Mercure Bristol Grand Hotel (onlangs gerenoveerd) 4 sterren

Tripadvisor-waardering 3.5/5 932 beoordelingen
Mercure Bristol Grand Hotel (onlangs gerenoveerd)
Zien op een kaart
+ 21 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Newly renovated Grade II listed building from 1856

  • Home to the largest ballroom in the city centre

  • Home to the bee-themed Keepers restaurant & bar

  • A dedicated pool and sauna with jazuzzi facilities

  • Central location, within walking-distance of main amenities

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Stomerij/StrijkserviceBetaalde services
  • Portier
  • Conciërge
Ontspanning en activiteiten
  • Zwembad
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 6 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Informatiebericht

We are excited to be undertaking some further refurbishment to our hotel between 11th March and 29th April 2019. We expect minimal disruption during this period and appreciate your patience and support whilst this is on-going.

Hotel locatie

Mercure Bristol Grand Hotel (onlangs gerenoveerd)

Broad Street
BS1 2EL
bristol
united kingdom

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • Met het vliegtuig

    BRISTOL INT op 12,39 km / 7,7 mijl

  • Met de trein

    TEMPLE MEADS op 1,29 km / 0,8 mijl

Gps:51.455372, -2.593519

Onze accommodaties

Het hotel beschikt over 182 ruime, fraai ingerichte kamers, prachtige suites, recreatie- en schoonheidsfaciliteiten en 11 elegante evenementenruimten. Wij zijn de eerste keuze voor zowel toeristen als zakenreizigers.

Standard tweepersoonskamer (onlangs gerenoveerd)

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 0
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Compact tweepersoonskamer (onlangs gerenoveerd)

  • Max. aantal personen: 2
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Standard tweepersoonskamer met 2 eenpersoonsbedden (onlangs gerenoveerd)

  • Max. aantal personen: 2
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Privilege tweepersoonskamer (onlangs gerenoveerd)

  • Max. aantal personen: 2
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Familie kamer (onlangs gerenoveerd)

  • Max. aantal personen: 4
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Suite (onlangs gerenoveerd)

  • Max. aantal personen: 4
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Onze restaurants en bars

KEEPERS KITCHEN & BAR

Soort keuken: Internationaal

Eet, drink en ontspan 's ochtends, 's middags en 's avonds in de Keepers Kitchen and Bar. Geniet van de sfeer en ervaar het innovatieve menu met traditionele Britse gerechten met een twist. De honing is afkomstig uit de bijenkorf op het dak van het hotel.

Lunch

12:00 - 22:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

12:00 - 22:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

KEEPERS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ontspan in de Keepers Bar met comfortabele stoelen en prettige werkruimten en een uitgebreid aanbod aan wijnen, bieren, cocktails, frisdranken, koffie en thee.

Middag

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Avond

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 6

  • Maximaal formaat: 632

  • Maximum capaciteit: 600 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 450 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Bristol Grand Hotel (onlangs gerenoveerd)

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 3.7/5

5.875 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 3.5/5

932 beoordelingen

Goede service - kwaliteit kamer voor verbetering vatbaar

Avis-klantbeoordeling 3.7/5

Christelle Zaken - 04/11/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Personeelsleden bieden goede en vriendelijke service. Wat de kamer betreft, zouden wij aanraden het bovenste gedeelte van het dakraam te laten maken (bij hevige wind, bewegen de overgordijnen gezien het raampje niet dicht kan). Ook roest aan badkraan kan volgens ons weggewerkt worden, wat nu een verouderde aanblik geeft. Dit zou prijs-kwaliteit ten goede komen. Restaurant en bar waren prima.

Teleurstellend

Avis-klantbeoordeling 3.7/5

Anoniem Zaken - 31/10/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Niet echt schoon, lawaaierige kamer

Prijs-kwaliteit aan verbetering toe, maar zeer goede service

Tripadvisor-waardering 3.5/5

Daydream12103675200 Zaken - 30/10/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Wat prijs-kwaliteit betreft, was de kamer nogal klein (kamer op dakverdieping). Er was nogal wat geluidshinder en het bovenste gedeelte van het dakraam kon niet meer dicht wat bij hevige wind duidelijk merkbaar is. In de badkamer is er roest rond de badkranen, wat toch op een gemakkelijke manier zou kunnen weggewerkt worden.

Great location and stay in Bristol

Avis-klantbeoordeling 3.7/5

Pauline Zaken - 14/10/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Klein maar complete kamer. Perfecte locatie. Gezellige bar en ontbijtruimte. Jammer dat het zwembad onder constructie was.

ERG -jammer-

Tripadvisor-waardering 3.5/5

Alma S Stellen - 12/05/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

drie keer een vals brandalarm in vijf nachten komt het slaapcomfort absoluut niet te goede; fijn dat het alarm werkt, maar ZEER JAMMER dat het personeel NIET JUIST handelt om de gasten die hun kamer uit komen en in de receptie verzamelen de correcte uitleg te geven, De procedure bij brandalarm is grondig aan herziening toe!! Enige verontschuldiging of compensatie is het minste wat geboden kan worden en NIET gebeurt...

Geachte gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om het hotel te beoordelen. Mijn verontschuldigingen voor eventuele overlast die het brandalarm kan veroorzaken tijdens je verblijf. Ik betreur het dat het team bij deze gelegenheid niet goed communiceerde met elke gast dat het alarm niet klopte. We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat we zoveel mogelijk mensen vangen om hen gerust te stellen. Ik zal onderzoeken of we in de toekomst een betere manier hebben om het valse alarm mee te communiceren voor het geval dergelijke incidenten zich opnieuw voordoen. Vriendelijke groeten, Michael Algemeen directeur

Hotel in city centre

Tripadvisor-waardering 3.5/5

mdb010 Zaken - 28/04/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Goed gelegen in Bristol. Vriendelijke receptie, als Accor member upgrade en welkomst drankje gekregen. Prechtige kamer met Nespresso toestel en cups. Hippe bar en veel keuze uit drankjes. Parkeergarage naast hotel gelegen.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to provide a 5 * review of the hotel, it is always so positive to receive excellent feedback on the hotel. I do hope that you enjoyed your stay at the Mercure Bristol Grand Hotel. I do hope you stay with us again soon. Kind regards, Michael General Manager

Prima

Avis-klantbeoordeling 3.7/5

Karoline Gezinnen - 24/04/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Leuk hotel, mooi opgeknapt.

te gehorig

Avis-klantbeoordeling 3.7/5

Anoniem Stellen - 24/04/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Hoewel de kamer zelf prima was, is de geluidsoverlast in het hotel vreselijk. Onze buren hadden een feestje. Meerdere malen de receptie gebeld midden in de nacht maar niemand die er iets aan deed. Zeer spijtig. Ook bij het aangeven bij het uitchecken werd er weinig mee gedaan. Ik kom niet meer terug in ieder geval.

Prima hotel,vriendelijke staff,perfecte locatie in meest sfeervolle gedeelte van Bristol

Avis-klantbeoordeling 3.7/5

Marianne Gezinnen - 19/09/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Mooi gerenoveerd hotel,met nog de originele details.Vriendelijk en behulpzame staff,mooie en nette kamers.Goed ontbijtbuffet,zelfs keuzes voor vegetariërs/veganisten!Prima locatie om in downtown Bristol te vertoeven. Een heel klein minpuntje,waar de medewerkers van het ontbijtbuffet zelf ook moeite mee hadden....(geen goede)standaard koffie,voor lekkere espresso en cappuccino moet je £3 per kop betalen!Beetje raar.....

Geachte Edwin T., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Bristol Grand Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Lewis Clarke Guest Relations Manager
Avis-klantbeoordeling 3.7/5

Jo Gezinnen - 04/08/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Alles is naar wens verlopen. De enige opmerking : als we op voorhand vragen om een TWIN kamer te hebben, en dat staat zo ook bij de reservatie, dan kan het gebeuren dat dit er niet (meer) is. Of dat men het vergeten is, maar zeg niet dat dit niet op de aanvraag stond. Als jullie onze specifieke wensen vragen, dan mogen we ervan uitgaan dat deze op zijn minst bekeken worden. Dank

Geachte Frederic H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Bristol Grand Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Lewis Clarke Guest Relations Manager

slecht geslapen

Avis-klantbeoordeling 3.7/5

Mathy Gezinnen - 30/05/2018 AccorHotels bevestigde berichten

belabberde service

Prima hotel

Avis-klantbeoordeling 3.7/5

Renze Stellen - 12/11/2017 AccorHotels bevestigde berichten

Mooi hotel in centrum van Bristol. Kamer viel tegen.

Dear Renze, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bristol Grand Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management Team

Prettig sfeervol hotel in goed deel van centrum Bristol .

Avis-klantbeoordeling 3.7/5

Annemarie Stellen - 17/08/2017 AccorHotels bevestigde berichten

Je kunt je hier thuis voelen . Mooi ingericht hotel plus grand café . Tijdens diner mocht de muziek wat ons betreft wel wat zachter maar ach het jeugdig en vriendelijk personeel merkt dat niet op misschien .

Dear Annemarie, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bristol Grand Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please know I have noted your comment regarding the music in Keepers. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management Team

Familie uitstapje naar Bristol (UK)

Avis-klantbeoordeling 3.7/5

Ivar M. Gezinnen - 06/08/2017 AccorHotels bevestigde berichten

Het hotel is klassiek van stijl, iets wat wij mooi vinden en graag opzoeken. De receptie is vriendelijk, echter ons uitstapje begon fout doordat de bedden van de kinderen niet waren opgemaakt en er veel te weinig handdoeken lagen voor 4 personen. Hier hebben we vier keer (!) om moeten vragen waarbij de laatste keer om 21.30 uur we een tweede kamer hebben gevraagd als er niet snel actie werd ondernomen. Dit was gelukkig wel het geval waarna de kinderen in een opgemaakt bed konden gaan slapen. Een ander punt is het zwembad. Hier waren een aantal regels en afspraken van kracht die vantevoren bij het boeken nergens te lezen zijn. Kinderen mogen niet in het water springen, moeten weg blijven bij andere mensen die baantjes aan het zwemmen zijn, mogen niet in het bubbelbad, mogen niet naar de fitness. Zo kan ik ook reclame maken met faciliteiten om ze vervolgens ter plaatse te verbieden of zodanig onaantrekkelijk te maken dat je er geen gebruik van wilt maken. Als laatste wil ik de gratis drank op de kamer aanhalen. Niet dat wij het op een drinken wilden zetten, maar als ik een fors bedrag betaal voor koffie en fris op de kamer te kunnen drinken valt het wel heel erg tegen als blijkt dat er 2 Nespresso cups zijn en in de koelkast een flesje spa blauw en spa rood staan.... Maar niet alleen kritiek: het ontbijt was heel goed en het restaurant ook. De klassieke uitstraling op de foto's zijn in werkelijkheid minstens zo mooi. De parkeergarage (tegen extra betaling) ligt om de hoek. Hier is overigens wel de nodige stuurmans- en parkeerkunst nodig! Vanuit het hotel zijn een aantal bezienswaardigheden op loopafstand.

Prima verblijf, fijne kamers en vriendelijk personeel.

Avis-klantbeoordeling 3.7/5

Koen Zaken - 19/05/2017 AccorHotels bevestigde berichten

Ik heb mijn verblijf als zeer prettig ervaren. Het personeel en bediening is vlot en uiterst correct. De kamers zijn zeer comfortabel en van alle gemakken voorzien. Het uitzicht was wat minder, mijn kamer zat ingeklemd tussen twee vleugels waartussen van allerlei 'rotzooi' lag, oude ventilatieschachten e.d. Ik zou dat even netjes opknappen, dat zou de beleving nog net even iets beter maken. Maar in het algemeen, een prima verblijf!

Avis-klantbeoordeling 3.7/5

Anoniem Zaken - 04/05/2017 AccorHotels bevestigde berichten

De receptie is zeer verzorg net als het restaurant. Kamer zijn zeer netjes Negatief is : ontbijt is zeer beperkt en de receptie was onderbevolkt

Avis-klantbeoordeling 3.7/5

Anoniem Zaken - 08/11/2016 AccorHotels bevestigde berichten

Zeer verzorgd hotel, behulpzaam en correct personeel.

Avis-klantbeoordeling 3.7/5

Anoniem Vrienden - 19/10/2016 AccorHotels bevestigde berichten

prettig hotel met goede keuken wel heel erg gehorig dus niet rustig geslapen ligging uitstekend en vriendelijk behulpzaam personeel

Avis-klantbeoordeling 3.7/5

Anoniem Stellen - 12/07/2016 AccorHotels bevestigde berichten

Goed verblijf, comfortabele bedden, goed geisoleerde kamers, goede ligging

Avis-klantbeoordeling 3.7/5

Anoniem Zaken - 10/06/2016 AccorHotels bevestigde berichten

Oud hotel met zeer kleine kamer

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in bristol