Hotel – Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station

4.0/5 1.247 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 107.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 96.30 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet (Betaalde services)
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (buiten) (Betaalde services)
    • Parkeerplaats voor bussen
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice
    • Strijkruimte
    • Schoenpoetsmachine

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum
  • Excursies per boot
  • Bicycles rental

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 7:00 - 22:00
    • Openingstijden: weekend 7:00 - 22:00

Zakelijke diensten

  • 2 vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Onze kamers

Er zijn verschillende typen moderne en gezellige kamers: de comfortabele Standard kamer of de luxe Privilege kamer met extra voorzieningen. Of u nu alleen of met z'n tweeën, drieën of vieren bent, u kunt rekenen op comfort.Kluisje, douche, haardroger, wc, badkamer, tv, koelkast.

  • 172 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 1 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Babybed
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • Draadloos internet in de kamer
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Automatische temperatuurcontrole
    • Telefoon
    • Babybed
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Minibar
    • Strijkijzer in kamer
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.4/5 AccorHotels beoordeling 6.678 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 1.247 beoordelingen
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Jeroen Zaken - 08/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer tevreden »

2 nachten verbleven. Bed was enigszins doorgezakt. Rolde tijdens mijn slaap naar het midden (kuil). Daarnaast heb ik door het kaartje voor 06.00 uur aan mijn deur te hangen aangegeven dat ik geen gebruik wilde maken van een schoonmaak. Ik heb hiervoor een voucher twv 5 Euro ontvangen. Bij terugkomst op mijn kamer aan het einde van de middag (maandag) bleek de kamer toch te zijn opgeruimd/schoongemaakt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Wij zullen de bedden cchekcen. Een dergelijke ervaring zou niet mogelijk moeten zijn, doordat de bedden aan elkaar bevestigd zouden moeten zijn. Wellicht dag voorgaande gasten de bedden los gemaakt hebben. Ook de "no service" opmerking zullen wij bespreken met de huishouding. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Dank voor het melden. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Ronald Reichert Hotel Manager

Emiel Stellen - 03/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Slechte ontvangst in goed maar duur hotel. »

De bewegwijzering naar de parkeergarage was slecht het was moeilijk te vinden. Na die gevonden te hebben ging de deur naar de garage niet open, ook de knoppen op de (drie) verschillende palen werkten niet. Ik hb de receptie moeten bellen op binnen te kunnen komen. Een keer binnen kom je in een ruimte waar een deur is naar de lift die alleen open te krijgen is met een pas van het hotel. Die heb je de eerste keer niet want je heb nog niet ingecheckt. Weer telefoneren. Dan kom je in de lift die gedeeld wordt met een anderbedrijf. Er staat niet aangegeven hoe je bij de receptie moet komen. probreren maar en naar drie keer verkeerd geweest te zijn heb ik de receptie gevonden. Toen ik klaagde dat de garage deuren niet werkten en de bewegwijzering slecht was. Kreeg ik enkel de opmerking "Ik heb er geen problemen mee" van de jongeman achter de receptie. Het concept "uw sleutel ligt klaar " klopte ook niet. Ik moest als lid van accordhotels toch nog weer een formulier invullen en vragen beantwoorden die al bekend moesten zijn. Al met al waardeloze ontvangst mijn verblijf was al bedorven voor het begonnen was. De kamer was klein maar goed. Het ontbijt was gemiddeld. Ik vond de prijs wat aan de hoge kant voor de kamer en het ontbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte EMIEL P., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Het spijt ons dat de eerste impressie van het hotel niet positief was. Er staan welliswaar enkele verwijzingen naar de parkeergarage, maar helaas zijn wij op openbaar terrein beperkt door lokale regels. We zullen onze medewerkers nogmaals wijzen op een uitgebreidere instructie bij check in. De deur vanuit de parkeergarage is uit veiligheidsoverweging afgesloten. Zoals aabgegeven op de betreffende deur: door gebruik van de kamersleutel of de intercom kan de deur geopend worden. De etages van de liften zijn aan de buitenzijde aangegeven. In verband met afronding van een renovatie van de liften wordt de aanduiding in de lift spoedig definitief gemaakt.Excuses hiervoor. Wij informeren u dat wij momenteel tevens analyseren hoe het check in proces versneld kan worden. Helaas blijven , ook voor onze loyale LCA leden, bij check in bepaalde administratieve handelingen noodzakelijk. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groeten, Ronald Reichert Hotel Manager

Richard Zaken - 24/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Veel gedoe rondom het betalen van de rekening »

Terwijl mijn werkgever een contract heeft met uw hotel heeft het heel veel moeite gekost om uw medewerkers daarvan te overtuigen. Daarna excuses ontvangen. Vervolgens wordt de rekening toch nog van mijn creditcard afgeschreven!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer E., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Ik was inmiddels op de hoogte gesteld over het misverstand rond de betaling van de rekening. excuses daarvoor. Als ik het goed begrepen heb, is inmiddels alles recht gezet. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groeten, Ronald Reichert Hotel Manager

Benny Zaken - 14/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Herkenning »

Perfect verblijf met (h)erkenning als vaste bezoeker

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Heer V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Zeker als het gaat om bevestiging van een persoonlijke benadering van onze vaste, loyale gasten Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Ronald Reichert Hotel Manager

Barbara Zaken - 11/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

een mooie moderne kamer proper en nieuw geluidloos

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte mevrouw P., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Ronald Reichert Hotel Manager

Pat Stellen - 03/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« schitterend »

aangenaam, prettig, vriendelijk.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Ronald Reichert Hotel Manager

Koni Gezinnen - 02/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Fijn en correct verblijf »

Correcte hotelkamer.Hotel goed gelegen tov openbaar vervoer.Vriendelijk en behulpzaam personeel.Jammer dat menukaart restaurant voor ons (en onze 2 tieners) iets te speciaal/vreemde combinaties was.we hebben dan ook gekozen om elders te eten.Restaurant is wel mooi met mooi uitzicht.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Jammer dat de menukaart niet uw verwachting waar makte. We hebben getracht een menukaart samen te stellen voor elk wat wils (gerechten en prijzen) en keuzes om de gerechten en bijgerechten zelf te kiezen. Daarnaast ook enkele complete en herkenbare gerechten zoals hamburger, pasta, schnitzel. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Ronald Reichert Hotel Manager

Gg Zaken - 24/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Zakelijk overnachting. Prima kamer, goed ontbijt

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte mevrouw Gayet, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Ronald Reichert Hotel Manager

Celina Vrienden - 22/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zee comfortabele en mooie kamer »

Kamer was mooi en zeer ruim. Bed lag heerlijk. En ook de douche was heerlijk. Kamer was schoon, badkamer lag alleen wel een pluk haar van een ander. In de ochtend aangegeven geen schoonmaakservice te willen, maar toch werd er aangeklopt. Verder was het een goed en fijn hotel. Gratis geparkeerd. Top service.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Mevrouw B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Excuses voor het storen, terwijl u geen service wenste. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Ronald Reichert Hotel Manager

Karin Stellen - 18/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prima hotel dicht bij trein/tram en busstation. Hotelkamer was prima airco ook alleen het raam kon niet open en wij willen toch altijd even wat frisse lucht om te kunnen slapen. Bed was uitstekend. Badkamer was lekker groot maar te weinig licht om je op te kunnen maken. Ook geen stopcontact voor de krultang aanwezig in de badkamer dat was het enige minpuntje op de verlichting na dan.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte mevrouw R., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Ter informatie: ons luchtbehandelingssysteem ontrekt frisse lucht rechtstreeks van buitenaf. De ramen zijn gesloten om dit systeem optimaal te laten functioneren. We realiseren ons echter dat gasten er soms de voorkeur aan geven om met een open raam te slapen. Op de fohn in de badkamer zit, i.v.m. veiligheidsvoorschriften, alleen een stopcontact voor scheerapparaten. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Ronald Reichert Hotel Manager

Geert Zaken - 13/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Als tijd goed

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Ronald Reichert Hotel Manager

Benny Zaken - 10/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zakelijk verblijf »

Meerdere malen dit hotel bezocht, normaal zeer goede ervaring en meest favoriete hotel bij Amsterdam Sloterdijk. Dit bezoek komt niet in de top 10.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Het spijt ons te horen dat uw verblijf ditmaal niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem in de toekomst te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen u de volgende keer weer de service te verlenen die u van ons gewend bent en mag verwachten. Met vriendelijke groeten, Ronald Reichert Hotel Manager

Dennis Stellen - 10/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed verblijf, goed comfort. »

Goede locatie; goed comfort. Check-in en check-out kan verbeteren.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer K., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groeten, Ronald Reichert Hotel Manager

B. C. Zaken - 08/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« vera »

de kamer ok maar in de frigo lag nog kaas en salami

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer B., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Het zou niet zo kunnen zijn dat u spullen in de minibar aantreft. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groeten, Ronald Reichert Hotel Manager

Tom Alleen - 03/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima hotel op goede ligging in omgeving Amsterdam centrum »

Inchecken was vriendelijk maar inefficiënt. 5 min is echt te lang voor zo’n formaliteit. Mooie kamer, knap onderhouden, goede airco en groot bed. Goed wifi signaal doorheen hele hotel. Leuke bar op bovenste verdieping met mooi uitzicht. Slechts 2 van de 3 liften operationeel, resulteerde in lange wachttijden. Checkout verliep zeer snel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte TOM L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Zoals u gebmerkt heeft waren wij bezig om de liften te vervangen. Daradoor was de capaciteit wat beperkt. Inmiddels zijn deze werkzaamheden gelukkig afgerond. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Ronald Reichert Hotel Manager

Marcello Stellen - 02/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Perfect »

Hele vriendelijke mensen... die echt moeite doen voor hun gasten... uitstekend

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer I., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Ronald Reichert Hotel Manager

Ad Gezinnen - 31/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« heel goed met enkele verbeter puntjes »

Heel goed, wij waren met 4 personen, goede service, behoorlijk gegeten en gedronken. Opmerkingen: het wachten op de lift duurt geruime tijd, kan natuurlijk aan gebruikers liggen maar dan is de capaciteit gering. Begrijpelijk dat ramen niet open kunnen maar dan moet er toch een andere manier zijn om te ventileren dan alleen airco.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer S., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Zoals u wellicht gemerkt heeft waren wij bezig met de vervanging van onze liften, Daarom was de capaciteit wat beperkter. gelukkig zijn deze werkzaamheden inmiddels afgerond. Voor uw informatie: via ons airco systeem wordt er verse lucht van buiten aangevoerd naar de kamers. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groeten, Ronald Reichert Hotel Manager

Teun Zaken - 29/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Response op enquete »

Zeer positieve ervaring. Receptie zeer informatief en behulpzaam. Kamer schoon en middelen vollledig

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer E., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Ronald Reichert Hotel Manager

Katharina Zaken - 28/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima »

Ik vond het allemaal heel rommelig gaan bij het inchecken. Echt meedenken in een probleem waar ik tegenaan liep was er niet. Ook was de internetverbinding in mijn hotelkamer erg slecht. Wilde die avond nog wat voor mijn werk doen maar was niet mogelijk. Ook de dame aan de aanmeldbalie was niet heel erg vriendelijk en leek er niet veel zin in te hebben. Al met al was het een ervaring wat ik niet helemaal van Mercure gewend ben.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte mevr. C., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. We hebben onlangs helaas tweemaal te maken gehad met een externe storing van de landelijke internetprovider. helaas een probleem waar wij zelf geen enkele inlvoed op konden uitoefenen. excuses! Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groeten, Ronald Reichert Hotel Manager

Veronique Stellen - 24/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Niets meer of minder dan de standaard »

Beetje zoekWerk om vanuit de parking in de lobby te geraken, we moesten 2x aanbellen. Bij checkin moest de betaling reeds gebeuren, vroeger was de creditcard enkel ter garantie. Ligging is top, je bent snel met de trein in het centrum.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte mevrouw M., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Amsterdam Sloterdijk Station. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om de door u aangehaalde punten te verbeteren en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groeten, Ronald Reichert Hotel Manager

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 107.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 96.30 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen