Hotel – Mercure Luxor Karnak
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Luxor Karnak

4.0/5 1.626 beoordelingen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 54.00 USD Tarief voor niet-leden
Vanaf 48.60 USD Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 12h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein
    • Parkeerplaats voor bussen
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Diensten voor kinderen
    • Babysitservice op aanvraag (Betaalde services)
    • Kinderclub van 3 tot 6 jaar
    • Kinderclub van 4 tot 6 jaar
    • Kinderclub van 6 tot 12 jaar
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Airconditioning
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • Early Check In (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Stomerij/Strijkservice
  • Wisselkantoor
  • Portier
  • Conciërge

Ontspanning en activiteiten

  • Zwembad
    • Zwembad
    • Verwarmd buitenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
    • Jacuzzi
    • Massage (Betaalde services)
    • Sauna
    • Solarium
  • Diensten voor kinderen
    • Babysitservice op aanvraag (Betaalde services)
    • Kinderclub van 3 tot 6 jaar
    • Kinderclub van 4 tot 6 jaar
    • Kinderclub van 6 tot 12 jaar
  • Tennis
    • Tennisbaan buiten
    • Tennis
  • Bicycles rental

Catering

  • Ontbijt
  • 3 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks ALL WEEK
    • Openingstijden: weekend 24 HOURS

Zakelijke diensten

  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

Het hotel beschikt over 325 kamers en 22 suites, alle met uitzicht op de rustige tuin, airconditioning, satelliettelevisie, telefoon met directe buitenlijn, minibar, kluis en gratis WiFi.

  • 347 kamers
  • 110 rookvrije kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Babybed
    • 110/120V AC
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Automatische aircoregeling
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Automatische temperatuurcontrole
    • Babybed
    • Minibar
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Blusinstallatie in de kamer
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants
Bekijk al onze bars
Bekijk al onze restaurants en bars
4.3/5 AccorHotels beoordeling 353 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Mercure Luxor Karnak

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 1.626 beoordelingen
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Jan Vrienden - 24/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« fantastische ontvangst voor een terugkerende luxevakantie »

zoals steeds werden we verwelkomd door een uitstekend, professionele en vriendelijke staff. Ons 3-weken durend verblijf was tot in de puntjes verzorgd. Op al onze vragen werd onmiddellijk gereageerd en waar het mogelijk was kwam er onmiddellijk reactie.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte B. Bresseleers, Jan Frans, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Luxor Karnak erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Hassan FAHMY General Manager Mercure Luxor Karnak

Patricia Stellen - 19/11/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Hotel al voor de 10 de maal bezocht »

Het is voor ons als thuiskomen. Spijtig dat er de laatste 2 jaar veel Chineese toeristen komen,misschien goed voor het hotel maar minder voor de andere gasten. Na de moeilijke periode die Egypte heeft mee gemaakt is dit beter dan niets,maar vindt dat het toch niet mag escaleren. Het personeel die doen enorm hun best om alles tot in de puntjes te verzorgen.iedereen van de kok Ahmed tot de badmeester ,zelfs de mensen van onderhoud van de kamers dikke pluim.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Daniel BertheErnest J., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Luxor Karnak erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Galal ROUCHDI General Manager Mercure Luxor Karnak

Jan Vrienden - 24/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« droomverblijf »

ongelooflijk vriendelijk personeel. in het bijzonder Muhamed Taya, de kok Ahmed en de waiter Aziz. het was ons derde verblijf en we hebben u al besloten om in Maart2018 terug te gaan. Rustige ligging, Cleane kamers en een uitstekende service.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Jan B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Luxor Karnak erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Galal ROUCHDI General Manager Mercure Luxor Karnak

Anoniem Stellen - 29/03/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Dit hotel verdiend geen 5 sterren. De service is ver beneden de maat. Het ontbijtbuffet is zeer matig in variatie en de bediening is zeer slecht. Ik heb meerdere ochtenden ervaren dat de tafels niet worden opgeruimd waardoor ik zelf de rommel moest opruimen om een tafel te hebben. Het dineer-buffet is zeer slecht. Weinig keuze en de kwaliteit van het eten is slecht. De prijs voor het buffet is echter hoger dan vergelijkbare 5 sterren hotels in Luxor. Ik verbleef met mijn Egyptische man in dit hotel. Iedere keer bij het binnenkomen van het hotel vraagt security aan mijn man of hij een gast van dit hotel is. Dit hebben wij als bijzonder storend ervaren. Wanner hij alleen was werd hem de toegang ontzegt en naar de lobby gebeld. Ik verwacht dat men in dit soort hotels hun gasten kent. Het inchecken in dit hotel is een ramp. Hoewel ik de online check-in heb gedaan volgt het personeel de standaard procedure. Nadat ik aangeeft reeds online ingechecked te hebben moet men de papieren zoeken. Het geheel duurt ruim een half uur. Ik heb geen voordelen ervaren van het online inchecken. En vervolgens geen welkomstdrankje. En klachten bij de front office manager dhr. Ahmed worden niet opgelost. Kortom dit was een eenmalig bezoek. We komen niet meer terug.

Stellen - 29/03/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Een keer en nooit weer! »

Dit hotel verdiend geen 5 sterren. De service is ver beneden de maat en het eten is verschrikkelijk. Ik heb betere 5 sterren hotels in Luxor bezocht voor een lagere prijs. Het inchecken duurt een half uur ondanks dat ik de online-check-in heb gedaan. Bij het restaurant (voor ontbijt en diner) is de service ver beneden de maat. Tafels worden niet schoongemaakt en de bediening laat lang op zich wachten, als er al iemand komt! Het eten is verschrikkelijk en veel te duur. Het zwembad is prachtig maar wordt niet verwarmd. Ik verwacht van een 5 sterren hotel dat ik in maart kan zwemmen. Het is buiten 30 graden maar het water is steenkoud en er zwemt niemand! De beveiliging van dit hotel slaat een beetje door. Ik verbleef met mijn Egyptische man in dit hotel. Meerdere malen werd hem de toegang ontzegt. En klachten worden in dit hotel niet opgelost. Ik kreeg de indruk dat het ze niet interesseert wat wij vinden. Kortom: Een keer maar nooit weer. We gaan in het vervolg wel naar Jolie Ville of Winter Palace. Dit zijn de betere 5 sterren hotels in Luxor.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Guest, let me seize this opportunity to thank you for choosing Mercure Luxor Karnak to spend your recent holiday. We are greatly appreciate any comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality of standards. Many thanks for your comments, it is only through valuable feedback received from our valued guests, such as your good self that we are able to maintain and further improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be at Mercure Luxor Karnak with a lot of improvements as you expect. Sincerely yours, Galal Rouchdi General Manager

Anoniem Vrienden - 26/03/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

voortreffelijke service. vriendelijke mensen. Proberen een maximale service te bieden tijdens moeilijke omstandigheden

Anoniem Stellen - 17/11/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Een zeer aangename vakantie gehad heel vriendelijk personeel en heel lekker gegeten. Wifi zou veel beter kunnen ,gaat slechter als vroeger.

Anoniem Alleen - 16/04/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Het hotel is een plaats waar ik me zeer welkom voelde. Het personeel aan de receptie en in het restaurant zijn heel attent. De locatie aan de Nijl is onschatbaar en straalt heel veel rust uit. Ik kom zeker nog terug.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 54.00 USD Tarief voor niet-leden
Vanaf 48.60 USD Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen