meer , het was voor onze aankomst een favoriet , dit is nu voorbij . Het heeft meer weg van een all in hotel waar kinderen de baas zijn . De lounge op het negende heeft geen uitstraling meer door het soort van mensen die in badpak en slippers het buffet leeg roven alsof zij uitgehongerd zijn , Het strand is voor de helft verkleind en staat nog is vol met speelgoed . Wij hebben geen minuut rust gekend . Hoe kan zo een hotel zich verlagen .

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Andre V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Fairmont The Palm. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Fairmont, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij betreuren uw teleurstelling over de werkzaamheden die op ons strand plaats vinden. Wij begrijpen dat dit ongemak heeft veroorzaakt tijdens uw verblijf. Helaas worden de werkzaamheden door derden uitgevoerd en gebeurt dit buiten de controle van het hotel om. Wij hebben de nodige maatregelen genomen om de kwaliteit van de service aan onze gasten te verzekeren en de impact van de werkzaamheden te minimaliseren. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Dennis Gezinnen - 21/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Uitstekend hotel »

Uitstekend hotel goede service en alles netjes. Dit ondanks de bouwwerkzaamheden voor de deur.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Dennis Van O., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Fairmont The Palm erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Inge Vrienden - 21/11/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Tiptop in orde »

Kamer en hotel waren zeer netjes, vriendelijk personeel, niets op aan te merken. Jammer van de constructiewerken voor de deur die voor de nodige hinder zorgden (lawaai en werfverkeer!) Hotel doet er wel alles aan om hinder zo beperkt mogelijk te houden.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Inge S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Fairmont The Palm erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Audrey Gezinnen - 30/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Geweldig »

Heerlijk hotel en prima ligging

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Audrey C., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Fairmont The Palm erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Diderik Gezinnen - 04/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Geweldige ervaring »

Goede service, uitstekende kamer en the real beach experience.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Diderik B., Greetings from Fairmont The Palm, and we hope you had a safe and pleasant journey home. First may we thank you for selecting Fairmont The Palm as your chosen holiday destination, and for taking the time to fill in the online survey about your recent stay. It is only through guest feedback we are able to improve on our services, and the complimentary feedback you have provided has been shared with the senior leaders of the hotel, and has been cascaded to the relevant teams and colleagues. Your feedback is invaluable and we appreciate the time you have taken to write this, and it will definitely act as further encouragement to our teams to deliver on our service promise with a smile. We hope to welcome you back in the near future and extend our warm hospitality to you again. If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor or a travel review site of your choice through the below link: <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Should I be of any assistance in the future, please do not hesitate to contact me personally. Warm regards, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Naomi Gezinnen - 27/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« If my kids are happy, I am happy! »

Housekeeping mag beter kijken naar hetgeen ze meenemen, en dit ook weer aanvullen. Bellen naar de kamer na een bepaalde tijd wanneer men weet dat er twee baby's op de kamer slapen vind ik ook niet prettig. Verder was alles geweldig! Genoeg voorzieningen voor kinderen, vriendelijke service en zeer behulpzaam personeel!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Naomi V., Greetings from Fairmont The Palm, and we hope you had a safe and pleasant journey home. First may we thank you for selecting Fairmont The Palm as your chosen holiday destination, and for taking the time to fill in the online survey about your recent stay. It is only through guest feedback we are able to improve on our services, and the complimentary feedback you have provided has been shared with the senior leaders of the hotel, and has been cascaded to the relevant teams and colleagues. Your feedback is invaluable and we appreciate the time you have taken to write this, and it will definitely act as further encouragement to our teams to deliver on our service promise with a smile. We hope to welcome you back in the near future and extend our warm hospitality to you again. Should I be of any assistance in the future, please do not hesitate to contact me personally. Warm regards, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Natalia Gezinnen - 03/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Ok hotel, maar niet het geld waard »

Early check in kon niet direct aangezien de kamer niet klaar was, te begrijpen natuurlijk. Het was wel vantevoren aangevraagd, ivm klein kind en verjaardag dachten wel dat ze hun best zouden doen. Er werd aangeboden om van het huis van het buffet te genieten, heel aardig maar toen we er eenmaal waren bleek het een Friday Brunch buffet te zijn (een uitgebreidere versie van een gewoon buffet) en die werd gewoon volledig in rekening gebracht (bied dan niks aan zou ik zeggen). Zouden bellen zodra de kamer beschikbaar was, officiele check in is 15.00 we werden om 14.55 gebeld dat de kamer beschikbaar was...niet echt early check in. Ontbijt genomen voor extra 65 euro per dag, in de ochtend was het zo druk dat we geen tafel kregen, kosten annuleren kon uiteindelijk wel maar met moeite. Luxe hotel, maar toch wat saai en overrated wat mij betreft. Hadden en luxe kamer, volgens mij niet veel anders dan standard room. Vriendelijke service maar krijgen uiteindelijk toch weinig voor elkaar, weinig flexibiliteit. Spa is ok maar te duur voor wat het is. Buurt is niet heel leuk, onderaan de palm. Zijn veel betere hotels in Dubai. Hier komen niet meer terug.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Ms. E. Greetings from Fairmont The Palm, and we hope you had a safe and pleasant journey home. First may we thank you for selecting Fairmont The Palm as your chosen holiday destination, and for taking the time to fill in the online survey about your recent stay. We are saddened to learn that your stay experience at Fairmont The Palm has not lived up to your expectations and we were not able to deliver on our mission statement. We strive to provide naturally warm engaging service that creates a connection between our guests and the hotel, and therefore the feedback you have provided is invaluable and we appreciate the time you have taken to write this. Your feedback has been shared with the senior leadership of the hotel, and the appropriate measures are being addressed to enhance our service delivery. Should I be of any assistance in the future, please do not hesitate to contact me personally. Warm regards, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 600.00 AED Tarief voor niet-leden
Vanaf 540.00 AED Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen