Hôtel Mercure Rif Nador 4 sterren

Tripadvisor-waardering 4.5/5 277 beoordelingen
+ 24 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Stadscentrum

  • Advantage 2

  • Gratis draadloos internet

  • Seminarzalen - seminars met overnachting

  • Spa en fitnesscentrum

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaanBetaalde services
  • Airconditioning
  • EL AROUIBetaalde services
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
  • Wasserij
  • Wisselkantoor
  • Portier
  • Conciërge
Ontspanning en activiteiten
  • Zwembad
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
  • Table tennis (In de buurt)
Catering
  • Ontbijt
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 5 vergaderruimte(n)
  • Business centre
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Hôtel Mercure Rif Nador

1 Avenue Ibn Tachfine
Nador
62000
nador
morocco

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • Met het vliegtuig

    EL AROUI op 28 km / 17 mijl - Pendeldienst niet gratis

Gps:35.178772, -2.922202

Onze accommodaties

Standard kamer met groot bed, balkon met gedeeltelijk uitzicht op zee

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 25
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad, Panoramisch uitzicht, Uitzicht op de oceaan/zee *
  • Pluspunten van de accomodatie: Balkon *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Standard kamer met twee eenpersoonsbedden en gedeeltelijk uitzicht op zee

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 25
  • Uitzicht: Uitzicht op de oceaan/zee, Uitzicht op de stad, Panoramisch uitzicht *
  • Pluspunten van de accomodatie: Balkon *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Standard kamer met groot bed en balkon met uitzicht op het zwembad

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 25
  • Uitzicht: Panoramisch uitzicht, Uitzicht op de oceaan/zee, Zwembadzijde *
  • Pluspunten van de accomodatie: Balkon *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Standard kamer met twee eenpersoonsbedden, balkon en uitzicht op het zwembad

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 25
  • Uitzicht: Panoramisch uitzicht, Uitzicht op de oceaan/zee, Zwembadzijde *
  • Pluspunten van de accomodatie: Balkon *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Superior suite met groot bed, balkon en een prachtig uitzicht op zee

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 60
  • Uitzicht: Uitzicht op de baai, Panoramisch uitzicht, Uitzicht op de oceaan/zee, Kust *
  • Pluspunten van de accomodatie: Balkon *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Appartement Studio

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 55
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad, Panoramisch uitzicht *
  • Pluspunten van de accomodatie: Balkon *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Verzorgingsproducten(...)

Appartement met 1 slaapkamer met balkon of terras

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 95
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad, Uitzicht op de oceaan/zee, Panoramisch uitzicht *
  • Pluspunten van de accomodatie: Balkon *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Appartement met 2 slaapkamers, met balkon of terras

  • Max. aantal personen: 6
  • Oppervlak: Vanaf 130
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad, Panoramisch uitzicht, Zwembadzijde, Uitzicht op de oceaan/zee, Uitzicht op de baai *
  • Pluspunten van de accomodatie: Balkon *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Onze restaurants en bars

Restaurant "l'Adresse"

Soort keuken: Internationaal

Dit is een internationaal restaurant waar het ontbijtbuffet elke ochtend wordt geserveerd van 06.30 tot 10.30 uur. A-la-carte-restaurant met internationale en lokale gerechten: 12.30 tot 13.00 uur en van 19.00 uur tot middernacht

Lunch

12:30 - 15:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

19:30 - 23:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Le Zyriab

Soort keuken: Regionaal

Le Zyriab nodigt u uit om uw smaakpapillen te vervoeren met typisch Marokkaanse recepten.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

20:00 - 23:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Esquinita Discotheque

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Disco Esquinita met zijn eigenwijze inrichting organiseert het hele jaar door allerlei liveshows en dj's tot het ochtendgloren.

BAR INTERNATIONAL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

De gezellige en vriendelijke loungebar La Fuga serveert de hele dag door een verscheidenheid aan cocktails. Ideaal voor een pauze na een bezoek aan het strand of een ochtend werken

Middag

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Avond

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 5

  • Maximaal formaat: 300

  • Maximum capaciteit: 250 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 130 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Hôtel Mercure Rif Nador

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.1/5

700 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.5/5

277 beoordelingen

TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2019

Verblijf Nador

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

El H. Stellen - 02/09/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Helaas niets speciaal voorzien voor huwelijk , hoewel opgegeven bij reservatie

Geachte Mimoun El h., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hôtel Mercure Rif Nador. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Slimane Mazouz Directeur Général

Middelmatig

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

T. Zaken - 03/07/2019 AccorHotels bevestigde berichten

kamer ging de balkon niet dicht, en de extra betaalde kamer met zwembad uitzicht werd muurzicht.

Plezant

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Anoniem Stellen - 20/06/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Plezant, alleen jammer dat bijna geen enkele medewerker Berbers praat terwijl het hotel wel is gevestigd in een stad waar hoofdzakelijk het Berber volk woont.

Geachte Faiza E., Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics In the hotel there is more than 40 % employes speaking berber (from Nador), In reception, we have 2. Hoogachtend,

Super hotel en dik tevreden. Komen zeker en vast nog terug

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Abdelkader Stellen - 18/06/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Top hotel met top service!!!

Geachte Abdelkader L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Rif Nador erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Mercure onwaardig. Zeker geen 4 sterren waard.

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Jasper Gezinnen - 17/06/2019 AccorHotels bevestigde berichten

De entree en uitstraling van buiten was hoopvol. De geboekte kamers waren ruim en die zin ook prima. Echter de airco functioneerde niet, ondanks dat er tot 3 keer toe monteurs zijn gekomen. De rolluiken/ screens waren eveneens defect. Dat was bekend bij het hotel en niet te verhelpen. Gevolg was een snikheet appartement waar nauwelijks te verblijven was. Uit ellende zochten we onze toevlucht in de parkeergarage voor verkoeling. Restaurant was ook onwaarschijnlijk slecht. Geen kinderstoelen beschikbaar. Ondanks belofte dat dit de eerstvolgende dag geregeld zou zijn niet gerealiseerd. De hotelmanager en housekeeping waren vriendelijk echter niet in staat de gewenste cq de te verwachten verblijfservaring te bieden. Ontbijt was karig, niet vers en haren tussen de kaas. 1 keer geluncht ook in het hotel restaurant. Na een goede 3 kwartier wachten een koude hamburger op oud brood. Restaurant personeel kijkt je nog net het het restaurant niet uit. De tweede dag hebben we, ondanks dat er wel al voor betaald was, maar ontbeten bij ‘de Molen’. Bij een volgend bezoek aan Nador zullen we daar zeker ook verblijven. Het algehele gevoel over het Mercure hotel was dat het toen het gebouwd werd prima in orde was maar dat er vervolgens geen enkele moeite is gedaan om het te onderhouden waardoor het compleet in verval is geraakt.

Geachte Jasper v., De opmerkingen van onze klanten geven ons de mogelijkheid om onze vestiging te zien door hun ogen, nuttige informatie te verstrekken om de dienstverlening te verbeteren om beter tegemoet te komen aan de wensen van onze klanten. Daarom willen wij Bedankt voor de tijd die je hebt doorgebracht met het delen van een waardering voor je persoonlijke ervaring met ons. Onze excuses voor de verschillende opmerkingen in uw reactie. We hopen u de volgende keer te mogen verwelkomen en bij te komen van het Mercure Rif Nador. Met vriendelijke groeten

Trendy ingericht. Nette kamers

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Sahieda Vrienden - 06/04/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Ik heb mijn verblijf als zeer aangenaam ervaren. Minpunt is de beperkte hamam service. De baliemedewerkers waren vriendelijk. Ook het ontbijt was goed verzorgd

Geachte Marie-Louise G., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Rif Nador erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Slimane Mazouz Directeur Général

Oke

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Ahmed Zaken - 12/03/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Net voldoende

Geachte M., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hôtel Mercure Rif Nador. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,

prima hotel

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Samira Zaken - 24/02/2019 AccorHotels bevestigde berichten

comfortabel en schoon, ontbijt valt erg tegen, bij locals krijg je een veel beter ontbijt

Mevr. E., Wij danken u voor uw opmerkingen na uw verblijf in Hotel Mercure Rif Nador. Het is met groot genoegen dat we uw complimenten ontvangen en we informeren u dat we kennis hebben genomen van uw opmerking over het ontbijt. We zullen ons best doen om onze service te verbeteren. Ik kijk ernaar uit u opnieuw te verwelkomen, alstublieft, mevrouw El Bouazzoui, bij het uiten van onze beste gevoelens

vreselijk

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

A Zaken - 08/02/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Ik heb nog nooit ergens zo slecht verbleven als bij jullie. Het eten was bagger, oud en smerig. Ontbijt was mega duur maar je kreeg echt oud brood, alles was overdatum. Daarnaast was het personeel erg oplettend, en voelde ik me bekeken en opgejaagd. De kamer is niet goed opgeruimd. Personeel is alleen bezig om je geld af te troggelen. Kortom, ik zal nooit meer een stap zetten in dit vreselijk hotel.

Madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Rif Nador. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

mooi hotel

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Geert Zaken - 03/02/2019 AccorHotels bevestigde berichten

leuk verblijf . gunstige ligging hotel.

Geachte Gerard P., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Rif Nador erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Goed

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Ahmed Alleen - 12/12/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Goed en school hotel .

Geachte Ahmed M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Rif Nador erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Prachtig hotel om tot rust te komen.

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Saliha Alleen - 29/10/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Mijn verblijf in het hotel heb ik als zeer prettig ervaren. Ik vind Mercure het beste hotel in Nador. Dit was de 2e keer voor mij en kan het iedereen aanraden.

Redelijk tot slecht

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Anoniem Gezinnen - 06/09/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Service was gewoon niet op niveau: Aankomst was onvriendelijk. Niet genoeg handdoeken op kamer en na geklaag nog steeds niet genoeg. Zwembad is levensgevaarlijk door te gladde tegels. Maar erger was het personeel die daar werkt. Zij behandelde ons (gezin met kind) als indringers ipv gasten. Ze laten jongeren van buiten binnen (geen gasten) die het zwembad omtoveren tot een sisha-disco. Er was geen koffie te krijgen bij de lobby. Toen wij naar het strand wilde gaan en vroegen om handdoeken werd ons om 30 euro borg per handdoek gevraagd. Door de manager notabene! Erg onvriendelijk. Een borg is begrijpelijk maar dat doe je niet in vorm van cash. Een handtekening zou voldoende moeten zijn. Wat wel positief was: personeel die het ontbijt verzorgde. Erg vriendelijk behulpzaam en gestructureerd. Jammer dat het ontbijt niet vers was.

Fijn verblijf!

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Christina Vrienden - 16/08/2018 AccorHotels bevestigde berichten

2 nachten in Mercure Nador geslapen. Heerlijk eten, fijn zwembad en en mooie kamer. Ik heb genoten, bedankt voor de service en de lieve mensen die daar werken!

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

H.a. Stellen - 27/07/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Was heerlijk we hadden even rust nodig van iedereen we wouden samen zijn zonder onze kinderen en familie En het was heerlijk

Slecht onderhouden hotel door laksheid personeel

Tripadvisor-waardering 4.5/5

Temsaman Zaken - 22/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Op al onze reizen boeken wij meestal een Accor Hotel omdat we dan zeker zijn van de garantie op een goeie service. Maar in dit Mercure hotel heb ik de slechtste service ooit meegemaakt. Het begon al bij het inchecken, ik had 2 kamers geboekt van elk 2 personen via de website van Accor. Bij aankomst zei men doodleuk dat ik maar een 1 persoonskamer had geboekt. Ik moest eerst de email doorsturen, vooraleer ze mij geloofden. Maar omdat het internet daar meestal niet werkt, moest ik eerst nog wachten tot hun Wifi in orde was. We mochten intussen wachten aan het zwembad, tot alles in orde was. Toen er maar niemand kwam om ons te verwittigen, ben ik het zelf nog eens gaan vragen. Bleek dat de kamers al in orde waren, maar niemand die het ons kwam zeggen. Enfin, dan maar een ijsje besteld aan het zwembad, dat kregen we pas na 35 minuten, want blijkbaar moesten ze dit nog helemaal beneden in de restaurantkeuken maken. Terwijl ze daar aan het zwembad ook een diepvries voor ijsjes hebben. Tegen dat ik de ijsjes kreeg, was het grotendeels gesmolten. 's Avonds hebben we nog 3 koffies en 2 appeltaartjes besteld, maar kregen onze (veel te harde, niet verse) appeltaartjes pas na 45 min en onze koffies hadden we na 90 min nog niet gekregen. Dus appeltaartjes gegeten (45 dirham per stuk), zonder koffie. Wij zijn niet van de gewoonte om meteen te klagen, maar iemand anders had allang een scene gemaakt. We hebben dan maar braaf de appeltaartjes betaald en zijn doorgegaan, zonder koffie. Deze kon niet gemaakt worden, want hun melkmachine werkt niet, was de uitleg van de garçon. Ik zei: maar had je dat gezegd, dan had ik wel thee besteld. Pikant detail: de animators van het hotel kregen bediening aan tafel en werden altijd eerder geserveerd dan de betalende gasten. Deze 'animators' hebben nog niet 1 keer gespeeld met mijn zoon van 10 jaar, heel de dag bleven die rondhangen aan het zwembad. Volgende dag hebben we in het restaurant gedineerd, mijn zeevruchten tagliatelli was niet te eten, zwaardvis gerecht werd geserveerd zonder patatjes of rijst, en de cheeseburger was nog half rauw. Resultaat: ik heb daarna 2 dagen moeten overgeven en mijn zus was er ook slecht van geworden. Rekening was 640 Dirham (60 euro) wat toch niet weinig is voor zo'n brol. Volgens mijn mening (en ik heb al in heel wat hotels verbleven) is het personeel niet getraind naar klantvriendelijkheid en zijn ze liever lui dan moe. Wel nog andere Accor hotels, maar Mercure Nador nooit meer.

Bijzonder tevreden

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Jj Vrienden - 17/06/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Mooie kamer met prachtig uitzicht, alles erg schoon en netjes in het hotel. Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Op onze laatste dag werd er zelfs voor gezorgd dat het ontbijt eerder klaarstond dan gebruikelijk, zodat we vóór onze vlucht nog konden ontbijten in het hotel. Ook bij het boeken van tripjes werden we goed geholpen. Gewoon helemaal goed. 10/10

Geachte Jan Jochem O., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Rif Nador erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Amateuristisch Personeel

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Najim Gezinnen - 14/05/2018 AccorHotels bevestigde berichten

De eerste indruk is goed, maar verder moet echt profesioneel gewerkt worden en onderhoud gepleegd aan het gebouw worden.

Geachte Najim A., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hôtel Mercure Rif Nador. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,

Goed service

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

M. Zaken - 24/02/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Erg gast vrij, en vriendelijke personeel

Geachte Vanes M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Rif Nador erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Dagje Rust Nador. (Doorreis)

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Samir B. Gezinnen - 01/01/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Een hinderende rioolgeur bij de ingang. Gordijnen hingen ongestreken en verkreukeld aan de ramen van de inkomhal, geeft een slechte eerste indruk. Na een vliegreis van 3 uur geen handdoeken op de kamer 2 uur op moeten wachten. Vuil kamertapijt, stofzuigen alleen zal niet helpen, moet nat gereinigd worden, hinderende sigarettengeur hangt in heel het hotel. Geen licht boven toilet, lamp stuk. Geen onderhoud aan het hotel dat een paar jaar oud is. Gewoon schandalig. Kamerprijs is te duur voor wat je krijgt. Ontbijt: zeer goed! Personeel: vriendelijk en behulpzaam.

Geachte Samir B., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hôtel Mercure Rif Nador. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor