Hotel Mercure Oostende 4 sterren

Tripadvisor-waardering 4.0/5 657 beoordelingen
+ 16 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Oostende strand op 250 meter

  • In het centrum

  • Gratis WiFi

  • Eigen betaalde parkeerplaatsen

  • Oostende Airport op 10 auto-minuten

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 11h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • ParkerenBetaalde services
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Wasserij
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum (In de buurt)
Zakelijke diensten
  • 1 vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Hotel Mercure Oostende

Leopold II laan 20
8400
oostende
belgium

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 11h00

  • MARIE JOSE PLEIN :   LINE 1 AND 4 MARIE JOSEPLEIN

  • Met het vliegtuig

    OSTEND BRUGES op 5 km / 3 mijl

  • Met de trein

    OOSTENDE op 1 km / 0 mijl

Gps:51.230344, 2.91345

Onze accommodaties

Of u nu kiest voor de Standard, Superior of Privilege kamers, alle kamers zijn gastvrij en hebben een moderne inrichting. Ze beschikken daarnaast over airconditioning, telefoon, laptopkluis, tv, een USB oplaadpunt en een koelkast.

Standard kamer met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 18
  • WiFi in de kamer
  • Bureau

Standard kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 18
  • WiFi in de kamer

Superior kamer met uitzicht op de stad, 1 tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 20
  • WiFi in de kamer

Standard Familie kamer met 2 eenpersoonsbedden, 1 stapelbed

  • Max. aantal personen: 5
  • Oppervlak: Vanaf 38
  • WiFi in de kamer

Superior kamer met uitzicht op de stad, 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 20
  • WiFi in de kamer

Privilege kamer met balkon

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 18
  • WiFi in de kamer

Onze restaurants en bars

RESTAURANT

Soort keuken: Bistro

In ons restaurant kunt u kiezen uit een gevarieerd menu in een ontspannen, informele sfeer. Voor groepen kunnen wij een diner- of lunchbuffet organiseren

Lunch

12:00 - 14:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

18:30 - 21:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ontmoet vrienden, familie of collega's in onze loungebar. Profiteer het hele jaar door van speciale aanbiedingen.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 1

  • Maximaal formaat: 40

  • Maximum capaciteit: 25 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 6 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Hotel Mercure Oostende

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.3/5

3.703 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

657 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Jean-pierre Alleen - 14/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

Heel goed

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Jes Stellen - 11/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

Zeer kleine kamer. Verschrikkelijk hoge en harde matras. Temperatuur van de douche kon verlaagd worden maar ging automatisch terug naar 40 gr

Geachte Erik V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hotel Mercure Oostende. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Bert Degryse General Manager

Weekend weg

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Bart L Vakantie met vrienden - 11/09/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het hotel is netjes proper. De kamers waren aan de kleine kant, en zeker de badkamer. Inchecken effectief pas mogelijk om 15u, we zijn betere service gewoon van Mercure. Locatie is top, vlak aan het centrum in Oostende.

Beste Bart, Hartelijk bedankt voor uw feedback. Wat fijn dat u tevreden was over de netheid van ons hotel en onze toplocatie! We vinden het wel jammer dat u de kamer en de badkamer aan de kleine kant vond. U kan een volgende keer wel gerust naar een kamer met balkon vragen. Hopelijk heeft u genoten van uw weekendje weg en mogen we u binnenkort weer verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Bert Degryse, General Manager

Beetje teleurstelling

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Henri Stellen - 09/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

We komen al jaren naar jullie hotel , maar deze keer waren we niet zo tevreden, er lag bij aankomst een grote dode vlinder op de vloer en na 3 dagen lag hij er nog steeds . Plinten van de vloer lag veel stof op en de stoppen onder het bed ook. Er was geen toilet borstel en bij navraag aan de balie bleek dat dit om hygiënische reden niet meer mocht, mijn man moet 2 maal per dag medicatie nemen voor zijn darmen en gaat dus erg vaak naar het groot toilet , heb dus maar met mijn handen het toilet proper gemaakt , de dame aan de balie zei,wel.dat als het erg vuil was ze even wou langskomen met een borstel, precies een kleuterklas waar je ook als je naar het toilet bent geweest hulp moet gaan vragen ....... Ikzelf werk in een rusthuis en daar hebben alle toiletten een borstel, en bij ons komt ook zeer vaak de inspectie controle doen , en als ik dan met mijn handen in het toilet ga om dit zo proper te maken dat is dan wel hygiënisch ... De tafels in de bar, of het nieuwste hoekje waar het leuk was om te zitten en iets te drinken of te lezen , deze worden niet afgeveegd, elke dag waren er dezelfde plekken op van natte ringen van glazen en of flesjes, niet aangenaam om een boek of krant op te leggen . We hadden een kamer met bad en er was geen handvat om je aan op te trekken om er uit te komen, was glibberig ondanks de napjes op de bodem van het bad , zeer gevaarlijk, misschien toch een handvat voorzien bij elk bad . Lege flesjes shampoo en of douche gel werden niet vervangen, had ze nochtans boven op het vuilbakje gezet

Geachte Henri V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hotel Mercure Oostende. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. Tot onze spijt bieden wij in de hotels inderdaad geen toiletborstels meer aan uit hygiënische redenen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Bert Degryse General Manager

Goed

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Gezinnen - 06/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

We hadden over het algemeen een aangenaam verblijf. De locatie van het hotel was ook zeer gunstig voor ons. Goed bereikbaar vanaf het station, en dicht aan het Kursaal. Wat echter een enorme tegenvaller was, was de check in. Inchecken kan normaal vanaf 15u, zo staat aangegeven op de site. Aangekomen om 15u was de kamer nog niet klaar. Dit vonden we nog niet meteen een probleem, maar toen we om 16u50 terug kwamen, was de kamer nog steeds niet klaar. Hebben uiteindelijk tot 17u10 moeten wachten eer deze klaar was. Dit vind ik zeer jammer, zeker als je er van uit gaat dat je al om 15u kan inchecken.

Rustig s' nachts, fijn ontbijtsysteem

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

C. Stellen - 05/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

Ingewikkeld tarief, samen met Luxury Hotel. Ik heb dit geboekt via VAB. In dit magazine bevindt zich een kaart waarop staat vermeld " verwencadeau t.w.v. € 185", waar is dat bedrag? Er staat ook vermeld "welkomstdrank" met 2 glazen, bij ons stond een flesje water op de kamer. De aanbiedingen zijn verwarrend op het net. Er staat verblijf-taks en alle kosten inbegrepen, wij hebben echter supplementen moeten bijbetalen.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Ronald &. G. Stellen - 04/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

Vriendelijke ontvangst. Alles verzorgd Het was als "terug thuis komen".

aangenaam laatste maal onbeleefde ontvangst door bepaalde persoon

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Luc Gezinnen - 04/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

verblijf was aangenaam juist het onthaal van bepaalde persoon was onvriendelijk door een discussie over het inchekken naarde kamer voor 15 uur ondanks al meerdere malen in het hotel gelogeerd en altijdnaar de kamer mogen gaan voor 15 uur

uitstekend

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Johan Stellen - 04/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

Zeer leuk hotel,centraal gelegen. wij hadden een privilegekamer op de vijfde verdieping. Mooie kamer,zeer rustig met een mooie badkamer en leuk balkon. Zeer lekker ontbijtbuffet en leuke bar. Vriendelijk en professioneel personeel. Voor ons één van de betere hotels in Oostende;

heel tevreden

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Armand Stellen - 03/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

goed onthaal, mooie propere kamer, gezellig hotel, goed ontbijt, leuk om te vertoeven

In het hart van Oostende

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Gentil Stellen - 02/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

Op wandelafstand van de zee, het Casino en de winkelstraten van Oostende boekten wij een privilegekamer met balkon in Hotel Mercure aan de Leopold II laan. Gezien de vele hotels uit de Accor-groep die wij al bezochten was ook hier het resultaat zoals kon worden verwacht: zeer goed. Ruime en uitermate propere kamer met alle voorzieningen. Heerlijk extra breed boxspring bed, bureau, frigo met enkele gratis dranken, LED-TV, waterkoker, Nespresso koffieapparaat, diverse kasten en ruime badkamer met instap regendouche. Qua ligging is deze Mercure perfect voor een bezoek aan Oostende met alles op wandelafstand en nabij gelegen parkeergarage. Over het personeel kan ik maar 1 ding zeggen “super”. Uitstekende ontvangst, zeer vriendelijk, gemotiveerd, behulpzaam en bekwaam. Zoals verwacht was het ontbijt zeer uitgebreid en supervers. Ook hier was de bediening super te noemen. Mercure Hotel Oostende mag nu al noteren dat wij er zeker terugkomen.

Uitstekend

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Johan D Stellen - 02/09/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het hotel is centraal gelegen, dicht bij het strand en het centrum. Wij hadden een privilegekamer op de vijfde verdieping. Zeer rustige kamer met mooi balkon. Mooie badkamer. Zeer lekker ontbijtbuffet. Vriendelijk en professioneel personeel. Kaart in het restaurant is beperkt maar wel lekker. Wij komen graag terug.

Beste Johan, bedankt voor uw review. De tevredenheid van onze gasten is ons zeer dierbaar en het is dan ook lonend te mogen lezen dat alles naar wens was. Fijn dat u tevreden was met ons lekker ontbijt, mooie kamers en goede ligging. Wij noteren uw tip over de menukaart in ons restaurant. Ons team dankt u voor het mooie compliment en ontvangt u graag opnieuw bij een volgend bezoek aan Oostende. Met vriendelijke groet, Bert Degryse, General Manager

Over het paard getild

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Stellen - 01/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

Wij opteerden voor een privilege kamer maar: 1.Het balkon lag vol veren van meeuwen én werd niet onderhouden : heel onaantrekkelijk. 2.De frigo met 3 gratis drankjes was niet gevuld 3.Zelfs na melding bij receptie bleef de frigo de volgende dagen leeg. 4.Lekker ontbijten en vlotte check in en check out.

Geachte Guido E., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hotel Mercure Oostende. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Bert Degryse General Manager

zeer aangenaam hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Darry Gezinnen - 01/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

Voor het 2de jaar heb ik in dit hotel verbleven, een zeer aangenaam ontvangst en steeds met de glimlach bediend. Terug een aangenaam weerzien van de Barvrouw Mia die u steeds ontvangt met een glimlach en een praatje. De kamers zijn heel proper en wordt elke dag schoongemaakt en aangevuld met nieuwe glazen/Tassen/Koffie. vriendelijke kamermeisjes die steeds een goeiedag zeggen. Kortom hier komen wij zeker terug en raad ik iedereen aan om hier te verblijven.

Geachte Darry V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mercure Oostende erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Bert Degryse General Manager

Fijn verblijf aan zee

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Nadine Gezinnen - 30/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

Prima ligging, vriendelijk onthaal, kamer ok, ontbijt heel uitgebreid. Komen nog terug

Mooie kamer daar we een rolstoel kamer.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Linda Stellen - 30/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

De verwelkoming was heel goed vriendelijk en behulpzaam maar heel spijtig dat de kamer om 15u niet klaar was en we nog meer dan een uur hebben moeten wachten en dat mijn partner dat zeker niet ok vond.

aangenaam hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Luc Stellen - 29/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

Reeds de derde maal dat we hier komen en bevalt ons steeds.

Zéér goede ligging en vriendelijk onthaal.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Hilde Stellen - 29/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

Goede kamer. Super ontbijt! 1 kleine opmerking: het vuilnisbakje op de badkamer was niet geledigd toen wij onze kamer kregen. Verder zeer netjes

1 nachtje in Oostende

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Bernadette G. Stellen - 29/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

In orde.

Perfect

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Marc Vrienden - 29/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

Alles was zoals het verwacht was. Ontbijt prima, kamers ok. Upgrade ward gewaardeerd !!!

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in oostende