Mercure London Heathrow 4 sterren

Tripadvisor-waardering 3.5/5 1.192 beoordelingen
+ 19 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

U hebt het maximum van 6 favoriete hotels bereikt, verwijder een favoriet voordat u een nieuwe toevoegt.

Extras van het hotel

  • 7 dedicated meeting rooms accommodating up to 180 guests

  • Located less than two miles from London Heathrow Airport

  • Borders Restaurant offers a choice of international cuisine

  • On-site leisure facilities available to all hotel guests

  • Nearby transport links to central London

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Kinderclub van 4 tot 6 jaar
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • LONDON HEATHROW
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR
  • Wisselkantoor
  • Portier
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Kinderclub van 4 tot 6 jaar
Zakelijke diensten
  • 7 vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure London Heathrow

Shepiston Lane
Hayes
Middlesex
UB3 1LP
londen
united kingdom

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • TRANSPORT FOR LONDON :   ROUTE 140 STATION ROAD

  • TRANSPORT FOR LONDON :   PICCADILLY T1,2 &3

  • Met het vliegtuig

    LONDON HEATHROW op 3,06 km / 1,9 mijl - Pendeldienst niet gratis

  • Met de auto

    MOTORWAY M4 JCT, 4 op 2,41 km / 1,5 mijl

  • Met de trein

    HAYES AND HARLINGTON op 1,61 km / 1 mijl

Gps:51.494497, -0.430612

Onze accommodaties

De 184 onlangs gerenoveerde slaapkamers hebben een moderne uitstraling en zijn comfortabel en uitnodigend voor zakelijke gasten en toeristen. Kies uit Standard, Superior, Privilege en Familie kamers, en kamers met tussendeur.

'Standard'-kamer met eenpersoonsbed

  • Max. aantal personen: ‌1
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau
  • Strijkijzer(...)

Standard kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: ‌2
  • Uitzicht: Uitzicht op de baai *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau
  • Strijkijzer(...)

Standard kamer met queensize bed

  • Max. aantal personen: ‌2
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau
  • Strijkijzer(...)

Standard kamer met 1 queensize bed en 1 eenpersoonsuittrekbed

  • Max. aantal personen: ‌3
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau
  • Strijkijzer(...)

Superior kamer met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: ‌2
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau
  • Strijkijzer(...)

'Deluxe'-kamer met kingsize bed

  • Max. aantal personen: ‌2
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau
  • Strijkijzer(...)

Superior kamer, niet roken, met 1 queensize bed en tweepersoonsslaapbank

  • Max. aantal personen: ‌4
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau
  • Strijkijzer(...)

Onze restaurants en bars

BORDERS RESTAURANT

Soort keuken: Internationaal

Borders Restaurant biedt veelzijdige opties voor formeel of informeel dineren. De focus ligt op een eigentijds menu met de nadruk op verse en seizoensgebonden producten.

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

BORDERS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Borders Bar serveert lokale en internationale favorieten en biedt uitzonderlijke kwaliteitswijnen en bieren tegen een betaalbare prijs. Een uitgebreid loungemenu en gratis WiFi zijn de hele dag tot 23.00 beschikbaar.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 7

  • Maximaal formaat: 150 m²

  • Maximum capaciteit: 180 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 180 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure London Heathrow

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 3.8/5

3.521 beoordelingen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor score 3.5/5

1.192 beoordelingen

Onaangenaam verouderd hotel

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Marlies Stellen - 23/04/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

We hebben niet de kamer gekregen waar we voor betaald hadden! Kleine verouderde kamer en badkamer deed niet aan de verwachtingen van een mercure hotel.

Geachte Marlies, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure London Heathrow Hotel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Pankaj Walia Hotel Manager

Goed maar hotel mag een update krijgen

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Sebastiaan Zaken - 12/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Hotel mag een update krijgen, badkamer is oud en tapijt mag ook vervangen worden. Personeel is aardig, eten is goed.

Goed hotel!

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Simon Alleen - 27/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Fijn en mooi hotel. Ontbijt was niet zo lekker. Douche in de kamer functioneerde niet goed.

Geachte Simon V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure London Heathrow Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Renata Lazar Hotel Manager

Prima hotel, maar nog wel wat verbeterpuntjes

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Yorick Stellen - 26/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prijs/kwaliteit is in orde, echter wel wat opmerkingen: badkamer van kamer 251 komt wat verouderd over, hier en daar wat zwarte voegen. Rookplaats voor heeft geen overkapping waardoor er bij slecht weer geen degelijke voorziening is. Verder is het personeel vriendelijk maar praat nogal snel waardoor het snel een onduidelijk geheel is, het is dat ik erg goed engels spreek en versta anders had dit zeker een probleem kunnen zijn. Parkeren bij het hotel is wat vol/druk en aan de stevige prijs (10 pond per dag terwijl je al voor het hotel betaald is beetje raar, dat is hetzelfde tarief voor iemand die niet bij het hotel verblijft). Verlichting op de kamer had beter gemogen, een lamp bij de tafel of überhaupt een plafondlamp ontbreekt. Voor de rest is alles keurig iedere dag netjes opgemaakt en schoon achtergelaten. Al met al een goede ervaring maar waar wel wat verbeterpuntjes zijn. Als laatste tip: laat de lift nakijken, deze wilt nog wel is niet goed oplijnen met de vloer en doet er lang over om uit te lijnen, dit is zeer waarschijnlijk met een goede onderhoudsbeurt te verhelpen.

Geachte Yorick P., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure London Heathrow Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Renata Lazar Hotel Manager

Zeer fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Rene Stellen - 04/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Heerlijk. Was erg druk ivm weerscondities in UK. Upgrade gekregen , goede prijzen om te eten, niet te duur.

Geachte Rene L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure London Heathrow Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Renata Lazar Hotel Manager

Net hotel maar niet Mercure waardig.

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Matthias Vrienden - 21/11/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Als je binnen komt denk je mooi netjes vernieuwd. Maar als je naar de kamers gaat. Ik heb al in zeer veel mercure hotels geslapen maar deze kamers zijn niet groter dan ibis kamers. De badkamer is net in een caravan. Zeer klein.

vriendelijk personeel en huiselijke sfeer

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Laban Zaken - 15/11/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

erg vriendelijk en ik voelde me er erg thuis

Prima

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Linda Zaken - 13/11/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prima kamer Het bad mag wel vervangen worden - de zwarte randen bij de douch deur en bad was geen fris uitzicht.

Uitrusten in luxe comfortabele kamer

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Linda Stellen - 11/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

De kamer bleek achteraf te zijn ge- up-grade. Heerlijk geslapen op een hard zachte matrassen bed. Temperaruur was zeer aangenaam. De omgeving was heel rustig. Luxe kamer voor een heel mooi prijsje. Aan het personeel mag gewerkt worden. Slordig gekleed en niet klantvriendelijk. De ontvangst hal toonde al mankementen bijvoorbeeld los hangende kastjes. erg jammer.,

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Anoniem Zaken - 09/11/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Ik had gebeld of het met een creditcard vooruit betaald kon worden. Dat werdt telefonisch bevestigd en zo ook de booking uitgevoerd via de accorhotels / mercure website. echter bij aankomst was de betaling niet uitgevoerd en moet ik alsnog betalen. De steak in het restaurant was rare gevraagd, maar medium gegeven. Het ontbijt in de bakken was koud (09:00u). Het tocht op de kamer. De minibar was leeg. Er kon niets op de kamer gezet worden, elk drankje, etentje moest direct betaald worden.

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Anoniem Gezinnen - 17/08/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Kort, maar fijn

Vreselijk

Tripadvisor-waardering 3.5/5

Vlieger2016 Zaken - 27/06/2016 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Badkamer heel vies en heb er 3 kakkerlaken gevonden en had de indruk dat ik op de vering van het bed sliep en niet op een matras en heel veel geluidshinder. 1 nacht was vreselijk. Internet zeer traag.

Beste gast, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Ik was zeer verrast om uw feedback te lezen en zou heel blij met de mogelijkheid om alle details te verkrijgen, zo verrassend , wij hebben zulke rapport wordt hier gedaan in het hotel. Aarzel niet om direct contact met mij bij het hotel . Hoogachtend, Richard Jackson General Manager
Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Anoniem Zaken - 31/05/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Wel prima, alleen jammer dat we het ontbijt om bijzondere reden dubbel moesten betalen, terwijl we dit vooraf hadden betaald. We zullen wel teveel Yoghurt gegeten hebben....

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Anoniem Stellen - 01/03/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Er waren een paar dingen die niet naar mijn verwachtingen deed. De kamer die ik kreeg was klein het was niet de kamer die ik geboekt had. Ik kreeg wel de goeie kamer uiteindelijk na dat ik weer naar beneden ging om er over te klagen. De verwarming pff het was zo koud in de kamer af en toe. Op die momenten deed de verwarming het opeens niet ik volgde de instructies die op het apparaatje stond maar het werd niet warmer. En dan nog de parkeer gelegenheid het was er wel maar moest daar nog extra voor betalen per nacht en dan kom ik aan in de avond was er niet eens plek voor mijn auto. De toilet spoelde niet door ik moest meerdere keren de handel op en neer halen om door te spoelen.

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Anoniem Zaken - 25/09/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

als plezierig. de ontvangst was vriendelijk en zeer klantgericht. er werd direct moeite gedaan om een vrije kamer te vinden zodat we eerder dan de standaard tijd (12.00 uur) konden inchecken. de kamer voldeed aan de moderne comfort-normen. het ontbijt was copieus en goed.

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Anoniem Alleen - 22/08/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Was een kort verblijf, kamer was goed, eten door roomservice gebracht ook. Alleen de airco schakelde midden in de nacht uit, waardoor ik wakker werd omdat het te warm werd. En helaas daardoor niet meer kunnen slapen.

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in londen