Hotel – Swissôtel Merchant Court
Swissôttel hotel Swissôttel hotel

Swissôtel Merchant Court

4.5/5 7.232 beoordelingen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 187.50 SGD Tarief voor niet-leden
Vanaf 187.50 SGD Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de kamer
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage
    • Verlichte parkeerplaats
  • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Airconditioning

Ontspanning en activiteiten

  • Onverwarmd buitenzwembad
  • Fitnessruimte 24 uur per dag toegankelijk
  • Wellness
    • Jacuzzi
    • Massage (Betaalde services)

Catering

  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Zakelijke diensten

  • 5 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

De 476 moderne, rookvrije kamers en suites van het hotel hebben gratis WiFi en luxe accommodatie voor zowel vakantiegangers als zakenreizigers.

  • 476 kamers
  • Rookvrij hotel
  • Babybed
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Automatische aircoregeling
    • Babybed
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Minibar
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Blusinstallatie in de kamer
    • Kijkgaatje
    • Informatie noodsituatie in kamer
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants
Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.5/5 AccorHotels beoordeling 7.232 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Swissôtel Merchant Court

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
Liesbeth Gezinnen - 07/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« super »

Goede service, peefecte locatie, fijne kamers

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Ms. S., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Ms. S. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Alexander Kandalaft Executive Assistant Manager, Rooms Swissôtel Merchant Court 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… al… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Erik Stellen - 28/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Super »

Keurig schoon en goed verzorgd en zeer vriendelijk en ontbijt zeer uitgebreid

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. J., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. J. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt Be a member, live it well. Enroll to Swissotel Circle!

Antonius J. R. Stellen - 10/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Schoon en netjes »

Vriendelijke bediening en helping hand als we iets wilde weten. Behulpzaam. Keurige bediening.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. R., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. R. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt Be a member, live it well. Enroll to Swissotel Circle!

Kim Vrienden - 05/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« heerlijk, toplocatie »

prettig personeel, fijne sfeer, heerlijk zwembad

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Ms. K., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Ms. K. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt Be a member, live it well. Enroll to Swissotel Circle!

Kardien Zaken - 25/01/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Calculated and money driven »

Bij de check in ging het al fout. Prima als je geld wilt verdienen maar sta niet te liegen. Nee meneer uw kamer is niet klaar en kom maar om 3 uur terug. Maar als u nu 80 dollar extra betaald dan is ie wel klaar. Dan sta je toch te liegen. Service op alle levels was slecht, behalve de lounge op de 11 etage.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. D., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. The more I was concerned to learn that you were dissatisfied with one aspect of your stay. As for your feedback pertaining to the booked Premier room not being available upon check-in at 7:10am, while we always try to accommodate all our guests’ request, in times of high occupancy this may not be possible. Our check-out time for all our guests is 12:00 noon and check-in time is 3:00pm. Due to the unavailability early morning of the room category that you had booked, our front office colleague had offered an Executive room which was available upon your early arrival. Thank you for your understanding and I am sorry that this was not properly explained to you. Please be assured that it is feedback as yours enabling us to review our processes and standards and to continue in our aim of constantly meeting and exceeding our guests’ expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. D. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt Be a member, live it well. Enroll to Swissotel Circle!

Patrick Gezinnen - 31/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Keurig verzorgd »

Zeer vriendelijk en alles tot in de puntjes geregeld!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. S., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. S. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt Be a member, live it well. Enroll to Swissotel Circle!

Marilou Stellen - 07/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Net hotel... »

Zeer net hotel. Fijn dat er vroeg ingecheckt kan worden. Hotel licht ook zeer centraal en je kan op het metro station wat er zo goed als naast ligt goed alle bezienswaardigheden bezoeken. Kamer was minder. Uitzicht van de kamer was waardeloos. En hing een hele onasngename geur in het hotel

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. B., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court, Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. The more I was concerned to learn that you were dissatisfied with some aspects of your stay. As for your feedback pertaining to the room view, while we always try to accommodate guest’s request, in times of high occupancy the requested rooms’ location may not be available upon guest’s arrival. Being a centrally located hotel, unfortunately it cannot be avoided to have limited views from some guest rooms. Thank you for your understanding. Concerning the unpleasant smell in the room, I have taken this issue up with our Executive Housekeeper to ensure thorough and proper cleaning of the entire area. Thank you for highlighting this to me and I apologize for the inconvenience caused. Please be assured that it is feedback as yours enabling us to review our processes and standards and to continue in our aim of constantly meeting and exceeding our guests’ expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. B. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt Be a member, live it well. Enroll to Swissotel Circle!

C Stellen - 27/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Heerlijk »

Attente medewerkers, vlotte check-in en check-out, handige mobiele telefoon in leen (niet te gebruiken voor bellen naar Nederland), goede bedden, heerlijke douche. Op loopafstand van het uitgaansgedeelte (waar je als je niet geïnteresseerd bent, geen last van hebt) en de metro. Ontbijtbuffet helaas erg duur, zwembad lastig te vinden, te weinig ligbedden bij het zwembad

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. D., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. For this reason, all the more I was concerned to learn that you were dissatisfied with some aspects of your stay. Regarding your feedback pertaining to the pool location, I am sorry that you had difficulty in locating the pool. Concerning the lack of sun loungers at the pool, due to space constraints unfortunately we are not able to add on more sun loungers. Thank you for your understanding and I apologize for the inconvenience caused. Please be assured that it is feedback such as yours that enables us to review our processes and standards and to continue in our aim of constantly meeting and exceeding our guests’ expectations. My team and I are looking forward to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Alexander Kandalaft Executive Assistant Manager, Rooms Swissôtel Merchant Court 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… al… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt Be a member, live it well. Enroll to Swissotel Circle!

Alex Stellen - 31/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Perfecte locatie »

Schone kamer niet overdreven groot zeer goed bed goede douche. Het hotel is niet lang geleden gerenoveerd de vloerbedekking is mooi licht. Het zwembad valt een beetje tegen. De locatie aan Clark Quai is perfect wel een keer overstappen vanaf Changi met MRT

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. B., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us. My team and I are looking forward, dear Mr. B. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt Be a member, live it well. Enroll to Swissotel Circle!

Joke Alleen - 01/07/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Fantastisch »

Correct aan de balie.Duidelijke uitleg .Kofferdepot super!Uitstekende kamer. Minder vond ik dat er 2x per dag iemand kwam om te vragen of ik iets nodig had of de minibar aangevuld moest worden.

Anoniem Gezinnen - 02/05/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Mijn zoon heeft oorinfectie opgelopen in het zwembad. Dat was een onverwachte domper. Verblijf verder goed maar echt aandacht nodig voor kwaliteit zwemwater

Anoniem Stellen - 15/03/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Gemoedelijk hotel op loopafstand van het centrum en China Town. Service is uitstekend en personeel erg vriendelijk en behulpzaam.

Anoniem Zaken - 11/03/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Nette kamer, prima locatie.

Anoniem Vrienden - 03/03/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Zeer plezierig hotel op een top locatie. In en uitchecken duurde wat lang.

Anoniem Stellen - 18/02/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Ons verblijf in het hotel was uitstekend! Na onze laatste maal hier verbleven te hebben (2 jaar geleden) bleek e.e.a. prachtig te zijn verbouwd. Twee een beetje mindere punten: - Het ontbijt t.o.v. een paar jaar geleden was iets minder royaal echter toch nog wel prima! Ik miste o.a. een yoghurt. - Veel last heb ik gehad van de uitblaas van de airco. Deze lucht is koud en komt met te hoge snelheid uit het wandrooster, waardoor tocht ontstaat. De ventilator reduceren middels de wandbediening bleek niet mogelijk! Zoals al geschreven hebben we wederom prima naar ons zin gehad en zullen als we weer richting Azie reizen, weker weer logeren in uw hotel.

Anoniem Stellen - 27/01/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Het verblijf is prima verlopen. Personeel vriendelijk,kamers redelijk en de locatie is fantastisch

Anoniem Gezinnen - 18/01/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Gewoon top! Erg aardig en behulpzaam personeel, zeker aan de receptie (Maria) en de dames in de executive lounge.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 187.50 SGD Tarief voor niet-leden
Vanaf 187.50 SGD Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen