Hotel – Hotel Mercure Oostende
Mercure hotel Mercure hotel

Hotel Mercure Oostende

4.0/5 584 beoordelingen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 89.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 84.55 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 11h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (buiten) (Betaalde services)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 8:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Schoenpoetsmachine

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum  (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 07:00-21:30
    • Openingstijden: weekend 07:00-21:30

Zakelijke diensten

  • 1 vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

Of u nu kiest voor de Standard, Superior of Privilege kamers, alle kamers zijn gastvrij en hebben een moderne inrichting. Ze beschikken daarnaast over airconditioning, telefoon, laptopkluis, tv, een USB oplaadpunt en een koelkast.

  • 95 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 1 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Babybed
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Automatische temperatuurcontrole
    • Babybed
    • Minibar
    • RJ 11 stekker
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.3/5 AccorHotels beoordeling 3.032 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Hotel Mercure Oostende

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 584 beoordelingen
Emilio C. Stellen - 14/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« 1 overnachting in hotel »

Zeer goed , personeel beleefd en hulpzaam Ontbijt zeer goed en verzorgd Kamer proper en verzorgd 1 min punt: zeer slecht twee persoons bed Geen nachtrust gehad!!!!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Emilio, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mercure Oostende erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Kristoffel Verdonckt General Manager

Mevr B. R. D. E. H. Stellen - 10/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Genoten ! »

De dag zelf beslist dat we graag nog eens naar Oostende wilden komen, een vriendelijke recepsioniste had voor ons nog een mooie kamer. We hebben alweer genoten van een aangenaam verblijf bij jullie , heerlijk geslapen in een supergoed bed. Super lekker ontbeten en check out heel vlot en heel vriendelijk. Toppersoneel ! Graag tot snel

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Dominique & h., Alvast bedankt voor deze prachtige beoordeling. Het is fijn te horen dat jullie steeds opnieuw tevreden zijn van jullie verblijf hier bij ons Mercure Oostende. Het ganse team van Mercure Oostende kijkt er alvast naar uit jullie terug te mogen ontvangen bij ons in Oostende! Met vriendelijke groeten, Kristoffel Verdonckt General Manager

Bob (. T. Stellen - 10/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer goede service »

Kennen Mercure's hotels reeds jaren, buiten Oostende ook. Zoon , die topmanager is, verkiest bijna overal in Europa waar hij voor een paar dagen moet overnachten wanneer er een Mercure hotel in de buurt is. Waarom? Gezellig, zeer vers en uitgebreid ontbijtbuffet, je kan zéer goed in compartamenten gaan zitten. Waren reeds 2x voor overnachting bij jullie. Bedankt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Robert V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mercure Oostende erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Kristoffel Verdonckt General Manager

Inge Gezinnen - 09/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Aangenaam vooral het meisje dat ons de avond van 29/12 bedient heeft was fantastisch! Ook persoon waar ik met mailde heeft goede info gegeven.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Inge, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mercure Oostende erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Kristoffel Verdonckt Hotelmanager

Jurgen Zaken - 08/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« prettig en relaxed »

Bij aankomst wordt je snel en vriendelijk ontvangen. Ontbijt is zeer uitgebreid e n lekker. Kamers zijn schoon en de bedden zijn comfortabel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Jurgen, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Kristoffel Verdonckt General Manager

Werner Stellen - 08/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Een stukje thuis in Oostende »

We waren hier al voor de 4de keer en dat zegt al veel. Keurig hotel, rustig ook en een zeer verzorgd ontbijt, wat moet je meer hebben. Het enige dat voor verbetering vatbaar was, was het feit dat we bij onze fles Champagne niets (meer) om te knabbelen konden krijgen (bestelling om 23u00). Wij begrijpen dat de "keuken" op dat moment gesloten is, maar met een beetje creativiteit kon ons zeker iets koud aangeboden worden (al was het gewoon kaasblokjes). Bij een fles van 55€ hoort eigenlijk wel "iets" (afgezien van de nootjes die men dan toch aanbood, maar die wij geen van beiden lusten en dus ook afgeslagen hebben). Zulke kleine zaken kunnen het verschil maken tussen een 9 en een 10 (Hoewel dat voor de NPS niet zo belangrijk is, zou een 10 toch leuk staan, niet?)

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Werner L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mercure Oostende erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Kristoffel Verdonckt General Manager

Patrick Stellen - 08/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Receptie was uiterst vriendelijk en behulpzaam in het vinden van een kamer op een lagere verdieping. De kamer was behoorlijk groot, en alles functioneerde naar behoren. Zeer correcte en snelle afhandeling bij het in- en uitchecken.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Patrick, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mercure Oostende erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Kristoffel Verdonckt Hotel Manager

Stellen - 08/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Correct hotel voor een correcte prijs »

Hotel met een goede service,de lift was wat ongemakkelijk,te klein en knoppen die zeer slecht geplaatst zijn,het ontbijt was zeer goed,vriendelijk personeel,ijskastje en koffie en thee op de kamer is plezierig,alles in zeer propere staat,zeer goede ligging overal vlakbij,voor herhaling vatbaar.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, bedankt voor uw fijne review. Wat fijn dat u helemaal tevreden was met uw verblijf bij ons. De tevredenheid van onze gasten is ons zeer dierbaar en het is dan ook lonend te mogen lezen dat alles naar wens was. We noteren uw opmerking over de lift en verwelkomen u met veel plezier opnieuw in de toekomst. Met vriendelijke groet, Kristoffel Verdonckt, General Manager

J. Stellen - 07/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« mooi en proper hotel »

Ontvangst en inchecken in het hotel was zeer vlot en vriendelijk . De kamer was netjes en de badkamer proper en verzorgd . Het ontbijt was zeer lekker en voldoende alles wat je wou was er aanwezig .

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Danny, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Kristoffel Verdonckt General Manager

Gie Stellen - 07/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« ok. vriendelijk personeel, goede kamer, goed ontbijt »

vriendelijk personeel aan de balie, het ontbijtbuffet en de bar. ruim uitgebreid ontbijtbuffet. ruime kamer. centraal gelegen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Gie, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Kristoffel Verdonckt Hotel Manager

Roger Stellen - 07/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« zeer goede service. »

Zeer behulpzame service. Plus punt voor het hotel is de beschikbaarheid van private garage. Goed ontbijt. Kamer heeft alle voorzieningen. Enkel de ligging aan de straatkant heeft het nadeel van straatlawaai. Volgende maal neem ik een kamer aan de achterzijde.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Roger, Hartelijk dank voor het geven van positieve feedback betreffende uw verblijf in het Mercure hotel! Ik hoop u bij een volgend bezoek persoonlijk te mogen verwelkomen in ons hotel . Met gastvrije groeten, Kristoffel Verdonckt General Manager

Anoniem Stellen - 07/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Steeds top! »

We komen er altijd graag terug! Enkel 1 klein puntje dat wij niet zo gewoon zijn... we begrijpen dat de mensen van het prima ontbijt graag doorwerken maar... ons bord of iets anders weghalen als we nog bezig zijn met het ontbijt komt uiterst ongezellig over... Voor de rest niks dan lof!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Martine, Alvast bedankt voor deze prachtige beoordeling. Het is fijn te horen dat jullie steeds opnieuw tevreden zijn van jullie verblijf hier bij ons Mercure Oostende. Het ganse team van Mercure Oostende kijkt er alvast naar uit jullie terug te mogen ontvangen bij ons in Oostende! Met vriendelijke groeten, Kristoffel Verdonckt General Manager

Frand Stellen - 07/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Uitstekend »

Top in orde. Vriendelijk onthaal.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Frand, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Kristoffel Verdonckt General Manager

Johan Zaken - 05/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Business trip »

Prijs/kwaliteit correct

Anne-marie Stellen - 05/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Het ontbijt was heel goed verzorgd en alles werd bijgebracht super. De mensen aan het onthaal waren ook heel vriendelijk. De kamer, we lagen aan de straat veel lawaai niet goed geïsoleerd alhoewel we op 8 ste verd. lagen en er werd niet goed gepoetst naar mijn mening.

Gerard Stellen - 04/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« we hebben genoten »

aangenaam

Lydie Vrienden - 02/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« 1 nacht kort om te beoordelen »

super hotel propere kamer alle comfort. lekker warm water douche. jammer dat er s nachts (26/125) een doordringende mazout/diesel geur ging in de kamer zowel kamer 176 als 175

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Lydie V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mercure Oostende erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Alvast bedankt om ons op de hoogte te brengen van dit ongemak. U kunt dit steeds melden gedurende uw verblijf aan onze receptionisten, op deze manier kunnen wij meteen handelen. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Kristoffel Verdonckt General Manager

carolinecolpaert Stellen - 02/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« mooi aangenaam hotel »

Mooi hotel die op een ideale ligging ligt om Oostende te bezoeken.Ik heb een kamer geboekt voor mijn zoon en schoondochter, terwijl wij zelf in Oostende wonen en het hotel niet echt kennen. Wat een meevaller, leuk hotel, discreet en vriendelijk personeel. Echt een aanrader voor wie dicht bij zee, casino, winkelstraten, park wil zijn. Echt een aanrader.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Caroline, Heel erg bedankt voor deze uiterst positieve review! We hopen dat uw zoon en schoondochter genoten hebben van hun verblijf bij ons en van hun bezoek aan Oostende! Hopelijk mogen we hen (of jullie) nog eens verwelkomen! Met vriendelijke groet, Kristoffel Verdonckt, General Manager

Dimitri Stellen - 31/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Kerstavond met zeer vriendelijk en persoonlijke behandeling. »

Speculoosjes van Lotus bij het ontbijt smaakten raar. Tot we zagen dat deze al lang vervallen waren. Toen we een ander wouden nemen moesten we zoeken naar één dat niet vervallen was.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Dimitri R., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mercure Oostende erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Verder willen wij ons excuseren voor de speculoosjes. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Kristoffel Verdonckt General Manager

Gezinnen - 31/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Place to be ! »

Mooie kamers, vlotte bediening. staan open voor uw wensen. Het ontbijt was zeer goed en al wat je maar kon wensen was er. Er was altijd iemand van het personeel aanwezig en aanspreekbaar.In één woord : voor herhaling vatbaar. Het was trouwens ook niet onze eerste keer in Hotel Mercure.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt voor uw positieve beoordeling en topscore! Wat fijn dat u en uw familie genoten heeft van jullie verblijf en dat u ook tevreden was over het lekkere ontbijt en de goede service van ons personeel. Tof dat u teruggekeerd bent en we hopen u ook in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Kristoffel Verdonckt, General Manager

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 89.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 84.55 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen