Hotel – Hotel Mercure Oostende
Mercure hotel Mercure hotel

Hotel Mercure Oostende

4.0/5 563 beoordelingen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 79.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 75.05 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 11h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (buiten) (Betaalde services)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 8:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Schoenpoetsmachine

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum  (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 07:00-21:30
    • Openingstijden: weekend 07:00-21:30

Zakelijke diensten

  • 1 vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

Of u nu kiest voor de Standard, Superior of Privilege kamers, alle kamers zijn gastvrij en hebben een moderne inrichting. Ze beschikken daarnaast over airconditioning, telefoon, laptopkluis, tv, een USB oplaadpunt en een koelkast.

  • 95 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 1 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Babybed
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Automatische temperatuurcontrole
    • Babybed
    • Minibar
    • RJ 11 stekker
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.3/5 AccorHotels beoordeling 2.871 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Hotel Mercure Oostende

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 563 beoordelingen
Jos Alleen - 10/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« weekendje oostende »

zoals steeds goed ontvangen en verwend geweest door het Mercure Oostende team. genoten van het super lekker onbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Jos V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mercure Oostende erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Kristoffel Verdonckt Hotelmanager

Lut Stellen - 09/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Alles viel op zijn pootjes »

Door lichte waterinzijpeling langs het raam kwam er bij het noodweer in november wat water binnen. Direct gehoor gegeven met voorstel om van kamer te veranderen voor de volgende nachten. Was niet echt nodig maar kregen bij het afrekening een mooie korting ! Service Vergat mijn lijnkaart en zaten nog maar pas op de trein in Oostende toen ik al opgebeld werd. Ook hier werd ze direct per post opgestuurd. Dank Joke voor je supervriendelijkheid

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Lut B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mercure Oostende erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan Joke. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Kristoffel Verdonckt Hotelmanager

Silke Stellen - 09/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Niet voor herhaling vatbaar »

€220 betaald voor 2 nachten in een kleine kamer met een nog kleinere badkamer & zonder ontbijt. Om 14u45 toegekomen & dan nog een half uur moeten wachten eer de kamer klaar was. Minibar koelde niet. Bad was zeer klein. Het enige positieve was de moderne look & het balkon.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Silke V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hotel Mercure Oostende. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Kristoffel Verdonckt Hotelmanager

Hennie Stellen - 08/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Geen negatieve opmerkingen. Alles was perfect in orde. »

Zeer goed.

Ann Alleen - 08/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« zeer tevreden maar beetje teleurgesteld »

Voor 3é jaar op rij naar Mercure in Oostende, wat blijkt, er mogen geen hondjes meer mee. Met spijt volgende trip voor mijn verjaardag moeten annuleren. Kan echt niets afkeuren voor de rest. Super vriendelijk aan het onthaal, alles zeer verzorgd, mooie kamers en lekker ontbijt. Ga door het niet meer welkom zijn met hond dan ook niet meer naar Mercure.

Matthias Stellen - 08/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Tevreden »

Super ervaren. Deftige kamer (upgrade gekregen zonder enige reden aan te geven). Onthaal zeer professioneel en persoonlijk gericht. Fantastisch uitgebreid ontbijt, vlotte aanvulling en heel divers aanbod.

R Stellen - 06/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Leuk uitstapje beleefd »

Jammer dat de lift zo klein en zo ontzettend traag is. Voor de rest tevreden over het verblijf.

Dirk Gezinnen - 05/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Middelmaat, zeer uitgebreid ontbijt. »

In de kamer (voor 5 personen) was elke centimeter benut. Er was geen ruimte voor rusten, genieten. De kamer was niet geheel proper (afval van de vorige bezoekers op het venstertablet, fopspeen onder het stapelbed, ...) en het bedlinnen was ook niet geheel ongeschonden (scheur in het hoeslaken van een kinderbed). De kamer gaf ons geen vakantiegevoel, ze was te functioneel, waardoor we er enkel gebleven zijn om te slapen. Het ontbijt was zeer uitgebreid, voor ons te uitgebreid wat onvermijdelijk leid tot verspilling. Dit zou voor ons zeker beperkter mogen worden in aanbod en keuze. Groeten, Dirk.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Dirk V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hotel Mercure Oostende. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Kristoffel Verdonckt General Manager

Sabrina Stellen - 05/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Dankjewel Mercure! Zaaaaaalig ontspannen en heel tevreden terug naar huis gegaan. »

We kregen deze voucher als tegemoetkoming voor een niet zo fijne ervaring begin dit jaar tijdens een verblijf. Dit werd meer dan goed gemaakt door de Hotelketen door ons een nieuw verblijf aan te bieden. Ik apprecieer zulk een zaken uitermate, zeker omdat mijn echtgenoot en ik al heel zelden een momentje vinden om eens samen ertussenuit te gaan. We hebben heerlijk genoten in een prachtige kamer, heerlijk ontbijtje, zaaaalig ontspannen dus gewoon. Dankjewel Mercure!!!

Herselt F. Gezinnen - 05/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Fantastisch vriendelijk hotel »

Leuk hotel. Geweldige rustige locatie. Kindvriendelijk en fantastisch ontbijt. Kamer was wel wat aan de kleine kant voor ons 5jes

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Dorien V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mercure Oostende erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Kristoffel Verdonckt General Manager

Monique Vrienden - 05/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Een heel fijn verblijf zoals altijd ! »

Alles proper. Vriendelijk personeel. Lekker ontbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Monique, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Kristoffel Verdonckt Hotelmanager

Dirk Stellen - 04/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« een werkelijk zeer fijne ervaring !! »

+ pluspunten supervriendelijk grandioos ontbijt zalige matras fijne bar - lekkere cocktails -+ punten laattijdige schoonmaak der kamer (einde +/- 16u00)

Josephina Stellen - 04/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« zeer tevreden »

zoals altijd heel goed vriendelijk personeel kamer zeer proper werkelijk alles in orde

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Josephina, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Kristoffel Verdonckt General Manager

Vakantie met vrienden - 04/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Moet je zeker es geprobeerd hebben! »

Vriendelijk onthaal, super comfortabele bedden, rustige en uitstekende ligging dichtbij Casino Cursaal en op wandelafstand van de winkelstraten, gezellige ontbijtruimte met een uitgebreid, vers en smaakvol ontbijtbuffet met voor elk wat wils ! Moet je zeker eens proberen als je naar Oostende komt !

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Kathleen, Hartelijk dank voor uw feedback. Het verheugt ons dat u zo genoten heeft van uw verblijf bij ons in Oostende! Wat leuk dat u ook onze centrale ligging ideaal vond en dat u heeft genoten van ons lekkere en uitgebreide ontbijtbuffet! Ons team dankt u voor de complimenten en ontvangt u graag opnieuw bij uw volgend bezoek aan onze leuke stad. Hartelijke groet, en hopelijk tot snel! Kristoffel Verdonckt, General Manager

Guy D. M. Zaken - 03/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima prijs kwaliteit ! »

Reeds voor de zoveelste keer in Mercure Oostende verbleven gezien ik in het nabijgelegen kursaal een vijftal keer per jaar concert hou. Ook deze keer weer alles prima in orde : Nette kamer, prima ontbijt en zeer vriendelijk en hoffelijk personeel ! Doe zo voort !

Tine Vrienden - 30/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Alles was naar wens. »

Heel propere en mooie kamers. Vriendelijk personeel. Topontbijt. Perfecte ligging dichtbij strand, het Kursaal, het casino en de winkels.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Tine, Van harte bedankt voor deze prachtige beoordeling. Wij zijn trots te horen dat het ontbijt zo in de smaak is gevallen. We hopen u in de toekomst opnieuw bij ons te mogen begroeten. Met vriendelijke groet, Kristoffel Verdonckt General Manager

Rony Stellen - 30/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Alles top »

Goede ligging , Mooie kamer, Goed eten , Vriendelijk personeel

Elly Vrienden - 30/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima! »

Vriendelijk personeel wat je reis altijd een beetje meerwaarde geeft! Leuk hotel, goed ontbijt, kamer goed, badkamer iets te klein. Raam die niet open gaat is wel negatief. Frisse zeelucht, daar komen wij voor!

Dirk D. B. Stellen - 27/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Persoonlijke ervaring : bed te zacht.

Peter B. Zaken - 26/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« OMG, nooit meegemaakt! »

Teleurstellend van begin tot einde! Het onthaal door denk ik nachtwaker was al een teleurstelling van formaat, ons kaartje voor de kamer lag klaar op de balie terwijl de nachtwaken buiten aan het roken was op het trottoir..... kaartje in de hand gestoken, ik moest zelfs onze naam niet zeggen, in het Engels zelfs niet onze eigen taal van 'You are mister b., your keycard for the room' geen welkomstdrankje, geen platinum welkomstgeschenk, zelfs geen goede nacht of nachtrust! bij aankomst de kamer ijskoud de airco op rozen denk ik en dan een kamer net boven de vlaggen die een ganse nacht de touwtjes tegen de vlaggenmasten waaien en lawaai maken als een gek..... niet zoals onze vorige verblijven bij jullie wat een ramp!

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 79.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 75.05 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen